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Faculté polydisciplinaire EL JADIDA
Exposé
Sous le thème :
Rôle des NTIC dans la performance
logistique
Réalisé par : EL KORCHI Nossair HAID Manal
Introduction
Plan
OUTILS DES NTIC OUTILS DES NTIC
La performance de l’entreprise La performance de l’entreprise
la notion de la performance la notion de la performance
les NTIC
NTIC et performance logistique
les indicateurs de la performance les indicateurs de la performance
NTIC ET PERFORMANCE LOGISTIQUE
C'est l'ensemble des technologies utilisées dans le fonctionnement, et la transformation et le stockage sous forme d'électronique
Les TIC regroupent un ensemble d'outils qui sont interconnectés, combinés et qui permettent un maximum d'interactivité:- Au niveau du système d'information - Au niveau de la structure de l'entreprise et de la gestion du personnel - Au niveau commercial
Les NTIC
Développement des ordinateurs
Développement des logiciels
Réseaux et télécommunications
Etape 1
Etape 2
Etape 3
HISTOIRE DES NTIC
CARACTERISTIQUES DES NTIC
CARACTERISTIQUES
Rapidité Diminution des volumes Abordabilité
La multicanalité
DéfinitionL'EDI, ou échange de données informatisé, est une procédure grâce à laquelle un organisme peut échanger des documents d'affaires structurés (des bons de commandes et des factures, par exemple) avec ses partenaires commerciaux.
DéfinitionL'EDI, ou échange de données informatisé, est une procédure grâce à laquelle un organisme peut échanger des documents d'affaires structurés (des bons de commandes et des factures, par exemple) avec ses partenaires commerciaux.
OUTILS DES NTIC
L'EDI : LE NOYAU DES NTIC APPLIQUEES A LA LOGISTIQUE
Fonctionnement Pour que l'EDI soit exploitable, les membres de l'industrie doivent s'entendre sur une structure de message normalisée et sur une procédure d'application. Il n'est pas nécessaire que les systèmes des partenaires commerciaux soient identiques puisque la normalisation rend l'échange possible quel que soit le matériel ou le logiciel utilisé. Autrement
Fonctionnement Pour que l'EDI soit exploitable, les membres de l'industrie doivent s'entendre sur une structure de message normalisée et sur une procédure d'application. Il n'est pas nécessaire que les systèmes des partenaires commerciaux soient identiques puisque la normalisation rend l'échange possible quel que soit le matériel ou le logiciel utilisé. Autrement
EDI direct ou point à point
La transmission à l'application d'un partenaire commercial de données structurées selon un format normalisé peut se faire de diverses façons. Les méthodes les plus couramment utilisées sont les
suivantes
Réseau à valeur ajoutée (RVA) Internet
Communication
L’ERP : UN OUTIL INDISPENSABLE
OUTILS DES NTIC
lorsqu'on est en présence d'un système d'information compose de plusieurs applications partageant une même base de données, par le biais d'un système automatisé prédéfini,
éventuellement paramétrable (un moteur de workflow). . .
II est issu d'un concepteur unique ; Une modification sur un module provoque une mise à jour en temps réel des autres modules lies, Un ERP garantit l'unicité des informations, grâce à la centralisation des données dans une base unique, accessible à tous les modules applicatifs.
Caractéristiques
Définition
Company Logo
- Coordonner l'ensemble des activités d'une entreprise
- C'est un symbole de "modernisation" et de progrès.
Rôle et bénéfice de L’ERP
- Eviter la redondance d'informations entre les différents S.I de l'entreprise.
- Une meilleure maitrise des stocks
- Minimisation des coûts (formation et maintenance)
BénéficeRôle
LA PERFORMANCE DE L'ENTREPRISE
Performance financière
Productivité la simplification des
processus métiers peut permettre à vos employés
d'être plus efficaces et plus rapides.
Gestion" des stocks une surveillance plus étroite des stocks peut accélérer leur rotation et réduire le budget que vous devez consacrer aux produits difficiles à vendre.
l'automatisation de certaines applications
peut réduire le nombre de personnes nécessaires
pour supporter votre entreprise
Coût de main-d’oeuvre
une création de rapports plus précise peut accélérer l'acquisition de comptes clients ou vous donner un aperçu plus précis de votre bilan à court terme et à long terme.
Les avantages de L’ERP
LA PERFORMANCE DE L’ENTREPRISE
Text in hereLA NOTION DE LA PERFORMANCE
La performance logistique consiste à assurer la satisfaction du client en lui livrant des produits de bonne qualité, en bonne quantité, au bon moment, au bon endroit en consommant moins de ressources. Cela revient à maîtriser les fonctions opérationnelles établies entre les fournisseurs et les distributeurs : production,
acheminement, entreposage, conditionnement et livraison sur le point de vente.
LE TAUX DE SERVICE
LES DELAIS
LE COUT DES STOCKS :
LE COUT DES FLUX
VISIBILITE ET TRANSPARENCE
LES INDICATEURS DE LA PERFORMANCE
PLANIFICATION ET SYNCHRONISATION
Taux de service = T= Quantité totale de produits livrés à temps / Quantité commandée (en %).
Le taux de service mesure la proportion des produits livrés à temps par rapport à tous ceux que les clients ont demandé à une date donnée
Le taux de
service
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ACHAT APPRO
FABRICATION
Les delais
TRANSPORT
LIVRAISON
LOGISTIQUE SERVICE CLIENTS
Les stocks sont là pour assurer la disponibilité des produits que l’on veut vendre et
permettre un bon service au client
Des marchandises, des matières ou fournitures, des
déchets, des produits finis, des produits en
cours et des emballages
commerciaux
De coûts importants, et, de plus, ont des effets secondaires
ennuyeux : ils rendent plus compliqués la
gestion, moins directe la détection des problèmes de
qualité… .
Utilité inconvénients Type de stock
LE COUT DES STOCKS
LE COUT DES FLUX
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LE COUT DES FLUXLE COUT DES FLUX
les coûts d’approvisionnement:
- Négocier auprès du fournisseur
- Le cycle de commande
- La réception de la marchandise
les coûts d’expédition :
- Frais de manutention
- coûts de transport
VISIBILITE ET TRANSPARENCE
- Localiser un produit stocké dans plusieurs entrepôts
- tracer un lot défectueux et alerter le destinataire sur la livraison de sa commande.
La visibilité sur les flux est en effet un aspect essentiel pour juger du décloisonnement, de l'intégration et de la collaboration des partenaires de la supply Chain et pour répondre au mieux au besoin du Client
une connexion directe sur la demande permet de supprimer l'effet "bullwhip" et de détecter au plus vite les évolutions du marché.
PLANIFICATION ET SYNCHRONISATION
1
La planification des besoins permet d'anticiper les adaptations du système logistique et les investissements
2La granularité de la planification doit être adaptée à l'horizon de la prévision : plus l'horizon est proche, plus la planification doit être précise
3
la planification est un bon moyen pour sécuriser ses approvisionnements et garantir ses capacités de production.
Conclusion