10
TM

TM - Groupon...Smile Club est un centre de blanchiment dentaire qui jouit d’une bonne réputation. Travaillant avec Groupon depuis 2012, Guillaume Mounie connaît la puissance de

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: TM - Groupon...Smile Club est un centre de blanchiment dentaire qui jouit d’une bonne réputation. Travaillant avec Groupon depuis 2012, Guillaume Mounie connaît la puissance de

TM

Page 2: TM - Groupon...Smile Club est un centre de blanchiment dentaire qui jouit d’une bonne réputation. Travaillant avec Groupon depuis 2012, Guillaume Mounie connaît la puissance de

Sommaire

Comment être reconnue comme la meilleure entreprise de votre région

SOYEZ LES LEADERS DE VOTRE RÉGION

Après la période estivale, le retour à la vie normale est parfois difficile. Tout le monde aimerait prolonger l’excitation de vacances animées et recherche tout ce qui pourrait rappeler l’atmosphère relaxante de l’été. C’est une occasion unique de montrer à ces clients potentiels que vos services sont à leur disposition et que, dans votre zone géographique, vous êtes le meilleur prestataire dans votre domaine d’activités. C’est le moment de les inspirer et de leur permettre de se sentir bien tout au long de la saison automnale. Mettez à profit cette période pour faire connaître votre activité.

Découvrez comment devenir l’un des meilleurs établissements de votre région grâce à une campagne de publicité sur Groupon.

L’automne : une période propice pour communiquer 3Le marketing en ligne : l’outil de communication le plus performant 4Démarquez-vous de la foule – avec Groupon ! 5Etude de cas : Imagine Spa au Hilton Hôtel – Angleterre : Atteindre de nouvelles audiences 6Etude de cas : Smile Club – France : Accroître sa notoriété 7Témoignages 8Prenez part à l’une des campagnes Groupon 9

Page 3: TM - Groupon...Smile Club est un centre de blanchiment dentaire qui jouit d’une bonne réputation. Travaillant avec Groupon depuis 2012, Guillaume Mounie connaît la puissance de

3TM

Google trends 2011 – 2015 pour « Gym »

Google trends 2011 – 2015 pour « Cosmétique »

Entrées au cinéma au Royaume-Uni 2014 – 2015

Les études comme Google Trends montrent que depuis 5 ans, un pic de demande survient en septembre et octobre dans les domaines liés au bien-être, à la santé, à la relaxation et à la beauté.

Si votre entreprise propose ce type de services ou de produits, c’est donc une excellente période pour attirer de nouveaux clients. Et pour y parvenir, il est indispensable d’être présent sur Internet et de faire connaître vos services grâce à de la publicité en ligne.

L’automne : une période propice pour communiquer

Page 4: TM - Groupon...Smile Club est un centre de blanchiment dentaire qui jouit d’une bonne réputation. Travaillant avec Groupon depuis 2012, Guillaume Mounie connaît la puissance de

4TM

A l’automne, le marketing en ligne a un impact important sur votre activité et vous permet d’acquérir une nouvelle base de clients. Comme l’ont montré des études portant sur de grandes enseignes nationales et internationales, le marketing en ligne bénéficie d’un meilleur retour sur investissement (ROI) que les outils publicitaires plus traditionnels. De plus, il est démontré que celui-ci a également un effet positif sur les ventes, comme l’illustre l’étude de cas d’une marque de cosmétique internationale.

Pour surfer sur cette tendance, vous devez faire la promotion de votre marque sur plusieurs canaux, tout en vous assurant que le canal principal demeure le marketing en ligne. Ce qui ne se limite pas uniquement à la conception d’un site Internet.

Source:http://www.digitaltrainingacademy.com/casestudies/2012/03/digital_vs_tv_spend_cadburys_o.phphttps://www.thinkwithgoogle.com/case-studies/measuring-the-roi-of-online-advertising-dove-hair-care-in-france.htmlhttp://adage.com/article/digital/facebook-roi-beat-tv-france/292055/

Meilleure atteinte du public-cible (48 % vs. 46 %)

Accroissement de la visibilité (2x ventes)

La publicité en ligne entraîne une hausse des ventes de 6 %

Complétée par une campagne publicitaire télévisée, l’augmentation s’élève à 11 %

Chaque euro dépensé sur Facebook rapporte 2,74 €.

Internet représente désormais 27 % des ventes et seulement 2 % des coûts.

Le marketing en ligne : l‘outil de communication le plus performant

20+10094+10026+100400 % ROI @ Cadbury 6 % d’augmentation des ventes @ Dove 360 % ROI @ Coca Cola

Télévision Internet Télévision Internet Télévision Internet

Page 5: TM - Groupon...Smile Club est un centre de blanchiment dentaire qui jouit d’une bonne réputation. Travaillant avec Groupon depuis 2012, Guillaume Mounie connaît la puissance de

5TM

» Sans coût initial

» Avec une campagne créative et personnalisée

» Des statistiques détaillées via des outils de traçabilité marketing

» Ladiffusiondelacampagneauprèsd’uneclientèlepotentielleciblée par email, SEO, SEM et via notre application mobile

» Des stratégies marketing adaptées avec ajustement des dépenses

» Le remplissage des périodes creuses et un agenda en ligne simpled’utilisation

Démarquez-vous de la foule – avec Groupon !

Nous faisons la promotion de votre offre et de votre activité par le biais de différents canaux-clés :

Fort d’une solide expertise du marketing en ligne et des campagnes intégrées, Groupon est le partenaire idéal pour améliorer la visibilité de son entreprise dans son secteur d’activités. En tant que partenaire Groupon, vous aurez accès à une base active de membres inscrits, autant en quête d’une offre précise que d’inspiration au quotidien.

Groupon peut vous aider à développer votre activité :

Marketing intégréSocial Média / affiliation

et marketing des moteurs de recherche / SEO

Application mobilePartout et à tout moment

MarketplaceRépondre à la demande locale

NewslettersSusciter la demande

Page 6: TM - Groupon...Smile Club est un centre de blanchiment dentaire qui jouit d’une bonne réputation. Travaillant avec Groupon depuis 2012, Guillaume Mounie connaît la puissance de

6TM

Etude de cas : Imagine Spa au Hilton Hôtel – Angleterre : Atteindre de nouvelles audiences

Groupon fait maintenant partie des canaux principaux utilisés par Charlotte Halffman – la directrice d’Imagine Spa – pour promouvoir ses activités. Le partenariat a débuté en septembre 2010 et, depuis, Imagine Spa a réalisé plusieurs campagnes avec Groupon. En profitant d’une large exposition auprès de nouvelles audiences, le spa accueille de nouveaux clients et se donne l’opportunité de pouvoir les fidéliser.

Charlotte Halffman explique que leur base de données clients a augmenté grâce à leur partenariat avec Groupon. Elle présente les deals qui les ont aidés à faire la promotion du spa auprès de leur clientèle de l’ouest de Londres.

« Pour lancer un deal avec Groupon, nous contactons notre responsable de partenariat par email avec l’offre que nous souhaitons proposer. Cela prend normalement de 5 à 10 jours à mettre en place, et ce n’est pas plus compliqué que cela.

En travaillant avec Groupon, nous espérions réussir à augmenter notre base de clientèle et conquérir de nouveaux clients pour nos activités. Cela n’a pas changé notre façon de faire de la publicité. C’est un canal additionnel pour faire la promotion de notre entreprise et Groupon nous a apporté des résultats fantastiques.

L’un des avantages clés des partenariats avec Groupon est qu’il n’y a pas de coût initial. Nous avons réussi à communiquer auprès d’une large audience locale et cela nous a permis d’accroître notre base de clientèle. Notre expérience relationnelle avec Groupon est formidable. Ils sont très flexibles pour s’adapter aux besoins d’Imagine Spa. »

Deal Groupon : traitement à la boue + acès au spa avec 2 options

29£ pour une personne (67 %)

55£ pour deux personnes (67 %)

COUPONS VENDUS DE SATISFACTION CLIENTS

81+1981%500

Page 7: TM - Groupon...Smile Club est un centre de blanchiment dentaire qui jouit d’une bonne réputation. Travaillant avec Groupon depuis 2012, Guillaume Mounie connaît la puissance de

7TM

Etude de cas : Smile Club – France : Accroître sa notoriété

Smile Club est un centre de blanchiment dentaire qui jouit d’une bonne réputation. Travaillant avec Groupon depuis 2012, Guillaume Mounie connaît la puissance de notre réseau pour promouvoir son entreprise et acquérir une nouvelle clientèle. Un partenariat à succès lui offrant une grande visibilité et des résultats immédiats.

Guillaume Mounie, Gérant de Smile Club, nous parle de son expérience professionnelle et de son partenariat avec Groupon.

« De par son rayonnement et son audience sur le Web, Groupon permet aux petits commerçants comme nous d’accéder à une base de clientèle conséquente. Groupon dispose d’une force de frappe puissante pour gagner en visibilité de manière rapide et efficace, et cela est particulièrement intéressant pour développer une activité et accroître sa notoriété. Par ailleurs, Groupon, c’est également une page de publicité gratuite touchant un public large.

Beaucoup de commerçants connaissent des périodes creuses et c’est là que Groupon rentre en jeu. Groupon est un outil performant pour pallier au phénomène de basses saisons. Ce partenariat a le mérite de générer un regain d’activité quand la clientèle fait défaut.

Un client Groupon espère être reçu de la même manière qu’un autre client. Si c’est le cas, une fidélisation pourra être considérée. Car si la prestation est efficace et que le client est content, il envisagera de revenir. La campagne Groupon permet alors de soutenir l’activité de mon entreprise. »

Deal Groupon : blanchiment dentaire avec 2 options

29,90 € pour 36 minutes (57 % de réduction)

39,90 € pour 1 heure (57 % de réduction)

COUPONS VENDUS DE SATISFACTION CLIENTS

81+1982%110

Page 8: TM - Groupon...Smile Club est un centre de blanchiment dentaire qui jouit d’une bonne réputation. Travaillant avec Groupon depuis 2012, Guillaume Mounie connaît la puissance de

8TM

Témoignages

Master Club : Renata Seren Gay, Responsable Clientèle – Italie

« Nous voulions élargir notre audience et communiquer auprès de ceux qui ne connaissaient pas encore ce coin de paradis. Grâce à nos campagnes Groupon des 4 dernières années – et il y en a eu plus d’une – nous avons obtenu d’excellents résultats. Nous avons eu la chance de convaincre des milliers de nouveaux abonnés et d’atteindre un taux de fidélisation de 10%. Cela vient aussi du fait que notre offre de gym touche un public mixte très large de tous âges. »

BEAUTY & SOUL : Carina Wagenleiter, Fondatrice & PDG – Allemagne

« Grâce à notre collaboration avec Groupon nous avons construit une solide base de clients tout au long des dernières années. Et nous continuons à conquérir de nouveaux clients chaque mois. Un bon mix de traitements différents adaptés en fonction des clients permet aussi des ventes additionnelles et l’acquisition d’une nouvelle clientèle sur le long terme. Pour les clients Groupon, le rapport qualité/prix est imbattable. »

AQUANARIO : Michael Wuscher, AVENTPRO GMBH & CO KG – Allemagne

« Groupon est un site qui possède un large réseau et des équipes compétentes. Avec Groupon nous ciblons des profils différents et nous attirons plusieurs segments de clients pour Aquanario. La fiabilité de notre par-tenariat a été très importante pour nous depuis le lancement ; pour cela et pour beaucoup d’autres raisons, nous continuons notre partenariat pour la troisième année. »

Restaurant Michel Trama : Maryse Trama, Gérante – France

« Groupon a contribué au renforcement de notre image et de notre présence sur Internet. Collaborer avec Groupon signifie atteindre une large audience d’Internautes. Ce que nous n’avons pas la possibilité de faire par nous-mêmes. Cette campagne a également permis de soutenir l’activité pendant les périodes creuses. »

Page 9: TM - Groupon...Smile Club est un centre de blanchiment dentaire qui jouit d’une bonne réputation. Travaillant avec Groupon depuis 2012, Guillaume Mounie connaît la puissance de

9TM

Prenez part à l’une des campagnes Groupon

Nos stars locales font partie des meilleures entreprises de leur région. Elles sont une source d’inspiration pour leurs clients et les incitent à explorer et découvrir le meilleur de leur ville.

Avec Groupon, nos stars locales vont prolonger l’atmosphère estivale en septembre et en octobre pour lutter contre le blues de la rentrée. En cette période de l’année, le secret est de retrouver ses repères et de se sentir bien !

Une campagne de newsletters

Une campagne marketing

Des actions de communication en local

Une campagne dédiée à nos abonnés promouvant tous nos partenaires Local Star.

Les Internautes découvrent facilement votre activité grâce à une page de redirection spéci-fique et une plateforme marketing.

Pour générer le buzz médiatique autour de la campagne et susciter l’enthousiasme des clients.

La campagne Local Stars

Quels outils ?

Voici à quoi pourrait ressembler votre offre en tant que Local Star Groupon.

Vous pouvez faire une campagne avec Groupon et devenir une star locale ! Nos campagnes spéciales peuvent vous aider à vous différencier de vos concurrents sur une période donnée et à gagner vos galons de star locale ! Cette campagne en tant que star locale pourrait être la publicité de votre entreprise.

Page 10: TM - Groupon...Smile Club est un centre de blanchiment dentaire qui jouit d’une bonne réputation. Travaillant avec Groupon depuis 2012, Guillaume Mounie connaît la puissance de

10TM

Et ensuite ?

Nos consultants experts sont à votre disposition pour élaborer avec vous une structure de deal répondant à vos besoins. Notre calculateur de retour sur investissement vous permettra de voir quels résultats votre campagne pourra vous apporter. Nous estimons aussi votre capacité à absorber le flux supplémentaire de clients que l’opération va générer. Un aperçu de votre deal vous sera envoyé afin de s’assurer que tous les détails sont corrects. Nous serons là pour vous accompagner vous et votre équipe avant, pendant et après la diffusion de votre campagne.

Parmi toutes les problématiques auxquelles nos partenaires doivent faire face, ils sont sûrs, en faisant appel à nous, d’améliorer leur visibilité de façon conséquente et de voir de nouveaux clients franchir le pas de leur porte. Grâce à notre réseau, un établissement peut accueillir une nouvelle clientèle et la fidéliser, augmenter sa notoriété en ligne, booster les heures creuses, générer des ventes additionnelles, pour in fine, pouvoir développer davantage son entreprise.

Rendez-vous sur Groupon Works pour découvrir les témoignages de nos partenaires et de nombreux autres conseils. Si vous souhaitez parler à un consultant et savoir comment nous pouvons vous aider à développer votre activité, ou si vous avez des questions sur les sujets abordés ci-dessus, n’hésitez pas à remplir ce formulaire pour nous laisser vos coordonnées.

Vous souhaitez vous entretenir avec l’un de nos consultants ?

Contactez-nous au +33 1 86 26 58 30

works.groupon.fr

TM