12
Recruter Recruter des volontaires des volontaires Réfléchir - Diffuser l’appel à candidature - Accueillir Rassurer – Consolider l’esprit d’équipe- Faire le point

recruter des volontaires dcvd 2 - Office de la naissance ... · mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques,

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: recruter des volontaires dcvd 2 - Office de la naissance ... · mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques,

Recruter Recruter des volontairesdes volontaires

Réfl échir - Diffuser l’appel à candidature - Accueillir Rassurer – Consolider l’esprit d’équipe- Faire le point

Page 2: recruter des volontaires dcvd 2 - Office de la naissance ... · mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques,

2

Votre Comité devrait s’étoffer mais y attirer de nouvelles personnes vous paraît difficile ? Vos amis, vos connaissances ont déjà répondu à l’appel et le potentiel de volontaires s’amenuise. Comment s’y prendre pour recruter en mettant toutes les chances de succès de son côté ?

Vous trouverez les informations destinées à structurer votre démarche de recrutement dans ce document. Par ailleurs, vous y découvrirez également comment l’Administration centrale et/ou votre Administration subrégionale peut soutenir votre recherche et vous fournir des outils concrets.

Page 3: recruter des volontaires dcvd 2 - Office de la naissance ... · mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques,

3

Réfl échirNous manque-t-il quelqu’un pour une tâche précise ?

Diffuser l’appel à candidatureVarier les canaux de diffusion pour varier les profils

Accueillir Soigner son premier contactRecevoir le volontaire dans un endroit adéquatFaire visiter les locaux de consultationPrésenter les personnes Informer sur l’Institution et sa missionDiscuter pour connaître les attentes des uns et des autres Informer sur les formations, assurances…

RassurerFaire parrainer le nouveau volontaire par un volontaire plus expérimentéConfier d’abord des tâches précises qui permettront au nouveau volontaire de s’engager de manière limitéePlus tard, offrir l’occasion de prendre plus de responsabilités

Consolider l’esprit d’équipeBien organiser les réunions motive les personnesEntretenir la convivialité, en toute simplicité

Faire le point régulièrementS’assurer que le volontaire aime ce qu’il faitSe préoccuper de ce qui pourrait être amélioré Décider ensemble de poursuivre ou de réorienter

Réfl échir - Diffuser l’appel à candidature - Accueillir - Rassurer – Consolider l’esprit d’équipe- Faire le point

Comment s ’y prendre pour recruter Comment s ’y prendre pour recruter et f idéliser des volontaires ?et f idéliser des volontaires ?

Page 4: recruter des volontaires dcvd 2 - Office de la naissance ... · mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques,

4

Nous manque-t-il quelqu’un pour une tâche précise ? Un(e) trésorier(e) Un(e) secrétaire Un(e) président(e) Un(e) référent(e) administratif(ve) ? Un(e) volontaire animateur(trice) du coin lecture, du coin jeu, un(e) volontaire animateur(trice) en éveil musical

Une personne pour assurer l’accueil ………..

Pour quoi faire précisément ? Gérer un budget Rédiger le courrier Dynamiser notre équipe Rédiger des PV de réunions Acheter ou commander du matériel adéquat Accueillir les familles en consultation …..

Que mettre dans l’annonce ?Vous disposez de quelques heures de temps libre de façon régulière ?

Vous aimez le contact avec les enfants et les parents ? -> cette question essentielle pour recruter un volontaire pour l’accueil de la consultation est moins importante pour le recrutement d’un trésorier…

Votre rôle consistera à…. Ce qui implique d’être disponible régulièrement à la consultation de …h à …h (prévoir une demi heure avant et après la consultation)

La deuxième partie de ce document vous propose des outils concrets.

Qui accueillera les volontaires potentiels ?

Le candidat répond-il aux critères de sélection de l’ONE : aptitude, âge, santé ?

RéfléchirRéfléchir

Page 5: recruter des volontaires dcvd 2 - Office de la naissance ... · mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques,

5

Varier les canaux de diffusion pour varier les profi ls

Rédiger les informations :Qui recherche-t-on ?Pour quoi faire ?Quel est le temps minimum requis pour s’engager ?Y a-t-il un horaire fixe à respecter ?Où l’activité se passe-t-elle ?Qui faut-il contacter ?Quelle est la fonction de cette personne ?A quel numéro de téléphone la personne peut-elle nous contacter?

Créer une affi chetteChoisir des lieux de diffusion proches de la consultation : Sur la porte de la consultation, à la commune, à la bibliothèque, l’acadé-mie, au centre culturel, à l’église, dans les locaux syndicaux, les mutuelles, dans les commerces de proximité...

Distribuer un tractCela facilite le passage d’information de la main à la main, aux personnes susceptibles d’être intéressées.

Ce support synthétise les informations nécessaires.

Signaler à l’Administration subrégionale que la consultation recrutepour qu’elle puisse renseigner d’éventuels demandeurs.

Envoyer un communiqué de presse A la différence de l’annonce payante, le communiqué de presse est gratuit mais sans obligation de diffusion. Néanmoins, les journaux, TV locales et radios ont besoin d’info à diffuser, ils sont donc demandeurs.

Diffuser l ’appel à candidatureDiffuser l ’appel à candidature

Page 6: recruter des volontaires dcvd 2 - Office de la naissance ... · mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques,

6

Soigner son premier contactPar téléphone ou de vive voix, être à l’écouteFixer un rendez-vous précis : horaire et adressePrendre note des coordonnées de la personne en cas d’imprévuPrévoir une personne pour accueillir le volontaire

Recevoir le volontaireChoisir l’endroit le plus adéquatPrévoir le bon moment : une consultation fréquentée peut être bruyante Faire visiter les locaux Présenter les personnes Expliquer les « habitudes » de travail

Informer sur l’Institution et sa missionCommenter le guide à l’usage des bénévolesInformer au sujet des formations, assurances…

Discuter pour se connaîtreCerner les attentes du volontaireConnaître ses préférencesParler de son expérienceExpliquer ce qu’on attend de luiCréer un premier lien

Accueil l i r Accueil l i r

Page 7: recruter des volontaires dcvd 2 - Office de la naissance ... · mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques,

7

Organiser le parrainage du nouveau volontaire par un volontaire plus expérimenté Présenter les personnes l’une à l’autre

Faciliter le contact

Permettre un engagement progressifConfier d’abord des tâches précises, limitées

Offrir ensuite l’occasion de prendre plus de responsabilités

RassurerRassurer

Page 8: recruter des volontaires dcvd 2 - Office de la naissance ... · mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques,

8

Bien organiser les réunions motive les personnesEnvoyer une convocation dans un délai raisonnable,précise quant au lieu et à l’horaire de début et de fin,avec un ordre du jourAnimer la réunionPrévoir une méthode de travail pour atteindre ses objectifsRéguler la prise de paroleSolliciter une personne pour rédiger le PV

Entretenir la convivialité, en toute simplicitéFavoriser le sentiment d’appartenance à une équipeCréer des contacts entre bénévoles :prendre le repas ensemble…

Consolider l ’esprit d’équipeConsolider l ’esprit d’équipe

Page 9: recruter des volontaires dcvd 2 - Office de la naissance ... · mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques,

9

S’assurer que le volontaire aime ce qu’il fait

Se préoccuper de ce qui pourrait être amélioré

Décider ensemble de poursuivre ou de réorienter

Faire le point régulièrementFaire le point régulièrement

Page 10: recruter des volontaires dcvd 2 - Office de la naissance ... · mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques,

10

Les consultations de l’ONE recherchent des volontaires

Vous disposez de quelques heures de temps libre ?Vous aimez le contact avec les enfants et les parents ?

Vous aimez communiquer ?

Vous êtes disponible le ................. (jour) de .......h à .......h, accueillant(e), minutieux(se), respectueux(se) d’autrui et discret(e).

Nous vous proposons de rejoindre notre équipe:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

(adresse de la consultation)

Votre rôle consistera à accueillir les familles, à tenir à jour les registres, à convoquer les volontaires aux réunions et à établir leur PV.

Vous pouvez contacter : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (nom)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (tél.)

1. Ce que la consultation peut faire au niveau local :Placer une annonce dans différents endroits de la ville reprenant au mini-mum les informations suivantes :

un petit texte d’annonce, l’adresse de la consultation, son horaire (uniquement pour l’accueil) et une personne de contact ainsi que son numéro de téléphone.

2. Ce que l’Administration proposeVous trouvez ci-joint un modèle « prêt à l’emploi » pour le recrutement d’un bénévole « accueil ».

Ci-dessous, voici une proposition de texte pour les fonctions plus spécifiques de secrétaire, trésorier, président.

CONCRETEMENTCONCRETEMENT

Pour les secrétaires :

Page 11: recruter des volontaires dcvd 2 - Office de la naissance ... · mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques,

11

Les consultations de l’ONE recherchent des volontaires

Vous disposez de quelques heures de temps libre ?Vous aimez le contact avec les enfants et les parents ?

Vous aimez les chiffres ?

Vous êtes disponible le ................. (jour) de .......h à .......h, accueillant(e), minutieux(se), respectueux(se) d’autrui et discret(e).

Nous vous proposons de rejoindre notre équipe:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

(adresse de la consultation)

Votre rôle consistera à veiller à la bonne gestion du budget et à tenir la comptabilité de la consultation.

Vous pouvez contacter : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (nom)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (tél.)

Vous disposez de quelques heures de temps libre ?Vous aimez le contact avec les enfants et les parents ?

Animer une équipe est un défi qui vous tente ?

Nous cherchons une personne disponible, diplomate, organisé(e), respectueux(se) d’autrui et discret(e).

Votre rôle consistera à coordonner les activités de la structure, à orga-niser et animer les réunions de comité.

Nous vous proposons de rejoindre notre équipe:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

(adresse de la consultation)

Pour les trésoriers :

Plus rarement, vous rechercherez un(e) président(e) :

Page 12: recruter des volontaires dcvd 2 - Office de la naissance ... · mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques,

12

N’oubliez pas d’informer votre Administration subrégionale ; elle pourradiriger vers vous les éventuels candidats qui l’auraient contactée.

Si vous utilisez les annonces internet, pensez aux sites gratuits. Attention, nous vous demandons d’utiliser les médias locaux et de nous transmettre un exemplaire de votre annonce.

Il y a des sites propres aux régions et communes.

Vous pouvez aussi recourir aux annonces dans les bulletins et journaux locaux, paroissiaux, communaux…

Nous pouvons vous faire parvenir des folders de présentation du béné-volat que vous pouvez placer chez les médecins, dans les bureaux de mutuelle, dans les communes, dans les syndicats, les homes et seigneuries, les centres culturels, les bibliothèques, les magasins, les centres de forma-tion mais aussi les hautes écoles et les universités…

L’Administration centrale publie fréquemment des annonces sur des sites nationaux : One.be

Leguidesocial.be

Vivastreet.be

J’annonce.be

Quefaire.be

Petites-annonces.kijiji.be (rubrique : communauté)

Openevent.be (rubrique : emploi- bénévolat)

Chercher-ons.be (rubrique : divers)

Kapaza.be (rubrique : job- bénévolat)

Wannonce.be

Be.trefle.com (rubrique : vie locale- bénévolat)

Association pour le volontariat

Réa

lisa

tion

: Inf

og

rap

hie

ON

E / C

réd

it Ph

oto

: m

atth

ieum

iller.b

e /

Edite

ur re

spo

nsa

ble

: Be

noît

Parm

ent

ier -

Cha

ussé

e d

e C

harle

roi 9

5 -

1060

Bru

xelle

s / N

° 20

10/7

4.80

/45