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Tendances IT N°33

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Grâce à sa division spécialisée sur les marchés de l'identification, de la traçabilité etdu point de vente, Ingram Micro DC POS permet à ses revendeurs de répondre auxbesoins de leur clientèle quel que soit leur domaine d'activité ou leur application.

www.ingrammicro.fr Tél. : 0 825 825 825* (*0,13 € HT/min) ext. : 7575

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Le monde entier à notre portée en 1 clic !

Les professionnels, tout comme les consom-mateurs privés, construisent en ce moment même leurs nouveaux modes de sélections,

de décisions puis d’achats.Dans cette logique, les modèles de ventes et de distributions changent et s’adaptent. Ainsi, aujourd’hui nous sommes tou-jours à un clic de nos concurrents, à un clic d’un meilleur prix, à un clic du paiement en ligne, à un clic d’une meilleure offre… D’un autre côté, après un trou d’air en 2009, le marché des produits informatiques et numériques affiche aujourd’hui des indicateurs au vert. La chaîne, qui va du producteur-constructeur en passant par les importateurs, grossistes, dis-tributeurs et jusqu’aux clients (même légers), se recompose. Elle est en pleine re-synchronisation entre les nouveaux pro-duits, les stocks, les circuits de livraison et les volumes. Tout se remet en place sur de nouvelles bases. Un évènement, incontournable en cette fin d’année pour la distribution de produits informatiques et numériques, le confirme. ITchannel.info (by ITRnews), pour la troisième année consécutive partenaires du « Showcase Ingram », sera là pour en témoigner. Une occasion unique de se rencontrer pour nos partenaires fournisseurs, constructeurs ou éditeurs mais également pour les revendeurs ou vars clients d’Ingram Micro, qui se déplacent depuis tout l’Hexagone. Et de retrouver l’équipe d’ITRtv qui, après ses interviews et reportages réalisés en amont, sera présente et à votre dispo-sition au Bourget les 12 et 13 octobre. Le magazine Tendances IT numéro 33 sera distribué en exclusivité à l’entrée de l’événement. N’hésitez pas à venir à notre rencontre ! Bonne lecture.

[email protected]

Tendances IT www.TendancesIT.com

Adresse 21, rue Henry Monnier 75009 PARIS Tél. : 01 40 16 10 77 Fax : 01 49 95 00 23Éditeurs Paul Dubois Pascal Langlet

Ont participé à la rédaction Elodie Deschanel Eric Leven Guy Hervier

Maquette/Iconographie Franck Foulon Corinne Sacco Publicité [email protected]

L’actualitéL’actualité des enseignes ____________________________________________ 4L’actualité du channel _______________________________________________ 8L’actualité des services ______________________________________________ 12L’actualité des fournisseurs _________________________________________ 14L’actualité des produits _____________________________________________ 18

Analyse du marché Context Spécial Showcase

Context dresse le bilan du marché IT à l’occasion du Showcase INGRAM _ 30Les ordinateurs ___________________________________________________ 31Les imprimantes ___________________________________________________ 35Les moniteurs LCD ________________________________________________ 38Les produits réseaux _______________________________________________ 40

Tendances et perspectivesLe marché des logiciels retrouve des couleurs _________________________ 42Android, en passe de devenir le deuxième OS mobile du marché _________ 42La France compte 20,37 millions d’abonnés à Internet ___________________ 43Les entreprises manquent de trésorerie pour répondre aux opportunités commerciales ________________________ 44Le marché des biens d’équipement de la maison poursuit sa progression __ 46

L’actualité du terrainAdhara aide la Direction des services pénitentiaires... __________________ 48Business & Decision met en place Microsoft Dynamix AX chez DeVilbiss Healthcare _____________________ 48Les artisans aussi ont droit à leur tablette numérique pour gérer leur activité commerciale __________________________________ 49NextiraOne va déployer une architecture 100 % IP pour Clichy-la-Garenne _____________________________________________ 49

InterviewsShowcase 2010 : Alain Lecuivre présente la division DC POS Interview de Alain Lecuivre, Ingram Micro _________________________ 50Créer de la valeur ajoutée, ça rapporte Interview de Stéphane Tripot, Port Designs _________________________ 52Chez Brother, « Le noir est une couleur » Interview de Dominique Zouzou, Brother __________________________ 54 La sécurité, ce n’est pas seulement un produit, mais aussi une part très importante de service Interview de Frédéric Leclerc, Kaspersky ___________________________ 56

Carnet Jouve, EBP, Fortinet, Altran, HTC, Targus.. ___________________________ 58

AgendaDistree XXL, Micromania, Open World Forum, Ubifrance... _____________ 60

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L’actualité des enseignes

L’enseigne crée une 51e boutique avenue Jean-Jaurès à Paris, tout en précisant qu’elle ne compte pas s’ar-rêter en si bon chemin.« Cette nouvelle implantation correspond à la straté-gie du groupe Office Depot de couvrir les zones où les besoins des entreprises en fournitures de bureau sont très importants, explique Galeran Dejardin, Direc-teur Général Magasins de France. Ce 51ème magasin n’est qu’une étape. Notre entreprise souhaite poursuivre le développement du retail en France ».

Bertrand Chevalier est le responsable de ce point de vente couvrant 200 m². Il travaille chez le détaillant depuis 1998 et il est maintenant spécialiste des ouvertures, particulièrement de magasins de format City.Office Depot est très satisfait de la rapidité avec laquelle cette nouvelle boutique s’est mise en place. « La rapidité de l’implantation a impressionné le voisinage et surtout notre clientèle, se réjouit Yves Noël, Directeur des Opérations Magasins. La campagne de communication sur son ouverture n’avait pas encore été lancée que le trafic en magasin s’avérait supérieur à nos attentes ».Obtenue avec la première commande, la carte « Office Depot » permet de bénéficier de réduc-tions occasionnelles, d’offres exclusives et de bas prix.

Galeran DejardinDirecteur Général Magasins de FranceOffice Depot

Après un premier trimestre handicapant, eBizcuss.com a réussi à redresser la barre au second trimestre avec des ventes en hausse de 5,8 % pour finalement clore ce premier semestre 2010 sur une note correcte avec un chiffre d’affaires de 27,58 millions d’euros, en légère hausse (+0,48 %) par rapport au premier semestre 2009.Si le groupe a profité du lancement de l’iPad auprès du grand public et des entreprises, il a aussi enregistré les pre-miers fruits des investissements engagés en fin d’année dernière dans son activité BtoB en croissance de 7 %.Malgré cela, la rentabilité du groupe a été affectée par la baisse de l’activité et des marges constatées sur le premier trimestre. Ainsi, le résultat opérationnel est déficitaire de 0,49 million d’euros cette année, alors qu’il était bénéfi-ciaire de 0,17 million d’euros l’an dernier.Le mois de juin laisse cependant présager une nette amélioration de la situation au cours du second semestre. Et ce, à la faveur de la disponibilité accrue de l’iPad et de l’iPhone 4, du renouvellement des gammes iMac et Mac Book, mais aussi de la disponibilité de nouvelles collections d’accessoires « Energy » pour iPad et iPhone 4, et du développement de nouveaux services après vente comme la reprise directe

du matériel chez le client.

Office Depot : le 51e magasin… mais pas le dernier !

Après un premier trimestre

difficile, eBizcuss.com redresse

la barre au second

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L’actualité des enseignes

Materiel.net propose une offre de pack TV 3D à 999 €.Le distributeur high-tech déclare « démocratiser la télévision 3D ». Le téléviseur proposé est la TV 3D Samsung PS50C490 de 127 cm (50"). Le pack comprend également deux kits de lunettes 3D. On remarque la présence des lunettes SSG-2200 AR, design et aussi pratiques car on peut les recharger via un port USB.

La télé 3D pour moins

de 1000 euros

L’enseigne a n n o n c e

pour fin 2011 l’ouverture d’un nouveau magasin à Bercy Vil-lage, dans le 12e arrondissement de Paris.C’est à la place du Club Med World que sera située cette bouti-que Fnac sur 2 niveaux couvrant une surface commerciale totale de 3000 m². En mezzanine on trou-vera un forum de rencontres dédié aux évènements culturels.« Nous étions depuis de longs mois à la recherche d’un grand emplace-ment stratégique dans l’Est parisien. Je suis très heureux, pour nos clients comme pour nos équipes, que la Fnac puisse s’installer dans ce quartier très fréquenté et particulièrement dynami-que, tant sur le plan culturel que commercial », déclare Christophe Cuvillier, Président-directeur géné-ral de la Fnac.

La Fnac prépare

son installation au

village

Le 26 avril dernier, PriceMinister annonçait avoir atteint au cours du mois de mars la première place des sites de e-commerce en France en termes d’audience*, avec 11,476 millions de visiteurs uniques dans le mois. Aujourd’hui, le site de e-commerce franchit une nouvelle étape en arrivant pour la 1ère fois en tête du e-commerce français durant un trimestre complet (avril, mai, juin 2010), avec une moyenne de 10,982 millions de visiteurs uniques par mois.« Nous avions pour objectif symbolique d’at-teindre la 1re marche du podium, c’est chose faite, et ce, pendant un trimestre complet ! commente Pierre Kosciusko-Morizet, Prési-dent de PriceMinister. Désormais nous allons travailler à renforcer encore la qualité de nos ser-vices pour la plus grande satisfaction de nos ven-deurs particuliers et professionnels ».* Selon les chiffres du panel Nielsen Mediametrie NetRatings

PriceMinister conforte

sa position

L’enseigne qui vient d’annoncer le lancement de deux nou-velles agences sur Orgeval et Brest, le premier anni-

versaire de l’agence du Mans et le lancement de la carte prépayée Docteur Ordinateur, officialise

son implantation sur Maubeuge et Grenoble. Le réseau de dépannage informatique recrute de nouveaux adhérents afin de renforcer sa pré-sence sur l’ensemble du territoire.« Nous allons poursuivre notre expansion en

régions, explique Karen Beniguet, de Docteur ordinateur. Pour ce faire, nous souhaitons nous

entourer d’entrepreneurs et de passionnés du monde de l’informatique. Nos nouveaux adhérents pourront accéder à un

concept éprouvé et proposer un service à très forte valeur ajoutée. Le dépan-nage informatique est un marché en pleine croissance où nos futures recrues pourront répondre à une demande croissante et non comblée. »

Docteur Ordinateur

multiplie les ouvertures

A travers sa nouvelle offre MyChrono, Chronopost se propose d’aider les e-marchands débutants à se développer.

C’est à l’occasion du salon du e-commerce Paris 2010 que Chro-nopost a présenté MyChrono, sur le stand du Groupe La

Poste. Cette offre destinée aux e-mar-chands recouvre :

- une livraison express à domicile ou dans de multiples points de proximité :

- une forte visibilité du suivi des colis, offerte à la fois aux des-tinataires et aux expéditeurs (suivi pro-actif à chaque étape de l’expédition…),- un large panel de services plus, visant à soutenir l’e-commerçant dans son

activité : kit de démarrage, web-services, gestion des retours et échanges, réa-lisation d’enquête de satisfaction, etc .

Par ailleurs, le salon e-commerce a été également l’occasion pour Chronopost d’animer une conférence ayant pour thème « Comment faire de votre transporteur express l’allié de votre développement ? » en collaboration avec Ikomsport.

Chronopost souhaite aider les

e-commerçants à démarrer

Christophe CuvillierPrésident Directeur GénéralFnac France

n° 33 octobre 2010 5

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L’actualité des enseignes

Dans le secteur dynamique du e-commerce, un nouveau site se lance sur le marché. Il s’agit de Tewee, cybermar-chand dédié à la vente des périphériques informatiques, vidéoprojecteurs et solutions interactives.Tewee.fr commercialise :des périphériques informatiques comme de la connecti-que, des câblages, systèmes de sonorisation et autres cla-viers, souris…- des vidéoprojecteurs et des lampes de remplacement ;- des solutions interactives (tableaux blancs interactifs,

tablettes LCD Interactives, tablettes sans fil, boîtiers de votes…).

Tewee distribue les produits de marques connues et recon-nues telles que Dell, HP, Acer, Cherry, LG pour les périphé-riques informatiques, Epson, Hitachi, 3M pour les vidéo-projecteurs, et enfin Qomo et Hitachi pour les solutions interactives.Le e-marchand possède près de 4 500 références et vise un large public, des particuliers aux professionnels en pas-sant par les administrations, notamment dans le secteur de l’éducation.L’achat groupé est encouragé par la mise en place d’un for-fait de frais de port fixe au-delà de 150 €. Il est possible de se faire expédier rapidement les produits dans toute la France métropolitaine. 3 moyens de paiement sont disponibles : le paiement en ligne sécurisé PayPal, la carte bancaire et le paiement par mandat administratif.

D’une étude du cabinet OC & C auprès des consommateurs de 6 pays, il ressort que les enseignes de e-commerce sont très appréciées, souvent mieux que les magasins « physiques ». Et c’est Amazon qui trône sur le haut du podium des marques aimées à l’international.L’enquête d’OC & C concerne 14 000 consommateurs de France, d’Allemagne, du Royaume-Uni, des Pays-Bas, des Etats-Unis et de Chine, qui y ont répondu par Internet en juin-juillet dernier. L’étude portait sur 289 enseignes, dont une cinquantaine en France, 2 500 personnes ayant participé dans ce pays. Les consommateurs les ayant fréquentées au cours des 3 mois avant l’enquête ont noté ces enseignes sur le plan des prix, des services, du rapport qualité-prix, de la largeur d’assortiment, du confort du magasin, des services proposés ou encore de la qualité des produits.Et c’est Amazon qui est arrivé en tête de file dans 3 des pays étudiés : l’Allemagne, le Royaume-Uni et les Etats-Unis. En France, le e-marchand est certes premier pour les livres, mais c’est la Fnac qui mène sur les produits high-tech. Cela dit, l’« amour » des Français ne se limite pas à ces enseignes, touchant d’autres sites de e-commerce comme eBay, Cdiscount et vente-privee.com, au détriment des magasins en dur. Vente privée, par exemple, a notamment détrôné Zara et Etam dans ce sondage, raflant la première place dans le cœur des Français dans le domaine de la mode. Comment expliquer ce succès des e-marchands ? En plus des prix souvent plus bas qu’ailleurs, « Ils apportent un niveau de service inégalé : la rapidité de la livraison, la possibilité de retour, la fiabilité logistique… », mais aussi l’ampleur de l’offre, explique OC & C, et tout ça alors que le e-commerce « n’existait quasiment pas il y a dix ans ».

Tewee, nouvel

e-marchand informatique

Amazon, LA marque mondiale

Boulanger a décidé de mettre en place une stratégie multi-canal efficace et a choisi, pour cela, la solution Bridge de Leadformance. Grâce à elle, chaque magasin Boulanger bénéficie désormais d’un mini-site Web permettant de renseigner l’internaute sur le magasin en question (horaires d’ouverture, etc.), les produits et les services, les promotions et les animations en cours, avec en prime la fonc-tion « store locator » qui oriente l’internaute vers le point de vente le plus proche et le plus à même de satisfaire sa demande.

« Notre site s’envisage sous deux dimensions explique Olivier Hameau, responsable marketing Digital chez Boulanger. La première est l’activité purement E-Commerce, et la seconde est celle d’une stratégie multi-canal, qui a notamment pour objectif de donner les moyens à nos clients de préparer leur visite en magasin » Pour Boulanger, il s’agit également d’un moyen d’être présent sur des zones que son réseau de points de vente ne couvre pas. « Nous

avons très tôt envisagé notre activité online comme complémentaire du offline ajoute-t-il. Dans cette optique, la partie « store locator » de notre site est devenue stratégique. Chaque internaute doit pouvoir trouver rapidement le bon point de vente Boulanger dans les moteurs de recherche, et « vivre » chaque magasin comme s’il y était. Après étude, nous avons fait le choix de confier cette optimisation à Leadformance, spécialiste en la matière, à travers leur solution Bridge, plutôt que d’internaliser les développements, ce qui a eu une conséquence très positive en termes de coûts et de délais de mise en œuvre. »

Boulanger optimise sa stratégie

multi-canal avec Leadformance

Tendances IT6

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L’actualité des enseignes

n° 33 octobre 2010 7

Le leader mondial de l’énergie sécurisée révolutionnel’onduleur… naturellement.

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Le grossiste indépendant lance ce mois-ci son premier atelier relatif à ce marché en croissance.Cet atelier inaugural, qui s’est déroulé le 13 sep-tembre 2010 à Nantes, était animé par Bosch

Security, le leader européen du domaine. Le constructeur a abordé l’essentiel des textes de loi, en insis-tant sur les points-clés de la réglementation française touchant à la vidéo surveillance.L’intervention de Bosch Security a été suivie de démonstrations et sera pour les visiteurs l’occasion de manipuler les produits.Cette première journée a rassemblé une trentaine de clients et prospects de Disposelec ayant un intérêt

pour le marché de la vidéosurveillance, sur lequel le grossiste souhaite affirmer sa présence.Disposelec ne compte pas s’arrêter là : un autre atelier a eu lieu le 11 octobre à l’occasion de la journée Protech à Nantes, celui-ci animé par Panasonic avec une intervention sur la vidéosurveillance IP. Fracarro, Lilin, Devolo, Zyxel et Sennheiser contribue-ront eux aussi à cette série d’ateliers vidéosurveillance s’inscrivant en préambule du Salon Expo Protection qui aura lieu du 2 au 5 novembre 2010 à Paris Nord Villepinte.Les clients Disposelec auront en outre droit à un mini-guide, à un guide méthodologique et à un CD comprenant l’ensemble de l’offre fournisseurs, les tarifs, des études de cas, ainsi qu’un rapport du Ministère de intérieur montrant l’efficacité de la vidéo protection.

L’actualité du channel

Le grossiste annonce un nouveau partenariat de distribution, cette fois avec un acteur du stockage et de la reprise d’activité après sinistre, l’éditeur américain Acronis. Cet accord signé en France,

fait suite à celui conclu en Espagne entre Acronis et Albora, entité appartenant à Ingram Micro. Ce partenariat dans le secteur de la sauvegarde et restauration informatique va permettre à Acronis d’acquérir de nouvelles parts de marché et de continuer sa straté-gie de conquête en France.

« Nous sommes enthousiastes à l’idée de ce nouveau partenariat qui nous permet d’élargir notre offre produits

et de pouvoir proposer à nos revendeurs des nouveaux produits innovants et à fort potentiel…,» explique Christian Bittebierre, Directeur Général d’Ingram Micro France .

Présent dans plus de 180 pays, l’éditeur propose notamment Acronis Backup & Recovery 10, ses fers de lance

qui permettent aux entreprises de toute taille de bénéficier de ses technologies brevetées d’image disque et de restauration à chaud pour préserver, migrer, gérer et maintenir leurs actifs numéri-ques dans des environnements physiques et virtuels. Acronis Backup & Recovery 10 est la nouvelle génération de solutions professionnelles et constitue une solution économique de gestion centralisée des opérations de sauvegarde et de restauration sur un réseau grâce notamment à une évolutivité accrue, une gestion centralisée optimisée et la déduplication de données.

« Ce nouveau partenariat avec Ingram Micro va nous permettre d’élargir notre réseau de distribution, estime David Junca, Directeur Général d’Acronis en Europe du Sud, et d’avoir une meilleure couverture géographique sur le marché français, de recruter de nouveaux partenaires, aussi bien sur le segment des particuliers que sur celui des entreprises ».

Christian BittebiereDirecteur Générail France

Ingram Micro

Ingram Micro intègre les solutions Acronis

dans son catalogue

David JuncaDirecteur Général EuropeAcronis

Disposelec s’intéresse de

près à la vidéosurveillance

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Pour le premier semestre 2010, le chiffre d’affaires consolidé du Groupe ressort à 361,3 millions d’euros, en progression de 4,4 % par rapport à la même période de 2009. Le résultat opérationnel cou-rant affiche quant à lui une forte hausse de plus de 17 %, atteignant 10,7 millions d’euros, contre 9,2 millions d’euros l’année précédente. Les capitaux propres consolidés du groupe s’élèvent à 91,2 millions

d’euros, contre 79,7 millions d’euros sur la même période de l’année passée. Au 30 juin 2010, la trésorerie nette du groupe s’élève à 18,3 millions d’euros, contre 11,7 millions d’euros au 30 juin 2009.

Ces bons résultats permettent à Econocom de confirmer que 2010 sera également une année de croissance, à péri-mètre comparable par rapport à 2009. La société prévoit d’acquérir le groupe ECS, acquisition qui devrait être finalisée en octobre 2010.

L’actualité du channel

Econocom : de bons résultats, des perspectives

de croissance annuelle confirmées

Le grossiste annonce la distribution des calculatri-

ces et des dictionnaires électroniques Casio. La gamme sco-laire et la gamme calculatrice sont toutes deux disponibles. Le numéro Un des ventes de calculatrices en France, qui reven-dique 40,4 % des parts de marché, est leader sur les calcula-trices scientifiques (63,4 % des parts de marché) et numéro 1 sur le segment des calculatrices graphiques, avec 52,9 % des parts de marché. Il s’impose également sur le marché des cal-culatrices imprimantes qui représentent 42,5 % du marché. La présence de la société est également forte sur le segment des calculatrices 4 opérations, avec une présence de 20,2 % de part de marché.(Source : Nielsen, parts de marché volume, période février 2009 à janvier 2010).

Le fournisseur lance son 3e Challenge Revendeurs du 13 septembre au 31 décembre 2010.Cette opération vise à stimuler les revendeurs du fournisseur de services et d’hébergement sur Internet en leur attribuant des points lorsqu’ils vendent des produits, de manière à réaliser un

classement.Les 3 premiers vainqueurs remporteront un iPad 32 GB Wi-fi + 3G, le 4ème un serveur dédié

PRO4000 sur 12 mois, le 5ème un serveur dédié ECO1000 sur 12 mois et, du 6ème au 10ème, un serveur dédié ECO1000 sur 6 mois.

« Cette opération s’inscrit dans notre politique de management de nos forces commerciales et représente pour nous une véritable opportunité de récompen-ser nos revendeurs les plus performants », commente Damien Coudurier, responsable commercial vente indirecte France.Pour participer, les revendeurs et agents Amen n’ont qu’à s’inscrire sur le site www.amenchallenge.com.

Damien CoudurierResponsable Commercial Vente Indirecte FranceAmen

Tech Data référence

les produits Casio

Ingram Micro France annonce le référencement de la division Accessoires Philips. Partenaire his-

torique d’Ingram Micro France depuis 1997,

Philips voit aujourd’hui sa division Accessoires intégrer le catalogue fournisseurs du grossiste. Au nombre de ces produits figurent les périphériques informatiques Philips destinés à habiller et compléter les ordi-nateurs fixes, notebooks et netbooks (housses, souris, enceintes, casques, alimentations, coussins multimédia…) le tout dans un design moderne et épuré, pour une utilisation nomade ou à la maison. Une gamme dédiée à l’univers Apple (Mac, iPod, iPhone ou iPad) comprend des casques DJ, des écouteurs sport, des étuis, des coques protectrices, des chargeurs, des batteries, des stations d’accueil, etc.

Philips Accessoires signe avec

Ingram Micro France

Les revendeurs Amen de nouveau mis au défi

n° 33 octobre 2010 9

Page 12: Tendances IT N°33

L’actualité du channel

Le grossiste a obtenu, pour son site de Bussy Saint Georges

(Marne La Vallée), le renouvellement de la certifi-cation ISO 9001 V 2008.Bureau Veritas Certification a en effet jugé les pro-cessus logistique et client de la société (à savoir réception, stockage en liaison avec le flux d’achats et ordonnancement des commandes, préparation, intégration, expédition, service clients en liaison avec le flux des ventes) conformes aux exigences de la norme NF en ISO 9001 : 2008.

Tech Data France

obtient le renouvellement

de sa certification NF

en ISO 9001 : 2008

Le fournisseur a profité de sa Distributor Confe-rence pour décerner le titre de meilleur grossiste 2009 pour la région France

à Tracor Europe, grossiste spécialiste de la distribution de périphériques informatiques.La région France couvre également la Belgique, le Luxembourg et l’Afrique du Nord.

« Axis Communications a souhaité récompenser Tracor Europe pour sa fidélité, son professionnalisme à toute épreuve, sa connaissance des produits Axis et des solutions partenaires, mais aussi pour sa qualité de services irréprochable », commente Sonia Daoud, Responsable Distribution de la région France au sein du fournisseur des solutions de vidéo sur IP à usage professionnel.

« Nous sommes particulièrement honorés de cette distinction. Elle récompense le partenariat de qualité que nous entretenons avec Axis Com-munications depuis 1996, date à laquelle nous avons commercialisé ses premières caméras IP. Derrière cette réussite, il y a bien entendu les femmes et les hommes de Tracor Europe mais aussi, ne l’oublions pas, la qualité et la performance des produits Axis », conclut Yves Dalle, Président de Tracor Europe.

Le spécialiste des écrans de vidéo projection a conclu un accord de distri-bution avec Ingram Micro France. Spécialisée dans

la fabrication et la commercialisation des écrans de projection et de leurs accessoires Elite Screens est une société américaine dont le siège social est situé en Californie et dont les filiales sont implantées en Chine, à Taïwan, au Japon, en France, en Allemagne ou encore dans les Pays Baltes.Les gammes Elite Screens référencées chez Ingram Micro répondent à la totalité des besoins des revendeurs tels que des toiles pour projection frontale, transparentes aux sons ou pour rétroprojection… La valeur ajoutée des écrans référencés par Ingram Micro est simple : le client qui acquiert un écran de la marque Elite Screens doit pouvoir disposer en standard d’un écran de haute qualité et de tous les accessoires nécessaires à l’installation de son produit. C’est pourquoi les écrans sont livrés avec un kit d’installation inclus dans le carton.

Shoden Data Systems UK, fournis-seur de serveurs et de solutions de stockage, a décidé d’élargir sa pré-sence en Europe et de proposer ses solutions et ses produits en France, en Allemagne, en Espagne et en Israël via des partenariats avec dif-férents intégrateurs dont Systemic, Comparex, Ankor Systems et IPM.« Á travers ces revendeurs, nous pou-vons maintenant toucher la plupart des principaux marchés de la zone EMEA » souligne John Taffin-der, Directeur de Shoden Data Systems UK. Il s’agit donc d’une étape importante pour Shoden qui peut ainsi, grâce à ses accords, toucher les principaux territoires de la zone EMEA. Et le marché y est substanciel.« Il existe plus de 10 000 grands sys-tèmes en fonctionnement à travers le monde, dont environ 200 en France, et leurs utilisateurs peuvent profiter des dernières inno-vations telles que la déduplication de données », déclare Hubert Taieb, CEO de Systemic.

Ingram Micro référence

Elite ScreensJohn TaffinderDirecteurShoden Data Systems UK

Tracor Europe meilleur grossiste France

d’Axis Communications

Systemic devient intégrateur

des solutions de stockage

Shoden Data Systems UK

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n° 33 octobre 2010 11

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Chez Osiatis, le premier trimestre 2010 a été marqué par le retour à la croissance du chiffre d’affaires (+2,3 % à 120 mil-lions d’euros) et par la progression du résultat net (+38,9 %) à 4,9 millions d’euros. La SSII, spécialiste des services aux infrastructures, a également amélioré sa marge opération-nelle (+21,6 %) et réduit sa dette à 3,7 millions d’euros.La société a, par ailleurs, poursuivi son développement à l’international (qui représente désormais 15% de l’activité) et renoué avec la croissance en France avec un chiffre d’affaires de 102,4 millions d’euros (+ 1,3 %). Avec des revenus de 105 millions d’euros (+4,7 % par rapport à l’an dernier), l’activité de « Services aux Infrastructures » représente aujourd’hui 87 % du CA de la société. Quant à l’activité « Développements Nouvelles Techno-logies », elle a fini le trimestre en baisse de 12,2 %, pénalisée par la fin d’un contrat d’intégration et une performance commerciale insuffisante.Pour la suite, Osiatis entend poursuivre sa croissance, en France comme à l’international, et faire de nouveau progresser sa marge opérationnelle.

Désireux de renforcer sa présence sur le marché français, WatchGuard Technologies a décidé de faire de l’un de ses distributeurs, en l’occurence Itway, un nouveau centre de formations certifiées aux solutions WatchGuard.La première formation concerne la certification « WatchGuard Fireware Module I – Fondamentaux » et sera dispensée chez Itway à Boulogne-Billancourt. Il s’agit d’un module de trois jours portant sur l’installation, la configuration et l’administration des boîtiers UTM Firebox X (Core ou Peak). D’autres formations suivront et seront dédiées à la gamme XCS (Extended Content Security).La première session est organisée du 5 au 7 octobre et son prix est de 1 600 € HT. « Itway accompagne WatchGuard depuis plusieurs années et bénéficie d’une grande expertise sur ses solutions de sécurité pour les entreprises, déclare Sébastien Asseman, directeur général d’Itway France. Nous sommes donc très heureux d’être parmi les premiers distributeurs en France à proposer les certifications WatchGuard. Nous allons ainsi pouvoir accompagner au mieux WatchGuard dans son développement et proposer des formations de qualité aux revendeurs. »« Il est important que les revendeurs viennent se certifier chez Itway, estime pour sa part Philippe Ortodoro, Directeur des Ventes pour les régions France, Espagne et Portugal de WatchGuard. En effet, ils gagneront ainsi en aisance et en compétences pour se développer et se positionner sur des projets plus ambitieux. Le rôle d’Itway est essentiel : Nous nous appuyons sur la valeur ajoutée d’Itway pour dispenser l’expertise nécessaire à la maîtrise et la compréhension de nos solutions.»Sébastien Asseman

Directeur Général Itway

Le Groupe vient d’acquérir la SSII LCI (Leader, Conseil, Informatique) via sa holding d’investissement Damilo SAS.

Acti continue de mener sa politique d’acquisition en rachetant la SSII implantée à Orléans et Paris. LCI est spécialisée dans le développement d’applications spécifi-ques, l’intégration de progiciels ainsi que l’administration des systèmes et des réseaux.Par cette acquisition, le Groupe Acti vise à renforcer son savoir-faire dans son cœur de métier (conseil, MOA, MOE, infogérance, TMA…) mais aussi à élargir son parc de clients, en particulier dans les domaines de la prévoyance, la retraite et la santé, qui représente 38 % du CA de la société. Le Groupe Acti bénéficiera en outre de l’expertise qu’a LCI des marchés publics, qui représentent 30 % du CA de la société.LCI prévoit en 2010 d’avoir 50 employés, un chiffre d’affai-res de 4 millions d’euros et des résultats de 550 000 €.

Le Groupe Acti s’agranditOsiatis renoue avec la

croissance au premier

trimestre

Itway devient centre français de

formation aux solutions WatchGuard

Tendances IT12

L’actualitédes services

Page 15: Tendances IT N°33

L’actualité des services

Econocom et Société Générale annoncent avoir finalisé l’ensemble des accords portant sur le rachat d’ECS. Suite à leur entrée en négo-ciations exclusi-ves le 1er juillet dernier, la signa-ture du contrat d’acquisition est intervenue entre les parties le 10 septembre 2010. Depuis l’annonce du 1er juillet, les instances repré-sentatives du personnel ont été informées et consultées et Eco-nocom a signé les accords définitifs de financement de l’opération avec un pool bancaire mené par BNP Paribas Fortis et ING.Le conseil d’administration d’Econo-com Group a enté-

riné le paiement à Société Générale d’une partie du prix d’acquisition (30 millions d’euros sur un prix total de 210 millions d’euros y compris le dividende 2009 dû au vendeur) en actions Econocom Group. Cette tran-saction sera réalisée au moyen de 1 354 376 actions propres et 1 372 897 actions nouvelles émises au clo-sing, pour un prix de 11 euros par

action. Le closing de l’opération est soumis à l’appro-bation des autori-tés européennes de la concurrence et pourrait interve-nir d’ici fin octobre 2010.A l’issue de l’opéra-tion, le groupe Eco-nocom deviendrait le premier groupe européen de ges-tion des infras-tructures informa-tiques et télécoms

indépendant des constructeurs et des opérateurs, avec

4 000 personnes pour un chiffre d’af-faires de 1,6 milliard d’euros.

« Je suis particulièrement fier et heureux de cette opération, qui représente pour moi un aboutissement. Mais je veux éga-lement associer à cette réussite l’ensemble des équipes qui ont travaillé sur le projet et ont permis de le mener à bien, déclare Jean-Louis Bouchard, Président du groupe Econocom. Merci à tous et si l’heure est aux félicitations pour cer-tains, l’ensemble des collaborateurs des deux groupes sera bientôt amené à par-ticiper activement à la transformation de ce premier succès. Avec près de 4 000 collaborateurs, dont plus de 2 000 ingé-nieurs et techniciens, nous constituons désormais une proposition particulière-ment attractive pour les services de ges-tion des infrastructures technologiques des entreprises en Europe. »D’ici à la fin de l’année, le manage-ment des deux groupes travaillera sur l’organisation et l’intégration du nouvel ensemble. La nouvelle orga-nisation sera annoncée le 10 janvier prochain.

Econocom finalise l’acquisition d’ECS

Jean-Louis BouchardPrésidentEconocom

Le distributeur de solutions WatchGuard a désormais le statut de for-mateur agréé sur la gamme de produits de sécurité du constructeur d’appliances. « Nous sommes heureux de renforcer ainsi notre partenariat avec WatchGuard en France et de contribuer à aider les partenaires à se former aux technologies unanimement reconnues comme particulièrement pointues », explique Michel Grunspan, Président d’Exer Datacom.

Exer Datacom annonce déjà un agenda de formations complet sur la gamme XTM (UTM et équilibrage de charge) mais aussi sur la nouvelle gamme de filtrage XCS, issue du rachat du canadien Borderware en aout 2009, et destinée aux grands comptes.Le distributeur entend ainsi accompagner ses partenaires technologiques en leur apportant une forte valeur ajoutée en termes d’intégration et de support technique. « La valeur ajoutée d’Exer Datacom offre aux partenaires et aux clients l’assurance de disposer d’une expertise dans la ges-tion des projets avec des solutions rapidement opérationnelles » estime Philippe Ortodoro, Directeur des Ventes pour les régions France, Espagne et Portugal de WatchGuard.Pour fêter l’événement et afin d’aider ses partenaires à passer à la vitesse supérieure, Exer Datacom annonce une promotion de 50 % sur le prix de ses formations WatchGuard jusqu’à la fin de l’année...

Exer Datacom devient centre de formation WatchGuard

Michel GrunspanPrésident

Exer Datacom

n° 33 octobre 2010 13

Page 16: Tendances IT N°33

Le grossiste toulousain Elane Inno-vation lance sur le marché français la marque de tableaux blancs interactifs QOMO

Des tableaux blancs interactifs disponibles en plu-sieurs tailles et déclinés en deux technologies : électro-magnétique double entrée avec un pilotage au stylo électronique ou infrarouge avec un pilotage tactile. Ils sont accompagnés d’une suite logicielle complète. Elane Innovation tient à préciser que QOMO, ce sont aussi des tablettes LCD interactives, des tablettes Bluetooth, des visualiseurs de documents et des boî-tiers de vote.

Le spécialiste des solutions de sécu-rité grand public pour PC et télé-

phones mobiles a décidé d’étendre son réseau de distributeurs en signant avec Nexway. Spécialiste de la distribution digitale de contenus logiciels et de jeux vidéo, Nexway propose un catalogue de plusieurs milliers de références à l’internatio-nal. Désormais partenaire de Bull-Guard, Nexway accompagnera l’édi-teur de logiciels de sécurité dans sa stratégie de diffusion en ligne en tant que grossiste ESD (Electronique Software Distribution).« Nous avons souhaité nous appuyer sur l’expertise de Nexway et sur la puissance de son réseau de distribution pour la diffusion électronique de nos produits de sécurité grand public et pour le lancement de nos nouveautés au niveau Européen », souligne Jérôme Arnould, Directeur Général de Bul-lGuard France.BullGuard accueille Nexway aux cotés de ses deux grossistes clés : 20:20 Mobile, spécialisé sur le marché des opérateurs, des ensei-gnes de téléphonie mobile et indépendants, et Aliscom, spécialisé dans la grande distribution et les enseignes de e-commerce.

Emerson vient de finaliser le rachat du groupe Chlo-ride pour 1,5 mil-liard de dollars. Cette opération va

permettre à Emerson de développer son offre

en matière d’unités d’alimentation sans interruption (ASI) et de solutions intégrées pour datacenters.C’est Peter Loconto, l’actuel Président de Network Power Energy Systems, qui chapeautera les divisions européennes d’Emerson Network Power et qui supervisera les activités de Chloride, dirigée par Tim Cobbold.Chloride emploie plus de 2 500 personnes dans 23 pays et possède des usines d’assemblage et des laboratoires de tests en Italie, France, États-Unis et Inde, des structures de R&D en Inde, Allemagne et Italie, et une société de fabrication en coparticipation en Chine.

Emerson rachète Chloride

Jérôme ArnouldDirecteur GénéralBullGuard France

Les tableaux blancs interactifs QOMO

à l’assaut du marché français

BullGuard signe avec

Nexway

Tendances IT14

L’actualitédes fournisseurs

Page 17: Tendances IT N°33

n° 29 juillet 2010

L’actualité des fournisseurs

Chez Brother,le noir fait ressortirla couleur !

Nouvelles imprimantes laser couleur

Les nouvelles imprimantes laser couleur de Brother pour des performances irréprochables : pour vous accompagner chaque jour dans votre recherche d’effi cacité et de maîtrise des coûts d’impression, Brother vous propose une nouvelle gamme d’imprimantes et de multifonctions laser couleur à la fois compactes, performantes et éco-responsables. Laissez-vous séduire par la petite taille de ces produits qui rassemblent pourtant de très nombreuses fonctionnalités avancées vous permettant d’aller plus vite et d’imprimer moins tout en économisant une part importante d’électricité (consommation inférieure à 2 W en mode veille ; certifi cations Energy Star et Blue Angel).

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*à vos côtés

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Page 18: Tendances IT N°33

L’actualité des fournisseurs

Dans le contexte de sa forte croissance, l’éditeur ouvre une nouvelle agence dédiée au consulting et à une action commerciale accrue dans la capitale.Antidot ne souhaite pas arrêter sa croissance en si bon chemin, et c’est pourquoi ce spécialiste des solutions d’accès à l’information et des moteurs de recherche pour les pro-fessionnels a créé une agence rue de Seine, dans le 6e arron-dissement de Paris. Ce renforcement de sa présence pari-sienne lui permet ainsi d’asseoir sa présence dans la capitale étant donné qu’elle était jusque-là principalement axée sur les projets de recherche et la relation avec ses partenaires académiques.L’objectif de cette création d’agence est donc de développer le département commercial dédié à la région, mais égale-ment d’accroître les parts de marché et de se rapprocher des clients et partenaires franciliens au niveau commercial et technique.

Le constructeur vient de nommer aux postes de Président et Prési-

dent-Directeur Général Ste-phen Elop, jusqu’à pré-sent à la d i r e c t i o n de la division « Business » de Microsoft, dans la perspective de se montrer plus compétitif sur le marché des smartphones face à ses concur-rents Apple et Google.

Titulaire d’un diplôme de mana-

gement et d’ingénierie informati-que de l’université McMaster de Hamilton au Canada dont il est originaire, Stephen Elop a occupé avant Microsoft des postes de cadre supérieur dans de nombreu-ses sociétés publiques américai-nes, y compris Juniper Networks, Adobe Systems et Macromedia.C’est le 20 septembre qu’Olli-Pekka Kallasvuo, le PDG actuel

de Nokia, quit-

tera officiellement ses fonctions afin de passer le relais à Stephen Elop le 21 septembre. Olli-Pekka Kallasvuo

continuera de présider le Conseil d’administration de Nokia Siemens sans jouer de rôle exécutif.Stephen Elop est vu par la société finlandaise et par les analystes comme un moyen pour Nokia de se hisser vers le haut. « Son riche bagage concernant les logiciels et ses perfor-mances avérées en gestion du change-ment constitueront des atouts précieux alors que nous nous efforçons d’ache-ver la transformation de l’entreprise », déclare Jorma Ollila.« Nokia rencontre un problème de com-munication. Sans aucun doute, Ste-phen Elop constitue un meilleur com-muniquant qu’Olli-Pekka Kallasvuo », affirme de son côté John Strand, du cabinet de conseil spécialisé Strand Consult.« Il se peut bien que l’impact de la nomination de Stephen Elop à court terme soit positif. Grâce à sa solide expé-rience de l’industrie, à sa façon de voir les choses à l’échelle mondiale et à sa

connaissance parfaite du

marché nord-amé-ricain, il pourrait apporter à Nokia les atouts et les compétences même dont a besoin le constructeur pour répondre de

façon appropriée aux nou-veaux défis », commente Dan Steinbock, directeur de recherche de l’institut indépendant India, China

and America Institute (ICA).Côté bourse, le titre Nokia gagnait 5,4 % vers 7h40 GMT à la Bourse d’Helsinki tandis que l’indice Stoxx 600 européen des valeurs technolo-giques montait de 1,3 %.A compter d’aujourd’hui, le 10 sep-tembre 2010, le Conseil d’adminis-tration de Nokia sera composé des membres suivants : Jorma Ollila (Président), Dame Marjorie Scar-dino (Vice-Présidente), Lalita D. Gupte, Bengt Holmström, Dr. Hen-ning Kagermann, Per Karlsson, Isabel Marey-Semper, Risto Siilas-maa, Keijo Suila. Pour découvrir le webcast d’in-troduction de Stephen Elop et le passage de témoin par Olli-Pekka Kallasvuo, cliquez ici : http://www.nokia.com/press/media_resources/audio/nokia-webcasts

Antidot renforce sa

présence en Ile-

de-France

Nokia espère reconquérir le marché

avec un PDG américain

À la faveur de la reprise des ventes sur le marché des périphé-riques d’impression, Brother a réalisé un bon premier trimes-

tre avec un chiffre d’affaires en hausse de 26 % à 123 244 millions de yens (1,325 milliard de

dollars) sur les trois mois clos au 30 juin 2010. Le fabricant a même réussi a faire progresser ses bénéfices de manière spec-taculaire : + 157,2 % à 8 741 millions de yens (94 millions de dollars).Pour le premier semestre fiscal qui se terminera le 30 sep-tembre prochain, Brother table sur un CA de 248 000 mil-lions de yens, en progression de 24,4 % par rapport au pre-mier semestre fiscal 2009/2010, assorti d’un résultat net de 10 500 millions de yens (+ 113%).

Brother : des bénéfices en

hausse de 157,2 %

au premier trimestre

Stephen ElopPrésident Directeur Général

Nokia

Tendances IT16

Page 19: Tendances IT N°33

L’actualité des fournisseurs*à vos côtés

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Les nouvelles imprimantes laser monochrome de Brother : laissez-vous séduire par la compacité de produits uniques sur le marché*. Alliant performance, � abilité avec extrême compacité, la nouvelle génération d’imprimantes Brother conjugue également qualité d’impression avec éco-responsabilité. Les certi� cations Energy Star et Blue Angel témoignent d’une e� cacité énergétique accrue sur l’ensemble des produits de la gamme (en mode veille notamment), optimisant ainsi vos coûts d’impression.

Nouvelles imprimantes laser monochrome

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Chez Brother,même le noirest une couleur

* Selon une étude réalisée au sein du Groupe BROTHER parmi les modèles recto-verso de même technologie comparables et disponibles sur le marché au 01 juillet 2010.

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Page 20: Tendances IT N°33

Les nouveaux tapis de souris T’nB sont 3 en 1 : ils jouent leur propre rôle mais servent également à protéger et à nettoyer l’écran.Ces tapis multifonctions sont composés de microfibres et de caoutchouc naturel, ce qui permet d’allier confort d’utilisation et adhérence. Lorsque l’utilisateur déplace son ordinateur portable, il peut les placer entre le clavier et l’écran afin de protéger ce dernier. Enfin, ces tapis sont utiles aussi pour dépoussiérer son ordi car ils capturent la poussière et les saletés de l’écran. Épais d’1 mm seulement, ils sont très souples et peuvent atteindre les moindres recoins.Et, cerise sur le gâteau, les tapis 3 en 1 de T’nB ne cèdent pas aux microbes : ils bénéficient d’un traitement antimicrobien inaltérable. L’utilisateur a ainsi 99,9 % de chances de ne pas être victime des microbes et bactéries, lui non plus. Ils sont également antistatiques et lavables en machine.Les tapis de souris 3 en 1 T’nB sont disponibles au prix public conseillé de 9,90 €.

T’nB : des tapis de souris qui ont

plus d’un tour dans leur sac

PC, portables

Pour sa nouvelle gamme d’accessoires informatiques, le fabricant s’est laissé inspirer par des atmosphères fantastiques. C’est donc tout naturellement qu’il a baptisé cette collection la Fantasy Color Collection.Logitech affirme avoir voulu, à travers cette nouvelle collection, permettre

à chacun d’utiliser des acces-soires informatiques qui soient le reflet de sa person-nalité. « Avec la Fantasy Col-lection, nous ajoutons un peu de fantaisie à certains de nos accessoires et périphériques informatiques les plus populaires, les plus abordables et les plus faciles à utiliser, déclare Rory Dooley, Senior Vice Président et Directeur général de l’entité Control Devices de Logitech. Ces nouveaux motifs et coloris apportent un peu de folie dans l’univers de l’utilisateur et, compte tenu des nombreuses possibilités proposées, il trouvera forcément les accessoires qui reflètent sa sensibilité ».Les 3 séries Fleur Dark, Blue Swirl et Pink Balance dégagent chacune une ambiance différente : tandis que la série Fleur Dark englobe des périphériques dotés de « décorations complexes et [d’]ornements fleuris » traduisant « une impression

de mouvement et de mélancolie », la série Blue Swirl est conçue pour inviter à « lâcher prise » avec ses « anneaux asymétriques entrelacés » imitant « l’effet d’ondulation provoqué par la chute d’une goutte de pluie sur une eau calme ». Enfin, la série Pink Balance s’inspire « d’un tourbillon irréel qui s’élève loin au-dessus de la foule ». D’autres séries avec d’autres motifs trouvent leur place dans la Fantasy Collection de Logitech. Une large palette de produits y est incluse : souris, tablettes « Portable Lapdesk », clavier sans fil et socle de refroidissement…La plupart des périphériques de la Fantasy Collection sont proposés à moins de 29,99 €.

Logitech s’ouvre à la fantasy

Tendances IT18

L’actualitésdes produits

Page 21: Tendances IT N°33

L’actualité des produits

Télévision

Espon lancera au mois de novembre deux vidéoprojecteurs Home Cinéma à petits prix : l’EH-TW3200 et l’EH-TW3600.

Deux appareils tri-LCD Full HD 1080p extrêmement lumineux, puisque le premier offrira une luminosité de 1 800 lumens ANSI et le second de 2 000 lumens ANSI. Côté contrastes, ce sera du 25 000:1 pour l’EH-TW3200 et du 50 000:1 pour l’EH-TW3600. Les deux appareils seront pourvus d’un lens shift H/V, d’un zoom et d’une mise au point manuels et proposeront deux entrées HDMI 1.3, une entrée D-Sub 15, une entrée YUV, une sortie Trigger 12V et des entrées audio/vidéo analogiques. Enfin, côté prix, ils seront commercialisés à 999 euros et 1 399 €.Epson vient également de mettre sur le marché deux vidéoprojecteurs haut de gamme Full HD exploitant la nouvelle technologie 3LCD réflective « maison » : l’EH-R4000 et l’EH-R2000. Epson a, en effet, amélioré sa technologie 3LCD qui s’avère désormais capable de densifier le niveau de noirs, d’améliorer la qualité et le dégadré des couleurs, de produire des blancs plus blancs et d’afficher un taux de contrastes dynamique de 1 000 000:1 pour l’EH-R4000 et de 500 000:1 pour l’EH-R2000. Le temps de réponse est également plus rapide et le rapport d’ouverture a été augmenté, pour des images en mouvement plus fluides et plus nettes. Epson a également intrégé le processeur HQV, référence incontestée en matière de traitement vidéo. Sans oublier, la présence d’outils de calibrage poussés et d’une connectique richissime. Les prix sont évidemment au niveau des prestations proposées, soit : 3 499 € pour l’EH-R2000 et 5 499 € pour l’EH-R4000.

La marque lance deux nouvelles gammes, soit six nouveaux cadres photo et vidéo numériques Agfaphoto, incluant des modèles avec touches tactiles.Ces cadres de 7, 8 ou 10 pouces permettent de visualiser des photos (AF5108PS, AF5088PS, AF5078PS) ou des vidéos (AF5108MS, AF5088MS, AF5078MS et AF7088MT). Leur écran LCD à rétroéclairage LED est ultra fin, le format de 4/3 et la résolution de 800x600. Qui plus est, ils sont équipés de la technologie Crystal Image HD, qui corrige automatiquement les défauts des photos (luminosité/contraste, teinte, balance des

couleurs…).Ces cadres comportent en outre une interface de navigation intuitive, qui dispose de menus simplifiés avec effets 3D. Les modèles senSee Touch sont de plus dotés de touches tactiles en façade.Ces produits incluent des fonctions ECO assurant des économies d’énergie : programme d’allumage et

d’extinction automatique, faible consommation, ainsi qu’un packaging recyclable.Le prix public conseillé va de 59,99 € à 119,99 € pour la gamme photo et de 79,99 € à 139,99 € pour

la gamme multimédia.

Netgem a présenté à l’IBC d’Amsterdam, un nouvel adaptateur TV/Internet, la Netbox N5000.Un terminal multimé-dia intégrant un tuner HDTV et la plateforme logi-cielle Netgem TV qui permet d’accéder des applications et des services en ligne comme YouTube, Facebook et Flickr sur le téléviseur du salon. Cette Netbox peut évidemment accueillir d’autres contenus ou services si l’opé-rateur ou le broadcaster le souhaite, comme de la VoD, de la catch-up TV ou des WebTV. Enfin, elle peut aussi abriter un disque dur amovible pour sau-vegarder les vidéos téléchargées ou enregistrées via le tuner TV.Avec la Netbox N5000, Netgem se place dans le marché très dynamique de la TV connectée, indique Christophe Aulnette, Directeur Général de Netgem. « Grâce à la technologie ouverte et personnalisable que nous proposons, nos clients opérateurs ou construc-teurs pourront se différencier face à Apple et Google, et offrir aux millions de consommateurs qui ont acheté récemment un téléviseur HD, des services convergents intégrant télévision tra-ditionnelle, IPTV et services Internet » souligne-t-il.

Netgem présente son nouveau

décodeur HDTV « connecté »

Des cadres photo et vidéo

numériques by Sagemcom

Vidéoprojection Home Cinéma

pour tous chez Epson !

n° 33 octobre 2010 19

Page 22: Tendances IT N°33

La marque sort un nouvel APN com-pact dans la gamme Coolpix. Présenté comme « la perle rare », le S80 combine

en effet simplicité d’usage et performances techniques intéressantes.Doté d’un écran OLED tactile électrostatique et multipoint de 3,5 pouces et de 14,1 mégapixels, le Coolpix S80 dispose également d’un zoom Nikkor 5x grand angle. Qui plus est, il permet la retouche des photos directement sur l’appareil. Et il faut aussi mentionner la possibilité d’enregistrer des clips vidéo HD. Malgré ses fonctionnalités importantes, cet APN dispose aussi de fonctions simplifiant la vie des photographes non experts.Pour ce qui est de l’écran de haute résolution (819 000 pixels), à noter en particulier la facilité à effectuer des retouches avec des filtres intégrés comme l’objectif fisheye, la mise en valeur sélective de couleur et un effet miniature.Côté vidéo HD (720p), le Coolpix S80 rend possible la capture de « l’instant tel qu’il est » grâce à ses clips vidéo HD proposant l’enregistrement sonore en stéréo à la volée. Il offre en outre la possibilité de zoomer et dézoomer durant l’enregistrement. Et l’utilisateur peut visualiser ses photos et vidéos haute définition sur un téléviseur compatible grâce à un connecteur HDMI.Par ailleurs, l’appareil s’adapte aux moins initiés en leur permettant de réaliser des photos réussies grâce

à son mode auto simplifié et à ses 5 fonctions anti-flou intégrées, y compris la réduction de vibration (VR) de l’objectif et la détection de mouvement.Cet appareil simple et performant a de plus le mérite d’être discret : épais de 16,5mm seulement (le plus fin de la famille Nikon), il comporte des finitions soignées lui conférant une bonne dose d’élégance.Le Coolpix S80 est proposé en version Noir Tendance et Rouge Trendy. Il sera en vente en octobre pour le prix de 300 €.

Kodak a décidé de placer Noël 2010 sous le signe du partage avec une nou-

velle gamme d’appa-reils photo et vidéo arborant tous fiè-rement la fonction « Share » permettant

de charger facilement les photos sur la Kodak Gallery, Face-book, Flickr, Orkut, YouTube ou de les envoyer par mail. Parmi ces nouveaux produits « parta-geurs », il y a :- l’Easyshare M590, un APN extra-fin de 14 millions de pixels, équipé d’un zoom 5x, d’un écran LCD

de 2,7 pouces, d’une fonction de reconnaissance des visages, d’un mode «Prise de vue intelligente» et capable aussi de capter des vidéos en HD 720p. Il embarque une batterie lithium-ion et possède un slot pour carte microSD/SDHC. Son prix : 179 €. Deux coloris disponibles.

- le Kodak Mini, un caméscope de poche étanche jusqu’à 3m intégrant une mémoire interne de 128 Mo, un

slot pour carte microSD/SDHC, un zoom numérique 3x, un port USB intégré, un écran LCD de 1,8 pouces et un logiciel embarqué pour retoucher et diffuser faci-lement les vidéos enregistrées. Son prix : 59 €. Trois coloris disponibles.- le Kodak Playtouch, caméscope de poche, capable de capter des vidéos en HD 1080p. Un appareil doté, par ailleurs de fonctions de retouche et de 4 effets de prise de vue, d’un stabilisateur d’image, d’une entrée pour micro externe, d’un port USB, d’un écran LCD capacitif de 3 pouces, d’une sortie HDMI, d’une batte-rie rechargeable et d’un slot pour carte SD/SDHC. Le Playtouch est également capable de prendre des photos avec une résolution de 5 MP. Son prix : 229 €. Quatre coloris disponibles.- le Kodak Playsport, un troisième camés-cope de poche Full HD 1080p étanche jusqu’à 3m et équipé d’un stabilisateur d’image électronique, d’un écran LCD de 2 pouces, d’une fonction de reconnais-sance des visages, d’un logiciel embarqué de retouche d’image, d’un logement

pour carte microSD/SDHC avec en prime la possibilité de prendre des photos de 5 MP. Son prix : 149 €. Quatre coloris disponibles.- le Kodak Pulse, un cadre numérique équipé d’un écran tactile de 10 pouces (800 x 600 pixels), de la connectivité WiFi et d’une adresse mail personnali-sée, de 512 Mo de mémoire interne et d’un adaptateur secteur certifié Energy Star. Son prix : 189 €.Enfin, Kodak propose à ses clients la nouvelle version de son logiciel Kodak Pictures Kiosk v4.0 permettant bien entendu de se connecter aux sites de partage de photos et des vidéos, mais aussi de retoucher les visages et les yeux des animaux, d’extraire des images fixes à partir de vidéos, d’effec-tuer des collages, des agrandissements ou encore de créer des livres photo.

Le Coolpix S80 de Nikon, un appareil à

la fois simple et sophistiqué

Kodak et les produits

«partageurs» de Noël

APN & caméscopes

Tendances IT20

Page 23: Tendances IT N°33

L’actualité des produits

C’est la rentrée aussi pour Pentax qui dévoile ses nouveautés de fin d’année. Au menu des réjouissances : un petit compact customisable et très bien équipé, un deuxième modèle très tendance et avec lequel il sera difficile de rater ses photos. Pentax s’apprête aussi à lancer un réflex numérique avec plusieurs innovations et enfin, un objectif compatible avec tous les reflex de la gamme.- l’Optio RS1000, un petit compact numérique de 14 MP customisable. Il est en effet livré avec trois faces avant de couleurs différentes. Ça, c’est pour le fun. Sur le plan techni-que, il est équipé d’un écran LCD de 3 pouces, d’un zoom opti-que 4x, d’un mode Priorité Visage, d’une fonction de détection du sourire, d’un mode Natural Skin (pour des couleurs de peau naturelles), d’une fonction Digital Blur Removal (pour compenser les effets de tremblements), d’un mode Rafale, d’un mode Panorama numérique ( pour créer une seule image à partir de plusieurs photos ), de 20 cadres créatifs (à sélectionner avant la photo), d’un mode Suivi par anticipation des sujets en mouvement (pour conserver la netteté des sujets en mouvement), de 15 modes Scènes, de 9 filtres numé-riques et d’un mode caméscope lui permettant de tourner en HD 720p. Complet et mignon, l’Optio RS1000 sera disponible mi-octobre à 129 € et accompagné du logiciel PC/Mac MediaImpression 2.0 (pour l’édi-tion et le stockage des photos).- l’Optio RZ10, un autre petit com-pact numérique de 14 MP au design et aux couleurs actuels, doté d’un zoom 10x, d’un écran de 2,7 pouces

et de nom-b r e u s e s fonctions et autres m o d e s permettant de réussir ses photos : le mode Priorité visage, le mode Détection du sourire, le mode Détection des yeux fermés, le mode Auto Picture, 16 modes Scènes, un mode Rafale, des filtres numériques, un mode de sta-bilisation, un mode numérique Pano-rama avec également la possibilité de capter des vidéos en HD 720p. Son prix : 179 €.

Il sera également disponible mi-octo-bre avec le logiciel MediaImpression 2.0. Notez qu’il est compatible avec les cartes SD Eye-Fi.- le K-r, un reflex numérique équipé d’un capteur CMOS nouvelle géné-ration de 12,4 MP et du processeur PRIME II. L’appareil offre une sensibi-lité allant de 200 à 12 800 ISO (avec une possibilité d’extension de 100 à 25 600 ISO) et dispose d’un module de mise au point SAFOX IX à 11 collimateurs sélectionnables individuellement.

Il intègre bien entendu un mode Rafale de 6 images/seconde, un sys-tème de stabilisation du capteur pour éviter les photos floues, la fonction HDR (High Dynamic Range) pour obtenir des images nettes et détaillées en basses comme en hautes lumières, sans oublier l’écran LCD de 3 pouces (921 000 points), les 11 modes Scènes,

le système de nettoyage du capteur par vibration, le mode Auto Picture et un mode Caméra vidéo pour tourner en HD. Enfin, notez que le K-r est aussi

équipé d’un système de transmission des données par infra-rouge (dédié au transfert des images) dont nous n’avons pas vraiment perçu l’utilité. Selon Pentax, cette fonction permet par exemple de transférer ses images sur un blog via un téléphone mobile ou encore de transférer des images d’un K-r à un autre. L’appa-reil peut fonctionner sur piles (via un chargeur spécifique disponible en option) ou sur batterie. Un bon point. Le boîtier nu sera disponible en octo-bre au prix de 649 €. Le kit incluant l’optique 18-55mm sera commercia-lisé 699 €.- l’objectif smc DA 35mm f2.4 AL. Un objectif compatible avec tous les reflex de la gamme Pentax, offrant un angle de vue équivalent à un objectif 53,5mm en format 35mm, intégrant une lentille

hybride et bénéficiant du traitement Pentax Ghostless (pour réduire les défauts de flare et les images fantô-mes). Compact (45mm de longueur)

et léger (124g), cet objectif sera dis-ponible mi-octobre au prix de 199 €.

La photo numérique dans tous ses états

à petits prix chez Pentax

n° 33 octobre 2010 21

Page 24: Tendances IT N°33

Nokia lance un petit kit oreillette équipé d’un récepteur DVB-H permettant de recevoir la télévision sur les mobiles Nokia compatibles. Pour le moment, le seul mobile compatible

avec cette réception TV sera le N8. Et attention, la réception n’est possible que dans les zones couvertes par cette norme. Et en France, c’est loin d’être gagné.

Ce kit permet aussi de recevoir des appels qui resteront évi-demment prioritaires sur la réception TV et dispose de

boutons de commandes pour passer d’un morceau de musique à l’autre et changer de chaînes. Notez enfin que pour profiter de la télévision mobile, une applica-

tion (Mobile TV) devra être installée sur le téléphone. Elle sera disponible sur l’Ovi Store ou pré-installée sur

les mobiles compatibles.Ce kit Nokia est

prévu pour la fin de l’année au prix

de 49 €.

Nokia équipe ses mobiles pour la télévision

mobile

Téléphonie et GPS

Le dernier-né des BlackBerry, le Curve est proposé par Bouygues Telecom Entrepri-

ses à tous ses clients avec en prime l’application Eurosport gratuite-ment. En acquérant le Blac-kBerry Curve 3G, les clients de Bouygues Telecom Entre-prises pourront profiter de l’application déjà accessible aux professionnels déten-teurs des smartphones Blac-kBerry Bold 9700 ou Blac-kBerry Curve 8520 Euros-port pour BlackBerry pro-pose en Live les résultats, les dernières informations, les statistiques des stars du sport, les classements et les calendriers des grands événements. Le nouveau smartphone BlackBerry Curve 3G est disponible au

prix de 99 € H.T avec l’offre Internet & Mail illimité Plus de

Bouygues Telecom Entreprises.

Le smartphone BlackBerry

Curve 3G chez Bouygues

Telecom Entreprises

Plantronics annonce le lancement de l’oreillette M100 Bluetooth, un modèle multipoint (permettant à l’oreillette d’être connectée à deux télé-phones en même temps) associant les dernières technologies anti-bruit (la fil-tration du bruit du vent notamment) à un double micro et au traitement numérique des signaux (Digital Signal Processing ou DSP). La M100 est le premier produit d’une gamme d’oreillettes destinées aux utilisateurs de Smartphone (iPhone, Blackberry…). Elle est présentée dans un emballage censé respecter l’environnement.La M100 de Plantronics est selon son fabricant simple à installer et à utiliser. Diverses alertes par messages vocaux indiquent le temps de conversation restant, le niveau de charge de la batterie, l’activation du mode secret ou l’état de la connexion Bluetooth. Les utilisateurs d’un iPhone pourront vérifier sur l’écran le niveau de la batterie de l’oreillette. Enfin, le son se règle automatiquement selon l’intensité des bruits ambiants des lieux où l’on entre et d’où l’on sort. Les utilisa-teurs peuvent ainsi profiter d’une qualité audio constante en émission comme en réception et garder les mains libres pour se concentrer sur ce qu’ils ont à faire.

Nouvelle oreillette

Plantronics

Tendances IT22

Page 25: Tendances IT N°33

L’actualité des produits

Stockage, réseaux & télécoms

La nouvelle gamme de disques durs portables introduite par Iomega intègre une interface USB 3.0 ainsi qu’une fonction de cryptage matériel. La filiale d’EMC en profite pour annoncer la migration de la totalité de ses disques durs portables Iomega USB 2.0 vers l’interface USB 3.0 SuperSpeed, à commencer par la gamme Iomega eGo.Iomega envisage de doter tous ses disques durs portables eGo de 500 Go et 1 To de la nouvelle interface US 3.0 d’ici le début du mois d’octobre. Entièrement compatibles avec tous les ordinateurs dotés d’une interface USB 2.0, les nou-veaux disques durs portables Iomega eGo USB 3.0 bénéficieront de la technologie Drop Guard Xtreme. Au cours du premier trimestre 2011, Iomega prévoit d’intégrer la techno-logie US 3.0 sur tous les modèles de sa gamme de disques durs portables Iomega Prestige Compact Portable Hard Drive. Les modèles restants migreront dans la foulée vers cette nouvelle interface ultra-rapide.Iomega propose des adaptateurs USB 3.0 sous forme de cartes vendues séparément qui, une fois insérés dans un ordinateur de bureau ou portable USB 2.0, permettent d’atteindre une vitesse de transfert de 5 Gbits par seconde.Présentés dans un boîtier plus élancé que celui des modèles eGo de génération précédente, les nouveaux disques durs porta-bles eGo comptent parmi les plus petits disques durs portables 2,5 pouces du commerce. Ils sont déclinés en plusieurs coloris dont Rouge lumineux (Red Ruby), Bleu nuit (Midnight Blue) et Argent éclatant (Silver).L’adaptateur Iomega ExpressCard USB 3.0 pour ordinateurs portables USB 2.0 est disponible au prix de 39,90 € TTC ; l’adap-tateur Iomega PCI Express USB 3.0 pour PC de bureau est commercialisé au prix de 39,90 €.

Iomega eGo : des disques durs USB 3.0

SuperSpeed au prix de l’USB 2.0

Packard Bell lance le PB Go, un disque dur externe de 2,5 pouces offrant une capacité de stockage de 750 Go et disposant d’une interface USB 2.0 et d’une interface SATA.Ce petit disque dur nomade, compact et discret, est auto-alimenté en USB et intègre par ailleurs la technologie PowerSave qui permet de réduire la consommation d’énergie de 30% en éteignant le disque lorsqu’il n’est pas uti-lisé ou lorsque l’ordinateur est éteint.Il est par ailleurs livré avec la Packard Bell Backup Software Suite per-mettant de plannifier des sauvegardes automatiques, de synchroniser les données et l’archivage du système, mais aussi de le protéger par cryptage.Il sera disponible au mois d’octobre dans trois versions : 320 Go, 500 Go et 750 Go aux prix de 64,90 €, 74,90 € et 109,90 €.

PB Go : un disque dur compact qui ne

s’use que si on s’en sert

Pour profiter d’un accès Internet haut débit sécurisé dans toutes les pièces de la maison ou d’un batiment commercial, Funkwerk Enterprise Communication propose le Bintec RS120wu.Un routeur WiFi n intégrant un modem UMTS supportant les protocoles HsxPA, EDGE, GPRS et GSM. Il possède par ailleurs 5 ports Ethernet Gigabit, configuranles en LAN, WAN ou DMZ, un port USB, un port série, un slot SFP (pour gérer un module destiné à la fibre optique) et 5 tunnels Ipsec. Ce routeur est livré avec le Home Com-penser, un amplificateur de signal permettant de couvrir toutes les zones d’ombres grâce au réseau UMTS qui se subsitue alors au DSL et garantit une connexion Internet parfaitement stable.

Funkwerk offre un accès haut débit

sans fil dans tous les lieux du bâtiment

n° 33 octobre 2010 23

Page 26: Tendances IT N°33

Gaming

Asus et Sennheiser ont conjugué leurs talents afin de proposer aux gamers une solution unique : le Xonar Xense. Un pack associant la nouvelle carte son Xonar Xense One d’ASUS au micro-casque audio Sennheiser PC350.Cette carte son, capable de gérer les signaux en 192 kHz/24 bits, affiche un sensibilité de 118dB, balaye une large plage de fréquences et possède une sortie analogique jack 6,50 mm, une sortie analogique 7.1 (avec le câble audio splitter intégré), une entrée jack 6,50 mm, une sortie audio numérique, une entrée auxiliaire, auxquelles s’ajoutent une sortie écouteurs, deux autres sorties et une entrée micro sur le panneau avant. Elle propose par ailleurs les décodages Dolby Headphone, Dolby Virtual Speaker et DPLII et s’avère compatible avec les derniers formats audio EAX.« Le pack Xonar Xense accentue tous les signaux audio, même les plus petits, afin de créer un univers sonore surround » explique Asus dans son communiqué. Il sera disponible courant septembre au prix de 249,90 €.

Microsoft annonce la disponibilité de la nou-velle Xbox 360 250 Go avec le capteur Kinect et le jeu Kinect Adven-

tures dans un pack en édition illimitée à 349 € ttc. Elle sera commercialisée à compter du 10 novembre et proposera une vingtaine d’épreuves (descentes en raft, courses d’obs-

tacles, voyages sous-marins...) sans manette ni télécommande.

Asus et Sennheiser lancent une

solution audio pour les gamers

Pack Xbox 360 250 Go,

capteur et jeu Kinect Adventures

en édition limitée

C’est sous le joli nom d’Hadès qu’Asus lancera prochainement son nouveau PC customisé et préparé pour les jeux vidéo, dans sa fameuse gamme ROG (Republic of Gamers). Un PC tout en puis-sance donc dont le boîtier est inspiré de l’armure des samourai et qui sera déliné en deux versions :- la version Intel (Hadès CG8490) qui embarquera un processeur Intel Core i7 980X (overlocké jusqu’à 4,2 GHz), le chipset Intel X58, 6 Go de mémoire vive DDR3, deux cartes graphiques Nvidia GeForce 2 GTX470 en SLI, deux disques SSD de 160 Go et un disque dur de 2 To.- la version AMD (Hadès CG7435) qui exploitera une processeur AMD Phenom 2 1055T, le chipset AMD 890FX, 4 Go de mémoire vive DDR3, deux cartes graphiques ATI Radeon HD5870 en Cross-Fire et un disque SSD de 160 Go et disque dur de 1 To.Deux variantes qui auront toutefois en commun un combo Blu-ray/graveur DVD, une alimentation de 700W certifiée 80Plus Argent,

un ensemble clavier/souris/tapis de souris Razer, un casque Asus CineVibe, un système de refroidissement liquide et Win-dows 7 Premium 64Bit en guise de système d’exploitation.Les prix de ces deux configurations seront sensiblement différents puisque le CG8490 sera commercialisé au prix de 4299 € et le CG7435 au prix de 2599 €. Deux exclusivités Fnac.com qui seront disponibles en octobre.

Hadès : le PC tout droit

sorti des Enfers

Tendances IT24

Page 27: Tendances IT N°33

L’actualité des produits

Les rumeurs étaient fondées. Apple renouvelle non seulement sa gamme de lecteurs iPod, du nano au shuffle en passant par le touch, mais aussi l’Apple TV qui devient le fer de lance du constructeur pour s’implanter dans le salon.En vue des fêtes de fin d’année, Apple annonce une nouvelle gamme de baladeurs numériques. Le constructeur offre tout d’abord une interface tactile au iPod nano qui perd sa molette. Un clip permet de l’attacher facilement. D’une taille inférieure de moitié au précédent modèle, le nouvel iPod nano intègre les Mix Genius, dispose d’une radio FM avec fonction de pause du direct et jusqu’à 24 heures d’autonomie pour écouter de la musique. Il permet de créer et d’éditer des playlists. Les prix démarrent à 169 € (8 Go) pour atteindre 209 € (16 Go).Le nouvel iPod nano est doté de l’interface Multi-Touch d’Apple et permet aux utilisateurs d’accéder à leurs morceaux, interprètes et play-lists en touchant simplement l’écran du doigt. Un appui prolongé ramè-nera l’utilisateur à l’écran d’accueil, qu’ils peuvent également personnali-ser. De quoi relancer les ventes d’un produit déjà commercialisé à 250 mil-lions d’unités.Le iPod shuffle dispose désormais à la fois d’un bouton et d’une fonction de commande par la voix, permet-tant à l’utilisateur de naviguer parmi ses playlists sans même regarder son appareil… Le bouton « VoiceOver » en haut du shuffle permet d’entendre le nom de la chanson passant et de passer d’un titre à l’autre. Et pas de souci de compréhension, le VoiceOver parle… 25 langues. Cinq couleurs sont propo-sées : argent, bleu, vert, orange et rose. Sa batterie est 50 % plus longue ce qui confère au nouvel iPod shuffle jusqu’à 15 heures d’écoute. Sa capacité de stoc-kage est de 2 Go. Et son prix de 59 €.« Nous avons encore amélioré l’iPod shuffle en alliant les boutons cliquables à la techno-

logie VoiceOver, afin que les utilisateurs puissent trouver et profiter de leur

musique sans même regarder

leur iPod shuffle », a déclaré Steve Jobs, CEO d’Apple. Le nouvel iPod touch n’est pas en reste. Avec son écran de meilleure qualité (la technologie Retina – 960 x 640 pixels – est quatre fois supérieure à la précé-dente), son processeur plus puissant, sa caméra frontale et autorisant la prise de photos, de vidéos HD et la visio-con-férence... sans oublier le Game center. Son auto-nomie atteindrait 40 heures pour l’écoute musicale et 7 heures pour les vidéos. « Nous avons mis notre technologie la plus avancée dans le nouvel iPod touch », déclare Steve Jobs. « Si vous écoutez de la musi-que, jouez à des jeux, faîtes des appels vidéo FaceTime, naviguez sur le web, capturez des vidéo HD ou regardez les shows TV et des films, le nouvel iPod touch avec son écran Retina, son processeur A4 et son gyro 3 axes est plus attrayant que jamais ».Avec l’application iMovie, il sera possi-ble de combiner des clips vidéo, d’ajou-ter des transitions et des thèmes dyna-miques et d’inclure des photos et de la musique, tout cela sur l’iPod touch. Les utilisateurs peuvent acheter l’applica-tion sur l’App Store au prix de 3,99 € et la télécharger directement sur leur iPod touch. Il n’y a pas de petits profits... Le nouvel iPod touch est disponible moyennant 239 € pour le modèle 8 Go, 309 € pour le modèle 32 Go et 419 € pour le 64 Go.Apple introduit aussi iTunes 10 avec Ping, un réseau social permettant de suivre son artiste favori et ses amis, de louer des shows TV en HD (99 cents aux USA pour les regarder pendant 48 heures d’affilée jusqu’à 30 jours après leur achat). Le réseau social dédié à la musique permet de publier ses réflexions et ses opinions, ses albums et chansons préférés, la musique téléchargée depuis iTunes, mais aussi de consulter des pro-grammes de concerts et d’indiquer à ses amis ceux auxquels on compte assister. iTunes 10 propose également la loca-tion d’émissions télévisées en HD pour

99 cents l’épi-sode et la lec-ture de musi-que sans fil via AirPlay.

Enfin, et ce n’est pas l’annonce la moins attendue par les anlystes, Apple intro-duit la nouvelle TV maison au prix de 119 €. Le moyen le plus simple, selon le constructeur, pour regarder les films HD et les shows TV émanant d’ABC, Fox, Disney et BBC America, moyen-nant 99 cents (3,99 € pour les films).L’Apple TV retransmet les contenus de YouTube, Netflix Flickr ou MobileMe ainsi que la musique, les photos et les vidéos des PC vers la TV HD. Elle com-porte des entrées HDMI, Wi-Fi, Ether-net… Surtout, elle s’avère 80 % plus petite que le modèle précédent.« Le nouvel Apple TV, associé au plus vaste catalogue en ligne de films et séries TV HD à louer, permet aux utilisateurs d’avoir le meilleur d’Hollywood sur leur téléviseur HD, quand ils le souhaitent », a déclaré Steve Jobs, CEO d’Apple. « Ce petit boî-tier silencieux qui ne coûte que 119 € permet aux utilisateurs de regarder des milliers de films et séries TV HD, mais aussi d’accéder à leur musique, leurs photos et leurs vidéos sur leur home cinéma. »L’installation d’Apple TV se fait à l’aide d’un câble HDMI vendu séparément. Il suffit de se connecter à un réseau Wi-Fi et d’effectuer quelques pressions sur la télécommande Apple Remote alumi-nium à sept boutons pour accéder au contenu. Les utilisateurs peuvent aussi contrôler Apple TV avec leur iPhone, iPad ou iPod touch à l’aide de l’app Remote disponible en téléchargement gratuit sur l’App Store.

Apple TV, iPod touch, nano et shuffle

nouvelles versions

Son, mp3, hifi

n° 33 octobre 2010 25

Page 28: Tendances IT N°33

Pour se faire une place sur le marché de la surveillance IP, D-Link présente de nou-velles solutions permettant à ses clients de passer sans trop d’encombre de la

vidéosurveillance analogique à la vidéosurveillance IP. Trois modèles de caméras leurs sont donc proposées :- la D-Link DCS-3710, une caméra réseau WDR (Dynamique ultra étendue) diurne et noc-turne haut de gamme équipée d’un capteur CMOS Progressive Scan WDR Megapixel 1/3” et d’un objectif auto-iris DC de 2,8-12 mm. Un modèle capable de faire face à toutes les situations et disposant du filtre IR-cut amovible (fonction jour/nuit) qui permet d’offrir plus de netteté dans les zones sombres et de fournir un enregistrement vidéo de haute qualité. Elle dispose par ailleurs de la fonction PoE (alimentation sur Ethernet) et d’un emplacement pour carte SD. Son prix : 616,62 € HT.- la D-Link DCS-6818, une caméra à dôme dédiée aux applications de surveillance IP en entreprise. Elle exploite la technologie CCD ¼” EX-View de Sony CCD et effectue la compres-sion vidéo en temps réel des images en MPEG-4 et Motion JPEG. Son prix : 2589,87 € HT.- la D-Link DCS-5635, un caméra réseau dédiée aux applications de surveillance à distance et professionnelle. Polyvalente, elle intègre des fonctions panoramique/inclinaison motorisées, ainsi qu’un zoom optique/numérique. Le zoom optique 10x assure le niveau de netteté nécessaire pour identifier les visages, les plaques d’immatriculation et autres détails importants qu’un zoom numéri-

que seul peut avoir du mal à distinguer clairement. Son prix : 797,32 €.

Pro : PC et petits périphériques

Le fournisseur propose 4 nouvelles références dans sa gamme de sacoches pour ordinateurs portables à destination des professionnels :

les modèles ZLCS 114, ZLC 116, ZLB 116 et ZLCS 117.Tout d’abord, les ZLCS 114 et ZLC 116, respectivement destinés aux ordi-

nateurs de 14" et 16", sont des attachés-case conçus selon le fabricant pour transporter son ordinateur de son domicile à son bureau. Chacun est composé d’un compartiment principal rembourré pour l’appareil et d’un compartiment réservé aux documents et accessoires. Ces modèles dispo-sent également d’une bandoulière rembourrée amovible et de poignées. Cerise sur le gâteau, le modèle ZLCS 114 comporte le système Security Friendly, qui facilite le contrôle lors du passage des portiques de sécurité dans les aéroports.Les modèles ZLCS 114 et ZLC 116 sont disponibles aux prix respectifs de 49,99 € et de 59,99 €.Le modèle ZLB 116 s’adapte davantage aux déplacements un peu plus longs, d’une journée selon Case Logic, puisqu’il s’agit d’un sac à dos. Des-

tiné aux ordinateurs portables de 16", il peut, comme ses confrères, contenir l’appareil plus des documents et accessoires grâce à ses trois compartiments

distincts. Côté pratique encore, ce sac est doté d’un système de scratchs pour ranger les lanières des bretelles et d’un passant pour trolley situé à l’arrière.Le ZLB 116 est disponible au prix de 69,99 €.Enfin, le modèle ZLCS 117 est conçu pour abriter les affaires des utilisateurs lors de voyages durant plusieurs jours. Il s’agit en effet d’une valise qui comporte deux compartiments séparés respectivement destinés à, d’une part, l’ordinateur portable ainsi que les accessoires et documents associés et, d’autre part, aux vêtements et autres effets personnels. Une housse amovible pour ordinateur portable de 17" est incluse. Afin de transpor-ter tout ce matériel sans trop de fatigue, l’utilisateur pourra faire glisser la valise, dotée de roulettes, sur le sol. La ZLCS 117 est disponible au prix de 139,99 €.

D-Link : trois caméras de

surveillance IP

Case Logic a plus d’un tour dans ses sacs

L’actualité des produits

Tendances IT26

Page 29: Tendances IT N°33

n° 33 octobre 2010 27

CONTEXT est une société d’études marketing spécialisée dans le suivi du marché des technologies.

Notre objectif : permettre aux constructeurs et aux partenaires de la distribution de prendre les bonnes décisions et de piloter leur activité en se basant sur des données factuelles, grâce à nos outils de suivi des volumes de ventes et des prix.

Nos moyens:

• la collecte des données de ventes hebdomadaires des produits IT auprès des principaux acteurs de la distribution en Europe

• le monitoring des prix de produits IT dans 35 pays à travers le monde

• la création d’indice de prix permettant aux constructeurs, partenaires de la distribution & Grands Comptes de gérer de façon plus efficiente leurs contrats sur le long terme

• la gestion – pour le compte des constructeurs – des business processes mis en place avec leurs partenaires de la distribution, afin de les dégager des contraintes techniques et leur permettre de se recentrer sur leur cœur de métier, tout en leur permettant de réduire leurs coûts.

Le service SalesWatch de CONTEXT est une des sources de données les plus pertinentes pour la prise de décision dans le cadre de l’activité de notre entreprise sur la zone EMEA. Leur outil de reporting est l’un des meilleures qui existe sur le marché

- Acer EMEA

”Grâce à son offre unique en matière de collection de données et à la pertinence de ses reportings, CONTEXT accompagne les plus grands constructeurs mondiaux de l’IT dans leurs prises de décisions stratégiques sur le marché par la mise à disposition de données factuelles.

Quelques chiffres clefs

• Collecte hebdomadaire des ventes de produits informatiques représentant €4,2 milliards en Europe

• Suivi des volumes de ventes dans 18 pays, suivi des prix dans 35 pays

• Stockage dans notre base de données de plus de 900 millions d’entrées - $167 milliards de revenues; ajout mensuel de + de 35 millions de nouvelles entrées

• Ajout de 6 000 nouveaux revendeurs à notre base de données chaque mois

• Accès exclusif aux données de ventes des membres du GTDC

• + de 120 employés en Europe, aux Etats-Unis et en Asie

• Présence locale en France, Allemagne, Italie, Espagne, Pologne, au Royaume-Uni, aux Etats-Unis, au Japon, au Moyen-Orient & en Inde

• Service de traitement de données basé Sri Lanka

• Plus de 35 nationalités représentées au sein de nos équipes

• En activité depuis 1983

Pour toute question concernant les services de CONTEXT, veuillez contacter Stéphanie Algré, Channel Relations Manager [email protected]

+44 (0)20 8394 7700 [email protected] www.contextworld.com Context Business Limited, Gemini House, 10-18 Putney Hill, London, SW15 6AA

Page 30: Tendances IT N°33

Le fabricant sort les B411 et B431, des imprimantes plus rapides et ergonomiques que leurs prédécesseurs.Les B411 et B431 sont conçues pour convenir aux TPE/PME. La B411 vient remplacer la B410 et imprime à une vitesse de 33ppm tandis que la B431, remplaçante de la B430, imprime 38 ppm.Ces imprimantes permettent une productivité accrue grâce à des temps de chauffe réduits (temps de sortie de la 1re page de 4,5 secondes pour la B431) et à des toners haute capacité.De plus, ces appareils sont équipées de la fonction recto-verso automatique en standard et favorisent ainsi la réduc-tion de l’impact environnemental.« La fiabilité est un critère essentiel pour les petites entreprises aujourd’hui car elles s’appuient, en général, sur une seule solution d’impression. En réponse, nous pro-posons des produits réputés pour leur robustesse, équipés de la technologie LED OKI, une garantie 3 ans et un service après-vente assuré par des techniciens en interne, commente Gérard Bouhanna, Directeur Général de OKI Printing Solutions France. Les B411 et B431 nous permettent de poursuivre dans la lignée de la précédente série B400 en proposant deux nouvelles solutions ayant un excellent rapport qualité/prix sur le marché des imprimantes A4 mono de bureau », poursuit-il.Prix publics H.T. conseillés : - B411d : 229 € - B411dn : 299 € - B431d : 289 € - B431dn : 379 €

L’actualité des produits

OKI lance les « imprimantes monochrome A4 de

bureau les plus performantes du marché »

Pro : Impression

Compatible Mac, Windows 7, iPad et iPhone, la gamme de logiciels ERP et CRM GexosPro 4 offre de nouvelles fonctions d’accès permettant aux acteurs nomades de l’entreprise « d’embarquer » leurs données sur leur iPad ou leur iPhone. Ainsi, chaque collaborateur peut accéder à son agenda, compléter une fiche client, saisir le compte-rendu d’une affaire…GexosPro 4 ne nécessite aucune infrastructure informatique particulière, et est à la portée des petites entreprises désireuses d’améliorer leur communication interne sans bouleverser leur organisation et leur culture. La gamme Gexos-Pro est déclinée en 7 progiciels de gestion, génériques ou orientés métiers dans des univers aussi diversifiés que les métiers du bâtiment, l’industrie ou les services à la personne.Partenaire FileMaker, Gexos figure au catalogue des solutions métiers pour Windows et Mac OS X dont la simplicité, la performance et la modularité sont ses atouts majeurs. L’éditeur français conçoit et commercialise des logiciels de gestion et d’organisation destinés aux TPE, PME et PMI.

Gexos annonce la disponibilité

de GexosPro 4

Pro : Logiciels et applicatifs

Tendances IT28

Page 31: Tendances IT N°33

L’actualité des produits

n° 33 octobre 2010 29

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Page 32: Tendances IT N°33

Bonne nouvelle pour l’industrie : les revenues des grossistes IT en France au 2e trimestre 2010 - toutes catégories de produits confondus - ont augmenté de 10 % par rapport à la même période l’année précédente, alors que dans le même temps le PIB national enregistrait une faible croissance annuelle de 1,7 %.

Depuis le début de l’année, la demande intérieure est à nouveau dans le vert avec une consomma-tion des ménages à 0,37 % de crois-sance entre le 1er trimestre 2010 et le 2e trimestre, représentant un encourageant 1,74 % de croissance annuelle.

Au niveau mondial, l’économie française bénéficie de la reprise de l’économie mondiale, avec des exports en augmentation de 2,74 % au 2e trimestre par rapport au tri-mestre précédent, et une augmen-tation annuelle de 9,85 %.Les indicateurs nationaux du 2e trimestre montrent cependant que la situation économique de la France reste délicate et que cette dernière n’est pas pour autant sortie de la crise. Les chefs d’entre-prises, interrogés par l’INSEE, ont exprimé leur prudence quant à la 2e partie de l’année, ils s’attendent en effet à ce que le reste de l’an-née connaisse une croissance plus faible que celle enregistrée durant le 1er semestre 2010.

Les indicateurs CONTEXT reflè-tent les appréhensions de ces chefs d’entreprise, puisqu’ils témoi-gnent de ce ralentissement de l’ac-

tivité entre les mois de juin et de juillet 2010, ralentissement beau-coup plus net que celui enregistré à la même période en 2009 : avec des revenues en baisse de -15 % entre Juin & juillet 2010, contre -10 % entrej uin et juillet 2009.

Il ne s’agit pas pour autant de jouer les Cassandre, puisque les indica-teurs préliminaires de CONTEXT sur le 3e trimestre 2010 montrent que la croissance devrait toujours être de mise et tablent sur une croissance annuelle en valeur de 9 % toutes catégories de produits confondues, chiffre à confirmer aux vues des résultats consolidés de Septembre certes, mais chiffre qui montre néanmoins que l’in-dustrie est à nouveau engagée dans une dynamique de crois-sance… et c’est tant mieux !

CONTEXT dresse le bilan du marché IT à l’occasion du Showcase INGRAM

Analyse du marché

Tendances IT30

Notebooks –14% en volume - 5% en valeur

Desktops + 13% en volume + 32% en valeur

Serveurs -14% en volume +7% en valeur

Moniteurs LCD -25% en volume -15% en valeur

Imprimantes Laser +23% en volume +28% en valeur

Imprimantes Jet d’Encre -3% en volume 0% en valeur

Network +10% en volume +13% en valeur

Indicateurs préliminaires sur le 3e trimestre 2010Un avant-goût des tendances du 3e trimestre 2010 grâce aux indicateurs préliminaires de Context

sur le 3e trimestre 2010*

*Indicateurs basés sur les résultats des ventes de la distribution en juillet et en août 2010.

Page 33: Tendances IT N°33

Spécial Showcase

Le PC est mort… Vive le PC!

Les ventes de PCs sur le chemin de la reprise au 1er semestere 2010

La distribution en France a enregis-tré une solide croissance à 2 chiffres durant les 2 premiers trimestres de l’ année 2010. Les volumes de ventes ont augmenté de 26 % au 1er trimes-tre par rapport à la même période l’année précédente et de 17 % au 2e trimestre.Le léger ralentissement enregistré au 2e trimestre est du aux faibles ventes de PCs dans la distribution en

avril, un mois où la demande n’était au rendez vous, ni dans le segment professionnel, ni dans celui du grand public, et également, un mois d’Avril qui succédait à un mois de Mars tout à fait exceptionnel et des ventes boostées par l’imminence de la clôture des résultats trimestriels chez les constucteurs.On pourrait clamer que la forte croissance enregistrée au 1er semes-tre 2010 a été d’une certaine manière accentuée par les très mauvaises per-

formances enregistrées sur la même période l’année précédente, période durant laquelle les conditions éco-nomiques qui se sont aggravées ont impacté les ventes de PCs de façon grandissante tout au long du 1er tri-mestre 2009.Cependant le 1er semestre 2010 a bénéficié de façon incontestable de facteurs de croissance bien réels. Tout d’abord une reprise - même si celle ci est graduelle - de la demande de PC, dont la demande vient en tout premier lieu du segment des PME,

segment où les dépenses IT avaient été q u a s i m e n t gelées en 2009 suite à la période d’ad-versité des c o n d i t i o n s économiques.La croissance des volumes de PCs du 1er

semestre est aussi la résul-tante d’un réveil de la demande du grand public, d e m a n d e s u p é r i e u r e aux attentes anticipées et qui est visible pour les solu-

tions de bureau, mais également sur les solutions mobiles.

Volumes & prix moyens de vente en hausse

La croissance du chiffre d’affaires des ventes de PCs dans la distribution a également profité d’une embellie au cours du 1er semestre 2010. L’année précédente, les revenus avaient été impactés de façon dramatique par le déclin progressif et habituel des

prix moyens de ventes, phénomène qui avait même été aggravé par une augmentation du poids des volu-mes de Notebooks & de Netbooks d’entrée de gamme.Cependant au cours du 4ème tri-mestre 2009 et du 1er trimestre 2010, des augmentations successi-ves du prix moyen de ventes* – qui est passé de 456 € au 3ème trimestre 2009 à 468 € au 1er trimestre 2010 – a contribué à faire en sorte que l’écart existant entre les chiffres de la croissance en volume et ceux de la croissance en valeur a commencé à se réduire graduellement, jusqu’à ce qu’une nouvelle augmentation du prix moyen de vente au 2ème trimestre 2010 à 490 €, conduise la croissance en valeur à finalement dépasser la croissance en volume au 2e trimestre.[* A noter : le prix moyen de ventes est le prix moyen de ventes du grossiste au revendeur]

Si la tendance plus « positive » des chiffres d’affaires est plutôt une bonne nouvelle, l’augmentation du prix moyen de ventes et des reve-nus associés constatée durant le 1er semestre 2010 ne signifie pas, cependant, qu’elle ait été synonyme d’une augmentation des profits pour les constructeurs et la distribu-tion. Après tout, l’augmentation des prix moyens de ventes durant la 1ère partie de l’année 2010 a été très lar-gement une conséquence de l’aug-mentation des coûts de production et de distribution des PCs, causée par une augmentation continue du prix des composants, ainsi qu’une dévaluation de l’Euro par rapport au US Dollar.Néanmoins, sur une note plus posi-tive, l’évolution des prix moyens de ventes durant le 1er semestre 2010 a été également due - entre autres - à : l’intégration de nouvelles techno-logies au cœur des PCs, telle que l’arrivée de nouveaux processeurs; une poursuite de la maturation du

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OrdinateursCroissance mensuelle

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marché des Netbooks, combiné à une demande renouvelée pour les systèmes mobiles classiques ; un déplacement du mix des volumes de ventes des ordinateurs de bureau de l’entrée de gamme vers le ordi-nateur de milieu de gamme, avec comme conséquence directe une augmentation de la part de marché en valeur des Desktops.

Un marché des Netbooks qui devient plus mature, tandis que les portables « classique » reprennent – finalement – le dessus.

Les systèmes mobiles ont été le prin-cipal vecteur de la croissance des volumes de ventes de la distribution en France depuis longtemps déjà. Alors que le marché des PCs a souf-fert, dans son ensemble, pendant la majeure partie de l’année 2009, et alors que des conditions écono-miques sinistrées ont sévèrement impacté les dépenses des entrepri-ses et celles des consommateurs, les Notebooks sont pourtant restés –

sur cette même période - une source de croissance fiable des volumes de ventes. Pourtant la croissance des volu-mes de 2009 s’est faite à un prix, puisqu’elle a largement été géné-rée par un décollage des ventes de Netbooks auprès du grand public, décollage plus important que l’on ne s’y attendait.A la fin de l’année 2009, les Net-books représentait 20 % des ventes de Notebooks dans la distribution en France et ont ainsi contribué au déclin du prix moyen de vente du distributeur, déclin de 13 % au cours de l’année, qui a ainsi fait passé le prix moyen de vente de 506 € au 1er trimestre 2009 à 441 € au 4e trimestre 2009.A cause de cela et ce, tout au long de l’année 2009. la génération de valeur provenant du segment des portables pour la distribution a été bien loin derrière la croissance en volume de ce même segment.Fort heureusement, cette situation a changé durant la première partie de 2010. L’amélioration des condi-

tions économiques qui a permis au consommateur d’être moins focusé sur les prix, la prise de conscience grandissante des consommateurs des limitations techniques des Net-books, le lancement par Intel de sa nouvelle technologie de processeurs Core i, et le succès de l’intégration de Windows 7 pour les systèmes mobiles grand public, tout cela a contribué à un regain d’intérêt des utilisateurs finaux pour les systè-mes portables « traditionnels » Autre conséquence visible sur le 1er semes-tre 2010 : une modification du mix des ventes de Notebooks avec une part des Netbooks en diminution au profit des Notebooks de tout début d’entrée de gamme. Au 2e trimestre 2010, pour la pre-mière fois depuis le succès du lance-ment des Netbooks fin 2008, la crois-sance des portables traditionnels a dépassé celle des Netbooks dans la distribution en France. L’Allemagne et le Royaume-Uni ont connu exacte-ment le même phénomène au même moment, les autres marchés euro-péens tels que l’Espagne ou l’Italie n’en ont pas encore fait l’expérience, mais sont déjà sur cette lancée.En France la part de marché des Net-books a chuté à 16% du marché total des Notebooks au 2ème trimestre, contre 20% au 4ème trimestre 2009.Avec un prix moyen de vente des Notebooks qui est passé de 450 € au 1er trimestre 2010 à 468 € au 2ème trimestre, c’est la distribution qui a automatiquement bénéficié d’une génération de valeur : tandis qu’au 1er trimestre 2010 sur les notebooks, une croissance annuelle en volume de 29 % équivalait à une croissance annuelle de 14 % en valeur ; un tri-mestre plus tard, une croissance annuelle en volume de 21 % se tra-duisait par une croissance en valeur de 17 %.Sur le plus long terme, on s’attend à ce que le marché des Netbooks devienne plus mature. Si l’on pense que ces derniers continueront à occuper une place indéniable dans le segment des portable, il est probable

Analyse du marché

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3,9%3,4%3,0%3,3%4,8%Servers (PC/Mac1,9%0,7%0,4%0,5%0,4%Tablets PC/Mac)1,6%1,4%1.2%1,5%1,9%Workstations (PC/Mac)

Q2-10Q1-10Q4-09Q3-09Q2-09% par produit

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unités

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qu’il soit plus utilisé comme 2ème portable, comme un système utilisé lors de déplacements, et comme une voie d’entrée de l’IT pour le secteur de l’éducation (ce qui était d’ailleurs sa raison d’être initiale).Il y a une possibilité bien évidem-ment que leur place puisse être prise, au moins momentanément par la dernière génération de Tablets PCs. Suite au succès initial de l’iPad d’Apple, un large éventail de constructeurs a déjà prévu de lancer des Tablet PCs Android d’ici la fin de l’année 2010. Avec un nombre crois-sant de marques distributeurs appe-lées à entrer sur ce marché et dont on s’attend à ce qu’elles positionnent leur produit à un prix très agressif, les consommateurs devraient rapi-dement bénéficier d’un prix moyen de ventes en baisse une fois que les nouveaux pro-duits seront entrés sur le marché dans une phase de rude concurrence.

Une demande au rendez-vous pour les ordinateurs de bureaux, et pas uniquement sur les système d’entrées de gammes

Tout au long de l’année 2009, les ventes de Desktops dans la distribution en France, ont enre-gistré, trimestre après trimestre, des déclins considéra-bles par rapport aux niveaux de ventes de l’année précédente.Impacté par la saturation croissante de la demande autour des systèmes fixes et la popularité grandissante des systèmes portables d’un coté, et de l’autre, par la réduction des dépenses des entreprises et des par-

ticuliers durant une période écono-mique incertaine, le déclin des volu-mes de ventes des Destkops semblait impossible à endiguer durant toute l’année dernière. Et pourtant… les ventes de Desktops dans la distri-bution en France se sont finalement redressées de façon importante durant la première partie de l’année 2010. Si les 10 % de croissance annuelle en volume du 2e trimestre 2010 sont loin derrière les 25 % de croissance enregistrés au 1er trimestre, et même si ces taux de croissance ont bien évidemment tiré parti de se voir comparés à une période de grande dépression sur la même période l’an-née précédente, la forte croissance des volumes de ventes enregistrée sur la première partie de l’année montre que la demande « réelle »

pour les ordinateurs de bureau est à nouveau sur une pente ascendante, et va au delà du simple sursaut et de l’embellie qui suit généralement les périodes de ventes moroses.Un des éléments qui a considérable-ment contribué à ce que l’on pour-

rait presque nommé « la renaissance du Desktop » est l’amélioration des fonctionnalités multitouch de Win-dows 7 pour les systèmes grand public Tout-en-Un. Avec le support multitouch qui représente une des principales capacités des systèmes équipés de Windows 7, les Desk-top PCs Tout-En-Un ont enregistré un boost de leurs ventes et de leurs popularité quand les premières machines équipés de Windows 7 sont arrivé sur le marché au 4e tri-mestre 2009.Au 2e trimestre 2010, les Tout-En-Un représentaient 10 % du volumes total des ventes de Desktops dans la distribution, contre 7 % à la même période l’année précé-

dente. Bien évidemment la part de marché en volume de ce segment reste encore modeste, mais sa part de marché en valeur n’en représente pas moins 19 % au 2e trimestre 2010 – et même si la forte valeur générée est partiellement due au fait que les

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Servers (Unix)Workstations (Unix)Tablet PCsWorkstations (PC/Mac)Servers (PC/Mac)DesktopsNotebooks

57,2%60,6%65,5%66,4%54,5%Notebooks26,9%26,3%22,8%23,3%25,6%Desktops10,2%9,0%8,3%8,4%11,7%Servers (PC/Mac)

2,3%1,2%0,8%0,9%0,9%Tablets PC/Mac)

Q2-10Q1-10Q4-09Q3-09Q2-09% par produit

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Ordinateurs : parts de

marché en valeur

Page 36: Tendances IT N°33

écrans soit déjà inclus dans la valeur du produit final, l’augmentation de 3 points de la part de marché en valeur sur le 2e trimestre 2010 par rapport au 2e trimestre 2009, montre une progression en ligne avec celle enregistrée en volume, faisant des PCs Tout-En-Un une catégorie de produits extrêmement intéressante en terme de business tant pour une large palette de constructeurs que pour leurs partenaires de la distribution.Bénéficiant d’un intérêt grandissant de la part du public et de la rapide intégration du système d’exploitation Windows 7 Home au sein de ces sys-tèmes, la demande des consomma-teurs pour les solutions Tout-en-Un a agi comme le principal driver de la croissance des volumes de Desktops durant le 1er semestre 2010.Dans la distribution en France, parmi l’ensemble des Desktops équipés de systèmes Windows ceux basés sur le système d’exploitation Windows Home ont enregistré une croissance de 71 % au premier semestre 2010 par rapport à la même période l’année précédente. Ceux équipés d’un sys-tème d’exploitation Windows Busi-ness ont enregistré une croissance annuelle de 6 % sur le 1er semestre 2010, signe d’une reprise graduelle de la demande chez les PME.Comme les Notebooks, les Desk-tops PCs ont eux aussi enregistré une hausse du prix moyen de ventes

grossiste durant l’année 2009 et le 1er semestre 2010, hausse due -entre autres- à l’augmentation du coût des composants, à la dévaluation de l’Euro par rapport au U.S. dollar au cours du 1er semestre 2010, à l’inté-gration de nouvelles générations de processeurs et à l’introduction de Windows 7.Ceci - couplé à une augmentation des volumes de ventes résultant d’une demande à nouveau au rendez-vous, et tout particulièrement sensible dans le segment grand public - tout ceci a conduit a un boost des revenus générés par les Desktops durant le 1er semestre 2010. Ces derniers ont enregistré une croissance annuelle de 30 % en valeur au 1er trimestre 2010 et de 21 % au 2e trimestre 2010, tou-jours par rapport à la même période de l’année précédente.

Serveurs x86 : encore dans une zone de turbulence

Les Serveurs x86 sont la catégorie de PC qui a été la plus impactée par le ralentissement économique de 2009.Avec d’un coté des PME et des Grand Comptes qui ont gelé leur budget IT, et d’un autre des dépenses publiques qui ont essuyé des coupes drastiques, le marché des serveurs x86 a consi-dérablement décliné en volume tout au long de 2009. Au 1er trimestre 2010, la situation s’est améliorée avec une croissance

annuelle des volumes de serveurs x86 de 6 %. Malheureusement au 2e trimestre 2010, la croissance des volu-mes de ventes n’était plus vraiment au rendez-vous, puisque les volumes n’ont augmenté que d’1 % seulement, alors même que le niveau des ventes du 2ème trimestre 2009 était déjà par-ticulièrement bas. Ceci indique clai-rement que le secteur professionnel en France est loin d’être revenu au niveau des investissements IT qu’il a connu par le passé. Une augmen-tation de la part de marché des « ser-veurs tour » qui sont passés de 36 % au 2e trimestre 2009 à 42 % au 2ème trimestre 2010, indique néanmoins qu’au sein du marché professionnel, les PME se remettent plus rapidement que les grands comptes.De manière générale, s’il y a toujours un vrai potentiel pour les ventes de serveurs x86, grâce à leur faculté à permettre une réduction des coûts et une augmentation de l’efficacité, l’in-térêt actuel porté par les entreprises en faveur d’investissements qui per-mettent pourtant un vrai ROI/ retour sur investissement semble, ne pas s’être traduit - jusqu’à présent - dans des ventes suffisamment importantes pour être susceptibles de générer une véritable croissance des volumes de ventes sur le marché des serveurs.Sur une note plus positive, comme pour les Desktops et les Notebooks, les Serveurs x86 ont également vu leur prix moyens de ventes augmen-ter au cours des derniers trimestres permettant ainsi une amélioration de la génération des chiffres d’af-faires associés. Au 2e trimestre 2010 la croissance de 1 % des volumes de ventes de Serveurs x86 s’est tra-duite par une croissance en valeur de 7 %. Les prix moyens de ventes des serveurs x86 ont augmenté au 1er semestre 2010, suite à l’augmen-tation du coût des composants et à l’affaiblissement de l’Euro, mais également pus spécifiquement grâce à l’intégration de nouvelles techno-logies de processeurs au cœur de leurs systèmes.

Analyse du marché

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NetbookStandard Notebook

Juin-10Mai-10Avril-10Mars-10Fev-10Jan-1041,4%27,6%5,6%25,6%33,5%16,7%Standard Notebook22,7%0,9%13,2%-6,7%66,2%91,2%Netbook

Notebook Type

Netbooks versus.

Noetbooks :Croissance mensuelle en unités

Page 37: Tendances IT N°33

2010 : l’année de l’embellie pour les imprimantes

Un début de reprise pour les ventes d’imprimantes dans la distribution en France, drivé par le laser

L’année 2009 aura été une année noire pour le marché de l’impression.Avec un taux de croissance annuelle autour de - 20 % pendant les 3 pre-miers trimestres de l’année 2009, on a commencé à voir un léger mieux dès le 4e trimestre. Même si durant le dernier trimestre de l’année 2009 et le 1er trimestre 2010, la croissance en volume est restée négative (- 6 % pour le 4e trimestre 2009 et - 3 % pour le 1er trimestre 2010), la tendance vers un mieux était déjà amorcée.C’est au 2e trimestre 2010 que pour la 1re fois depuis bien longtemps, les volumes de ventes sont sortis de leur dépression et ont enregistré une croissance annuelle de 4 %.Cette croissance reste modeste et doit être relativiser par la période de comparaison, le 2e trimestre 2009, un trimestre durant lequel les ventes d’imprimantes ont été particuliè-rement impactées par l’environne-ment économique mouvementé. Au 1er semestre 2010, les volumes de ventes de la distribution en France restent toujours bien en deçà de ceux écoulés à la même période en 2008 : 20 % plus bas, mais la dyna-mique de reprise a le mérite d’être bel et bien amorcée.

Donner nous toujours plus de laser

L’adoption toujours plus large du public pour les sys-tèmes laser est pour beau-coup dans cette reprise du marché de l’imprimante : ainsi au cours des 3 derniers trimestres écoulés, le seg-

ment des imprimantes laser a enre-gistré une croissance positive conti-nue et chaque fois plus important : débutant très modestement avec + 2 % de croissance annuelle au 4e trimestre 2009, puis passant à 7 % de croissance annuelle au 1er trimes-tre 2010, c’est avec une croissance annuelle de 18 % que le 2e trimestre 2010 s’est achevé. Le recul progressif des ventes d’imprimantes jet d’en-cre au profit des lasers, s’est amorcé depuis quelques temps déjà : alors que les systèmes jet d’encre repré-sentaient 62 % des ventes en 2008,

ce chiffre avait déjà baissé à 59 % en 2009 pour atteindre 54 % au 1er semestre 2010. Si la chute des ventes de jet d’encre continue à ce rythme, 2010 devrait sonner le glas de la suprématie des volumes de ventes jet d’encre au profit du laser.

Des revenus toujours dans le rouge, mais plus pour longtemps

Malgré la croissance annuelle posi-tive des volumes de ventes dans les canaux de distribution, la croissance annuelle en valeur reste négative à - 1 % sur le 1er semestre 2010 (- 0,6 % au 1er trimestre 2010 ; - 2 % au 2e tri-mestre). Ceci est principalement du à un positionnement agressif des constructeurs en terme de prix et de promotions sur le marché des SFPs (Single Function Printers), ce

qui a contribué ainsi à la chute des revenues. Des tentatives pour offrir plus de valeur dans les segments des MFPs (WiFi, Accès Web, Secu-rité etc) aident à maintenir des prix moyens de ventes plus élevés. Sur une note positive : les indi-cateurs préliminaires CONTEXT pour le 3e trimestre* montrent une croissance annuelle des revenus du marché des imprimantes - toutes

Spécial Showcase

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Imprimantes : Croissance trimestrielleen unités versus valeur

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Page 38: Tendances IT N°33

catégories confondues - de + 20 %, et même de 28 % pour les systèmes lasers. Ces indicateurs sont donc très encourageants et si le mois de Septembre confirme cette tendance, on devrait voir pour le 3e trimestre 2010 la croissance en valeur dépas-ser celle en volumes sur le marché des imprimantes.[* Indicateurs préliminaires basés sur les ventes grossistes de juillet & août 2010]

MFPs ou SFPs, qu’importe mais du laser s’il vous plait

Au 2e trimestre 2010, les volumes de ventes des imprimantes Laser All-in-One Laser et des imprimantes Laser Single Function ont augmenté de 17 % et 18 % respectivement par rapport à la même période l’année précédente. Cette demande accrue pour les imprimantes Laser émane aussi bien du segment B2B que du segment B2C. Dans le même temps, les volumes ventes des imprimantes Jet d’encre enregistraient une chute

de 6 % de leurs volumes de ventes par rap-port au 2e tri-mestre 2009.

A noter cependant que le poids des imprimantes jet d’encre bien qu’en décroissance continue dans le canal professionnel et dans le canal grand public, reste toujours prépondérant dans le segment Grand Public puis-que les ventes de Jet d’encre y occu-pent toujours 71 % des volumes de ventes globaux (contre 40 % seule-ment dans le canal professionnel). Il faudra donc encore du temps avant que l’adoption du laser ne prévale sur celle du jet d’encre auprès des particu-liers. A la maison, le jet d’encre a donc encore de l’avenir devant lui.

Des prix moyens de ventes en diminution pour le laser set en augmentation pour le jet d’encre

Au 2e trimestre 2010, les prix moyens de ventes des impri-mantes laser MFPs et SFPs ont enregistré une baisse de 20 % et 11 % respectivement par rap-port à la même période en 2009, cette chute ayant été drivé par une augmentation des ventes des systèmes de tout début d’entrée de gammes.

Pour les jets d’encre, la situation est à l’opposé: durant la même période, le prix moyen de ventes d’impri-mantes jets d’encre SFP d’une part, et MFP d’autre part, a augmenté de 2 % et 4 % respectivement.L’augmentation du prix moyen des imprimantes SFP est due à l’orien-tation du mix des ventes vers des imprimantes avec des fonctionnali-tés additionnelles (spécialisation A3, impression photo, etc). Toutefois, avec un prix moyen de ventes au 2e trimestre 2010 de 74 €*, les Jet d’en-cre MFPs, même si leurs prix moyen de ventes est en croissance, souffrent tout de même du poids des ventes de produits d’entrée de gammes.[* A noter : le prix moyen de ventes est le prix moyen de ventes du grossiste au revendeur]

Pour conclure en quelques mots sur la situation du marché des imprimantes dans la distribution en France sur la 1ère partie de l’an-née 2010, il est clair que le marché des imprimantes est en train de se redresser lentement… mais sûre-ment ; la migration des systèmes jets d’encre vers les systèmes laser conti-nue sa progression, et les ventes de laser dans la distribution seront en passe de supplanter celles des jets d’encre à très court terme ; le pro-chain grand défi pour l’industrie sera de poursuivre et d’intensifier la transition de l’imprimante laser monochrome à la couleur.

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Prix de vente moyen

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-20%-12%-16%-31%16%-17%Laser MFP-11%-10%-13%-16%-13%-16%Laser SFP

2%6%1%4%6%0%Inkjet SFP4%10%11%8%1%-4%Inkjet MFP

Analyse du marché

Page 39: Tendances IT N°33

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Spécial ShowcaseTendances & perspectives

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Page 40: Tendances IT N°33

Marché moniteurs LCD,toujours dans le rouge avec un soupçon de reprise au 2e trimestre 2010

Contrairement aux marché des PCs ou à celui des imprimantes qui bénéficient tous deux d’une visible embellie, le marché des moniteurs LCD reste en décroissance par rap-port à une année 2009 pourtant par-ticulièrement sinistrée.La baisse des volumes de ventes enregistrée en France au 1er semes-tre 2010 est de 12 % (par rapport à la même période l’année précédente) et de 2 % en valeur.Cependant si l’on regarde les résul-tats individuels des deux premiers trimestres de cette année on peut constater une amélioration de la situation au 2e trimestre avec une croissance annuelle en volume de - 5 % contre - 18 % au 1er trimes-tre. En valeur, les résultats sont encore plus probants, puisqu’au 2e trimestre, pour la 1ère fois depuis longtemps, les revenues des ventes

d’écrans LCD étaient en croissance avec + 5 % par rapport au 2e trimestre 2009 (contre une croissance annuelle au 1er trimestre 2010 de - 8 %).Avec des volumes en décroissance et des revenus en hausse, les prix moyens des écrans LCD ont bien évidemment augmenté : positionné à 107 €* durant le 1er trimestre 2009, le prix moyen de ventes était de 122 €* au 2e trimestre 2010, soit une augmentation de 14 % du prix de ventes.L’augmentation du prix moyen de ventes est due à l’arrivée sur le marché de modèles équipés de nou-velles technologies telles que le LED backlight, l’affichage IPS ou encore la capacité de rafraîchissement de 120 MHz.Outre ces avancées technologiques, c’est également la modification du mix des ventes qui a tiré les prix

vers le haut : ainsi les volumes de 19 pouces qui représentaient prêt de la moitié des volumes de ventes au 1er trimestre 2009 (53 % de part de marché) n’en représentaient plus que 41 % au cours du 2e trimestre 2010, tandis que les ventes de 22, 21.5 et 21.6 pouces passaient dans le même temps d’une part de marché de 22 % à 30 %.[* A noter : le prix moyen de ventes est le prix moyen de ventes du grossiste au revendeur]

Toujours plus grand

Entre le 1er semestre 2009 et le 1er semestre 2010, le segment des écrans 18,5/19 pouces enregistrait un déclin en volume de - 31 % tandis que le segment du 22 pouces (22, 21.5 et 21.6 pouces) s’imposait désormais comme le nouveau standard après avoir enregistré une croissance de

27 % sur la même période. Ce segment est appelé à conti-nuer à croître, principalement drivé par le besoin de résolu-tion Full HD (1920 x 1080) et la capacité des cartes graphi-ques à offrir des résolutions plus élevées (par opposition aux anciennes interfaces VGA qui elles, ne peuvent pas gérer le Full HD). Les interfaces DVI & HDMI sont également en train de devenir standard, impactant directement les ventes d’écrans de tailles plus petites non équipées de DVI & HDMI, et dont les ventes sont désormais sur le déclin.Autre raison qui explique la montée en puissance des écrans de tailles plus larges :

Tendances IT38

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LCD Monitor

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Moniteurs LCD : Evolution

du prix moyen

Analyse du marché

Page 41: Tendances IT N°33

les moindres profits générés par les 19 pouces, poussant indirectement la distribution à promouvoir les 22 pouces et +.

La montée en puissance du HD

Au 1er trimestre 2009, seuls 3% des volumes de Moniteurs LCD vendus dans la distribution en France étaient équipés d’une résolution Full HD. Un an et demi plus tard, le Full HD équipaient déjà 17 % des ventes d’écrans LCD au 2e trimestre 2010 et 24 % des ventes en valeur (contre 5 % au 1er trimestre 2009).

�Décollage en douceur pour l’affichage numérique

Les volumes de ventes des écrans LCD de 40 pouces et + ont quasi-ment doublé entre le 1er trimestre

2009 et le 2e trimestre 2010 (+ 42 % de croissance en volume). Même si les volumes de ventes restent faibles dans l’absolu comparé à l’a totalité des ventes du marché des écrans LCD, l’augmentation continue de la part de marché de ce segment témoi-gne clairement du fait de l’engoue-ment pour l’affichage numérique, la dynamique est bel et bien amorcée. Grâce au développement de la com-munication visuelle et grâce à la variété des lieux d’applications dans lesquels ce média peut être exploi-ter (rues, commerces, galeries mar-chandes, hôpitaux, gares, métro, etc…), ce marché niche a clairement de beaux jours devant lui.

n° 33 octobre 2010 39

Moniteurs LCD : Croissance trimestrielle en valeur

Evolution

-10%

-8%

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Q2-10Q1-105%-8,5%

5%

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Q1-10Q1-09-4,8%-17,9%Evolution

-17,9%

-4,8%

Moniteurs LCD : Croissance trimestrielle en unités

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17in 14% 13,3% 8,0% 8,4%18.5/19in 44% 42,3% 33,7% 32,8%20in 3% 3,0% 6,3% 5,2%22in 25% 22,6% 27,3% 30,5%

0% 0,4% 0,4% 0,2%15in & less

13% 16,3% 21,9% 19,9%23 to 38 in

40in & more23 to 38 in22in 20in18.5/19in17in15in & less

Q2-10Q1-10Q2-09Q1-09

1% 2,1% 2,4% 2,9%40in & more

Moniteurs LCD : Ventes par taille d’écrans en valeur

Spécial Showcase

Page 42: Tendances IT N°33

Un marché des produits réseaux qui se porte bien

Au 1er semestre 2010, dans la dis-tribution en France, le marché du réseau, a enregistré une croissance ce 4 % en volume et de 15 % en valeur.Si la croissance des volumes de ventes reste relativement similaire entre les 2 premiers trimestres avec 4 % de croissance annuelle au 1er tri-mestre 2010 et 5 % au 2e trimestre, les résultats en valeur, en revan-che, sont beaucoup plus contrastés : on assiste en effet à un véritable décol-lage du marché au 2e tri-mestre avec une impres-sionnante croissance en valeur de 26 % – toutes catégories de produits confondues – contre un petit 5 % de croissance en valeur au 1er trimestre.La croissance en valeur des produits réseaux dans la distribution en France est drivée par la forte augmentation du prix moyen de ventes des switches : ces der-niers qui représentent la catégorie de produits de réseaux la plus vendue (avec une part de marché de 33 % au sein de la caté-gorie Réseau au 1er semestre 2010) ont vu leur prix moyen de ventes de 197 €* au 1er trimestre 2009 atteindre les 249 €* au 2e trimestre 2010, soit une augmentation de 27 % du prix.[* A noter : le prix moyen de ventes est le prix moyen de ventes du grossiste au revendeur]

Les systèmes VoIP sont la catégorie de produits réseaux qui enregistre la plus belle croissance annuelle en volume au 1er semestre 2010 (et jusqu’à 90 % d’augmentation des volumes au 2e trimestre 2010). Même s’ils ne sont pas au niveau des systèmes VoIP, en terme de

croissance, les Switches performent églalement très bien : leurs volumes ont augmenté de 17 % d’augmenta-tion au 1er semestre 2010 par rapport au 1er semestre 2009.

Des systèmes VoIP & les Switches en pleine reprise

Avec une croissance annuelle de 56 % en volume au 1er semestre 2010

pour les systèmes de VoIP, la part de marché en volume est passé de 4 % au 1er trimestre 2009 pour atteindre 8 % des ventes de produits réseaux dans la distribution en France au 2e trimestre 2010.La croissance des systèmes de VoIP et des switches témoigne clairement de la reprise des projets d’installa-tions des entreprises. Les systèmes VoIP ont enregistré une explosion de leurs ventes au 2e trimestre 2010 avec une croissance annuelle de 90 % en volume et 45 % en valeur. La principale source de revenues de la catégorie des produits inclus dans les systèmes VoIP, demeure incontestablement les téléphones IP (avec 68 % de la valeur globale de

la catégorie). Avec une croissance annuelle de leurs volumes de ventes de 32 % au 1er trimestre 2010 et de 36 % au 2e trimestre, ces derniers semblent s’installer durablement dans la croissance.

Bénéficiant d’une forte demande de la part des clients grands comptes les switches ont enregistré une crois-sance annuelle au 2e trimestre de

38 % en valeur. Le besoin croissant d’une bande passante à une vitesse toujours plus importante est claire-ment visible au travers du succès des ventes de produits permettant un plus large débit ethernet.Même si les switches 10 gigabit ne représentent aujourd’hui qu’une infime partie des ventes, leur crois-sance n’en reste pas mois remarqua-ble : + 72 % de croissance annuelle en volume au 2e trimestre 2010, celle des switches 1 gigabit + 51 % sur la même période, quand dans le même temps la croissance de ceux de 100Mbps stagne tout simplement (+ 0,3 %). Depuis le début de l’année 2009, même s’ils représentent encore le plus important bulk des ventes, ces

Analyse du marché

Tendances IT40

0 €

60 €

120 €

180 €

240 €

300 €

Q2-10Q1-10Q4-09Q3-09Q2-09Q1-09

249 €187 €183 €199 €208 €196 €Comm. réseaux

Commutateursréseaux :évolution du prix

de vente moyen

Page 43: Tendances IT N°33

derniers ont enregistré une érosion continue de leur part de marché au profit des Switches 1 giga : alors que les switches 100 Mbps représen-taient au 1er trimestre 2009 71 % des ventes de Switches, au 2e trimestre 2010, leur part de marché en volume ne représentait déjà plus que 61 %.

Un marché du Powerline qui se porte bien

Avec une croissance annuelle en volume de 11 % sur le 1er semestre 2010, et des prix moyens de ventes stables, les adaptateurs CPL devraient avoir de beaux jours devant eux.Le besoin grandissant de bande pas-sante toujours plus importante (par ex pour lire des contenus Audio/Vidéo en haute définition) pousse les consommateurs à adopter des adaptateurs CPL. Cette tendance est là aussi très visible à travers la croissance de 45 % des volumes de ventes des Adaptateur CPL avec une vitesse 200 Mbps sur le 1er semestre 2010, quand dans le même temps, les ventes des 85 Mbps sont en chute libre (- 23 % sur la même période).

Le poids grandissant des points d’accès sans fil N

Avec une croissance annuelle de 21 % en volume au 2e trimestre 2010 et de 28 % en valeur, les points d’ac-cès sans fil se portent bien. On notera la popularité toujours plus grande des points d’accès sans fil ‘n’ : alors qu’ils représentaient 8% du marché en volume au 1er trimes-tre 2009, leur part de marché était de 26 % au 2e trimestre 2010 ; en valeur leur poids était de 31 % au 2e trimes-tre 2010 (contre 7 % au 1er trimes-tre 2009). Leur croissance annuelle à 3 chiffres sur le 1er semestre 2010 en volume (+ 188 %) et en valeur (+ 240 %) contraste avec celles des modéles plus anciens. (+ 5 % en volume et + 9 % en valeur ).

Les ventes de routers en recul

Après un 1er trimestre 2010 avec une croissance annuelle de 3 % en volume, les ventes de Routers sans fil ont enre-gistré un sérieux recul au 2e trimestre 2010 (- 35 % par rapport au 2e trimetre 2009) entraînant ainsi un recul de 30 % des volumes de ventes de routers dans leur ensemble. Les routers sans fil

offert gratuitement par les ISP à leurs clients lors de souscription à un contrat semblent avoir visiblement affecté les ventes de la distribution.Cette tendance à la baisse des ventes de routers se confirme au travers des indicateurs préliminaires de Context pour le 3e trimestre 2010 avec une décroissance de 18 % en volume. Décroissance en volume certes mais qui reste à relativiser puisque l’aug-mentation considérable du prix de ventes moyen des routers (de 116 à 169 entre juillet/août 2009 et la même période en 2010, permet cependant à la distribution de tirer son épingle du jeu grâce à une croissance de ces revenus de 19 %.

Un 3e trimestre qui s’annonce radieux

Pour les produits réseaux dans leur ensemble, l’avenir proche devrait continuer à être radieux : à la crois-sance annuelle en volume de 3 % du 1er semestre 2010 devrait suc-céder une croissance à 2 chiffres pour le 3ème trimestre : + 10 % d’après les indicateurs préliminaires CONTEXT du 3e trimestre.

n° 33 octobre 2010 41

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Wireless LAN Controllers

Wired Network Routers

Network Bridges

Wireless Access Points

Network Chassis

VOIP Systems

Network Expansion Modules

Wireless Network Routers

VPN/Firewalls & Sec. Appliances

Powerline Devices

Digital Media Players

Wireless Adapters

NAS Devices

Network Switches

Q2-10Q1-10Q2-09Q1-09

28,5% 31,1% 32,7% 34,1%30,2% 23,2% 24,8% 21,9%9,0% 8,9% 10,0% 9,0%

11,4% 13,5% 11,4% 8,3%3,6% 4,3% 4,4% 7,8%4,6% 6,1% 5,4% 7,1%3,4% 4,5% 3,3% 3,7%2,1% 2,6% 3,1% 3,1%4,0% 2,4% 2,6% 1,7%1,2% 1,5% 1,1% 1,6%1,3% 1,4% 1,0% 1,5%0,1% 0,1% 0,1% 0,1%0,5% 0,3% 0,1% 0,1%0,0% 0,1% 0,1% 0,1%

% Share Units

Network SwitchesWireless AdaptersPowerline DevicesWireless Network RoutersVOIP SystemsWireless Access PointsWired Network RoutersNAS DevicesDigital Media PlayersVPN/Firewalls & Sec. AppliancesNetwork Expansion ModulesNetwork ChassisNetwork BridgesWireless LAN Controllers

Commutateursréseaux :

parts de marché en unités par catégorie de

produits

Page 44: Tendances IT N°33

Après une année 2009 en demi-teinte au cours de laquelle le marché des logiciels a décliné de 4 % et celui des services informatiques de 3 %, le marché se « décrispe » peu à peu. « Les carnets de commandes sont remplis et les cycles de décisions dégè-lent progressivement » note Pierre

Audouin Consultants. Les fournisseurs IT renouent donc progressivement avec la confiance et se montrent de plus en plus optimistes quant à leur activité et leur rentabilité.La crise a toutefois fait quelques dégâts. Entre le

gel de nombreux projets et la forte pression sur les prix, de nombreux acteurs ont souffert l’an dernier. En 2010, les choses devraient commen-cer à changer. PAC anticipe, en effet, une correction des prix à la hausse tout au long de l’année, « avec une maturité croissante des clients quant à l’arbitrage prix / valeur à réaliser sur les projets IT ».

�Où se positionner ?

Les services de conseil et d’intégra-tion de systèmes, ainsi que les logi-ciels devraient donc connaître une légère croissance de leur marché

cette année. Entre 0 % et 2 %. « Seules les pres-tations d’externalisation (infogérance, BPO et TMA) connaîtront une croissance significative en volume et en valeur, malgré de fortes pres-

sions sur les prix - résultant en une croissance de 5 % en valeur envisagée sur l’ensemble du marché externali-sation en 2010 » note la société de conseil.Du côté des secteurs d’activité, ce sont le Secteur Public et celui des Utilities qui ont été jusqu’à présent les plus dynamiques. Ils devraient toutefois s’effacer peu à peu, laissant la place à la Finance, puis aux autres secteurs ayant connu une sévère contraction de leurs budgets l’an dernier, mais où les besoins IT sont bel et bien présents. En attendant la plupart des indicateurs sont au vert : les ventes de licences logiciels repartent, les recrutements repren-nent (incluant des profils juniors), et les prestations de conseil enmanagement et de conseil IT retrou-vent des couleurs.Ainsi, PAC anticipe un retour à un rythme de croisière « pré-crise » en 2011.

Le marché des logiciels retrouve des couleurs

Tendances & perspectives

En peu de temps, Android a refait son retard sur ses concurrents et devrait devenir cette année, le deuxième système d’exploitation mobile du marché avec 17,7 % de parts de marché. L’OS de Nokia (Symbian) restera le numéro 1 en 2010 encore avec plus de 40 % de parts de marché et devrait le rester

au moins jusqu’en 2014. Toutefois, à ce moment là, il sera talonné alors de très près par Android qui s’accapa-rera 29,6 % alors du marché contre un plus de 30 % pour Symbian.« Le marché mondial des OS mobile est dominé par quatre acteurs : Sym-bian, Android, RIM et iOS » explique Roberta Cozza de Gartner. « Et le lancement de nouvelles versions de ces OS (iOS 4, BlackBerry 6, Symbian 3 et 4, Windows Phone 7) permettra de maintenir une belle croissance sur le segment des smartphones au cours de

la seconde moitié de l’année 2010 et en 2011 ». Gartner s’attend en effet à ce que plusieurs fabricants dont Samsung lancent de nombreux mobiles sous Android à petits prix en fin d’année, ce qui permettra alors à Android de toucher tous les segments du marché. D’autres devraient suivre la même voie dont Sony Ericsson, LG et Motorola. De quoi peut-être même assurer à... ...Android la place d’OS numéro 1 sur le marché nord américain dès la fin de l’année.

Android, en passe de devenir le deuxième OS mobile du marché

Note de la société Conseil

Evolution 2009/2010 2T10 En %Marché des logiciels & Services IT 2% 2%

Logiciels 2,% 1,3%Services IT 1,7% 2,2%

Tendances IT42

Page 45: Tendances IT N°33

Tendances & perspectives

L’Autorité de Régulation des Com-munications Electroniques et des

Postes (ARCEP) vient de publier l’Observatoire

trimestriel des mar-chés de détail des communications électroniques (ser-vices fixes haut et très haut débit) en France pour le 2ème trimestre

2010.Au 30 juin 2010, le n o m b r e d ’ a b o n -n e m e n t s haut et très haut débit sur

r é s e a u x fixes sup-

portant l’ac-

cès à internet atteint 20,37 millions, soit une croissance nette de 275 000 abonnements par rapport au pre-mier trimestre 2010. En un an, l’ac-croissement net du nombre d’abon-nés s’élève à 1,65 million (+ 9 %). Le volume de ventes brutes réali-sées par les fournisseurs d’accès à internet est de 975 000 au deuxième trimestre de 2010.20,01 millions de ces abonnements sont des abonnements haut débit. Les abonnements ADSL (19,07 mil-lions au 30 juin) représentent 95 % des abonnements haut débit. Leur nombre a augmenté de 240 000 en un trimestre.Le nombre d’abonnements très haut débit est évalué à 365 000 à la fin du deuxième trimestre 2010 (+ 30 000 environ sur le trimestre) dont :90 000 sont des abonnements très haut débit en fibre optique jusqu’aux abonnés ou jusqu’aux immeubles,

en croissance d’environ 10 000 par rapport au trimestre précédent. La totalité de cette croissance est liée à celle des abonnements en fibre opti-que jusqu’à l’abonné.275 000 autres abonnements très haut débit, dont les accès en fibre optique avec terminaison en câble coaxial. Leur nombre s’accroît de 20 000 environ sur le trimestre.Pour mémoire, les abonnements très haut débit sont des abonne-ments incluant un service d’accès à internet dont le débit crête des-cendant est supérieur à 50 Mbit/s et dont le débit crête remontant supé-rieur à 5 Mbit/s. Ces abonnements sont de deux types : les abonne-ments très haut débit en fibre opti-que jusqu’aux abonnés ou jusqu’aux immeubles et les abonnements très haut débit en fibre optique avec ter-minaison en câble coaxial.

La France compte 20,37 millions d’abonnés à Internet

Enfin, Gartner prédit qu’à partir de 2014, les plateformes Open Source domineront à plus de 60 % le marché

des smartphones. Et ni l’iOS d’Ap-ple ni le nouvel OS de RIM ne pour-ront suivre le rythme. Tout comme

Windows Phone qui sera relé-gué à la 6e place derrière MeeGo...

n° 33 octobre 2010 43

OS 2009 2010 2011 2014Symbian 80,876.3 107,662.4 141,278.6 264,351.8Market Share (%) 46.9 40.1 34.2 30.2Android 6,798.4 47,462.1 91,937.7 259,306.4Market Share (%) 3.9 17.7 22.2 29.6Research In Motion 34,346.8 46,922.9 62,198.2 102,579.5Market Share (%) 19.9 17.5 15.0 11.7iOS 24,889.8 41,461.8 70,740.0 130,393.0Market Share (%) 14.4 15.4 17.1 14.9Windows Phone 15,031.1 12,686.5 21,308.8 34,490.2Market Share (%) 8.7 4.7 5.2 3.9Other Operating Systems 10,431.9 12,588.1 26,017.3 84,452.9Market Share (%) 6.1 4.7 6.3 9.6Total Market 172,374.3 268,783.7 413,480.5 875,573.8Source Gartner (août 2010 )

Prévisions de ventes d’OS pour mobiles (centaines de milliers d’unités)

Page 46: Tendances IT N°33

Les entreprises manquent de trésorerie pour répondre aux opportunités commerciales

Tendances & perspectives

Les comportements de paiement s’améliorent sensiblement en Italie, lentement au Royaume-Uni, res-tent tendus en Belgique et se dégra-dent encore fortement en Espagne. Tels sont les premiers constats que dresse le spécialiste de la connais-sance interentreprises Altares, membre du réseau mondial Dun & Bradstreet.Après avoir approché les 15 jours au cours du deuxième trimestre 2009, les retards de paiement ont été ramenés à environ 14,5 jours en début d’année 2010 et tombent désormais à 14 jours. Ils se situent à leur meilleur niveau depuis l’été

2008 mais sont encore supérieurs à ce qu’ils étaient avant la crise. En effet, en 2007 les retards moyens s’établissaient à 12,5 jours.

Une entreprise sur dix pré-sente de fortes probabilités de défaillance

Sur ce deuxième trimestre 2010, 41,3 % des entreprises européen-nes règlent leurs fournisseurs sans retard. C’est le meilleur taux depuis 4 ans (41,5 % en été 2006). Mais le tableau n’est pas si rose. En effet, 9,1 % des entreprises reportent encore leurs paiements de plus de 30 jours contre 7,5 % avant la crise. Une proportion élevée qui laisse présa-ger de trésoreries toujours fragiles « voire obérées au moment d’aborder de nouvelles opportunités commerciales,

compromettant la pérennité des entreprises ». En effet, retards de paiement et défaillances d’entrepri-ses sont indissociables. Altares constate depuis longtemps au travers des mesures de perfor-mance de ses scores de risque que les entre-prises retardant leurs règlements fournisseurs de plus de 30 jours pré-sentent une probabilité de défaillance multi-pliée par six..

�La France s’accroche

L’Allemagne et les Pays-Bas tirent la performance européenne avec des retards de paiement, au plus bas,

ramenés à moins de 8,5 jours. Dans ces deux pays, plus d’une entreprise sur deux respectent les conditions de paiement ; 51,5 % aux Pays-Bas et 60 % en Allemagne. En France, les reports de règlement se rédui-sent beaucoup plus lentement mais se situent désormais à un niveau historiquement bas (11,5 jours), une demi-journée en dessous des valeurs d’avant crise (12 jours). Malgré cette tendance favorable, les paiements retardés restent pourtant la règle. En effet, loin derrière les entrepri-ses allemandes et néerlandaises, les sociétés françaises ne sont que 35 % à respecter la date d’échéance convenue avec le fournisseur. Cette proportion était tombée à moins de 33 % durant 2008. Derrière le trio de tête, les autre pays sont encore à la peine. En Belgique, les retards de paiement restent bloqués au-delà de 14 jours (14,2) voire se tendent progressivement depuis l’été 2009 (14 jours). Dans ces conditions, seulement 33,4% des entreprises respectent les dates d’échéance de règlement fournisseurs ; c’est 2 % de moins qu’il y a 3 mois ou un an. Les entreprises italiennes s’inscri-vent désormais sur un mouvement de sensible amélioration (à 16,2 jours contre plus de 20 jours au plus fort de la crise fin 2008). Les retards de paiement sont encore très au-des-sus des valeurs d’avant crise (moins de 13 jours). 45,5% des entreprises italiennes respectent les dates de

Au cours du 2ème trimestre 2010, les entreprises européennes ont réduit leurs retards de règlement à des niveaux de début de crise. Avec 14 jours de retard, les paiements s’améliorent d’une journée sur un an. Face aux entreprises allemandes et néerlandaises qui impriment le mouvement, les françaises se maintiennent dans leur sillage.

Tendances IT44

PAYS nbre de jours

> à 15 jours

Italie 16,2Irlande 18,1Royame-Uni 18,2Espagne 23,4Portugal 25,4

12 à 15 jours Belgique 14,2

< à 12 joursPays Bas 8,4Allemagne 8,5France 11,5

Nombre de jours de retardde paiement en Europe au 2ème trimestre 2010

Page 47: Tendances IT N°33

Tendances & perspectives

règlements fournisseurs mais les délais contractuels italiens peuvent atteindre 120 jours... Au Royau-me-Uni et en Irlande, les retards de paiement redescendent aux environs de 18 jours à respective-ment 18,2 et 18,1 jours. Des valeurs supérieures de plus de 4 jours à la moyenne européenne. Moins d’une entreprise britannique sur quatre respecte la date d’échéance de règle-ment des fournisseurs. L’Espagne ferme la marche avec des retards de paiement supérieurs à 20 jours. Les reports de paiement franchissent les 23 jours en augmentation d’une journée chaque trimestre depuis l’été 2009. Le Portugal présente davantage de stabilité mais sur des reports plus lourds encore au-delà de 25 jours.Les comportements de paiement s’améliorent progressivement dans tous les secteurs et c’est dans l’Ad-ministration que les retards de paie-ment sont les plus courts (11,7 jours en baisse de 3 jours sur un an). Ils se rapprochent ainsi des valeurs de 2007 (11,4 jours) et 2006 (11 jours). Dans les Services, les retards de paiements reculent d’une journée sur un an à 13,5 jours mais restent encore supérieurs d’une journée à leurs niveaux de 2007 et 2006. Les retards de paiement dans l’In-dustrie sont comparables à ceux des services (13,6 jours) mais s’amé-liorent plus lentement sur un an (1demi-journée). Sur le 2e trimes-tre 2009, ils avaient dépassé les 14 jours après avoir déjà sensiblement dérapé sur la même période 2008 (12,5 jours) par rapport à 2007 (11,5 jours). Comme dans l’indus-trie, les retards de paiement se situent à 13,6 jours dans le Com-

merce interentreprises. Ils baissent de plus d’une journée sur un an et se rapprochent de leur valeur du 2e trimestre 2008.Dans le Bâtiment, les reports de règlement se détendent lente-ment mais ne parviennent pas à redescendre en-dessous de 14 jours (14,2 jours ce 2e trimestre 2010 contre 14,8 jours au cours du 2e trimestre 2009 et 11,5 jours en 2007). L’Immobilier s’améliore très sensiblement après avoir fortement dérapé. En moyenne, en Europe, les retards de paiement sont encore élevés à 17,8 jours mais baissent de près de deux jours sur un an. Ils sont, toutefois, toujours supérieurs de 4 jours à leur valeur de 2007. La Vente de détail est aussi sur une ten-dance favorable sur un an avec des retards de paiement ramenés à 15,1 jours sur le 2e trimestre 2010 contre 16,4 jours il y a un an. Enfin, dans le Transport, les retards de paie-ment qui avaient atteint 16 jours sur le 2e trimestre 2009 retrouvent leur niveau de 2008 voisin de 15 jours.

Les entreprises manquent de trésorerie pour répon-dre aux opportunités commerciales

« Au plus fort de la crise, les entreprises européennes ont cherché à compenser, par le crédit fournisseurs, l’absence de liquidités. La raréfaction du crédit et des carnets de commande dégar-nis favorisaient le recours au crédit interentreprises.», observe Thierry Millon, responsable des analyses Altares. « Aujourd’hui, fragilisées par plusieurs mois de crise, les entre-prises manquent de trésorerie pour

répondre efficacement aux opportuni-tés commerciales. Le financement de la croissance passe encore par le crédit interentreprises. La vigilance reste donc de mise. En France, comme en Europe, environ six entreprises sur dix règlent leurs fournisseurs avec retard. Or, rappelons-le, le quart des défaillan-ces d’entreprise a pour origine des retards de paiement. Plus précisément, Altares constate, au travers des mesu-res de performance de ses scores de risque, que les entreprises retardant leurs règlements fournisseurs de plus de 30 jours présentent une probabi-lité de défaillance multipliée par six. Alternative au durcissement du crédit ou soutien à l’optimisation du BFR, le crédit interentreprises reste un levier de financement privilégié par les clients et redouté par les fournisseurs ».

« Au plus fort de la crise, les entreprises européennes ont cherché à compenser, par le crédit fournisseurs, l’absence de liquidités. [...] », observe Thierry Millon, responsable des analyses Altares.

n° 33 octobre 2010 45

Page 48: Tendances IT N°33

Tendances & perspectives

Le marché des biens d’équipement de la maison poursuit sa progression

Ainsi, le marché de l’EGP progresse de 8,6 %, le petit électro-ménager de 6,2 %, la micro-informatique de 3,9 % et le gros électroménager de 2,6 %. La photo et les télécoms affichent,

pour leur part, une hausse beau-coup plus modérée.Du côté de l’EGP, les ventes de télé-viseurs ont été dopées par la Coupe du monde de football qui a généré 250 000 ventes « additionnelles». Mais attention, il s’agit pour la plupart d’achats anticipés, déjà program-més sur l’année 2010. Certains mois à venir devraient donc être moins bons que les autres. Deux autres segments contribuent également à la croissance de ce marché depuis le début de l’année : les casques audio et les décodeurs numériques. Sur-prenant. Les ventes dans le secteur du petit électroménager ont rapporté 493 millions d’euros et toutes les familles de produits profitent de ce dynamisme mis à part l’univers du repassage qui reste stable.Le secteur de la micro-informatique enregistre, pour sa part, un chiffre d’affaires de 1,26 mil-liard d’euros, soit une progression de 3,9 % par rapport à l’an dernier. Ce sont encore et toujours les PC qui tirent l’en-semble du secteur. Les ventes de PC de bureau se sont d’ailleurs stabili-

sées grâce à l’essor des PC tout-en-un, très appréciés du grand public. Du côté des PC portables, le chiffre d’af-faire atteint 735 millions d’euros et la demande reste forte.Du côté du gros électroménager, la progression est plus douce (2,6 %), mais certains produits comme les machines à laver tirent leur épingle du jeu. Du côté de la photo, la situation est toujours délicate. Malgré une remon-tée du chiffre d’affaires des appareils photo numériques de 2,4 % en valeur, ce marché enregistre une chiffre d’af-faires de 603 millions d’euros sur le semestre, en repli de 0,7 % par rap-port à 2009. Ce sont les reflex qui tirent le marché avec une croissance de 16 % en volume et 10 % en valeur. Les optiques suivent la même ten-dance. Gfk souligne cependant que le potentiel du marché reste encore important « grâce notamment à la per-formance des zooms (apparition du x30 en com- pact), à la fonction vidéo HD/full HD, aux doubles écrans, etc. ». Les

cadres photo numériques, eux, conti-nuent leur dégringolade.Avec un chiffre d’affaires de 571 millions d’euros, le secteur télécom reste stable. Sauf que pour la pre-mière fois, le chiffre d’affaires (avant déduction de la subvention opéra-teur) des smartphones dépasse celui des mobiles : 224 millions d’euros contre 211 millions d’euros ! « Les smartphones, qui ont représenté plus de la moitié des ventes de terminaux sur ce deuxième trimestre ont enregistré une croissance de 140 % en volume depuis le début de l’année » signale Gfk.Enfin, du côté des équipements de bureau et des consommables, le marché est stable à 732 millions d’euros (- 0,2 % par rapport à l’an dernier). Les ventes de consomma-bles d’impression ont progressé de 5 %, en revanche, les ventes de péri-phériques d’impression ont reculé de 15 % (en valeur). Quant au marché des vidéo projecteurs, il est toujours en phase ascensionnel et progresse de 6 % à 36 millions d’euros.

Après un bon dernier trimestre 2009 et un solide premier trimestre 2010, la croissance s’est poursui-vie aussi entre avril et juin sur le marché des biens d’équipement de la maison. Les français ont ainsi dépensé 6,2 milliards d’euros dans ce domaine. C’est 4% de mieux qu’au second trimestre 2009, un trimestre miné par la crise. Et tous les secteurs profitent aujourd’hui de cette reprise des dépenses.

En millions d’euros Q3 2009 Q4 2009 Q1 2010 Q2 2010Q2 2010 Q2 2009 +/- in %

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Q1-2 2010 Q1-2 2009 +/- %

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GfK TEMAX France 6 519 8 450 7 028 6234 4,0% 13 262 2,6%Source: GfK TEMAX France, GfK Retail and Technology

Tendances IT46

Évolution du CA des biens d’équipement par catégorie

Page 49: Tendances IT N°33

n° 33 octobre 2010 47

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L’actualitédu terrain

DeVilbiss Healthcare, l’un des poids lourds de la distribution de médicaments et de matériels respiratoires pour les établis-sement de santé, souhaitait s’équiper d’un progiciel de gestion intégré adapté à ses nouveaux besoins. Mais la scission avec sa maison-mère (Sunrise Mediacal) ne lui laissait que très peu de temps. Les choses devaient se faire vite et bien.C’est à ce moment-là que l’intégrateur Business & Decision est entré en scène. En mettant en lumière certains besoins que DeVilbiss Healthcare n’avait pas formalisés au départ, Business & Decision a immédiatement séduit son client qui lui a confié l’implémentation de Microsoft Dynamics AX 2009, FRx 6.7, RFSmart Data Collection et MOSS 2007 (Microsoft Office Share-point Services) et tout un ensemble de services associés.Dynamics AX a été retenu pour sa couverture fonctionnelle des activités de l’entreprise depuis la gestion de la production jusqu’à la consolidation financière, pour la puissance de la technologie Microsoft sous jacente, pour la flexibilité du progiciel et les coûts de possession limités.Le démarrage de l’opération a eu lieu dans les délais impartis et DeVilbiss Healthcare a pu se doter d’une nouvelle base opé-rationnelle indépendante à temps.

La Direction interrégionale des servi-ces pénitentiaires de Bordeaux forme le personnel de surveillance aux nouvel-les technologies avec Adhara. Le réseau de formation aux métiers de l’informa-tique accompagne la Direction interré-gionale des services pénitentiaires de Bordeaux dans la mise en œuvre d’un plan de formation dédié à la montée en compétences de son personnel de surveillance.Grâce à l’ensemble de cursus et à la constitution d’une équipe dédiée à ce projet, Adhara a pu répondre avec succès aux attentes de la Direction inter-régionale des services pénitentiaires de Bordeaux. Au-delà de la réponse à des attentes stratégiques, la mise en œuvre du ce projet a également permis de développer l’employabilité des agents de surveillance et de leur permettre d’acquérir de solides compétences dans des domaines informatiques de pointe. Ces derniers peuvent ainsi accroître leur domaine d’intervention au sein de l’Administration.

La Direction interrégionale des services pénitentiaires de Bordeaux supervise les activités de trois régions (Poitou, Limousin et Aquitaine), soit plus de vingt centres de détention. Chaque centre réunit du personnel administra-tif et des agents de surveillance. Au sein de chaque centre, différentes tâches informatiques doivent être réalisées au quotidien sur différents aspects : sécu-rité, réseaux, hardware, etc. Dans ce contexte, il est important de bénéficier de correspondants locaux afin de réali-ser les différentes actions.Afin de favoriser l’employabilité de son personnel, la Direction interrégionale des services pénitentiaires de Bordeaux a souhaité mettre en place un plan de formation ambitieux. Elle a alors passé un appel d’offres présentant son projet et sélectionné le groupe Adhara pour le mettre en œuvre.Un travail de définition du plan de for-mation et de l’ingénierie de formation est alors réalisé. Les équipes d’Adhara ont proposé un planning sur mesure de formations présentielles, associant

théorie et pratiques. L’objectif est de partir de notions fondamentales afin de progresser vers des cursus à très forte valeur ajoutée, notamment en matière d’administration de serveurs et de bases de données. Le plan de for-mation a été réalisé pour former une quarantaine de collaborateurs répartis sur les différents sites dépendants de la Direction interrégionale des servi-ces pénitentiaires de Bordeaux.Une attention particulière liée à l’usage du matériel informatique par les déte-nus a également fait partie du disposi-tif. En effet, les détenus peuvent avoir leur propre matériel informatique. Il est alors utile de veiller à leur confor-mité au regard des règles dictées par l’Administration. À titre d’exemple, il est interdit d’avoir un graveur ou un scanner, ainsi que certains applica-tifs… Il est donc utile de vérifier avec attention le matériel, de le démonter, remonter… Autant de manipulations complexes qui imposent une solide formation.

Adhara aide la Direction des services pénitentiaires de Bordeaux à former le personnel de surveillance aux nouvelles technologies

Business & Decision met en place Microsoft Dynamix AX chez DeVilbiss Healthcare

Tendances IT48

Page 51: Tendances IT N°33

La nouvelle solution conçue par Mobil’Outils risque de devenir l’alliée indispensable de bon nombre d’artisans et de professionnels du bâtiment (électriciens, menuisier, plombiers, peintres, etc.).Cette solution nomade associe, en effet, une tablette PC Motion Computing série J au logiciel Mobil’Outils. Ce qui permet de créer en temps réel des devis, de gérer toute la partie administrative de l’activité, mais aussi de dessiner, d’importer des plans, d’intégrer des cata-logues fournisseurs, d’assurer la gestion commerciale et le suivi du chantier. Le tout se fait à l’aide d’un stylet sur une tablette Motion Computing robuste et fiable, qui s’appuie sur un écran à rétro-éclairage LED et intègre une double batterie.« Ce type de solution assure un retour sur investissement rapide et immédiatement calculable, à la fois en termes de productivité et de performances commerciales » soulignent les deux partenaires. « Le professionnel peut mesurer et quantifier ce gain d’efficacité car il peut désormais convertir des heures de travail administratives en heures commerciales, augmenter le volume d’affaires, réduire les coûts de déplacements et les appels téléphoniques, éliminer le support papier, et supprimer les risque d’erreurs et d’oublis générés par la ressaisie à posteriori des informations ».

Les artisans aussi ont droit à leur tablette numérique pour gérer leur activité commerciale

L’actualité du terrain

La Mairie de Clichy-la-Garenne, Hauts-de-Seine, a chargé NextiraOne et SFR d’implémenter un réseau en full IP.La ville arrivait à la fin de son contrat de location de réseau téléphonique, géré par un prestataire extérieur, et sou-haitait renouveler son infrastructure de communication en y intégrant de nouveaux équipements réseaux et les postes téléphoniques des 64 sites com-munaux (mairies annexes, office du tourisme, écoles…). Plus précisément, il était nécessaire de « Mettre en place un réseau LAN sécurisé et une solution de communication unifiée, connectés à un MAN, via fibres optiques,- Mettre en place une solution de téléphonie

en full IP, et ce dans un délai très serré,- Optimiser le travail en équipe au service

des citoyens,- Rentabiliser l’investissement sur une

période de 4 ans ».NextiraOne a ainsi dirigé le projet. La société a donc conçu l’architecture avec

le déploiement d’une solution de téléphonie sur IP (3 call servers) pour 1 500 utilisa-teurs et 64 sites,

mis en œuvre un réseau LAN/MAN et intégré un serveur vocal interactif et une solution collaborative (message-rie, présence…). Voici l’environnement technologique au sein duquel ces solu-tions sont déployées : téléphonie Cisco UCM, 1 PO CUAE, extension mobility, taxation Phonexone, LAN et MAN Cisco (6500, 2960 Giga Poe), message-rie unifiée Cisco Unity, Microsoft Office Communication Server. Dans le cadre du contrat, NextiraOne assurera égale-ment la formation et l’accompagnement au changement des utilisateurs des 1500 postes ainsi que des services opération-nels (guichet unique, gestion des inci-dents, échange, carnet multiservices, contract manager).Le déploiement de ce réseau a été fina-lisé le 1er juillet dernier. La mairie jouit ainsi de nouveaux avantages : niveau de sécurité renforcé (solutions cryptées en communication voix), services supplé-mentaires à destination du personnel

et des admi-nistrés, travail au quotidien facilité pour les agents. Précisons aussi que la Mairie est maintenant propriétaire de son réseau téléphonique et prévoit un retour sur investissement global d’ici 3-4 ans.« Le précédent réseau téléphonique de la ville de Clichy était géré par un prestataire extérieur. Nous étions sur un système loca-tif pour un marché d’une durée de 4 ans. Au bout de ces quatre années, le marché devait être renouvelé. Désormais, grâce à ce déploiement et à la mise en production finale d’un réseau en full IP, la ville est devenue propriétaire de son réseau télé-phonique depuis le mois de juillet. Grâce à cette acquisition, la direction de l’infor-matique et des Nouvelles Technologies, maître d’œuvre du projet, pourra donc rationaliser ses coûts de maintenance, grâce à la gestion d’un seul et unique réseau informatique/téléphonie. C’est pourquoi la ville a soutenu, et a validé ce projet », explique Guillaume Ors, Directeur des Systèmes informati-ques et des Nouvelles Technologies à Clichy-la-Garenne.

NextiraOne va déployer une architecture 100% IP pour Clichy-la-Garenne

n° 33 octobre 2010 49

Page 52: Tendances IT N°33

Quel est votre métier ?

Le terme DC POS est peu connu par la plupart des revendeurs informa-tiques. Cette division regroupe une activité de distribution de diffé-rents produits d’identification des biens et des personnes : identifica-

tion des biens avec des produits d’impression d’étiquettes code à barre avec également des produits de lecture et terminaux portables pour lire ces mêmes étiquettes code barre et identification des personnes. Le panel de clients visés est très très large. Ainsi, les produits badge sont utilisés pour des cartes de fidélité, des cartes de transport, des cartes de contrôle d’accès, des cartes de permis de conduire,

des cartes d’accès à différents lieux publics...

Nous commercialisons uniquement à travers un réseau de revendeurs, en aucun cas nous n’adressons une clientèle de clients finaux. Nos par-

tenaires eux mêmes ont des activi-tés parfois assez ciblées. On trouve parmi nos clients des revendeurs qui visent des marchés spécifiques comme par exemple les universités avec les cartes scolaires ou les socié-tés dans l’agro alimentaire, qui uti-lisent beaucoup la logistique.

Avec le recul, comment s’est passée l’intégration avec Ingram Micro ?

Intégrer une structure de la dimen-sion d’Ingram Micro nécessite du temps et certains réglages. L’année 2009 a été consacrée à cette intégra-tion et aujourd’hui nous sommes dans un rythme de croisière qui nous permet non seulement de consolider les acquis d’Eurequat mais de développer des ventes sur l’ensemble du territoire. Grâce à Ingram Micro nous commercia-lisons des produits qui n’étaient pas dans le catalogue d’Eurequat, notamment Motorola.De plus, la dimension financière et la puissance logistique d’Ingram Micro nous permet de répondre aujourd’hui aux attentes principa-les de nos clients comme la dispo-nibilité et les prix.

Et si, à ces deux éléments impor-tants nous ajoutons la présence locale de commerciaux, nous avons de nombreux atouts pour progres-ser.

Serez-vous présents sur le Showcase Ingram 2010 ?

Bien sur, et déjà l’an passé, nous étions présents sur le Showcase même si notre participation avait été assez précipitée à la suite de notre rachat. Cette année nous sou-haitons vraiment montrer à l’en-semble des revendeurs informa-tiques, les solutions DC POS avec l’ensemble de nos quatre grandes lignes de produits : les produits d’impression de cartes, les produits de lecture d’étiquettes, les produits d’impression étiquettes et une qua-trième ligne de produits destinés aux points de vente. Nous souhai-tons vraiment proposer aux diffé-rents revendeurs qui vont partici-per au Showcase des opportunités de développement de marchés et surtout de marge.

Notre objectif est clairement iden-tifié : devenir n°1 en France sur ce marché de niche où la proximité a un rôle primordial.

Showcase 2010 : Alain Lecuivre présente la division DC POS

Interview de Alain Lecuivre, Responsable de la division DC POS

Alain Lecuivre est devenu responsable de la division DC POS d’Ingram Micro, après le rachat en novembre 2008 par le grossiste de la société Eurequat Technologies, qu’il avait créée avec Joaquim Roque. Spécialiste de l’identification des biens et des personnes, la division DC POS sera présente sur le Showcase afin de présenter son offre qui couvre de multiples secteurs.

http://www.itrtv.com/video/297/showcase-2010-alain-lecuivre-presente-division-dc-pos.html

Interview

Alain LecuivreResponsable

de la Division DC POS Ingram Micro

Tendances IT50

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n° 33 octobre 2010 51

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��Où en est Port Desi-gns aujourd’hui, sa croissance, sa position sur le marché, à l’international ? Les répercussions de la crise économique se font-elles sentir ?

PortDesign se porte très très bien, et ce n’est pas un jeu de mots : nous avons une activité 2010 qui se révèle un bon cru. Notre crois-sance approche les 20 %. Nous venons de fêter dignement notre 30e trimestre de croissance dans la société depuis 7 ans. Le marché progresse, et depuis plus d’un an, nous sommes n°1 en France, tous segments confondus : retail, corpo, sur la bagagerie, les sacs...

Nous avons aujourd’hui 5 filiales. La dernière est la filiale asiatique, ouverte au mois de juin. Port est présent en Asie pour attaquer le marché du Japon, de la Malaysie, de l’Indonésie, de Singapour avec une équipe commerciale de 5 per-sonnes sur place.

Durant ces 7 dernières années, nous avons cultivé le design in Paris, la French touchqui permet un développement à l’internatio-

nal, activité, qui pèse déjà près de 40 % de notre CA.En 2010, nous constatons une reprise avant l’été. La rentrée des classes est très bonne. Port est devenu n°1 européen sur le marché de l’éducation, nous avons livré sur les 9 derniers mois, plus de 300 000 sacs dans des mar-chés, conseils régionaux, conseils généraux... en France, en Espagne et en Angleterre. Par ailleurs, Noël s’annonce plutôt bien avec de bons échos sur les clôtures de budget en entreprise, mais aussi concernant la distribution grand public.

���Quel rôle joue le e-commerce pour vous ?

Nous sommes également très proche du e-commerce à travers les principales enseignes. Chez nous, ce segment de distribution repré-sente une part significative dans le marché du retail, même si 85% de notre activité retail se fait encore au travers des enseignes tradition-nelles et des magasins.

��Comment la société PortDe-sign se différencie-t-elle sur le marché concurrentiel de la bagagerie informatique ?

Nous basons notre métier sur la création de valeur autour d’un produit qui n’en a pas beaucoup au départ. Le sac, tout le monde s’en moque un peu et nous pas-sons notre temps depuis 7 ans à développer cette valeur ajoutée, par exemple en lançant des servi-ces, des bundles avec des disques, des DVD. Tout récemment, nous avons mis en place avec le DVD Avatar une opération qui a fait beaucoup de bruit. Nous étions les premiers à le proposer sur le marché, dans nos sacs, avant même qu’il soit disponible en rayon.

Autre exemple, en prévision de la fin d’année, nous avons développé beaucoup de produits pour l’iPad, une dizaine de références arrivent ainsi sur le marché. Nous offri-rons également des iPad au travers de jeux et tirages au sort pour les consommateurs qui achèteront nos sacs, ceci en partenariat avec la plupart des enseignes de grande distribution.

De plus, nous développons aussi la création de valeur, en lançant notamment toute une gamme d’ac-cessoires pour la mobilité. Nous avons investi, créé des moules, dessiné des produits pour cette

Interview

Créer de la valeur ajoutée, ça rapporte

Interview de Stéphane Tripot, Directeur Général de PortDesigns

Port Designs, spécialiste de la bagagerie pour PC Portable qui compte 38 personnes, est devenu n°1 en juillet 2009 et détenait encore cette place en juin 2010 selon l’Institut GfK.

http://www.itrtv.com/video/298/creer-valeur-ajoutee-rapporte-interview-stephane-tripot-directeur-general-portdesigns.html

Tendances IT52

Page 55: Tendances IT N°33

Interview

gamme très importante : claviers, souris, pavés numériques...Il s’agit toujours du design in Paris et ce sont des produits très bien dessinés avec un packaging irrésis-tible. Ce sont nos clients qui nous demandent des accessoires depuis déjà un certain temps.

Par ailleurs, nous avons beau-coup de chance depuis quelques années, avec la croissance impor-tante du marché des note-books et des produits mobiles, auquel notre marché est attaché. Certes nous avons des évolutions de format à suivre, mais c’est un marché qui a une croissance à 2 chiffres. Nous poussons le déve-loppement de ces produits avec beaucoup de création : tous les tri-

mestres, une trentaine de nouveau-tés sortent chez Port.

��Quelle est la stratégie commer-ciale de Port ?

Nous restons très attaché à quelque chose d’assez simple qu’il ne faut surtout jamais perdre de vue : c’est la vente. Notre métier tout comme le métier de nos clients, c’est d’abord de faire une vente, de gagner de la marge, et de développer l’activité. la société PortDesign se positionne en fournisseur d’accessoires ; un accessoire c’est quelque chose qui permet à la distribution de déve-lopper sa marge, sa valeur ajoutée. Nous devons permettre aux distri-buteurs de ne pas forcément cher-cher le mieux-disant et le moins

cher parce que ce n’est pas ce qui lui fera gagner le plus d’argent et développera son entreprise. Nous travaillons dans un modèle «entre-preneur» avec des acteurs qui comprennent qu’il faut vendre au meilleur prix au regard des besoins des clients. Plus la chaine de distri-bution gagne d’argent, plus le busi-ness se développe.

Je n’ai pas envie de demander à mes clients ni à mes équipes de se concentrer sur l’entrée de gamme, le «pas cher» tout simplement parce que ça n’a jamais été LE modèle qui permet de créer de la valeur ajou-tée. Certes le marché d’entrée de gamme existe, mais nous avons souvent des clients qui sont prêts à mettre 20 ou 30 euros dans un produit qui leur convient pour un usage intensif par exempel..Notre métier de commerce fait appel à beaucoup d’arguments de vente.

Nous pouvons gagner de l’ar-gent, tous ensemble et développer ce business sans focaliser sur le moins cher des moins chers, même si ce marché existe. Voilà donc le grand message que je souhaite faire passer.

Stéphane Tripot, Directeur Général Port Designs

Nous définissons notre métier comme la création de valeur autour d’un produit qui n’en a pas beaucoup au départ.

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Page 56: Tendances IT N°33

Nous lançons une nouvelle gamme de produits pour cette rentrée, autour de deux axes : l’axe couleurs avec de nouveaux produits multi fonctions et imprimantes laser, très haut de gamme qui iront de 24 à 28 pages par minute, en printer et en multi fonctions, une gamme beaucoup plus large, plus perfor-mante qui apporte tout ce dont nous avons besoin aujourd’hui, en terme de performance, mais aussi autour de l’environnement, des machines qui consomment très peu d’énergie, qui ont également des coûts d’exploitation les plus faibles possibles.

Nous sortons également une nou-velle gamme de monochromes. Elle est la plus compacte du marché en

termes de produits d’impression, recto verso.Ces produits sont très innovants en éco responsabilité car ils consom-ment très peu, en mode veille comme en mode fonctionnement, avec des consommables nouveaux qui permettent d’économiser en ayant une meilleure qualité d’im-pression avec un coût à la page très faible. Ceci est un axe de déve-loppement que nous recherchons depuis très longtemps : compa-cité, performance et protection de l’environnement.

Nous engageons également une campagne de communication avec des spots radio sur le dernier tri-mestre de cette année, de la presse, du web, et une quantité d’outils pour nos partenaires, promotion-

nels, PLV de lancements autour de ces produits.Un grand évènement pour annoncer ces pro-duits se déroulera le 14 octobre à Paris. Nous serons également pré-sents sur tous les salons futurs de nos partenai-res distributeurs et gros-sistes pour montrer cette gamme.

Pour compléter cela, nous avons trouvé un lien entre ces deux gammes, qui est un lien marketing qui s’appelle « le noir est aussi une couleur » car le noir, le monochrome est important dans notre

gamme de produits, mais le noir est aussi une couleur qui existe sur tous les produits : noir et blanc et couleurs en même temps. de plus, nos imprimantes ont un lien très fort avec le noir car elles sont de couleur noire.

Nous avons un logo, un slogan, des motivations fortes de pénétra-tion de marché, Nous avons déjà sur le marché de la couleur printer, multiplié par trois nos volumes et sur les multifonctions, nous avons pris 4 points de part de marché ces derniers mois. Notre ambition est d’être numéro 2 de la couleur le plus rapidement possible, et pour-quoi pas le numéro 1 dès l’année prochaine.

Brother a une double stratégie : être dans le monde du retail, mais également du corporate, pour s’adresser à de grands revendeurs français, qui vont adresser des grands clients, des grosses PME, des clients du CAC 40.

Il faut des produits qui s’intègrent parfaitement dans le monde IT, avec des performances réseau, de la sécurité, des contrôles de machi-nes à distance, la possibilité d’avoir des coûts à la page les plus faibles possibles. Nous proposons dès aujourd’hui ces produits dans les modèles haut de gamme couleurs.

Chez Brother, « Le noir est une couleur »

Interview de Dominique Zouzou,Directeur Commercial, Marketing et Communication

http://www.itrtv.com/video/300/lancement-grande-campagne-marketing-brother.html

Interview

Dominique ZouzouDirecteur Commercial Marketing et CommunicationBrother

Tendances IT54

Page 57: Tendances IT N°33

Chez Brother, « Le noir est une couleur »

Interview

EVENT FOR TECHNOLOGY DISTRIBUTORS IN EMEA

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150 vendors

400 distributors

100 e-tailers

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“DISTREE XXL delivers a unique environment to connect, learn, build business relationships and promote [products and solutions] all in one effi cient location.” Dana Manciagli, Microsoft

“Meeting six major vendors in half a day meant both time and cost savings. DISTREE XXL also offered valuable updates on the conditions in the IT market.”

Christian Bittebierre, Ingram Micro

“A fantastic event – superbly organised - bringing vendors and distributors together. DISTREE XXL allowed us to enhance our immediate business while also contemplating the long-term developments in the EMEA distribution channel.” Reuven Soraya, AMD

“DISTREE XXL is a very high level event that keeps you aware of market trends, allows you to maintain contact with existing vendor partners and also make contact

with new brands too.” René-Luc Caillaud, ETC France

“DISTREE XXL is a great opportunity to meet potential business partners from around EMEA and network with other vendors. It also provides valuable information on market trends from research companies and analysts.” Stephen Lee, Gigabyte

“DISTREE XXL is a great event for networking. It is big enough to have the right people attending and small enough to actually be able to meet them.” Kevin Vaughan, DCC SerCom Distribution

“As a new vendor, it was an amazing way to fi nd distributors who sold our type of products. To meet with two-dozen of them in three days was perfect. This event saved us two years of work and a great deal of travel expense.” Efi Gal-ed, Discgear

“20 meetings in two days, incremental business, convenient location and rocking organisation. DISTREE XXL 2010 was once again ‘the’ event for decision makers in the EMEA IT channel.”

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�� En quoi le Showcase Ingram est-il particulièrement inté-ressant pour Kaspersky cette année ?

C’est la 3e année que nous sommes présents sur le salon Showcase Ingram. Cette année est encore plus importante que les autres, peut-être, puisque nous allons présenter l’ensemble de notre offre produits : les produits « consumer » pour les particuliers et les produits « corpo-rate » pour les entreprises. C’est une première puisque cela fait quel-ques mois à peine que nous avons débuté avec Ingram Micro sur l’entreprise. Le Showcase Ingram est donc aujourd’hui une occasion très intéressante pour nous de pré-senter l’ensemble de cette nouvelle gamme de produits.

��Quelle est la politique partenaires et clients de Kaspersky ?

Nous essayons de faire profiter nos partenaires des avancées technolo-giques importantes mises au point par notre équipe R&D ainsi que de nos avis d’experts. L’intérêt d’être partenaire avec nous, c’est qu’il est possible de travailler sur l’ensem-ble du marché de l’anti-virus, du particulier, de la PME, aux moyens voire grands comptes. Afin d’ac-compagner nos partenaires sur ces différents marchés, nous avons aujourd’hui 60 personnes présen-tes en France.

Nous proposons des programmes de partenariats avec plusieurs niveaux de certification en fonc-tion du niveau d’implication du partenaire. Il existe 3 niveaux : accrédité, certifié et entreprise. Ainsi, en fonction de l’investisse-ment du partenaire, nous allons

l’aider à continuer de développer son propre business autour de la sécurité, amener tout notre savoir-faire avec une équipe d’ingénieurs avant-vente, respecter les marges du partenaire et lui apporter des outils lui permettant de mettre en place un système d’infogérance de ses clients. Sur ce dernier point, nous avons une liste de produits très intéressants pour manager à distance des clients, des nomades, des mobiles (smartphones). Ainsi, nous protégeons l’ensemble du parc et offrons la possibilité à nos partenaires de former et d’utiliser les outils.

Ce qui est important pour les partenaires, c’est de gagner du temps : nos produits sont très faciles à installer. De plus, nous fournissons énormément d’outils pour désinstaller nos concurrents, parce que dans 99,99 % des cas, les clients ont déjà un anti-virus. Il faut les aider à installer les pro-

La sécurité n’est pas seulement un produit, mais aussi une part très importante de service

Interview de Frédéric Leclerc,Deputy Corporate Sales Europe chez Kaspersky

Kaspersky Lab est un fournisseur de solutions anti-virus pour particuliers et entreprises qui emploie aujourd’hui 1700 personnes dans le monde. Parmi ces salariés aujourd’hui plus de 700 experts sont dédiés à la R&D. Dans le contexte du Showcase Ingram Micro, Frédéric Leclerc, Deputy Corporate Sales Europe chez Kaspersky, en charge du développement du business des produits entreprises pour la France et pour l’Europe, nous présente sa politi-que partenaires et clients.

http://www.itrtv.com/video/299/securite-est-pas-seulement-produit-mais-aussi-part-tres-importante-service-interview-frederic-leclerc-deputy-corporate-sales-europe-chez-kaspersky.html

Interview

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Page 59: Tendances IT N°33

duits rapidement, à déployer, mais aussi à manager. En effet, la notion de sécurité est très liée au manage-ment : Il faut un accompagnement et, pour ce faire, nous avons un outil

d’adminis-tration et

de gestion centralisée que le parte-naire peut utiliser pour rassurer ses clients en leur montrant qu’ils dis-posent d’un niveau de sécurité le plus élevé possible. Je crois, en effet; qu’aujourd’hui que la différence se fait aussi sur les outils d’adminis-tration et d’accompagnement des clients car la sécurité, ce n’est pas seulement un produit, mais aussi une part très importante de service.

Chez Kaspersky, nous pensons que, le partenaire étant très proche de son client, c’est lui qui saura appor-ter la meilleure solution en termes de service et pas seulement de pro-

duit. Nous accompagnons donc nos partenaires dans ce sens.

��Quelles perspectives d’avenir, d’évolution, pour Kaspersky ?

Nous évoluons sans cesse par rap-port aux demandes de nos parte-

naires et de nos clients. Nous attendons donc beaucoup des retours et feedbacks de nos parte-naires existants, mais également de la rencon-tre avec de nouveaux. C’est également pour cette raison que le par-tenariat avec Ingram est intéressant. Nous allons étendre la présence de Kaspersky sur le marché au travers de nouveaux partenaires.

Kaspersky a connu la 2e plus forte croissance du monde de l’IT (logi-ciels) en 2009, ce qui nous a permis d’établir une relation forte avec le premier grossiste mon-dial. Cette relation nous permet aujourd’hui d’avancer en commun avec les équipes Ingram sur des actions pré-cises liées aux parte-naires et revendeurs. Ainsi, le Showcase Ingram est un événe-ment point d’orgue où, en collaboration avec les équipes Ingram, nous allons montrer aux par-tenaires notre force et notre envie d’avancer sur le marché.

Interview

Frédéric LeclercDeputy Corporate Sales Kaspersky

L’important pour les partenaires, c’est de gagner du temps : nos produits sont très faciles à installer !

n° 33 octobre 2010 57

Page 60: Tendances IT N°33

Le spécialiste de la sécurité réseau et plus parti-culièrement des systèmes unifiés de sécurité UTM (Unified Threat Management) annonce la nomina-tion de Luca Simonelli au poste de Vice-Président des Ventes EMEA, avec pour objectif de d’accélérer la croissance de Fortinet sur le marché grands comptes au tra-vers de la région.Luca Simonelli a rejoint Fortinet en 2004. Il a ouvert la filiale ita-lienne de l’entreprise, qui sous sa direction, est devenue leader du marché en seulement trois ans. Puis il a géré un territoire plus large incluant la Grèce, la Tur-quie, la Russie et la Roumanie. A cette époque, il définit les straté-gies commerciales de Fortinet pour en faire un acteur incontournable du marché de la sécurité dans ces pays. Puis, en 2008, il est nommé Vice-Président SEEMEA et étend ses responsabilités aux régions de l’Ibérie, du Moyen-Orient et de l’Israël. Luca Simonelli a débuté sa carrière comme ingé-nieur chez Sogei Spa Systems et, avant de rejoindre Forti-net, il a été directeur régional chez Attachmate.

Carnet

EBP annonce la nomination de Frédéric Dannery au poste de Directeur Commercial France. Il succède à Philippe Leroy qui rejoint l’éditeur de

solutions de commerce en ligne Oxatis dont il prend la direction générale. « Frédéric Dannery occupait le poste de Directeur commercial adjoint depuis 3 ans chez EBP. Il a donc aujourd’hui toutes les qualités requises pour devenir Directeur Com-mercial France. Il devra piloter la stratégie com-merciale d’EBP pour atteindre les objectifs de crois-sance que nous nous sommes fixés, notamment en direction des PME. » déclare René Sentis, PDG d’EBP. Il travaillera étroitement avec la Direc-tion Marketing et la Direction Développe-ment et Services.Agé de 47 ans, Frédéric Dannery travaille chez EBP depuis 9 ans. Il a tout d’abord

occupé la fonction de responsable des ventes indirectes avant de devenir Directeur Com-mercial Adjoint. Il a pour mission d’encadrer

les équipes revendeurs et intégrateurs, grande distribution, logis-tique, administration des ventes ainsi que les formateurs et les consultants. Frédéric Dannery et ses équipes auront pour objectif de développer le réseau de partenaires et de continuer à accroitre la visibilité de la société sur le territoire français.Avant d’entrer chez EBP, Frédéric Dannery a été Ingénieur Com-mercial chez Ocita Informatique pendant 8 ans puis Responsa-ble des ventes chez Tesson Informatique pendant 3 ans.

Frédéric Dannery prend la direction commerciale d’EBP

Le Groupe Jouve annonce la nomination d’Alain Boulekouane au poste de Directeur de sa SSII. Faisant du même coup son entrée au sein du comité de direction, Alain Boulekouane mettra son expérience au service du Groupe afin d’accélérer le développement de ses offres et d’optimiser son service client dans une logique constante de création de valeur.Avant de rejoindre Jouve, Alain Boulekouane conduisait la stratégie de développement

d’Atos Origin dans le conseil et le delivery des activités ECM & BPM (Entreprise Content Management & Business Process Management). Il a débuté sa carrière en 1992 en tant qu’Ingénieur d’études au sein de l’entité Alpha Assurances du Groupe AXA. Il crée en 1994 la SSII Tera Systemes et y conduit des missions de conseil pour la mise en place de systèmes de GED, workflow et knowledge management pour plusieurs entrepri-ses du secteur bancaire, parmi lesquelles Paribas et Epargne de France.De 1998 à 2003, Alain Boulekouane occupe successivement les postes de Directeur Général France et Directeur des Opérations de deux filiales du groupe américain Thermo Electron, Thermo Info France et Telemach Info International. Il encadre des équipes déployées en France et à l’étranger et conduit la politique de croissance externe

de Telemach Info International. Il rejoint ensuite Unilog en tant que Responsable du développement de l’offre ECM-BPM.

Alain Boulekouane Directeur SSIIJouve

Jouve confie à Alain Boulekouane la direction de sa SSII

Luca Simonelli est nommé Vice-Président des Ventes EMEA de Fortinet

Frédéric DanneryDirecteur Commercial

EBPLuca SimonelliPrésident des Ventes EMEAFortinet

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Page 61: Tendances IT N°33

Carnet

Dans le cadre de sa nouvelle organisation annoncée le 29 juillet dernier, le groupe renforce son équipe de management et annonce trois nominations à la direction du Groupe. « Les évolutions importantes du

marché du conseil dans l’ingénierie et les systèmes d’information supposent une adap-tation rapide des organisations et l’apport constant d’idées novatrices. Notre réorganisation par grands secteurs clients, par grands métiers et l’apport de ces nouvelles nominations montrent le dynamisme de notre Groupe et sa volonté de proposer à ses clients une approche professionnelle, moderne et volontaire en matière d’innovation et de technologies. » a déclaré Yves de Chaisemartin, Président-directeur général du groupe Altran.Alice Tagger est nommée Directrice de la Transformation Groupe. Agée de 36 ans et spécialiste de l’architecture et du pilotage de chantiers de transformation d’en-treprise, elle rejoint le groupe Altran avec pour mission d’accélérer la mutation du Groupe. Diplô-mée de l’ENSAE et de l’école Normale Supérieure Cachan, Alice Tagger a passé 10 années dans les cabinets de conseil Oliver Wyman et Booz Allen. Depuis 18 mois, elle avait mis cette expérience au service de la réforme de l’Etat, en rejoignant la Direction Générale de la Modernisation de l’Etat(DGME)

Thibaut Charmeil est nommé Directeur Exécutif de la Zone Amériques. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, il assurera le développement du Groupe Altran sur la Zone Amériques, et en particulier la Direction générale d’Altran USA et

Altran Brésil. Agé de 37 ans, X-Telecom, Sciences Po, Insead, Thibault Charmeil a rejoint le Groupe en provenance de Segula Technologies dont il assurait la présidence de la filiale Segula Ingénierie Consulting depuis 2007. Il a débuté sa carrière chez France Telecom en tant qu’Ingénieur Grands Comptes puis Direc-teur de BU, avant de rejoindre Expectra en 2005 en tant que Directeur Commercial.Thierry Voisin est nommé Directeur Exécutif en charge des marchés de l’Energie, de l’Industrie et des Sciences de la Vie. Agé de 50 ans, il a rejoint le Groupe Altran fin 2005 en provenance de Team Partners dont il assurait la direction générale depuis 2001. Il a auparavant passé 10 années au sein du groupe Cap Gemini, dirigeant entre autres l’activité Industrie de Sogeti. Thierry Voisin conserve ses fonctions actuelles de Directeur Exécutif au sein du Groupe, en charge des activités Ingénierie pour Paris Ile-de-France.

Nominations à la direction d’Altran

Alice TAGGERDirectrice de la Transformation GroupeAltran

Thierrry VoisinDirecteur Exécutif Altran

Thibault CharmeilDirecteur ExécutifAltran

Le spécialiste du smartphone annonce la nomination de Anne-Sophie Frenove au poste de Respon-sable Marketing et Communication pour la France. Sa mission consiste à développer la notoriété de la marque HTC, à définir sa stratégie marketing, et à encadrer le ser-vice marketing de HTC France.Auparavant, Anne-Sophie Frenove occu-pait le poste de Senior Marketing Manager au sein de Samsung UK, pour la division mobile. Basée à Londres pendant 4 ans, elle a su développer les parts de marchés de Samsung au sein des opérateurs clés de manière importante et a reçu 3 prix pour ses campagnes marketing. Anne-Sophie a commencé sa carrière au service des rela-tions publiques de Ford France à Paris puis a occupé la fonction de Marketing Manager pour The Carphone Warehouse en Irlande.Anne-Sophie Frenove est diplômée de TEMA, appartenant au groupe Reims Management School, et d’un Master of Business Stu-dies (MBS) en marketing de l’université de Dublin.

Fort d’une expérience de plus de plus de deux ans chez Targus, Xavier Drei aura désor-mais pour mission, au poste de Directeur de la filiale France, de consolider la position de leader du fabri-cant sur le marché.Xavier Drei a débuté sa carrière chez Autobacs en 2000. Il rejoint Kenwood Electronics France deux ans plus tard, où il occupera le poste de Chef de Produits Audio. En 2006 il rejoint Navman/Mio Europ Ltd en Angleterre en tant que Directeur des Ventes Produits Auto d’où il gérera entre autres le marché B2B pour la France. Depuis mars 2008, Xavier occupait les fonc-tions de Directeur B2B au sein des bureaux français de la société Targus.

Xavier Drei occupe d’ores et déjà sa nouvelle fonction chez Targus France.Targus est leader sur le marché des mallettes pour ordi-nateurs portables. Il possède des bureaux sur chaque continent et est présent dans plus de 145 pays. Targus Europe possède des bureaux en Europe, au Moyen Orient et en Afrique et fait partie de Targus Group International

HTC confie à Anne-Sophie Frenove la responsabilité du Marketing et de la Communication en France

Anne-Sophie FrenoveResponsable marketing et CommunicationHTC

Xavier Drei nommé Directeur de Targus France

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Le 20 octobre 2010 entre 18h et 19h30.

IP Convergence lance cette année les Trophées de la Convergence 2010, qui récompenseront les initiatives les plus importantes de l’année sur le plan de la communication IP.Le salon des applications, services et équi-pements de communication IP, organisé par Tarsus France, met en place ces Trophées, qui visent à promouvoir les bonnes pratiques en matière de gestion des communications voix

et data sur les réseaux IP, en présentant leur impact sur le fonctionnement et la rentabilité des sociétés.7 trophées seront remis, les catégories étant notées par les membres du jury, ainsi que par les internautes pour les 2 dernières :- Meilleur opérateur global pour les entreprises - Meilleure solution de communication visuelleSouplesse d’intégration dans l’infrastructure existante)- Technologie écocitoyenne / Green IT- Meilleure solution de communication unifiée- Meilleure offre de convergence fixe/mobile- L’innovation technologique de l’année dans les commu-nications d’entreprise*- L’homme des convergences IT Après réunion à huis clos, le jury, composé de 10 experts et partenaires, décernera les trophées lors de la soirée des « Trophées de la Convergence 2010 ».

Du 8 au 11 février 2011 à Monaco

Les organisateurs du plus grand rendez-vous annuel consacré au channel sur la région EMEA (Europe, Middle east & Africa) viennent de dévoiler les dates de la manifestation. Celle-ci se tiendra à Monaco du 8 au 11 février 2011. Plus de 1 000 personnes sont attendues à cette occa-sion. Cette année, sera organisée la cérémonie des Awards de la Channel Academy ainsi que la session de conférences Live@Distree . Un nou-veau programme : « 60 seconds to convince » sera également dévoilé.

Du 21 au 22 octobre 2010 à Paris

Ubifrance, l’agence française pour le développement international des entreprises, organise la troisième édition des Rencontres Internatio-nales du Numérique,. Cet évène-ment, destiné aux professionnels des TIC et des Télécommunica-tions, sera l’occasion de rencontrer gratuitement des spécialistes du secteur venus des quatre coins du monde pour les aider à s’implan-ter sur les marchés étrangers. Les participants pourront également échanger avec les acteurs incon-tournables du numérique et de l’in-

novation. 2 jours de tables rondes, conférences, networking, entretiens et témoignages d’entreprises pour voir la « French Touch » du numérique se développer à l’international.Rencontrer les acteurs du numérique et l’écosystème de l’innovation tournés vers l’international, saisir les tendances TIC mondiales, béné-ficier de retours d’expériences...Tel sera le programme des Rencontres Internationales du Numérique qui se dérouleront à Paris, les 21 et 22 octobre.Pour cette 3ème édition des spécialistes marchés des bureaux Ubifrance ( Brésil, Canada, de Chine, d’Allemagne, Algérie, Espagne, Royaume-Uni, Israël, Inde, Italie, Japon, Corée du Sud, Maroc, Mexique Pologne, Russie, Tunisie, Taïwan, Etats-Unis, Viet Nam) partageront leurs expertises avec les professionnels français des Technologies de l’Information et des Télécommunications.

Ubifrance organise les « Rencontres Internationales du Numérique 2010 »

Agenda

Distree XXL se tiendra en février 2011

Lancement des Trophées de la Convergence

1er novembre 2010

Micromania réserve à ses clients un traitement privilégié avec de nombreuses surprises le lundi 1er novembre 2010, à l’issue de la Paris Game Week. Uniquement sur invitation, les meilleurs clients de l’enseigne découvriront les jeux de Noël de manière privilégiée, conviviale et exclusive. Les invités de Micromania pourront par exemple, prendre le temps de tester des centaines de jeux, rencon-trer les développeurs, assister à des spectacles et recevoir de nom-breux cadeaux. Le Micromania Game Show attend 60 000 visiteurs dont ses 50 000 meilleurs clients sur plus de 10 000 m² scénarisés pour offrir à tous les fans de jeu vidéo une expérience unique per-mettant de découvrir les nouveautés qu’ils retrouveront chez le spé-cialiste français de la distribution de jeu vidéo.

Micromania Game Show 2010

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n° 33 octobre 2010 61

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