Rédaction Et Guide Du mémoire

12/04/231Didier Cuménal Vo 1.1

Rédaction et guide du mémoire

Apports complémentaires : Programme de travail – Démarche – Principes de base et raisonnement scientifique

Didier CUMENALDirecteur de la Recherche ISC Paris


Sommaire Le mémoire : ce qu’il est, ce qu’il n’est

pas Comment bâtir le mémoire : une

démarche (C.O.R.D.A) Le programme détaillé Principes et règles d’un écrit scientifique A ne pas faire ! L’ISC et le mémoire : les consignes


Un mémoire pour qui ?

L’étudiant pour mesurer son seuil de compétence (capitalisation des connaissances) : prendre du recul par rapport à la pratique et à l’apprentissage théorique.

Le professeur pour s’assurer des acquis de l’étudiant (feedback)

L’entreprise pour exploiter un travail jugé intéressant (valorisation) et qui montre que l’étudiant a conduit un projet

Le mémoire peut circuler, laisser une trace (publication) L’école (administration) pour accorder le diplôme L’université (poursuivre une recherche : Doctorat ?)


Qu’est ce qu’un mémoire ?Ce qu’il n’est pas …

C’est un travail scientifique (problématique, démarche, méthode)

Il contribue à l’enrichissement d’un thème en apportant de nouvelles connaissances, méthodes ou une réflexion constructive

C’est le développement d’un écrit de réflexions, d’idées sur un sujet donné. Il dégage des problèmes, questions

Ce n’est pas un rapport de stage, un écrit professionnel, un compte rendu, un cours académique


Qu’est ce qu’un mémoire ?

Mémoire

Professionnel

PratiqueAnalyser une

Situation professionnelle

Mémoire

de Recherche

ThéoriqueEmettre une nouvelle

idée, une nouvelle argumentation (thèse)

ArticulationPratique/Théorique


Comment bâtir le mémoire :

Le programme de travail (1)L’utilisation d’une démarche :

C.O.R.D.A

Comprendre, Observer, Réfléchir, Décider, Appliquer


Comment bâtir le mémoire :Le programme de travail (2)Comprendre

(Phase 1)

Définir le sujet, délimiter le périmètre, énoncer la problématique, la question posée, établir une première bibliographie, choisir la méthode et esquisser le plan (macro)

Explorer, enquêter(10% du temps)

Observer(Phase 2)

Rechercher les documents, inventorier la matière première, compiler la documentation, apporter des commentaires

Collecter(30% du temps)

Réfléchir(Phase 3)

Analyser les résultats, trouver la ou les réponses à la question posée formulée par le sujet. Dégager la thèse

Expliquer, argumenter(10% du temps)


Comment bâtir le mémoire :Le programme de travail (3)Décider

(Phase 4)

Faire valider les idées directrices, la thèseAffiner, corriger le plan de rédactionArrêter définitivement la bibliographie

(10% du temps)

Appliquer(Phase 5)

Ecrire le texte, le mettre en forme, corriger les fautes (soi même), s’assurer du style et des normes de rédactionPréparer la soutenance, la présentation, formaliser les documents

Rédiger(30% du temps)

(10% du temps)


Calendrier MémoireRétro Planning (4)

jan fév mar avr mai juin aoû sep

Phase 1Phase 1

Phase 2Phase 2

juil

Phase 3Phase 3

Phase 5Phase 5

Phase 4Phase 4

C

O

R

D

A

Jalon : remise

Exemple pour les 3èmes années

Pour les 3èmes cycles (décalage) Jalon : remise



C)omprendre (1) Définir le sujet. Le sujet a-t-il été traité (consulter la liste

des sujets de mémoire à l’ISC). Quel est son intérêt ? Comment le traiter ou angle d’attaque : Management, Stratégie, Organisation, Finances et Economie, etc. ou apport de connaissances, description d’une méthodologie ?

Cerner le problème, formuler la question et les objectifs à atteindre

Délimiter le périmètre du mémoire(ne pas être trop générique maisaussi trop pointu !) et peut on avoirtoutes les données ?

Questioncentrale



C)omprendre (1, suite)Choisir la méthode qui aura une incidence sur le Plan

Déroulement linéaire, chronologique (étapes processus) Approche thématique, découpage du sujet en thèmes Formalisation d’une problématique et analyse :

Symptômes – Causes apparentes – Causes profondes (S – CA – CP)

Structuration par opposition : Argumentaire « pour » et argumentaire « contre » (avantages – inconvénients)Les deux premières approches concernent plus un rapport de stage


Elaborer un plan de travail (calendrier des échéances)(voir page 9)

Le plan type :

Objet : Synthèse (voir page 30) et Introduction (joue le rôle d’appât et suscite des questions)

Méthodes de raisonnement (voir page 21 et suivantes) et matériel (lectures, interviews, etc.)

Développement : Résultats, conclusions intermédiaires et discussions (grandes idées forces)

Conclusion (elle n’est pas le résumé mais la fin (propositions déduites du développement). La conclusion s’ouvre sur l’action

Annexes


C)omprendre (1, suite)



O)bserver (2)Se documenter : revue de lecture, enquêtes, interviews, etc.

Fiche de lecture (petit papier)

Source : Livre, article, titre, auteur, nom revue, date, pages ..

ThèmeChapitre, Paragr. concerné

FicheN° ….

Résumé et commentaires (analyse, idées, etc.) ChemisesChemisesClassé dans :


Comment bâtir le mémoire :O)bserver (2)Bibliothèque virtuelle Bibliothèques Universitaires Paris

Bibliothèque Université Paris DauphineBibliothèque du Centre Pierre Mendès-France (Tolbiac)Bibliothèque du Centre Broca ( 1er cycle de droit et IAE)Bibliothèque Université Paris II Panthéon-AssasBibliothèque Sainte Geneviève

Bibliothèque ISC + Cyberlibris (accès à 7500 ouvrages)


Analyser les résultats (objectivité -> Faits # opinions)

Dégager un point de vue, une idée guide en une phrase

Cette idée a-t-elle été exploitée si oui par qui et par quelle approche ?

L’argumentation pourra t’elle s’appuyer sur des preuves suffisantes ?


R)éfléchir (3)


Au cours des séances « tutoriales » ou coaching : faire valider votre ou vos idées guides. Répondent t’elles bien à votre problématique ?

Présentation des points essentiels de la démonstration

Il n’est pas interdit de revoir votre plan et bien entendu de l’affiner

Vous êtes à 50% - 60% de l’avancement de votre travail !


D)écider (4)


Rappel de l’ordre d’apparition des informations dans un mémoire (structure) :

Page de couverture normée (ISC) Remerciements Synthèse (à partir des mots et des idées clés du

développement) Sommaire détaillé Les différentes parties (voir page 12) Conclusion et proposition (voir page 12) Bibliographie Glossaire Annexe(s)


A)ppliquer (5)


Rédiger

Mise en forme des idées. Chaque partie est rédigée autour des messages clés que le rédacteur veut faire passer à son lecteur (celui-ci ne s’intéresse qu’aux idées !)

Simplifier : phrases courtes et mots simples. Une idée par phrase ou par paragraphe

Clarifier le fonds et la forme (relectures à haute voix pour apprécier le rythme et la ponctuation)


A)ppliquer (5)


Forme et logique d’enchaînement (démonstration)

Introduction : énoncé du Pb, justification de son intérêt, annonce du plan

1ère partie : Message fort/idée maîtresse Chapitre 1: idée principale démontrée en s ’appuyant sur des

infos (tableaux, chiffres, d’autres travaux, etc. Section 1.1 :

Paragraphe 1.1.1

Phrase de transition entre les chapitres 1 et 2

Chapitre 2, section 2.1, Paragraphe 2.1.1 (paragraphe de transition avec la 2ème partie)

2ème partie : Message fort/autre idée maîtresse, etc.


A)ppliquer (5, suite)


La bibliographie

Il existe 3 systèmes courants : Le système par ordre alphabétique

(Ex : Giordano, Yvonne. 2003. Conduire un projet de Recherche. Ed. EMS, 313 p.

Le système alphanumérique qui numérote le système par ordre alphabétique(Ex : 10. Sève Lucien. Emergence, complexité et dialectique. 2005. Ed. Odile Jacob , 297 p.). Dans le texte on cite Sève [10]

Le système des citations ordonnées qui fait figurer les numéros des articles dans un ordre croissant au fur et à mesure qu’ils apparaissent dans le texte


A)ppliquer (5, suite)


Principes et règles de base d’un écrit scientifique

Comment définir une problématique ? Le raisonnement et l’argumentation

Déduction Induction Analogie

Les différents types d’explication et de représentation L’approche cartésienne L’approche systémique

La synthèse


Est-ce que votre solution a un problème ?

CarencesSituation

insatisfaisante

CarencesSituation

insatisfaisante

Ecart

Problématique : Comment …….? (question)

Situation satisfaisanteRebond

Situation insatisfaisante


Principes et règles de base d’un écrit scientifique

Réclamations des clients

Turn over dupersonnel

Réclamations des clients

Turn over dupersonnel

Ecart

Problématique : Comment déclencher et impulser une dynamique autour de la qualité ? (question principale, domaine RH)Comment la mettre en œuvre ? (question secondaire, domaine organisationnel)

RebondAméliorer la qualitéSituation insatisfaisante

Situation satisfaisante


Le raisonnement et l’argumentation

Déduction : quelque chose étant posée quelque chose en résulte forcément (logique formelle, ex : x->y->z alors Z !)Rien n’existe, rient ne nait sans cause. La déduction se définit par sa forme indépendamment de la véritéConstat : Plus il y a de délinquants moins il y a de pratiques religieuses. Mais quel est le sens de cette causalité. La relation est elle due à la déviance qui entraine un isolement par rapport aux normes du groupe ou au détachement de certaines valeurs qui crée un terrain favorable aux conduites déviantes ?


Le raisonnement et l’argumentation

L’inductionA partir de propriétés locales on infère des propriétés pour tousEx : Les corbeaux que j’ai vus sont noirs -> tous les corbeaux sont noirs (propositions -> loi naturelle)

L’analogieC’est la perception d’un rapport : C est à D comme A est à B (Ex : le désordre dans l’organisation est ce que l’entropie est à la thermodynamique)


Explication par l’approche cartésienne Symptômes de

dysfonctionnement

Causeapparente

Causeapparente

Causeapparente

Causeapparente

CA CA

CA

Cause Profonde : PPCM ou le Plus Petit Commun Multiple

CP => CA => SCauses Cheminement Effet

La demande engendre l’offreMAIS :

CA

Offre

Revenus distribués

Demande

On se focalise sur des éléments,événements particuliers

Des points de vue et desreprésentations différentes

Y a-t-il une ou deux causes uniques ?


Comment formaliser les variables d’un modèle stratégique Attention bien rechercher les causes profondes (éviter les symptômes pour ne pas

raisonner stratégie anti-symptômes !)

Ex : Symptômes de Causes apparentes Causes profondesdysfonctionnement

Cause profondePremière

ou « PPCM »Causes apparentes

Manque d’efficacitéCommerciale (deux

ventes/homme/jour au lieu de trois)

Mauvaise communicationProblème de compétence

Démotivation du personnelcommercial.

Réseau externe malOrganisé (missions floues, inexistantes)

Explication par l’approche cartésienne


L’explication par l’approche systémique

L’APPROCHE CARTESIENNE L’APPROCHE SYSTEMIQUE

Les embouteillages et les bouchons s’accroissent dans la ville. Le réseau routier est insuffisant. Il n’y pas assez de débit. Il faut alors construire de nouvelles routes et autoroutes à moins que le réseau de transport urbain……

Il n’y a qu’à faire : LE YA KA !

Symptômes (dysfonctionnements) : les « bouchons » et les encombrements s’accroissent

Cause profonde : Insuffisance de routes et d’autoroutes

Action : Il faut accroître l’infrastructure du réseau routier

Conséquence : la circulation redeviendra plus fluide

Besoins enAutoroutesnouvelles

Constructionsd’autoroutes

Encombrementsur réseau routier

Attirance pour laconduite s/autoroute

Fréquentationréseau transport

Urbain (passagers)

Qualitédu réseau de

transport urbain

C

S

S

S

S

S

C

C

SAttractivitéS


Inhibiteur àlong terme

ActivateurAmplificateurà court terme

Formalismestandardisation

Qualité

Satisfactionclientèle

-+

Comportementplus rigide

distanciationavec le client

+

+

+

à CT

à LT

+

-

-

Effet de dominance de bouclesrétroactives positives et négatives

L’explication par l’approche systémique


La synthèse Une à deux pages (elle doit faire ressortir les

éléments marquants du travail) C’est une mini-version attractive du mémoire. Elle

doit donner un aperçu de chaque étape principale et permettre au lecteur d’identifier rapidement et précisément l’essentiel du contenu

Enoncé de la problématique Objectifs Méthodologie pour y répondre (présentation de la

manière de traiter la question) Principaux résultats et discussions Conclusion et propositions


A ne pas faire ! Un rapport de stage Pas de problématique ou mal formalisée Argumentation pas claire, manque de fondements, de

preuves Plagiat (il conviendrait de signer une charte à remettre

avec le mémoire) Pas citations d’auteurs Informations caduques, surannées Plein de fautes d’orthographe (éliminatoire) Mauvaise utilisation bibliographique ou bâclée Ne pas mettre en valeur sa contribution Manque d’objectivité (opinions >> faits) Raisonnement basé sur des vérités personnelles Une synthèse = résumé ou conclusion seulement Des mots inutiles : par exemple, on voit bien que,

clairement, par évidence, etc.


Les consignes du mémoire à l’ISC

Document écrit sur les consignes :

Problématique, objectifs, plan Habilitation (procédure) et nomination d’un

professeur (« coach ») Séances de coaching Soutenance Evaluation

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