Synthèse atelier « Vie quotidienne » 25 Mars 2019

Problématiques : (1) Reconnaissance des couleurs, (4) Accessibilité de l’électroménager, (6) Serveur vocal

Animation par Anne PORTAL et Pierre PETIT, prise de note par Nathalie GELIS

Entreprises et laboratoires présents :

Légende des post-it

Introduction de l’atelier et présentation de la démarche

Présentation des profils des 5 PERSONA et repérage des points communs aux 6 profils

- Mobilité difficile - Importance de l’environnement familial proche - Difficulté à ne pas rester isolé - Besoin d’autonomie - Importance de la disponibilité des services (publics et privés) - Apprentissage des outils informatiques tôt - Importance de l’aménagement du domicile - Transposition des acquis d’un lieu à l’autre (continuité du parcours de vie) - Apporter de l’aide aux aidants - Développer les capacités de mobilité - Prendre confiance - Apprendre à faire autrement - Comment conserver une identité dans la société (accès au travail) - Echange entre pairs

Conclusion générale de l’ATELIER VIE QUOTIDIENNE

La technologie n’est pas une limite, c’est l’action politique qui est nécessaire

TACTIQUE PROPOSEE

Mise en place d’une plateforme de POC (Proof Of Concept preuve du concept en français) à partir de situations réelles permettant de lever les contre arguments.

Problématique (1) Reconnaissance des couleurs

Rappel de la problématique Améliorer les capacités d’un appareil permettant la reconnaissance des couleurs (COLORINO), mais limité dans l’utilisation pour une aide à la prise de décision. Etendre les capacités à d’autres fonctions (reconnaissance des formes, des textiles, choix pour l’aménagement intérieur. Détails Aujourd’hui les solutions techniques existent (via des applications sur SMARTPHONE, mais il est essentiel de préciser les objectifs recherchés afin de cibler les attentes :

- Gestion de la luminosité ambiante - Reconnaissance des nuances - Reconnaissance des formes géométriques sur les vêtements et/ou le mobilier (canapé,

rideaux.) - Vision plus large - Mémorisation des couleurs - Repérage des taches voire des imperfections (trou, effilochage …) - Utilisation en intérieur - Avoir un outil qui ne prenne pas la décision, mais qui aide à assumer ses choix

Verrou identifié Le coût du développement pour une fonctionnalité qui s’appuie sur des éléments subjectifs (notion de bon goût en termes d’habillement par exemple) NB : le Colorino est aujourd’hui à environ 175€, dispositif cher. Vérifier l’acceptabilité d’un tel coût, voir pour des possibilités de prise en charge. Pistes de projets

- Etiquettes (Code barre) avec diverses informations paramétrées d’origine ou à paramétrer, pouvant être lues avec l’aide d’un stylet optique vocalisé.

- Concernant le repérage des taches sur les vêtements est évoqué la question des vêtements intelligents avec la possibilité de rendre odorante la tache sur le textile (contrainte le coût du vêtement à l’achat)

Problématique (4) Accessibilité des nouveaux appareils électroménagers

Rappel de la problématique Permettre aux personnes déficientes visuelles de pouvoir utiliser les appareils électroménagers modernes qui pour la majorité sont digitalisés Détails Cette problématique s’adresse aux personnes aveugles – malvoyantes, mais aussi aux personnes âgées et aux technophobes Il s’agit :

- De pouvoir utiliser les appareils électroménagers en toute autonomie (pouvoir faire seul) - De ne pas se mettre en danger - De simplifier l’utilisation (à quoi sert d’avoir 30 programmes sur une machine à laver quand

dans la majorité des cas seuls 3 sont utilisés) Verrou identifié

- Aujourd’hui la technologie existe, des appareils électroménagers entièrement vocalisé sont vendus ; problème ils sont beaucoup plus onéreux que les appareils grand public !

- Problème des normes d’utilisation qui ne sont pas toutes standardisées Pistes de projets Démarche technique

- Création d’un outil qui aiderait à faciliter l’utilisation de l’appareil (type assistants vocaux), outil qui lise et interprète le réglage mais qui laisse à l’utilisateur sa faculté de décision

Démarche politique - Travailler sur des normes standards - Ouvrir la voie via un constructeur qui s’inscrirait dans une démarche vertueuse d’accessibilité

pour tout public en autonomie et en sécurité (limitation des fonctions pour un usage simplifié) - Exiger le repérage tactile sur tous les appareils électroménagers

Démarche sociale - L’accompagnement humain via « l’AVEJISATION » avec par exemple la pose de pastilles

tactiles pour le repérage des fonctionnalités des appareils électroménagers est à maintenir

Problématique (6) Serveur vocal

Rappel de la problématique Problématique de l’utilisation des serveurs vocaux pour les personnes déficientes visuelles : Le fait de ne pas voir ou de mal voir entraine une lenteur dans les réactions, de plus les personnes déficientes visuelles ne peuvent en même temps noter, écouter, comprendre et retenir. Actuellement les serveurs vocaux sont difficilement accessibles aux « déficients visuels ». Aucune des fonctions proposées ne peut aider aux difficultés de ce handicap. Il n’y a pas la possibilité de faire des pauses et les fonds sonores viennent brouiller la compréhension de l’information donnée. Il est compliqué de taper un identifiant. Détails Cette problématique peut s’adresser à tout public Il s’agit :

- De pouvoir utiliser les serveurs locaux sans devoir effectuer xxxx manipulations - D’avoir la possibilité de demander en fin d’appel l’envoi d’un SMS synthétisant l’information

donnée par le serveur (heures d’ouvertures, numéro de téléphone, dates clefs (il s’agit ici de l’utilisation de serveurs vocaux informatifs et non de serveurs de mise en relation)

- Pour permettre une meilleure compréhension, avoir la possibilité, de pouvoir : o Régler le débit de la voix o Stopper par une touche « pause » l’information donnée par le serveur o Appliquer aux serveurs vocaux les fonctionnalités d’un enregistreur... Pause, avance

rapide, retour rapide… Où : o Avoir la possibilité d’enregistrer directement sur le smartphone l’information donnée

par le serveur. Cette problématique a été traitée en fin de journée et le sujet traité a été celui des serveurs de mise en relation plus que des serveurs informatifs comme présenté en matinée ? Pistes de projets

1- Le débat a surtout porté sur des orientations politiques en indiquant que les serveurs, actuellement pilotés par des entreprises privées et souvent payants, seraient à terme une source d’exclusion au même titre que la fracture numérique. Certification AFNOR ?

Synthèse atelier « informatique-lecture-éducation » 25 Mars 2019

Problématiques : (2) sonorisation des livres, (3) ergonomie écrans, (5) lecture en extérieur

Animation par Sophie Rigaud et Gilles Lucato, prise de note par Nathalie Marès

Entreprises et laboratoires présents :

BEAUVARLET Maxence ATLANTIDE Application de jeu géo localisé en réalité augmentée

BOUASBA Moussa FACILIGO Plateforme de mobilité / co voyageurs CAPO Stéphane ASSORIA Immersion 3D / réalité virtuelle JOFFRE Jacques SSARL HDRLOG Traitement d’images et de vidéos LAFORGE Frédéric LIGHTNICS Améliorer la résolution des images acquises

par n'importe quel système de vision SADI John BONAVERO Yoann LIRMM, CNRS méta-heuristiques pour améliorer

l'accessibilité numérique pour les personnes DV

DRAY Gérard LGI2P IMT MINES ALÈS

Neuro plasticité et Réadaptation ; Rythme et Synchronisation ; Complexité et Adaptabilité

MASCLE Carolane CLLE Illustrations interactives dans les livres pour enfants déficients visuels

MEYNARD Michel LIRMM Adaptation de pages Web à destination d’utilisateurs dotés d’une basse vision

RODRIGUEZ Nancy LIRMM-U. DE MONTPELLIER

La réalité virtuelle et augmentée, la visualisation et l'interaction

Légende des posts-it

Posts its de l’atelier

Problématique (2) sonorisation des livres

Rappel de la problématique Proposer un livre jeunesse avec des pastilles sonores à partir d’un arduino autonome. Il s’agira d’un livre augmenté ayant, pourquoi pas, une dimension olfactive et intégrant la vocalisation des écrits. Détails Elle s’accompagne d’une contrainte importante : la nécessité d’un accompagnement à l’utilisation de l’outil. Une contrainte complémentaire a été identifiée : l’aspect poly sensoriel a été mis en avant, arguant des différences entre individus sur la façon d’appréhender les histoires (vue, ouïe, odorat, toucher). Un verrou a été identifié : la nécessité d’autonomie du produit lié à la non connaissance préalable de sa consommation en utilisation. Différents types de produits ont pu être listés ne s’adressant pas uniquement aux enfants déficients visuels (enfants voyants, enfants « dys », supports documentaires pour adultes déficients visuels…) :

o Carnet de voyages, o Dessins en reliefs, o Enseignement des langues, de la géométrie et de la géographie, o Lectures aux enfants et petits enfants

Les solutions doivent : -être équipées d’une batterie rechargeable -être libre d’un dispositif sédentaire -ne pas nécessiter un lecteur CD Pistes de projets

1- L’arduino côté hardware (projet P2-1) il s’agit de définir et de concevoir un arduino autonome avec ses interfaces pour l’usage décrit.

2- Les outils de création de contenus adaptés (projet P2-2) Par exemple, pour l’enseignement de la géographie, il faut créer un logiciel qui va permettre de produire les données de chaque cours (peut être sur un PC)

3- Les Player (projet P2-3) Pour chaque activité, il faut un logiciel qui va gérer l’activité avec l’utilisateur sur l’arduino.

Problématique (3) ergonomie écrans

Rappel de la problématique Il existe des solutions payantes (trop chères, avec de nombreuses fonctionnalités) comme ZoomText et des solutions gratuites (trop simples) pour améliorer l’usage d’un écran de PC sous Windows pour les malvoyants. Détails Cette problématique s’adresse uniquement aux malvoyants et non aux aveugles. Il s’agit de :

- Améliorer le pointeur souris - Améliorer le curseur texte - Optimiser le contraste de l’écran - Afficher un lignage à l’écran - Optimiser la taille des polices de caractères

Elle s’accompagne d’une contrainte importante : la nécessité d’un accompagnement à l’utilisation de l’outil comme c’est le cas actuellement pour zoomtext. 3 types d’outils/solutions ont été listés :

1- Un équivalent zoomtext il s’agirait d’obtenir en open source un outil avec les mêmes fonctionnalités, voire mieux, que zoomtext.

2- Un lecteur d’écran un lecteur d’écran qui lit simplement ce qui est présent à l’écran pourrait suffire

3- Une IA l’analyse intelligente de ce que fait l’utilisateur pourrait permettre de lui apporter les informations qu’il recherche.

La solution lecteur d’écran se heurte néanmoins à plusieurs problèmes : - La prise de copie-écran suivie d’un OCR peut se révéler inefficace lorsque seulement des

parties de phrases sont affichées à l’écran - La récupération du contenu écran peut être difficile à obtenir lorsque, par exemple, une page

web utilisant du JavaScript interactif est affichée. - Certains logiciels (Photoshop a été cité) ne se prêtent absolument pas à la lecture écran. - La lecture « mot à mot » peut modifier la compréhension du texte

Pistes de projets

1- Contacter zoomtext et voir si une négociation commerciale permettrait d’en baisser singulièrement le prix

2- Contacter Microsoft pour intégrer directement dans Windows les besoins exprimés qui existent aujourd’hui à un état embryonnaire.

3- Un groupe de travail pour définir le périmètre et les objectifs possibles d’un lecteur d’écran 4- Un groupe de travail pour définir le périmètre et les objectifs possibles d’une IA

Problématique (5) lecture en extérieur

Rappel de la problématique Il s’agit (à l’extérieur du domicile) d’obtenir l’information affichée sur des panneaux, des horaires de tram, des menus de restaurant. Il existe des loupes et monoculaires qui ne rendent pas le service attendu. Il faudrait donc un outil autonome permettant une lecture de près et de loin. Détails 4 types d’outils/solutions ont été listés :

1- Analyse d’image et OCR (reconnaissance de caractères) Cette solution se rapproche du monoculaire dont la grosse difficulté réside dans la visée : en effet, en gare, où viser le panneau de l’arrivée des trains si on attend le train de Marseille, pour connaitre l’heure et le quai (il existe des lunettes-camera mais trop chère)?

2- Géolocalisation Une application pourrait géo localiser l’utilisateur et, voyant qu’il est en gare, lui proposer des informations utiles (horaires de départ ou d’arrivée, …). Cette solution a néanmoins deux problèmes : - la géolocalisation n’est pas active partout (zones blanches et intérieurs) - comment trouver le contenu adapté à la situation ?

3- L’IA Une IA pourrait mixer les deux solutions précédentes pour proposer le meilleur des deux.

4- Un drone ? A l’image de ce qui se pratique en ski où un drone est capable de suivre un skieur pour filmer sa descente, on pourrait inventer le drone assistant qui suit un utilisateur et l’aide à chaque instant, tel un accompagnant… Plusieurs problèmes dont des problèmes légaux sont ici bloquants !

Pistes de projets

2- Un groupe de travail « géolocalisation » pour identifier les priorités des besoins des malvoyants et vérifier la faisabilité de l’accès au contenu associé

3- Un groupe de travail IA pour analyser la faisabilité du mixage des solutions 1 et 2 4- Un groupe de travail « drone » pour identifier les barrières à l’utilisation des drones pour

malvoyants 5- Un projet de test de l’utilisation d’un drone par des malvoyants