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Rapport de mission congolaise dans le secteur du tourisme et de la conservation de la nature

en Belgique du 18 au 24 juin 2017

Une publication de la Représentation économique et commerciale des Régions bruxelloise, flamande et wallonne

C/o Ambassade de Belgique à Kinshasa

Responsable: Jérôme Roux E-mail : [email protected]

Rapport de mission congolaise dans le secteur du tourisme et de la conservation de la nature en Belgique du 18 au 24 juin 2017

Bruxelles Invest Export (BIE), en collaboration avec l’Agence wallonne à l’exportation (AWEX), Flanders Invest and Trade et la Chambre de commerce CBL ACP, a organisé du 18 au 24 juin 2017 une mission économique en Belgique pour une soixante de participants congolais actifs dans les secteurs du tourisme et de la conservation de la nature.

Quel était le profil des participants congolais, les grandes étapes de la mission et quel bilan peut-on tirer de cette mission ?

Le profil des participants

Parmi la soixantaine de participants congolais à la mission, on comptait des acteurs publics et privés en prov-enance de 12 provinces différentes de la République démocratique du Congo, que l’on peut tenter de classifier de la manière suivante :

1. Quelques décideurs publics et privés jouant un rôle concret dans la définition et la mise en œuvre d’une politique nationale ou provinciale au Congo dans le secteur du tourisme:

- Armand KASUMBU BORREY, gouverneur de la province du Bas-Uele ;- John BANZA LUNDA, Ministre de l’environnement de la province du Tanganyika ;- KAPEND A KAPEND, Ministre du Tourisme de la province du Lualaba, accompagné de sa conseillère pour les questions liées au tourisme, Masha Basila et de Béatrice MUHALILA, Conseillère du Gouverneur Richard Muyej;- L’Honorable Edouard Mwangachuchu, député national et ancien sénateur ; - Al Kitenge, consultant auprès de l’Office national du Tourisme- Isaac SUMBA M. MALY, Président de l’Observatoire du tourisme du Grand Katanga

2. Quelques décideurs publics et privés de la conservation de la nature :

- Benoît KISUKI MATHE, Administrateur Directeur de l’Institut Congolais de Conservation de la Nature et Assistant Technique et Scientifique du Directeur Général de l’ICCN ;- Marcel COLLET, Directeur et chef du site ICCN du Parc Marin des Mangroves ;- Robert MUIR, Directeur Provincial et Chef de Site du Complexe ICCN du Parc National de l’Upemba et du Parc National de Kundelungu;- Freddy KANKWENDE K., Administrateur de SBI - Star Business International, qui développe des projets d’insertion d’animaux dans la réserve animalière KIZIBA BALUBA (concession ICCN) à plus de 60km de Lubumbashi et est également actif dans des projets d’assainissement et gère une agence de sécurité dans le Haut Katanga ;- Jean Claude HOOLANS, Président National de la commission agriculture et Forêt à la Fédération des Entre-prises du Congo(FEC) ;- Éric MONGA, Directeur général de Kipay et Président FEC du Grand Katanga et Théophile BAYO-MBE, Directeur des opérations de Kipay, un projet de barrage hydroélectrique et de développement éco-tour-istique aux pieds des chutes de Kyubo dans le Haut-Katanga ;- André KADIMA, Administrateur gérant de Kadima’sPride Of Africa, un Parc animalier près de Kinshasa.- Sylvie Dzbo L., Directrice d’ECAP SARL, site touristique du Mont Hoyo, basé aux pieds du Rwenzori, entre l’Ituri et la province du Nord Kivu.

3Rapport de mission congolaise en Belgique / juin 2017

3. Quelques tours opérateurs

- Evelyne MAKITU MAKANDA Chargée des opérations chez Go Congo Tour Operator, spécialisé depuis 2002 dans l’organisation de circuits touristiques sur le Fleuve Congo et ses rivières ;- Eric de LAMOTTE, Partner de Kivu Travel, spécialiste dans l’organisation de circuits touristiques dans l’Est de la RDC: Ituri, Nord Kivu et Sud Kivu ;- Isaac SUMBA MALY, Administrateur de Palma Okapi Tours, spécialiste du Grand Katanga (Haut Katanga, Lualaba, Haut-Lomami et Tanganyika).

4. Des agences de voyage

- Philomène MUJINGA, Administrateur gérant et Francis MFWAMBA LUBOYA Responsable développement de projet et études à l’Agence Aigle Voyage – Ets Peniel ;- Guillaume KABASELE, Directeur commercial chez ACREP Voyages et Tourisme ; - Bethy Pitilo, Directeur général chez Safthy Group.

5. Des acteurs d’un tourisme fluvial et ferroviaire

- Bernard LELO, Directeur technique du port de Kinshasa à la Société Commerciale des Transports et des Ports (SCTP), qui opère sur l’axe ferroviaire Matadi-Kinshasa et le bief maritime Muanda-Boma-Matadi ainsi que sur l’axe fluvial Kinshasa-Kisangani ;- Didier MUKOMA MWENZE, Associé- gérant de GECOTRA et Président national du Comité professionnel des transporteurs fluviaux à la Fédération des entreprises du Congo à la FEC. Il opère sur le bief navigable du fleuve Congo (entre Kinshasa et Kisangani) et par route ou chemin de fer jusqu’au Maniema ; - Jean-Claude HOOLANS, Administrateur des sociétés Miluna (grande plantation de palmiers, cacao, hévéa et café dans le Sud Ubangi) et Nocafex (un des principaux ports privés à Kinshasa et société de transport fluvial sur l’axe fluvial Kinshasa-Kisangani et sur la Rivière Ubangi dans le Sud Ubangi et Propriétaire du bateau restaurant Majestic River.

6. Des acteurs du transport aérien

- Marie-Flore Kimboko, Directricec ommerciale chez Brussels Airlines – Kinshasa. Brussels Airlines a or-ganisé le transport d’une grande partie de la délégation congolaise durant cette mission. La compagnie désert à partir de Bruxelles, Kinshasa 7/7, Entebbe, Kigali et Bujumbura ;- Elias Teshome, Country Manager d’Ethiopians Airlines est basé à Kinshasa. Ethiopian airlines assure égale-ment des vols intercontinentaux vers la RDC via Addis-Abeba. Ethiopian Airlines désert Kinshasa mais égale-ment Goma et Lubumbashi. De nombreux participants à notre mission originaire de l’Est de la RDC ont été transportés par cette compagnie aérienne ;- Des compagnies de transport aérien plus petites, à vocation régionale en RDC, ont également participé à notre mission. Singoma MWANZA, Directeur général de Dakota Aviation et également Président de la FEC/Nord Kivu. Il représentait Dakota aviation, basée à l’aéroport de Ndolo, à Kinshasa. Dakota opère surtout à l’Ouest de RDC (Kongo central et ex-Equateur) ;- Ted HOAREAU ROCK, est Directeur des opérations aériennes chez Busy Bee Congo, compagnie aérienne congolaise basée à Goma et qui opère surtout dans le Nord Est de la RDC : Goma-Butembo, Béni, Bunia, Kisangani, Bukavu.

7. Tourisme Sportif

Nous avons également essayé d’aborder la question du lien entre sport et tourisme en invitant à participer à cette mission :- Didier MUKOMA MWENZE, Président du Club des Motards de Kinshasa, Bethy PITILO MWANZITA, Membre du Club des Motards de Kinshasa et Singoma MWANZA, Membre du Club des Motards du Kivu


8. Tourisme et culture et organisation d’évènement

La culture et l’organisation d’évènement constitue un élément d’attraction touristique également important. - Félix MANGWANGU, Directeur général de Médialab Group, organise des événements professionnels et est spécialisé en Marketing touristique. Il s’intéresse aussi au monde du multimédia, à la gestion du patrimoine et aux musées (Félix Mangwangu abrite le Musée d’Art Contemporain et Multimédia dans la fameuse tour-symbole de la ville de Kinshasa, située à l’échangeur de Limete).

9. Tourisme et acteurs du secteur de l’HORECA (Hôtels – Restaurants et Cafés)

Les opérateurs du secteur de l’Horeca étaient nombreux. Nous les avons classés en fonction de la situation géographique où ils exercent leur activité.- Félicien MULEBA MUTOKE, Président national de la Comité professionnel de l’HORECA à la FEC et Ad-ministrateur – gérant de l’hôtel Le Marinel à Kinshasa ;- André DODO BALU, Président national de la Confédération des Petites et Moyennes entreprises congolaises (Copemeco) et Administrateur – gérant du Groupe DBM (Hôtel Basilic et Restaurant La Sablière de la Gombe à Kinshasa). Il était accompagné de Socrate NSIKU WA NSIKU, Administrateur à la Copemeco et Adminis-trateur gérant des sociétés COGECO et IMEX ;- André KADIMA, déjà présenté comme Administrateur gérant de Kadima’sPride Of Africa, est également Administrateur – gérant de l’Hôtel Béatrice à Kinshasa ;- Brigitte PIEDBOEUF, Gérante de l’Hôtel Invest de Presse à Kinshasa ;- Bosco MBUYI MWAMBA est Administrateur associé de l’Hôtel Hôtel Malebo à Kintambo Magasin, à Kin-shasa et également gérant de l’agence en douanes ARIVANKITO ;- Francine MWILAMBWE est gérante du Restaurant Maman Colonel dans les quartiers Bandal et Ma Cam-pagne de Kinshasa ;- José KABEYA DIEMU, lui, est à la fois Administrateur - Gérant de l’Hôtel La Bourgeoisie dans la commune de Kasa-Vubu, proche de Matongé à Kinshasa mais également fournisseur d’équipements pour le secteur Horeca. José Kabeya est membre de la Chambre de commerce Belgo-congolaise et luxembourgoise ;- Pacifique KAHASHA est promoteur de Bunia Executive Lodge dans la province de l’Ituri ;- André NGOJA-NGOJA est président de la commission HORECA à la FEC/Nord-Kivu. Il est également ar-chitecte et administrateur gérant de Linda Hôtel à Goma ;- Marie-Paule BAMBAGA est associée au sein des ETS BISHWEKA N.VANY, propriétaire de l’Hôtel Ihusi, situé également à Goma, au bord du lac Kivu ;- Joséphine BAHATI est associée et Faustin MATSORO, Directeur gérant du Groupe M&N Sarl / VIP Palace à Goma ;- Léon MALIONA est à la fois architecte, Administrateur gérant de Ishango, un bar à la mode situé dans le centre-ville de Béni au Nord Kivu et Directeur de la SICOVIR, une usine de transformation d’huile de palme en divers types de savons à Mutwanga, aux pieds du Rwenzori, à quelques kilomètres au Nord de Béni ;- Hippolyte RUSHINGWA FIKIRI, lui, est à la fois Président de la Commission HORECA à la FEC/Sud-Kivu et Directeur général de la société Horizon, propriétaire de l’Hôtel Horizon à Bukavu ;- Edouard KITAMBALA est Administrateur de l’Hôtel Orchids Safari club, très bel hôtel-restaurant au bord du lac Kivu à Bukavu et organisateur de visites au Parc national de Kahuzi Biega ;- Après le Sud Kivu, le Haut Katanga avec Bijou Esther KAZADI, Directrice générale de Big Five Lodge et des ETS ABM à Lubumbashi, accompagnée de son assistant Karl MUTOMBO;- Aimée MANYONG, CEO du Complexe E’MANY PLAZZA à Lubumbashi et Présidente du Comité profes-sionnel des femmes entrepreneurs à la FEC/ Haut-Katanga ;- Germain PUNGWE, grand homme d’affaires principalement actif dans la province minière du Lualaba. Il est Gérant de GPM-GMC (Germain Pungwe Mabwe sarl). Il participait à la mission surtout en tant que gérant avec son épouse, Lydie Tubaya Zaina, d’un très beau complexe hôtelier situé au bord de la rivière Lualaba, à quelques kilomètres de Kolwezi, entièrement construit à partir de matériaux de construction locaux (granite rose, toits de chaume et Afromosia).


10. La formation et le placement du personnel des hôteliers et des restaurateurs

- Un bureau de recrutement et de placement du personnel, SCS (Société de Communications et de Services), représenté par son Administrateur gérant, Jean-Robert ISIFUA, était également présent dans le but de prendre les contacts nécessaires en Belgique pour renforcer les formations qu’il organise dans le secteur de l’Horeca.

11. Eco-Tourisme –Agroforesterie - Tourisme à la ferme – Produits du terroir

- Marcel KAMATE KAMBERE, ancien sénateur est aujourd’hui fermier, planteur et propriétaire- gérant avec sa femme, Yvonne KAMATE KASONGO, du très bel hôtel Guest House KIHEMBA, situé à Lubero au cœur des montagnes et collines du Nord Kivu ;- Édouard MWANGACHUCHU, député national et ancien sénateur mais aussi Partenaire avec sa femme MWANGACHUCHU UMUBERA MUKABARANGA de MHI Sarl, société active dans l’exploitation du col-tan et propriétaire et gestionnaire de fermes et sites éco-touristiques dans les montagnes du Masisi ainsi qu’au bord du lac Kivu ;- Mariana KASOLE, Directrice commerciale de la Compagnie d’élevage et d’agro-industrie du Congo – CEAC, également dans le Masisi, au Nord-Kivu souhaite développer des activités éco-touristiques dans sa province. Mariana KASOLE, qui a développé ses propres produits issus de sa ferme avec le label « La petite fermière », est l’épouse de Singoma Mwanza, Administrateur de CEAC, Président de la FEC Nord Kivu et Président du Conseil d’administration d’une nouvelle société privée active dans la production, transport et distribution d’énergie et d’eau au Nord Kivu ;- Jean-Claude HOOLANS est Président national de la Commission Agriculture et Forêts à la FEC et Ad-ministrateur des sociétés Miluna et Nocafex, déjà présentées plus haut. Il souhaiterait valoriser en destina-tion éco-touristique, ses plantations situées dans le Sud-Ubangi et disposant déjà de très belles infrastructures d’hébergement ;- Marie-Martine KAZADI SAFI est Administrateur de Natiga Ets et de l’ONGD ACORDEPE, active es-sentiellement dans le Kongo central dans la production de maïs et produits dérivés du maïs (biscuits…), d’agroforesterie. Elle aimerait promouvoir le tourisme à la ferme. Marie-Martine KAZADI SAFI est aussi Vice-Présidente nationale de la commission culture maraichère à la FEC ;- Félix MANGWANGU, déjà présenté plus haut comme Directeur général de Médialab Group, est aussi Di-recteur général de TERROIRS D’AFRIQUE- TERROIR DU CONGO, une société qui cherche à valoriser les produits du terroir d’Afrique et spécialement aussi du Congo. A ce titre il peut être décrit à la fois comme fournisseur du secteur Horeca et un débouché pour les fabricants de produits du terroir en RDC;- Gilbert KATSUVA est Directeur gérant de l’établissement Tout En Est, basé dans tout le Nord-Est du Congo, principalement au Nord-Kivu mais aussi à Kinshasa et à Kisangani. Il est un des premiers hommes d’affaires congolais à avoir cherché à produire, emballer et distribuer des produits du terroir congolais (essentiellement des jus de fruits, qu’il produit dans son usine à Lubero mais aussi divers produits dérivés du lait : beurre yaourt, fromages…) ;

12. Eco-construction d’infrastructures touristiques, valorisation des matériaux de con-struction locaux et patrimoine architectural - Claudien MULIMILWA, Président de la Société des Architectes du Congo (SAC) et Directeur manager d’Archplan International RDC. Suite à une précédente mission organisée en 2008 en Belgique dans le secteur de la construction et des infrastructures, un partenariat a été tissé entre la SAC et plusieurs universités belges d’architecture et notamment la Faculté d’architecture de l’ULB, La Cambre-Horta. Une faculté d’architecture a été créée en juin 2017 (juste avant la mission) à Mbanza Ngungu, dans le Kongo Central, dont un des objec-tifs est la valorisation des matériaux de construction locaux dans la construction (brique, paille, bois, fer forgé, roche ornementale, ciment…) ;- Flavien BANYWESIZE, Architecte chez Archflast Group est impliqué notamment dans des projets de con-struction de lodges dans le Parc national de Kahuzi Biega, dans le Sud-Kivu;- André NGOJA-NGOJA, déjà présenté comme Président de la commission HORECA à la FEC/Nord-Kivu, est aussi architecte et impliqué dans de nombreux projets de construction au Nord et au Sud Kivu;- Felly LUTETE, Architecte chez Mac TG, a construit de nombreux bâtiments à Kinshasa, Lubumbashi mais aussi pour les fermes Espoir à l’intérieur du Congo, notamment dans la province du Tanganyika, où il est très-actif.


13. NTIC au service du secteur touristique

- A.L KITENGE , CEO et Stratégiste chez Born Connected SARL & Force GFI, déjà présenté comme consul-tant auprès de l’Office national du Tourisme, cherche aussi à promouvoir l’adoption des nouvelles technologies au sein des organisations et entreprises congolaises.

- Nicolas DESCAMPE, Chief Operating Officer chez RagaSat group propose des solutions Vsat, Wifi aux hô-tels et restaurants mais aussi aux guest houses reculés au sein des Parcs nationaux du Congo. Il est notamment capable de fournir l’ICCN en matériel de télécommunication;

- Arega MEBRATE ROMAN, Administrateur associée chez Wingo.Net, propose des logiciels particulièrement bien adaptés au secteur de l’HORECA ;

14. Financement du tourisme et de la conservation de la nature

- Edwige Takassi est Directrice Générale Adjointe chez Equity Bank Congo SA, qui a fait du tourisme, de l’agriculture durable et de la conservation de la nature des secteurs de prédilection.


Les grandes étapes de la mission

Lundi 19 juin 2017 : Bruxelles

Séminaire d’ouverture à l’hôtel Métropole autour du thème :« Tourisme et conservation de la nature aujourd’hui et demain en République démocratique du Congo : mythe ou réalité ? ». Parmi les intervenants :- Carole Moné, Attachée à Bruxelles Invest Export ;- Mr Paul-Crispin Kakhozi Bin Bulongo, Chargé d’affaires à l’Ambassade de la République démocratique du Congo à Bruxelles ;

- Philippe Wyvekens, Président de l’asbl Tourisme Autrement et éditeur du guide Petit Futé sur la RDC est intervenu sur la question du redéveloppement du tourisme aujourd’hui en République démocratique du Congo : quelles opportunités d’affaires dans la réalité actuelle du pays ? ;

- Benoit Kisuki, Conseiller technique de l’ADG de l’ICCN, est intervenu au nom du Pr Cosma WILUNGULA, Administrateur Délégué Général de l’Institut Congolais de Conservation de la Nature sur les opportunités d’affaires en RDC dans le secteur du de la conservation de la nature ;

- Jérôme ROUX, Conseiller économique et commercial des Régions bruxelloise, flamande, wallonne et du Grand-Duché de Luxembourg a présenté la délégation congolaise et rappeler les objctifs et le programme de la mission ;

- Enfin, S.E. Cécile Jodogne, Secrétaire d'Etat à la Région de Bruxelles-Capitale, chargée du Commerce exté-rieur, a clôturéce séminaire d’introduction de la mission par une allocution.

Le reste de la journée a été consacré à des entretiens interentre-prises (B2B) organisés en collaboration avec Michael STENGER, Gérant d’IdealLogy et actif au sein de la Chambre de commerce, d’industrie et d’agriculture Belgique-Luxembourg-Afrique-Cara-ïbes-Pacifique (CBL-ACP). Nous reviendrons plus en détails sur le résultat de ces B2B dans la troisième partie de ce rapport con-sacrée au bilan de la mission.

La journée s’est achevée par un cocktail dinatoire au Parlement bruxellois où un mot a été prononcé par le Con-seiller de la Secrétaire d’Etat Cécile Jodogne, Gilles Van Moortel ainsi que par le Gouverneur du Bas-Uele, Armand Borrey et le Conseiller économique et commercial, Jérôme Roux.


Mardi 20 juin 2017 : Bruxelles

- Madame Marie-Soleil Frère, Vice-Rectrice aux relations internationales et la Coopération au développement de l’ULB ;

- Pablo Lhoas, Doyen de la Faculté d’Architecture La Cambre Horta de l’Université Libre de Bruxelles ;- Judith Le Maire, Vice-Doyenne de la Faculté d’Architecture La Cambre Horta de l’Université Libre de Brux-elles et Jean-Louis Genard professeur de l’Université, qui ont présenté les activités de la Faculté au Congo ;- Les Professeurs Géry Leloutre et Isabelle Prignot sur la thématique de l’éco-construction ;- Enfin, les Professeurs Yves Robert et Michel Provost sont intervenus sur la thématique des patrimoines ar-chitecturaux du Congo ;- Les architectes de la délégation et notamment le président de Société des Architectes du Congo, Claudien MULIMILWA, ont pu réagir à ces exposés.

Une deuxième table ronde a ensuite été organisée autour du thème de la formation dans le secteur du tourisme et de la conservation de la nature avec comme orateurs :

- Mr Roland Bourgois, professeur au Ceria, Haute école Lucia de Brouckere, qui a dressé les pistes de collabo-ration possible entre le Ceria et les écoles hôtelières de la RDC;- Mr Ghislain Nisen, Administrateur d’Ex-Change asbl, association francophone pour l’envoi d’experts à l’étranger, qui a rappelé le rôle joué par Ex-Change dans la formation dans les métiers de l’HORECA en RDC ;- Mr Félicien Muleba, Président du comité national HORECA de la Fédération nationale des Entreprises du Congo a synthétisé les besoins en formation de la filière touristique en RDC

Enfin, la matinée s’est achevée par des échanges autour du thème de l’importance de la communication pour mieux promouvoir le développement du tourisme et la conservation de la nature au Congo ainsi que sur les oppor-tunités offertes par les nouvelles technologies pour améliorer la productivité des acteurs de la filière. Les orateurs étaient :

Table Ronde sur l’éco-construction et le patrimoine architectural, organisée à la Faculté d’Architecture de l’ULB - La Cambre Horta. Sont intervenus lors de ce séminaire :

- Monsieur Wyveckens, administrateur de Neocity, éditeur du guide Petit Futé sur la RDC et de OyéOyé, une société spécialisée dans la promotion du secteur de l’Horecaen RDC à travers le développement d’outils de marketing numérique ;- Al Kitenge, CEO de Born Connected, déjà présenté;- Nicolas Descampe, Chief Operating Officer chez RagaSat group et- Madame Roman Mebrate, Administrateurs de Wingo.net, spécialisé dans la distribution de logiciels pour l’horeca

Présentation des activités de l’agence de voyage Nature et Terroir, spécialisée dans l’organisation de voy-ages naturalistes en Belgique et dans le monde entier..

Déjeuner au restaurant « L’architecte » de la Faculté d’architecture, place Flagey à Bruxelles.

En fin d’après-midi, nous nous sommes rendus au Palais des Colonies, dans l’enceinte du Musée Royal d’Afrique central à Tervuren pour une autre table ronde sur la biodiversité et la promotion d’un tourisme éthique et durable. Sont intervenus :

- Monsieur Robert MUIR, directeur ICCN du Parc de l’Upemba et Kundelungu, situé à cheval entre trois anciennes provinces katangaises : le Haut-Katanga, le Lualaba et le Haut-Lomami. Robert Muir s’est exprimé sur les opportunités d’affaires et de collaboration qu’offrait le parc pour les entreprises et le monde scientifique belges ;- Monsieur Marcel Collet, directeur ICCN du Parc marin des Mangroves, situé à l’embouchure du fleuve Congo, dans la province du Kongo central, s’est exprimé sur le même sujet à propos du parc dont il a la ges-tion. 9Rapport de mission congolaise en Belgique / juin 2017

L’Institut Royal de Sciences Naturelles de Belgique a ensuite présenté ses activités en lien avec la RDC en faveur de la biodiversité et la promotion d’un tourisme éthique et durable. Sont intervenus :

- Luc Janssens de Bisthoven, sur les acteurs impliqués en RDC et les possibilités de coopération dans le tour-isme entre son Institut et d’autres acteurs en RDC. Il a également évoqué les grands principes du tourisme durable et les ‘nature based solutions’ ;- Gerard Cobut, spécialiste en muséologie, qui a montré comment augmenter la sensibilisation du public aux questions de biodiversité par des expositions et la muséologie ;- Han de Koeijer, qui a rappelé comment le tourisme durable est représenté dans les grandes conventions de Rio ;- Enfin, Erik Verheyen, Hilde Keunenet Anne Laudisoit, qui ont montré comment conserver la biodiversité en RDC pouvait stimuler l'écotourisme dans ce pays.

Après l’Institut Royal de Sciences naturel de Belgique, nous avons assisté à la Présentation du nouveau Musée Royal d’Afrique centrale par de Bruno Verbergt, Directeur Opérationnel des Services au Public • film sur la rénovation • présentation sur la rénovation • activités générales du MRAC • présentation des scientifiques présents :

- Didier Van den Spiegel : Travaille sur la biodiversité des invertébrés non-insectes et est respons-able des collections Zoologiques au MRAC ;- Hans Beeckman : Chef de service Biologie du Bois et conservateur. Hans coordonne différents projets de recherche dans les forêts tropicales du Congo. Le thème est l’écologie du bois et la produc-tion durable. Les projets de recherche se situent principalement dans les réserves de biosphères de l’Unesco en RDC, à Luki (Mayombe) et à Yangambi (Tchopo) ;- Patricia Van Schuylenberg : «1/Chef du service scientifique Histoire et Politique, Dr en Histoire, spécialiste des questions d’histoire environnementale, en en particulier, l’histoire de la protection de la nature et des parcs nationaux de la RDC. 2/Travaille actuellement sur l’histoire et les collections du Parc National des Virunga (publication prévue pour automne 2017) et mène, en partenariat avec plusieurs universités belges et instituts supérieurs de la RDC, un nouveau projet sur « L’éducation à l’histoire de l’environnement au Kivu. Didactique et sensibilisation » (2017-2022) ;- Julien Volper : Conservateur en charge des collections ethnographiques, Dr en histoire de l’Art, Maître de conférences à l’ULB. Point d’intérêt en rapport avec la soirée : réalisation d’expositions permettant de mieux faire connaître les cultures anciennes de l’Afrique centrale et plus spécialement celles de RDC ; - Tine Huyse : Département Biologie – fortement impliquée dans le projet pour la nouvelle exposi-tion permanente ;- Katia Dewulf : Adjointe au directeur opérationnel des services au public.

Les conférences ont été suivies d’un diner/buffet congolais servi dans le jardin d’hiver du palais des colonies en présence des scientifiques disponibles.


Mercredi 21 juin 2017 : Flandre

Visite guidée du Jardin botanique de Meise en présence du Directeur général du Jardin botanique, Steven Dessein et des personnes ressources du Jardin botanique de Meise en lien avec la RDC

Visite guidée et pause déjeuner à la Société Royale de Zoologie d’Anvers en présence du Directeur général de la Koninklijke Maatschappij voor Dierkunde van Antwerpen (KMDA), Dries Herpoelaert et des personnes ressources de la KMDA en lien avec la faune congolaise : okapis, singes, paon du Congo et l’aquarium.

Visite du ZwinNatuur Park et table ronde sur le « Tourisme et conservation de la nature sur le littoral »

- Présentation du Zwin Natuur Park par Ina De Wasch, Directeur ;- Présentation de Mr Stefan Borry l’Agence nature et forêt de la Région Flamande (AGENTSCHAP NATUUR & BOS) ;- Présentation de Mr Stefaan Gheysen, directeur Gé-néral de Westtoer, Agence de promotion du tourisme en Flandre occidentale)

Visite guidée de l’exposition permanente sur les oi-seaux migrateurs et de la réserve naturelle du Zwin Natuur Park

Table ronde sur la petite aviation en lien avec le tourisme et la conservation de la nature

- Présentation de la petite aviation adaptée pour le tourisme et la conservation de la nature en RDC par Steve Stevens, d’Affinité Congo ;- Présentation Powerpoint de drones et d’hélicoptères, hydravion et montgolfière

A l’héliport de Knokke-Heist :- Démonstration Hélicoptère Ultra léger;- Démonstration droneset - Préparation de la montée Montgolfière

Dîner networking au River Woods Beach Club de Knocke avec les opérateurs économiques de Flandre orien-tale et Flandre occidentale, les autorités provinciales de Flandre Occidentale


Jeudi 22 juin 2017 : Journée de contact en Wallonie

Visite de Pairi Daiza avec le conservateur du jardin, Monsieur Stéphane Marie

Déjeuner en présence de Monsieur Eric Domb, créateur du parc et président-fondateur de la fondation Pairi Daiza d'intérêt public.

Echanges sur le tourisme, la gestion de forêt et de la nature en Wallonie A l’hôtel de la Poste près de Namur


La Commissaire générale au Tourisme, Madame Barbara Destrée a présenté l’organisation du tourisme et les produits touristiques en Région wallonne en rappelant le rôle très important de promotion du tourisme joué par Wallonie Belgique Tourisme. D’autres associations professionnelles sectorielles comme Tourisme champêtre en Wallonie, la Fédération Horeca Wallonie, Gites et Chambres d’hôtes Wallonie, les auberges de Jeunesse Belgium, l’asbl Attraction & Tourisme en Wallonie ont également pu servir d’inspiration pour plusieurs acteurs congolais du tourisme, présents ce jour-là.

Jean-Pierre Scohy, Inspecteur général du Département Nature et forêt (DNF) du Service public de Wallonie (SPW) s’est ensuite exprimé sur la gestion de la forêt, de la nature, de la chasse et de la pêche en Région wal-lonne. Comment concilier développement économique et conservation de la nature, la promotion d’activité touristiques lucrative et le développement durable ? Une problématique qui se pose également au Congo.

Enfin, Mr Eric de Lamotte a pu partager l’expérience que son agence de voyage, Kivu Travel, venait de vivre au Congo : un parcours à Bicyclette, intitulé « Bike for Comequi » avec une centaine de personnes (des hom-mes d’affaires belges pour la plupart, de toutes les générations), de Bukavu à Goma via l’île d’Idjwi. Eric de Lamotte organise aussi chaque année le festival Amani (15.000 participants en 2017), qui vise à rassembler par la culture les peuples de la région des Grands Lacs et à redorer l’image de Goma, de l’Est de la RDC et de la région des Grands Lacs de manière générale en montrant au monde la volonté qu’ont les jeunes et les moins jeunes de la région de construire un avenir meilleur et d’user de leur talent pour y arriver.

Ces échanges ont été suivis par un dîner-networking offert par l’Awex à l’hôtel de la Poste

Vendredi 23 juin 2017 : Wallonie

La formation dans le secteur du tourisme

- Accueil par Monsieur le Gouverneur de la Province de Namur, l’échevin à la formation et Madame la directrice de l’Ecole Hôtelière Provinciale de Namur à l’Ecole hôtelière de la Province de Namur puis :

- Visite de l’Ecole Hôtelière Provinciale de Namur par Monsieur Gilbert David, Chef d’atelier cuisine et Consultant HORECA spécialisé sur l’Afrique ;- Présentation du Centre de Technologie Avancée (CTA) par Madame la directrice Warnon et - Présentation de l’Institut Supérieur de Gestion Hôtelière de Namur par Madame la Directrice Legrand

Tourisme et patrimoine culturelle - Mémoire du Congo

- Présentation générale du Musée africain de Namur (MAN) par François Poncelet, Directeur du Musée africain de Namur ;- Visite du MAN et déjeuner préparé par Chef Bodart, de l’Ecole hôtelière de Namur, au MAN

Tourisme d’aventure et tourisme évènementiel

Arrivée sur le site du parc de Dinant Aventure et accueil par Olivier Pitance, fondateur du parc et admin-istrateur de Dinant Evasion et Richard Grebeude, responsable du parc aventure

Visite guidée à travers les infrastructures (l’accent a été mis sur les différents concepts développés par la société Dinant Evasion : Lesse Kayaks, Adventure, Event, Croisières fluviales, Visites : quels fournis-seurs, en quoi ce modèle est-il ou non exportable vers le Congo ?)

Tourisme fluvial

Echanges sur le tourisme fluvial à bord du bateau ‘Le SAX’ avec trois témoignages :- Celui d’Olivier Pitance, fondateur de Dinant Evasion et organisateur de croisières fluviales sur la Meuse ;- Celui de Croisi Europe, nr1 des croisières fluviales en Europe et qui exporte son concept sur plusieurs fleuves y compris en Afrique ;

- Thierry Van Franchen, CEO de Meuse et Sambre et fabricant de bateaux en Europe et au Congo, en parte-nariat avec Chanimetal.


Dîner sur le bateau et croisière sur la Haute-Meuse avec passage d’écluses en passant par le Château de Freÿr.

Samedi 24 juin 2017 : Wallonie

Tourisme et géologie, le concept de Géopark, labellisé par l’Unesco et Visite de la grotte et du parc ani-malier

La journée a commencé par un échange avec trois orateurs :

- Monsieur Alain Petit, directeur de Geopark ASBL, qui s’est exprimé sur le marketing et le développement touristique d’un geopark ;- Mr Yves Quinif, géologue et Président de L'ASBL Geopark Famenne-Ardenne, qui a présenté le lien entre tourisme et géologie et expliqué le concept de Geopark ;- Madame Brigitte Malou, administratrice déléguée des Grottes de Han, qui a expliqué comment le site touristique des grottes de Han-Sur-Lesse s’est créé, les questions de gestion, de marketing, de promotion, de sécurité et de financement des projets de développement d’un tel site touristique.

Puis nous avons fait la visite du parc animalier et des grottes de Han-Sur-Lesse


Nous avons ensuite partagé un repas au restaurant Le Pavillon au bord de la Lesse à la sortie des grottes de Han-Sur-Lesse.

De retour sur Bruxelles, un cocktail d’adieu à l’hôtel Métropole nous a été servi avec des produits du terroir con-golais par la société Terroirs d’Afrique, Terroirs du Congo.

Bilan de la mission et perspectives

Quel bilan tirer de cette mission et quelles sont les perspectives d’avenir pour les relations économiques et com-merciales entre la Belgique et la République démocratique du Congo dans le secteur du tourisme et de la con-servation de la nature ?

Malgré la morosité du climat économique et politique actuel en RDC et des relations bilatérales belgo-congolaises tendues, cette mission a permis d’entrevoir de façon concrète le type de partenariats possibles entre acteurs belges et congolais de ce secteur grâce aux nombreux échanges et visites de terrain. Du côté congolais, cette mission a également permis de créer un élan entre acteurs congolais du secteur, en prov-enance de diverses provinces du pays, qui souvent ne se connaissaient pas et ont pu, grâce à cette mission, nouer de nouvelles relations d’affaires.

Quels sont donc ces partenariats déjà signés ou qui pourraient l’être à l’avenir par grands groupes d’acteurs présents lors de cette mission ?

1. Décideurs dans le secteur du tourisme et de la conservation de la nature

Si l’on prend le premier groupe des participants, soit celui des décideurs publics ou privés dans le secteur du tour-isme et de l’environnement, la province du Lualaba a été la première à réagir à notre mission de juin 2017 en organisant, à l’occasion de la journée mondiale du tourisme, un salon sur le tourisme du 25 au 28 septembre 2017 à Kolwezi.

Neocity, la société de Philippe Wyvekens, a participé à ce salon et a décroché une commande pour deux nouveaux guides Petit Futé, l’un sur la Province du Lualaba et l’autre sur celle du Haut Katanga, à réaliser d’ici avril 2018. Le Gouverneur du Lualaba, Richard Muyej, lui a demandé de réaliser, en collaboration avec le Tour opérateur Palma Okapi Tour, du Professeur Isaac Sumba, une feuille de route sur 3 ans pour développer le tourisme dans sa province.

La mission de juin dernier a permis à John Banza Lunda, Ministre Provincial de l'Environnement du Tang-anyika de bien évoluer dans l’élaboration du Plan quinquennal de Développement de la Province du Tanganyika ainsi que dans le processus de création d’un nouveau Parc national, le parc national de Kabobo, le long du lac Tan-ganyika. Et ceci, grâce à une série d’échanges :

- Lors des B2B du 19 juin à Bruxelles, avec Monsieur David RENOUS de la société bruxelloise Alpha-Ome-ga44 avec qui il souhaite mettre sur pieds une stratégie de développement durable du parc de Kabobo. Alpha-Omega44 est un Tour-operator spécialisé dans le développement de concepts de voyage dans des marchés niches tels que le tourisme responsable, le tourisme désertique ou le tourisme tribal. Tous leurs projets sont axés sur l’ouverture culturelle et la compréhension anthropologique ;

- Le Ministre s’est également entretenu le même jour avec Madame Peggy Esseldeurs, Project Manager Parten-ships chez TUI Belgium basé à Oostende et à Zaventem. Tui Belgium est la filiale belge de TUI Group, le plus grand voyagiste au monde, dont le siège social est établi à Hannover en Allemagne. TUI Belgium s’est dite prête à accompagner la province du Tanganyika dans la construction d'un hôtel dont la vocation première serait d'accueillir les touristes qui viendraient à Kalemie via la Tanzanie. L'idée est d'assurer une connexion entre le site touristique de la route des esclaves en Tanzanie et celle du Tanganyika où il y a le point de traversée. Ainsi, ce hotel sera le point de départ pour les visites de multiples sites touristiques de la province du Tanganyika. Ensuite, comme notre aéroport est en cours de modernisation, TUI fly va explorer la possibilité d'établir une connexion aérienne avec la Tanzanie voisine. Les discussions continuent jusqu’à ce jour ;

- Madame Liliane DAVIN, d’Aviation sans Frontière, a proposé au Ministre la possibilité de construction d'un aérodrome dans chaque territoire de la province du Tanganyika.

- Avec Mr Simon Cuvelier de JLA HYDRO, rencontré lors diner networking organisé par l’Awex à Namur, le Ministre a l’intention d’exploiter la possibilité de construction de micro centrales hydroélectriques dans et en dehors du parc de Kabobo, un peu comme ce qui se fait déjà autour du Parc national des Virunga ;


- Avec le Professeur Jean-Claude Micha, des Facultés universitaires Notre Dame de la paix de Namur et Mon-sieur Christian DUCARME, tous deux experts en pisciculture et grands connaisseurs du Congo, le Ministre souhaite développer des projets d’étangs piscicoles et de développement de la pêche dans le lac Tanganyika ;

- Enfin, la Province du Tanganyika, sous la conduite du Gouverneur en personne, se prépare à organiser une visite de travail à Namur en vue d'analyser la possibilité de jumelage entre la Province de Namur et la Prov-ince du Tanganyika.

L’Institut Congolais de Conservation de la Nature a pu renforcer les liens qu’il avait déjà pour la plupart avec les organismes publics belges suivants :

- l’Institut Royal des Sciences Naturelles de Belgique, avec qui il travaille déjà depuis 2008dans le cadre du Programme CEBioS (Capacity for Biodiversity and sustainable Development). L’IRSNB peut offrir à des organisations de l’état, des acteurs privés ou des ONGs de conservation de la nature, des avis scientifiques sur des questions de gestion des ressources naturelles, ainsi que des formations. Il peut aussi travailler avec ces mêmes acteurs au Congo sur des projets de sensibilisation à la biodiversité ou sur des projets d’inventaire de la biodiversité.

Durant la mission, la création d’un Muséum de Sciences naturelles a été évoquée avec l’ICCN mais aussi avec des parcs animaliers privés comme celui d’André Kadima ; - Le Musée royal d’Afrique central;

- La Société royale de zoologie d’Anvers, qui a fait de l’okapi et du bonobo, deux espèces phares de son zoo. La SRZA est aussi très bien introduite auprès des bailleurs de fonds privés soucieux de préservation de cer-taines espèces animales en danger. La SRZA pourrait aider l’ICCN à relancer la réserve de faune à Okapi à Epulu, dans la province de l’Ituri et dans le Parc de la Salonga pour les bonobos. Le nouveau Fonds Okapi, que l’ICCN vient de mettre en place, pourrait aussi être intéressé à travailler de façon plus étroite avec le Zoo d’Anvers. Le Parc Marin des Mangroves pourrait s’inspirer du magnifique aquarium du zoo d’Anvers pour un aquarium à Muanda, à Kalemie, à Kinshasa ou ailleurs au Congo, qui permettrait de mettre en scène, valo-riser et sensibiliser le public par rapport la formidable biodiversité halieutique de la RDC (1600 espèces de poissons dont 325 espèces endémiques);

- En matière d’ornithologie, l’ICCN souhaiterait aussi un partenariat avec l’Agence nature et forêt de la Ré-gion Flamande (AGENTSCHAP NATUUR & BOS),Westtoer (l’Agence de promotion du tourisme en Flandre occidentale) et la direction du ZwinNatuur Park;

- La visite de Pairi Daiza en compagnie de Steffen Patzwahl, administrateur, directeur de zoologie et cu-rateur des jardins et des collections ethnologiques a permis de saisir l’attrait touristique de masse que pou-vait représenter un parc animalier. La mise en scène, l’architecture générale du site est source d’inspiration. L’échange avec Eric Domb, créateur du parc avec Steffen Patzwahl, pendant le déjeuner a permis d’évoquer la collaboration avec le Parc national des Virunga ;

- La visite du parc animalier des grottes de Han ainsi que celle de la grotte et les explications par rapport au concept de géopark ont permis à l’ICCN de saisir toute l’opportunité touristique que pouvait représenter la valorisation d’un site géologique comme les grottes de Mbanza Ngungu au Kongo central ou les grottes du Mont Hoyo, appelées aussi « Escaliers de Venus », en Ituri, au pieds du Rwenzori.

- Pour ce qui est de la conservation de la flore, l’ICCN souhaite une collaboration plus étroite avec le Jar-din botanique de Meise pour la promotion de ses 4 jardins botaniques. L’ICCN est intéressé de recontacter l’équipe des formateurs bénévoles du jardin rencontré à Bruxelles lors des B2B ;

- L’ICCN souhaiterait aussi voir travailler avec le Département Nature & Forêt du Service Public Wallon et la Fédération des Parcs naturels de Wallonie pour la lutte anti-braconnage, la formation des gardes chasse, des gardes champêtres et des écoguides mais aussi pour un partage d’expérience en matière de relations entre conservation de la nature et développement économique ;


- En matière de tourisme fluvial, l’ICCN a pris contact avec WWF pour le Parc National de la Salonga pour l’achat éventuel de bateaux pour l’organisation de croisières fluviales vers le Parc de la Salonga. Meuse et Sambre, Croisi Europe et Dinant Evasion pourraient être de bons partenaires pour un tel projet. Le chef de programme WWF Belgique s’occupe des contacts pour les bateaux et WWF – Allemagne est prête à donner les fonds nécessaires pour l’achat de bateaux et d’aéronefs pour 2018 ;

- Pour la petite aviation,l’ICCN a beaucoup apprécié les démonstrations organisées par Steve Stevens d’Affinité Congo et est prête à acquérir des avions, drones, hélicoptères, hydravions et montgolfières du type de ceux présentés par Aerotec ;

- Pour la fourniture d’équipements pour les écogardes, l’ICCN a marqué un grand intérêt pour l’offre faite par Thierry Dispas de Morane Consult SPRL. Morane Consult est fournisseur d'équipements pour les forces de l'ordre et les forces armées: uniformes et accessoires, protections balistiques, équipements out-door milita-risés, visions nocturnes et diurnes, GPS, accessoires pour armes, ... Morane Consult est également capable de fournir du personnel d'encadrement pour la formation du personnel de sécurité.

2. Eco-construction et patrimoine architectural

2.1 L’ULB Coopération et la Faculté d’Architecture La Cambre-HortaLes différentes tables rondes organisées à l’Université Libre de Bruxelles le 20 juin 2017 a permis à l’ULB de faire connaître ses activités de coopération en République Démocratique du Congo auprès des opéra-teurs congolais, notamment en matière de tourisme et de construction.

Plus spécialement, la journée de rencontre fut l’occasion de valoriser les savoirs et savoir-faire de l’ULB en matière de patrimoine architectural, d’écoconstruction et de planification urbaine. La présence de Marie-Soleil Frère Vice-Rectrice aux relations internationales et à la coopération au développement à l’inauguration de ce séminaire atteste de son importance pour l’ULB.

Dans le sillage immédiat de cet évènement, un membre de la Faculté d’Architecture, Mr Yves Robert, spé-cialiste en patrimoine architectural, a été invité au salon du tourisme du Lualaba pour tenir un séminaire sur les potentialités patrimoniales en matière de développement touristique.

A cette occasion, Yves Robert a proposé au Gouverneur du Lualaba de réaliser une carte touristique de Kolwezi centré sur le patrimoine architectural de la ville, un peu comme la carte touristique qu’il a déjà réalisée sur le patrimoine architectural de Lubumbashi. Yves Robert et d’autres architectes et urbanistes belges pourraient aussi aider la province à mieux valoriser certains sites architecturaux ainsi qu’à réfléchir sur un nouveau plan de développement urbain (schéma de structure urbaine pour Kolwezi, conception d’un plan de valorisation des paysages, appui à la réalisation de musée). Comment, par exemple, loger le personnel des grandes entreprises minières ailleurs que dans des compounds souvent construits en matériel temporaire ?

Le salon du tourisme du Lualaba a également permis à Yves Robert, agissant pour le compte des rela-tions internationales de l’ULB, d’achever la signature d’une convention de partenariat privilégié entre l’Université Libre de Bruxelles (ULB) et l’université de Lubumbashi (UNILU).

Par ailleurs, dans la province du Kongo central, des accords de principes ont été passés entre la Faculté d’architecture de l’ULB et la Société Congolaise de Transport et des Ports (Monsieur Lelo Simbu Sasi), ainsi qu’entre cette même Faculté et l’ONGD Acordepe de Mme Martine Kazadi Safi yowa sur des ques-tions de conception d’infrastructures agricoles.


2.2. Léonard Maliona et Stil(l) Architectuur

L’architecte Léonard Maliona, basé à Béni, dans le Nord Kivu, a conclu durant la mission un accord de col-laboration avec l'architecte belge Jan Van Cakenberghe, du bureau d’architectes Stil(l) Architectuur. Ce parte-nariat porte sur la construction d'un prototype de maison en terre.

Sti(l) Architectuur est spécialisé dans la conception de projets de construction bioécologique durable. Il éla-bore des projets sur mesure pour des clients privés, des entreprises mais aussi pour des projets publics, d’urbanisme et d’architecture paysagiste.

Le prototype de maison en terre, que souhaite développer Léonard Maliona et Stil(l) Architectuur s'inspire de la méthode traditionnelle de construction des maisons dans la région de l'Est du Congo. Ce prototype sera étudié, amélioré et remis à niveau pour répondre à un confort moderne. Dans l'étude menée par les deux ar-chitectes, les facteurs coût de l'habitation et l'impact écologique sont très importants.

Ils comptent utiliser certaines pratiques rarement utilisées en construction, qui ont pourtant fait leurs preuves dans la pratique de construction traditionnelle, comme par exemple l’utilisation de jus de cacao pour faire des finitions améliorées.

Léonard Maliona et Jan Van Cakenberghe comptent également incorporer l'énergie solaire dans l'habitation type. Pour cela, il est prévu de développer un partenariat avec la société belge ENERA afin d’offrir un service solaire dans la phase 2 de développement du projet. Cette phase 2 est liée à la réussite du prototype et la fin des études sur la consommation réelle d'énergie dans le bar Ishango, construit par Léonard Maliona à Béni.

La Trust Merchant Bank, dont la représentante à Bruxelles était présente lors des B2B du 19 juin, s’est d’ores et déjà montrée intéressée par ce projet de maison écologique et envisage de participer au projet de construc-tion de nouvelles habitations moins couteuses destinées aux résidents de l'Est du Congo.

2.3. Les autres sociétés de construction belges présentes au B2B du 19 juin

De nombreux architectes, bureaux d’études et sociétés de construction étaient présents à la journée de con-tacts interentreprises du lundi 19 juin ainsi qu’à la table ronde sur l’éco-construction et le patrimoine archi-tectural organisée à la Faculté d’Architecture La Cambre-Horta de l’ULB. Parmi ces sociétés, on retiendra:

- ADDURA sprl, entreprise de construction générale axée sur la rénovation intérieure pour maison, apparte-ment, hôtels, immeubles commerciaux ;

- Architect Filip Hondekyn, qui a travaillé en RDC pour la Fondation Shekinah à Limété pour laquelle il a construit un temple de 10.000 m² ;

- ARTER sprl, qui est un bureau d’études pluridisciplinaire belge de près de 35 collaborateurs actif dans les secteurs de l’architecture, l’urbanisme, la planification et l’architecture paysagère et présent en RDC, depuis près de 15 ans ;

- BRAT sprl, qui est un bureau d’études créé en 1989, disposant d’une large expérience dans les domaines de l’urbanisme, de l’aménagement du territoire, de la mobilité et de l’environnement, tant en Belgique, qu’à l’étranger (Chine, Afrique du Sud, Cameroun, Burundi, France, etc.) ;

- GS3 architectes associés scrl, un bureau d'architectes polyvalent, généraliste (immeubles de logements, bureau, hospitalier, rénovation et reconversion d'immeuble existant), qui dispose complémentairement d'une spécialité en infrastructure urbaine de transport (infrastructures de métro, pré-métro tramway et bus) et d’un partenaire spécialisé dans le montage de projets hôteliers ;

- Habitat Convivial a.s.b.l., un bureau d’études spécialisé dans les études liées à l’habitat : bureaux- tour-isme- énergies renouvelables- traitements des eaux usées… ;


- HOWA, société spécialisée en développement de projets hôteliers pour le continent africain. Howa est un bureau d’études pluridisciplinaire avec un spécialiste en immobilier hôtelier, un architecte et une spécial-iste en business développement et en marketing. Il offre une assistance à la maîtrise d'ouvrage et une vision d'architecture. Son ambition en participant à cette mission est de parvenir à devenir un acteur de choix pour le développement de projets hôteliers en RDC et plus spécifiquement pour des projets à identité écologique ;

- MX CONSTRUCT SA, une entreprise générale de construction (gros œuvre, génie civil et maisons indivi-duelles) présente en RDC depuis 2007. Son ambition en RDC est de développer ses activités en apportant un plus technologique (comme la pose de revêtements antibactériens) et de la formation ;- Trees and People®(www.treesandpeople.com ) met à profit 30 ans d’expérience en architecture, arboricul-ture et paysagisme, pour construire les ponts qui améliorent le lien entre les hommes et les arbres.Bruno de Grunne,expert arboricole, a participé dans les années 80 à l’éclosion de l’arboriculture ornementale en Bel-gique. Bruno de Grunne travaille avec Nicolas d’Ursel, architecte, photographe et peintre. Nicolas d’Ursel, architecte, urbaniste, paysagiste, photographe et peintre, qui conçoit partout dans le monde de grands en-sembles et des sites complexes.

Dom'Up.be(www.Dom'Up.be)conçoit et produit des mini-Lodges en kit,à suspendre entre deux arbres pour le tourisme en pleine nature. Ils existent aussi sur pieds de hauteurs réglables.C'est ce que Bruno de Grunne appelle le Tree Glamping (camping glamour) arboricole sans impact pour les arbres et leur environnement: de véritables chambres glamour avec terrasse, 100% démontables et réversibles et hors de portée des élé-phants. DOM’UP est une alternative économique et écologique aux cabanes perchées, et qui répond à une demande croissante de nuitées insolites en environnement naturel.

Bruno de Grunne est en pourparlers avec le Directeur du parc d’Upemba Kundelungu, Robert Muir, Marcel Collet directeur ICCN du Parc Marin des Mangroves ainsi qu’avec la Direction générale de l’ICCN pour l’installation de mini-lodges dans les parcs nationaux en RDC.

3. Le secteur de l’HORECA

Par rapport aux acteurs du secteur de l’HORECA (Hôtels – Restaurants et Cafés), trois types de besoins ont claire-ment été exprimés : Un besoin en formation ; un besoin en équipements et un besoin en logiciels de gestion (récep-tion, facturation, réservation et paiement en ligne).

3.1. La formation dans le secteur du tourisme

Pour la formation dans le secteur du tourisme, une table ronde a été organisée le 20 juin à Bruxelles à laquelle est intervenue Roland Bourgeois, sur les programmes de formation proposés par l’école hôtelière du Ceria et l’ASBL Exchange qui finance l’envoi d’experts dans ce secteur en RDC. Le 23 juin, nous avons également visité l’école hôtelière provinciale de Namur.

Depuis lors, Philippe Claeys, administrateur chez Exchange, s’est rendu à Kolwezi et à Lubumbashi en septembre 2017 et a conclu à cette occasion un accord avec Bijou Esther KAZADI, Directrice générale de Big Five Lodge à Lubumbashi, pour le financement d’un expert. L’expert en question, Monsieur Gilbert Da-vid, Chef d’atelier cuisine à l’Ecole hôtelière provinciale de Namur et Consultant HORECA, spécialisé sur l’Afrique sera chargé de voir comment améliorer les services et la rentabilité de l’hôtel. D’autres opérateurs hôteliers de la province pourraient suivre, notamment GPM à Kolwezi.

A Kinshasa, l’hôtel Béatrice bénéficiera également de l’appui d’un expert d’Exchange de même que l’hôtel Horizon de Bukavu.

La visite à l’école hôtelière provinciale de Namur fut très appréciée par l’ensemble des acteurs de cette filière. Il en est ressorti un réel souhait de collaboration entre cette école hôtelière et une nouvelle école hôtelière à créer en RDC. En attendant, la tendance est plutôt de vouloir développer des échanges directs avec l’Ecole hôtelière de Namur sous la forme de l’envoi d’experts belges vers le Congo (partiellement fi-nancés par Ex-change) et de stagiaires congolais vers l’école hôtelière de Namur (plus difficile à réaliser à cause du problème des visas).


A cet égard, la démarche du bureau de recrutement et de placement du personnel, SCS est intéressante. L’objectif principal de sa participation à cette mission était de pouvoir organiser à Kinshasa d’abord, puis ail-leurs au Congo, des formations dans le secteur du tourisme afin d’être capable de placer du personnel qualifié dans les différentes sociétés du secteur.

Pour cela, le gérant de SCS et l’un de ses collaborateurs sont revenus en Belgique après la mission pour suivre une formation particulière à la fois à l'école hôtelière de Namur et à la Solvay Business School de Bruxelles pour mieux comprendre les métiers de l'hôtellerie et maîtriser en même temps le marketing touristique au travers l'usage du digital comme meilleur outil de contacts et de visibilité.

Concrètement, SCS a 2 projets qu’il souhaite réaliser d’ici le mois de Mai ou Juin 2018:

- L'organisation d'un salon sur l'emploi en collaboration avec ACTIRIS où les métiers du tourisme et les em-plois y afférents seront mis en valeurs; - et l’organisation de formations, à Kinshasa, dans les métiers de commis de salle et de cuisine, femme et valet de chambre, etc...

Les Ets Bishweka Vanny, propriétaire de l’hôtel Ihusi à Goma ont également exprimé le souhait de créer une école hôtelière à Goma en collaboration avec l’école hôtelière de Namur.

3.2. Les fournisseurs d’équipements pour l’HORECA

Par rapport aux besoins en équipement du secteur HORECA, voici quelques contacts qui ont été proposés aux en-treprises congolaises lors des B2B organisés à l’hôtel Métropole le 19 juin 2017 :j'ai eu des contacts dans le B2B tenues avec certains partenaires évoluant dans le même secteur que nous plus dans l'ameublement, habillement ainsi de la formation du personnel HORECA (cuisine, chambre, salle d'attente et accueil,

Des contacts sérieux s'en sont sortis dont des rendez vous d'affaires avec entre autres :HORECAMATERIALEN DE MEESTER NV, COLEX, NEUMARKER pour des prochaines occasions

- Matoreca, spécialisé dans la vente de matériel Horeca, du particulier au professionnel ;

- Colex (Colruyt Export),spécialisé dans la livraison de produits alimentaires et non-alimentaires dans le monde entier, notamment au secteur HORECA.L’hôtel Béatrice s’est déjà montré intéressé ainsi que les Etablissements JSK pour une représentation commerciale en RDC;

- Horeca Materialen De Meester NV est spécialisé dans la vente de tous les produits horeca, dans la bouche-rie et charcuterie, ainsi que les formations dans le secteur horeca. Ilest également en pourparlers avec les Etablissements JSK;

- Lapauw International, fabricant de machines à laver le linge industrielles pour les hôtels ;

- ProSafety SPRL, distributeur de vêtements de travail pour l’Horeca ;

- Be Kinses– Productions Associées propose un regard d’artiste et un raffinement certain dans les produits et services qu’elle offre aux hôtels en fonction de leur identité corporate: linge de maison, création d’objets promotionnels, objets ou uniforme pour le personnel, propositions de design floral.

- VELDEMAN (E.F.S. NV), fabricant de tentes (structures) en aluminium & acier pour le secteur événemen-tiel, les hôtels, les restaurants, les sociétés de catering… ;

- LEDCOM, spécialisé dans la fourniture de solutions d’affichage dynamique : écrans géants LED sur totem ou façade, bornes LCD, murs d’images, moniteurs, bornes interactives.


4. Les Nouvelles technologies au service du secteur touristique

Les besoins exprimés par la délégation congolaise en matière de nouvelles technologies étaient de plusieurs ordres : - certains étaient à la recherche de logiciels de gestion pour les hôtels et les restaurants, les agences de voyage, les compagnies aériennes (réservation, facturation et paiement en ligne);- d’autres recherchaient plutôt des outils de communication et de marketing numérique, pour accroitre leur visi-bilité sur Internet.

Quelle réponse les sociétés belges ont-elles apportées par rapport à ces besoins ?

4.1. Fournisseurs de logiciels de gestion et de géolocalisation

Relativement peu de sociétés belges fournisseurs de logiciels de gestion étaient présentent lors des B2B du 19 juin. On note tout de même la présence de la société belge About IT, qui est en pourparlers avec la compagnie aérienne congolaise Busy Bee au sujet de ses logiciels de vente de tickets d’avion en ligne ainsi que pour ses logiciels de traçabilité (voir plus loin tourisme et transport aérien).

About IT a signé durant la mission un accord de représentation avec la société d’AL Kitenge, Born Connected, pour le Congo et d’autres pays africains.

4.2. Fournisseurs d’outils de communication et de marketing numérique

Pour répondre aux besoins de communication des entreprises ou décideur congolais du secteur du tourisme et de la conservation de la nature, plusieurs sociétés belges ont eu l’occasion de présenter leurs solutions. Parmi celles-ci, Oyé-Oyé, Bright Business, Creativ District, Creative Digital, Upsail, Hedgoon Sprl, Kodixo Sprl, Roots Events et Picha Publishing, qu’il n’est pas possible de tous décrire ici.

Oyé-Oyé a développé une solution tout-en-un qui permet à n’importe quel restaurant ou commerce d’obtenir les deux éléments les plus importants d’une bonne présence web : un site internet esthétique et performant et la création et mise à jour du profil de son établissement sur 15 sites et applications parmi les plus fréquentés (Facebook, Google, Foursquare, Yelp, etc.). Le tout pour un tarif de 49 euros par mois.

Les restaurants ou commerces peuvent simplement créer un compte et ajouter les informations de leur étab-lissement (photos, horaires d’ouvertures ou menu). Après avoir complété ces quelques informations, l’équipe d’Oyé-Oyé prend le relais et met en place le site internet et la présence web. Une fois la mise en place effectuée, le gérant peut modifier son site web et ses profils de façon centralisée en modifiant un formulaire unique.

Bright Business (www.bright-business.com) propose dans le domaine touristique de réaliser des guides inter-actifs permettant la promotion touristique d’une région à travers la création de vidéos promotionnelles mais également à travers une stratégie globale de mise à disposition de ces vidéos.

Bright Business propose aussi tout une série d’outils de promotion parmi lesquels des brochures incluant un écran LCD extra plat, des bornes interactives, une stratégie WEB, printing.

Bright business a également signé un contrat de représentation avec AL Kitenge de Born connected pour le développement de ses produits sur le marché congolais.

Picha Publishing est la société de Kris Pannecoucke, photographe et éditeur de beaux livres photos sur le Congo. Kris Pannecoucke a publié en avril 2017 un premier beau livre photos réalisé sur le fleuve Congo. Il projette dans publier un autre sur les Parcs nationaux de RDC.


5. Transport aérien

Comme nous venons de le voir, en matière de transport aérien, la compagnie aérienne régionale Busy Bee a eu des contacts fructueux avec la société bruxelloise About IT sprl d’Hugues Mertens & Laurent Gueubel, qui lui propose un logiciel de vente de billets d’avion en ligne, lui permettant d’éviter les situations d’overbooking ainsi qu’un logiciel de tracking ou de suivi de ses avions en temps réel par satellite.

6. Tourisme fluvial En matière de tourisme fluvial, la croisière sur la Meuse en compagnie de Dinant Evasion, Meuse et Sambre et Croisieurope (un des principaux client de Meuse et Sambre) a permis à la société Gecotra de progresser par rapport à deux de ses projets :

- La construction, avec le chantier naval belge Meuse et Sambre, d’un bateau restaurant du même type que celui de Dinant Evasion, que Didier Mukoma compte amarrer dans son port privé à Maluku, à 80 km du centre-ville de Kinshasa. Meuse et Sambre conçoit (design), prépare (commande, préparations) et construit tout projet de bateau fluvial que ce soit des bateaux pour le tourisme (paquebots fluviaux, bateaux-restaurant, bateaux-gîtes), des bateaux industriels (bacs de passage, barges à containers ou pétrolières ou cargo, pousseurs …) ou des canots rapides. Les bateaux peuvent être livrés clés en main ou simplement navigant (sans aménagements intérieurs) ou encore en kit avec ou sans assistance au montage. En RDC, Meuse et Sambre travaille souvent avec le chantier naval Chanic;

- Le deuxième projet de Gecotra concerne la construction d’un bateau passager pour la traversée du fleuve Congo entre Kinshasa et Brazzaville.

A Kolwezi, Germain PUNGWE de GPM souhaite aussi acheter un bateau restaurant, qu’il ferait naviguer sur la rivière Lualaba à partir de son site éco-touristique situé au bord de l’eau.

7. Agences de voyages

Pour les quelques tours opérateurs et agences de voyage présents, cette mission fut l’occasion d’approfondir des contacts déjà existants ou d’en développer d’autres avec des organisateurs de voyages, des Agences de voyages et tours opérateurs belges comme :

- Espace Voyages International, présent à Matonge à Bruxelles ;

- Alpha-Omega44, Tour-operator,déjà présenté plus haut, spécialisé dans le développement de concepts de voyage dans des marchés niches tels que le tourisme responsable, le tourisme désertique ou le tourisme tribal ;

- l’agence de voyage Nature et Terroir, spécialisée dans l’organisation de voyages naturalistes en Belgique et dans le monde entier.

- QUINOA, spécialisé dans l’organisation sur mesure, fondés sur la connaissance des destinations et la passion pour celles-ci, pour individuels (FIT), pour des groupes à thèmes ou pour affaires (MICE = meetings, incentives, conventions and events) ;

- Africa Emotions (ex Terres d’Afrique) de Dan Leleux, spécialiste des voyages sur l’Afrique;

- Asteria Congo Expéditions (Annette Stroobandt et sa fille Annick Desmet), spécialisé sur le Congo, notamment le Parc national des Virunga ;

- Affinités Congo de Steve Stevens ;

- L’agence de voyage Omnia, filiale du groupe bancaire KBC- Hôtel Métropole SA, dont l’objectif était de rencontrer les entreprises congolaises se rendant à Bruxelles régu-lièrement ainsi que les agences de voyages.


8. Produits du terroir et Tourisme culturel

Pour la société congolaise Médialab – Terroirs du Congo, de Félix Mangwangu, cette mission a permis les réalisa-tions concrètes suivantes :

1. une jeune belge a été engagée au poste de chargé de communication pour Terroirs d'Afrique. - objectifs financiers: augmentation du chiffre d'affaire de 25.000 euros en 2 mois (fin d'année).- objectifs de carrière : formation au poste de Directrice Générale en 2 ans.- objectifs à court terme : campagne de communication pour la vente de produits du terroirs lors des festivités de fin d'année à destination des entreprises et des familles.

2. Avec l’asbl Ex-Change, il a été convenu, durant l’année 2018, d’une aide au renforcement des capacités des équipes de terroirs d’Afrique, Terroirs du Congo ainsi que des producteurs africains fournisseurs de la société.Objectifs: - optimisation de la chaîne de production et de conditionnement. - mise aux normes pour l'obtention des certifications bio et équitables ;

3. En tant que Directeur du Musée d’Art contemporain et Multimédia de Kinshasa, Felix Mangwangu a un projet d'exposition d'art contemporain en 2018 entre la Belgique, l'Allemagne et les USA pour lequel 600.000 euros ont déjà été mobilisés et disponibilisés ;

4. Pendant la mission, Terroirs du Congo a conclu un accord avec un fabricant belge de séchoirs alimentaires et de générateurs électriques fonctionnant à base de combustion de déchets de production alimentaire ;

5. Avec la société belge Creative District, Médialab a convenu de mettre en place en 2018 un premier grand incubateur d'entreprises au sein du bâtiment mythique de l’Echangeur de Limete ainsi qu’au centre-ville de Kinshasa.

9. Financement du tourisme et de la conservation de la nature

Dernier bilan de cette mission, celui d'Equity bank Congo, dont l’objectif lors de cette mission était de se position-ner en tant que partenaire de choix pour le secteur du tourisme et celui de la conservation de la nature.

- Cette mission lui a permis de prendre contact avec plusieurs opérateurs qui n'étaient pas encore clients de la banque ;

- Suite à la mission, Equity Banka pu installer deux Terminaux de paiements électroniques (l'un dans une agence de voyage et l'autre dans un hôtel) ;

- Deux projets de financement, pour un volume total d'environ 800.000USD, lui ont été soumis par deux opérateurs présents lors de la mission. Ils sont en cours d'analyse avec de fortes chances que les deux dossiers soient approuvés avant mi-novembre ;

- Equity bank est en discussion avec d'autres opérateurs présents lors de la mission pour une offre de paiement en ligne ;

- Une société belge, présente aussi au Congo lui a fait une offre de formation en qualité de service à destination de ses front officers pour laquelle Equity Bank attend toujours des informations complémentaires ;

- Enfin, la banque est en contact avec plusieurs opérateurs, participants à la mission, pour des ouvertures de compte.


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BELTRADELe Bulletin d’actualité économique de la RDC N°39 Janvier-Février-Mars 2016

w w w. b e l t r a d e - c o n g o . c o m

Synthèse des faits importants

de l’actualité économique de la RDC,

Beltrade info présente aux opérateurs économiques

la situation économique

et les opportunités d’affaires actuelles en RDCongo.

Il comprend 5 parties :

1. Conjoncture macroéconomique et climat des affaires

2. La RDC dans les relations internationales

3. Actualité des secteurs de production

4. Echos des provinces

5. Appels d’offres du mois

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des Régions bruxelloise, �amande et wallone. Cette Représentation a pour vocation d’aider

les entreprises belges et congolaises à nouer des relations d’affaires.

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L’INDUSTRIE MINIERE EN RDC

Inauguration de la nouvelle ambassade de Belgique à Kinshasa

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