Embed Size (px)
Citation preview
UNIVERSITE D’ANTANANARIVO
…………………………….
DOMAINE « SCIENCES DE LA SOCIETE »
…………………………….
MENTION GESTION
…………………………….
MEMOIRE DE FIN D’ETUDES POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DE MASTER
PARCOURS : FINANCES ET GOUVERNANCE D’ENTREPRISE
Présenté par Mademoiselle : RANAIVOARIMANANA Nampoinamandimby Rova Sarobidy
Sous l’encadrement :
Pédagogique de :
Monsieur RANDRIAMIHARISOA Mamy Alfa
Enseignant chercheur, Docteur en Sciences de Gestion
Université d’Antananarivo
Année Universitaire : 2014-2015
Session : Juin 2016
Soutenu le 06 Juillet 2016
ANALYSE DE L’IMPORTANCE D'UN
SYSTEME COMPTABLE INFORMATISE :
CAS DU LOGICEL SAGE
UNIVERSITE D’ANTANANARIVO
…………………………….
DOMAINE « SCIENCES DE LA SOCIETE »
…………………………….
MENTION GESTION
…………………………….
MEMOIRE DE FIN D’ETUDES POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DE MASTER
PARCOURS : FINANCES ET GOUVERNANCE D’ENTREPRISE
Présenté par Mademoiselle : RANAIVOARIMANANA Nampoinamandimby Rova Sarobidy
Sous l’encadrement :
Pédagogique de :
Monsieur RANDRIAMIHARISOA Mamy Alfa
Enseignant chercheur, Docteur en Sciences de Gestion
Université d’Antananarivo
Année Universitaire : 2014-2015
Session : Juin 2016
Soutenu le 06 Juillet 2016
ANALYSE DE L’IMPORTANCE D'UN
SYSTEME COMPTABLE INFORMATISE :
CAS DU LOGICEL SAGE
I
AVANT-PROPOS
Après ces années d’études effectuées au sein de l’Université d’Antananarivo, après l’obtention
d’un diplôme de licence en 2013, cette année 2016 sera sanctionnée par un diplôme de Master
en Finances et Gouvernance d’entreprise après la présentation d’un mémoire qui reflètera déjà
le monde professionnel et celui de l’entreprenariat.
Le présent mémoire mettra en évidence l’acquisition des modules effectués. La réalisation d’un
mémoire permet d’approfondir les acquis qui nous mènent vers la réussite professionnelle. Il
nous permet de cerner un sujet, d’établir des démarches susceptibles de déterminer un
problème, de le dénouer, de rassembler des recherches sur le sujet, que ce soit documentaire,
webographie ; de les analyser pour déduire une réflexion personnelle.
Bref, il doit permettre de savoir ordonner ses idées et de pouvoir les partager avec des phrases
simples mais significatives.
Vu que nous évoluions la plupart du temps dans le plan national, ce fait ne constitue pas un
obstacle pour nous intéresser sur tout ce qui touche la finance et la gouvernance d’entreprise
sur le plan national. De là découle le choix des PME à Madagascar.
II
REMERCIEMENTS
Avant toute chose nous tenons à rendre grâce au SEIGNEUR DIEU de nous avoir offert la
bonne santé, la force, le courage et la persévérance durant toutes les années d’études jusqu’à la
réalisation de ce mémoire.
Nous tenons à exprimer nos sincères reconnaissances aux responsables de l’université, en
particulier :
Monsieur RAMANOELINA Panja Armand René, Professeur titulaire, Président de
l’Université d’Antananarivo, pour sa volonté à vouloir faire fonctionner cette université ;
Monsieur RAKOTO DAVID Olivaniaina, Maitre de conférences, Responsable
du Domaine de la Sciences de la Société l’Université d’Antananarivo, pour la préparation des
dossiers d’intégration universitaire ;
Madame RANDRIAMBOLOLONDRABARY Corinne, Maitre de Conférences, Chef
de Mention Gestion, de nous avoir donné la chance de poursuivre notre étude au sein de son
département ;
Madame ANDRIANALY Saholiarimanana, Professeur Titulaire, Directeur du Centre
d’Etudes et de Recherches en Gestion qui nous a prodigué des enseignements enrichissants ;
Nous tenons à témoigner notre gratitude envers notre encadreur pédagogique, Monsieur
RANDRIAMIHARISOA Mamy Alfa, Enseignant chercheur, Docteur en Sciences de Gestion
sans qui cette soutenance en Master II n’a pas eu lieu ;
Tout le corps professoral au sien du département Gestion de nous avoir forgés durant le parcours
universitaire ;
Nos remerciements s’adressent également à la société Softwell de nous avoir permis d’effectuer
un stage de quatre mois parmi eux
Et enfin, un grand merci à nos parents pour le soutien, la famille et les amis ayant contribué de
près ou de loin à l’élaboration de cet ouvrage.
III
LISTE DES ABBREVIATIONS
CR Compte de résultat
DAF Directeur Administratif et Financier
EA Etat analytique
EB Etat budgétaire
GL Grand livre
IAS International Accounting Standards
IFRS International financial reporting standards
JB Groupe Basan
MGE Moyenne et Grande Entreprise
OCM Original Confection
ONG Organisation Non Gouvernementale
PCG Plan Comptable Général
PME Petite et Moyenne Entreprise
SARL Société Anonyme à Responsabilité limité
SJ Saisie Journal
SWOT Strengths , Weaknesses , Opportunities , Threats
TFT Tableau et Flux de Trésorerie
TVA Taxe sur la Valeur Ajoutée
USB Universal Serial Bus
IV
LISTE DES TABLEAUX
Numéros intitulés pages
TABLEAU 1 Résumé des hypothèses de travail 20
TABLEAU 2 Chronogramme du travail 21
V
LISTE DES FIGURES
Numéros intitulés pages
Figure 1 Organigramme de la direction 08
Figure 2 Organigramme du département Sage MGE 08
Figure 3 Département Sage PME Technique et Informatique 09
VI
LISTE DES ENCADRES
Numéros intitulés pages
Encadre 1 Réduction des travaux manuels 26
Encadré 2 Déclaration de la TVA 27
Encadré 3 Fiabilité de la comptabilité générale, analytique et budgétaire 33
Encadré 4 Efficacité de l’édition pilotée 35
Encadré 5 Efficacité des modules sage 36
VII
SOMMAIRE
INTRODUCTION GENERALE
CHAPITRE I MATERIEL ET METHODE
Section 1 Les matériels utilisés
Section 2 Méthodes de recherche
CHAPITRE II RESULTATS
Section 1 les rôles du logiciel sage dans un système comptable
Section 2 l’utilité du logiciel sage dans l’entreprise
CHAPITRE III DISCUSSIONS ET RECOMMANDATIONS
Section 1 les discussions
Section 2 Vérifications des hypothèses
Section 3 Les recommandations
CONCLUSION GENERALE
BIBLIOGRAPHIES
WEBOGRAPHIES
ANNEXES
TABLE DES MATIERES
1
INTRODUCTION GENERALE
De nos jours, face au contexte économique où le phénomène de mondialisation prend toute son
essence, le monde de la nouvelle technologie connaît un fort développement et s’articule dans
de nombreux secteurs (téléphone, informatique...). Cette mondialisation de l’économie marque
la rapidité des échanges, notamment des flux d'informations. Ce changement attire l’attention
des entreprises qui souhaitent maintenir à niveau leurs activités. Pour cela, tout décideur doit
avoir la bonne information au bon moment. Le chef d'entreprise étant un décideur, est fortement
préoccupé par ce défi de l’information, car celle-ci conditionne la qualité de la prise de décision
en entreprise1. Il dispose pour ce faire des sources d'information variées. Cependant, la
constatation du développement des besoins en information économique et financière a donné
au système comptable une place centrale de plus en plus stratégique, dans ce cas il est impératif
d'avoir une bonne organisation comptable.
Ainsi, il est nécessaire d’améliorer les produits existants afin qu’ils soient pérennes et plus
adaptables aux besoins des clients ; étant donné les menaces que peuvent représenter cette
évolution lorsque leur concurrent offre incessamment de nouveaux produits sur le marché. Par
ailleurs, l’utilité que représentent ces technologies est le reflet des besoins que leur
consommateur a nécessairement à satisfaire.
Les caractéristiques et l’évolution de la technologie et de l’économie actuelle ont amené la
profession comptable à modifier profondément ses méthodes de faire. D’une part, les méthodes
d’organisation de travail ont dû intégrer les nouvelles technologies qui faciliteraient les tâches.
D’autre part il a fallu s’adapter aux exigences fiscales et économiques qui sont de plus en plus
sévère, obligeant ainsi chaque entreprise, que ce soit commerciale ou industrielle à se conformer
aux normes exigées. De nouvelles compétences s’imposent car toutes ces évolutions nécessitent
des ressources adaptées face à une concurrence que le phénomène de mondialisation rend
encore plus acérée2.
L'informatique, de nos jours, est l'outil indispensable à tout chef d'entreprise qui ne veut pas
rester en marge de la mondialisation. Il est l'un des principaux outils dont toute entreprise doit
disposer pour son développement.
1http://www.e-conomic.fr/logiciel/termes-comptables/logiciel-de-comptabilite consulté le, 3 mai 2016. 2http://www.becompta.be/modules/dictionnaire/150-comptable-logiciel-comptable.html consulté le, 3 mai 2011.
2
Vu l'intéressement de la plupart des chefs d'entreprise à disposer un outil de gestion qui réduit
à moitié le travail manuel, comme les tâches commerciales, de gestion d’approvisionnement et
financières. Il convient donc de trouver un moyen qui permettrait à chaque collaborateur de la
société d’avoir la méthode appropriée pour survivre dans un monde en perpétuelle évolution
technologique.
L’ouverture à un logiciel de gestion est l’un des indicateurs clés qui permet de réduire les
risques d’erreur qui peuvent se manifester. Cette dernière procure une information financière
plus précise et plus nette. Elle est l’une des premières raison qui devraient pousser un
entrepreneur à s’en équiper. Actuellement à Madagascar, comme dans d’autres pays
l’utilisation d’un logiciel comptable est devenue une nécessité pour chaque entreprise pour
mieux s’adapter à la nouvelle technologie. En outre, les besoins des entreprises se résument à
leur performance dans l’exercice de leur activité dans le cadre de l’organisation comptable3.
En effet, vu qu’il existe plusieurs offres sur le marché national, il est primordial de faire une
analyse fondée sur le choix d’un logiciel de comptabilité à utiliser dans une entreprise, car il est
plus pratique d’avoir celle qui est le plus adapté à ce dont nous avons besoin. L’introduction de
nouveaux outils comme les systèmes d’information intégrée et l’adoption de nouveaux modes
de travail, conduit à la réexaminassions de toutes les méthodes et les principes d’organisation
traditionnels. Cependant, nous devons trouver un ensemble de processus suivant la technologie
qui centralise les informations relatives aux domaines de gestion d’une entreprise que ce soit
une Petite ou moyenne entreprise.
Aujourd’hui, l’utilisation des logiciels de gestion comme un moyen standard de
communication dans toutes les entreprises permet de nouvelles formes de travail. La révélation
d’un défi intègre ces changements dans les organisations. La tenue des comptabilités est passée
d’un traitement manuscrit à l’usage de l’outil informatique avec des systèmes classiques ou
bien des systèmes d’informations intégrés. Dans ce système intégré de gestion, nous parlons
aussi à présent de la dématérialisation des factures. L’impact se porte sur les missions de la
comptabilité, le conseil, l’assistance et l’accompagnement dans l’installation des systèmes
informatiques.
_____________________________________
3ANGOT, Hugues, «Système d'information de l'entreprise», De Boeck, 1999, p.158.
3
L’aptitude à communiquer sur les informations financières représente les orientations
principales de l’évolution de la profession. Certes, la dématérialisation des documents de travail
n’est peut-être pas pour demain, mais nous comprenons aisément que la possibilité offerte aux
entreprises de dématérialiser leurs documents comptables, représente une source de
productivité importante et donc un enjeu stratégique à terme.
Actuellement, l’obligation de toutes les entreprises industrielles et commerciales de tenir une
comptabilité de leur activité selon le régime fiscal choisi, peut être simplifiée et complète. De
ce fait un logiciel de gestion, notamment de la comptabilité est indispensable pour une
entreprise qui souhaite tenir elle-même sa comptabilité. Il permet de gérer les opérations
courantes (saisie comptable, consultation des comptes, lettrage des clients/fournisseurs, édition
des comptes annuels). Ils peuvent également proposer de nombreuses autres fonctionnalités
(gestion des immobilisations, comptabilité analytique, établissement de documents fiscaux) ; et
toutes les tâches nécessaires rattachées à la comptabilité.
Toute entreprise qui tient sa comptabilité sur support informatique a l’obligation de sauvegarder
toutes données appartenant au domaine comptable et de gestion qui concourent à la constitution
d’une écriture comptable. Les frais encourus par les études de modification et l’application du
système intégré de gestion est souvent important et malgré cela, l’insatisfaction des utilisateurs
face aux logiciels employé ne cesse de s’augmenter, si certains logiciels ont acquis une
mauvaise réputation avec toutes les conséquences commerciales et économiques que cela
comporte, tant pour le présent que pour le futur, nuisent directement l’image de l’entreprise et
implique un mauvais impact pour cette dernière. Non seulement elle perdra du temps, mais
pourrait aussi faire un maximum d’erreur au niveau de la comptabilité.
Ainsi, cela nous amène à poser la question : un logiciel de gestion est-il indispensable dans
un système comptable ? Une question qui mérite des réflexions, étant donné que le succès
d’une entreprise en matière de la politique administrative et financière dépend quasiment du
choix de logiciel.
Nombreux sont les logiciels de comptabilité qui répond aux obligations légales exigées que ce
soit au niveau de la comptabilité, juridique soit au niveau fiscal. Il existe aussi de nombreuses
sociétés qui sont des revendeurs agréés de ces logiciels à Madagascar.
Ces sociétés revendeurs offrent à toutes les entreprises que ce soit commerciales ou industrielle
le moyen de faciliter leur système comptable pour une information fiable.
4
Pour dominer ces constatations, quelles sont les dispositions que l’entreprise doit prendre face
à l’évolution de la technologie ? Comment doit faire l’entreprise pour donner une bonne image
et réduire à maximum le travail manuel ? De quelle manière doit-elle choisir le logiciel
approprié ? Quels sont les rôles des logiciels pour l’entreprise ? Quels sont les utilités des
logiciels au sein d’une entreprise ?
La réponse à ces interrogations sera indiquée en décortiquant le thème de ce mémoire qui est :
ANALYSE DE L’IMPORTANCE D'UN SYSTEME COMPTABLE INFORMATISE :
CAS DU LOGICIEL SAGE. Il est plus facile d’avoir automatiquement les informations
comptables, de les modifier, de les classer et ainsi de conserver un historique. Alors, nous avons
choisi ce thème dans le but de déterminer le rôle et l’utilité du logiciel SAGE dans le système
comptable.
Nous avons choisi le logiciel SAGE qui donne à la fois une image de marque de l’entreprise,
un gain de temps et simplifie les démarches administratives. Ce choix s’est déroulé au niveau
de la société softwell, l’une des sociétés revendeurs de logiciel de gestion qui existe à
Madagascar et qui a la compétence nécessaire de satisfaire les besoins, de ses entreprises clients,
du plus simple au plus compliqué.
L’objectif global à atteindre par cette étude est de déterminer le rôle et l’utilité du logiciel SAGE
dans le système comptable. Ainsi les objectifs spécifiques sont, dans un premier de définir le
rôle du logiciel dans la tenue de la comptabilité. Deuxièmement, de connaitre l’utilité du logiciel
dans le système comptable. En effet, la définition de ces deux objectifs nous amène à analyser
deux hypothèses : Hypothèse 1 : Le logiciel permet de gérer l’ensemble des obligations légales
auxquelles sont soumises les entreprises. Cette hypothèse se focalisera sur les rôles du logiciel
dans un système comptable. Hypothèse 2, la comptabilité informatisée permet d’avoir une
bonne organisation comptable. Cette deuxième hypothèse répondra à l’utilité du logiciel au
niveau de l’entreprise.
Après la présentation de ces hypothèses de la recherche, l’éventuelle question qui reste à
soulever c’est : quels sont les résultats attendus ? En effet, nous espérons voir au bout de nos
analyses que le logiciel SAGE présente un véritable outil de pilotage.
Nous attendons alors de cette étude, si le système comptable informatisé simplifie les
démarches administratives, pour que les dirigeants arrivent à automatiser leur travail comptable.
Le but est donc de faciliter le traitement comptable, commençant par la saisie des écritures
jusqu’à l’établissement des états financiers.
5
La collecte des informations a été faite lors de notre stage, effectué pendant quatre mois, au sein
de la société softwell. Notre intégration parmi eux nous a beaucoup aidés à comprendre le mode
d’emploi du logiciel ainsi que son efficacité en tant que système d’information comptable pour
chaque entreprise qui l’utilise. L’envie de réduire à maximum le nombre de travaux manuels,
mais aussi le désir d’avoir une image de marque et une information probante et fiable, obligent
toutes les entreprises à tourner vers un système comptable informatisé.
Alors, pour étudier de façon plus précise nos travaux de recherche, nous allons maintenant
structurer notre travail en trois grands chapitres : MATERIEL ET METHODE, qui comporte
deux sections. La première présentera les matériels utilisés dont, généralités de la société
softwell, sa raison sociale, ses activités et le personnel qui la compose. La section deux aborde
les méthodes employées au niveau théorique et pratique.
Le deuxième chapitre portera sur LES RESULTATS, présentant aussi deux sections qui
démontrent l’exactitude des hypothèses proposées auparavant. La première section parle des
rôles du logiciel sage dans le système comptable et la seconde présentera son utilité.
Le troisième et dernier chapitre se focalise sur les DISCUSSIONS ET
RECOMMANDATIONS. Ce dernier chapitre se divise en deux sections qui permettront de
vérifier l’exactitude des hypothèses et proposer des solutions.
6
CHAPITRE I MATERIEL ET METHODE
Aujourd’hui, nombreux sont les entreprises qui ont choisis un système comptable informatisé
pour la tenue de leur comptabilité, car cette informatisation réduit presque la totalité des travaux
manuels de la comptabilité. Toute entreprise qui veut survivre dans la globalisation devrait
s’allier avec la technologie. Ce chapitre est donc consacré à la description des matériels utilisés,
à la méthode de collecte et à leur traitement. Alors, il se divisera en deux sections bien distinctes,
à savoir les matériels utilisés et la méthode des collectes de données. Ces deux sections se
subdivisent en 2 sous sections, la première parlera de la présentation de la zone d’étude comme
la présentation de la société où nous avons effectué notre stage, ainsi que les différentes sociétés
que nous avons assistées. La deuxième section se focalisera sur les outils théoriques qui nous
ont permis à réaliser cette analyse, sur la notion de la comptabilité et la notion du logiciel sage.
SECTION I Les matériels utilisés
Un matériel est un ensemble d’outils indispensables utilisés lors d’une réalisation d’une étude.
Alors, Cette première section se focalisera sur la présentation de la société Softwell qui est notre
zone d’étude principale. Elle montre sa raison sociale, son activité et ses membres. Après la
présentation de la société, nous parlerons des outils théoriques.
1.1.Présentation de la zone d’étude
L’étude s’est effectuée au sein de la société softwell durant nos 4 mois de stage parmi eux.
Pendant ce stage nous avons pu faire des analyses de plusieurs sociétés grâce à ses nombreux
clients à qui nous avons pu donner des formations. Ces formations nous a beaucoup aidés dans
l’élaboration de cet ouvrage
1.1.1. Historique de la société softwell
Créée en 2001 par sa Gérante ANDRIAMANATSOA Mbolatiana, Softwell est une société à
responsabilité limitées(SARL), situé à Ankadindramamy, leader européen des éditeurs de
logiciels de gestion. Au départ elle n’était qu’un simple revendeur de logiciels SAGE.
Actuellement, elle ne cesse d’élargir son activité. Dès 2002, elle accède au premier niveau
d’agrément et devient « revendeur conseil SAGE ». En 2003, elle obtient le certificat de Centre
de Compétence SAGE, le plus haut niveau d’agrément.
Dès 2004, Softwell introduit une nouvelle marque de Logiciel : TOMATE, un logiciel de
Gestion destiné aux projets, ONG et autres entités financées par les bailleurs de fonds, et dont
7
elle a l’exclusivité de la distribution. En 2009, si initialement connu comme étant un intégrateur
de logiciel de gestion, Softwell se diversifie et introduit CIFOPE parmi son portefeuille de
produits. CIFOPE est un centre de formation international où Softwell est son représentant à
Madagascar. En 2010, la société se lance à la conquête du marché des grandes entreprises avec
SAGE 1000. Depuis juillet 2011, elle continue à se diversifier et se lance dans la sécurité
informatique en devenant partenaire de PANDA Security.
1.1.1.1. L’activité de la société softwell
La société softwell a comme principale activité, de revendre des logiciels de gestion, à
l’exemple du logiciel SAGE qui est un logiciel pour la comptabilité, la gestion commerciale et
la gestion de la paie. Ce logiciel est destiné à tous les types d’entreprise, que ce soit une
entreprise commerciale, de service, agro-alimentaire ou industrielle capable de respecter les
normes de la comptabilité. Elle est aussi revendeur du logiciel TOMATE qui est destiné
spécialement pour les projets, répond aux exigences comptables consacrées uniquement pour
la gestion des projets. La société a élargi ses activités, elle est aussi un centre de formation par
le biais de CIFOPE et prend aussi en charge la sécurité informatique par le logiciel PANDA.
1.1.1.2. Organisations générales de la société Softwell
Actuellement, la société compte 34 employés y compris la gérante et les cadres. Elle se compose
des membres de la direction générale, qui s’occupe de tous les points stratégiques et
opérationnels de la société ; l’administration qui s’occupe du capital humain et financier, c’est-
à-dire de l’embauche jusqu’au paiement du salaire.
La logistique qui est responsable de tous les matériels de la société et des petits personnels. Le
département marketing, prend en charge le côté marketing, le département CIFOPE, s’occupe
du centre de formation, le département TOMATE et cabinet d’expertise se charge des sociétés
de projet, et département Sage et informatique qui s’occupe de toutes les entreprises qui veulent
faire appel à des comptabilités informatisé et enfin les petits personnels.
Les différents organigrammes ci-dessous montrent la composition des membres de la société.
8
Figure 1 : Organigramme de la direction
Source : Société Softwell, 2016.
Ils regroupent l’ensemble des postes de management global, ils se caractérisent par la prise en
charge de plusieurs responsabilités à la fois stratégiques et opérationnelles. C’est-à-dire élaborer
les objectifs de modernisations et de développement en définissant les grandes lignes de la
politique commerciale et la conquête de nouveaux marchés. Ils supervisent et gèrent les moyens
organisationnels, technique, humains, financiers…
Figure 2 : Organigramme du département Sage MGE
Source : Société Softwell, 2016.
ANDRIAMANANTSOA Mbolatiana
Gérante
ANDRIAMANANTSOA
Mbolatiana
La gérante
RABETSITONTA Rado
Directeur du département
Tomate, Cifope et Panda
ANDRIAMANDIMBISOA
Colombe
Directeur Technique et
Commerciale
RASOARINORO Niry
Superviseur Technique
Colombe
ANDRIAMANDIMBISOA Directeur Technique
et Commerciale
RANDRIANARIVONY
Harimalala,
Ingénieur
Consultant MGE
RANDRIANASOLO
Faramalala, Ingénieur
Consultant MGE
9
Le département Sage MGE s’occupe de la prise en charge des moyennes et grandes entreprises.
Les consultants au niveau de ce département exigent la maîtrise parfaite de tous les modules du
logiciel Sage que ce soit sage commercial, comptabilité ou paie. Les consultants ont été validés
par le biais d’un examen au niveau du siège social de Sage.
Figure 3 : Département Sage PME Technique et Informatique
RAKOTOARIMANANA RAZAFIARIMANANA .RANDRIARIMANDROSO
Ravaka Phraste Andry
RANAIVOSON Fenosoa ANDRIAMANANA Faraniaina
Ingénieur consultant formateur Sage PME
Source : Société softwell, 2016.
Ce département prend en charge les PME. Il est composé des consultants formateur en sage qui
ont chacun leur spécialité. Ils sont qualifiés par deux produits au minimum, c’est-à-dire SAGE
comptabilité et SAGE gestion commerciale par exemple, ou SAGE paie et SAGE commerciale
et ainsi de suite. Ce département est accompagné par le service informatique, qui s’occupe des
problèmes en termes informatiques, les installations du logiciel dans le serveur de la société,
résoudre les problèmes qui ne concernent pas la comptabilité... Tout comme le département
SAGE MGE, les consultants PME est aussi confirmé comme ingénieur en SAGE par un examen
que SAGE siège social organise. C’est au niveau de ce département que nous avons effectué
notre stage.
RASOARINORO Niry,
Superviseur technique
ANDRIAMANANTSOA
Mbolatiana
Gérante
RANDRIANKOTO Rija,
Responsable informatique
ARIJAONA Maharo,
consultant
Informatique
ANDRIAMANDIMBISOA
Colombe, Directeur Technique et
Commercial
10
1.1.2. Justification du choix de la zone d’études
Pour confirmer que SAGE est un logiciel de comptabilité performant pour tous les types
d’entreprises malgache, il était nécessaire de faire une étude sur les différentes sociétés qui
l’utilise. Après la vente du logiciel, les consultants commence à donner des formations aux
clients de la société sur le logiciel, c’est-à-dire, leur apprendre son fonctionnement. Ces clients
sont variés selon la principale activité et la taille de la société du client.
1.1.2.1. Localisation des sociétés étudiées
L’étude a été effectuée auprès des entreprises clients de la société softwell implanté à
Antananarivo lors de leur formation. Elle possède plusieurs clients dont nous pouvons
dénombrer en premier lieu, les entreprises industrielles qui sont des entités privée de taille de
plus ou moins importante qui produit des biens. Elle réunit des personnes, qui travaillent
ensemble grâce à des moyens financiers et techniques, c’est-à-dire des machines, des
ordinateurs mais surtout du savoir-faire, à l’exemple de la société Original confection de
Madagascar (OCM), une Société à Responsabilité limitée, spécialisé dans la confection textile.
Ensuite, des sociétés commerciales, qui dominent sur le marché actuel. Comme son nom
l’indique, elle ne réalise que des opérations d’achats et de revente, à l’exemple de la Société
Salama qui est une Société Anonyme.
Les sociétés agro-alimentaires, dont l’ensemble des activités consiste au traitement et au
conditionnement des produits agricoles et élevages destinés à l’alimentation ou boisson. La
société vidzar du groupe Mellis et le groupe BASAN(JB) font partie de ces sociétés agro-
alimentaires où nous avons données des formations.
Enfin les entreprises de services à l’exemple de Blueline et de Gasy Itours où nous avons
effectué notre étude. Un service est cependant, un produit qui n’est pas matériel mais qui est
indispensable à l’usage quotidien des personnes qui en ont besoin.
1.1.2.2. Activités de ses entreprises
Tout d’abord, les entreprises industrielles, dans ces entreprises, des matières premières sont
transformés pour devenir des produits fini ou semi-fini afin de les vendre à d’autres entreprises
ou aux consommateurs finales qui sont les ménages.
Elles doivent s’investir et surtout innover sans cesse pour faire évoluer la qualité et la quantité
de ces produits. L’OCM se trouve dans le domaine textile.
11
Ensuite, les sociétés agro-alimentaires, qui transforment des matières premières issues de
l’agriculture, de l’élevage et de la pêche en produits alimentaires destinés essentiellement à la
consommation humaine. Pour le cas des entreprises commerciales qui dominent sur le marché,
elles ont une activité menée avec l’intention de réaliser des profits. Elles servent à présenter
l’offre finale de marchandises au consommateur. La société vidzar produit des boissons et la
société JB produit des friandises et des biscuits.
Enfin les sociétés de service, qui réalisent des prestations de service envers leurs clients. C’est
une activité qui répond à une demande externe, qui est délimitée dans le temps et définie entre
les prestataires et les commanditaires. Dans le cas de blueline, il est dans la télécommunication
et Malagasy Itours est dans le secteur du tourisme.
1.2. Outils théorique
Pour bien cerner l’utilité du logiciel de comptabilité dans une entreprise, il est nécessaire de
faire le point sur la notion de la comptabilité et étudier en même temps la notion du logiciel de
comptabilité, dans notre cas : le logiciel SAGE. Cette deuxième sous-section se focalisera donc
sur les outils théoriques que nous avons pu utiliser.
1.2.1. Notion sur la comptabilité
Selon le PCG 2005 « La comptabilité est un système d’organisation de l’information financière
permettant : de saisir, classer, enregistrer des données de base chiffrées ; et présenter des états
reflétant une image fidèle du patrimoine de l’entreprise et du résultat de l’entité à la date du
clôture. »
1.2.1.1. Le rôle de la comptabilité
La comptabilité joue un rôle fondamental dans la gestion d’une entreprise. Elle est un
instrument de la constatation de situation juridique, à l’exemple : état de cessation de paiement
ou insolvabilité de l’entreprise. Elle est aussi un instrument de la constatation de la situation
financière, c’est-à-dire, gérer le patrimoine de l’entreprise.
Elle procure un état de renseignement car la consultation du compte de résultat et du bilan
permet aux dirigeants de constater respectivement leurs rentabilités et leurs situations
financières.
Elle regroupe l’ensemble des techniques qui permettent d’aboutir aux documents comptables,
comme le bilan, la balance, le compte de résultat.
12
Elle aide dans ce cas, à vérifier le bien-fondé des décisions prises et de suivre au jour le jour la
situation de la trésorerie, si c'est une perte ou un bénéfice. La comptabilité a pour rôle principal
d’enregistrer l’ensemble de flux impliquant l’entreprise, c’est-à-dire une incidence sur l’un des
éléments de sa situation financière.
1.2.1.2. Objectifs de la comptabilité
La comptabilité constitue la base du système d’information économique et financière de
l’entreprise4, pour communiquer avec son environnement extérieur et intérieur. Devenu une
aide à la gestion financière et à la prise de décision. Tout d’abord, elle permet de connaitre
périodiquement la situation financière de l’entreprise vis-à-vis des tiers, tels que : les clients,
les fournisseurs, les salariés, les banques, l’Etat…
Ensuite elle renseigne les dirigeants de l’entreprise et parfois aussi les tiers sur la situation
patrimoniale (ensemble des biens et charges financières de l’entreprise) dans le cas où elle
rencontre des difficultés au niveau de sa patrimoine financière.
Enfin, elle permet au chef d’entreprise de définir la perte ou bénéfice dégagé chaque année pour
pouvoir équilibrer les recettes et les dépenses5. La comptabilité a pour but de produire de
l’information financière aussi bien pour éclairer la gestion et la prise de décision des dirigeants
que pour satisfaire à des obligations à l’égard des tiers.
De ce point de vue, elle accuse donc une double fonction aussi bien qu'interne et externe, interne
pour les dirigeants et externes pour la banque, les investisseurs...
1.2.2. Notion sur le logiciel sage
Un logiciel de comptabilité est un programme informatique permettant d'assurer toutes (ou
presque toutes) les tâches de la comptabilité pour établir les états financiers et calculer le
bénéfice d'une entreprise dans une période donnée. Il enregistre et traite les transactions
comptables à l'intérieur de modules fonctionnels comme la comptabilité fournisseur, la
comptabilité client et le grand livre.
____________________
4PLAN COMPTABLE GENERAL 2005 cohérent avec les normes comptables internationales IAS/IFRS. 5ANGOT, Hugues, «Système d'information de l'entreprise», De Boeck, 1999, pages 158.
13
Il exige une extrême rigueur et une transparence totale et assure la fiabilité de l'information sur
la situation financière de l'entreprise. Le logiciel SAGE permet de procurer des solutions
spécialisées qui permet de traiter efficacement et sereinement les opérations en garantissant une
parfaite conformité légale.
1.2.2.1. Les objectifs du logiciel
La théorie sur le logiciel de comptabilité qui est maintenant un élément le plus fondamental
dans une entreprise en vue d’analyser les pertes et bénéfices de ses activités. Les logiciels
comptables permettent des gains considérables de temps par l’utilisation de bases de données
mises progressivement à jour par l’entreprise : liste des clients, fournisseurs, articles vendus et
achetés...
Les documents comptables peuvent être modifiés et imprimés et par conséquent peuvent être
diffusés plus rapidement par voie électronique6. Le logiciel de comptabilité est souvent le
premier pas vers une intégration complète du système d’information.
Ainsi, le logiciel a pour objectif d'assurer l'unicité de l'information, l'homogénéisation des
processus, une information actualisée en permanence, la centralisation des entités distantes, et
l'interactivité par le réseau.
Sage est un logiciel informatique qui enregistre et traite les transactions comptables à l’intérieur
de l’entreprise, permet l’automatisation de nombreux traitement comptable, c’est-à-dire,
réduire à maximum le travail manuel. D’abord, la saisie des écritures, le calcul de la TVA, le
report automatique des écritures au grand livre … Ensuite, le contrôle de la cohérence des
écritures et traitement comptable. Ce qui revient à dire, la fiabilité de l’information, qui procure
l’impossibilité de saisir une écriture non-équilibrée. Enfin, un gain de temps dans la réalisation
des états de synthèses comme le compte de résultat, bilan, plus précisément les états financiers7.
1.2.2.2. Les normes du logiciel
Pour être opérationnel, le logiciel de comptabilité doit répondre aux exigences des principes de
comptabilité, qui sont en nombres de huit (8):
___________________
6 http://www.economic.fr/logiciel/termes-comptables/logiciel-de-comptabilite, du 16 mai 2015.
7BRINGER, comptabilité et gestion informatique, 1992, Foucher, p.125.
14
Le principe d’indépendances des exercices, il signifie que, la vie d’une entreprise est découpée
en exercice comptable de même durée : un an. Au titre de chaque exercice, un inventaire doit
être effectué et des comptes annuels doivent être produits. Les charges et les produits doivent
être rattachés à l’exercice comptable qui les concerne et en cas de besoin, des comptes de
régularisation doivent être utilisés (CCA).
Le principe d’importance relative, la régularité et la sincérité s’apprécient par rapport à la
traduction de la connaissance que les dirigeants ont de la réalité et de l’importance relative des
événements susceptibles d’influencer les comptes de l’exercice. Ainsi, il faut prendre en compte
les événements importants et de laisser de côté les évènements non significatifs dans la société.
Le principe de prudence, il prévoit qu’il faut éviter de transférer sur des exercices futurs des
incertitudes présentes susceptibles de grever le patrimoine et le résultat. Ainsi, la comptabilité
doit être établie avec prudence. Les actifs et les produits ne doivent pas être surévalués, et les
passifs et les charges ne doivent pas être sous-évalués.
Le principe de permanence des méthodes, il permet à l’entreprise de comparer l’information
issue de sa comptabilité d’un exercice à l’autre. En effet, si l’entreprise change de méthode à
chaque exercice, dans ce cas les comparaisons des informations recueillies ne seront pas
pertinentes.
Le principe du coût historique, les éléments en comptabilité sont enregistrés à leur valeur
nominale et ne tient pas compte de l’actualisation des valeurs dans le temps.
Le principe d’intangibilités du bilan d’ouvertures, c'est-à-dire, que le bilan d’ouverture d’un
exercice comptable doit obligatoirement correspondre au bilan de clôture de l’exercice
précédent. Il ne doit y avoir aucun écart, les comptes et les montants doivent être identiques.
Ce principe ne s’applique pas pour le premier exercice comptable.
Le principe de prééminence de la réalité sur l’apparence, enregistre les opérations effectuées
par l’entreprise et à les présenter conformément à leur nature et leur réalité économique et
financière. En effet, certaines entreprises entendent, pour une même transaction, plutôt que
traduire l’opération juridique, d’autres à leur réalité financière.
Le principe comptable de non-compensation, il indique que l’entreprise doit évaluer séparément
ses actifs et ses passifs figurant au bilan, ses produits et ses charges figurant au compte de
résultat, et qu’aucune compensation ne doit être effectuée entre ces postes.
15
Tout ceci nous mène à dire que le logiciel de comptabilité comme le logiciel SAGE est
indispensable dans le fonctionnement de la gestion des comptes d’une entreprise. La tenue
rigoureuse de la comptabilité est un besoin essentiel pour toute entreprise. Naturellement
compatible aux normes IAS/IFRS, SAGE apporte une réponse métier adapté aux attentes grâce
à son ouverture, sa richesse fonctionnelle et sa performance.
SECTION 2 Méthode de recherche
Cette section a pour objectif de présenter les méthodes de recherche appliquées durant
l’élaboration de cet ouvrage, elle est indispensable pour répondre à la problématique posée. La
recherche d’informations est cependant une réponse théorique insuffisante pour valider les
hypothèses. Il est donc important de passer sur cette étape car, il est vraiment indispensable
dans une étude. Ainsi, les informations recueillies ont une importance relative dans une étude.
Cette section sera divisée en deux sous-sections qui parleront des axes de recherche et la
méthode d’analyse des données.
2.1.Axe de recherche
Cette section, se focalisera sur la mise en œuvre des investigations utilisées. Il s’agit d’un pilote
sur les variables étudiées guidant aux fondements des résultats et réponses aux hypothèses.
Dans ce cas, cet axe de recherche nous offre l’opportunité de bien cerner notre champ d’études,
en vue de cerner l’importance du système comptable informatisé.
2.1.1. Les sources d’information
La recherche d’informations est jugée importante dans l’élaboration d’une étude. Il est
indispensable de constater soi-même les faits pour pouvoir en déduire des résultats. De ce fait,
nous avons effectué un stage de 4 mois au sein de la société Softwell accompagnée des sources
secondaires importantes.
2.1.2. Stage au niveau de la société Softwell
Le stage est une période de formation professionnelle ou d'apprentissage ou de
perfectionnement dans une entreprise pour acquérir de nouvelles compétences, plus exactement
sortir du cadre théorique durant l'étude.
16
Nous avons effectué quatre mois de stage au sein de la société Softwell du 2 novembre 2015
au 02 mars 2016, dans le département technique, dans le but de connaître la principale utilité
du système comptable informatisé au sein de ses clients, pour en dégager son importance.
2.1.3. Les sources d’informations secondaires
Vu que les sources primaires ne sont pas suffisantes dans l’élaboration de cet ouvrage, nous
avons dû recourir aux ressources d’informations secondaires. Il était question plus précisément
des documentations concernant le logiciel de comptabilité SAGE, des cours théoriques et
pratiques durant notre année d’études et des différents sites web qui procurent des informations
sur le système comptable informatisé.
2.1.4. Les méthodes de recherche
Une recherche quantitative, consiste en analyses des données pouvant être transformée en
valeurs chiffrables. Nous faisant appel principalement aux comportements des pratiquants à la
suite des travaux d’enquête réalisée. Et la recherche qualitative qui est surtout associée à une
étude conduisant à recueillir, de la zone d’étude, des informations non directement chiffrables.
Dans notre cas, nous avons opté pour la recherche qualitative pour des raisons de possibilités
de vérification des hypothèses ainsi que notre étude se focalise sur le rôle et l’utilité d’un
système comptable informatisé dans le but d’avoir une bonne information financière pour
l’entreprise.
2.2.Méthodes de collecte et traitement des données
Après avoir indiqué ci-dessus les moyens de collecte de données, nous allons maintenant décrire
dans cette présente sous-section les méthodes spécifiques pour l’analyse des données. Cette
phase est parmi la plus critique de ce travail car elle assure la pertinence de l’étude et des
résultats ainsi obtenus.
Il s’agit des méthodes correspondant aux recherches préliminaires de l’étude englobant les
recherches documentaires, bibliographiques, webographie et l’élaboration du protocole de
recherche que nous avons établies dès le début de l’élaboration de l’ouvrage.
17
2.2.1. La méthode de collecte des données
Nous avons choisi l’analyse qualitative permettant de faire apparaître les situations réelles de
l’étude. Dans ce travail, elle permet de rapprocher des situations données par rapport à des faits
disponibles et donnés. Pour plus de précisions, c’est un moyen de cerner le rôle et l’utilité du
logiciel dans un système comptable. Dans cette recherche nous avons eu recours à un entretien
semi-directif et directif ; et une observation directe. Il peut fournir une description complète et
détaillée du sujet recherché.
2.2.1.1.Entretien avec le responsable
C’est une technique fréquemment utilisée dans une recherche qualitative, dans le but de centrer
les discours des personnes interrogés autour des thèmes définis au préalable. Nous pouvons
donc distinguer trois types d’entretien, qui sont l’entretien directif, l’entretien non-directif et
l’entretien semi-directif.
La plupart du temps, l’entretien se fait avec le directeur administratif et financier, pour savoir
les raisons qui ont poussé les dirigeants à utiliser le logiciel. Ainsi il est nécessaire de connaître
leurs méthodes comptables, afin de répondre à leurs besoins. Dans certain moment, dans le cas
où le DAF ne serait pas disponible, nous organisons les entretiens avec les comptables et les
assistants pour comprendre plus exactement leurs attentes, car c’est à ce niveau, que la majorité
des traitements comptables vont être effectuées.
Tous les entretiens se tiennent toujours, dans le bureau du DAF ou dans la salle de réunion de
l’entreprise, avec un rendez-vous fixé à l’avance avec la personne qui peut nous recevoir. Les
questions posées ont été axées sur leurs attentes du logiciel, ce qui revient à comprendre leurs
besoins dans l’objectif de les satisfaire. Les responsables nous donnent toutes les informations
nécessaires en répondant à toute notre question.
Ce qui nous a amené à utiliser l’entretien semi-directif, car nous avons comme objectif
d’emmener la cible à répondre à nos questions avec l’opportunité de s’exprimer
personnellement. Les entretiens avec le DAF ont été effectués dans le but de savoir les
informations les plus pertinentes et celles que les comptables n’ont pas accès. Ces entretiens
nous a permis de comprendre les besoins des clients afin d’étudier leurs cas et leurs donner les
solutions qu’ils cherchent en achetant le logiciel sage comptabilité.
18
2.2.1.2. Observations non participantes
A part l’entretien semi-directif, nous avons procédé aux observations des besoins de la société,
dans le cadre de la comptabilité générale, analytique et budgétaire. Notre observation est non
participante, car nous n’avons pas eu le droit de prendre part à leurs traitements comptables en
tant que stagiaire, seuls les consultants peuvent prendre part à la réalisation de leurs bases de
données, nous n’étions que des observateurs. Nous avons pu constater la création d’une base de
données dans le logiciel, la personnalisation des fichiers, plus précisément le fonctionnement
ainsi que l’utilité d’un logiciel comptable.
Nous avons assisté à plusieurs séances de formation au sein des clients, à la séance d’entretien
avant-vente et à la séance d’entretien après-vente. Les démarches sont les mêmes quels que
soient les secteurs d’activité de la société.
2.2.1.3. La recherche documentaire, bibliographique et webographie
Dans le but d’obtenir un bon résultat nous avons utilisé les autres techniques de collecte de
données9, comme la recherche documentaire, qui nous a permis de soutenir notre stage en
consistant à trouver des sources pour s’informer sur un sujet et répondre à une question. Il est
à rappeler que les informations issues de ces travaux de documentation sont des éléments
fondamentaux servant de base à notre recherche. Ensuite la recherche bibliographique, un
annuaire de document utilisé pour aider ou guider dans une étude, et intègre les connaissances
nécessaires pour la mener à bien. Elle est constituée principalement des ouvrages et des cours.
Enfin, la recherche webographie, une méthode équivalente à la recherche bibliographique mais
ce qui la différencie c’est qu’elle se fait en consultant des sites internet.
2.2.2. La méthode de traitement des informations
Après les techniques de collectes de données, entrons dans les différentes méthodes de
traitement. Nous trouverons dans cette sous-section, l’analyse FFOM. L’analyse FFOM est
l’un des outils d’analyse marketing les plus utilisées, qui a pour objectif d’obtenir une vision
d’ensemble d’une situation actuelle, d’un projet à venir, d’un secteur, d’une organisation.10
_________________________
9Cours méthodologie des recherches M1, AU 2013/2014.
10Cours Méthodologie M1 AU 2013/2014.
19
Elle permet de réaliser un diagnostic stratégique comprenant: Forces et Faiblesse, Opportunités
et Menaces. La synthèse obtenue grâce à la matrice SWOT permet de repérer les forces et les
opportunités, afin de les maximiser; les faiblesses et les menaces, quant à elles, seront
identifiées pour être analysées avec attention, afin de réduire les risques.
D’ailleurs le mot SWOT est un acronyme des termes anglais Strengths, Weaknesses,
Opportunities and Threats dont le synonyme en français est FFOM (Forces, Faiblesses,
Opportunités et Menaces). Dans cette analyse nous assemblons sur des points forts (les forces
et les opportunités) et ainsi des points faibles (les faiblesses et les menaces). Elle permet ainsi
de découper les informations relatives aux facteurs internes et externes qui peuvent avoir des
influences positives ou/et négatives sur le sujet en question.
2.2.3. Démarches de vérification des hypothèses
Les hypothèses sont les éléments-clefs pour la conception des réponses aux problématiques
définies auparavant. La première hypothèse correspond aux rôles et l’importance du logiciel
dans la comptabilité d’une entreprise, c’est-à-dire, elle permet le respect des obligations légales.
Elle fait ressortir trois variables dont l’automatisme des traitements comptables, aide à la
déclaration fiscale et répondent aux normes nationaux ou internationales. La seconde hypothèse
se tourne vers le niveau technique du logiciel, ce qui revient à dire que le logiciel est un outil
permettant d’avoir une bonne organisation comptable. Cette hypothèse renferme deux
variables : il permet le traitement de la comptabilité générale, analytique, budgétaire et
l’importance des différents modules.
20
Le tableau ci-dessous montre la récapitulation des hypothèses de travail.
Tableau n°1 : Résumé des hypothèses de travail
Code des
hypothèses
Natures des
hypothèses
Variables d’étude Moyens
de
validation
H1 Le logiciel sage est
un outil permet de
gérer les obligations
légales
- Permet l’établissement des
états financiers
- Un moyen de déclaration
des TVA
- Répond aux normes
nationales et internationales
Méthodes
FFOM
H2 Le logiciel sage
permet d’avoir une
bonne organisation
comptable
- un outil de gestion de la
comptabilité générale,
analytique et budgétaire
- une personnalisation des
traitements comptables
Méthodes
FFOM
Source : Auteur, Janvier 2016.
Ce premier tableau constitue les hypothèses qui vont être vérifiées dans la suite de l’ouvrage
ainsi que des variables d’étude et leurs moyens de validations. Il est donc un tableau
récapitulatif de la nature des hypothèses.
2.2.4. Limite de l’étude
Dans cette sous-section nous allons voir les limites de l'étude, c'est-à-dire dans le cadre de
collecte des informations. Comme toutes les études, le nôtre n’ont pas pu échapper à certaines
contraintes. En effet, lors de la recherche, quelques limites ont été rencontrées. Celles-ci
constituent un handicap qui peut empêcher l’atteinte des objectifs car, pendant notre stage
auprès de la société Softwell, nous avons dû la plupart du temps faire une auto-formation. Ce
qui revient à être autodidactiques, car rare sont les moments où nous pouvons poser des
21
questions auprès des consultants car ils sont souvent en formation, sur une assistance en ligne
ou sous-assistance téléphonique.
Dans ce cas nous avons juste eu recours à une séance de question-réponse qui est déjà
programmée à l'avance et ceci une fois par mois. Certaines questions restent sans réponses et
nous avons dû faire appel à des recherches personnelles.
Lors de la séance de formation au sein des clients nous ne pouvons pas poser de questions car
nous ne devons pas nous montrer comme un stagiaire mais un consultant, alors s’il y a des
choses que nous n'arrivons pas à suivre nous devons attendre les séances de questions-réponses
pour pouvoir recevoir les réponses souhaitées.
Généralement, les limites de la présente étude sont l’insuffisance des données mises à notre
disposition et insuffisance de temps disponible. Nous pouvons dire que, durant cette collecte de
données, nous avons fait beaucoup de preuve de patience et de volonté. Le temps n’était pas
suffisant pour acquérir et maitriser, tous les connaissances nécessaires à la réalisation de
l’ouvrage. Toutes les équipes de la société c’est-à-dire les consultants, ont toujours beaucoup
de travail et il nous était difficile d’avoir toutes les réponses.
Par ailleurs, la réalisation de cette étude a été planifiée selon un calendrier bien défini dont le
chronogramme se résume dans le tableau suivant :
Tableau N°2 Chronogramme du travail
MOIS
ACTIVITES
1 2 3 4 5 6
Documentation X X X X X X
Stage X X X X
Confection du protocole de recherche X X
Exploitation et traitement des données
X X
Conception d’un plan provisoire X X
Rédaction du mémoire X X
Conception d’un plan définitif X
Finalisation du mémoire X X
Source : Auteur, 2016.
22
Le chronogramme du travail retrace les procédures établies que nous avons suivies durant nos
études. Il s’est déroulé pendant une période de six (6) mois, à compter du début du mois de
novembre 2015 jusqu’à la finalité de ce présent mémoire.
CONCLUSION DU PREMIER CHAPITRE
Bref, ce premier chapitre s’est focalisé sur les matériels utilisés pour l’élaboration de cet
ouvrage. Nous avons pu présenter le déroulement de l’étude, les matériels utilisés ainsi que les
difficultés rencontrées. Nous avons présenté deux sections distinctes, dans la première, nous
avons parlé des matériels utilisés composés de deux sous-sections : présentation de la zone
d’étude et les outils théoriques utilisés. Dans la deuxième section, nous avons parlé des
méthodes employées composées aussi de deux sous-sections : les moyens de collecte de
données et les méthodes d’analyse des données. Pour approfondir l’étude entrons maintenant
dans le second chapitre qui s’intitulera : le résultat.
23
CHAPITRE II RESULTATS
Ce chapitre est consacré aux résultats des analyses que nous avons effectuées au sein des
différents clients de la société Softwell. La zone d’études s’est effectuée plus précisément dans
le service comptabilité, qui emploie le logiciel. Les résultats montrent l’effet d’un travail qui
nous a conduits au début de l’élaboration jusqu’à la fin de cet ouvrage. De ce fait, pour atteindre
les objectifs cités auparavant et prouver l’exactitude des hypothèses, les résultats seront dans
ce cas établis par le biais des recherches et des analyses que nous avons réalisées. L’étude a eu
lieu lors des formations, que les consultants donnaient aux clients de la société, où nous avons
pu assister. Ces formations se sont déroulée dans des entreprises de différents types tels que:
entreprise industrielle, entreprise commerciale, entreprise de service et entreprise agro-
alimentaire. Ainsi, ce chapitre se divise en deux (2) sections, dans la première section nous
allons voir le fonctionnement du logiciel SAGE dans la tenue de comptabilité d’une entreprise,
c’est-à-dire, les rôles du logiciel dans un système comptable. Une section qui aura deux (2) sous
sections en sa guise : le logiciel SAGE garant du respect des obligations légales de l’entreprise
et le logiciel SAGE un outil respectant les normes comptables. La seconde section parlera des
résultats obtenus sur la spécificité du logiciel SAGE, ce qui veut dire, les résultats sur la qualité
des informations et des niveaux techniques du logiciel en question, qui est aussi composé de
deux sous-sections : le logiciel SAGE un outil facilitant les opérations comptables et le logiciel
sage, un outil de procuration d’une qualité d’informations financières fiables et pertinente.
Il est bien nécessaire de bien rappeler que l’étude s’est déroulé au niveau des petites et
moyennes entreprises quel que soit leurs statut juridique.
SECTION 1 Les rôles du logiciel sage dans un système comptable
Cette première section montrera le fonctionnement du logiciel SAGE pour la comptabilité
informatisée, elle se focalisera sur deux sous-sections. D’abord nous allons voir son rôle dans
la comptabilité sur les différentes obligations légales qu’elle doit accomplir, comme les
obligations comptables et fiscales, selon les secteurs d’activité de chaque entreprise. Ensuite les
résultats concernant le respect du logiciel SAGE des normes comptables nationales et
internationales.
24
1.1.Les obligations de l’entreprise selon les secteurs d’activité
L’actualité économique nous le montre chaque jour, la gestion comptable et financière a un
impact déterminant sur le fonctionnement et la santé des PME. Toute entreprise se doit de tenir
une comptabilité sincère, complète et régulière permettant de justifier les résultats déclarés. Les
obligations légales auxquelles les entreprises doivent s'astreindre sont trop souvent méconnues
ou négligées. Tenir une comptabilité est une obligation résultant du Code de Commerce quelle
que soit la forme juridique de l'entreprise, accompagnées des obligations fiscales, car en tant
qu’entrepreneur, plusieurs impôts devront être appliqués.
1.1.1. Le logiciel SAGE un outil de respect des obligations comptables
La comptabilité est un système d'information pour les administrateurs, les actionnaires, le
personnel, les tiers (fournisseurs et clients), les créanciers, que chaque entreprise doit
obligatoirement tenir11. Que ce soit dans une société commerciale, industrielle, agro-alimentaire
et prestations de services, les dirigeants doivent toujours tenir des obligations comptables,
caractérisées par documents obligatoires et les états financiers : le livre-journal qui enregistre
les mouvements affectant le patrimoine de l'entreprise, opération par opération et jour par jour.
1.1.1.1.Le logiciel garantit l’établissement des états financiers
Le grand livre, qui est un document de synthèse regroupant l'ensemble des comptes utilisés ou
journaux utilisés, il est le deuxième livre qui reprend toutes les informations qui figurent dans
le livre journal12. Il regroupe tous les comptes de l’entreprise qui figurent au journal dans leur
ordre chronologique. Nous pouvons dire que presque la totalité des entreprises clientes de la
société, qui tiennent elles-mêmes leurs comptabilités, est satisfait du format et de la fiabilité des
résultats procurés par le logiciel SAGE.
Ce grand livre est composé des grands livres clients qui composent tous les comptes clients, le
grand livre fournisseurs qui comportent tous les comptes fournisseurs et le grand livre général
présentant tous les autres comptes.
________________________________________________
11Guide annote du plan comptable général 2005. 12http://www.assistant-juridique.fr/obligations_comptables_entreprises.jsp, du 15 mars 2016.
25
Concernant le compte de résultats, qui est un document qui reflète l'activité de l'entreprise
pendant un exercice et permet de savoir de combien elle s'est enrichie. Traitées ainsi les données
d’entreprises que nous avons assistées constituent un outil de gestion et de décision capable de
fournir un ensemble d'informations économiques et financières de tout premier ordre. Il faut
savoir que la lecture des documents comptables est assez facile après son traitement dans le
logiciel SAGE avec une formation de courte durée. Une fois que les utilisateurs ont fini les
documents obligatoires (livre journal, livre d’inventaire…) le logiciel édite automatiquement le
comte de résultat sur un seul clic.
Les entreprises clients quels que soient leurs secteurs d’activité, ont presque été satisfaites dans
l’édition du compte de résultats. Les dirigeants peuvent en effet exploiter ces informations pour
bien gérer son entreprise car, il connaît annuellement ses ventes, ses charges d'exploitation et
le résultats de son entreprise grâce au compte de résultats. Tout comme les états financiers ci-
dessus, le compte de résultats a aussi un format paramétrable, c’est-à-dire, peut être
personnalisé selon les besoins de l’entreprise.
Le bilan, traduit la différence entre les données au 1er janvier et au 31 décembre de l'année
civile concernée. Ses obligations comptables permettent aux dirigeants de procéder dans un
premier temps de façon chronologique à l'enregistrement des mouvements affectant le
patrimoine de son entreprise.
Ensuite, contrôlé par inventaire, au moins une fois tous les douze mois, l'existence et la valeur
des éléments actifs et passifs du patrimoine de l'entreprise. Elles permettent d’établir des
comptes annuels à la clôture de l'exercice au vu des enregistrements comptables et de
l'inventaire. Les DAF ont été surpris du résultat obtenu lors de l’édition du bilan. Ils ont trouvé
efficace et répondent à leurs besoins le paramètre BCR dans le menu état du logiciel SAGE.
Deux des entreprises assistés n’ont plus besoin de paramétré leurs BCR, mais le reste ont eu
recours aux BCR paramétrables.
Nous trouverons dans l’encadré ci-dessous quelques exemples les opinions des dirigeants lors
des traitements comptables pour illustrer le rôle du logiciel dans la comptabilité.
26
Encadré n°1 : Réduction des travaux manuels
Après l’acquisition du logiciel, les consultants procèdent aux formations des
utilisateurs. Nous avons assisté 8 entreprises, le DAF fait d’abord le paramétrage de
base, ensuite, les comptables ou les assistants passent aux enregistrements comptables.
Le logiciel permet un gain de temps favorable en réduisant au maximum le travail
manuel, grâce aux différents paramètres qui existent dans le logiciel, les saisies des
écritures, l’édition des états financiers se fait automatiquement dans le logiciel.
Cependant les dirigeants gagnent beaucoup plus de temps en utilisant le logiciel SAGE.
Cela est prouvé par les 8 entreprises que nous avons assistées, car le travail se fait
automatiquement, d’un côté le DAF s’occupe de la sécurité de la maintenance, les
comptables et les assistants de leur côté passent aux saisies.
Source : Auteur, Mai 2016.
1.1.1. Le logiciel SAGE un outil pertinent des déclarations fiscales
Toutes les entreprises soumises à un régime réel d’imposition doivent se soumettre aux
obligations fiscales13. Nombreux sont les taxes qui peuvent s’appliquer à la société, à l’exemple
des droits de succession lors de la reprise d’une entreprise, aux taxes d’environnement liées à
l’exercice de certaines activités et aux taxes prélevées par les entités communales et régionales
(taxes sur les surfaces de bureaux, sur les enseignes lumineuses, et les autres taxes qui sont
aussi à calculer…).
Dans notre cas, nous parlons de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) qui est une taxe à la
consommation supportée par le consommateur final. Toutes les entreprises qui effectuent un
chiffre d’affaires de Ar 200 000 000 sont obligées de s’y soumettre, quels que soient leurs
secteurs d’activités14. Les 8 sociétés que nous avons assistées sont toutes soumises à la TVA.
Le logiciel SAGE, offre à l’entreprise l’automatisation de leur calcul pour une déclaration
fiscale même si chaque entreprise a sa propre méthode de calcul.
________________________ 13http://www.assistant-juridique.fr/obligations_comptables_entreprises.jsp, du 16 mars 2016. 14Cours comptabilité générale ; Université d’Antananarivo, L1 AU 2010/2011.
27
Le premier est la TVA débit à la facturation, elle est collectée lors de la facturation et le second
la TVA sur encaissement, à l’encaissement des factures des clients ou décaissements du
règlement des fournisseurs. D’une part, la TVA débit à la facturation est gérée automatiquement
par le logiciel, il n’y a pas de paramétrage particulier. Dans ce cas, elle est due dès que le compte
de TVA est mouvementé lors des saisies des écritures, elle est due dès que la facture est
enregistrée dans le journal. En effet, ce sont les sociétés dont l’activité principale est la vente
qui se tourne vers les TVA débits.
D’autre part, la TVA sur encaissement est exigible au moment où la facture est payée par le
client qui n’est dû qu’à l’enregistrement des règlements dans le journal car il n’est exigible que
le jour du paiement des clients. Les deux sociétés en prestations de services utilisent en général
ce type de TVA. D’un point de vue de la gestion de la trésorerie, les entreprises ont pu découvrir
que, l’utilisation de la TVA sur les encaissements est dans l’intérêt des dirigeants pour
optimiser sa trésorerie, c’est-à-dire qui passe par une règle de fonctionnement simple : encaisser
et décaisser.
L’encadré suivant montre les procédures à faire pour arriver à la déclaration de la TVA
Encadré n°2 : Déclaration de la TVA
L’entreprise doit d’abord calculer l’ensemble de la TVA qu’elle doit déclarer, ensuite le
total de la TVA et enfin procéder au paiement. Les 8 sociétés à qui nous avons donné
des formations sont toutes soumises à la TVA, grâce à l’utilisation du logiciel, les
dirigeants ont pu faciliter leurs déclarations fiscales. Au fait, le logiciel SAGE exécute
75% du processus de la déclaration de la TVA, dans l’enregistrement de son taux, dans
son calcul automatique lors des écritures et enfin dans sa déclaration.
Source : Auteur, février 2016.
1.2. Le logiciel SAGE un outil de respect des normes comptables
SAGE est un logiciel qui est conçu pour tous les types d’entreprise dans le monde entier. C’est
un logiciel Européen reconnu mondialement et adapté aux entreprises quel que soit le pays qui
l’utilise. Il peut donc, dans ce cas être paramétrés selon les normes nationaux, dans notre cas le
PCG 2005 et les normes internationales l’IAS/IFRS.
28
1.2.1. La conformité du logiciel aux normes PCG 2005
Le PCG 2005 est la version la plus récente que le pays dispose actuellement en matière de
norme nationaux. En tenant compte des éventuelles modifications du logiciel dû normalement
au nombre des articles mis à jour, les résultats des formations où nous avons assisté ultérieurs
permettent d’évaluer le degré de leur adaptabilité.
Nous pouvons paramétrer le logiciel selon les normes du PCG 2005. Ainsi la multitude de ces
options nous mènent à envisager notre analyse d’une manière où il nous faut seulement la
vérifier à travers les informations dégagées par le logiciel. Puisque, le suivi de cette norme
s’aperçoit et peut-être résumé aux états financiers et aux documents de synthèse obtenus des
traitements qui y sont faits. De ce fait, certains de ces documents et ceux qui sont les plus utilisés
se trouvent dans SAGE comptabilité. Comme nous l’avons mentionné auparavant, les états
financiers sont paramétrables selon les attentes.
Il tient une comptabilité en partie double, son plan comptable est aussi paramétrable selon le
nombre de compte ou sous compte que nous voulons créer. Nous pouvons trouver dans SAGE
les paramètres communément retrouvés dans la plupart des logiciels comptables : Saisie des
journaux (SJ); Clôture de l’exercice (CE); Grand livre (GL); Balance; Compte de résultats
(CR); Etat analytique(EA); Etat budgétaire (EB). Dans ce cas toutes les entreprises clients de
la société que ce soit une entreprise malgache ou étrangères, mais qui optent pour une
comptabilité informatisée employant SAGE comptabilité n’auront aucune difficulté à
l’appliquer selon leurs norme nationales ou le PCG 2005.
1.2.2. La conformité selon la norme internationale IAS/IFRS
La globalisation, impose aux acteurs économiques l’utilisation d’un langage commun, surtout
en matière d’information financière. SAGE est un logiciel qui englobe presque le monde des
entreprises, il a été établi suivant les normes IAS (international accounting standart) et IFRS
(international Financial Reporting Standart) 15.
A Madagascar, les PME n’utilisent pas encore le format IAS/IFRS, mais seules les sociétés qui
possèdent des sociétés-mères à l’étranger et des filiales à Madagascar peuvent utiliser ce
paramètre. En effet avec ses normes internationales, l’information financière ne se contente
plus de refléter le passé mais s’interroger sur l’avenir.
__________________
15Livre Sage comptabilité ligne 100, Martine CUIRBLANC, Katy NEIRAULT, édition 2000, p.305.
29
SECTION 2 L’utilité du logiciel SAGE dans l’entreprise
Au niveau de la première section de ce chapitre nous avons parlé des obligations comptables et
fiscales que les entreprises doivent tenir dans un premier temps. Dans un second temps nous
avons montré la conformité du logiciel selon les normes nationales et internationales. Cette
deuxième section va se focaliser dans les résultats que procure SAGE au niveau de l’entreprise,
sur le domaine technique et les qualités d’information.
2.1.Le logiciel SAGE, un outil facilitant le traitement des méthodes comptable
Le logiciel SAGE procure un gain de temps favorable dans la tenue de comptabilité que ce soit
dans la comptabilité générale, analytique soit dans la comptabilité budgétaire. Son emploi réduit
presque la totalité des travaux manuels depuis la saisie des écritures jusqu’à l’établissement des
états financiers. Son efficacité sur le plan technique nous prouve qu’il est l’un des leaders sur
le marché des logiciels de gestion.
2.1.1. SAGE un outil de traitement de la comptabilité générale
Il permet, selon la gamme utilisée, de paramétrer une fonction sur de multi-société ou multi-
utilisateur, c’est-à-dire que plusieurs personnes peuvent travail sur une base de donnée, dans un
même journal en même temps, même s’il travaille dans un endroit différent. Le mis à jour se
fait automatiquement. Il permet aussi de traiter plusieurs exercice dans une même base de
données, nous pouvons créer jusqu’à 5 exercices comptables en clôturant et archivant les
exercices précédent.
Les utilisateurs ont tous constaté la simplicité des saisies des écritures, car il existe plusieurs
types de saisie: par un ajout de nouvelles pièces ou par journaux de saisie (achat, vente, caisse,
banque, opérations diverses ou report à nouveau) ; saisie automatique de la TVA ; calcul de la
date d’échéance ; les libellés peuvent être appelés automatiquement. Chaque entreprise a sa
préférence dans la saisie d’écriture.
Ils ont pu découvrir que lors de la saisie des écritures, il ne permet pas l’enregistrement de
l’écriture non-équilibrée. C’est l’une des raisons qui pousse les dirigeants d’opter sur la
comptabilité informatisée, pour réduire à maximum les erreurs que nous pouvons faire si nous
tenons notre comptabilité manuellement. Ils ont confirmé que les erreurs issues des écritures
sont alertées par un message d’erreur.
30
Au niveau de la comptabilité générale et auxiliaire, les utilisateurs affirment que SAGE
comptabilité, procure des dossiers prêts à l’emploi, ce qui veut dire que nous pouvons trouver
un plan comptable par défaut dans le logiciel sans en créer un nouveau. Il existe déjà des
paramètres que nous pouvons employer de suite comme les sections journaux, les modèles
d’écriture et les taux de TVA récupérables depuis le fichier-modèle. Mais cela ne nous empêche
pas de personnaliser leur base.
2.1.1.1. Logiciel SAGE, un outil de vérification des mouvements bancaires
Il est un outil de vérification de concordance de compte banque et le relevé bancaire chez
l’entreprise, pour repérer les décalages entre les deux. Nous savons que, la banque est un allié
principal de l’entreprise, pour des placements ou pour des emprunts. Alors le logiciel est intégré
d’un paramètre capable de gérer les rapprochements bancaires, pour l’exactitude des écritures
saisie dans le journal de la banque. Toutes les entreprises que nous avons assistées font tous des
rapprochements bancaires et les 6 entreprises sur les 8 ont trouvé satisfaction dans l’utilisation
de ce paramètre. Car, il existe deux types de rapprochement bancaire : le premier est fait
manuellement par rapprochement des extraits de compte de chacune des banques avec
les écritures comptables enregistrées sur les journaux correspondants et le second est
automatique, par rapprochement automatique des comptes. Ces deux types offrent aux
entreprises la facilité au choix de suivre leur mouvement bancaire.
2.1.1.2.Un outil de gestion d’abonnement, de règlement et d’écriture d’écart
Pour faciliter le travail effectué dans le logiciel, SAGE a créé des paramètres pour gagner du
temps considérable, et ceci au niveau des écritures par le modèle de saisie, qui réduit à moitié
la saisie des écritures en automatisant les saisies les plus courantes. Grâce au modèle de saisie
paramétré d’avance, les utilisateurs peuvent générer la comptabilisation des différents
abonnements qu’ils exercent. Alors tous les abonnements que l’entreprise a recours peuvent
être paramétrés par un modèle de saisie qui réduit la saisie des écritures. Dans ce cas les
utilisateurs créent d’abord les modèles de saisie et lors de la comptabilisation, ils ne font
qu’appeler les modèles pour pouvoir générer les écritures. Dans chaque opération comptable,
chaque entreprise a toujours des règlements d’abonnement à faire, et surtout des écarts à
régulariser.
Chaque société attend par gestion de règlement tout ce qui a un rapport avec le règlement des
tiers. Cette commande permet de pré enregistrer l'ensemble des modalités de règlement
31
généralement pratiquées par la société. Nous avons vu que toutes les sociétés utilisent des
modes de règlement différents selon les tiers.
Suivant les nombreux paramètres que les utilisateurs peuvent trouver dans le logiciel, la gestion
en devise en fait partie. Toutes les entreprises font tous des opérations à l’étranger alors, elles
peuvent créer différentes devises, y compris la monnaie de tenue de comptabilité. Le logiciel
gère dans ce cas, selon les réponses obtenues de la totalité des utilisateurs que nous avons eu la
chance d’assister, les écarts de change. Ces paramètres sont des extraits que nous pouvons y
rencontrer, mais nombreuses sont les options qui existent dans le logiciel qui peuvent être
exploités certainement et adapté à leurs comptabilités. A part l’écart de change, les utilisateurs
peuvent aussi gérer des écarts de règlement lors des paiements ou des encaissements des
factures et écart de conversion causé par la fluctuation monétaire.
Toutes les entreprises que ce soit commercial ou agro-alimentaire ou de service, ont toujours
recours à tous ces paramètres, lors de notre stage nous avons pu constater que le logiciel répond
aux besoins des utilisateurs, selon leurs réponses de satisfaction, quels que soit leurs secteurs
d’activité.
2.1.2. Un outil d’établissement de la comptabilité analytique
La comptabilité analytique est tirée de la comptabilité générale, mais permet en même temps
de procéder au calcul de différents coûts (partiels ou complets) et constitue, à ce titre, un
véritable outil de gestion et de pilotage de l’entreprise. Alors, le SAGE permet de regrouper les
paramètres relatifs aux sections analytiques, au pré ventilations analytiques, aux ventilations
analytiques et aux budgets. Dans le logiciel nous pouvons créer un plan analytique qui permet
la création des différents plans par regroupement des sections analytiques et la définition de la
structure des numéros de sections analytiques.
Grâce au logiciel, les utilisateurs peuvent gérer jusqu’à 11 plans analytiques, ils peuvent établir
des états analytiques (balance, grand livre, …) et établir un bilan et compte de résultats
analytiques. Il existe deux types de plans analytiques : plan analytique simple et plan analytique
structuré pour les autres qui ont des plans analytiques plus compliqués.
32
2.1.3. Le logiciel SAGE un outil d’exécution budgétaire
La comptabilité budgétaire est un budget qui reprend les recettes et les dépenses prévisionnelles
chiffrées d’un exercice comptable. Elle ne porte que sur les dépenses et les recettes et fait
abstraction des créances, dettes, actifs et passifs qui sont budgétaires. La plupart des PME
n’utilise pas la comptabilité budgétaire. Il existe deux types de répartition budgétaire, le premier
est une répartition des budgets sur un axe générale, c’est-à-dire, affecté directement sur le
compte général, et le second sur un axe analytique affecté sur les axes analytiques crée dans le
plan analytique.
La gestion budgétaire est au cœur de la performance financière de toutes entreprises quelle que
soit sa taille17. Dans ce cas le logiciel est intégré d’un paramètre de gestion budgétaire pour la
maîtrise des coûts et la fixation d’objectifs financiers pour une meilleure rentabilité. La gestion
accompagne les entreprises au quotidien pour améliorer leur pilotage financier. Pour gérer leurs
budgets, les dirigeants et contrôleurs de gestion ont besoin d’avoir la meilleure visibilité sur les
informations financières concernant l’ensemble des activités de l’entreprise et d’un niveau de
détail suffisant.
En effet, chaque entreprise est différente, et gouvernées par des problématiques et objectifs
financiers qui lui sont propres. Le logiciel est purement personnalisable, s’adapte à toutes les
structures. La fréquence des bilans est paramétrable c’est-à-dire, vue mensuelle ou trimestrielle
en fonction des besoins de l’entreprise. Mais dans notre cas, les entreprises cibles utilisent la
gestion budgétaire même si la gestion budgétaire est conçue plus précisément pour les grandes
et moyennes entreprises. Pourtant cela n’empêche pas les PME qui font des répartitions
budgétaires de l’utiliser. Dans l’exécution de ses budgets les dirigeants de ces sociétés,
élaborent leurs plans budgétaires permettant de déterminer les objectifs financiers.
Ensuite, calculer et analyser les écarts budgétaires au regard du budget réel et enfin éditer le
bilan financier. La gestion budgétaire est au cœur de la performance financière des entreprises.
Dans l’encadré ci-dessous nous montrons un exemple de la vision des dirigeants de la fiabilité
du logiciel quel que soit le type de comptabilité qu’ils utilisent.
____________________
17 Martine CUIRBLANC, Katy NEIRAULT, Livre Sage comptabilité ligne 100, édition 2000, p. 128.
33
Encadré n°3 : Fiabilité de la comptabilité générale, analytique et budgétaire
Cet exemple est issu des entreprises qui gèrent en même temps la comptabilité générale,
analytique et budgétaire. Il résume en quelque sorte le module SAGE comptabilité,
c’est-à-dire que dans un seul logiciel, les dirigeants peuvent tenir leurs comptabilités
quels que soient leurs statuts juridiques.
Avant l’achat du logiciel, ¼ des sociétés visitées n’a pas encore géré la comptabilité
analytique, après la formation terminée, leurs dirigeants ont constaté qu’il était plus
facile de procéder à la comptabilité analytique, dû à la facilité de sa manipulation et
réduit le travail dans la répartition des charges. Nous pouvons en déduire que la totalité
des sociétés ont donné une réponse de satisfaction dans l’utilisation du logiciel.
Les 8 sociétés que nous avons données des formations ont pu utiliser la comptabilité
analytique et ont pu dans ce cas regrouper les paramètres de classification utilisés
principalement dans les états analytiques qu’il nomme niveau d’analyse et enfin des
informations libres regroupant les paramètres permettant d’ajouter des informations
complémentaires personnalisées sur les fiches analytiques.
5 sur les 8 sociétés ont été satisfaites dans la gestion de leur budget que ce soit sur l’axe
analytique que sur l’axe générale. Le reste n’est pas totalement satisfait du fait d’un
problème de manipulation ou de technique.
Source : Auteur, février 2016.
2.2. Le logiciel SAGE un outil garantissant la qualité des informations financières
Pour une gestion de la comptabilité automatisée, sécurisée et en conformité avec la législation
comptable et fiscale, l’entreprise nécessite des outils spécialisés alliant fiabilité et productivité,
elle doit être autonome dans la gestion de sa comptabilité via une solution simple et intuitive,
intégrant un contexte fiscal et économique en perpétuelle évolution.
Nous allons donc voir dans cette seconde sous sections que SAGE comptabilité procure une
information probante pour l’entreprise et qu’il est équipé de différents modules comme SAGE
immobilisation, SAGE trésorerie et SAGE moyen de paiement.
34
2.2.1. Procuration d’une information probante
La gestion de la comptabilité est sans doute l’activité qui requiert la plus grande transparence
et un accès facilité à tous les indicateurs financiers de l’entreprise.
Le logiciel SAGE permet d’offrir aux entreprises une vue exhaustive et rigoureuse de la
situation financière d’une entreprise. Vu que la gestion comptable d’une entreprise nécessite
des besoins différents en fonction de sa taille et de ses problématiques, il s’adapte en proposant
des solutions souples et personnalisables. De la comptabilité générale à la comptabilité
analytique, ils se caractérisent par une couverture fonctionnelle vaste et peuvent évoluer vers
de véritables outils décisionnels. Par exemple, la génération de tableaux de bord prévisionnels
permet d’obtenir une vue globale de la trésorerie et d’anticiper les prises de décision. Choisir
de l’utiliser c’est faire une gestion comptable irréprochable, car les informations dégagées sont
exemptes d’erreur. Nous avons eu l’occasion de le prouver durant notre stage.
2.2.1.1. L’édition pilotée une guide d’établissement des états financiers
Avec l’édition pilotée, le logiciel SAGE bénéficie des fonctions de création d’états
personnalisés simple d’utilisation et très intuitive. Elle accompagne les utilisateurs
opérationnels que les dirigeants dans la compréhension de leur activité. En quelque clic, chaque
utilisateur accède à des indicateurs clés qui leur permettent d’améliorer la visibilité de son
activité et de disposer de l’information nécessaire pour prendre les bonnes décisions et
optimiser la performance de leur activité, avec assurance.
Deux approches simples sont proposées pour une lecture métier de l’activité : d’abord, le
pilotage automatique avec un catalogue d’états prêts à l’emploi ce qui veut dire qu’il existe
déjà un modèle d’états financiers paramétré par défaut dans l’édition pilotée. Ensuite, le
pilotage manuel avec la possibilité de personnaliser les états existants et de créer de nouveaux
tableaux de bord selon les besoins exigés par les dirigeants.
Nous trouverons dans cet encadré ci-dessous la satisfaction des dirigeants des sociétés prises
comme exemple dans l’utilisation de l’édition pilotée.
35
Encadré n°4 : Efficacité de l’édition pilotée
2 des sociétés assistées sur les 8 ont utilisé l’édition pilotée, à cause de son coût qui est
un peu plus élevé. Mais ces 2 sociétés ont confirmé que l’utilisation de l’édition pilotée
permet de personnaliser les états financiers plus améliorés que les états financiers dans
SAGE comptabilité. Elle permet donc à chaque entreprise le suivi de l’activité et de la
rentabilité en parlant de tableaux de bord par exemple ou d’analyse financière et
analyse des risques ou des opportunités. Il permet aussi de maitriser l’équilibre
financier de la société, c’est-à-dire, la position de trésorerie, la performance financière,
l’équilibre financier, afin de donner une bonne qualité d’informations financières.
Source : Auteur, février 2016.
2.2.2. Spécification des informations par les différents modules du logiciel
La comptabilité exige une extrême rigueur et une transparence totale et toute entreprise
recherche un logiciel qui permet de tenir parfaitement sa comptabilité, et ce dans le respect des
obligations légales. SAGE est un outil qui accompagne le service comptable et financier au
quotidien. Alors il a créé différents outils qui aideront à gérer spécifiquement la trésorerie, les
immobilisations et les moyens de paiement, dans le but d’obtenir un pilotage financier précis,
une rentabilité optimisée et une maîtrise des équilibres financiers de chaque société.
D’abord, le module immobilisation17, gère le suivi des immobilisations qui représente un enjeu
comptable important. Souvent technique et réglementée, pour simplifier la gestion.
Il traite l’intégralité des opérations de gestion des biens d’équipement depuis leur acquisition
jusqu’au calcul des amortissements. Grâce à ce module chaque entreprise peut automatiser leur
traitement, ce qui revient à automatiser la transformation des écritures d’achat d’immobilisation
de la comptabilité en fiches d’immobilisation. Ensuite, la gestion de trésorerie est un élément
essentiel de contrôle et de suivi de l'activité. Grâce au module trésorerie, l’entreprise peut
maintenir l’équilibre financier et de réduire les frais financiers ce qui revient à piloter sa
trésorerie en 1 clic.
___________________________
17Htps://sage-la-reference-pour-vos-solutions-de-gestion-d-entreprise-normes-ias-ifrs.htm du 12 février 2016.
36
Enfin, le module sage moyen de paiement aide les dirigeants à intégrer toutes les évolutions du
monde de la communication bancaire avec à la clé, fiabilité et pérennité. Il permet de gérer les
différents moyens de paiement (remises de chèques, prélèvements, virements et virements
internationaux sur option).
Nous pouvons voir dans l’encadré suivant, l’efficacité de l’utilisation des différents modules
que sage propose d’accompagner avec le logiciel sage comptabilité.
Encadré n°5 : Efficacité des modules sage
L’une des sociétés sur les 8 a utilisé le SAGE module immobilisation, car les dirigeants
de ces sociétés veulent avoir une vue d’ensemble de leurs trésoreries. Les 2 autres
sociétés utilisent le module trésorerie pour bénéficier une simplification de la gestion
des opérations quotidiennes comme le suivi des encaissements et des décaissements.
Ces sociétés confirment qu’elles bénéficient un maximum d’automatisme car elles
obtiennent instantanément leurs situations de trésorerie, à tout moment. Une seule
société a décidé d’utiliser le module sage moyen de paiement qui bénéficie selon ses
dires, d’une sécurisation normée de tous leurs modes de paiement (Encaissements,
Décaissements), c’est-à-dire, ils jouissent d’une automatisation et un chainage des
processus comptables et financiers avec facilité. Les 4 restantes trouvent qu’ils peuvent
se passer de ces modules.
Source : Auteur, février 2016
Conclusion du deuxième chapitre
Les résultats obtenus lors de l’étude ont été présentés dans ce chapitre. Nous avons pu découvrir
dans la section première les obligations de l’entreprise selon les secteurs d’activité et le résultat
du logiciel sage répondant aux normes comptables (normes nationaux PCG et internationaux
IAS /IFRS. Au niveau de la deuxième section nous avons présenté les résultats au niveau de
l’entreprise c’est-à-dire dans le domaine technique (comptabilité générale, analytique et
budgétaire) et sur la qualité d’informations financières, l’utilisation des différents modules que
le logiciel propose.
37
CHAPITRE III DISCUSSIONS ET RECOMMANDATIONS
L’insuffisance de l’analyse dans le résultat nous pousse à approfondir l’étude en entrant dans
ce dernier chapitre. Nous allons donc entrer dans le chapitre discussions et recommandations.
La première section qui s’intitulera les discussions est composée de l’analyse FFOM au niveau
des utilisateurs et au niveau des producteurs. Dans la deuxième section nous répondrons aux
deux hypothèses mentionnées auparavant, hypothèse 1, le logiciel permet de gérer l’ensemble
des obligations où sont soumises les entreprises. Cette hypothèse se focalisera sur les rôles du
logiciel dans un système comptable. Hypothèse 2, la comptabilité informatisée permet d’avoir
une bonne organisation comptable. Cette deuxième hypothèse répondra à l’utilité et à la qualité
de l’information du logiciel au niveau de l’entreprise. Dans la dernière section, nous entrons
dans les recommandations générales, qui seront divisées en deux sous-sections : la première est
la recommandation au niveau des utilisateurs et la deuxième au niveau des producteurs.
SECTION 1 Les discussions
La vérification des résultats est constatée dans cette section, des résultats portant le
fonctionnement de la performance du logiciel SAGE et son importance au sein des entreprises
que nous avons relevées précédemment. L’analyse FFOM sera utilisée pour aboutir au
jugement des hypothèses car il est nécessaire d’interpréter chaque résultat pour en évaluer leur
exactitude.
1.1. Analyse au niveau des utilisateurs
Comme les entreprises sont les cibles des producteurs du logiciel, il est donc indispensable de
les étudier pour évaluer son efficacité. Chaque entreprise est différente, les comportements des
dirigeants vis-à-vis de son emploi sont importants.
SAGE est un logiciel de marque, conçu pour avoir une image de qualité des entreprises qui
l’utilisent. Nous savons qu’il a été créé suivant les normes qui résident les entreprises
Européennes plus précisément, nous pouvons toujours faire une analyse de ses forces et
faiblesses, de ses opportunités et menaces pour un résultat probant.
Concernant ces forces, le logiciel répond à la réalisation des obligations où l’entreprise doit se
soumettre. Premièrement, l’obligation comptable, il respecte la première obligation comptable
38
que doit tenir l’entreprise, c’est-à-dire, d’avoir un plan comptable. Les utilisateurs peuvent
immédiatement éditer états financiers que l’entreprise doit aussi effectivement tenir.
Cependant, ces modèles peuvent être personnalisés par les utilisateurs. Deuxièmement,
concernant les obligations fiscales, le logiciel permet le calcul automatique des TVA avec une
personnalisation des taux de taxes. Les utilisateurs peuvent aussi éditer les registres des taxes,
pour voir les montants des TVA collectée ou les TVA déductible.
Face à ces forces, le logiciel a ses faiblesses, et au niveau des obligations comptables, le logiciel
ne permet pas de paramétrer un format copie conforme à celui que veut l’utilisateur, mais il
propose des formats paramétrables où ils peuvent tout simplement apporter des modifications
à moins qu’ils fassent appel à l’édition pilotée. Certains états financiers ne sont pas très clairs
dans le logiciel SAGE, à l’exemple du tableau de flux de trésorerie : l’entreprise ne peut pas
rationaliser la variation de la trésorerie d’une entité ; et des variations des capitaux propres qui
permet à l’entreprise de savoir combien il s’est enrichi ou appauvrie pendant une période. Nous
avons assisté à la formation d’une société qui tienne une comptabilité publique, les utilisateurs
n’utilisent pas la comptabilité en partie double, par contre le logiciel sage a été conçu par un
logiciel à partie double. Dans ce cas, il n’y a pas un moyen d’adapter le logiciel dans la
comptabilité de la société en question. Nous avons constaté lors de ce cas que SAGE
comptabilité a été conçue spécifiquement pour les entités privées.
L’utilisation du logiciel SAGE offre aux utilisateurs une large gamme d’opportunité sur les
obligations de l’entreprise. Nous avons constaté au niveau des clients qui utilisent le logiciel,
qu’il procure un gain de temps et une information claire et précise. Ils peuvent créer un Plan
comptable personnalisable fourni en standard, un choix des options par compte ou groupe de
comptes : lettrage, échéancier... Personnalisation des principaux écrans de saisie: choix des
colonnes, ordre de saisie, etc. En ce qui concerne les saisies des écritures, ils peuvent importer
sans ressaisie des écritures issues des logiciels de gestion commerciale, Paie, Financier et
Immobilisations. Le logiciel offre un positionnement automatique au débit/crédit et proposition
des comptes comptables.
La saisie des relevés bancaires dans les journaux de trésorerie permet la génération périodique
des écritures d’abonnement. Il permet l’accès à la pièce d’origine de gestion commerciale
depuis le mouvement comptable. Les utilisateurs peuvent saisir des écritures de simulation
pouvant être ou non prises en compte dans toutes les éditions dans le journal de situation de
l’exercice en cours de l’entreprise. Les Traitements comptables, c’est-à-dire, le Calcul
39
automatique de la TVA sur les débits ou les encaissements s’opère facilement. La clôture
mensuelle par journal, assistant de clôture annuelle avec création des reports à nouveau est
gérée par le logiciel
Le logiciel SAGE est simple et facile à manipuler, de plus s’il est accompagné des différents
modules, mais faces à ces nombreuses opportunités, il existe certaines menaces qui doivent
être prises en compte si nous ne parlons qu’au niveau des obligations comptables et fiscales de
l’entreprise. Nous pouvons donc rencontrer ces menaces au niveau de plusieurs critères
(ergonomie, public visé, richesses des fonctions…). Ces menaces se situent au niveau des
concurrents du logiciel SAGE, à l’exemple du ciel compta et l’EBP compta classique, ils sont
aussi faciles à manipuler et répondent aux normes exigées pour les entreprises, avec un coût qui
peut être à la portée de toutes les entreprises qui veulent tenir leurs propres comptabilités. Nous
pouvons dire que, les autres logiciels offrent aussi une gamme d’options que nous ne pouvons
pas y trouver mais répond en même temps à leurs besoins. Cependant, même si ces états
financiers reflètent la réalité, même s’il répond à toutes les normes, il est menacé par d’autres
logiciels de comptabilité, que ce soit un logiciel plus cher ou moins cher.
1.1.2. L’analyse FFOM du logiciel au niveau des producteurs
Tout au long de l’ouvrage, nous avons pu analyser la qualité des informations financières que
le logiciel SAGE offre. Face à ces qualités nous pouvons en déduire les forces et les faiblesses
du logiciel au point de vue des producteurs. A part les faiblesses et la forces, parlons des
opportunités et des menaces que nous pouvons en déduire durant l’étude et l’élaboration de
l’ouvrage. Comme dans l’analyse FFOM au niveau d’utilisateurs, nous allons entrer dans
l’analyse FFOM au niveau des producteurs.
Le logiciel est reconnu mondialement, c’est un logiciel Européen conçu pour tous les types
d’entreprises quelque ce soit leurs secteurs d’activité. Le logiciel est le troisième logiciel le plus
utilisé dans le marché de la comptabilité informatisé. Dans la comptabilité générale, nous
pouvons dire qu’il procure un gain de temps et offre une facilité de saisie des écritures avec
sécurité. Dans la comptabilité analytique, il offre jusqu’à 11 plans analytiques qui peuvent être
créés. Nous pouvons procéder à l’imputation analytique des écritures par montant ou
pourcentage. Au niveau de la comptabilité budgétaire, il montre ses forces dans l’option des
prévisions budgétaires, c’est-à-dire, dans la saisie des budgets prévisionnels comptables ou
analytiques ou l’état comparatif prévu/réalisé. L’option financière, dans le pointage des
40
échéances avec gestion des écarts de règlements, remboursement partiel d’un avoir, d’une
remise en banque, des règlements …
Vu que le logiciel coûte vraiment très cher, les entreprises n’ont pas toutes, le pouvoir d’acheter
la nouvelle version qui est plus simple à manipuler et plus avancer du point de vue ergonomie.
La nouvelle version est plus intéressante que la précédente, alors que plus le logiciel est récent,
plus il est facile à manipuler, plus il a beaucoup d’options et plus il coûte cher. Nous avons pu
savoir que SAGE se trouve à la troisième place mondiale des logiciels de gestion, ce qui revient
à dire qu’il y a encore des logiciels plus performants que lui sur le marché. Ces faiblesses se
trouvent sur la saisie des écritures bancaires assez lourdes, pauvres en fonctions sans utiliser les
modules c’est-à-dire, une fonction limitée avec des fonctions encore peu développées par
rapport aux autres logiciels. Nous pouvons dire que sa faiblesse se trouve dans son inefficacité
par rapport aux autres concurrents.
SAGE est accompagné de plusieurs modules en complément des paramètres qui y existe déjà.
Ces modules offrent une simplicité de travail bien personnalisé. Si les utilisateurs veulent mettre
en relief leurs immobilisations, ils peuvent en complément utiliser le module sage
immobilisation ou se focaliser sur la trésorerie, ils peuvent utiliser le module sage trésorerie et
enfin SAGE moyen de paiement. Dans ce cas, il offre une opportunité de séparer les calculs des
immobilisations, c’est-à-dire, les calculs des amortissements, des prix de cession, des plus ou
moins-values.
Il offre en même temps Le maximum d’automatisme pour obtenir instantanément sa situation
de trésorerie, à tout moment et simplifie les échanges avec la banque grâce au module sage
moyen de paiement. Les autres fonctions aident les utilisateurs à se différencier des concurrents.
Il offre un large de gamme d’options pour des résultats financiers exempts d’erreur et donne
une image réelle de la situation financière de l’entreprise pour prendre les bonnes décisions.
Comme tous les logiciels, nous ne pouvons pas mettre un anti-virus dans le serveur de la base
de sage. Dans ce cas, les utilisateurs doivent créer un serveur spécialement pour le logiciel pour
éviter la destruction de la base, des virus apportés par les clés USB que les utilisateurs introduits
dans les fichiers ne peuvent pas être surveillée. Si les responsables ne personnalisent pas
l’administration et la maintenance des opérations comptables, tous les utilisateurs peuvent
modifier les paramètres dans le fichier et cela conduit à une augmentation des marges d’erreur
41
et de vol. Car, les utilisateurs peuvent supprimer, modifier les écritures et changer beaucoup
d’informations dans l’exercice.
SECTION 2 Vérifications des hypothèses
Dans cette première section, nous allons vérifier l’exactitude des hypothèses proposées
auparavant. Cela permet d’accentuer tout ce que nous avons vu dans le résultat et en confirmer
la conformité du logiciel face à l’exigence comptable et de prouver que la comptabilité
informatisée permet d’avoir une bonne organisation comptable à toutes les sociétés qui
appliquent un système comptable informatisé à Madagascar.
2.1.Vérification de la première hypothèse
Dans cette section, nous discuterons des hypothèses posées auparavant. Cette section prouvera
l’efficacité du logiciel au niveau de la comptabilité des entreprises, son rôle dans la gestion des
obligations légales, comme les obligations comptables et les obligations fiscales. Mais aussi
que le logiciel Sage répond vraiment aux normes comptables nationales c’est-à-dire le PCG
2005 et internationales les normes IAS/IFRS.
Tenir une comptabilité est une obligation résultant du Code de Commerce quelle que soit la
forme juridique de l'entreprise. Cependant, en fonction du type d'entreprise, de son activité et
de l'importance de son chiffre d'affaires réalisé, les documents comptables obligatoires et les
obligations fiscales ne sont pas les mêmes.
Lors de notre descente auprès des clients de la société, nous avons constaté que SAGE
comptabilité répond très bien aux obligations légales où sont soumises les entreprises qui
veulent tenir leur propre comptabilité. Ces obligations sont les états financiers comme le grand
livre qui est édité automatiquement lorsque toutes les opérations y afférant sont terminées. Pour
vérifier notre hypothèse, il est nécessaire de préciser que chaque entreprise peut personnaliser
leurs états financiers. Dans le logiciel, il existe un paramètre BCR où nous pouvons importer à
l’aide de l’option fichiers liée. Leur objectif est de fournir des informations sur la situation
financière, la performance et le flux de trésorerie d'une entreprise, ils servent à comparer dans
le temps la performance d'une entreprise par rapport à ses performances passées, mais aussi par
rapport à d'autres entreprises.
42
Les entreprises qui sont soumises au TVA peuvent donc calculer automatiquement les TVA
que ce soit déductible ou collectée ou même les autres formes d’impositions qui peuvent
exister18. Lors des saisies des écritures dans le journal le TVA apparaîtront automatiquement
dans le journal sans faire de calcul. Il procure dans ce cas un gain de temps. Elle peut être
calculée de deux manières différentes : concernant le TVA débit qui est dû dès que le compte
de le TVA est mouvementé. Cependant il suffit juste d’enregistrer les factures dans le journal,
conçu principalement pour les sociétés commerciales. Le TVA sur encaissement, perçut lors
des enregistrements des règlements qui sont conçus plus précisément pour les sociétés de
prestations de services.
Cependant chaque pays a leurs propres normes nationales qui résident leurs comptabilités, dans
notre cas le PCG 2005 et les normes communes que nous appelons normes internationaux
l’IAS/IFRS. Lors de notre étude nous n’avons pas eu l’occasion de voir des sociétés qui ont une
société-mère à l’étranger, dans ce cas nous n’avons pas pu vérifier l’exactitude du logiciel
répondant aux normes internationales IAS/IFRS. Par contre, nous pouvons dire que SAGE est
un logiciel Européen conçu aussi principalement pour les grandes entreprises qui ont des
sociétés filiales partout dans le monde, et ont recours aux normes IAS/IFRS. Le logiciel respecte
les quatre conventions comptables de base qui se trouve dans le PCG 2005 à commencer par :
la convention de l’unité monétaire, correspondant à la monnaie de tenue de comptabilité dans
le logiciel, l’utilisateur peut paramétrer la monnaie selon le type de monnaie qu’il utilise19.
Convention de l’entité, les états financiers de l'entité prennent en compte uniquement l'effet de
ses propres transactions; la comptabilité des exercices ; La continuité d’exploitation, en
présumant que l'entité poursuivra ses activités dans un avenir prévisible.
Le logiciel respecte aussi les principes comptables fondamentaux, comme le principe
d’indépendance des exercices, dans le logiciel nous ne pouvons pas créer un nouvel exercice
sans avoir clôturé et archivé le précédent. Le PCG 2005 indique une comptabilité à partie
double, nous remarquons que le journal dans SAGE ne peut pas être fermé si l’écriture n’est
pas équilibrée. Grâce à tous ces points que nous avons évoqués, nous pouvons donc confirmer
qu’il peut être adapté et répond à la norme malgache. Comme nous l’avons dit auparavant, nous
n’avons pas eu l’opportunité de prouver directement la conformité du logiciel selon les normes
IAS/IFRS pendant les formations que nous avons assistées au sein des clients de la société.
____________________
18MARQUES, Edmond «Comptabilité générale», France, Nathan, 1985, 320 pages.
19http://blog.macyberassistante.com/comment-choisir-le-meilleur-logiciel-de-comptabilitepour-votre-entreprise du 28 mars 2014.
43
Par contre durant notre stage au sein de la société, les consultants qui ont déjà travaillé
longtemps dans la société ont pu donner des formations à des sociétés-mères à l’étranger et
nous en avaient fait part que le logiciel répond bien aux normes IAS/IFRS. Jusqu’à aujourd’hui
ce paramètre IAS/IFRS n’est pas encore utilisé par les sociétés malgaches qui sont clientes de
l’entreprise. De plus pour pouvoir accéder à ce paramètre, il faut avoir une version sage plus
récente à l’exemple du sage i7, car seules les versions plus récentes possèdent ce paramétrage.
Grâce aux résultats que nous avons pu donner et analyser, nous pouvons confirmer l’exactitude
de la première hypothèse, car le logiciel répond, presque à la totalité des variables posées. Cette
première hypothèse stipule que le logiciel permet de gérer l’ensemble des obligations légales
de l’entreprise, non seulement elle répond aux obligations légales mais elle répond aussi aux
normes comptables.
2.2. Vérification de la deuxième hypothèse
Chaque entreprise veut analyser et donner de la perspective à leurs données comptables et
financières afin de comprendre rapidement les points faibles et les points forts. Le logiciel est
un outil de pilotage pour les utilisateurs, il leur permet d’avoir une bonne organisation
comptable que ce soit au niveau de la qualité, soit au niveau des informations issues des états
financiers édités.
Dans le résultat, nous avons vu que le logiciel facilite l’automatisation des traitements
comptables, car, nous pouvons importer automatiquement les écritures en toute sécurité. Les
ressaisis inutiles sont éliminés grâce aux abonnements et pièces automatiques. Lors de notre
stage nous avons pu prouver que c’est un logiciel facile à prendre en main, parce que les
utilisateurs peuvent enregistrer les écritures d’achat, de vente et vos opérations bancaires en
quelques clics. L’intégration des relevés de compte, l’édition du bilan et du compte de résultats
sont relativement simplifiées.
Pendant les formations que nous avons donné aux clients de la société, nous avons constaté que
presque la totalité des clients n’utilisaient pas la comptabilité analytique, jusqu’à ce qu’ils
utilisaient SAGE. Il est facile à manipuler et à comprendre. La comptabilité analytique peut
être utilisée en complément de la comptabilité générale pour analyser les données financières
disponibles au travers de divers états et rapports.
44
Pour ce faire, la possibilité de regrouper à volonté des comptes est une aide précieuse, surtout
pour les entreprises, qui, en raison de leur structure des filiales par exemple ont besoin de
rapports individuels détaillés, de diverses analyses et de résultats visibles. Les plans
analytiques représentent le premier niveau d’analyse des coûts et profits de l’entreprise,
le second niveau d’analyse s’établissant par le biais des sections qui les composent. Avec
la comptabilité analytique, les imputations analytiques s’enregistrent, presque toutes,
automatiquement au fur et à mesure des encodages comptables. Le temps gagné à l’encodage
peut alors être consacré efficacement à l’analyse des centres de coût et de profit de l’entreprise.
Les imputations analytiques s’établissent automatiquement pour autant que le plan
comptable ait été configuré, le cas échéant, les plans et sections à imputer.
La comptabilité budgétaire de SAGE dispose des fonctionnalités complètes pour piloter le
budget. La génération de tableaux de bords personnalisables, de reporting financiers et
d’indicateurs clés facilite la prise de décision et l’analyse des écarts budgétaires20.
Chaque utilisateur a donc un suivi budgétaire adapté aux problématiques de chaque entreprise,
entièrement personnalisables, le logiciel SAGE de gestion budgétaire s’adapte à toutes les
structures. Les PME passent petit à petit à la gestion des budgets pour une répartition budgétaire
plus précise et qui reflète parfaitement la réalité de la situation de l’entreprise. La gestion
budgétaire peut être associée à la comptabilité analytique c’est-à-dire pour un pilotage
budgétaire plus analytique, répondant aux impératifs des grandes entreprises, des outils de
simulation permettent de générer plusieurs scénarios.
Les autres fonctions sont des fonctions Le logiciel offre à toute entreprise qui l’utilise une
gamme de module qui le différencie des autres logiciels pour avoir une qualité d’informations
et de résultat reflétant une image réelle de la situation financière de l’entreprise. Ces différents
modules peuvent être employés par toutes les sociétés qui veulent avoir une image de marque,
un résultat exact, un gain de temps favorable, une notoriété. Dans ce cas nous allons vérifier la
qualité des informations financières que procurent ces modules en les utilisant. A part les
paramètres déjà intégrés dans le logiciel, SAGE offre une gamme de module où les utilisateurs
peuvent bénéficier des luxes y afférents. . Les dirigeants peuvent créer automatiquement leurs
fiches d’immobilisations à partir des factures d’achats saisies dans le journal.
__________________________
20PROCHER E., GUIZARD L. et PEROCHON C., La nouvelle technique comptable, les éditions Foucher, 1986, p.13.
45
Pour pouvoir gérer en toute sérénité, les immobilisations d’une manière claire et précise, le
module immobilisation est conforme aux besoins de l’utilisateur et assure la gestion complète
des biens d’équipement de l’entreprise: acquisition et cession, calcul des amortissements,
transfert automatique des écritures de dotation et de cession.
Concernant le module sage moyen de paiement, les utilisateurs peuvent optimiser la gestion de
leurs comptes et les échanges automatiques avec la banque. Ils Gagnent en productivité grâce
à l’automatisation des procédures de transmission des données bancaires et avoir l’assurance
sur la fiabilité des échanges avec leurs banques.
Le module sécurise les envois et les réceptions de données bancaires réduisant significativement
les risques de vol, de fraude ou les erreurs de saisie. Les utilisateurs optent pour une solution
de communication bancaire pérenne. Le module sage moyen de paiement peut être associé en
même temps avec le module sage immobilisation dans le logiciel SAGE comptabilité d’une
entreprise.
A propos du module sage trésorerie, qui est un outil indispensable pour gérer la trésorerie d’une
entreprise avec une intégration automatique des données à l’exemple des extraits de comptes
bancaires, les prévisions de trésorerie et les écritures issues de la comptabilité. Il procure une
consultation simplifiée : extraits de comptes bancaires, tableaux interactifs des soldes des
comptes bancaires et la situation de trésorerie. Une analyse détaillée de la situation financière
de l’entreprise comme l’analyse par type de flux, et bibliothèque d’état de suivi de la trésorerie.
Comme les deux modules mentionnés ci-dessus, nous pouvons l’utiliser en complément avec
les autres.
Pour pouvoir dire que SAGE comptabilité, accompagnée des différents modules est encore plus
efficace qu’utiliser le sans modules. Cela ne veut pas dire que tous les utilisateurs doivent
utiliser impérativement le logiciel avec les modules, mais tout juste pour plus d’efficacité et
pour plus de qualité, il est préférable de l’accompagner des modules.
Nous pouvons dire que la deuxième hypothèse est confirmée, car le logiciel sage est vraiment
un outil de pilotage pour l’entreprise. Il offre aux dirigeants l’opportunité d’avoir une bonne
organisation comptable et une image de qualité vis-à-vis des investisseurs. Même s’il ne répond
pas parfaitement aux besoins des dirigeants, nous pouvons garantir l’exactitude de cette
dernière.
46
SECTION 3 Les recommandations
Les résultats des études effectuées auparavant nous ont permis de repérer les défaillances non
seulement au niveau du logiciel mais aussi au niveau des entreprises utilisatrices. En ce qui
concerne le logiciel SAGE, les défaillances sont portées généralement aux aspects techniques
dont les principaux sont les commandes exécutives ou les paramétrages de base; puisque ce
dernier caractérise la qualité des informations obtenues. Pour les utilisateurs, ils se basent
fréquemment sur leur pouvoir d’achat et leur niveau d’information et de formation. Cette
dernière section sert à concrétiser notre analyse et à apporter nos propres suggestions quant à
l’amélioration de l’utilisation du logiciel, au niveau de toutes les entreprises mais surtout les
entreprises malgaches.
3.1. Les recommandations au niveau des utilisateurs
Nous allons voir dans cette sous-section les recommandations selon les différents critères cités
précédemment. Les recommandations se feront au niveau des utilisateurs qu’au niveau du
producteur du logiciel pour proposer des solutions objectives.
La première recommandation est de recruter un bon comptable, c’est-à-dire, chercher une
technique de recrutement fiable pour minimiser l’erreur d’embaucher la mauvaise personne.
Cependant, ils doivent améliorer les performances de leurs équipes, pour pouvoir chercher une
solution permanente dans les démarches de l’élaboration budgétaire et de l’établissement d’un
contrôle de gestion avec suivi dans le logiciel, afin d’avoir une vision claire de la situation de
l’entreprise et pour éviter un maximum d’erreur, dans le but d’avoir un résultat reflétant la
réalité. L’utilisation d’un logiciel dans ce cas dépend en même temps de la performance du
logiciel et de la compétence de l’utilisateur.
Le choix du logiciel dépend aussi de sa perspective de croissance, si une entreprise pense qu’elle
grandira beaucoup, il est peut-être préférable pour elle d’opter pour un logiciel plus puissant
dès le départ plutôt que de changer en cours de route. C’est pour cela qu’elle doit avoir les
informations nécessaires du logiciel avant de l’utiliser. Ce choix fait l’objet des besoins
fondamentaux d’une entreprise, car la qualité des informations obtenues dépend du logiciel
utilisé. Alors les utilisateurs doivent constamment faire des mises à jour qui vont leur permettre
de faciliter leur tâche dans l’évolution constamment du marché. Par contre, l’évolution et la
remise à niveau du logiciel doit prendre en compte le décalage du temps, de l’utilité et ainsi que
47
de la possibilité des entreprises, c’est-à-dire, la mise à jour trop fréquente peut rendre les
entreprises pessimistes ou les inciter à faire des préjugés au fait qu’il s’agit d’un produit
commercialisé. Le coût de ces évolutions doit être raisonnable, issu du résultat du rapport
qualité-prix et surtout du pouvoir d’achat compte tenu du niveau d’activité des entreprises en
premier lieu et dépend du rapport temps utilité en second lieu ; dans le but de balancer les coûts
procurés par l’achat du logiciel et les avantages qu’il procure.
Comme le producteur, ils doivent incorporer le programme qui renferme les méthodes uniques
permettant de vérifier le principe de comparabilité des informations financières et dans le choix
des logiciels à utiliser, car cela diminue les marges d’erreur. Dans ce cas ils doivent se
renseigner sur les évolutions de l’offre des logiciels sur le marché, pour pouvoir faire un choix
et choisir un logiciel qui répond bien à leurs besoins. Car la plupart du temps ils ne font pas
parfois des études avant de se lancer dans un achat de logiciel mais influencer par la tendance
du marché et peuvent se mettre dans l’erreur.
Ils doivent anticiper les évolutions fiscales et règlementaires afin d’évaluer leur impact sur
l’entreprise et d’entreprendre des nouvelles directives à sa mise à jour ou non. Dans ce cas ils
doivent faire des formations sur l’emploi du logiciel afin de le maîtriser ; demandées de
l’assistance au fournisseur pour éviter les erreurs qui peuvent se produire au cours des
traitements et mettre en doute les informations issues du résultat ; vérifier la mise à jour
disponible et suivre l’actualité; faire la de maintenance fréquemment, afin de suivre les
recommandations correspondant à la fiabilité technique du logiciel sur les informations
financières.
3.2. Les recommandations au niveau des producteurs
Nous pouvons affirmer que, l’emploi d’un logiciel de gestion comme le logiciel SAGE
comptabilité, reflète l’image de l’entreprise vis-à-vis des tiers (les investisseurs, les
fournisseurs, les banques…), car l’utilisation d’un système comptable informatisé procure une
bonne qualité d’image de l’entreprise selon les logiciels utilisés. Pour améliorer ces qualités des
informations financières, voici quelques recommandations, du point de vue des utilisateurs et
du point de vue du producteur du logiciel en question.
Concernant le producteur de sage même si le logiciel est réputé de premier choix au niveau
international, il faut tout de même prévoir l’imprévu cela veut dire qu’il est indispensable de
48
remettre tout à niveau et anticiper la création de nouvelles options que les autres produits
possèdent, car les autres logiciels peuvent donner une fiabilité non négligeable et ce dans le but
d’éliminer les concurrents
.
Il est nécessaire de faire des révisions, des analyses et de coordonner les programmes de saisies
des informations, détecter les éventuelles anomalies liées aux différents programmes afin
d’apporter la correction ou les reprogrammations, pour répondre aux besoins des utilisateurs
pour que les clients restent fidèles au logiciel. Il a aussi le devoir d’écouter les suggestions des
clients, sur ce point il doit limiter les programmes aux différentes normes notamment nationales
qu’internationales et généralement admises dans les entreprises qui l’utilisent. Il faut qu’il
constate le degré d’appréciation des entreprises surtout dans le cadre de la fiabilité des
informations.
Il doit aussi respecter les principes comptables mentionnés auparavant, dans ce cas, il est
évident que le producteur doit les considérer et inclure dans les caractéristiques du produit afin
de mettre en confiance et assurer les utilisateurs qu’ils ont fait le bon choix. Il doit aussi
améliorer quelques paramètres et options dans le logiciel, comme le tableau de flux de trésorerie
(TFT) afin qu’il permette de suivre les normes; demander les avis de certaines entreprises
utilisatrices. Concernant le CE, BILAN, CR et EB ; assister les entreprises afin qu’elles puissent
remettre à niveau non seulement leur outil mais aussi leur connaissance; mettre toujours à jour
le logiciel conformément aux normes; améliorer les maintenances pour afin de minimiser les
anomalies.
Il doit prendre en compte les besoins des utilisateurs de chaque pays, faire une étude
approfondie et détaillée des besoins de ses clients non une étude globale pour produire un
logiciel standard et banal. Le producteur du logiciel doit s’approcher de ses clients pour pouvoir
répondre à leurs demandes. Certes, SAGE offre plusieurs types d’options mais ce n’est pas
suffisant pour répondre aux besoins des utilisateurs, surtout dans notre pays. Il reste quand
même des paramètres qui ne sont pas adaptés pour les entreprises Malgaches. Certainement, ce
problème concerne toutes les entreprises qui ne suivent pas les normes européennes. Dans ce
cas, il doit s’approcher plus de ces types de clients.
En effet, du point de vue du producteur, nous proposons de rendre plus compréhensible les
options pour que les utilisateurs n’aient aucune difficulté à le manipuler, ce qui revient à
49
résumer les documents de synthèse et trouver la méthode qui les rend plus compréhensibles et
faciles à exploiter. Concernant les utilisateurs il faut s’informer et demander toujours
l’assistance ou de prolonger les formations pour avoir plus de connaissances et pour pouvoir
maitriser le logiciel à maximum en réduisant les erreurs et les imperfections qu’ils peuvent
rencontrer.
CONCLUSION DU TROISIEME CHAPITRE
Pour conclure ce chapitre, il est nécessaire de rappeler qu’il s’est divisé en deux sections, la
première section parlait des discussions sur les niveaux techniques du logiciel. Cette section est
composée de deux sous-sections : la vérification des deux hypothèses et l’analyse FFOM. La
deuxième section qui est les recommandations, divisées aussi en deux sous-sections, les
suggestions pour améliorer l’optimisation du logiciel dans son ensemble.
50
CONCLUSION GENERALE
Ainsi s’achève l’élaboration de ce présent mémoire, qui constitue une consécration de notre
formation en tant qu’étudiant en gestion. Cette étude nous a permis d’accéder à la réalisation
de la principale activité de la société ainsi que l’utilité d’un système comptable informatisé. Les
évolutions sans cesse des nouvelles technologies dans les secteurs de l’informatique, comme
les logiciels de comptabilité ont des effets significatifs sur la gestion des entreprises. Le recours
à leurs utilisations, exige à la fois les compétences nécessaires en informatique et en
comptabilité pour maitriser le logiciel. Les utilisateurs, notamment les comptables doivent être
capables de manipuler les logiciels de comptabilité afin que ces derniers puissent être utiles
pour aider les dirigeants dans la gestion de l’entreprise. Ce qui implique l’importance de la
maîtrise de la comptabilité, non seulement en tant qu’outils (logiciels) mais aussi en tant que
méthodes, de la part des utilisateurs du logiciel. Le non-accomplissement de l’une de ces deux
conditions affecte la fiabilité des informations financières et l’image fidèle de chaque société
qui l’utilise quel que soit son secteur d’activité.
Cependant, l’utilisation d’un logiciel de comptabilité, exige de la part des dirigeants le devoir
de choisir un bon comptable et pour rendre le logiciel en un bon outil comptable. Choisir un
bon outil comptable revient premièrement, à faire des études sur les outils disponibles sur le
marché, deuxièmement à sélectionner ceux qui répondent mieux aux exigences comptables de
l’entreprise aussi bien internes à l’entreprise qu’externe, et finalement le mettre à jour suivant
son évolution pour suivre les tendances actuelles.
Les formations académiques que nous avons poursuivies pendant les 5 dernières années
d’études, ont été suffisantes pour comprendre tous ceux qui sont donnés par le stage au sein de
la société Softwell, elles nous ont permis de réaliser cet ouvrage. Leur complémentarité était un
atout important dans la réalisation de ce mémoire. D’un côté, les formations académiques nous
ont aidés dans son élaboration du point de vue technique que stratégique, d’un autre côté, les 4
mois de stage nous ont données une aperçu concernant le domaine professionnelle en nous
montrant ce qui se réalise sur le terrain après avoir acquis les théories.
Nous avons posé comme problématique, un logiciel de gestion est-il indispensable dans un
système comptable? Dans l’introduction nous avons aussi posé ces quelques questions pour
dominer ces constatations : quelles sont les dispositions que l’entreprise doit prendre face à
51
l’évolution de la technologie ? Comment doit faire l’entreprise pour donner une bonne image
et réduire à maximum le travail manuel ? De quelle manière doit-elle choisir le logiciel
approprié ? Quels sont les rôles des logiciels pour l’entreprise ? Quels sont les utilités des
logiciels au sein d’une entreprise ? En effet nous avons posé ces questions pour en vérifier les
hypothèses données et l’exactitude des résultats.
Dans le résultat, nous avons abordé les analyses obtenues des études effectuées dans ces
différentes sections. Pour la première section, dans l’ensemble des entreprises formées, dont les
types d’activités sont différents: industriels, agro-alimentaires, commerciaux et de service nous
avons constaté que chacune d’elles dispose son propre système comptable mais, n’ont aucune
difficulté à utiliser le même logiciel qui est le logiciel SAGE. Elles emploient le logiciel selon
leur besoin sans difficulté. Et lorsque nous rentrons dans le détail de leur activité, nous avons
vu que son emploi n’a pas eu d’impact majeur sur les activités de la société. Ce qui implique
que les entreprises employant le logiciel comptable SAGE sont soit disant satisfaites de leurs
résultats. Cette confirmation a été prouvée lorsque nous avons mis à l’avance certains critères
que nous avons bâtis prédéfinies.
Il en découle que les raisons qui ont poussé en occurrence les entreprises à l’utiliser SAGE
comptabilité, sont majoritairement sa convivialité, sa performance, la facilité de sa
manipulation et d’autres nombreuses raisons que nous n’arriverons pas à tout citer.
En outre, dans la deuxième partie du résultat, nous avons fait des analyses concernant la qualité
du système d’information financière ou comptables et le niveau technique. L’objet de cette
analyse est de constater la performance du logiciel dans l’émission des informations de qualité
et à répondre mieux à l’ensemble des besoins des entreprises, notamment selon notre
constatation. A travers ces résultats, nous avons pu orienter les raisons de l’emploi ou de
maintien de ce logiciel dans les entreprises.
Pour ce faire, nous avons choisi quelques critères permettant d’apprécier ces logiciels selon la
qualité d’information qu’ils délivrent et du niveau technique qu’ils possèdent.
En ce qui concerne, la qualité d’informations financières, nous avons retenu: la fiabilité,
l’évolution, l’intelligibilité et la comparabilité du logiciel SAGE. Ce qui signifie que les
informations financières sont quasiment fiables, évoluées, intelligibles et comparables. Et pour
le niveau technique, nous nous sommes limités et n’avons retenu que la gestion d’erreur, la
sécurité et la confidentialité, et la maintenance. En somme, le logiciel SAGE représente encore
52
le logiciel le mieux programmé pour les utilisateurs, puisqu’en termes de sécurité et de
confidentialité il est excellent, en matière de gestion d’erreur il est le plus spécifique en
combinant les techniques de maintenances avec celles-ci.
Nous avons aussi exposé dans ce chapitre les résultats correspondant à la conformité SAGE
comptabilité aux normes nationales: PCG 2005. Ils résument les avis des responsables des
entreprises sur la conformité des informations obtenues et voire même de ces outils aux normes
suivant le PCG 2005. Nous n’avons fixé que certaines options permettant de donner les
documents comptables de synthèses les plus utiles, et qui se trouvent habituellement dans les
logiciels comptables: saisi des journaux (SJ), clôture de l’exercice (CE), grand livre (GL),
balance, bilan, compte de résultat (CR), tableau de flux de trésorerie (TFT), état budgétaire
(EB), état analytique (EA).Nous avons trouvé dans ce résultat que, le logiciel SAGE, à l’aide
de la plupart de ces options est qualifié et répond aux normes du PCG 2005 .
Par rapport aux normes IAS/IFRS, nous n’avons pas pu vérifier directement s’il y répond bien
mais, selon les consultants, il est conçu suivant ces normes. L’ensemble de ces résultats donne
une appréciation favorable du logiciel SAGE qu’aux autres.
La réponse à la problématique est dans ce cas axée sur les rôles et l’utilité du logiciel dans la
comptabilité. Nous avons vérifié que le logiciel procure une image de marque de l’entreprise
vis-à-vis des tiers, il évite le travail manuel sur les saisies des écritures, le calcul de la TVA, et
l’établissement des états financiers. Ces différents rôles permettent à l’entreprise de prendre la
bonne décision pour la bonne exploitation de l’entreprise.
Opter pour un système comptable informatisé, offre à l’entreprise l’opportunité d’éviter les
erreurs, pour ne pas dire, obtenir un résultat exempt d’erreur. Il lui permet de procéder
automatiquement à toutes les sociétés de tenir leur une comptabilité sans difficulté. Suivant la
globalisation des échange actuels, toutes les entreprises si elles veulent rester dans le marché,
doivent suivre les tendances.
Nous allons dans la suite répondre aux questions posées auparavant, les sociétés doivent donc
suivre l’évolution du marché pour pouvoir répondre aux obligations légales qu’elles doivent
tenir ; à part cela, les dirigeants doivent avoir un budget spécial pour acheter un logiciel de
comptabilité qui répond à toutes les exigences comptables. Cependant, pour réduire le travail
manuel, il n’y a aucune solution que de faire appel à un système comptable informatisé, comme
nous l’avons dit ci-dessus il réduit presque la totalité des travaux manuels. Dans le choix des
53
logiciels comptables, il faut impérativement que les dirigeants se renseignent sur le marché des
logiciels de comptabilités, exigées des présentations maquettées de la part des fournisseurs et
choisir les logiciels où les fournisseurs offrent une assistance en permanence jusqu’à la maîtrise
parfaite de l’emploi du logiciel. Le logiciel est vraiment indispensable pour toutes les
entreprises qui veulent tenir sa propre comptabilité, dans la comptabilité générale, analytique
et budgétaire mais, surtout sur les opérations courantes de la société.
Nous avons discuté ces résultats et en donner des recommandations nécessaires pour
l’amélioration de l’utilisation du logiciel. Ces discussions sont articulées autour des deux
hypothèses de base qui sont: la première hypothèse est : le logiciel permet de gérer l’ensemble
des obligations légales auxquelles sont soumises les entreprises.
Cette hypothèse s’est focalisée sur les rôles du logiciel dans un système comptable, c’est-à-dire,
dans l’établissement des états financiers et les livres obligatoires, ainsi qu’un logiciel répondant
aux normes internationales et nationales.
La seconde hypothèse est : la comptabilité informatisée permet d’avoir une bonne organisation
comptable. Cette deuxième hypothèse a répondu à l’utilité du logiciel au niveau de l’entreprise.
Cette utilité se trouve dans l’utilisation de la comptabilité générale, analytique et budgétaire
mais aussi l’utilisation des différents modules que sage propose.
Dans la deuxième sous-section, nous avons évoqué la force et la faiblesse de la qualité au niveau
technique et information financière et les opportunités et menace. Il a comme point fort
l’ensemble de ces quatre critères: la fiabilité, l’évolution, l’intelligibilité et la comparabilité.
Nous avons aussi constaté que SAGE est fort sur la sécurité et la confidentialité, même s’il a eu
des faiblesses sur la maintenance. Face à ces points forts, il dispose des forces incomplètes face
aux utilisateurs comme les entités publiques, SAGE n’est pas adapté aux entités publiques mais
a été conçu pour les entreprises privées.
Nous avons aussi vu que le logiciel offre plusieurs opportunités dans l’utilisation des différents
modules qu’il propose. Mais, ces modules restent tout de même un luxe pour les utilisateurs.
Enfin, le logiciel est menacé par les autres logiciels qui existent sur le marché, à l’exemple
concret du logiciel ciel compta, qui est encore le leader sur le marché mondial.
Par rapport aux recommandations nous avons pu donner beaucoup de propositions dans
l’amélioration technique ou qualité des informations retenues au niveau des utilisateurs et du
producteur de SAGE. Ces recommandations sont axées sur les points suivants : faire de
54
diagnostic général de ces éléments conformément au cadre conceptuel, non seulement du
logiciel proprement dit mais aussi et surtout de la comptabilité (théories, principes, formules,...).
Toutefois, il faut toujours prévoir l’imprévu, c’est-à-dire, de remettre tout à niveau et anticiper
l’arrivée des autre produits. Le coût de cette évolution doit être raisonnable résultant du rapport
qualité-prix et surtout du pouvoir d’achat compte tenu du niveau d’activité des entreprises qui
l’utilisent.
Donc en somme, le logiciel SAGE permet de vérifier les hypothèses maintenues. Puisque,
premièrement, il regroupe la réalisation de toutes les démarches administratives de nombreuses
entreprises et répond aux besoins de celles-ci en procurant un travail de qualité et exempte
d’erreur. Deuxièmement, répond mieux aux normes comptables prescrites (PCG 2005), pour
être un véritable outil de pilotage dans la tenue de la comptabilité de tous les utilisateurs
rencontrés. Durant notre stage nous avons constaté qu’il regroupe plus d’appréciation et
constitue ainsi le logiciel du premier choix.
Enfin, nous avons choisis ce thème car c’est à ce niveau que la grande majorité des activités de
la société dépend. Pour élargir l’étude, est-il possible de pirater le logiciel vis-à-vis de leurs
systèmes de sécurité ?
i
ANNEXE
Annexe 1 Guide d’entretien ii
ii
ANNEXE 1 Guide d’entretien
Sujet : L’analyse de l’importance d’un système comptable informatisé
Personnes concernés : Les responsables financiers
Date : Février 2016
1) Quelle est votre méthode comptable actuelle ?
Nous utilisons la comptabilité Générale, auxiliaire, des répartitions analytiques et la
comptabilité budgétaire pour gérer et prévoir le budget.
2) Est-ce-que vous faites des achats ou ventes à l’étranger ?
Nous faisons des opérations en devises, des achats et des ventes. Nous avons aussi besoin
d’améliorer notre système de recouvrement pour minorer les risques de non-paiement.
3) Etes-vous soumis à la TVA ?
Actuellement, vu que notre chiffre d’affaires dépasse le minimum légal, nous sommes obligés
de faire la déclaration de TVA.
4) Où se situe votre siège social ?
Le siège social se trouve à Antananarivo(Madagascar) mais nous avons des sites qui se trouvent
à Mayottes et comores.
5) Quel est le type de PCG que vous utilisez ?
En principe nous utilisons le PCG 2005, mais nous devons faire un rapprochement de notre
plan comptable par rapport à nos sites à l’étranger.
6) Pouvez-vous nous expliquer l’importance d’un système comptable informatisé ?
En ce qui nous concerne, nous avons besoin d’un résultat qui reflète la réalité et qui nous
procure une information financière fiable, facile à lire afin de prendre une décision.
7) Pour quelles raisons avez-vous pris la décision d’utiliser un logiciel comptable ?
Pour réduire les travaux manuels, pour plus de gain de temps, pour la fiabilité des informations,
l’automatisation des certains traitements comptables, pour une image de marque et enfin pour
sécuriser notre confidentialité.
iii
8) Pourquoi avez-vous choisi d’utiliser SAGE ?
Nous sommes une société qui vit aux dépens des investisseurs, qui veulent des informations
financières fiable, facile à lire et exempte d’erreur. Un logiciel qui permet d’effectuer les
différents traitements comptables, c’est-à-dire, saisie des pièces jusqu’à l’établissement des
états financiers. Mais aussi un logiciel qui a la capacité de traiter la comptabilité générale,
analytique et budgétaire.
9) Quel était le logiciel que vous avez utilisé avant SAGE ?
Nous n’avons pas encore utilisé de logiciels destinés uniquement pour la comptabilité d’où
notre difficulté sur le plan du traitement comptable auparavant.
10) En types de besoin, quelles sont vos attentes d’un logiciel comptable?
Nous avons besoin d’un logiciel où les utilisateurs tous en même temps sur le fichier, un logiciel
qui répond aux normes comptables, qui gère à la fois les mouvements bancaires. Un logiciel
qui peut calculer automatiquement les amortissements, qui peut gérer les moyens de paiement
et qui gère la trésorerie. Un logiciel qui est un outil de pilotage offrant une quantité
d’information irréprochable.
iv
BIBLIOGRAPHIES
ANGOT, Hugues, «Système d'information de l'entreprise», De Boeck, 1999, p.158.
PLAN COMPTABLE GENERAL 2005 cohérent avec les normes comptables internationales
IAS/IFRS.
ANGOT, Hugues, «Système d'information de l'entreprise», De Boeck, 1999, pages 158
BRINGER, comptabilité et gestion informatique, 1992, Foucher, p.125.
Martine CUIRBLANC, Katy NEIRAULT, Livre Sage comptabilité ligne 100, édition 2000, p.
128.
MARQUES, Edmond «Comptabilité générale», France, Nathan, 1985, 320 pages.
PROCHER E., GUIZARD L. et PEROCHON C., La nouvelle technique comptable, les éditions
Foucher, 1986, p.132.
Guide annote du plan comptable général 2005.
v
WEBOGRAPHIES
http://www.e-conomic.fr/logiciel/termes-comptables/logiciel-de-comptabilite consulté le, 3
mai 2016.
http://www.becompta.be/modules/dictionnaire/150-comptable-logiciel-comptable.html
consulté le, 3 mai 2011.
http://www.economic.fr/logiciel/termes-comptables/logiciel-de-comptabilite, du 16 mai 2015.
http://www.assistant-juridique.fr/obligations_comptables_entreprises.jsp, du 15 mars 2016.
Htps://sage-la-reference-pour-vos-solutions-de-gestion-d-entreprise-normes-ias-ifrs.htm du 12
février 2016.
http://blog.macyberassistante.com/comment-choisir-le-meilleur-logiciel-de-comptabilitepour-
votre-entreprise du 28 mars 2014.
COURS
Cours méthodologie des recherches M1, AU 2013/2014.
Cours Méthodologie M1 AU 2013/2014
Cours comptabilité générale ; Université d’Antananarivo, L1 AU 2010/2011.
vi
TABLE DES MATIERES
AVANT-PROPOS……………………………………………………………………………I
REMERCIEMENTS………………………………………………………………………...II
LISTE DES ABBREVIATIONS…………………………………………………………...III
LISTE DE TABLEAU………………………………………………………………………IV
LISTE DES FIGURES………………………………………………………………………V
LISTE DES ENCADRES...…………………………………………………………………VI
SOMMAIRE………………………………………………………………………………..VII
INTRODUCTION GENERALE………………………………………………………….....1
CHAPITRE I MATERIEL ET METHODE………………………………………………. 6
SECTION I Les matériels utilisés………………………………………………………….6
1-1 Présentation de la zone d’étude……………………………………….......….……...6
1-1-1 Historique de la société softwell………………………………………....…...6
1-1-1.1 L’activité de la société softwell……………………………………7
1-1-1.2 Organisations générales de la société Softwell……………………….7
1-1-2 Justification du choix de la zone d’études…………………………………..10
1-1-2.1 Localisation des sociétés étudiées……………………………10
1-1-2.2 Activités de ses entreprises……………………………...........10
1-2 Outils théorique…………………….....…………………………………………….11
1-2-1 Notion sur la comptabilité……….....………………………………………..11
1-2-1.1 Le rôle de la comptabilité……………….....…………………………11
1-2-1.2 Objectifs de la comptabilité…………………………..……………..12
1.2.2. Notion sur le logiciel sage……....…………………………………………….12
1.2.2.1. Les objectifs du logiciel………………….....…………………………...13
1.2.2.2. Les normes du logiciel…………………………….....………………….13
SECTION 2 Méthodes de recherche……………………………………………………....15
2.1. Axe de recherche…………………...........…………………………………………..15
2-1-1 Les sources d’informations………………………………………………….15
2-1-2 Stage au niveau de la société Softwell ………………..........………………....15
2-1-3 Les sources d’informations secondaires………………………………….…16
2-1-4 Les méthodes de recherche…………………………………………………..16
2-2 Méthodes de collecte et traitement des données…………..………………………..16
vii
2-2-1 La méthode de collecte des données …….…………………………………..17
2-2-1-1Entretien avec le responsable…………………..…………...…………..17
2-2-1-2 Observations non participante……………………...………...………..18
2-2-1-3 La recherche documentaire, bibliographique et webographie……....18
2-2-2 La méthode de traitement des informations……………………......18
2-2-3 Démarches de vérification des hypothèses………………………………....19
2-2-4 Limites de l’étude……………………………………………………………20
CHAPITRE II RESULTATS……………………………………………………………..23
SECTION 1 Les rôles du logiciel sage dans un système comptable………………………23
1-1 Les obligations de l’entreprise selon les secteurs d’activité………………………........24
1-1-1 Le logiciel SAGE un outil de respect des obligations comptables……......24
1-1-1-1Le logiciel garantit l’établissement des états financiers…………….......24
1.1.2 Le logiciel SAGE un outil pertinent des déclarations fiscales……………...26
1-2 Le logiciel SAGE un outil de respect des normes comptables……………………27
1-2-1 La conformité du logiciel aux normes PCG 2005 …………………………28
1-2-2 La conformité selon la norme internationale IAS/IFRS…………..............28
SECTION 2 L’utilité du logiciel SAGE dans l’entreprise…………………………………29
2-1 Le logiciel SAGE, un outil facilitant le traitement des méthodes comptable……….....29
2-1-1 SAGE un outil de traitement de la comptabilité générale………………….29
2-1-1-1Logiciel SAGE, un outil de vérification des mouvements bancaire.…....30
2-1-1-2Un outil de gestion d’abonnement, de règlement et d’écriture d’écart...30
2-1-2 Un outil d’établissement de la comptabilité analytique………………….....31
2-1-3 Le logiciel SAGE un outil d’exécution budgétaire…………………….........32
2-2 Le logiciel SAGE un outil garantissant la qualité des informations financières……...33
2-2-1 Procuration d’une information probante…………....……………………..34
2-2-1-1 L’édition pilotée une guide d’établissement des états financiers…........34
2-2-2 Spécification des informations par les différents modules du logiciel…... 35
CHAPITRE III DISCUSSIONS ET RECOMMANDATIONS…………………………...37
SECTION 1 Les discussions……………………………………………………….………37
viii
1-1 Analyse au niveau des utilisateurs…………………………………………………. 37
1-1-2 L’analyse FFOM du logiciel au niveau des producteurs………….................39
SECTION 2 Vérifications des hypothèses………………………………………………...41
2-1 Vérification de la première hypothèse……………………………………………... 41
2-2 Vérification de la deuxième hypothèse…………………………………………….. 43
SECTION 3 Les recommandations………………………………………………………..46
3-1 Les recommandations au niveau des utilisateurs......................................................46
3-2 Les recommandations au niveau des producteurs…………………………...…….47
ANNEXE…………………………………………………………………………………..…...i
BIBLIOGRAPHIES………………………………………………………………… ………iv
WEBOGRAPHIES…...………………………………………………………… …..………..v
TABLE DES MATIERES………………………..…….......………………………………..vi
