Systèmes d'exploitation, Windows : postes de travail · corrigés des exercices pour les stages pratiques, études ... - Mode graphique ou console MMC. - Gérer les utilisateurs

Systèmes d'exploitation, Windows : postes de travail

Les systèmes Microsoft Windows sont largement utilisés dans les entreprises. Essentiellementopérationnels, les cours ORSYS vous apporteront les connaissances nécessaires pour utiliseret administrer avec efficacité les systèmes Windows clients. Des cours avancés vous formerontaux techniques de déploiement, de maintenance et de dépannage.

Parcours de formation

Cycle certifiant Administrateur Windows 10 (réf. KAI) .... p.2

Cycle certifiant Administrateur Windows 7 (réf. KIN) .... p.4

Etat de l'art

Windows 2016/Windows 10, la synthèse (réf. UN2) .... p.6

Windows 10 : administrateur

Windows 10, nouveautés pour administrateurs (réf. ION) .... p.8

Windows 10, installation et administration (réf. IOI) .... p.10

Windows 10, déploiement (réf. WOP) .... p.12

Windows 10, sécurité et performance (réf. WIP) .... p.14

Windows 10, maintenance et dépannage (réf. WON) .... p.16

Windows 10 , passeport de mise à jour des compétences (réf. SUD) .... p.18

Se protéger contre les virus et malwares en environnement Microsoft (réf. MAL) .... p.20

Windows 7 : administrateur

Windows 7, installation et administration (réf. W7I) .... p.22

Windows 7, déploiement (réf. LOI) .... p.24

Windows 7, sécurité et performance (réf. WSP) .... p.26

Windows 7, maintenance et dépannage (réf. AIN) .... p.28

Support

Windows 10, support utilisateur (réf. WOT) .... p.30

Windows 7, support utilisateur (réf. ISU) .... p.32

Support PC, maintenance et configuration (réf. SPC) .... p.34

Support PC, prévention et dépannage contre la perte de données (réf. SPS) .... p.36

Poste de travail : utilisation

Windows 10, maîtriser votre poste de travail (réf. TIV) .... p.38

Windows 7, maîtriser votre poste de travail (réf. WMP) .... p.40

100% e-learning

Maintenance et dépannage d'un PC en réseau (réf. 4SL) .... p.42

Déploiement de Windows 10, MDT et ConfigMgr sous Windows Server 2012 R2 (réf. 4TT) .... p.44

Windows 10, sécurité dans une infrastructure Active Directory (réf. 4TL) .... p.46

ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 1

Stage pratique de 11jour(s)Réf : KAI

ParticipantsTechniciens etadministrateurs systèmes etréseaux.

Pré-requisConnaissances de base enmicro informatique.

Dates des sessions

Composition ducycle

- Windows 10, installation etadministrationRéf : IOI, Durée : 4 j

- Windows 10, maintenanceet dépannageRéf : WON, Durée : 3 j

- Windows 10, sécurité etperformanceRéf : WIP, Durée : 3 j

- CertificationAdministrateur Windows 10Réf : KAZ, Durée : 1 j

- Windows 7, installation etadministrationRéf : W7I, Durée : 4 j

- Windows 7, maintenanceet dépannageRéf : AIN, Durée : 3 j

- Windows 7, sécurité etperformanceRéf : WSP, Durée : 3 j

- CertificationAdministrateur Windows 7Réf : KIY, Durée : 1 j

Modalitésd’évaluationPour les certifications, desexamens blancs permettentde mesurer le degré depréparation. Pour les cyclescertifiants, une journéed’examen est mise en place.

Compétences duformateurLes experts qui animentla formation sont desspécialistes des matièresabordées. Ils ont étévalidés par nos équipespédagogiques tant sur leplan des connaissancesmétiers que sur celui de lapédagogie, et ce pour chaquecours qu’ils enseignent. Ilsont au minimum cinq à dixannées d’expérience dansleur domaine et occupentou ont occupé des postes àresponsabilité en entreprise.

Cycle certifiant Administrateur Windows 10> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Ce cycle vous apportera toutes les connaissances pour gérer efficacement les stations de travail de votreentreprise fonctionnant sous Windows 10. Vous verrez comment les installer, les administrer, les sécuriser eten optimiser les performances. Vous apprendrez également à assurer la fiabilité de fonctionnement de vossystèmes et services réseaux via la mise en place de dispositifs de supervision et de diagnostic.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

Installer, configurer et paramétrer un poste de travail sous Windows 10Réaliser des tâches d'administration courantesUtiliser des outils de maintenance intégrés et des outils tiersDépanner des problèmes du système, matériel, du réseau, liés à la sécurité ou aux applicationsMaîtriser les principales fonctions de sécurité de Windows 10

1) Présentation et installation de Windows 102) Déploiement de Windows 103) Administration de Windows 104) Opération de maintenance5) Dépannage des problèmes du système

6) Dépannage des problèmes de matériel7) Dépannage lié au réseau et à la sécurité8) Dépannage lié aux applications9) Sécurité et techniques de protection10) Les outils d'analyse

1) Présentation et installation de Windows 10

- Positionnement de Windows 10 dans l'offre Microsoft.- Types et méthodes d'installation, mise à niveau vers Windows 10.- Gestion des licences et nouveau processus d'authentification.

Travaux pratiquesInstallation de Windows 10.

2) Déploiement de Windows 10

- Les solutions proposées par Microsoft (ADK, MDT, WDS).- Capture d'une image de Windows 10.- Préparation et création des images WIM.- Installation de Windows dans un VHDx (création, déploiement, amorçage, montage...).- La prise en charge native des fichiers ISO et VHDx sous Windows 10.- Migration des profils utilisateurs.

Travaux pratiquesPréparation et création des images WIM, installation de Windows 10 dans un VHDx.

3) Administration de Windows 10

- Environnement de travail.- Gestion des périphériques (mise à jour, désinstallation, signature...).- Vérification de la compatibilité matérielle.- Mise en place des stratégies de restrictions logicielles.- Configuration des paramètres réseau.- Configuration de la connexion filaire ou sans fil.- Mise en place du pare-feu.- Administration à distance.- Introduction à PowerShell.- Configuration du partage de ressources de Windows 10.- Récupération de données et profil utilisateur, migration des données utilisateurs (USMT).- Configuration du contrôle d'accès utilisateur (UAC).- Définition des autorisations d'accès aux fichiers.- Mise en place du BranchCache (mise en cache partagée des fichiers distants).

Travaux pratiquesInstallation et configuration des pilotes de périphériques. Configuration du réseau. Configuration IPv4 et IPv6.Partage de données entre plusieurs machines, configuration du compte Live dans Windows 10.

4) Opération de maintenance

- Mise en place de la stratégie de mise à jour de Windows 10 (Windows Update).- Options de récupération. Maintenance des partitions.- Surveillance du système (événements, compteurs, alertes...).- Utilisation des points de restauration système.- Configuration des options de performances- Mise en place d'une stratégie de sauvegarde, restauration.

Travaux pratiques


Moyenspédagogiques ettechniques• Les moyens pédagogiqueset les méthodesd'enseignement utiliséssont principalement : aidesaudiovisuelles, documentationet support de cours, exercicespratiques d'application etcorrigés des exercices pourles stages pratiques, étudesde cas ou présentation de casréels pour les séminaires deformation.

• A l'issue de chaque stage ouséminaire, ORSYS fournit auxparticipants un questionnaired'évaluation du cours quiest ensuite analysé par noséquipes pédagogiques.

• Une feuille d’émargementpar demi-journée de présenceest fournie en fin de formationainsi qu’une attestation de finde formation si le stagiaire abien assisté à la totalité de lasession.

Utilisation des outils de surveillance du système. Utilisation de points de restauration système.

5) Dépannage des problèmes du système

- Sauvegarder, restaurer le système. Outils de réparation du démarrage BCDEDIT.- Créer un point de restauration, un disque de réparation système. Créer une image système.- Outils de dépannage, de résolution de problèmes intégrés de base.

Travaux pratiquesRécupérer les informations système et définir un plan pour la résolution de problème. Démarrage en modeminimal. Accélérer le démarrage et l'arrêt, utilisation d'outils de dépannage Windows.

6) Dépannage des problèmes de matériel

- Gestion des périphériques.- Travailler avec les disques durs virtuels.- Installer, configurer les drivers de périphériques.- Périphériques USB 3, matériel, forcer l'installation.

Travaux pratiquesRécupération d'information des clients, des ordinateurs. Résolution d'un problème. Vérifications de sécurité.

7) Dépannage lié au réseau et à la sécurité

- Résolution des problèmes de connexion.- Configurer les contrôles de comptes utilisateurs (UAC).- Paramétrage de Windows Defender, navigateur Edge.


8) Dépannage lié aux applications

- Installer une machine virtuelle.- Options et paramètres de démarrage : nouveautés.- Applications Windows et Web.- Rapport d'historique des problèmes.- Dépanner une application qui ne veut pas s'installer.

Travaux pratiquesInstallation du Client Hyper V. Identification d'un problème d'application et mise en place d'un plan d'action.

9) Sécurité et techniques de protection

- La sécurité physique, des accès et des données.- Les stratégies et modèles de sécurité. Configuration des restrictions d'applications AppLocker.- Les techniques de protection. Configuration de Windows Defender.- La sécurisation des postes de travail. Implémentation des GPO. Configuration du contrôle de compteutilisateur (UAC).- La protection des connexions réseaux. Le Network Access Protection (NAP).- Les sauvegardes et les points de restauration. Les clichés instantanés et les Volume Shadow Copies.

Travaux pratiquesPanorama des fonctions de sécurité de Windows 10. Limiter l'installation d'applications non conformes grâceà AppLocker. Gérer, déplacer les fichiers cryptés. Gérer les droits (ACL) des comptes utilisateurs, modifierles UAC sur différents profils. Mise en œuvre du NAP et du DirectAccess.

10) Les outils d'analyse

- L'analyseur de performances et de stabilité. Les rapports d'erreurs.- Diagnostiquer la mémoire.- Le kit de déploiement et d'évaluation Windows.- Les outils : Windows 10 Performance Toolkit (WPT).

Travaux pratiquesManipuler les outils d'analyse. Faire un audit centralisé.


Stage pratique de 11jour(s)Réf : KIN



Prix 2018 : 4430€ HT

Dates des sessions

PARIS23 oct. 2018

Composition ducycle

- Windows 10, installation etadministrationRéf : IOI, Durée : 4 j

- Windows 10, maintenanceet dépannageRéf : WON, Durée : 3 j

- Windows 10, sécurité etperformanceRéf : WIP, Durée : 3 j

- CertificationAdministrateur Windows 10Réf : KAZ, Durée : 1 j






Compétences duformateurLes experts qui animentla formation sont desspécialistes des matièresabordées. Ils ont étévalidés par nos équipespédagogiques tant sur leplan des connaissancesmétiers que sur celui de lapédagogie, et ce pour chaquecours qu’ils enseignent. Ilsont au minimum cinq à dix

Cycle certifiant Administrateur Windows 7> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

OBJECTIFS

Ce cycle vous apportera toutes les connaissances pour gérer efficacement les stations de travail de votreentreprise fonctionnant sous Windows 7. Vous verrez comment les installer, les administrer, les sécuriser eten optimiser les performances. Vous apprendrez également à assurer la fiabilité de fonctionnement de vossystèmes et services réseaux via la mise en place de dispositifs de supervision et de diagnostic.

1) Présentation et installation de Windows 72) Administration de Windows 73) Administration avancée4) Configuration réseau et Active Directory5) Opération de maintenance

6) Dépannage des problèmes de matériel7) Dépannage lié aux applications8) Dépannage lié au réseau et à la sécurité9) Sécurité et techniques de protection10) Déploiement

Méthodes pédagogiques

Le socle des connaissances en administration Windows est fondamental. Le stage correspondant, réf W7I,doit être le premier stage du cycle, suivi de AIN et WSP dans l'ordre de son choix.


- Positionnement de Windows 7 dans l'offre Microsoft.- Types d'installation. Mise à niveau vers Windows 7.


2) Administration de Windows 7

- Les bases.- L'environnement de travail.- Mode graphique ou console MMC.- Gérer les utilisateurs et les groupes.- La base de registre. Les profils utilisateur, personnaliser le bureau.- Gérer les imprimantes et les partager sur le réseau.- Les disques de base et dynamiques.- Gestion des systèmes de fichiers (NTFS, EFS, etc.).

Travaux pratiquesCréation de partitions et de disques dynamiques. Conversion en NTFS. Personnalisation du poste de travail.Modification de la base de registre. Installation et désinstallation de programmes. Installation et partage d'uneimprimante. Gestion des droits.

3) Administration avancée

- Manager les postes de travail à distance.- Administrer les PC à distance avec DirectAccess.- Contrôler les applications avec AppLocker.- Définir les stratégies de sécurité locale (GPO).- Autorisations NTFS. User Account Control (UAC).- La protection apportée par Windows Defender.- Sauvegarde et restauration du système et des données.- Paramétrage de boot BCD. Les types de démarrage.

Travaux pratiquesCréer des utilisateurs/groupes. Appliquer une stratégie.

4) Configuration réseau et Active Directory

- L'adressage IP et la résolution de noms.- Introduction à Active Directory (forêt, domaine...).- Le Client Network Access Protection (NAP).- La configuration réseau avec IPV4 et IPV6.- Configuration et utilisation de Direct Access.

Travaux pratiquesConfiguration réseau. Intégration du poste de travail dans l'Active Directory. Configuration d'un accès distant.

5) Opération de maintenance

- Outils de maintenance de Windows 7.- Nettoyage et défragmenteur de disque.- Optimisation et utilisation des outils de surveillance.


années d’expérience dansleur domaine et occupentou ont occupé des postes àresponsabilité en entreprise.




- Outils d'analyse de Windows 7.- L'observateur d'événements. Analyser les performances avec les outils intégrés.- Diagnostiquer la mémoire. Compatibilité (ACT 5).- Sauvegarde/restauration : options de récupération à partir du DVD.- Méthodologie de résolution des problèmes.

Travaux pratiquesMettre en place l'audit. Analyser les performances. Utilisation des outils de maintenance intégrés et utilisationd'outils tiers. Prise en main de l'outil informations système à distance. Création de points de synchronisationet de retour.


- Tester la RAM et le disque dur avec les outils Windows 7.- Périphériques USB, pilotes (outil Sigverif), matériel.- Identifier la source du problème (gestionnaire de périphériques, rapport d'erreurs Windows, etc.).- Dépannage d'impression (outil Pnputil.exe).- Récupération de données protégées par BitLocker.

Travaux pratiquesRécupération des informations des clients et mise en place d'un plan d'action. Utilisation de Pnputil.exe et deSigverif.


- Applications Windows et applications Web.- Rapport d'historique des problèmes.- Compatibilité des applications et Windows XP Mode.- Dépanner une application qui ne veut pas s'installer.

Travaux pratiquesInstallation de Windows XP Mode. Identification d'un problème d'application et mise en place d'un pland'action.


- Résolution des problèmes de connexion.- Dépannage des problèmes liés aux comptes.- Dépannage du Pare-feu Windows.


9) Sécurité et techniques de protection

- Les nouveautés comme le centre de maintenance et de sécurité.- Panorama des fonctions de sécurité de Windows 7.- Signature de code pour les pilotes Kernel Mode.- Comment se protéger contre le code malveillant (DEP).- Savoir isoler les services, utiliser Windows Defender.- Fonctions BitLocker Drive Encryption et Bitlocker To Go.- Les accès et les identités : l'authentification NTLM et Kerberos.- Gérer les mots de passe, les certificats.- Protéger les connexions réseau : le pare-feu de Windows 7 et ses fonctions avancées.- Le Network Access Protection (NAP).

Travaux pratiquesGérer, déplacer les fichiers cryptés. Utiliser Bitlocker To Go. Gérer les droits (ACL) des comptes utilisateurs,modifier les UAC sur différents profils. Paramétrer le pare-feu. Joindre un domaine, isoler les postes detravail. Mise en œuvre du NAP et du DirectAccess.

10) Déploiement

- Déployer les applications avec MDOP.- Image Based Setup et Windows Imaging Format (WIM).- L'outil ImageX et les produits tiers.


Cours de synthèse de 2jour(s)Réf : UN2

ParticipantsResponsables de serviceinformatique, administrateurssystèmes et réseaux.

Pré-requisBonnes connaissances desconcepts d'administrationWindows Server et ActiveDirectory.

Dates des sessions

Modalitésd’évaluationL’objectif de cette formationétant essentiellement defournir une synthèse desméthodes et technologiesexistantes, il n’est pasnécessaire d’avoir recours àune évaluation des acquis.




• Une feuille d’émargementpar demi-journée de présenceest fournie en fin de formationainsi qu’une attestation de fin

Windows 2016/Windows 10, la synthèse> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Ce cours a pour objectif de mesurer les impacts majeurs liés aux déploiements des nouveaux systèmesMicrosoft Windows 2016 et Windows 10. Vous verrez notamment les nouveaux mécanismes de sécurité etcomment implémenter la virtualisation et les dernières fonctionnalités de Clustering.


Connaître les caractéristiques principales de Windows Server 2016 et de Windows 10Identifier les outils de migration vers Windows Server 2016 et de Windows 10Connaître les mécanismes de sécurité de Windows Server 2016 et de Windows 10Identifier les différents outils de Windows Server 2016 et de Windows 10

1) Windows Server 20162) Windows 103) Déploiement de Windows 2016 et 10

4) PowerShell 4 et 55) Migration vers Windows 2016 et 10

1) Windows Server 2016

- Version Classique, Core ou Nano. Les journaux d'événements. Outil de sauvegarde intégré à Windows.- Administration du système : Server Manager. Gestion live du stockage. Branchoffice Cache pour lesressources http.- Les services Active Directory : la nouvelle console Active Directory Administration Center.- Sécurité réseau : DNS, Failover, DNSSecure. Bitlocker, TPM. Nano Serveur Recovery console. DirectAccess (VNP), IPAM.- Internet Information Services 10 : la nouvelle console IIS Manager. Extension des fonctionnalitésd'authentification.- Virtualisation de serveurs : avantages de la virtualisation. Implémentation. Présentation d'Hyper-V, docker,conteneur.- Sécurité des utilisateurs : contrôle d'accès utilisateur (UAC). Principes de virtualisation des fichiers et duregistre.- Environnement à haute disponibilité : fonctionnalités. Cluster à équilibrage de charge (NLB), à basculement(Failover).

2) Windows 10

- Interface de navigation : organisation des données et critères de recherche. Volet Windows (Side Bar).- Administration du système : évolutions de l'observateur d'événements. Gestion des périphériques etcontrôle d'accès.- Sécurité : stratégies de groupe évoluées. Evolutions IPsec et chiffrement WiFi.- Chiffrement des données : Windows BitLocker Drive Encryption et BitLocker To Go. Windows Defender.

3) Déploiement de Windows 2016 et 10

- Présentation d'ICD (Windows Imaging and Configuration Designer).- Windows Imaging Format (WIM), préparation du système (sysprep).- L'outil Microsoft Deployment Toolkit 2013 (MDT).- LiteTouch ou ZeroTouch.- Vue d'ensemble du kit de déploiement et d'évaluation Windows (ADK).

4) PowerShell 4 et 5

- La puissance du nouveau langage de scripts.- Les extensions "cmdlet".- Langage Orienté Objet. Accès aux objets .Net.- Les tâches d'administration avec PowerShell, CorePowerShell.

5) Migration vers Windows 2016 et 10

- Qualification des matériels et des logiciels.- Les processus de tests (matériels et logiciels). Apport de la virtualisation.- Outillage d'aide à la migration.- Planification du projet de migration.


de formation si le stagiaire abien assisté à la totalité de lasession.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : ION

ParticipantsTechniciens, administrateurset ingénieurs systèmes etréseaux.

Pré-requisBonnes connaissances del'administration de Windows(8, Vista, XP, Seven ouServer 2012/2008 ou 2003).

Prix 2018 : 1920€ HT

Dates des sessions

AIX10 déc. 2018

BORDEAUX03 déc. 2018

GRENOBLE03 déc. 2018

LILLE10 déc. 2018

LYON03 déc. 2018

MONTPELLIER10 déc. 2018

NANTES10 déc. 2018

PARIS24 sep. 2018, 17 déc. 2018

RENNES10 déc. 2018

SOPHIA-ANTIPOLIS10 déc. 2018

STRASBOURG10 déc. 2018

TOULOUSE03 déc. 2018

Modalitésd’évaluationL’évaluation des acquis sefait tout au long de la sessionau travers des multiplesexercices à réaliser (50 à 70%du temps).


Windows 10, nouveautés pour administrateurs> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Ce stage vous permettra de maîtriser les principales nouveautés du système d'exploitation client de MicrosoftWindows 10. Vous verrez comment installer, paramétrer et exécuter les tâches d'administration courantes,gérer les ressources, partager et synchroniser des données entre utilisateurs et applications.


Connaître les principales nouveautés du système d'exploitation Windows 10Installer, configurer et paramétrer un ordinateur avec Windows 10Personnaliser l'environnement de travail, ajouter des composants sur les consoles MMCRéaliser des tâches d'administration courantes avec Windows 10Utiliser un compte Live dans Windows 10

1) Architecture de Windows 102) Installation de Windows 103) Nouvelle interface utilisateur4) Gestion des ressources

5) Gestion des applications6) Synchronisation des données et desapplications7) Déploiement de Windows 10

1) Architecture de Windows 10

- Panorama des nouveautés de Windows 10.- Gamme de processeurs supportés.- La gestion des licences.- Le processus d'authentification.

2) Installation de Windows 10

- Installation ou mise à niveau vers Windows 10.- Paramétrage postinstallation.- Récupération de données et profil utilisateur.- La prise en charge native des fichiers ISO et VHDx.- Les migrations possibles du précédent système.


3) Nouvelle interface utilisateur

- Le nouveau menu Démarrer, navigateur Web.- Présentation de l'interface tactile Windows 10.- Les raccourcis principaux, cachés.- Les mots de passe visuels, par code PIN.

Travaux pratiquesPersonnalisation du poste de travail.

4) Gestion des ressources

- Définition des autorisations d'accès aux ressources partagées.- La gestion des périphériques en USB 3.0.- Vue d'ensemble des nouveaux outils d'administration.- Mise en place du BranchCache (mise en cache partagée des fichiers distants).

Travaux pratiquesPartage de données entre plusieurs machines, configuration du compte Live dans Windows 10.

5) Gestion des applications

- La boutique de téléchargement en ligne "Windows Store".- Le gestionnaire des tâches, ses vues simples et détaillées et sa carte thermique.- L'installation et la désinstallation de programmes.- La communication entre les différentes applications.- L'affichage dynamique.

Travaux pratiquesInstallation et désinstallation de programmes.

6) Synchronisation des données et des applications

- Optimisation des fonctions de mobilité (alimentation et cache des partages de fichiers).- Le compte Live dans Windows 10.- La gestion des données entre compte utilisateur et compte Live.- Le partage de données entre plusieurs machines et plusieurs applications.





Travaux pratiquesSynchronisation des données et des applications.


- Les solutions proposées par Microsoft (ADK, MDT, WDS).- L'environnement de pré-installation Windows.


Stage pratique de 4 jour(s)Réf : IOI


Pré-requisConnaissances de base enmicro-informatique.

Prix 2018 : 2490€ HT

Dates des sessions

AIX11 déc. 2018

ANGERS11 déc. 2018

BORDEAUX27 nov. 2018

BRUXELLES11 déc. 2018

DIJON27 nov. 2018

GENEVE11 déc. 2018

GRENOBLE27 nov. 2018

LILLE02 oct. 2018, 11 déc. 2018

LIMOGES11 déc. 2018

LUXEMBOURG11 déc. 2018

LYON27 nov. 2018


NANCY11 déc. 2018

NANTES11 déc. 2018

ORLEANS11 déc. 2018

PARIS09 oct. 2018, 13 nov. 201811 déc. 2018

RENNES11 déc. 2018

ROUEN11 déc. 2018

SOPHIA-ANTIPOLIS02 oct. 2018, 11 déc. 2018

STRASBOURG02 oct. 2018, 11 déc. 2018

TOULOUSE27 nov. 2018

TOURS11 déc. 2018

Modalitésd’évaluation

Windows 10, installation et administration> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Cette formation vous apprendra à installer et administrer Windows 10, le nouveau système d'exploitationMicrosoft pour les postes clients. Grâce aux nombreux travaux pratiques, vous apprendrez à configurer etoptimiser le système afin d'obtenir les meilleures performances. Vous verrez comment exécuter les tâchesd'administration courantes, partager et synchroniser des données entre utilisateurs et applications, mettreen œuvre les technologies Windows 10 pour sécuriser les connexions réseaux et les données des différentsutilisateurs sédentaires ou nomades.


Connaître les principales nouveautés du nouveau système d'exploitation Windows 10Installer, configurer et paramétrer un ordinateur avec Windows 10Personnaliser l'environnement de travail : ajout de composant sur les consoles MMC, son espace utilisateurRéaliser des tâches d'administration courantes avec Windows 10Installer et désinstaller des programmes avec Windows

1) Présentation et installation de Windows 102) Déploiement de Windows 103) Configuration du matériel et des logiciels4) Environnement de travail5) Mise en place de la connectivité réseau

6) Configurer l'accès aux ressources7) Optimisation pour l'informatique mobile8) Surveillance et maintenance9) Sauvegarde et restauration


- Positionnement de Windows 10 dans l'offre Microsoft.- Les différentes versions.- Les prérequis matériel.- Types et méthodes d'installation, mise à niveau vers Windows 10.- Mise en place d'un dual boot.- Mise à jour vers Windows 10 à partir d'une version précédente.- Gestion des licences et nouveau processus d'authentification.- Gamme de processeurs supportés.- Recommandations et paramétrage post-installation.- Amorçage à partir d'une source USB, partage de fichier ou WDS (Windows Deployement Services).



- Les solutions proposées par Microsoft (ADK, MDT, WDS).- Capture d'une image de Windows 10.- Préparation et création des images WIM.- Personnalisation d'une image WIM (ajout de pilotes ou de logiciels).- Installation de Windows dans un VHDx (création, déploiement, amorçage, montage...).- Options du boot (WIM/PE et WIM/PE).- Automatiser les méthodes de déploiement.- La prise en charge native des fichiers ISO et VHDx sous Windows 10.- Migration des profils utilisateurs.


3) Configuration du matériel et des logiciels

- Gestion des périphériques (mise à jour, désinstallation, signature...).- Gestion des périphériques en USB 3.0.- Vérification de la compatibilité matérielle.- Mise en place des stratégies de restrictions logicielles.- Configuration de la sécurité du navigateur Web.

Travaux pratiquesInstallation et configuration des pilotes de périphériques.

4) Environnement de travail

- Les nouveautés de l'interface Windows 10.- Le nouveau menu Démarrer, le navigateur Internet.- Les bureaux virtuels.- Convergence des interfaces mobiles pour tablettes et PC.- Les mots de passe visuels (par image), par code PIN.- Améliorer les performances du bureau. Les raccourcis cachés.


L’évaluation des acquis sefait tout au long de la sessionau travers des multiplesexercices à réaliser (50 à 70%du temps).





- Le gestionnaire des tâches (vues simples et détaillées) et sa carte thermique.- La base de registre.

Travaux pratiquesPrise en main de l'environnement utilisateur. Personnalisation du poste de travail.

5) Mise en place de la connectivité réseau

- Configuration des paramétrages réseau de TCP/IP.- Prise en charge de la résolution de noms pour TCP/IP.- Configuration des paramètres réseau.- Configuration de la connexion filaire ou sans fil.- Mise en place du pare-feu.- Configuration avancée du pare-feu.- Administration à distance.- Introduction à PowerShell.

Travaux pratiquesConfiguration du réseau. Configuration IPv4 et IPv6.

6) Configurer l'accès aux ressources

- Configuration du partage de ressources de Windows 10.- Récupération de données et profil utilisateur, migration des données utilisateurs (USMT).- Définition des autorisations d'accès aux ressources partagées.- Mise en place du groupe résidentiel (HomeGroup).- Mise en place d'une stratégie de cryptage des fichiers (EFS).- Définition des autorisations d'accès aux fichiers.- Configuration du contrôle d'accès utilisateur (UAC).- Configuration de l'authentification et des autorisations (droits, cartes à puces, certificats...).- Mise en place du BranchCache (mise en cache partagée des fichiers distants).


7) Optimisation pour l'informatique mobile

- Mise en place de BitLocker (disques durs) et Bitlocker To Go (USB).- Administration des clés de récupération de Bitlocker.- Présentation de DirectAccess.- Optimisation des fonctions de mobilité (alimentation et cache des partages de fichiers).- Configuration des connexions distantes (VPN, NAP, Bureau à distance...).- La boutique de téléchargement en ligne "Windows Store".

Travaux pratiquesUtilisation du compte Live dans Windows 10.

8) Surveillance et maintenance

- Mise en place de la stratégie de mise à jour de Windows 10 (Windows Update).- Gestion de l'espace disque (disques dynamiques, partitions...).- Options de récupération dans Windows 10.- Maintenance des partitions (défragmentation, extension, montage...).- Apport du RAID dynamique (Stores Space).- Surveillance du système (événements, compteurs, alertes...).- Configuration des options de performances (priorités des processus, mémoire...).

Travaux pratiquesUtilisation des outils de surveillance du système.

9) Sauvegarde et restauration

- Utilisation des points de restauration système.- Mise en place d'une stratégie de sauvegarde, restauration.- Configuration des options de restauration instantanée.

Travaux pratiquesUtilisation de points de restauration système.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : WOP

ParticipantsTechniciens systèmes etréseaux, administrateursWindows.

Pré-requisBonnes connaissancesde l'installation et del'administration de postesWindows (10, 8,7 ou Vista)et de la gestion TCP/IP sousWindows.

Prix 2018 : 1880€ HT

Dates des sessions

AIX26 nov. 2018



LILLE26 nov. 2018

LYON29 oct. 2018, 19 nov. 2018

MONTPELLIER26 nov. 2018

NANTES26 nov. 2018

PARIS03 déc. 2018

RENNES26 nov. 2018

SOPHIA-ANTIPOLIS26 nov. 2018

STRASBOURG26 nov. 2018



Compétences duformateurLes experts qui animentla formation sont desspécialistes des matièresabordées. Ils ont étévalidés par nos équipespédagogiques tant sur leplan des connaissancesmétiers que sur celui de lapédagogie, et ce pour chaquecours qu’ils enseignent. Ilsont au minimum cinq à dixannées d’expérience dansleur domaine et occupent

Windows 10, déploiement> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Ce stage vous montrera comment mettre en œuvre les différentes techniques de déploiement de postesWindows 10, dans une optique d'efficacité et de productivité. Vous verrez les nouveaux outils proposés etapprendrez à créer, personnaliser et distribuer des images conformes aux besoins de l'entreprise.


Mettre en oeuvre les différentes techniques de déploiement de postes Windows 10Installer et configurer ADK (Kit de déploiement et d'évaluation Windows)Installer et personnaliser Windows avec WinPE (Windows PE)Créer et personnaliser des images WIM de Windows 10Mettre en œuvre un scénario Lite Touch avec MDT

1) Outils de déploiement2) User State Migration Tool (USMT)3) Créer des images Windows 10 personnalisées4) Personnalisations de Windows PE

5) Services de déploiement Windows (WDS)6) Microsoft Deployment Toolkit 2013 (MDT)7) Gestion de l'activation

1) Outils de déploiement

- Présentation des différents outils (ADK, MDT, etc.).- Les technologies (format WIM, etc.) utilisées pour le déploiement de Windows 10.- Générer l'ordinateur de référence.

2) User State Migration Tool (USMT)

- Préparation de l'environnement pour la migration.- Utilisation de ScanState.- Utilisation de Windows Easy Transfer (migwiz).

Travaux pratiquesMigrer un profil de Windows vers Windows.

3) Créer des images Windows 10 personnalisées

- Personnalisation d'une image modèle à l'aide du WADK.- Deployment Image Servicing and Management. Gestion des pilotes et des packages.- Installer et configurer ADK. Déploiement de Windows 10 avec les nouveaux outils.- Créer une image avec ImageX. Personnaliser une image WIM. Déployer Windows 10 avec ImageX.- Création d'une image WIM à partir d'un système modèle. Déploiement à l'aide du Boot VHD.- Conversion d'une image WIM en image VHD.

Travaux pratiquesCréation et personnalisation des images WIM de Windows 10.

4) Personnalisations de Windows PE

- Création d'un média de boot WinPE. Test de WinPE.- Intégration de pilotes spécifiques avec drvload.- Ajout de package à WinPE avec PEimg.

Travaux pratiquesCréer un CD bootable WinPE. Personnaliser WinPE. Ajouter des scripts à WinPE.

5) Services de déploiement Windows (WDS)

- Installation de WDS et utilisation d'image avec WDS.- Mise en œuvre du Multicast.- Ciblage des pilotes correspondant au matériel client.

Travaux pratiquesInstallation et configuration d'une solution de déploiement WDS.

6) Microsoft Deployment Toolkit 2013 (MDT)

- Fonctionnalités de MDT 2013. Mise en place d'un déploiement LTI. Création d'une séquence de tâches.- Création d'une image de déploiement. Les scripts.- Déploiement Lite Touch et Zero Touch avec le MDT.

Travaux pratiquesMise en œuvre d'un scénario Lite Touch avec MDT 2013.

7) Gestion de l'activation


ou ont occupé des postes àresponsabilité en entreprise.




- Sélection du modèle d'activation. Mise en œuvre d'une activation basée sur l'Active Directory.- Affecter les clés d'activation multiple (MAK). Déployer les services de gestion des clés (KMS).- Outils d'activation de la licence.- Demander l'état de l'activation.- Faire l'inventaire de l'environnement avec VAMT.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : WIP

ParticipantsTechniciens etadministrateurs système/réseau.

Pré-requisBonnes connaissances del'administration de Windows10.

Prix 2018 : 1920€ HT

Dates des sessions

AIX10 déc. 2018



LILLE10 déc. 2018

LYON03 déc. 2018


NANTES10 déc. 2018

PARIS01 oct. 2018, 03 déc. 2018

RENNES10 déc. 2018






Windows 10, sécurité et performance> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Cette formation vous apprendra à optimiser les performances de Windows 10, le nouveau systèmed'exploitation de Microsoft et vous permettra de maîtriser les techniques et outils destinés à assurer un bonniveau de sécurité.


Connaître les principales fonctions de sécurité de Windows 10Gérer et déplacer les fichiers cryptésGérer les droits (ACL) des comptes utilisateursLimiter l'installation d'applications non conformes grâce à AppLockerMaîtriser le pare-feu de Windows 10 et ses fonctions avancées

1) Les fondamentaux de la sécurité2) Les stratégies et modèles de sécurité3) Les techniques de protection4) La sécurisation des postes de travail

5) La protection des connexions réseaux6) Les sauvegardes et les points de restauration7) Les outils d'analyse

1) Les fondamentaux de la sécurité

- La sécurité physique, des accès et des données.- Les mises à jour et la gestion des failles avec WSUS 4.- La sécurité des accès réseaux. Firewall et proxy.

Travaux pratiquesPanorama des fonctions de sécurité de Windows 10.

2) Les stratégies et modèles de sécurité

- Les modèles d'administration.- Les paramètres d'environnement de l'utilisateur.- Installer et configurer des applications.- Gestion des Apps du Windows Store.- Paramètres de configuration du navigateur Internet.- Configuration des restrictions d'applications AppLocker.

Travaux pratiquesLimiter l'installation d'applications non conformes grâce à AppLocker.

3) Les techniques de protection

- Signature de code pour les pilotes Kernel Mode.- Configuration de Windows Defender.

Travaux pratiquesGérer, déplacer les fichiers cryptés.

4) La sécurisation des postes de travail

- Authentification et autorisation dans Windows 10.- Implémentation des GPO.- Sécurisation des données avec EFS et BitLocker.- Configuration du contrôle de compte utilisateur (UAC).- Vue d'ensemble de Device Guard, Credential Guard.

Travaux pratiquesGérer les droits (ACL) des comptes utilisateurs, modifier les UAC sur différents profils.

5) La protection des connexions réseaux

- La sécurité dans un contexte domaine Windows.- Le pare-feu de Windows 10 et ses fonctions avancées.- Le Network Access Protection (NAP).- Administrer les PC à distance avec DirectAccess.- Découvrir Windows to go.

Travaux pratiquesParamétrer le pare-feu. Joindre un domaine, isoler les postes de travail. Mise en œuvre du NAP et duDirectAccess.

6) Les sauvegardes et les points de restauration

- La protection du système.- Gérer et automatiser les sauvegardes.





- Les clichés instantanés et les Volume Shadow Copies.

Travaux pratiquesSauvegarder, réinstaller, récupérer Windows 10.


- L'analyseur de performances et de stabilité. Les rapports d'erreurs.- Diagnostiquer la mémoire.- Le kit de déploiement et d'évaluation Windows.- Les outils : Windows 10 Performance Toolkit (WPT).- Autonomie de la batterie et consommation d'énergie.



Stage pratique de 3 jour(s)Réf : WON


Pré-requisBonnes connaissances del'administration de postesWindows 10.

Prix 2018 : 1880€ HT

Dates des sessions

AIX15 oct. 2018, 03 déc. 2018

BORDEAUX08 oct. 2018, 17 déc. 2018

BRUXELLES26 nov. 2018

GENEVE26 nov. 2018


LILLE15 oct. 2018, 03 déc. 2018

LUXEMBOURG26 nov. 2018

LYON17 déc. 2018

MONTPELLIER15 oct. 2018, 03 déc. 2018

NANTES15 oct. 2018, 03 déc. 2018

PARIS24 sep. 2018, 26 nov. 2018

RENNES15 oct. 2018, 03 déc. 2018



TOULOUSE08 oct. 2018, 17 déc. 2018


Compétences duformateurLes experts qui animentla formation sont desspécialistes des matièresabordées. Ils ont étévalidés par nos équipespédagogiques tant sur leplan des connaissancesmétiers que sur celui de la

Windows 10, maintenance et dépannage> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Cette formation propose une méthodologie et des techniques pratiques en vue de résoudre les différentsproblèmes qui peuvent être rencontrés dans l'utilisation et l'administration de Windows 10 : système, matériel,réseau, sécurité, applications.


Acquérir une méthodologie de résolution des problèmes pour Windows 10Utiliser des outils de maintenance intégrés et des outils tiersDépanner des problèmes du système, matériel, du réseau, lié à la sécurité ou aux applicationsConfigurer la maintenance automatiqueRécupérer les informations des clients et des ordinateurs

1) Méthodologie de résolution des problèmes2) Dépannage des problèmes du système3) Dépannage des problèmes de matériel

4) Dépannage lié au réseau et à la sécurité5) Dépannage lié aux applications6) Optimisation et maintenance

1) Méthodologie de résolution des problèmes

- Présentation d'une méthode.- Identification des domaines de résolution.- Conseils pour améliorer les performances du système.

Travaux pratiquesRecueillir à distance des informations.


- Sauvegarder, restaurer le système. Outils de réparation du démarrage BCDEDIT.- Identification des problèmes au démarrage avec Windows RE.- Créer un point de restauration, un disque de réparation système. Créer une image système.- Création, mise en œuvre d'un lecteur de récupération.- Outils de dépannage, de résolution de problèmes intégrés de base.



- Gestion des périphériques (mise à jour, désinstallation, signature...).- Travailler avec les disques durs virtuels.- Installer, configurer les drivers de périphériques.- Périphériques USB 3, matériel, forcer l'installation.

Travaux pratiquesRécupération des informations des clients et mise en place d'un plan d'action.







6) Optimisation et maintenance

- Configurer la maintenance automatique.- Actualisation du système, outils de maintenance.- Etudier les performances via les outils de surveillance.- Sauvegarder, restaurer des fichiers.


pédagogie, et ce pour chaquecours qu’ils enseignent. Ilsont au minimum cinq à dixannées d’expérience dansleur domaine et occupentou ont occupé des postes àresponsabilité en entreprise.




Travaux pratiquesUtilisation des outils de maintenance intégrés et d'outils tiers.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : SUD


Pré-requisBonnes connaissances del'administration de postesWindows 7 ou 8.

Prix 2018 : 1990€ HT

Dates des sessions

PARIS03 déc. 2018





• Une feuille d’émargementpar demi-journée de présenceest fournie en fin de formation

Windows 10 , passeport de mise à jour des compétencesoptions support et dépannage> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Cette formation permettra aux collaborateurs du service Support de découvrir et de mettre en pratique lesnouveautés de Windows 10 en matière de maintenance, de dépannage et de support utilisateur par rapport àWindows 8, version sur laquelle les participants ont été précédemment formés.


Dépanner des problèmes de récupération de données et du système d'exploitationDépanner du matériel et des pilotes de périphériquesRésoudre les problèmes liés à la connectivité réseauDépanner des stratégies de groupeDépanner l'accès aux ressources au sein d'un domaine

1) Mise en œuvre d'une méthodologie dedépannage2) Récupération de données et du systèmed'exploitation3) Le matériel et les pilotes de périphériques4) Les applications

5) La connectivité réseau6) Les stratégies de groupe7) Les paramètres utilisateur8) L'accès aux ressources au sein du domaine

1) Mise en œuvre d'une méthodologie de dépannage

- Vue d'ensemble des nouveautés de Windows 10.- La nouvelle approche des mises à jour de Windows 10 (CB CBB LTSB).- Les étapes pour le dépannage (WIM/PE/RE).- Les nouveaux outils de dépannage (ADK DART MDOP).- Mise à jour de Windows et des applications.

Travaux pratiquesCréation d'une sauvegarde, utilisation d'un media WinRE et WinPE.

2) Récupération de données et du système d'exploitation

- Récupération de fichiers, du système d'exploitation.- L'environnement de récupération du démarrage de Windows 10.- Dépannage des problèmes liés aux services de l'OS.- Surveillance des performances.

Travaux pratiquesUtilisation des outils de maintenance DART et de l'assistant de transfert de fichiers Migwiz/USMT.

3) Le matériel et les pilotes de périphériques

- Dépannage des erreurs de pilotes de périphériques.- Vue d'ensemble du dépannage matériel.

Travaux pratiquesRécupération d'information via « sigverif ». Résolution des problèmes en mode démarrage avancé.

4) Les applications

- Résolution des problèmes d'installation des applications de bureau.- Gestion du magasin d'applications Windows Store.- Dépannage de l'accès aux applications.

Travaux pratiquesInstallation du Client Hyper V. Identification et correction d'un problème d'application.

5) La connectivité réseau

- Déterminer des paramètres réseau.- Dépannage des problèmes de connectivité réseau.

Travaux pratiquesConfiguration des règles de pare-feu, analyse du trafic réseau.

6) Les stratégies de groupe

- Vue d'ensemble de l'application de stratégie de groupe pour Windows 10.- Résolution des erreurs de configuration du client et des problèmes liés aux applications GPO.

Travaux pratiquesRécupération des informations via RSOP et Gpresult.


ainsi qu’une attestation de finde formation si le stagiaire abien assisté à la totalité de lasession.

7) Les paramètres utilisateur

- Dépannage des problèmes de connexion.- Dépannage de l'application des paramètres utilisateur via l'UAC.

Travaux pratiquesRécupération d'information via Whoami /all.

8) L'accès aux ressources au sein du domaine

- Résolution des problèmes liés aux accès de fichiers et aux imprimantes.- Récupération des fichiers cryptés par EFS.

Travaux pratiquesRécupérer les informations système et résolution de problème.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : MAL

ParticipantsTechniciens, administrateurset ingénieurs systèmes/réseaux/sécurité.

Pré-requisBonnes connaissances de lagestion de postes Windowsen réseau.

Dates des sessions






Se protéger contre les virus et malwares enenvironnement Microsoft> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Cette formation détaille les virus et malwares informatiques qui dégradent le fonctionnement des ordinateurset perturbent l'activité des entreprises. A l'issue, vous serez capable de mettre en place une démarche, dechoisir les meilleures techniques et d'utiliser les bons outils pour les détecter et les éradiquer.


Identifier et neutraliser les malwares ou virusDistinguer une infection d'un dysfonctionnementUtiliser les outils adéquats pour les détecter et les éradiquerElaborer un plan d'action en adéquation avec les besoins de l'entreprise

1) Les concepts de base2) Comment se protéger ? L'antivirus et leFirewall3) Mécanismes d'infection

4) Identifier pour mieux éradiquer5) Prévenir plutôt que guérir

Travaux pratiques

Des stations de travail fonctionnant sous Windows 10 et Windows Server 2016 seront utilisées pour mettreen pratique les notions présentées.

1) Les concepts de base

- Qu'entend-on par infections virales ?- Définition du concept de virus. Les bons outils.- La jungle des noms (backdoor, vers, cheval de Troie, bot/botnet...).- Principes généraux de fonctionnement des menaces.- Les vecteurs d'infection les plus répandus.- Désactivation et contournement des sécurités.

Travaux pratiquesAnalyse d'une infection (backdoor, rootkit...). Le spyware et le phishing.

2) Comment se protéger ? L'antivirus et le Firewall

- Les principes de fonctionnement.- Les types de détection (par signature, heuristique, comportementale...).- Les Packers (UPX, FSG, Upack, Armadillo, Themida...).- Les fausses alertes.- Présentation du Firewall. Les bons outils.- Que peut-il détecter ?- Quelles sont ses limites ?

Travaux pratiquesTest de détection avec les différents types et contournement d'un Firewall.

3) Mécanismes d'infection

- Le fonctionnement des programmes.- La relation avec les DLL.- Les injections de code.- Comment détecter une infection au démarrage ? Les bons outils.- Rappel du démarrage de Windows.- Les outils appropriés.- Les infections et la base de registre.

Travaux pratiquesExemple d'injection virale. Simulation d'un code malicieux en phase de démarrage et techniquesd'éradication.

4) Identifier pour mieux éradiquer

- L'importance de bien identifier la menace.- Utiliser l'outil le plus approprié : Windows Defender, les outils concurrents.- Eradiquer "l'éternel retour".- Supprimer les résidus inactifs.

Travaux pratiquesUtilisation de scripts pour contrer les infections. Comment identifier les sources d'infection ? Eradiquer sansformater.


5) Prévenir plutôt que guérir

- Sensibiliser les utilisateurs.- Les procédures à mettre en place.- Choisir ses systèmes de sécurité.- Les sauvegardes et les points de restauration.- Choisir les bons outils.- Les solutions du marché et l'Appliance antivirus.

Travaux pratiquesIdentifier les étapes d'un plan d'action à mettre en place en entreprise.


Stage pratique de 4 jour(s)Réf : W7I



Prix 2018 : 2490€ HT

Dates des sessions

AIX11 déc. 2018



GENEVE11 déc. 2018


LILLE11 déc. 2018


LYON27 nov. 2018


NANTES11 déc. 2018

PARIS23 oct. 2018, 11 déc. 2018

RENNES11 déc. 2018





Compétences duformateurLes experts qui animentla formation sont desspécialistes des matièresabordées. Ils ont étévalidés par nos équipespédagogiques tant sur leplan des connaissancesmétiers que sur celui de lapédagogie, et ce pour chaque


Cette formation vous apprendra à installer et à administrer le système d'exploitation Microsoft Windows 7.Grâce aux nombreux travaux pratiques, vous apprendrez à configurer et optimiser le système afin d'obtenirles meilleures performances.


Connaitre les principales nouveautés du nouveau système d'exploitation Windows 7Installer, configurer et paramétrer un ordinateur avec Windows 7Personnaliser l'environnement de travail : ajout de composant sur les consoles MMC, son espace utilisateurRéaliser des tâches d'administration courantes avec Windows 7Analyser les performances avec les outils intégrés

1) Présentation et installation de Windows 72) Environnement de travail3) Gestion des données4) Configuration réseau et Active Directory

5) Déploiement6) Gestion de la sécurité7) Gestion des incidents8) Optimisation et surveillance


- Le positionnement de Windows 7 dans l'offre Microsoft.- Les différentes éditions de Windows Seven (professionnelle, intégrale...).- La configuration matérielle requise (RAM, CPU...).- Gamme de processeurs supportés.- Vérification de sa configuration (Upgrade Advisor).- Types d'installation. Mise à niveau vers Windows 7.- L'installation standard à partir de supports CD/DVD.



- Gestionnaire des tâches et console MMC (Management Saved Console).- La création et la configuration des consoles MMC.- Ajout de composants enfichables sur les consoles MMC.- La base de registre (les nouveautés, les clés de registres...). Les profils utilisateur.- Les types de comptes utilisateurs (locaux, utilisateurs de domaine...).- Définitions des privilèges et des droits des utilisateurs.- Personnaliser le bureau.- L'installation et la désinstallation de nouvelles applications.- Gérer l'espace utilisateur, la notion de quotas pour les disques.- Gestion des périphériques.- Installation et partage d'une imprimante.- Gestion de la sécurité pour les partages.

Travaux pratiquesPersonnalisation du poste de travail. Modification de la base de registre. Installation et désinstallation deprogrammes. Installation et partage d'une imprimante. Gestion des droits.

3) Gestion des données

- Les disques de base et dynamiques.- Partitionnement des disques, gestion des volumes.- La défragmentation des disques, des données.- Les outils utilisables pour gérer les disques (console MMC...).- Gestion des systèmes de fichiers (NTFS, EFS etc.).- Sécurisation des données avec EFS et BitLocker.- Principes de mise en place Windows BitLocker Drive Encryption et BitLocker To Go.

Travaux pratiquesCréation de partitions et de disques dynamiques. Conversion en NTFS. Compression, cryptage EFS.


- Rappel sur les classes IPv4 et IPv6.- Allocation automatique d'adresses IP (DHCP). Résolution de noms (DNS).- L'adressage IP et la résolution de noms.- Introduction à Active Directory (forêt, domaine, unité d'organisation...).- La gestion (création, suppression...) des objets de l'Active Directory.- Les comptes et groupes locaux.- Les comptes et groupes dans un domaine AD.


cours qu’ils enseignent. Ilsont au minimum cinq à dixannées d’expérience dansleur domaine et occupentou ont occupé des postes àresponsabilité en entreprise.




- Intégrer les postes de travail dans l'Active Directory.- Le Client Network Access Protection (NAP).- La configuration réseau avec IPV4 et IPV6.- Configuration et utilisation de "Direct Access".- Les différents modes d'accès de Direct Access (accès total à l'intranet, à des serveurs, point à point).- Manager les postes de travail à distance.- La configuration et le centre de réseau et partage.

Travaux pratiquesConfiguration réseau. Intégration du poste de travail dans l'Active Directory.

5) Déploiement

- Les solutions proposées par Microsoft (WAIK, MDT, WDS).- Déployer les applications avec MDOP.- Image Based Setup et Windows Imaging Format (WIM).- L'outil ImageX et les produits tiers.

6) Gestion de la sécurité

- Présentation de la sécurité sous Windows 7.- Paramétrage de la stratégie de sécurité locale.- Sécurisation des données.- Contrôler les applications avec AppLocker.- Gérer les utilisateurs et les groupes.- Définir les stratégies de sécurité locale (GPO).- Autorisations NTFS. User Account Control (UAC).- La protection apportée par Windows Defender.


7) Gestion des incidents

- Création de points de synchronisation et de retour.- Les outils disponibles (console...).- Sauvegarde et restauration du système et des données.

Travaux pratiquesUtilisation de la console de récupération. Création de points de synchronisation et de retour.

8) Optimisation et surveillance

- L'observateur d'événements. Analyser les performances avec les outils intégrés.- Mettre en place et utiliser les informations de l'audit.- Les éléments à optimiser en premier.

Travaux pratiquesMettre en place l'audit. Analyser les performances.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : LOI


Pré-requisBonnes connaissancesde l'installation et del'administration de postesWindows (7/Vista/XP) etde la gestion TCP/IP sousWindows.

Dates des sessions





• Une feuille d’émargementpar demi-journée de présenceest fournie en fin de formationainsi qu’une attestation de finde formation si le stagiaire a

Windows 7, déploiement> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Ce stage vous montrera comment mettre en œuvre les différentes techniques de déploiement de postesWindows 7 dans une optique d'efficacité et de productivité. Vous verrez les nouveaux outils proposés etapprendrez à créer, à personnaliser et à distribuer des images conformes aux besoins de l'entreprise.


Identifier les outils de déploiement et leur domaine d'applicabilitéInstaller et configurer WAIK (Kit de déploiement et de configuration Windows)Installer et personnaliser Windows avec WinPE (Windows PE)Mettre en œuvre un scénario Lite Touch avec MDTCréer des images de référence pour un déploiement par clonage

1) Introduction aux outils de déploiement2) User State Migration Tool : USMT3) Deployment Image Servicing and Management4) Gestion d'une image Windows 7 avec ImageX

5) Mise en œuvre et personnalisation deWindows PE6) Installation et configuration de WDS7) Microsoft Deployment Toolkit (MDT)

1) Introduction aux outils de déploiement

- USMT 4 pour migrer l'environnement utilisateur.- Le format d'image WIM (Windows Imaging Format).- Introduction au WAIK.- WinPE pour créer un média de boot.- Windows Deployment Services (WDS).- MDT : déploiement Lite Touch et Zero Touch avec SCCM.

Travaux pratiquesInstallation automatique de Windows 7.

2) User State Migration Tool : USMT

- Préparation de l'environnement pour la migration.- Utilisation de ScanState.- Utilisation de Windows Easy Transfer (WET).

Travaux pratiquesMigrer un profil de Windows XP vers Windows 7 avec USMT.

3) Deployment Image Servicing and Management

- Gestion des pilotes et des packages dans Windows 7.- Gestion des images WIM et VHD.- Création d'un fichier de réponses.- Le fichier de réponses.

Travaux pratiquesInstaller et configurer WAIK. Déploiement de Windows 7 avec les nouveaux outils.

4) Gestion d'une image Windows 7 avec ImageX

- Présentation d'ImageX. Format d'image WIM.- Capture et déploiement d'une image.- Fusion, importation, exportation d'images.- Utilisation de Packet Manager.- Audit d'une image. Intégration de fichier de réponse.

Travaux pratiquesCréer une image avec ImageX. Personnaliser une image WIM. Déployer Windows 7 avec ImageX.

5) Mise en œuvre et personnalisation de Windows PE

- Mise en œuvre et personnalisation de WinPE.- Création d'un média de boot WinPE. Test de WinPE.- Intégration de pilotes spécifiques avec drvload.- Ajout de package à WinPE avec PEimg.

Travaux pratiquesCréer un CD bootable WinPE. Personnaliser WinPE. Ajouter des scripts à WinPE.

6) Installation et configuration de WDS

- Installation de WDS et utilisation d'image avec WDS.- Mise en œuvre du Multicast.


bien assisté à la totalité de lasession.

- Ciblage des pilotes correspondant au matériel client.

Travaux pratiquesInstaller WDS. Paramétrer les images Windows 7 sous WDS. Déployer Windows 7 avec WDS.

7) Microsoft Deployment Toolkit (MDT)

- Fonctionnalités de MDT.- Les scripts.- Déploiement avec Lite Touch et Zero Touch.

Travaux pratiquesMise en œuvre d'un scénario Lite Touch avec MDT.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : WSP


Pré-requisBonnes connaissances del'administration de Windows 7.

Dates des sessions







OBJECTIFS

Cette formation vous apprendra à optimiser les performances de Windows 7, le système d'exploitation deMicrosoft et vous permettra de maîtriser les techniques et outils destinés à assurer un bon niveau de sécurité.

1) Rappel sur les fondamentaux de la sécurité2) Techniques de protection3) Les accès et les identités4) Protéger les connexions réseau

5) Les sauvegardes et les points de restauration6) Les stratégies et modèles de sécurité7) Outils d'analyse et observateur d'événements8) Opérations de maintenance

1) Rappel sur les fondamentaux de la sécurité

- Sécurité physique, des accès et des données.- Mises à jour et la gestion des failles avec WSUS.- Sécurité des accès réseaux : firewall, proxy.- Comment réduire les menaces et les vulnérabilités ?- Le centre de maintenance et de sécurité.

Travaux pratiquesPanorama des fonctions de sécurité.

2) Techniques de protection

- Signature de code pour les pilotes Kernel Mode.- Comment se protéger contre le code malveillant (DEP) ?- Savoir isoler les services, utiliser Windows Defender.- Fonctions BitLocker Drive Encryption et Bitlocker To Go.

Travaux pratiquesGérer, déplacer les fichiers cryptés. Utiliser Bitlocker To Go.

3) Les accès et les identités

- L'authentification NTLM et Kerberos.- Gérer les mots de passe, les certificats.- Le contrôle des comptes utilisateurs (UAC).


4) Protéger les connexions réseau

- La sécurité dans un contexte "domaine" Windows.- Le pare-feu de Windows 7 et ses fonctions avancées.- Le Network Access Protection (NAP).- Administrer les PC à distance avec DirectAccess.



- Gérer et automatiser les sauvegardes.- Les clichés instantanés et les Volume Shadow Copies.

Travaux pratiquesUtiliser Windows RE.


- Les modèles d'administration.- Les paramètres d'environnement de l'utilisateur.- Les paramètres de sécurité.- Limiter les applications non conformes. AppLocker.

Travaux pratiquesUtiliser la console Secpol.msc. Créer un modèle personnalisé de sécurité. Tester AppLocker.

7) Outils d'analyse et observateur d'événements

- L'analyseur de performances. Les rapports.- Diagnostiquer la mémoire. Compatibilité (ACT 5).


- Stratégie d'audit orientée sécurité et optimisation.- Abonnements : poste de consolidation de l'audit.


8) Opérations de maintenance

- Paramétrage de boot BCD. Types de démarrage.- Options de récupération à partir du DVD.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : AIN

ParticipantsTechniciens systèmes etréseaux, administrateurWindows.


Prix 2018 : 1920€ HT

Dates des sessions

AIX10 déc. 2018



GENEVE17 déc. 2018


LILLE10 déc. 2018


LYON26 nov. 2018


NANTES10 déc. 2018

PARIS19 nov. 2018

RENNES10 déc. 2018









Acquérir une méthodologie de résolution des problèmes pour Windows 7Utiliser des outils de maintenance intégrés et des outils tiersDépanner des problèmes du système, matériel, du réseau, liés à la sécurité ou aux applicationsConfigurer la maintenance automatiqueRécupérer les informations des clients et des ordinateurs


4) Dépannage lié au réseau et à la sécurité5) Dépannage lié aux applications6) Optimisation et maintenance de Windows 7



Travaux pratiquesRecueillir à distance des informations de Windows 7. Prise en main des outils.


- Etapes de démarrage de Windows. Outils de réparation du démarrage (BCDEDIT), restauration dusystème.- Identification des problèmes au démarrage de Windows 7 avec Windows RE.- Créer un point de restauration. Créer un disque de réparation système.- Présentation des services de Windows 7.- Les outils de dépannage intégrés de base.






- Résolution des problèmes de connexion.- Description du contrôle de compte utilisateur (UAC).- Dépannage des problèmes liés aux comptes.- Pare-feu Windows. Windows Defender.

Travaux pratiquesRécupération d'information des ordinateurs. Résolution d'un problème. Vérifications de sécurité.




6) Optimisation et maintenance de Windows 7






- Outils de maintenance, d'analyse de Windows 7.- Nettoyage et défragmenteur de disque.- Optimisation et utilisation des outils de surveillance.

Travaux pratiquesUtilisation des outils de maintenance intégrés et utilisation d'outils tiers.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : WOT

ParticipantsToute personne devantassister des utilisateurs enenvironnement Windows 10.

Pré-requisConnaissances de base del'utilisation des systèmesd'exploitation en réseau.

Prix 2018 : 1880€ HT

Dates des sessions

AIX19 nov. 2018



LILLE19 nov. 2018

LYON26 nov. 2018

MONTPELLIER19 nov. 2018

NANTES19 nov. 2018

PARIS17 sep. 2018, 17 déc. 2018

RENNES19 nov. 2018

SOPHIA-ANTIPOLIS19 nov. 2018

STRASBOURG17 sep. 2018, 19 nov. 2018




Windows 10, support utilisateur> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Le système d'exploitation Windows 10 dispose de nombreuses fonctionnalités et particularités qui nécessitentdes connaissances spécifiques. Cette formation, très pratique, vous apportera toutes les compétences pourassurer d'une manière efficace le support utilisateur.


Acquérir une méthodologie de résolution des problèmes pour Windows 10Utiliser les commandes et les outils de dépannage adéquatAdapter un poste de travail au besoin de l'utilisateurAjouter, configurer, supprimer le compte d'un utilisateurInstaller, désinstaller et mettre en service un élément matériel et logiciel

1) L'environnement utilisateur2) Le démarrage et la gestion du matériel3) Le système de fichiers et la sécurité locale

4) Le dépannage du réseau5) Les problèmes d'installation du système, degestion des logiciels

1) L'environnement utilisateur

- Gérer le mode PC, tablette, les vignettes, les applications.- Ajouter, configurer, supprimer le compte d'un utilisateur.- Associer un mot de passe à un utilisateur.- Changer l'application associée par défaut à un type de fichier.- Le registre, les profils utilisateurs.- Le navigateur Edge.

Travaux pratiquesModification des paramètres de l'utilisateur.

2) Le démarrage et la gestion du matériel

- ReadyBoost et SuperFetch.- Dépannages drivers, ACPI, APM.- Outils de base du dépannage : ERD, diagnostic Windows, sauvegarde.- CD de dépannage, outils avancés : base de connaissance, MBSA etc.- Mode de démarrage avancé : restauration du système, récupération.- La prise en charge UEFI.

Travaux pratiquesDépannage, création de MMC, restauration système, version précédente, création d'une sauvegarde,création et utilisation d'un CD WinRE et WinPE.

3) Le système de fichiers et la sécurité locale

- Dépannage des quotas et du cryptage EFS.- Problèmes d'accès aux fichiers. Audit.- Bitlocker, mise en place, restauration de clé.- Stratégie de sécurité locale. Modèles de stratégie.- Compteurs, journaux et moniteur de ressources.

Travaux pratiquesCréation et conversion d'un volume, test des règles d'héritage, test d'une stratégie de sécurité. Mise en placede compteur pour tester les disques, la mémoire et le CPU.

4) Le dépannage du réseau

- Outils de centre et partage réseau.- Mise en place des différents profils réseaux.- Protocoles utilisables. Dépannage des problèmes IPv4/v6.- Dépannage des problèmes liés aux DNS, DHCP.- Connectivité à Internet. Résolution des problèmes dûs au firewall. Accès distants et VPN.

Travaux pratiquesConfiguration et dépannage du firewall, utilisation des commandes de dépannage, analyse du trafic réseau.Mise en place et test des fichiers hors connexion. Mise en place d'une règle de pare-feu.

5) Les problèmes d'installation du système, de gestion des logiciels

- Afficher les informations sur le système. Le gestionnaire des tâches.- L'assistant de compatibilité logicielle.

Travaux pratiquesUtilisation de l'application Hardware Assessment et de l'assistant de transfert de fichiers.






Stage pratique de 3 jour(s)Réf : ISU

ParticipantsToute personne devantassister des utilisateurs enenvironnement WindowsSeven.

Pré-requisConnaissances de base del'utilisation des systèmesd'exploitation en réseau.

Dates des sessions





• Une feuille d’émargementpar demi-journée de présenceest fournie en fin de formationainsi qu’une attestation de finde formation si le stagiaire a

Windows 7, support utilisateur> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Le système d'exploitation Windows Seven Professionnel dispose de nombreuses fonctionnalités etparticularités qui nécessitent des connaissances spécifiques. Cette formation, très pratique, vous apporterales compétences pour assurer d'une manière efficace le support Windows.


Acquérir une méthodologie de résolution des problèmes pour Windows 7Utiliser les commandes et les outils de dépannage adéquatAdapter un poste de travail au besoin de l'utilisateurAjouter, configurer, supprimer le compte d'un utilisateurInstaller, désinstaller et mettre en service un élément matériel et logiciel

1) La gestion du matériel2) Le système de fichiers et sécurité locale3) Dépanner le réseau

4) Connectivité réseau5) Problèmes d'installation du système, degestion des logiciels

1) La gestion du matériel

- Architecture du système mode utilisateur. 32, 64 bits.- HCL, signature des pilotes : dépannages drivers, ACPI, APM.- Outils de base du dépannage : ERD, sauvegarde, WinRE, WinPE. Centre de maintenance.- Outils avancés : base de connaissance, MBSA.

Travaux pratiquesDépannage, création de MMC, restauration système, version précédente, création d'une sauvegarde,création et utilisation d'un CD WinRE et WinPE.

2) Le système de fichiers et sécurité locale

- Disques de base et dynamique. Séquence de démarrage. Agrégat de volumes. FAT 32 et NTFS.- Dépannage des quotas, du cryptage EFS, d'accès aux fichiers, audit.- Bitlocker, mise en place, restauration de clé.- Stratégie de sécurité locale, modèles.- Compteurs, journaux, moniteur de ressources.

Travaux pratiquesCréation et conversion d'un volume, test des règles d'héritage, test d'une stratégie de sécurité. Mise en placede compteur pour tester les disques, la mémoire, CPU.

3) Dépanner le réseau

- Dépannage d'accès aux fichiers hors connexion.- Outils de centre et partage réseau.- Mise en place des différents profils réseaux.- Pare-feu avancé.- Partage et permissions spécifiques.

Travaux pratiquesMise en place et test des fichiers hors connexion, d'une règle de pare-feu. Installation et connexion auximprimantes locales, réseaux.

4) Connectivité réseau

- Protocoles utilisables. Dépannage des problèmes IPv4.- Introduction IPv6, test d'une connexion.- Dépannage des problèmes liés aux DNS, DHCP.- Résolution des problèmes dûs au firewall. Accès distants et VPN.- Outils de dépannage de base : ipconfig, tracert, pathping, etc.

Travaux pratiquesConfiguration et dépannage du firewall, utilisation des commandes de dépannage, analyse du trafic réseau.

5) Problèmes d'installation du système, de gestion des logiciels

- Pré-requis matériel pour l'installation.- La Hardware Compatibility List.- L'outil Sysprep pour faciliter le clonage, Imagex pour capturer une image.- L'assistant de compatibilité logicielle. ACT (Microsoft Assessment Toolkit).- Environnement utilisateur : registre, profils.

Travaux pratiques


bien assisté à la totalité de lasession.

Application de Sysprep en vue du clonage. Utilisation de l'application Hardware Assesment et de l'assistantde transfert de fichiers.


Stage pratique de 4 jour(s)Réf : SPC

ParticipantsSpécialistes de supportde PC, techniciensimpliqués dans l'installation,l'exploitation, la maintenanceet le support des PC.


Prix 2018 : 2490€ HT

Dates des sessions

PARIS06 nov. 2018





• Une feuille d’émargementpar demi-journée de présence

Support PC, maintenance et configuration> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Ce stage pratique vous montrera comment réaliser l'intégration d'un PC en partant d'un boîtier vide etrésoudre avec méthode les problèmes et les incidents classiques. Il précisera les configurations matériellesnécessaires et suffisantes aux différentes utilisations d'un PC (bureautique, station de travail, serveur Web...)ainsi que les caractéristiques des modèles standards des grands constructeurs (HP, Dell...). Il vous montreraaussi les points d'entrée fondamentaux de la configuration matérielle sous Windows.


Connaître les différentes caractéristiques des composants d'un ordinateurInstaller et désinstaller chaque composant d'un ordinateurMettre en œuvre un mini réseau avec partage de ressourcesMettre en œuvre une méthodologie de diagnostic et dépannage des composantsObserver les performances d'un serveur

1) Assemblage/désassemblage d'un PC2) Le stockage des données3) Les périphériques d'impression4) Le PC dans un contexte réseau5) Les périphériques multimédias (graphique,son, CDROM, graveur)

6) Configuration avancée7) Les problèmes classiques et leurs solutions8) Stratégie de dépannage des PC9) Quelle configuration pour quel besoin ?10) Veille technologique

1) Assemblage/désassemblage d'un PC

- Les différents boîtiers. Avantages, inconvénients.- Carte mère : les différentes architectures.- Les processeurs et leurs différences.- Les composants plug and play.- Les différents slots, la mémoire vive, les chipsets.- Carte son/carte graphique.- Unités de disques durs/souples. Lecteur CD-ROM.- Ports série/parallèle/USB (PS2...).- Types de mémoire (DRAM, SDRAM, RAMBUS, DDR, DDR 2, DDR 3...). Les incompatibilités.- Types de bus : ISA, PCI, PCI Express, USB...- Rôle du BIOS. Valeurs clés, l'UEFI (Universal Extensible Firmware Interface).

Travaux pratiquesDémontage et remontage d'un micro-ordinateur. Installation de barrettes mémoire et processeur.Paramétrage du Setup du BIOS. Connexions des nappes IDE avec les périphériques. Validation del'intégration du PC.

2) Le stockage des données

- Types de lecteurs et de contrôleurs.- Les spécificités des périphériques SCSI, SATA.- Partitionnement des disques durs.- Configuration de l'ordre de démarrage dans le BIOS.

Travaux pratiquesInstallation d'un disque SATA interne, d'un système d'exploitation et des drivers nécessaires. Paramétrage del'ordre de démarrage et des options liées aux disques durs dans le Setup du BIOS.

3) Les périphériques d'impression

- Les différents types d'imprimantes.- La connexion des imprimantes.- La notion d'impression sur les systèmes d'exploitation (concept et mise en œuvre).

Travaux pratiquesInstallation d'une imprimante logique.

4) Le PC dans un contexte réseau

- Les équipements d'interconnexion.- Le câblage (BNC, RJ45, fibre optique, carte sans fil).- Configuration des cartes réseau.- Configuration IP de base sous Windows.- Les imprimantes partagées.

Travaux pratiques


est fournie en fin de formationainsi qu’une attestation de finde formation si le stagiaire abien assisté à la totalité de lasession.

Installation d'un mini réseau avec partage de ressource type disque, lecteur optique et imprimante.Configuration des cartes réseaux, test du réseau au niveau matériel, configuration du TCP/IP, partage deressource. Raccordement, configuration et test de la passerelle Internet.

5) Les périphériques multimédias (graphique, son, CDROM, graveur)

- Types d'adaptateurs d'écran : VGA, SVGA, XGA et accélérateurs graphiques.- Les différentes normes, vidéo PCI Express 16x.- Fréquence de rafraîchissement, entrelacement, multisynchronisation. Les dernières générations (Crossfire,SLI...).- Lecteur CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD, DVD-RAM, Blue-Ray, HD DVD.- Installer plusieurs cartes graphiques.- Port USB (Webcam, graveur, souris...).- Port Firewire (disque, caméscope...).- Disque dur multimédia.

6) Configuration avancée

- Installation de plusieurs disques IDE.- Installation de disques extractibles.- Installer un nouveau processeur.

Travaux pratiquesEquiper un PC d'un disque amovible et d'un disque interne afin de proposer une solution de tolérance depanne (seul le disque extractible serait changé). Utilisation d'une solution logicielle permettant de remonter laconfiguration du disque fixe. Création d'un master.

7) Les problèmes classiques et leurs solutions

- La liste des incidents les plus courants.- Méthodologie de dépannage.- Conflits d'interruption (IRQ) et d'E/S.- Mauvaise séquence de boot.

Travaux pratiquesSimulations de pannes en suivant des scénarios progressifs. Interprétation des messages d'erreurs du BIOS(bips et messages texte).

8) Stratégie de dépannage des PC

- Maintenance préventive.- Causes courantes de pannes.- Recherche des composants défaillants.- Problèmes dus aux claviers et aux écrans.- Le cas des systèmes d'exploitation non-PNP.

Travaux pratiquesA partir de jeux de rôles définis par l'animateur, mise en place de panne et dépannage par les stagiaires.Application de la méthodologie de diagnostic et dépannage.

9) Quelle configuration pour quel besoin ?

- Les différences de performances entre les disques (cache, mémoire NAND...).- La technologie NCQ (mise en file d'attente de commandes natives).- Les applications consommatrices de mémoire.- Les performances : le triplet mémoire, CPU, disque.- Cartes réseau/graphiques à différents prix ? Quelles différences ?- Comparatif de la consommation GPU (processeur graphique).- Les disques SATA (1,2 et 3), SCSI (SAS) et SSD.

Travaux pratiquesDans une architecture client/serveur de données (Web, ftp), observations des performances d'un serveurselon différents scénarios : disque IDE.

10) Veille technologique

- Constructeurs versus assembleurs : l'offre standard des principaux constructeurs. Intérêts et limites desassembleurs.- Problèmes logiciels sous Windows : les points d'entrée fondamentaux. Ajout/suppression/dépannage dumatériel.- Les sources de documentation sur les dernières nouveautés, les tests.- Où trouver les drivers manquants ?


Stage pratique de 4 jour(s)Réf : SPS

ParticipantsSpécialistes de supportde PC, techniciensimpliqués dans l'installation,l'exploitation, la maintenanceet le support des PC.

Pré-requisBonnes connaissances del'architecture d'un micro-ordinateur ou connaissanceséquivalentes à cellesapportées par le stage"Support PC, maintenance etconfiguration" (réf. SPC).

Prix 2018 : 2490€ HT

Dates des sessions

PARIS20 nov. 2018




• A l'issue de chaque stage ouséminaire, ORSYS fournit auxparticipants un questionnaired'évaluation du cours qui

Support PC, prévention et dépannage contre la perte dedonnéessystèmes et outils> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Cette formation dans laquelle les travaux pratiques ont un rôle central, vous présentera les différentsoutils, techniques et méthodes de configuration de vos systèmes de prévention et de gestion des incidentsimpliquant la perte de données. La formation traite toutes les versions de Windows.


Identifier les différents outils pour sécuriser les données d'un environnement WindowsCréer une clé de démarrageSauvegarder la base de registresMettre en œuvre une stratégie de sauvegarde avec les standards du marchéRécupérer les fichiers Fatxx, NTFS après un formatage accidentelInstaller un antivirus

1) Analyse des risques encourus et dessolutions existantes2) Le stockage des données3) Récupération d'un disque dur4) Les paramètres du matériel

5) Les médias de boot, outils de dépannage6) Réparation système7) Sécurité

1) Analyse des risques encourus et des solutions existantes

- Coûts liés à la perte, à la sécurisation des données.- Quels outils pour sécuriser les données ?

2) Le stockage des données

- Lecteurs, contrôleurs : IDE, PATA, SATA, E-IDE, SCSI et Ultra-SCSI, Ultra2Wide-SCSI.- Disques durs : structure logique, physique, formatage.- Séquence de boot du BIOS (MBR, UEFI). Démarrage : fichiers sollicités. Options du mode pas à pas.

Travaux pratiquesFormatage bas niveau. Partitionnement d'un DD. Modification des partitions. Optimisation de la taille et del'occupation des Clusters et de la taille des partitions. Conversion de FAT en NTFS.

3) Récupération d'un disque dur

- Les systèmes RAID, dépannage.- Récupération après un formatage accidentel.

Travaux pratiquesMise en œuvre complète d'une stratégie de sauvegarde (conception et réalisation avec les standards dumarché). Récupération de fichiers sous FATxx, NTFS. Récupération après un formatage accidentel.

4) Les paramètres du matériel

- Entrées/sorties, IRQ, DMA. Adresses RAM, ROM. Numéro de slots. Plug and play.- Outils de visualisation des paramètres. Gestion des drivers.- Recherche des derniers drivers, WDM, WHQL. Le retour à la version précédente.

Travaux pratiquesInstallation d'un logiciel pour voir le matériel sans le démonter. Optimisation de la configuration. Analyse del'architecture, des goulets d'étranglements.

5) Les médias de boot, outils de dépannage

- Comment créer un CD ou un disque/clé USB bootable ? (Avec ses outils de diagnostic).- Les outils Microsoft, WAIK.

Travaux pratiquesCréation de clé USB.

6) Réparation système

- Création et personnalisation d'image avec Ghost, DriveImage. Le SID.- Sauvegarde de la base de registre.- Optimiser avec les bonnes clés de la base de registre.

Travaux pratiques


est ensuite analysé par noséquipes pédagogiques.


Création de point de restauration et utilisation. Préparation de poste de référence. Restauration de l'imagesur son poste. Sauvegarde, édition des bases de registres.

7) Sécurité

- L'onduleur.- Les types de virus. Les vecteurs de propagation. Installation et mise à jour d'antivirus.- Sécuriser le BIOS.- Protection du secteur de boot.- Présentation du Firewall. Les bons outils.

Travaux pratiquesMise en œuvre d'une politique d'antivirus.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : TIV

ParticipantsToute personne utilisant lesystème Windows 10.

Pré-requisAucune connaissanceparticulière.

Prix 2018 : 890€ HT

Dates des sessions

AIX20 déc. 2018

ANGERS08 nov. 2018



DIJON08 nov. 2018

GENEVE06 déc. 2018


LILLE20 déc. 2018

LIMOGES08 nov. 2018


LYON06 déc. 2018


NANCY08 nov. 2018

NANTES20 déc. 2018

ORLEANS08 nov. 2018

PARIS15 nov. 2018

RENNES20 déc. 2018

ROUEN08 nov. 2018




TOURS08 nov. 2018

Modalitésd’évaluationL’évaluation des acquis sefait tout au long de la sessionau travers des multiples

Windows 10, maîtriser votre poste de travail> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Ce stage vous permettra de prendre en main de manière optimale votre poste de travail Windows 10. Vousdécouvrirez sa nouvelle interface et verrez comment personnaliser votre bureau. Vous apprendrez à gérervos fichiers et dossiers, trouver des informations sur le Web et utiliser efficacement les logiciels installés.


Paramétrer et sécuriser votre espace de travailMaîtriser et utiliser efficacement vos applications et vos médiasInstaller des applications et des programmesConfigurer et utiliser les applications natives de Windows 10Faciliter et sécuriser vos recherches d'informations sur le Web

1) Interface et configuration de Windows 102) Bureau et applications installées3) Explorateur de fichiers4) Cortana et Microsoft Edge

5) Outils de communication et outils natifs deWindows 106) Applications et programmes7) Sécurité et mise à jour

Méthodes pédagogiques

Une pédagogie active basée dur des échanges tout au long de la formation, des démonstrations et desexercices d'entraînement.

Exercice

Plusieurs exercices de mise en application.

1) Interface et configuration de Windows 10

- Se repérer sur le poste de travail et identifier ses composants.- Configurer des comptes, le menu Démarrer.- Paramétrer le poste de travail, la langue d'affichage.- Connecter un périphérique, une imprimante.

ExerciceDécouvrir l'interface Windows 10.

2) Bureau et applications installées

- Repérer les applications installées.- Utiliser la barre des tâches, le multitâche.- Démultiplier le bureau.- Créer des bureaux virtuels.- Naviguer dans les bureaux virtuels.

ExerciceConfigurer les dispositions du bureau, lancer une application.

3) Explorateur de fichiers

- Utiliser l'explorateur de fichiers.- Créer et gérer des dossiers et des fichiers.- Organiser, trier ou grouper des fichiers.- Copier et déplacer des fichiers et des dossiers.- Épingler, supprimer et personnaliser.- Gérer la corbeille.

ExerciceOrganiser les dossiers et fichiers.

4) Cortana et Microsoft Edge

- Définir et identifier Cortana.- Découvrir Microsoft Edge.- Naviguer sur le Web.- Créer et gérer les favoris.- Paramétrer le mode Lecture.- Annoter et partager une page Web.

ExerciceUtiliser Cortana.

5) Outils de communication et outils natifs de Windows 10


exercices à réaliser (50 à 70%du temps).





- Manipuler les onglets Calendrier, Courrier, Contacts.- Trouver vos marques avec Cartes.- Découvrir les nouveautés de l'application Photos.- Configurer la Météo de Windows 10.- Utiliser l'application Vidéo.

ExerciceConfigurer et utiliser des applications natives.

6) Applications et programmes

- Obtenir des applications depuis Windows Store.- Installer/désinstaller un programme/une application.- Réparer ou supprimer des programmes.- Changer les programmes par défaut dans Windows 10.- Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

ExerciceInstaller, régler et désinstaller des programmes.

7) Sécurité et mise à jour

- Choisir le mode d'installation des mises à jour.- Gérer le pare-feu.- Appréhender Windows Defender.- Sauvegarder et restaurer des fichiers.- Récupérer des fichiers dans Windows 10.

ExerciceConfigurer la sécurité.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : WMP

ParticipantsToute personne utilisant lesystème Windows 7.


Prix 2018 : 890€ HT

Prix Blended Learning :990€ HT

Dates des sessions

PARIS01 oct. 2018






Windows 7, maîtriser votre poste de travail> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

Ce stage vous apprendra à utiliser votre poste de travail Windows 7 de manière optimale. Vous verrezcomment personnaliser votre bureau, le volet Windows et ses gadgets, gérer et rechercher vos fichiers etdossiers, trouver des informations sur le Web et utiliser efficacement les outils du système.


Personnaliser son environnement de travail, ses préférencesOrganiser ses dossiers et fichiers et les retrouver facilementUtiliser les applications courantes du système comme le traitement de texte, la messagerieSavoir utiliser un moteur de recherche pour naviguer sur Internet

1) Introduction à Windows 7 et au poste detravail2) L'interface de Windows 73) Personnaliser le poste de travail4) Gestion des dossiers et des fichiers

5) Recherche avec l'explorateur de Windows6) Utiliser des applications et créer desdocuments7) Communication, collaboration et multimédia8) Recherche et consultation sur le Web

1) Introduction à Windows 7 et au poste de travail

- Présentation du poste de travail.- Présentation de ses différents composants.

2) L'interface de Windows 7

- Le bureau de Windows 7 : barre des tâches, icônes, mode Aéro, menus et menus contextuels.- Nouvelle recherche dans le menu Démarrer.- Modification des paramètres de la barre des tâches.- Utilisation du gestionnaire des tâches.

Travaux pratiquesPrise en main du bureau Windows 7.

3) Personnaliser le poste de travail

- Gestion de l'affichage et des propriétés.- Principales fonctions du panneau de configuration.- Gestion des imprimantes et des scanners.- Les gadgets et le volet Windows.

Travaux pratiquesModifier son espace de travail. Personnalisation des gadgets du volet Windows.

4) Gestion des dossiers et des fichiers

- Les dossiers : consulter le poste de travail, créer, copier, déplacer, renommer et supprimer.- Les fichiers : ouvrir, créer, copier, déplacer...- Trier, classer, organiser ses dossiers et fichiers.- Ajouts de dossier dans les favoris de l'explorateur.

Travaux pratiquesUtiliser les fonctions de gestion des dossiers et des fichiers.

5) Recherche avec l'explorateur de Windows

- Recherche simple et avancée des fichiers ou des dossiers.- Créer des index sur des dossiers pour accélérer les recherches.

Travaux pratiquesRecherche et classification des résultats.

6) Utiliser des applications et créer des documents

- Créer un document, l'enregistrer et le retrouver.- Gestion des raccourcis pour lancer un programme.- Utiliser les applications du menu Accessoires.

Travaux pratiquesCréer un document Word simple et le retrouver, utilisation de l'outil Capture.

7) Communication, collaboration et multimédia

- Démarrer la messagerie et paramétrer son compte.- Envoi et réception de messages avec/sans pièce jointe.



Travaux pratiquesGérer sa boîte aux lettres et ses contacts.

8) Recherche et consultation sur le Web

- Les différents navigateurs Internet.- Consulter des pages Web et faire des recherches avec un moteur de recherche.

Travaux pratiquesUtiliser un moteur de recherche et consulter les résultats des pages Web.


Stage pratique de 01h29jour(s)Réf : 4SL

ParticipantsCette vidéo de formations'adresse aux utilisateursnovices souhaitant monterrapidement en compétencessur l'administration et surle dépannage d'un PCfonctionnant sous Windows10.


Prix 2018 : 25€ HT

Dates des sessions

PARIS31 déc. 2018





Maintenance et dépannage d'un PC en réseau> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

OBJECTIFS

Cette vidéo vous permettra de découvrir comment assurer la maintenance logicielle de premier niveau. Dansun premier temps, vous découvrirez par quels moyens connaître les caractéristiques techniques de votrePC, l'état des périphériques et comment les mettre à jour. Le module à suivre présentera l'environnement derécupération de Windows 10 avec la fonctionnalité intégrée WinRe. Nous étudierons ensuite quelques outilspermettant de configurer ou de modifier les paramètres de démarrage de Windows (Bootsect, BCDboot,BCDEdit) puis les différents problèmes réseau pouvant être rencontrés (connexion, partage de fichiers etd'imprimantes, copie de fichiers). Pour finir, vous apprendrez à diagnostiquer et à résoudre les problèmesréseau et les problèmes de lenteur.

1) Découverte des caractéristiques de votre PC2) Environnement de récupération Windows 113) Outils de configuration du démarrage

4) Problèmes liés au réseau5) Problèmes de lenteurs

1) Découverte des caractéristiques de votre PC

- Gestionnaire de périphériques- Utilitaires d'informations complémentaires

2) Environnement de récupération Windows 11

- Présentation des fonctionnalités WinRE- Démarrer WinRE

3) Outils de configuration du démarrage

- Bootsect- BCDboot- BCDedit

4) Problèmes liés au réseau

- Problèmes de connexion- Problèmes de partage de fichiers et d’imprimantes- Problèmes de copie de fichiers

5) Problèmes de lenteurs

- Lenteurs au démarrage- Lenteurs à l'utilisation- Lenteurs liées aux X-wares





Stage pratique de 07h26jour(s)Réf : 4TT

ParticipantsCes vidéos de formations'adressent auxAdministrateurs réseaux qui,dans le cadre d'un projet dedéploiement de Windows10, souhaitent découvrir ouapprofondir le fonctionnementdes outils mis à dispositionavec Windows Server 2012R2.


Prix 2018 : 50€ HT

Dates des sessions

PARIS31 déc. 2018




• A l'issue de chaque stage ouséminaire, ORSYS fournit auxparticipants un questionnaire

Déploiement de Windows 10, MDT et ConfigMgr sousWindows Server 2012 R2> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

OBJECTIFS

Découvrir les outils Windows : Microsoft Deployment Toolkit 2013 Update 2 et System Center ConfigurationManager CB (version SCCM 1602) En nous plaçant dans un contexte d'entreprise, nous installerons etpersonnaliserons une infrastructure à l'aide d'un Kit Hydration (média MDT autonome). Nous détaillerons lesdifférentes versions de Windows 10, le fonctionnement de Windows 10 en tant que Service et les différentsscénarios de déploiement de Windows 10. Nous étudierons aussi le fonctionnement du système de licencechez Microsoft et nous effectuerons la création d'un WinPE (environnement de pré-installation Windows).Nous réaliserons la création d'un master (ou image de référence), la mise à jour de Windows 7 vers Windows10 et nous détaillerons une nouvelle option de déploiement, le provisionnement de packages avec WindowsImaging and Configuration Designer. Nous traiterons le rôle Software Update Manager pour mettre à jour lespostes au cours d'un déploiement et la gestion des branches. Nous terminerons avec une partie dépannageet monitoring des déploiements. L'ensemble des thèmes abordés est traité avec MDT puis avec ConfigMgr.Pour chaque thème étudié, une séquence de mise en application est associée afin de faciliter l'assimilationdes concepts et la mise en œuvre des outils appropriés. Les sources nécessaires à la mise en place del'infrastructure ainsi que les scripts PowerShell utilisés.

1) Prérequis du projet de déploiement2) Windows 113) Généralités sur le déploiement

4) Déploiement de Windows 10 avec MDT 2013Update 35) Déploiement de Windows 10 avec ConfigMgrCB et MDT 20146) PowerShell - Dépannage - Accès Distant

1) Prérequis du projet de déploiement

- Thèmes abordés- Description de l'environnement- Prérequis à la construction du Kit Hydration - Partie 1- Prérequis à la construction du Kit Hydration - Partie 2- Mise en application - Création du Kit Hydration- Mise en application - Installation, personnalisation de l'infrastructure- Configuration de l'infrastructure

2) Windows 11

- Les différentes éditions- Les méthodes d'activation- Migration d'une machine Windows 7 vers Windows 10

3) Généralités sur le déploiement

- Présentation de Microsoft Deployment ToolKit- Le kit ADK- Les scénarios de déploiement pour Windows 10

4) Déploiement de Windows 10 avec MDT 2013 Update 3

- Mise en application - Provisionnement de packages- Mise en application - Création d'un WinPe- Mise en application - Création d'un master avec MDT 2013 - Partie 1- Mise en application - Création d'un master avec MDT 2013 - Partie 2- Mise en application - Déploiement d'un master- Mise en application - Migration des profils utilisateurs avec MDT et USMT- Mise en application - Migration des profils utilisateurs avec USMT – scénario remplacement

5) Déploiement de Windows 10 avec ConfigMgr CB et MDT 2014

- Présentation de System Center Configuration Manager CB- Mise en application - Configuration initiale de SCCM CB- Mise en application - Déploiement avec SCCM CB - Partie 1- Mise en application - Déploiement avec SCCM CB - Partie 2- Mise en application - Mise à jour de SCCM 1511 vers 1602- Mise en application - Mise à jour de Windows 7 vers Windows 10 avec SCCM CB- Mise en application - Configuration du rôle Software Update Manager- Mise à jour de Windows 10 Offline avec SCCM- Mise en application - Windows 10 en tant que service

6) PowerShell - Dépannage - Accès Distant


d'évaluation du cours quiest ensuite analysé par noséquipes pédagogiques.


- Paramètres de langue des WinPe- Gestion des drivers avec SCCM CB- Déduplication des données- Gestion des déploiements avec SCCM CB- Dépannage des déploiements- Accès distants- Application d’un correctif au Boot.wim (SCCM) avec PowerShell


Stage pratique de 02h49jour(s)Réf : 4TL

ParticipantsCes vidéos de formations'adressent auxAdministrateurs réseauxqui souhaitent sécuriserou améliorer la sécurité deleurs données dans uneinfrastructure Active Directorysous Windows Server 2012R2 et Windows 10.


Prix 2018 : 33€ HT

Dates des sessions

PARIS31 déc. 2018





Windows 10, sécurité dans une infrastructure ActiveDirectory> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

OBJECTIFS

Après un récapitulatif sur l'évolution des menaces, nous détaillerons les outils dont disposent lesadministrateurs en insistant sur la protection des informations. Nous mettrons ainsi en place les technologiesEFS et Bitlocker. Concernant la gestion des mots de passe, nous étudierons les nouveaux types de motde passe (biométrique, image) avec Windows HELLO. Nous mettrons ainsi en place la solution LAPS(Local Administrator Password Solution) pour faciliter la gestion de comptes administrateurs locaux dansune infrastructure Active Directory. Enfin, nous utiliserons Credential Guard pour sécuriser l'accès auxinformations sensibles (authentification) des machines. Pour chaque thème développé, une séquence demise en application est proposée afin de faciliter l'assimilation des concepts et la mise en œuvre des outilsappropriés dans le respect des bonnes pratiques.

1) Introduction2) Les attaques – L’authentification

3) Les données – La sécurité applicative

1) Introduction

- La sécurité sous Windows 10

2) Les attaques – L’authentification

- Les attaques- Gestion de l'authentification - Partie 1- Gestion de l'authentification - Partie 2- Mise en Application de LAPS- Mise en Application de PSO

3) Les données – La sécurité applicative

- Les données - Partie 1- Les données - Partie 2- Mise en Application - EFS simple- Mise en Application - BitLocker- Mise en Application - AppLocker- Démonstration - Device Guard - Credential Guard- Les apports de Windows Anniversary Update





Stage pratique de 4 jour(s)Réf : IOI


Pré-requisConnaissances de base enmicro-informatique.

Prix 2018 : 2490€ HT

Dates des sessions

AIX11 déc. 2018

ANGERS11 déc. 2018



DIJON27 nov. 2018

GENEVE11 déc. 2018


LILLE02 oct. 2018, 11 déc. 2018

LIMOGES11 déc. 2018


LYON27 nov. 2018


NANCY11 déc. 2018

NANTES11 déc. 2018

ORLEANS11 déc. 2018

PARIS09 oct. 2018, 13 nov. 201811 déc. 2018

RENNES11 déc. 2018

ROUEN11 déc. 2018




TOURS11 déc. 2018

Modalitésd’évaluation


Cette formation vous apprendra à installer et administrer Windows 10, le nouveau système d'exploitationMicrosoft pour les postes clients. Grâce aux nombreux travaux pratiques, vous apprendrez à configurer etoptimiser le système afin d'obtenir les meilleures performances. Vous verrez comment exécuter les tâchesd'administration courantes, partager et synchroniser des données entre utilisateurs et applications, mettreen œuvre les technologies Windows 10 pour sécuriser les connexions réseaux et les données des différentsutilisateurs sédentaires ou nomades.


Connaître les principales nouveautés du nouveau système d'exploitation Windows 10Installer, configurer et paramétrer un ordinateur avec Windows 10Personnaliser l'environnement de travail : ajout de composant sur les consoles MMC, son espace utilisateurRéaliser des tâches d'administration courantes avec Windows 10Installer et désinstaller des programmes avec Windows

1) Présentation et installation de Windows 102) Déploiement de Windows 103) Configuration du matériel et des logiciels4) Environnement de travail5) Mise en place de la connectivité réseau

6) Configurer l'accès aux ressources7) Optimisation pour l'informatique mobile8) Surveillance et maintenance9) Sauvegarde et restauration


- Positionnement de Windows 10 dans l'offre Microsoft.- Les différentes versions.- Les prérequis matériel.- Types et méthodes d'installation, mise à niveau vers Windows 10.- Mise en place d'un dual boot.- Mise à jour vers Windows 10 à partir d'une version précédente.- Gestion des licences et nouveau processus d'authentification.- Gamme de processeurs supportés.- Recommandations et paramétrage post-installation.- Amorçage à partir d'une source USB, partage de fichier ou WDS (Windows Deployement Services).



- Les solutions proposées par Microsoft (ADK, MDT, WDS).- Capture d'une image de Windows 10.- Préparation et création des images WIM.- Personnalisation d'une image WIM (ajout de pilotes ou de logiciels).- Installation de Windows dans un VHDx (création, déploiement, amorçage, montage...).- Options du boot (WIM/PE et WIM/PE).- Automatiser les méthodes de déploiement.- La prise en charge native des fichiers ISO et VHDx sous Windows 10.- Migration des profils utilisateurs.


3) Configuration du matériel et des logiciels

- Gestion des périphériques (mise à jour, désinstallation, signature...).- Gestion des périphériques en USB 3.0.- Vérification de la compatibilité matérielle.- Mise en place des stratégies de restrictions logicielles.- Configuration de la sécurité du navigateur Web.

Travaux pratiquesInstallation et configuration des pilotes de périphériques.


- Les nouveautés de l'interface Windows 10.- Le nouveau menu Démarrer, le navigateur Internet.- Les bureaux virtuels.- Convergence des interfaces mobiles pour tablettes et PC.- Les mots de passe visuels (par image), par code PIN.- Améliorer les performances du bureau. Les raccourcis cachés.


L’évaluation des acquis sefait tout au long de la sessionau travers des multiplesexercices à réaliser (50 à 70%du temps).





- Le gestionnaire des tâches (vues simples et détaillées) et sa carte thermique.- La base de registre.

Travaux pratiquesPrise en main de l'environnement utilisateur. Personnalisation du poste de travail.

5) Mise en place de la connectivité réseau

- Configuration des paramétrages réseau de TCP/IP.- Prise en charge de la résolution de noms pour TCP/IP.- Configuration des paramètres réseau.- Configuration de la connexion filaire ou sans fil.- Mise en place du pare-feu.- Configuration avancée du pare-feu.- Administration à distance.- Introduction à PowerShell.

Travaux pratiquesConfiguration du réseau. Configuration IPv4 et IPv6.

6) Configurer l'accès aux ressources

- Configuration du partage de ressources de Windows 10.- Récupération de données et profil utilisateur, migration des données utilisateurs (USMT).- Définition des autorisations d'accès aux ressources partagées.- Mise en place du groupe résidentiel (HomeGroup).- Mise en place d'une stratégie de cryptage des fichiers (EFS).- Définition des autorisations d'accès aux fichiers.- Configuration du contrôle d'accès utilisateur (UAC).- Configuration de l'authentification et des autorisations (droits, cartes à puces, certificats...).- Mise en place du BranchCache (mise en cache partagée des fichiers distants).


7) Optimisation pour l'informatique mobile

- Mise en place de BitLocker (disques durs) et Bitlocker To Go (USB).- Administration des clés de récupération de Bitlocker.- Présentation de DirectAccess.- Optimisation des fonctions de mobilité (alimentation et cache des partages de fichiers).- Configuration des connexions distantes (VPN, NAP, Bureau à distance...).- La boutique de téléchargement en ligne "Windows Store".

Travaux pratiquesUtilisation du compte Live dans Windows 10.

8) Surveillance et maintenance

- Mise en place de la stratégie de mise à jour de Windows 10 (Windows Update).- Gestion de l'espace disque (disques dynamiques, partitions...).- Options de récupération dans Windows 10.- Maintenance des partitions (défragmentation, extension, montage...).- Apport du RAID dynamique (Stores Space).- Surveillance du système (événements, compteurs, alertes...).- Configuration des options de performances (priorités des processus, mémoire...).

Travaux pratiquesUtilisation des outils de surveillance du système.

9) Sauvegarde et restauration

- Utilisation des points de restauration système.- Mise en place d'une stratégie de sauvegarde, restauration.- Configuration des options de restauration instantanée.

Travaux pratiquesUtilisation de points de restauration système.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : WON



Prix 2018 : 1880€ HT

Dates des sessions

AIX15 oct. 2018, 03 déc. 2018

BORDEAUX08 oct. 2018, 17 déc. 2018

BRUXELLES26 nov. 2018

GENEVE26 nov. 2018


LILLE15 oct. 2018, 03 déc. 2018

LUXEMBOURG26 nov. 2018

LYON17 déc. 2018

MONTPELLIER15 oct. 2018, 03 déc. 2018

NANTES15 oct. 2018, 03 déc. 2018

PARIS24 sep. 2018, 26 nov. 2018

RENNES15 oct. 2018, 03 déc. 2018



TOULOUSE08 oct. 2018, 17 déc. 2018






Acquérir une méthodologie de résolution des problèmes pour Windows 10Utiliser des outils de maintenance intégrés et des outils tiersDépanner des problèmes du système, matériel, du réseau, lié à la sécurité ou aux applicationsConfigurer la maintenance automatiqueRécupérer les informations des clients et des ordinateurs


4) Dépannage lié au réseau et à la sécurité5) Dépannage lié aux applications6) Optimisation et maintenance



Travaux pratiquesRecueillir à distance des informations.


- Sauvegarder, restaurer le système. Outils de réparation du démarrage BCDEDIT.- Identification des problèmes au démarrage avec Windows RE.- Créer un point de restauration, un disque de réparation système. Créer une image système.- Création, mise en œuvre d'un lecteur de récupération.- Outils de dépannage, de résolution de problèmes intégrés de base.



- Gestion des périphériques (mise à jour, désinstallation, signature...).- Travailler avec les disques durs virtuels.- Installer, configurer les drivers de périphériques.- Périphériques USB 3, matériel, forcer l'installation.

Travaux pratiquesRécupération des informations des clients et mise en place d'un plan d'action.







6) Optimisation et maintenance

- Configurer la maintenance automatique.- Actualisation du système, outils de maintenance.- Etudier les performances via les outils de surveillance.- Sauvegarder, restaurer des fichiers.






Travaux pratiquesUtilisation des outils de maintenance intégrés et d'outils tiers.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : WIP

ParticipantsTechniciens etadministrateurs système/réseau.

Pré-requisBonnes connaissances del'administration de Windows10.

Prix 2018 : 1920€ HT

Dates des sessions

AIX10 déc. 2018



LILLE10 déc. 2018

LYON03 déc. 2018


NANTES10 déc. 2018

PARIS01 oct. 2018, 03 déc. 2018

RENNES10 déc. 2018







Cette formation vous apprendra à optimiser les performances de Windows 10, le nouveau systèmed'exploitation de Microsoft et vous permettra de maîtriser les techniques et outils destinés à assurer un bonniveau de sécurité.


Connaître les principales fonctions de sécurité de Windows 10Gérer et déplacer les fichiers cryptésGérer les droits (ACL) des comptes utilisateursLimiter l'installation d'applications non conformes grâce à AppLockerMaîtriser le pare-feu de Windows 10 et ses fonctions avancées

1) Les fondamentaux de la sécurité2) Les stratégies et modèles de sécurité3) Les techniques de protection4) La sécurisation des postes de travail

5) La protection des connexions réseaux6) Les sauvegardes et les points de restauration7) Les outils d'analyse

1) Les fondamentaux de la sécurité

- La sécurité physique, des accès et des données.- Les mises à jour et la gestion des failles avec WSUS 4.- La sécurité des accès réseaux. Firewall et proxy.

Travaux pratiquesPanorama des fonctions de sécurité de Windows 10.


- Les modèles d'administration.- Les paramètres d'environnement de l'utilisateur.- Installer et configurer des applications.- Gestion des Apps du Windows Store.- Paramètres de configuration du navigateur Internet.- Configuration des restrictions d'applications AppLocker.

Travaux pratiquesLimiter l'installation d'applications non conformes grâce à AppLocker.

3) Les techniques de protection

- Signature de code pour les pilotes Kernel Mode.- Configuration de Windows Defender.

Travaux pratiquesGérer, déplacer les fichiers cryptés.

4) La sécurisation des postes de travail

- Authentification et autorisation dans Windows 10.- Implémentation des GPO.- Sécurisation des données avec EFS et BitLocker.- Configuration du contrôle de compte utilisateur (UAC).- Vue d'ensemble de Device Guard, Credential Guard.


5) La protection des connexions réseaux

- La sécurité dans un contexte domaine Windows.- Le pare-feu de Windows 10 et ses fonctions avancées.- Le Network Access Protection (NAP).- Administrer les PC à distance avec DirectAccess.- Découvrir Windows to go.



- La protection du système.- Gérer et automatiser les sauvegardes.





- Les clichés instantanés et les Volume Shadow Copies.

Travaux pratiquesSauvegarder, réinstaller, récupérer Windows 10.


- L'analyseur de performances et de stabilité. Les rapports d'erreurs.- Diagnostiquer la mémoire.- Le kit de déploiement et d'évaluation Windows.- Les outils : Windows 10 Performance Toolkit (WPT).- Autonomie de la batterie et consommation d'énergie.



Stage pratique de 1 jour(s)Réf : KAZ

ParticipantsCandidats à la certification"Administrateur Windows 10".

Pré-requisAvoir suivi l'intégralité desstages du cycle certifiant"Administrateur Windows 10".

Prix 2018 : 560€ HT

Dates des sessions

PARIS14 déc. 2018

Composition ducycle







Moyenspédagogiques ettechniques• Les moyens pédagogiqueset les méthodesd'enseignement utiliséssont principalement : aidesaudiovisuelles, documentation

Certification Administrateur Windows 10journée d’évaluation des connaissances et compétences> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

OBJECTIFS

Cette journée est destinée à valider les connaissances acquises au cours du cycle certifiant "AdministrateurWindows 10". Les compétences validées portent sur la gestion des postes de travail fonctionnant sousWindows 10 (installation, administration, dépannage, sécurisation et optimisation des performances).

1) Présentation des épreuves2) Questionnaire à choix multiples

3) Entretien individuel avec l'examinateur4) Travaux pratiques

Certification

Dans le cadre de cette journée, les participants auront à répondre à un QCM, à réaliser des travaux pratiqueset un entretien individuel avec l'examinateur.

1) Présentation des épreuves

- Présentation du déroulé des épreuves (timing, documents autorisés...).- Questions de la salle.

2) Questionnaire à choix multiples

- Questions fermées sur les connaissances essentielles sur les outils et techniques d'administrations.

3) Entretien individuel avec l'examinateur

- Lever les éventuelles ambiguïtés liées au QCM pour récupérer des points perdus faute de temps oud'attention.

4) Travaux pratiques

- 3 mises en situation de niveau de difficulté de difficile à facile (les sujets sont tirés au sort).


et support de cours, exercicespratiques d'application etcorrigés des exercices pourles stages pratiques, étudesde cas ou présentation de casréels pour les séminaires deformation.




Stage pratique de 4 jour(s)Réf : W7I



Prix 2018 : 2490€ HT

Dates des sessions

AIX11 déc. 2018



GENEVE11 déc. 2018


LILLE11 déc. 2018


LYON27 nov. 2018


NANTES11 déc. 2018

PARIS23 oct. 2018, 11 déc. 2018

RENNES11 déc. 2018





Compétences duformateurLes experts qui animentla formation sont desspécialistes des matièresabordées. Ils ont étévalidés par nos équipespédagogiques tant sur leplan des connaissancesmétiers que sur celui de lapédagogie, et ce pour chaque


Cette formation vous apprendra à installer et à administrer le système d'exploitation Microsoft Windows 7.Grâce aux nombreux travaux pratiques, vous apprendrez à configurer et optimiser le système afin d'obtenirles meilleures performances.


Connaitre les principales nouveautés du nouveau système d'exploitation Windows 7Installer, configurer et paramétrer un ordinateur avec Windows 7Personnaliser l'environnement de travail : ajout de composant sur les consoles MMC, son espace utilisateurRéaliser des tâches d'administration courantes avec Windows 7Analyser les performances avec les outils intégrés

1) Présentation et installation de Windows 72) Environnement de travail3) Gestion des données4) Configuration réseau et Active Directory

5) Déploiement6) Gestion de la sécurité7) Gestion des incidents8) Optimisation et surveillance


- Le positionnement de Windows 7 dans l'offre Microsoft.- Les différentes éditions de Windows Seven (professionnelle, intégrale...).- La configuration matérielle requise (RAM, CPU...).- Gamme de processeurs supportés.- Vérification de sa configuration (Upgrade Advisor).- Types d'installation. Mise à niveau vers Windows 7.- L'installation standard à partir de supports CD/DVD.



- Gestionnaire des tâches et console MMC (Management Saved Console).- La création et la configuration des consoles MMC.- Ajout de composants enfichables sur les consoles MMC.- La base de registre (les nouveautés, les clés de registres...). Les profils utilisateur.- Les types de comptes utilisateurs (locaux, utilisateurs de domaine...).- Définitions des privilèges et des droits des utilisateurs.- Personnaliser le bureau.- L'installation et la désinstallation de nouvelles applications.- Gérer l'espace utilisateur, la notion de quotas pour les disques.- Gestion des périphériques.- Installation et partage d'une imprimante.- Gestion de la sécurité pour les partages.

Travaux pratiquesPersonnalisation du poste de travail. Modification de la base de registre. Installation et désinstallation deprogrammes. Installation et partage d'une imprimante. Gestion des droits.

3) Gestion des données

- Les disques de base et dynamiques.- Partitionnement des disques, gestion des volumes.- La défragmentation des disques, des données.- Les outils utilisables pour gérer les disques (console MMC...).- Gestion des systèmes de fichiers (NTFS, EFS etc.).- Sécurisation des données avec EFS et BitLocker.- Principes de mise en place Windows BitLocker Drive Encryption et BitLocker To Go.

Travaux pratiquesCréation de partitions et de disques dynamiques. Conversion en NTFS. Compression, cryptage EFS.


- Rappel sur les classes IPv4 et IPv6.- Allocation automatique d'adresses IP (DHCP). Résolution de noms (DNS).- L'adressage IP et la résolution de noms.- Introduction à Active Directory (forêt, domaine, unité d'organisation...).- La gestion (création, suppression...) des objets de l'Active Directory.- Les comptes et groupes locaux.- Les comptes et groupes dans un domaine AD.


cours qu’ils enseignent. Ilsont au minimum cinq à dixannées d’expérience dansleur domaine et occupentou ont occupé des postes àresponsabilité en entreprise.




- Intégrer les postes de travail dans l'Active Directory.- Le Client Network Access Protection (NAP).- La configuration réseau avec IPV4 et IPV6.- Configuration et utilisation de "Direct Access".- Les différents modes d'accès de Direct Access (accès total à l'intranet, à des serveurs, point à point).- Manager les postes de travail à distance.- La configuration et le centre de réseau et partage.

Travaux pratiquesConfiguration réseau. Intégration du poste de travail dans l'Active Directory.

5) Déploiement

- Les solutions proposées par Microsoft (WAIK, MDT, WDS).- Déployer les applications avec MDOP.- Image Based Setup et Windows Imaging Format (WIM).- L'outil ImageX et les produits tiers.

6) Gestion de la sécurité

- Présentation de la sécurité sous Windows 7.- Paramétrage de la stratégie de sécurité locale.- Sécurisation des données.- Contrôler les applications avec AppLocker.- Gérer les utilisateurs et les groupes.- Définir les stratégies de sécurité locale (GPO).- Autorisations NTFS. User Account Control (UAC).- La protection apportée par Windows Defender.


7) Gestion des incidents

- Création de points de synchronisation et de retour.- Les outils disponibles (console...).- Sauvegarde et restauration du système et des données.

Travaux pratiquesUtilisation de la console de récupération. Création de points de synchronisation et de retour.

8) Optimisation et surveillance

- L'observateur d'événements. Analyser les performances avec les outils intégrés.- Mettre en place et utiliser les informations de l'audit.- Les éléments à optimiser en premier.

Travaux pratiquesMettre en place l'audit. Analyser les performances.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : AIN

ParticipantsTechniciens systèmes etréseaux, administrateurWindows.


Prix 2018 : 1920€ HT

Dates des sessions

AIX10 déc. 2018



GENEVE17 déc. 2018


LILLE10 déc. 2018


LYON26 nov. 2018


NANTES10 déc. 2018

PARIS19 nov. 2018

RENNES10 déc. 2018









Acquérir une méthodologie de résolution des problèmes pour Windows 7Utiliser des outils de maintenance intégrés et des outils tiersDépanner des problèmes du système, matériel, du réseau, liés à la sécurité ou aux applicationsConfigurer la maintenance automatiqueRécupérer les informations des clients et des ordinateurs


4) Dépannage lié au réseau et à la sécurité5) Dépannage lié aux applications6) Optimisation et maintenance de Windows 7



Travaux pratiquesRecueillir à distance des informations de Windows 7. Prise en main des outils.


- Etapes de démarrage de Windows. Outils de réparation du démarrage (BCDEDIT), restauration dusystème.- Identification des problèmes au démarrage de Windows 7 avec Windows RE.- Créer un point de restauration. Créer un disque de réparation système.- Présentation des services de Windows 7.- Les outils de dépannage intégrés de base.






- Résolution des problèmes de connexion.- Description du contrôle de compte utilisateur (UAC).- Dépannage des problèmes liés aux comptes.- Pare-feu Windows. Windows Defender.

Travaux pratiquesRécupération d'information des ordinateurs. Résolution d'un problème. Vérifications de sécurité.




6) Optimisation et maintenance de Windows 7






- Outils de maintenance, d'analyse de Windows 7.- Nettoyage et défragmenteur de disque.- Optimisation et utilisation des outils de surveillance.

Travaux pratiquesUtilisation des outils de maintenance intégrés et utilisation d'outils tiers.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : WSP


Pré-requisBonnes connaissances del'administration de Windows 7.

Dates des sessions







OBJECTIFS

Cette formation vous apprendra à optimiser les performances de Windows 7, le système d'exploitation deMicrosoft et vous permettra de maîtriser les techniques et outils destinés à assurer un bon niveau de sécurité.

1) Rappel sur les fondamentaux de la sécurité2) Techniques de protection3) Les accès et les identités4) Protéger les connexions réseau

5) Les sauvegardes et les points de restauration6) Les stratégies et modèles de sécurité7) Outils d'analyse et observateur d'événements8) Opérations de maintenance

1) Rappel sur les fondamentaux de la sécurité

- Sécurité physique, des accès et des données.- Mises à jour et la gestion des failles avec WSUS.- Sécurité des accès réseaux : firewall, proxy.- Comment réduire les menaces et les vulnérabilités ?- Le centre de maintenance et de sécurité.

Travaux pratiquesPanorama des fonctions de sécurité.

2) Techniques de protection

- Signature de code pour les pilotes Kernel Mode.- Comment se protéger contre le code malveillant (DEP) ?- Savoir isoler les services, utiliser Windows Defender.- Fonctions BitLocker Drive Encryption et Bitlocker To Go.

Travaux pratiquesGérer, déplacer les fichiers cryptés. Utiliser Bitlocker To Go.

3) Les accès et les identités

- L'authentification NTLM et Kerberos.- Gérer les mots de passe, les certificats.- Le contrôle des comptes utilisateurs (UAC).


4) Protéger les connexions réseau

- La sécurité dans un contexte "domaine" Windows.- Le pare-feu de Windows 7 et ses fonctions avancées.- Le Network Access Protection (NAP).- Administrer les PC à distance avec DirectAccess.



- Gérer et automatiser les sauvegardes.- Les clichés instantanés et les Volume Shadow Copies.

Travaux pratiquesUtiliser Windows RE.


- Les modèles d'administration.- Les paramètres d'environnement de l'utilisateur.- Les paramètres de sécurité.- Limiter les applications non conformes. AppLocker.

Travaux pratiquesUtiliser la console Secpol.msc. Créer un modèle personnalisé de sécurité. Tester AppLocker.

7) Outils d'analyse et observateur d'événements

- L'analyseur de performances. Les rapports.- Diagnostiquer la mémoire. Compatibilité (ACT 5).


- Stratégie d'audit orientée sécurité et optimisation.- Abonnements : poste de consolidation de l'audit.


8) Opérations de maintenance

- Paramétrage de boot BCD. Types de démarrage.- Options de récupération à partir du DVD.


Stage pratique de 1 jour(s)Réf : KIY

ParticipantsCandidats à la certification"Administrateur Windows 7".

Pré-requisAvoir suivi l'intégralité desstages du cycle certifiant"Administrateur Windows 7".

Prix 2018 : 560€ HT

Dates des sessions

PARIS14 déc. 2018






Certification Administrateur Windows 7> Systèmes d'exploitation> Windows : postes de travail

OBJECTIFS

Cette journée est destinée à valider les connaissances acquises au cours du cycle certifiant "AdministrateurWindows 7". Les compétences validées portent sur la gestion efficace des stations de travail de l'entreprisefonctionnant sous Windows 7 (les installer, les administrer, les sécuriser et en optimiser les performances).

1) Présentation des épreuves2) Questionnaire à choix multiple

3) Entretien individuel avec l'examinateur4) Travaux pratiques

Certification

Dans le cadre de cette journée, les participants auront à répondre à un QCM, à réaliser des travaux pratiqueset un entretien individuel avec l'examinateur.

1) Présentation des épreuves

- Présentation du déroulé des épreuves (timing, documents autorisés, etc ...).- Questions de la salle.

2) Questionnaire à choix multiple

- Questions fermées sur les connaissances essentielles sur les outils et techniques d'administrations.

3) Entretien individuel avec l'examinateur

- Lever les éventuelles ambiguïtés liées au QCM pour récupérer des points perdus faute de temps oud'attention.

4) Travaux pratiques

- 3 mises en situation de niveau de difficulté de difficile à facile (les sujets sont tirés au sort).




Documents

Systèmes d'exploitation, Windows : postes de travail · corrigés des exercices pour les stages pratiques, études ... - Mode graphique ou console MMC. - Gérer les utilisateurs