Baromètre SOFINCO N°35

Les Français et leur budget santé Vague 4

Janvier 2015

Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Le Sofinscope - Baromètre OpinionWay pour SOFINCO », aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 2

A Méthodologie Méthodologie

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 3

Méthodologie

Le Sofinscope, baromètre de la consommation et du quotidien de Sofinco, est destiné à sonder les

Français sur leurs habitudes de consommation

Étude réalisée auprès d’un échantillon de 1017 personnes, représentatif de la population française âgée de 18

ans et plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie

socioprofessionnelle et de région de résidence.

Mode d’interrogation: L’échantillon a été interrogé en ligne sur système Cawi (Computer Assisted Web Interview).

Dates de terrain: les interviews ont été réalisées les 2 et 3 Janvier 2015.

Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Le Sofinscope -

Baromètre OpinionWay pour SOFINCO » et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges

d'incertitude : 2 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants.

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.

Méthodologie Méthodologie

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 4

B Résultats

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 5

Renonciation aux dépenses santé

Q : Du fait de son coût, avez-vous déjà remis à plus tard ou renoncé à… ?

L'achat de lunettes, de lentilles, ou de prothèses dentaires

Une consultation chez un spécialiste

Une consultation chez le dentiste

L'achat de médicaments

L'achat de petits matériels médicaux (exemples : thermomètre, pansements, désinfectant...)

Une consultation chez votre généraliste

Votre mutuelle

Une hospitalisation

OUI NON NSP

60% des Français ont déjà remis à plus tard ou renoncé à au moins une de ces dépenses santé

47%

33%

32%

25%

23%

18%

14%

12%

53%

66%

67%

74%

76%

81%

85%

87%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

Evolutions

2015/2014 =

+2

+1

+1

+2

+3

=

-1

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 6

48%

35%

26% 28%

15% 14% 12%

42%

31%

22% 21%

15%

10% 9%

45%

32%

24% 23%

16% 15%

9%

47%

33% 32%

25% 23%

18%

14% 12%

Renonciation aux dépenses santé

Q : Du fait de son coût, avez-vous déjà remis à plus tard ou renoncé à… ?

2012 2013 2014 2015

L'achat de lunettes, de lentilles,

ou de prothèses dentaires

Une consultation chez un

spécialiste

Une consultation chez le dentiste

L'achat de médicaments

L'achat de petits matériels

médicaux

Une consultation chez votre généraliste

Votre mutuelle Une

hospitalisation

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 7

22%

34% 32%

12%

Oui, certainement

Oui, probablement

Non, probablement pas

Non, certainement pas

Impact de la pratique systématique du tiers payant

Q : La pratique systématique du tiers payant chez votre pharmacien ou votre médecin vous aurait-elle évité de remettre à plus tard ou de renoncer à certains soins ?

56% 44%

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 8

Soins et dépenses santé à l’étranger

Q : Et, du fait de son coût en France, vous est-il déjà arrivé… ?

D'acheter du petit matériel médical à l'étranger (exemples : thermomètre, pansements, désinfectant...)

D'acheter des lunettes, lentilles, ou autres prothèses à l'étranger

D'acheter des médicaments à l'étranger ou sur Internet à l’étranger

De consulter un spécialiste à l'étranger

De vous faire hospitaliser ou soigner à l'étranger

7%

6%

5%

3%

3%

92%

94%

94%

96%

97%

1%

1%

1%

OUI NON NSP

Evolutions

2015/2014 =

+1

=

-1

-3

-1

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 9

9%

5%

7%

3% 2%

7%

5% 5%

3% 3%

8%

5%

8%

4% 3%

7% 6%

5%

3% 3%

Soins et dépenses santé à l’étranger

Q : Et, du fait de son coût en France, vous est-il déjà arrivé… ?

D'acheter du petit matériel médical à

l'étranger

D'acheter des lunettes, lentilles, ou autres

prothèses à l'étranger

D'acheter des médicaments à l'étranger

ou sur Internet à l'étranger

De consulter un spécialiste à l'étranger

De vous faire hospitaliser ou soigner à l'étranger

2012 2013 2014 2015

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 10

Evolution des habitudes concernant sa santé

Q : Diriez-vous que depuis ces dernières années, vous … ?

Achetez davantage de médicaments génériques

Faites davantage de prévention en faisant attention à vos pratiques pour mieux protéger votre santé

Faites réaliser plus fréquemment des devis avant d'engager des soins

Avez pris une mutuelle qui rembourse mieux

Avez pris une mutuelle moins chère

Avez privilégié les soins médicaux à l'hôpital plutôt que chez un médecin en cabinet

Avez ou avez pensé à changer de médecin pour en choisir un aux honoraires moins élevés

OUI NON NSP

62%

62%

45%

31%

25%

17%

16%

37%

38%

54%

68%

74%

82%

84%

1%

1%

1%

1%

1%

Evolutions

2013/2014 =

+1

=

-6

-1

=

-4

-2

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 11

Evolution des habitudes concernant sa santé

Q : Diriez-vous que depuis ces dernières années, vous … ?

77%

65%

47%

37%

26%

20% 19%

69%

62%

44%

32%

23%

18% 16%

68%

63%

45%

30%

25%

21% 18%

62% 62%

45%

31%

25%

17% 16%

Achetez davantage de médicaments

génériques

Faites davantage de prévention en faisant attention à vos pratiques pour

mieux protéger votre santé

Faites réaliser plus fréquemment des

devis avant d'engager des soins

Avez pris une mutuelle qui

rembourse mieux

Avez pris une mutuelle moins

chère

Avez privilégié les soins médicaux à

l'hôpital plutôt que chez un médecin

en cabinet

Avez changé ou avez pensé à

changer de médecin pour en choisir un

aux honoraires moins élevés

2012 2013 2014 2015

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 12

737 € pour les 60 ans

et plus

Somme Manquante Moyenne :

525 €

762 € pour les foyers

gagnant plus de 3500 €/mois

Budget santé

annuel restant à sa

charge :

518 €

302 € pour les ouvriers

324 € pour les lycéens /

étudiants

Estimation du budget santé annuel restant à sa charge

Q : D’après vous, à combien s’élève environ votre budget santé annuel restant à votre charge ?

Evolutions

2015/2014 =

-5 €

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 13

570 568

523 518

Estimation du budget santé annuel restant à sa charge

Q : D’après vous, à combien s’élève environ votre budget santé annuel restant à votre charge ?

€ €

€

Budget santé annuel restant à

sa charge

2012 2013 2014 2015

€

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 14

Progression du budget santé annuel restant à sa charge

Q : Aujourd’hui, vous diriez que par rapport à il y a deux ans, votre budget santé annuel restant à votre charge… ?

59%

6%

34%

1%

A augmenté

A diminué

N’a pas changé

Evolutions

2015/2014 =

NSP

+1

-3

+1

Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2015 page 15

68%

6%

25%

63%

4%

33%

58%

5%

37%

59%

6%

34%

A augmenté A diminué N’a pas changé

Progression du budget santé annuel restant à sa charge

Q : Aujourd’hui, vous diriez que par rapport à il y a deux ans, votre budget santé annuel restant à votre charge… ?

2012 2013 2014 2015