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LinkedinUn allié pour son activité
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Agendadétails
ATELIER 1 (18h30//20h00)
L’atelier indispensable pour comprendre et appréhender LinkedIn et les enjeux au niveau professionnel.
Vous verrez pourquoi et comment communiquer sur LinkedIn et quels peuvent être les bénéfices pour votre activité.
ATELIER 2 (20h00// 20h30)
Session Questions/Réponses.
L’occasion de voir concrètement ce qui va et ce qui doit être amélioré sur vos comptes et pages LinkedIn; l’occasion aussi d’échanger sur tous types de problématiques liés à LinkedIn.
C’est 100% concret et aussi très convivial.
CLOTÛRE: APÉRITIF (20h30 // …)
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1.1Les réseaux sociauxPourquoi communiquer dessus … Focus LinkedIn
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LinkedInPourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
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LinkedInPourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
▪ 88% des Français ont accès à Internet
▪ 58% des Français sont des utilisateurs actifs de réseaux sociaux
▪ En moyenne, on passe 4h48 par jour sur Internet et 1h22 sur les réseaux sociaux.
▪ 64% préfèrent réaliser leurs tâches numériquement quand c’est possible.
L’usage internet réseaux sociaux par les français en 2018
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LinkedInPourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
▪ une communication instantanée, large et gratuite (actualités : opérations commerciales, promotions nouveaux produits ou services)
▪ la valorisation de votre expertise et de votre crédibilité
▪ une relation de proximité
▪ la réactivité
▪ L’amélioration de votre référencement naturel sur les moteurs de recherche
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LinkedInPourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
L’usage des réseaux sociaux par les entreprises françaises en 2018
https://www.blogdumoderateur.com/barometre-hootsuite-2018/
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LinkedInPourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
L’usage des réseaux sociaux par les entreprises françaises en 2018
https://www.blogdumoderateur.com/barometre-hootsuite-2018/
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Fin de la publicité et du marketing traditionnel
Le consommateur devient acteur
Le pouvoir est donné au consommateur
Content marketing Inbound marketingSocial Selling
marketing
LinkedInPourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
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LinkedInPourquoi communiquer sur ce réseau
Les chiffres clefs dans le monde
▪ LinkedIn compte plus de 546 millions d’utilisateurs dans le monde.
▪ Plus de 20 millions d’entreprises sont représentées sur LinkedIn.
▪ 40% des utilisateurs consultent quotidiennement LinkedIn.
▪ 40 millions d’inscrits visitent le réseau social chaque jour.
▪ L’utilisateur moyen consacre 17 minutes par mois sur LinkedIn.
https://valerialandivar.ca/linkedin-les-chiffres-cles-de-2018/
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LinkedInPourquoi communiquer sur ce réseau
Les chiffres clefs en France
▪ Plus de 14 millions de profils.
▪ 1 million d’inscrits actifs sur la plateforme, chaque jour; 3,2 millions chaque mois.
▪ On compte près de 9,4 millions de visiteurs uniques par mois.
▪ Les fonctions les plus représentées: commerciales (17% des métiers) puis administration, ingénieurs, …
(https://www.cofabrikrh.fr/2017/12/08/linkedin-25-chiffres-a-connaitre-france-monde/)
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LinkedInPourquoi communiquer sur ce réseau
Cela vous permettra de :
▪ mettre en ligne votre profil professionnel : expérience, formations, compétences...
▪ vous faire recommander par votre réseau
▪ construire et gérer votre réseau de contacts professionnels ;
▪ suivre les actualités des entreprises, des secteurs d'activité et d'individus qui vous intéressent ;
▪ participer à des discussions thématiques
▪ Publier des informations
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LinkedInPourquoi communiquer sur ce réseau
Cela vous permettra de :
- trouver des offres d’emploi ;
- être visible pour les recruteurs ;
- entretenir votre marque professionnelle.
- de gagner du temps dans la recherche d’offres d’emploi car le site vous propose des offres sélectionnées pour vous.
- d’être chassé par des recruteurs, notamment si votre profil est bien travaillé
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1.2LinkedInQuelles sont les attentes ?
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LinkedinComprendre les attentes et types de contenus publiés
Les attentes
- Être pertinent
- Poster des articles qui correspondent à ses centres d’intérêt, son expertise
- Commenter ses partages
- Être authentique et rester humble
- Être en phase avec sa ligne éditoriale, sa stratégie et ses objectifs
Quelle utilisation ?Les membres du réseau social ont publié plus de 100 000 articles, chaque semaine, durant le premier trimestre 2017.…Un must pour le contenu de marque: 30.000 messages y sont publiés chaque semaine.
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LinkedinComprendre les attentes et types de contenus publiés
Les attentes
- Personnaliser ses demandes de contacts
- Ne pas demander un contact pour lui faire du push marketing
- S’intéresser aux autres pour qu’ils s’intéressent à soi
- Trouver son propre positionnement (article, storytelling, infographie…)
« Le moyen le plus facile de détruire une marque est de mettre
son nom partout »
Al Ries et Laura Ries
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LinkedinComprendre les attentes et types de contenus publiés
Les attentes
- Penser à remercier, à répondre
- Travailler son profil, le mettre à jour régulièrement
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LinkedinComprendre les attentes et types de contenus publiés
Les types de contenus
▪ Infographies – parfaite combinaison écrit et visuel
▪ Images – seules ou avec un texte
▪ Articles ou post toujours avec une photo
▪ Vidéos
▪ Repartage d’articles avec commentaire – importance de l’actualité
Le contenu visuel est retenu à 80%
Pour ce qui est du texte, la composante émotionnelle est
essentielle
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LinkedinComprendre les attentes et types de contenus publiés
Les types de contenus
5 grandes thématiques au service de votre visibilité :
▪ Fun & insolite
▪ Lifestyle & témoignage
▪ Offreur & demandeur
▪ Inspirant & positif
▪ Gratuit & pédagogique
"Linkedin est un réseau social professionnel, à ce titre mes publications doivent être professionnelles..."
"Je souhaite mettre en avant mon expertise et trouver de nouveaux clients : le mieux est de publier des articles ramenant vers mon site internet...".
Je vous arrête tout de suite : c'est une erreur.
https://fr.linkedin.com/pulse/quoi-publier-sur-linkedin-5-types-de-contenus-pour-le-bourguignon
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1.3LinkedIn – l’outilFondamentaux et bonnes pratiques
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LinkedInDécouverte de l’outil
Les principaux éléments
- Profil personnel (fonction, expérience, entreprise, compétences, photos, parcours,…)
- Messagerie instantanée
- Compte
- Accès au mur
- Connexions en commun
- Suggestions
- Page entreprise
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LinkedInLes principales fonctionnalités
Des outils ciblés pour les professionnels
Se mettre en relation
Publier des posts
Interagir avec son réseau
Participer à des groupes
Trouver un emploi ou recruter
Compte Basic et comptes Premium
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LinkedInCréer et valoriser son profil professionnel
Paramétrer son profil LinkedIn
Intitulé: C’est par là que vous allez être trouvé. Pensez aux mots clés que les internautes vont taper. il vous définit dans LinkedIn mais aussi dans les moteurs de recherche. 120 caractères. Soyez précis. Soyez clair! Votre titre doit être accrocheur!
URL: changer votre URL pour qu’elle soit plus facilement lisible.
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LinkedInCréer et valoriser son profil professionnel
Remplir sa fiche LinkedIn
La photo est importante! Evaluez votre photo sur photofeeler.com. Votre photo doit vous apporter crédibilité. Vous n’êtes pas sur Facebook. Vous êtes dans le milieu professionnel – 450px*450px
Résumé: Dîtes ce qui est important pour vous
Reprenez les fondements de votre ligne éditoriale
La photo de
couverture: Cette
photo est une
opportunité pour
communiquer sur vos
produits, services…
slogan… 1584 x 396 px
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LinkedInCréer et valoriser son profil professionnel
Remplir sa fiche LinkedIn
Résumé: Suivez une trame: why, what, how
Il faut penser chiffres. Il faut penser clients et besoins clients. Il faut penser à intégrer un CTA (ex. lien sur votre site) et aussi des preuves de votre expertise, de vos compétences. Ne pas oublier les mots clefs
Maximum 2000 caractères
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LinkedInCréer et compléter sa page professionnelle
Pourquoi avoir une page LinkedIn
-LinkedIn va rattacher automatiquement tous les collaborateurs à la page.
-La page peut servir de lieu de stockage de contenu pour les commerciaux qui pourront les relayer.
La page LinkedIn fournit des statistiques que le compte LinkedIn ne fournit pas, comme le nombre d’impression.
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LinkedInCréer et compléter sa page professionnelle
Conditions pour ouvrir une page LinkedIn:
-Avoir un compte LinkedIn
-Etre employé de l’entreprise
-l’adresse e-mail principale doit être reliée au nom de l’entreprise
-Avoir le niveau « intermédiaire » au minimum.
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LinkedInles abonnements
Les différentes solutions
Premium Career: envoi de trois In-Mails, 21,99 euro/mois
Business Plus: accès aux membres du 3ème
niveau, 44,99 euro/mois
Sales Navigator: création de liste de prospects ciblés: 59,99 euro/mois
Recruiter Lite: Design spécial pour les recruteurs: 89,95 euro/mois
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LinkedInLa ligne éditoriale
Elle se fait par rapport à votre cible!
Règle de base: Joe Pulizzi
Lister les parties prenantes
Réalisation de fiche persona
Mise au point d’indicateurs de performances
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LinkedInLe buyer persona
Le buyer persona est une représentation de votre client idéal dans son ensemble dont vous créez le profil complet en incluant sa situation professionnelle, ses objectifs, ses souhaits, ses rêves etc.
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LinkedInLa routineExemple de routine
Jours Actions
Lundi Commenter, liker ou partager 3 articles
Mardi Entrer en contact avec 5 nouvelles personnes
Mercredi Inviter un contact à déjeuner
Jeudi Publier une information
Vendredi Se connecter à 5 personnes pour prendre des nouvelles
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1.4LinkedIn – le réseautageLes fondamentaux
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LinkedInLe réseautage
Les personnes dans votre réseau sont appelées relations. Votre réseau = vos relations de 1er, 2e et 3e niveau + les membres de vos groupes
Relations de 1er niveau Vous pouvez les contacter en leur envoyant un message sur LinkedIn.
Relations de 2e niveau Vous pouvez leur envoyer une invitation en cliquant sur le bouton Se connecter sur la page de leur profil ou en les contactant par InMail.
Relations de 3e niveau :- Si leurs prénom et nom complets s’affichent,
vous pourrez leur envoyer une invitation en cliquant sur Se connecter.
- Si uniquement la première lettre de leur nom s’affiche, cliquer sur Se connecter n’est pas possible ; vous pouvez cependant les contacter par le biais d’un InMail.
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LinkedInLe réseautage
3 grandes stratégies
▪ Ouverture : on incite tout un chacun à rentrer en contact. On décide de créer le plus grand réseau possible
▪ Professionnelle : On n’accepte que des relations de travail directes ou indirectes
▪ Sélective : On définit et on accepte les contacts en fonction de la stratégie que l’on a définie et des critères de sélection correspondants
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LinkedInLe réseautage
Définissez une stratégie de visibilité
Soyez visibles !
Créez et développez votre réseau; en retour vous obtiendrez conseils et recommandations; « likes » de vos compétences ; commentaires afin de valoriser la collaboration qu'ils ont eu avec vous ; Un réseau de qualité est aussi très prisé par les recruteurs !
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LinkedInLe réseautage 4- Cherchez les entreprises où vous avez travaillé ou
qui vous intéressent
5- Le but est d’atteindre 50 contacts
6- Consultez les suggestions proposées par LinkedIn
7- Entretenez votre réseau (réponses aux messages, nouveaux contacts, likes, recommandations, partages,... Publications)
Créez votre réseau par étapes
1- Personnalisez vos demandes de contact (merci, bonne humeur, humain,… )
2- Demandez en contact vos professeurs, vos collègues, vos managers... Ils vous connaissent. Il y a de grandes chances qu’ils acceptent
3- Explorez leurs réseaux et demandez en contact des personnes qui les connaissent
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LinkedInLe réseautage
Abonnez-vous à des groupes, suivez des entreprises et des influenceurs
- Cherchez des groupes par écoles, par centres d'intérêt, par entreprises, par secteur professionnel...
- Interagissez ensuite (échanges, discussions, …); pertinence & expertise >> démontrer votre valeur – ne faites pas d’autopromotion
- Les recruteurs regardent souvent ce à quoi nous sommes abonnés
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1.5LinkedIn – les BonusPetits trucs et astuces
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LinkedIn#Bonus 1 : Un bon résumé
- vous souhaitez développer votre réseau ?Donnez envie de se connecter avec vous.- vous souhaitez développer vos affaires? Mettez en avant votre expertise et surtout ce que vous pouvez faire pour le membre LinkedIn qui visite votre profil. Rajoutez vos coordonnées dans votre résumé (pas disponibles depuis le mobile).- vous souhaitez améliorer votre marque personnelle ? Un mix des 2
Comment rendre votre résumé attractif visuellement ?
pas de traitement de texte mais :
- des phrases courtes
- des sous-titres devant vos paragraphes
- des paragraphes de 3-4 lignes maximum
- des éléments visuels comme des liens, des vidéos, des photos, slideshare, etc.
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LinkedIn#Bonus 2 : Un bonne photo
- Vous devez être seul(e) sur la photo- Une photo de vous! Pas un avatar!- Choisissez le bon lieu- Habillez-vous comme si vous alliez travailler- Soignez l’arrière-plan- Utilisez une photo récente- Ne pas déformer la photo- Attention à votre regard, votre sourire- Pensez à un bon éclairage- La photo doit être nette
Un profil avec photo est 14 fois plus consulté que les autres!
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LinkedIn#Bonus 3 : Les hashtags #
Il est important d’utiliser des hashtags!https://fr.linkedin.com/pulse/faciliter-sa-veille-sur-linkedin-gr%C3%A2ce-aux-hashtags-foschiani
Attention à ne pas en abuser (un maximum de 5 parait raisonnable)
On ne met pas les hashtags directement dans l’article – voir détails ci-aprèshttps://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/74297/ajout-d-un-hashtags-dans-vos-articles?lang=frhttps://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/71587/adding-hashtags-in-your-articles?lang=en
Pourquoi utiliser les hashtags :
https://fr.linkedin.com/pulse/tips-3-comment-bien-utiliser-les-
hashtags-florian-liraud
Où trouver les « meilleurs » hashtags:
https://www.abime-concept.com/blog/2015/04/21/comment-
utiliser-et-trouver-les-bons-hashtags/
https://www.codeur.com/blog/analyse-hashtag-populaire/
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LinkedIn#Bonus 4 : La mention
Qu’est ce que les mentions et comment les utiliser?Pensez à utiliser les @mentions dans vos nouvellesDepuis 2013, LinkedIn offre la possibilité d’ajouter des tags et de @mentionner d’autres utilisateurs ou entreprises dans vos nouvelles - tout comme vous pouvez le faire sur Twitter ou Facebook.Vous souhaitez qu’un autre utilisateur de LinkedIn ou une entreprise voit votre nouvelle ? Il vous suffit d’utiliser le symbole @, immédiatement suivi du nom de cette personne ou de cette entreprise. Celle-ci sera ainsi informée que vous l’avez mentionnée et dans votre nouvelle, son nom offrira un lien direct vers son profil ou sa page.https://blog.hubspot.fr/marketing/comment-utiliser-linkedin-check-list-des-37-meilleures-astuces
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LinkedIn#Bonus 5 : Le badge
Badge intéressant si vous possédez un site internet ou un blog. Vous pouvez y promouvoir votre profil LinkedIn en y ajoutant un badge qui mène directement à votre profil public LinkedIn
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LinkedIn#Bonus 6 : Les groupes
Les avantages des groupes LinkedIn
Envoyer un message à une personne sans être un contact de premier niveau
Inscrivez-vous à plus de groupes pour pouvoir envoyer plus de messages et consulter plus de profils.
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LinkedIn#Bonus 7 : La fusion
On peut fusionner deux profils personnels :https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/2389/fusionner-ou-fermer-des-comptes-en-double-sur-linkedin?lang=fr
Par contre on ne peut pas fusionner une page entreprise et un profil personnel. Si on supprime sa page entreprise on perd ses abonnés et les contenus que l’on a pu créer.Cependant comme on peut exporter ses contacts :http://www.emploi-2-0.com/2017/04/comment-exporter-ses-contacts-linkedin.htmlOn peut par la suite les importer:https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/2909
« … dans quel cas la promotion
d’un contenu peut vous être
utile. Promouvoir un contenu
sur un réseau social, c’est
améliorer votre notoriété et
visibilité, contribuer à
augmenter le trafic de votre site
internet, faire valoir votre
expertise auprès de nouvelles
cibles… et donc gagner de
nouveaux lecteurs et prospects
! »
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LinkedIn#Bonus 8 : Les statistiques
Profil personnelhttps://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/60882/voir-les-statistiques-sur-vos-articles?lang=frhttps://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/72783?query=statistiquesPage entreprisehttps://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/4839?query=statistiquesQu’est ce que les vueshttps://fr.linkedin.com/pulse/les-vues-sur-linkedin-comment-%C3%A7a-marche-francis-belimeVues et likeshttps://fr.linkedin.com/pulse/article-li-combien-de-likes-pour-vues-antoine
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LinkedIn#Bonus 9
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1.6Questions / RéponsesRetours d’expériences avec LinkedIn, questions complémentaires, problèmes, avis, conseils …
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MERCI!Une question?
Renaud VUILLET - https://pluvian.fr
Directeur Digital Marketing
[email protected] // 0781746977
Agnès LOPEZ – https://www.commcomm.fr
Consultante formatrice Marketing Digital
[email protected] // 0601943760
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Credits
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