Depuis 10 ans Mondorf Domaine Thermal fait confiance à PPI-Group pour l’accompagner dans une gestion plus fine et automatisée de son activité. Grâce à la solution Sage 100cloud, le centre a gagné en performances comptables. Récit d’un partenariat solide et agile.

À Mondorf-les-Bains, au Luxem-bourg, l’unique domaine thermal et de santé du pays est une véri-table institution dont la genèse remonte à 1847. Le complexe est impressionnant tant par sa riche histoire que par ses infrastruc-tures. Il comprend deux hôtels, cinq points de restauration, des salles de séminaires et banquets, un centre de cures et un centre

Sage 100cloud, une suite logicielle comme outil d’aide à la décision, user friendly 100% personnalisable

de balnéothérapie proposant des activités de wellness et fitness. Plus de 300 personnes travail-lent dans cet établissement qui réalise un chiffre d’affaires annuel de l’ordre de 26 millions d’euros. Avant de s’équiper d’un produit Sage pour sa comptabilité, le do-

maine thermal travaillait avec un logiciel hollandais qui n’était pas compatible avec les autres outils utilisés par l’établissement.

De la saisie manuelle à l’automatisation « Nous manquions véritablement de passerelles entre nos différentes solu-tions, explique David Grandjean, chef comptable de Mondorf

Domaine Thermal. De fait, même pour une opération aussi anodine qu’un virement bancaire, nous étions obligés d’intervenir manuellement dans notre système. En changeant d’éditeur, nous souhaitions d’abord de l’automatisation mais aussi des liens directs avec toute la fiscalité luxembourgeoise (TVA, obligations Statec…). Bien sûr, notre volonté était aussi de recourir à un produit fiable ayant fait la preuve de son ef-ficacité. En la matière, Sage cochait toutes les cases. »

PPI-Group : le choix du sur-mesureDans le paysage luxembour-geois, PPI-Group fait figure de référence quant aux solutions

partenariat mondorf domaine thermal & ppi-group Sage 100cloud : une solutionde gestion sur-mesure !

“NOUS SOUHAITIONS D’ABORD DE L’AUTOMATISATION…”

David Grandjean

CASE STUDY

4, rue John Lennon L-4371 Belvaux Luxembourg

https://ppi-group.lu/info@ppi-group.lu

ADRESSE +352 26 31 32 511

Sage. Sur les 10 collaborateurs que compte cet intégrateur, six sont issus de chez l’éditeur parmi les leaders en Europe. « Le choix de PPI-Group s’est naturellement imposé à nous. Pour son expertise fine des lignes Sage, mais aussi parce que nous envisagions par la suite, le développement d’outils de reporting, no-tamment, afin de peaufiner notre compt-abilité ana-lytique. Or, nous savions que la solution Sage le permettrait. » Autre fac-teur clé qui a pesé dans la balance : « Le fait que l’outil serait complètement dimen-sionné à nos besoins ». PPI-Group, en effet, affiche une particularité, et non des moindres : il propose une solution Sage 100cloud adaptée à la législation locale et qui évolue au fil des nombreux changements légaux dans le pays. Une plus-value quand on connaît la com-plexité de la fiscalité luxembourgeoise. Rien que ces deux dernières années, elle a été marquée par deux change-ments majeurs : le plan comptable nor-malisé et le taux de TVA.

Une suite comptable parfaitement adaptéeMondorf Domaine Thermal s’est ainsi équipé des modules Compta bilité, Immobilisations et Gestion commer-ciale du logiciel Sage 100cloud. « La gestion des immobilisations est prégnante pour un établissement comme le nôtre doté d’un parc immobilier de plus de 50 mil-lions d’euros. Ce choix nous a permis de gagner en fluidité grâce à des écritures qui se font désormais automatiquement. Pour le poste achat, le module gestion commer-ciale s’est rapidement imposé comme un précieux outil d’aide à la décision, en nous permettant, notamment, de mieux négo-cier nos tarifs fournisseurs, mais aussi de

“SAGE 100CLOUD NOUS A PERMIS D'OPTIMISER NOS PROCESSUS D'ACHAT”

gagner en temps. Ce logiciel nous a d’ail-leurs largement aidés au moment où nous avons décidé de renouveler nos processus d’achats. »

Un partenaire proche pour parler d’égal à égalVoilà 10 ans maintenant que le logi-ciel remplit ses promesses. Bien sûr, il a progressé continuellement au gré de ses mises à jour et de l’évolution du cadre réglementaire, constamment anticipé par les équipes de PPI-Group. « Lors de la dernière modification du plan comptable luxembourgeois normalisé, PPI-Group avait tout prévu et mis en place, bien en amont, les outils de conversion des comptes nécessaires. » Car l’intégrateur est devenu un partenaire du complexe thermal : « PPI-Group s’inscrit dans une approche de proximité que nous ne pou-vons qu’apprécier. Le support qu’ils offrent en permanence, les formations sur place à chaque nouvelle version, leurs conseils avisés, et la fidélité de nos interlocuteurs qui sont restés les mêmes depuis le départ sont autant d’atouts différenciants. Sans compter que dans l’équipe il y a aussi des comptables de formation qui maîtrisent donc complètement mon métier : nous par-lons d’égal à égal en quelque sorte. Tout cela importe autant que la solution en elle-même ! »

bénéficier de développements spécifiques

ppi-group : des solutions digitales pour lacroissance des pme

Pour ses clients, PPI-Group grâce à ses trois développeurs fait aussi beaucoup de développements spécifiques. Une compétence à laquelle Mondorf Do-maine Thermal a également recouru  : « Nous souhaitions pouvoir faire no-tre inventaire à l’aide de codes-barres. PPI-Group a donc créé un outil capa-ble d’intégrer directement ce système dans le logiciel Immobilisations qui ne le prévoyait pas initialement ».

C’est en 2005 que l’aventure commence sous le nom de Prologic qui ne va pas tarder à devenir, au Luxembourg, un ac-teur majeur dans le domaine des logi-ciels de gestion. À la tête de la société, trois anciens de Sage à Metz qui vont se faire spécialistes de la ligne 100 de l’éditeur. En 2009, Proconsult Infor-matique voit le jour, une société qui vient compléter l’activité en place en proposant des prestations d’accom-pagnement de projets ERP, CRM et de développement sur-mesure. En janvier 2019, les deux entités fusionnent au sein de PPI-Group dont la grande force est de réaliser une veille légale perma-nente en vue de faire évoluer le logiciel selon les réglementations fiscales. Aujourd’hui, PPI-Group compte 10 col-laborateurs et environ 250 clients dont 98  % de Luxembourgeois. Des cli-ents partenaires auxquels PPI-Group n’hésite pas à faire appel en fonction de leurs spécialités pour couvrir ses propres besoins. Ses événements, par exemple, PPI-Group aime à les organ-iser aux thermes de Mondorf…

David Grandjean