To Seance II Théories des organisations

7/25/2019 To Seance II Théories des organisations

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Théories des organisationsSéance II

L’ECOLE CLASSIQUE DE L’ORGANISATION :

1 Conte!te de naissance de "’éco"e c"assi#$e

% &onde'ents( )*+oth,ses et +rinci+es de "a +ensée c"assi#$e

- &. Ta*"or et "’organisation scienti/#$e d$ tra0ai"

) &ord et "e 2ordis'e

3 ) &a*o" et "a théorie de "’ad'inistration 4 5 .e6er et "a rationa"isation de "’organisation

7 Criti#$e des théories traditionne""es



&onde'ents

Une a++roche e'+iri#$e et nor'ati0e

Des h*+oth,ses i'+"icites

Des +rinci+es d8organisation



)*+oth,ses

9ost$"ats 'écaniste

9ost$"at Rationa"iste



Rappels sur les principes de l’école classiques ?

1 9rinci+e hiérarchi#$e:

% 9rinci+e d’$nité de co''ande'ent:

- 9rinci+e d8e!ce+tion

9rinci+e de s+écia"isation organisationne""e

3 O+ti'isation de "’é0entai" de s$6ordina

4 9rinci+e de "’a++"ication de

scienti/#$e



I Eco"e C"assi#$e:

I1 Conte!te de naissance 1ère Révolution Industrielle (1780) : Coton, car!on et "ac

vapeur $è"e Révolution Industrielle (1880) : %idérur&ie, électricité,

ci"ie et transport 'erroviaire

Passage de l’atelier artisanal à la manufacture ensuite aux usines

Quelle est la relation entre ces deux révolutions et le développement d

pensée organisationnelle



I Eco"e C"assi#$e:

; 9$is#$e c8est "a 2ac$"té décan&er #$i donne "ie$ = "a divisdu travail( "8accroisse'ent de cette di0ision doit( +ar consé#$to$>o$rs tre li"ité +ar létendue de la 'aculté décan&er(en d8a$tres ter'es( +ar "8étend$e d$ 'arché

Ada' S'ith ; richesse des nations "i0re I Cha+itre III +age %3

I1 Conte!te de naissance:la division du travail est limitée par

l'étendue du marché



A++"ications de "a 'achin

*es transports

Le !ateau # vapeur USS Ca*$ga(

$n na0ire = 0a+e$r de 1@41

I Eco"e C"assi#$e:

I1 Conte!te de naissance:




*es transports

Le train # vapeur

I Eco"e C"assi#$e:





*es transports

Une $sine tetile d8Or"éan

I Eco"e C"assi#$e:




I- &rederic .ins"oB Ta*"or( 1@34113 L’organisation scienti/#$e d$ Tra0ai" FOS Q$i est Ta*"or

1@7@ O$0rier to$rne$r = "a 5id0a"e Stee" co'+an*

1@@- Ingénie$r 'écanicien

1@@ ingénie$r en che2 des to$rs = "a 5id0a"e Stee" co'+an*

1@H Directe$r d’$sine de +a+ier "a 5an$2act$ring In0est'ent

1@- Consei""er en organisation ind$strie""e

111 i" +$6"ie ; +rinci+"es o2 scienti/c 'anage'ent



-!.ecti'

/oen

u&"enter laproduction

(pro2t)

Rationnaliser l’or&anisationdu travail (applicable

partout)

3isionscienti2q

ue

-4%454 (5alor)

I - & d i .i " T " 1@34 113



I- &rederic .ins"oB Ta*"or( 1@34113 L’organisation scienti/#$e d$ Tra0ai" FOS Con0ictions de Ta*"or

Une Jonne organisation est $ne 0érita6"e science

6asée s$r des r,g"es( des "ois et des +rinci+es 6iendé/nis

L$tta contre "a Knerie dese'+"o*é

&i!a des se$i" de rende'ent

Résistance a$ change'ent

I - & d i .i " T " 1@34 113



I- &rederic .ins"oB Ta*"or( 1@34113 L’organisation scienti/#$e d$ Tra0ai" FOS

1 Congédia "es réca"citrants% Rétrograda certains o$0riers- Recr$ta et 2or'a de no$0ea$! o$0riers

Actions entre+rises

u&"entation du rende"ent



Ca$ses de "a Knerie

Constat

So"idarité o$0ri,reM A6sence de nor'es re"ati0es a$! te'+s d’e!éc$tion des tches M

A6sence de 'éthode de tra0ai" scienti/#$e

%olutions préconisées

Et$de détai""ée des 'o$0e'ent et te'+s de tra0ai"M L’o$0rier doit tre g$idé et s$+er0isé M

Di0ision de "a res+onsa6i"ité entre direction et o$0riers

I - & d i .i " T " 1@34 113



I- &rederic .ins"oB Ta*"or( 1@34113 L’organisation scienti/#$e d$ Tra0ai" FOS 9rinci+es "’OST

- Le +rinci+e d$ contr"e et de

"’enco$rage'ent

% Le +rinci+e de sé"ection et d’entraPne'entdes o$0riers

1 9rinci+e de "’ét$de scienti/#$e des tches

9rinci+e de "a coo+ération entre 'anagers eto$0riers

I - &rederic .ins"oB Ta*"or 1@34 113




1 9rinci+e de "’ét$de scienti/#$e des tches

Di0ision des tches

9arce""isation Fone 6est Ba*





% Le +rinci+e de sé"ection et d’entraPne'entdes o$0riers

S+écia"isation des o$0riers

Ada+tation de "’ho''e a$ tra0ai"





- Le +rinci+e d$ contr"e et de"’enco$rage'ent

Sti'$"ation des o$0riers +ar des +ri'es de

rende'ent





9rinci+e de "a coo+ération entre 'anagers eto$0riers

Sé+aration entre tra0ai" de conce+tion et d’e!éc$tio




I- &rederic .ins"oB Ta*"or( 1@34113 L’organisation scienti/#$e d$ Tra0ai"

S*nth,se des +rinci+es de "’OST

• One 6est .a*(FOJ.• Ana"*se des te'+s et 'o$0e'ent +o$r

tro$0er OJ.(• Sé"ection scienti/#$e des o$0riers• Sé+aration entre conce+tion et e!éc$tion• Ré'$nération = "a +i,ce




I- &rederic .ins"oB Ta*"or( 1@34113 L’organisation scienti/#$e d$ Tra0ai"

Criti#$es: La sé+aration conce+tione!éc$tion

La di0ision e!cessi0e d$ tra0ai"( "es tchesré+étiti0es( 'onotones( a"iénantes

L’idée #$e "’indi0id$ n’est 'oti0é #$e +ar "’argent

)enr* &ord 1@4-17



)enr* &ord( 1@4-17Le &ordis'e

11 : 5ise en +"ace de "a 1,re chaine de 'ontageco'+",te

Le te'+s de 'ontage +asse de 1%h = $n +e$ 1h

1H@ )enr* &ord 'et en a++"ication "es idées de Ta*"or dans ses $sines en en "anant "a &ord T

Le tra0ai" = "a chaine

Les sa"aires é"e0és

)enr* &ord 1@4-17



)enr* &ord( 1@4-17Le &ordis'e

9rod$it si'+"e et standard Fchoi! réd$its des t*+es de+rod$its

9rod$ction de 'asse acco'+agnée de "’a$g'entation dessa"aires dé6o$ché = ses +rod$its

Doctrine de )&ord

S+écia"isation accr$e

9rod$ction de 'asse(

)enr* &a*o" 1@1 1%3: Théorie de "’ad'inistration



)enr* &a*o"( 1@11%3: Théorie de " ad'inistration

Directe$r d8$ne société 'ini,re = Decae0i""e( i" a +$6"ié$n "i0re intit$"é V L8ad'inistration ind$strie""e et généra"e

V F114La gestion des entre+rise est $ne science( a++"ica6"e ento$s "ie$( en to$t te'+s et en to$te entre+rise

I" identi/e 4 t*+es d’o+érations F2onctions dans to$teentre+rise(

Cha#$e +oste dans $ne organisation Fentre+riseco'+orte ces 2onctions = des +ro+ortions diWérentes(

)enr* &a*o" 1@11%3: Théorie de "’ad'inistration: 4



)enr* &a*o"( 1@11%3: Théorie de " ad'inistration: 4

A To$tes "es o+érations a$!#$e""es donne "ie$ "esentre+rises +e$0ent tre ré+artis entre "es si! gro$+es$i0ants:1 O+érations techni#$es F+rod$ction( 2a6rication( trans2or'ation

% O+érations co''ercia"es Fachats( 0entes( échanges

- O+érations /nanci,res Frecherche et gérance des ca+ita$!

O+érations de séc$rité F+rotection des 6iens et des +ersonnes

3 O+érations de co'+ta6i"ité Fin0entaire( 6i"an( +ri! de re0ient(

statisti#$e( etc

4 O+érations ad'inistrati0es F+ré0o*ance( organisation(

co''ande 'ent( coordination et contr"e

)enr* &a*o" 1@11%3: Théorie de "’ad'inistration



)enr* &a*o"( 1@1 1%3: Théorie de " ad'inistration

9o$r cha#$e gro$+e d’o+ération( i" e!iste $ne ca+acités+écia"e:

"a ca+acité techni#$e(

"a ca+acité co''ercia"e(

"a ca+acité /nanci,re(

"a ca+acité ad'inistrati0e

)enr* &a*o" 1@11%3: Théorie de "’ad'inistration




Cha#$e ca+acité re+ose s$r des #$a"ités:

1 Q$a"ités +h*si#$es: santé( 0ig$e$r ( adresse etc

% Q$a"ité inte""ect$e""es:

- Q$a"ités 'ora"es: 2er'eté co$rage etc

C$"t$re généra"e: Connaissances trans0erses

3 Connaissances s+écia"es: "iées = sa 2onction

4 E!+érience:



)enr* &a*o"( 1@11%3: Théorie de "’ad'inistration




I" a!a sa réKe!ion s$r "a 2onction ad'inistrati0e:

L’o6>et de "a 2onction Ad'inistrati0e F9OCCC:1 9ré0oir: Dé/nir "e +"an d’action% Organiser: Dé/nir "a str$ct$re( "es res+onsa6i"ité etc- Co''ander:

Coordonner:3 Contr"er: 0ei""er a$ res+ect des o6>ecti2s( des r,g"es

etc




* * (

J 9rinci+es d’ad'inistration:

Ca+acité ad'inistrati0e

Ca+acité 9rod$cti0e




* * (

C La str$ct$re )iérarchi#$e F$nité deco''ande'ent




* *

1@@H

1H

H

11

H

1%

H

1-

H

1

H

13

H

14

H

C La str$ct$re )iérarchi#$e F$nité deco''ande'ent

vanta&es Inconvénients Si'+"icité et c"arté Res+onsa6i"ités nette'ent

dé/nies 9as de con2$sion dans "es

ra++orts entre "es +ersonnes EXcacité dans "a réso"$tion des

conKits

Rigidité de "a hiérarchie 5an#$e de coordination d$ 2ait

d$ c"oisonne'ent 5an#$e de réacti0ité Le che2 doit a0oir des

co'+étences '$"ti+"es o$s’ento$rer d’$n StaW

)enr* &a*o" 1@11%3: Théorie de



14 *a division du travail

$4 *’autorité et laresponsa!ilité :

64 *a discipline

4 *’unité deco""ande"ent

4 *’unité de direction

94 *a su!ordination del’intért individuel #l’intért &énéral

74 *a ré"unération

84 *e de&ré dedécentralisation

4 *a iérarcie

104*’ordre

114*’équité 1$4*a sta!ilité du personnel :

164*’initiative

14*’union du personnel

)enr* &a*o"( 1@1 1%3: Théorie de"’ad'inistration

Les 1 +rinci+es d’ad'inistration:

Documents

To Seance II Théories des organisations