Redonnez de l’allure à votre commerce

G U I D E P R A T I Q U ER É N O V A T I O N E T D E S I G N D E S C O M M E R C E S

embellissement des devantures

redonneZ de L’aLLUre

À votre commerce !

UNE COMMUNICATION

ADAPTEE AUX CLIENTS

ATRIUM VOUS ACCOMPAGNE

ET VOUS CONSEILLE

CECI N'EST PAS

UN REGLEMENT !

SOYEZ

CRÉATIFS !

Les attentes des consommateurs et les pratiques du commerce évoluent. aujourd’hui, le client est de plus en plus exigeant en termes de qualité, de fraîcheur de produits, de traçabilité, … il exige de la qualité même à bas prix ! mais les exigences du client couvrent aussi d’autres paramètres comme l’apparence du magasin, son aménagement, l’architecture, l’agencement des produits, l’atmosphère, le design de la devanture, … tous ces éléments sont dorénavant déterminants dans le choix d’un point de vente. Pour séduire le client, il faut une communication effi cace, claire et de qualité. votre commerce doit pouvoir répondre à ces nouvelles exigences et le faire savoir !

Une communication effi cace est donc essentielle. il s’agit d’un investissement non négligeable. Pour une bonne visibilité depuis la rue, votre commerce doit interpeller, séduire, inviter à la découverte et à l’achat. Plus le message est simple et clair, plus vous aurez de chance de toucher votre clientèle cible.

ce guide a pour objectif de vous donner les premières clés pour bien communiquer. il traite en particulier de l’image du commerce refl étée par votre façade ou votre devanture. La communication doit y être développée, globalement et harmonieusement, en tenant compte de tous les éléments qui la composent : façade, enseignes, vitrine et tente solaire.

nous l’avons dit, les habitudes du client évoluent et la ville s’adapte à ces changements. dans les villes, la tendance

actuelle privilégie les déplacements en transports en commun et à pied sur la voiture individuelle. c’est donc de

plus en plus vers une clientèle piétonne que doit s’adresser votre communication extérieure. en mouvement, le

regard du client ne perçoit que peu d’informations. il est par conséquent important de bien les mettre en valeur.

attention cependant ! mettre en valeur, c’est sélectionner l’information la plus pertinente et la présenter dans

le meilleur format en tenant compte de l’image de marque du magasin. ce guide vous aide dès lors à trouver la

communication juste sur le fond et sur la forme.

L’agence atrium a été mise sur pied pour accompagner et conseiller au mieux le commerçant - ou le candidat

commerçant - bruxellois dans son aventure commerciale. Parmi ses nombreux services, atrium vous offre une

expertise reconnue dans la création d’une identité commerciale de qualité.

cet ouvrage présente une synthèse de cette expertise au travers de recommandations à suivre lors de travaux de

rénovation de votre commerce. n’hésitez pas à nous contacter pour plus d'information !

ce guide a été rédigé afi n de vous permettre de composer au mieux votre projet d’image commerciale. Les principes

compilés dans cet ouvrage sont bien entendu inspirés et conformes à la réglementation existante en région de

Bruxelles-capitale, mais le strict respect de cette réglementation ne suffi t pas à affi rmer l’identité propre de votre

commerce. La démarche qui vous est proposée dans ces quelques pages n’est pas de vous contraindre à réaliser

des projets de rénovation standards, répondant tous aux mêmes dimensions et aux mêmes contraintes. Bien au

contraire, les recommandations qui y sont énoncées vous aideront à prendre du recul par rapport à votre activité,

avec pour fi nalité de réussir à exprimer le message que vous souhaitez faire passer auprès de votre clientèle.

au fi l de votre lecture, vous êtes invité à réaliser par vous-mêmes une 1ère ébauche de votre image commerciale.

étape par étape, les différents éléments à prendre en considération vous sont présentés, du plus général au plus

détaillé. a l’image d’un catalogue, chacun de ces éléments est illustré par des exemples et des recommandations.

il reste à vous en inspirer et à faire appel à votre créativité pour obtenir l’image commerciale souhaitée. toutefois,

nous vous conseillons vivement de faire appel à des professionnels pour améliorer, peaufi ner et concrétiser votre

idée de projet. a vous de jouer !

Un guide pratique pour améliorer l’image de votre commerce>

UNE COMMUNICATION

ADAPTEE AUX CLIENTS

ATRIUM VOUS ACCOMPAGNE

ET VOUS CONSEILLE

CECI N'EST PAS

UN REGLEMENT !

SOYEZ

CRÉATIFS !

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Étape par Étapetable des matières>

p.6-7

p.8-9

p.10-11

p.12-131.votre commerce et votre QUartier

L’état des lieux

2.les composantes de votre image

Les préalables 3.les QUatre ZonesLe cahier technique

Un premier regard sUr votre FaÇade

P.4

Étape par Étapetable des matières

p.22-23

p.26-27

p.28-32

p.24-25

l'image noctUrne

6.À voUs de JoUer !Le bloc-notes

p.14-15

3.1.

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p.18-19

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p.20-21

3.4.

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p.16-17

3.2.

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4.idÉes en vracLes extras

5.exemples de compositionLa synthèse

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1.votre commerce et votre QUartierL’état des lieux

MAUVAIS POSITIONNEMENT

SURDIMENSIONNEMENT

SURENCHERE

DELABREMENT

EXCES D’INFORMATION

APPAUVRISSEMENT

BANALISATION DE L’IMAGE

ECLAIRAGE FROID

ce guide vous aide à mettre au goût du jour l’image de votre commerce tout en participant activement à la construction de l’identité de votre quartier.La région de Bruxelles-capitale est une ville polycentrique, c’est-à-dire une mosaïque de quartiers singuliers et concurrents. Pour se démarquer, chacun d’entre eux doit mettre en avant son identité, valoriser ses nombreux atouts et potentiels.

de nomBreUx

ÉlÉments

nUisiBles

-

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votre commerce et votre QUartierL’état des lieux

ARCHITECTURE

HARMONIE

PATRIMOINE

VALEUR

SOBRIETE

VISIBILITE

ORIGINALITE

CREATIVITE

Plus cette identité est marquée, plus la clientèle est amenée à fréquenter le quartier pour son ambiance particulière. votre commerce participe pleinement à cette identité. La devanture de votre magasin doit donc refl éter sa spécifi cité, mais également s’inscrire dans l’image et l’ambiance de votre quartier commerçant.

de nomBreUses

rÉalisations

de QUalitÉ

+

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les composantes de votre imageLes préalables2.

avant toute chose, il est essentiel de définir clairement votre projet. Quelle image et quelles valeurs souhaitez-vous transmettre au client : un état d’esprit ? un produit particulier ? un service sur mesure ? un accueil chaleureux ? une ambiance originale ? ces éléments constituent votre concept commercial. ce concept doit former une image suffisamment pertinente pour s’imposer comme une véritable marque pour votre commerce.

Le nom ou la marque de votre commerce

il s’agit de l’élément le plus important de votre magasin. Le client doit comprendre et mémoriser

facilement le nom du magasin pour s’en rappeler. optez pour un nom simple et clair. Plus le nom est

court et adapté à votre activité, plus les clients le retiendront facilement.

Le logo (signe graphique)

Un bon dessin vaut souvent mieux qu’une longue explication. Un élément visuel symbolisant votre

activité est plus percutant qu’une succession de mots. il est universel ! inutile de le lire et de le traduire !

il est par conséquent recommandé de développer un logo pour accompagner le nom du commerce.

Couleurs et typographies

afin d’obtenir une image cohérente et lisible, favorisez une ou deux couleurs dominantes à utiliser dans

toute votre communication.

de même, utilisez au maximum deux typographies : une originale pour votre nom et une fonctionnelle

pour les autres informations. a chaque image commerciale correspond une typographie propre : antique,

futuriste, dynamique, classique, ludique, ...

Les marques, produits, ou services proposés

Le client potentiel doit pouvoir identifier ce que vous vendez en un clin d’œil. a vous de définir la manière

la plus synthétique de l’exprimer. mais attention, trop d’informations tue l’information ! évitez donc

l'excès de marques ou de sponsors ! L’utilisation de la photo qui se dégrade et se démode rapidement est

également déconseillée.

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les composantes de votre imageLes préalables

EXEMPLE DE CHARTE GRAPHIQUE 1 EXEMPLE DE CHARTE GRAPHIQUE 2

TYPOGRAPHIES :

- Times new roman - Tahoma regular

COULEURS :VERT C40 M0 J82 N8

ROSE C12 M86 J30 N0

TYPOGRAPHIES :

- Tahoma bold- Tahoma regular

COULEURS :ORANGE C0 M84 J93 N0

VERT C75 M14 J100 N2

Faites vous-même l’exercice (bloc notes p. 28) : avez-vous clairement défi ni ces éléments pour votre commerce ? votre image pourrait-elle être simplifi ée ? en un mot : avez-vous une charte graphique ? si tel n’est pas le cas, nous vous conseillons de vous adresser à un graphiste qui pourra vous accompagner dans cette démarche.

NOTE : La charte graphique sert à communiquer précisément toutes les données graphiques du magasin (logo, couleurs, typogra-phies) aux fournisseurs (enseigniste, imprimeur, …) pour une réalisation fi dèle aux souhaits du commerçant. elle est également très utile pour communiquer sur d’autres supports (cartes de visite, fl yers de promotion, site internet, ...).

CONSEIL

PRATIQUE

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Lorsque vous prévoyez de rénover votre devanture commerciale, il est primordial de considérer votre image extérieure dans un ensemble architectural : la façade, de la corniche au trottoir. c’est la toile de fond sur laquelle le commerce déploie son image. il est conseillé d'assurer la cohérence architecturale de la façade dans son ensemble tant du point de vue du style que des matériaux et des couleurs. il est important de travailler son image dans un esprit de continuité.

2.Un premier regard sUr votre FaÇadeLes préalables

La qualité architecturale et les éléments de patrimoineLe patrimoine est un atout. il peut largement contribuer à votre image et à votre identité. Que cela concerne un quartier ou un bâtiment en particulier, il est conseillé d’en conserver le style et l’esprit. cela peut se faire par la mise en valeur de toutes ses qualités, en laissant par exemple les matériaux d’origine l'exprimer : pierre bleue, éléments métalliques, devanture en bois, ...

Le revêtementQuel que soit le revêtement de votre façade (briques, enduit, ...), il est indispensable que son état soit impeccable. Pour rappel, certains éléments de façade, tels que la pierre bleue, ne sont pas conçus pour êtres peints. Lors de la rénovation, vous veillerez également à ne pas utiliser trop de matériaux diffé-rents.

Les couleurscertaines façades peuvent être rénovées grâce à un bon coup de peinture. cependant, toutes les teintes de façade ne sont pas conseillées ou autorisées. Les couleurs criardes sont à proscrire, par exemple. Faites aussi en sorte que tous les châssis de votre devanture soient de la même couleur. Pour ces ques-tions essentielles, renseignez-vous auprès de votre commune afi n de respecter une gamme de couleurs adaptée à l’environnement direct de votre magasin. attention, certains travaux nécessitent un permis d’urbanisme (voir p. 32).

CONSEIL

PRATIQUEFaites vous-même l’exercice (bloc notes p. 28). Placez vous sur le trottoir opposé et regardez votre façade dans son ensemble ainsi que les immeubles avoisinants : remarquez-vous un style architectural particulier ? des ornements à mettre en valeur ? Une couleur dominante ? La façade a-t-elle besoin d’un rafraîchissement ou d’une restauration ?

NOTE : il existe plusieurs aides fi nancières régionales, voire même communales, pour des travaux d’embellissement de façade ou de rénovation du petit patrimoine. Parlez-en avec votre propriétaire !

P.10

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Plusieurs zones sont disponibles pour l’application de votre charte graphique. dès le démarrage de votre projet, il est souhaitable que vous développiez votre image de manière globale, en prenant en compte l’ensemble de ces zones. grâce à cette démarche, vous allez pouvoir répartir l’information dans les différentes zones afi n de ne pas la répéter plusieurs fois. Le cahier technique vous aidera dans le choix, la conception et la répartition des éléments de communication de votre image.

3.les QUatre ZonesLe cahier technique

LA VITRINE > p. 20-21

La vitrine est un support de communication créatif et récréatif. elle permet de créer l’événement, de montrer que ça bouge ! c’est l’espace pour développer une ambiance, un état d’esprit.La vitrine offre plusieurs avantages : les interventions y sont peu coûteuses et les inscriptions peuvent y être régulièrement changées. L’usage de la vitrine peut néanmoins rester simple. Par exemple, on peut y placer certaines informations sur l’activité, sur les produits ou sur les services rendus : livraison à domicile, n° de téléphone, logos des marques vendues, ...

L’ENSEIGNE PERPENDICULAIRE > p. 16-17

il s’agit de l’élément le plus visible de la rue par le client potentiel. c’est l’espace idéal pour affi cher votre logo ou un symbole distinctif qui permettra au client de vous repérer facilement. comme l’enseigne parallèle, elle viendra le plus souvent s’insérer dans la hauteur de la zone bandeau et au-dessus de la baie du commerce.

L’ENSEIGNE PARALLÈLE > p. 14-15

L’enseigne est un signal, un moyen de repérage permettant l’identifi cation immédiate du magasin et de son activité. L’enseigne parallèle est la plus souvent utilisée car c’est la plus évidente pour communiquer. celle-ci doit s’intégrer harmonieusement au bâtiment. elle se place dans la zone bandeau, au-dessus de la baie du commerce. c’est donc sur cette enseigne parallèle que l’on retrouvera le plus souvent le nom du commerce, éventuellement le logo associé au nom ou l’activité principale (fl euriste, boucher, wasserette, ...).

LA TENTE SOLAIRE > p. 18-19

La tente solaire répond d’abord et avant tout à un besoin fonctionnel : contrôler l’ensoleillement de votre vitrine et protéger la marchandise exposée. si vous en avez installé une ou si vous prévoyez de le faire, tirez-en parti : elle participe à votre image. en complément de votre enseigne parallèle, elle peut accueillir des informations soit sur votre activité principale (composition fl orale, petite restauration, boulangerie-pâtisserie, …), soit sur les services rendus aux clients (livraison à domicile, n° de téléphone, date de fondation de la maison, ...).

Po

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d’a

cc

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mm

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ce

vitrine

devantUre

cordonseUiL des Baies dU 1er étage

Porte d’accÈs aUX étages

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vitrine

L’ENSEIGNE PARALLÈLE

L’enseigne est un signal, un moyen de repérage permettant l’identifi cation immédiate du magasin et de

3.1

L’ENSEIGNE PERPENDICULAIRE

il s’agit de l’élément le plus visible de la rue par le client potentiel. c’est l’espace idéal pour affi cher votre

3.2

LA TENTE SOLAIRE

La tente solaire répond d’abord et avant tout à un besoin fonctionnel : contrôler l’ensoleillement de

3.3

LA VITRINE

La vitrine est un support de communication créatif et récréatif. elle permet de créer l’événement, de

3.4

Baie dU commerce

BandeaU

P.12P.11

Un premier regard sUr votre FaÇadeLes préalables

◄ Devanture bois : uniformité coloristique du rez-de-chaussée

◄ Uniformité coloristique de la façade et des châssis du rez-de-chaussée

◄ Façade de couleur claire et sobre / Châssis colorés

Pierre bleue ►Moulures ►

◄ Carrelage et briquettes

◄ Enduit

Briques ►

◄ Ensemble cohérent

◄ Restauration et respect du patimoine

Le patrimoine participe à l’image ►

Un premier regard sUr votre FaÇadeLes préalables

◄ Devanture bois : uniformité coloristique du rez-de-chaussée

◄ Uniformité coloristique de la façade et des châssis du rez-de-chaussée

◄ Façade de couleur claire et sobre / Châssis colorés

Pierre bleue ►Moulures ►

◄ Carrelage et briquettes

◄ Enduit

Briques ►

◄ Ensemble cohérent

◄ Restauration et respect du patimoine

Le patrimoine participe à l’image ►

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Plusieurs zones sont disponibles pour l’application de votre charte graphique. dès le démarrage de votre projet, il est souhaitable que vous développiez votre image de manière globale, en prenant en compte l’ensemble de ces zones. grâce à cette démarche, vous allez pouvoir répartir l’information dans les différentes zones afi n de ne pas la répéter plusieurs fois. Le cahier technique vous aidera dans le choix, la conception et la répartition des éléments de communication de votre image.

3.les QUatre ZonesLe cahier technique

LA VITRINE > p. 20-21

La vitrine est un support de communication créatif et récréatif. elle permet de créer l’événement, de montrer que ça bouge ! c’est l’espace pour développer une ambiance, un état d’esprit.La vitrine offre plusieurs avantages : les interventions y sont peu coûteuses et les inscriptions peuvent y être régulièrement changées. L’usage de la vitrine peut néanmoins rester simple. Par exemple, on peut y placer certaines informations sur l’activité, sur les produits ou sur les services rendus : livraison à domicile, n° de téléphone, logos des marques vendues, ...

L’ENSEIGNE PERPENDICULAIRE > p. 16-17

il s’agit de l’élément le plus visible de la rue par le client potentiel. c’est l’espace idéal pour affi cher votre logo ou un symbole distinctif qui permettra au client de vous repérer facilement. comme l’enseigne parallèle, elle viendra le plus souvent s’insérer dans la hauteur de la zone bandeau et au-dessus de la baie du commerce.

L’ENSEIGNE PARALLÈLE > p. 14-15

L’enseigne est un signal, un moyen de repérage permettant l’identifi cation immédiate du magasin et de son activité. L’enseigne parallèle est la plus souvent utilisée car c’est la plus évidente pour communiquer. celle-ci doit s’intégrer harmonieusement au bâtiment. elle se place dans la zone bandeau, au-dessus de la baie du commerce. c’est donc sur cette enseigne parallèle que l’on retrouvera le plus souvent le nom du commerce, éventuellement le logo associé au nom ou l’activité principale (fl euriste, boucher, wasserette, ...).

LA TENTE SOLAIRE > p. 18-19

La tente solaire répond d’abord et avant tout à un besoin fonctionnel : contrôler l’ensoleillement de votre vitrine et protéger la marchandise exposée. si vous en avez installé une ou si vous prévoyez de le faire, tirez-en parti : elle participe à votre image. en complément de votre enseigne parallèle, elle peut accueillir des informations soit sur votre activité principale (composition fl orale, petite restauration, boulangerie-pâtisserie, …), soit sur les services rendus aux clients (livraison à domicile, n° de téléphone, date de fondation de la maison, ...).

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cordonseUiL des Baies dU 1er étage

Porte d’accÈs aUX étages

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L’ENSEIGNE PARALLÈLE

L’enseigne est un signal, un moyen de repérage permettant l’identifi cation immédiate du magasin et de

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L’ENSEIGNE PERPENDICULAIRE

il s’agit de l’élément le plus visible de la rue par le client potentiel. c’est l’espace idéal pour affi cher votre

3.2

LA TENTE SOLAIRE

La tente solaire répond d’abord et avant tout à un besoin fonctionnel : contrôler l’ensoleillement de

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LA VITRINE

La vitrine est un support de communication créatif et récréatif. elle permet de créer l’événement, de

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Baie dU commerce

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L’enseigne parallèle se place uniquement dans la zone bandeau, au-dessus de la baie du commerce. Pour être effi cace, sa forme doit être simple et son message clair. il est conseillé de mettre en valeur le revêtement d’origine de la façade par la suppression des anciens caissons d’enseignes ou des panneaux. Pour autant qu’elle s’inscrive dans la zone bandeau, l’inscription peut être posée en divers endroits de la zone (alignée à droite, à gauche, centrée, ...). différents dispositifs d’enseignes existent tels que des formes ou des lettrages découpés, peints ou en relief. Le caisson n'a d'utilité que dans la mesure où il est éclairé de l’intérieur pour faire ressortir l’inscription. dans ce cas, il ne peut pas recouvrir toute la largeur de la zone bandeau.attention : la zone bandeau n’est pas un porte-menu, ni un catalogue de produits. evitez la surenchère d’informations qui nuit à la lisibilité. d’autres zones existent pour communiquer plus en profondeur sur votre commerce.

P.14

l’enseigne parallÈle

DIMENSIONS ET POSITIONNEMENT

TECH

NIQU

E

CONTENUnom du commerce

nom + Logo

3.

cordon

MAX. largeur de la baie du commerce

Min. 10 cm

Min. 10 cm

3.3.1 Le cahier technique

P.13

1.2.

3.

4.

les QUatre ZonesLe cahier technique

les QUatre ZonesLe cahier technique

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L’enseigne parallèle se place uniquement dans la zone bandeau, au-dessus de la baie du commerce. Pour être effi cace, sa forme doit être simple et son message clair. il est conseillé de mettre en valeur le revêtement d’origine de la façade par la suppression des anciens caissons d’enseignes ou des panneaux. Pour autant qu’elle s’inscrive dans la zone bandeau, l’inscription peut être posée en divers endroits de la zone (alignée à droite, à gauche, centrée, ...). différents dispositifs d’enseignes existent tels que des formes ou des lettrages découpés, peints ou en relief. Le caisson n'a d'utilité que dans la mesure où il est éclairé de l’intérieur pour faire ressortir l’inscription. dans ce cas, il ne peut pas recouvrir toute la largeur de la zone bandeau.attention : la zone bandeau n’est pas un porte-menu, ni un catalogue de produits. evitez la surenchère d’informations qui nuit à la lisibilité. d’autres zones existent pour communiquer plus en profondeur sur votre commerce.

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TECH

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CONTENUnom du commerce

nom + Logo

3.

cordon

MAX. largeur de la baie du commerce

Min. 10 cm

Min. 10 cm

3.3.1 Le cahier technique

P.13

1.2.

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P.16P.15

L’enseigne perpendiculaire est le premier élément du commerce que le client voit lorsqu’il se balade en rue. elle doit synthétiser votre activité de telle sorte que le client puisse en un clin d’œil, presque inconsciemment, comprendre quel commerce se situe à quel emplacement. L’enseigne perpendiculaire est le support idéal pour illustrer son activité (un poisson annonce une poissonnerie, une baguette une boulangerie, un livre une librairie, …). Le style et les matériaux utilisés donnent une première idée de votre personnalité : ainsi une enseigne artisanale révèle généralement une image d’authenticité.

l’enseigne perpendicUlaire1. Défi nir le contenu

2. Défi nir le support

3. Défi nir une technique de lettrage

le nom du commerce

le mur

peinture / vinyle

lettre néon

un panneau

lettre découpée(différents matériaux et épaisseurs)

mosaïque

lettre caisson

panneau découpé

un caisson opaque

et / oU un logo / une illustration

Défi nir le support

le mur un panneau un caisson opaque

3.2 Le cahier technique

cordon

ma

x. 7

5 cm

max. 75 cm

max. 15 cm

MAX.largeur de la baie du commerce

nom

nom et logo

Logo


TECH

NIQU

E

CONTENU

ETAPES DE CONCEPTION:

Max. 15 cm


TECH

NIQU

ELe cahier technique

▼ Lettres découpées

Lettres caissons ►

Toiles tendues ►

Mosaïques ►

▼ Lettres néon◄ Caissons découpés

TECH

NIQU

ELettres peintes ►


TECH

NIQU

E

Le cahier technique

▼ Lettres découpées

Lettres caissons ►

Toiles tendues ►

Mosaïques ►

▼ Lettres néon◄ Caissons découpés

TECH

NIQU

E

Lettres peintes ►

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P.16P.15

L’enseigne perpendiculaire est le premier élément du commerce que le client voit lorsqu’il se balade en rue. elle doit synthétiser votre activité de telle sorte que le client puisse en un clin d’œil, presque inconsciemment, comprendre quel commerce se situe à quel emplacement. L’enseigne perpendiculaire est le support idéal pour illustrer son activité (un poisson annonce une poissonnerie, une baguette une boulangerie, un livre une librairie, …). Le style et les matériaux utilisés donnent une première idée de votre personnalité : ainsi une enseigne artisanale révèle généralement une image d’authenticité.

l’enseigne perpendicUlaire1. Défi nir le contenu



le nom du commerce

le mur

peinture / vinyle

lettre néon

un panneau

lettre découpée(différents matériaux et épaisseurs)

mosaïque

lettre caisson

panneau découpé

un caisson opaque

et / oU un logo / une illustration

Défi nir le support

le mur un panneau un caisson opaque


cordon

ma

x. 7

5 cm

max. 75 cm

max. 15 cm

MAX.largeur de la baie du commerce

nom

nom et logo

Logo


TECH

NIQU

E

CONTENU

ETAPES DE CONCEPTION:

Max. 15 cm

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la tente solaire

Technique1. Défi nir le contenu


3. Donner une forme au panneau


5. Défi nir une technique de fi xation

le nom du commerce et/oU un logo

une potence une fi xationlatérale

un supportintermédiaire

sans relief(vinyle, texte peint,...)

un panneaudifférentes épaisseurs

une forme géométrique

une toilePvc, textile,...

le logo

avec relief

un panneau


complément de l’enseigne parallèle

Utilisation du lambrequin comme enseigne parallèle



TECH

NIQU

E

CONTENU

Max.largeur de la baie du commerce

Le lambrequin

bordure du trottoir

ma

x. 2

5 cm

min

. 2,5

0 m

max. 1

,50 m

min

.

35 cm

certaines activités requièrent une tente solaire ou une marquise. attention toutefois, certaines communes en interdisent l’usage. Une inscription sur le lambrequin (voir schéma) est soit un complément, soit une alternative à l’enseigne parallèle. on peut y inscrire les spécialités du commerce par exemple.attention : la toile d’une tente se dégrade rapidement et nécessite un entretien régulier. a noter, les tons clairs se salissent plus rapidement.

l’enseigne perpendicUlaireLe cahier technique

TECH

NIQU

E

CONTENU

◄ Toiles tendues

◄ Panneaux découpés

◄ Potences

Caissons opaques ►

◄ Panneaux sur un support intermédiaire

Objetstridimentionnels ►

l’enseigne perpendicUlaireLe cahier technique

TECH

NIQU

E

CONTENU

◄ Toiles tendues

◄ Panneaux découpés

◄ Potences

Caissons opaques ►

◄ Panneaux sur un support intermédiaire

Objetstridimentionnels ►

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la tente solaire

Technique1. Défi nir le contenu


3. Donner une forme au panneau



le nom du commerce et/oU un logo

une potence une fi xationlatérale

un supportintermédiaire

sans relief(vinyle, texte peint,...)

un panneaudifférentes épaisseurs

une forme géométrique

une toilePvc, textile,...

le logo

avec relief

un panneau


complément de l’enseigne parallèle

Utilisation du lambrequin comme enseigne parallèle



TECH

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CONTENU

Max.largeur de la baie du commerce

Le lambrequin

bordure du trottoir

ma

x. 2

5 cm

min

. 2,5

0 m

max. 1

,50 m

min

.

35 cm

certaines activités requièrent une tente solaire ou une marquise. attention toutefois, certaines communes en interdisent l’usage. Une inscription sur le lambrequin (voir schéma) est soit un complément, soit une alternative à l’enseigne parallèle. on peut y inscrire les spécialités du commerce par exemple.attention : la toile d’une tente se dégrade rapidement et nécessite un entretien régulier. a noter, les tons clairs se salissent plus rapidement.

la tente solaireLe cahier technique

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CONTENU

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Utilisation comme enseigne parallèle (lambrequin seul) ►

◄ Alignement aux baies

En complément de l'enseigne parallèle ►

◄ Diversité des structures et des formes

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la vitrine

Utilisation de la vitrine comme seul support de la charte graphique

Utilisation de la vitrine pour illustrer le nom du commerce

Utilisation de la vitrine pour affi cher les gammes de produits vendus



TECH

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CONTENU

max. 50 %de la surface

totale

attention : « Less is more » : La vitrine n'est ni un porte menu, ni un catalogue de produits ou de services ! Un marquage sobre attire davantage l'attention qu'un excès d'informations : une surenchère de photos, de promotions ou de textes nuit à la lisibilité de votre activité. soignez plutôt la présentation de vos produits à l’intérieur de votre commerce ou sur votre étalage extérieur !

La vitrine est un espace qui peut être intéressant à exploiter. Un bel agencement attire l’œil du passant et invite à découvrir l’intérieur du magasin. L’état d’esprit, l’ambiance peuvent y être évoqués par quelques inscriptions subtilement choisies. Parfois, la simplicité d’une vitrine fait offi ce à elle seule de support de communication (inscription du nom et de l’activité principale).

la vitrineLe cahier technique

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CONTENU

◄ Vinyle : lettrage

▼ Vinyle : illustration

◄ Peinture

Lettres collées ►

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◄ Objets sur trottoir

◄ Intégration de végétal

Numéro de police ►

d’autres idées peuvent être développées pour parfaire votre image. en voici un échantillon. votre créativité et l’originalité sont autant de ressources pour vous exprimer et affi cher les valeurs de votre commerce.

Faites-en bon usage !

idÉes en vracLes extras4.1

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Osez l'originalité ►idÉes en vrac

◄ Objets comme enseigne►

Les extras

Volets ►

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▲ Eclairage linéaire discret

Points lumineux ►

Lorsque la nuit tombe, les passants, potentiellement clients, continuent à fl âner en ville. Pour les attirer et leur donner envie de découvrir votre commerce en journée, il est essentiel de soigner votre image en soirée. Le système d’éclairage se pense donc dès le démarrage de votre projet afi n de prévoir l’installation électrique adéquate.

L’éclairage de votre devanture peut être original, mais il doit rester discret. L’objectif n’est pas de remplacer l’éclairage public mais bien de vous signaler.

attention : Les spots ou projecteurs sur tige sont très consommateurs d’énergie et leur effet lumineux peu concluant. a l’inverse, le rétro éclairage, réalisé en tubes ou en led, est une solution plus intéressante tant du point de vue du rendu lumineux que de la consommation énergétique. n'hésitez pas à vous faire conseiller par un spécialiste en la matière !

Les extrasl’image noctUrne

CONSEIL

PRATIQUEL’éclairage doit aussi être étudié pour l’intérieur de votre commerce. Là encore, les conseils des professionnels sont précieux. ils vous accompagneront tout autant pour créer votre ambiance que pour réduire votre consommation d’énergie. L’investissement en vaut la peine et sera vite amorti.

3.3.4.2

P.24

Lettres néons ▲

Lettres translucides rétro-éclairées ►

Volet ajourés ► Guirlandes ►

Panneaux découpés rétro-éclairés ►

▼ En vitrine

Les extrasl’image noctUrne

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5.exemples de compositionLa synthèse

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exemples de compositionLa synthèse

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avant toute chose, il est essentiel de faire l’état des lieux de l’image actuelle de votre commerce. n’oubliez pas : votre image est un élément important de com-munication et de promotion pour votre commerce. c’est là le premier contact visuel entre vous et le client.

Pour vous y aider, revenez aux préalables du guide :

Les composantes de votre image (pages 8 et 9)Quelles sont les éléments qui composent votre identité commerciale ?

Un premier regard sur votre façade (pages 10 et 11)comment votre image est-elle actuellement appliquée sur la façade du bâti-ment que vous occupez ?

Tous les éléments qui composent votre image commerciale sont-ils clairement défi nis? Votre image pourrait-elle être simplifi ée ? En un mot : avez-vous une charte graphique ?

6.Le bloc notes

Quel est le nom de votre commerce ? Si vous n’en avez pas, quel est votre secteur d’activité ?

Quels sont les produits, services ou marques que vous vendez ?

Quelle est votre clientèle ou celle que vous ciblez ?

Quelles sont vos valeurs, celles que votre commerce doit transmettre ? (ex : accueillant/chaleureux, sérieux/compétent, jeune/dynamique, original/créatif, authentique/savoir-faire, …)

VOTR

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AR

TE G

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PHIQ

UEA VOUS DE JOUER !

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CONSEIL

PRATIQUE

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Le bloc notes

Quels sont les éléments qui le composent ?

Avez-vous un logo ?rappel : Un logo est une représentation graphique qui permet d’identifi er de manière unique votre commerce.

il peut être composé d'éléments typographiques (lettres) et/ou d’un pictogramme (dessin). il est la signature de

votre activité et peut être utilisé sur vos différents supports de communication.

Contenu texte :

Typographie(s) utilisée(s) :

Quelles sont vos valeurs, celles que votre commerce doit transmettre ? (ex : accueillant/chaleureux, sérieux/compétent, jeune/dynamique, original/créatif, authentique/savoir-faire, …)

Taille(s) de(s) police(s) :

Pictogramme ou symbole :

Couleur(s) utilisée(s) :

Sur quel(s) support(s) utilisez-vous ce logo ?

(ex : l’une des zones de la devanture, carte de visite, papier à lettre, facture, site internet, …)

VOTR

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UEA VOUS DE JOUER !

Pensez à consacrer un budget pour l’engagement d’un graphiste lors de la réalisation de votre charte graphique. son métier est de concevoir pour vous des visuels particuliers et originaux. cette fi che lui sera utile. n’hésitez pas à la lui remettre ou à la remplir avec lui.

N'hésitez pas à joindre votre carte de visite

P.29

Placez-vous sur le trottoir opposé à votre commerce. Regardez votre façade dans son ensemble ainsi que les immeubles avoisinants : remarquez-vous un style architectural particulier ? Des ornements à mettre en valeur ? Une couleur dominante ? La façade a-t-elle besoin d’un rafraichissement ou d’une restauration ?

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VOTR

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ÇADE

UN PREMIER CONSTAT :

DÉCRIVEZ :

de manière générale, il s’agit de relever les points forts et les points faibles de l’image actuelle de

votre commerce en fonction des différents éléments détaillés dans ce guide.

L’état de la façade en général (y a t-il un style architectural ? des décorations intéressantes ? ...)

Votre enseigne parallèle Votre enseigne perpendiculaire

Votre tente solaire Votre vitrine

L’éclairage de votre commerce Autres

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p.18-19

p.24-25

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P.30

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ÇADE

PLACEZ UNE PHOTO ICI !(une photo de l’entièreté de la façade

dans laquelle votre commerce se situe)

CONSEIL

PRATIQUEmême si vous n’avez pas le budget pour tout réaliser d’un coup, vous pourrez toujours garder votre projet global à l’œil et étaler vos investissements sur plusieurs années. certains travaux peuvent être pris en charge par votre propriétaire. n'hésitez pas à lui en parler !

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REGLEMENTATION URBANISTIQUE :

atrium peut vous aider dans vos démarches.

il est nécessaire d’obtenir un permis d’urbanisme pour toute modifi cation de l’aspect de la façade (couleur, changement de châssis, modifi cation ou suppression d’un élément de façade, …). cette procédure est obligatoire dans tous les cas, même si certaines rénovations s’inscrivent dans les principes stipulés dans ce guide.

en revanche, pour les enseignes et les publicités associées à l’enseigne, il n’est pas toujours indispensable d’obtenir un permis d’urbanisme. cette décision sera prise par le service de l’Urbanisme de votre commune en fonction :

1 - de la zone dans laquelle votre commerce est situé : zone interdite, restreinte ou générale, zone de protection, proximité immédiate avec un immeuble protégé ;

2 - d’une dérogation demandée par rapport à la législation en vigueur.

Le respect des principes décrits dans ce guide n’exempte pas d’un permis d’urbanisme ! renseignez-vous !

Quelle est la réglementation qui s’applique à votre commerce ?Renseignez l’adresse du commerce :.........................................................................................................................................................................................................

Votre commerce se trouve en : Zone générale ם Zone restreinte םZone interdite ם................................................ : Autre ם

Votre contact au Service de l’urbanisme de votre Commune :Nom : .........................................................Tél : ..........................................................Mail : .........................................................

CONSEIL

PRATIQUEdans tous les cas, en prélude à toute intervention en façade avant (visible de la rue), il est indispensable de consulter le service de l’Urbanisme de votre commune.

VOTR

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Le contenu de cette brochure est protégé par le droit d’auteur.

Toute reproduction (texte ou photo) est interdite sans l’accord

préalable de l’Agence Atrium.

Contact : [email protected]

Conception atrium, Boulevard adolphe max, 13-17 B-1000 Bruxelleswww.atrium.irisnet.be

agua, rue du Poirier 2B-1348 Louvain-la-neuve

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Editeur responsable : Pierre-Yves Bolus, atrium, Boulevard adolphe max 13/17, 1000 Bruxelles.

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