TOP/COM EXPRESSION JAN/FEV 14

TOP/COM EXPRESSION22 RUE PLUMET75015 PARIS - 01 47 34 02 70

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Surface approx. (cm²) : 7830N° de page : 45

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Eléments de recherche : CASH EXPRESS : chaîne de magasins d'achat/vente de produits d'occasion, toutes citations


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CONSUMER/MAKING OF DU PLATEAU

OI JEAN-PHILIPPE MARAZZANI directeur general en charge du marketing et du digital DartyOZ STEPHANIE NEYER CAYTAN responsable marketing Gti03 PHILIPPE LEFEVRE journaliste TOP/COM EXPRESSION et SYLVIE MIROUSE d rectrice marketing Pere Dodu04 ALEXANDRA IVACHEFF, responsable de la communication Sk horizon STEPHAN SCHWARZ responsable agence Change et MARGOT PRUVOT-CURIS journaliste TOP/COM EXPRESSION


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i l/i

TOP COM

01 STEPHANIE RASER réalisatrice Lolly Book02 JEAN-CHARLES ESPY d recteur associe La Solution03 STEPHANIE MEYER CAYTAN responsable marketing Gu PHILIPPE LEFEVREjournaliste TOP/COM tXPKESSION et BRUNO KLEIN directeur de creation Extreme Sensio

* *»

TOP Ci


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SURFER SUR LESLOISIRS CRÉATIFS

CAMPAGNE DE PUBLICITÉ ONLINE

« LA COUTURE N'EST PLUS UNE ACTIVITEMÉNAGÈRE CONTRAINTE. ELLE CHERCHE SA VOIE

DANS L'UNIVERS DES LOISIRS CRÉATIFS. UNEOPPORTUNITÉ QUE TENTE DE SAISIR SINGER.

LA MARQUE SIGNE AVEC LOLLY BOOK UNE WEB-SÉRIE TITRÉE « DES FAMILLES NORMALES » »


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CAMPAGNE DE PUBLICITE ONLINE INTERVIEW

1 ASSIABIETRY PORTE PAROLE SINGER

FRANCE

2 STEPHANIE RASER REALISATRICELOLLY BOOK

SINGER

SURFER SURLES LOISIRSCRÉATIFS

D ans le premier episode sorti début novembre 2013,on pouvait voir comment recycler un bavoir tout mocheoffert par belle maman en manteau pour le chien

Un mois plus tard, episode suivant, deux chipies s'acharnentsur un doudou qui ne résiste pas et devra subir une interventioncouturière Début janvier 2014 deux ados transforment leurt-shirt en antisèche en vue de leur prochain examen La suitereste a inventer Ces trois saynètes constituent la tramed une mini serie signée Stephanie Raber (Lolly Book) pourBobines & Combines Cette derniere est une SAS créée en juin2010 positionnée sur la promotion des activites de coutureElle propose a des entreprises associations ou particuliers,des ateliers et animations sur le thème de la coutureElle s'appuie pour cela sur différents partenaires dontSinger, qui apparaît en fait comme le veritable commanditairede la web serie titrée « Des familles normales » réalisée parStephanie Raber Web-série diffusée sur les sites Internetde Singer et Bobines & Combines, maîs aussi sur la chaineYouTube créée pour la circonstanceLa mise en perspective s'impose Du haut de ses 160 ans

d'histoire, Singer, bien que d'origine américaine a trouve saplace dans le patrimoine des marques en France Quatre ansapres sa creation par Isaac Merrit Singer la machine a coudretraverse I Atlantique et s illustre a la Foire de Paris en 1855Ce qui motivera la creation en France de la premiere filialeétrangère de la marque Des 1861 les ventes de la marque enEurope dépassent celles des Etats-Unis Un siecle plus tard,Singer atteint le milliard de dollars de CA II ne lui faudra pasplus de quatre ans pour atteindre les 2 Mds$ dans le mondeMaîs cette dynamique la s'essouffle au cours des décenniessuivantes La couture, figure imposée a toute menagere presoixante-huitarde se rmgardise Le developpement du preta porter et l'évolution du travail salarie feminin tendenta jeter la couture aux oubliettes de l'histoire

LE RÉVEIL SONNE AU 21E SIÈCLE« II y a eu un trou dune trentaine d annees, entre 1970 et2000 dans la transmission de certains savoirs domestiqueset la couture en fait partie », indique Philippe Leruth, presidentde Singer France Le reveil sonne au début des annees

« NOUS AVONS RENOUE AVEC LESPROFITS DEPUIS UN AN »


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SINGER EN BREF: VIDEO

13 MILLIONS D EUROS CHIFFRE D'AFFAIRESFRANCE 201280% PART DU BUSINESS MACHINESA COUDRE DANS LE CHIFFRE D'AFFAIRES350 DOO MACHINES VENDUES EN 2012

WWWTOPCOM FRK2COMDU 12 DECEMBRE 2013

LE POINT DE VUE DE LAGENCE

« UNE COM1 DE COMPORTEMENT »

« Le bnef induisait que le produitmachine a coudre n'était pasomniprésent dans le scénario. Lamarque et le produit s'inscriventdans une histoire sans cannibaliserle sujet La machine à coudreapparaît en fait comme unauxiliaire créatif, pas commeun produit mtrusif On estplus dans une communicationde comportement que dansun argumentaire produit »,indique Stephanie Raber Ex-consultante pour des agences decommunication, elle franchit le

pas en 2010 en créant Lolly Book.« Ce n'est pas une agence, maîsun studio de creation indépendantparce que ma culture est plus cellede la fiction que de la publicite »précise t-elle Lolly Book a signeavec Bobines & Combines pourSinger début 2013. Objectif :élargir le portefeuille en qualitede réalisateur, par le biais dcsagences de communication ou endirect avec des annonceurs dansl'univers de la communicationcorporate ou de la publicite

2010. Bobos et autres nostalgiques du fait mam redonnentde la vitalité aux travaux de couture. On n'est plus dansla nécessité et le travail ménager obligatoire. Les nouveauxadeptes s'inscrivent dans la tendance des loisirs créatifset du do it yourself Relooker une vieille chemise à col pelleà tarte, retailler un patte d'ef. inventer son style vestimentaire,constituent autant de motivations créatives qui donnentun nouveau souffle à la couture. Bobines & Combines et Singers'inscrivent dans cette tendance. Il s'agit moins de reparerl'objet que de l'inventer dans une perspective life style.En témoignent les ventes de Singer. Il se vendait quelque200 DOO machines à coudre en 2007 contre 350 000 cinq ansplus tard. Une évolution qui se confirme sur le seul mois dedecembre où la marque a vendu pres de 40 000 machines.« Soit une progression de 30 % », précise Assia Bietry. Outreson réseau de 150 concessionnaires exclusifs, Singer assureégalement sa presence en grande distribution, que ce soitchez Conforama. Boulanger, Auchan ou Casino Sans oublierla VPC avec la Camif ou La Redoute Après plusieurs annéesde récession-stagnation, « nous avons renoué avec les profitsdepuis un an », explique Philippe Leruth.

C'EST QUOI UNE FAMILLE NORMALE ?Les familles normales mises en scène par la web-série n'ontà rien voir avec le profil éculé de la ménagere de moins de50 ans. Une quarantenaire célibataire, des enfants, des

SINGEREN PARTENARIAT AVEC

BobinesXCombines

VOUS PRESENTE

Ln quête d'une seconde jeunesse, 3 inger signe a\ecLolly Book une web-sene titrée « Des famillesnormales »


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SINGER

ados, s'adonnent a la couture pour le plaisir Au pointque l'on s'interroge sur le choix du titre C'est quoi une famillenormale 9 « Qu'elles soient monoparentales traditionnellesou homoparentales, toutes les familles se considèrent commenormales », assure Assia Bietry L'intention est évidemmentde démontrer que la couture n'est pas une activite normativeet qu'elle s'inscrit dans une tendance contemporaine oules codes de la famille traditionnelle n'ont plus coursParallèlement, la machine a coudre ne sert plus forcementa faire un ourlet, installer une fermeture Eclair ou élargir unetaille de jupe

S'INSCRIRE DANS L'UNIVERS MÉDIAS DES MOINS DE 30 ANSLe choix du media Internet découle évidemment d'unecontrainte financiere Maîs il correspond aussi a la volontéde la marque de s inscrire dans I univers medias des moinsde 30 ans auprès de qui YouTube ou dailymotion sont plusfamiliers que le pnme-time TV, Marie-Claire ou La Veilléedes chaumières Si la volonté de rajeunir la perception dela marque était presente dans le brief le format web-sérien'était pas impose II a ete suggère par Bobines & Combineset la réalisatrice, Stephanie Raber, pour qui il est apparuimportant d'incarner la marque a travers des personnagesauxquels les internautes peuvent s'identifier « Ce ne sontpas des caricatures de menageres Ils ne sont pas dans lacontrainte economique de reparation de l'objet, ils se fontplaisir avec la couture »Au regard du nombre de « vu » des trois premiers episodessur YouTube, on se dit un peu deçu chez Singer Reste aanalyser le pourquoi L'annonceur n'a engage aucun budgeten faire-savoir L'achat de liens sponsorises sur des sitesde distributeurs ou de medias cibles pour leurs contenuseditoriaux, permettrait probablement de gagner en visibilitéLa deception de Singer confirme une évidence le media webn'échappe pas a la loi de la cross fertilisation Compte tenude l'encombrement des supports, une web-série existe tresdifficilement sans liens sponsorises et éventuellement uneaccroche en offline qui permette de faire exister le produithors du cercle ferme des inities mm^^m^^^^^^^^^^^^^P h i l i p p e Lefevre

Dans un des films deux ados transforment leur t shirt enant seche en vue de leur prochain examen et grace a quigrace a S nger


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FLASH

COMCOM

UN NOM DE CONQUETE

PAGE DE RESULTATS

LOGIC-IMMO S'OPTIMISE

ET VALENTIN LEWANDOWSKI, CONSULTANT CONVERSION, ALTIMA0

Afin d'augmenter le taux de conversion de ses annoncesimmobilières, le site logic-immo.com a fait appel à altimal« Lobjectif était de transformer les internautes qui arrivent sur notresite en contacts pour les experts immobiliers qui y diffusent leursannonces », précise Sophie Cassam-Chenaï, directrice marketingct digital dc Logic-immo.com. Mais Ic brief dc logic-immo précisaitque cette amélioration du taux de conversion devait se faire avec unminimum de temps et d'efforts, à travers des micro-optimisations.Pour cela, altima" a décidé de commencer par faire évoluer la pagede résultats. Le parti pris de lagence digitale a été de hiérarchiserles informations afin de valoriser les plus importantes, comme lasuperficie du bien ou le nombre de pièces. La taille du visuel a étéaugmentée de 40 % et les internautes pouvaient consulter la ficheproduit à travers un bouton « découvrir le bien ». « En regardantles datas, nous avons observé que la conversion se faisait à partirde la fiche produit », rapporte Valentin Lewandowski, consultantconversion d'altima". Parallèlement, des éléments peu utilisésont été supprimés. Résultats : les contacts ont augmente de 18 %.Le site va poursuivre l'optimisation et s'attaquer à la fiche produit.

Le groupe Phone Régie, acteur du multiservice en entreprise,devient Armonia. Lobjectif est de se dissocier de la filiale dugroupe, nommée elle aussi Phone Régie. « Le groupe PhoneRégie était uniquement associé à l'accueil, activité de lafiliale Phone Régie, alors que nous proposons beaucoupplus de services », indique Nicolas Dumont, chef du servicecommunication du groupe Armonia. En effet, si à l'originele choix d'adopter pour le groupe le nom de la filiale la plusconnue pouvait sembler stratégique, il entraîne aujourd'huila confusion. Un brainstorming a été organisé en interneet le comité exécutif a choisi le nom d'Armonia, un nom à laconsonance agréable et à la signification positive. Et ce, danstoutes les langues. Car un des autres objectifs de ce changementde nom est la volonté du groupe de s'internationaliser. « Noussouhaitons partir à la conquête des marchés européens, voireun peu plus loin, révèle Nicolas Dumont. Nous possédons septagences à l'étranger actuellement : nous venons d'ouvrir denouvelles implantations à Londres et à Monaco. » Pour fairedécouvrir ce nouveau nom, un site groupe a été créé et unecampagne en presse BtoB a été menée.

ARMONIA


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CAMPAGNE DE PUBLICITE PLURIMEDIAS INTERVIEW

1 STEPHANIE NEYERCAYTANRESPONSABLE MARKETING GU2 BRUNO KLEIN DIRECTEURDE LA CREATION EXTREME SENSIO

GO

LAGOURMANDISEDÉCOMPLEXÉEGO EST UNE MARQUE QUI CONSIDÈRE QUELA GOURMANDISE N'EST PAS UN PÉCHÉCAPITAL ET QUE LE PLAISIR DOIT SE PARTAGER.EN DÉCEMBRE 2013, ELLE SIGNAIT AVECLA COMPLICITÉ DE L'AGENCE EXTRÊME SENSIOUN WEB-CALENDRIER DE L'AVENT.

D'OU VIENT LA MARQUE GU ET QUELS SONT SES ATTRIBUTS ?STEPHANIE MEYER CAYTAN, RESPONSABLE MARKETING, GU C'est une

marque qui s'est lancée en Grande-Bretagne en 2003 Elle est lefruit de la rencontre de trois personnalités un entrepreneur(Motty Wosner) un marketeur (James Averdieck) et un chefpâtissier français (Frederic Ponnavoy) Elle opere sur le segment des desserts pâtissiers au rayon frais sur le circuit GMSElle appartient au groupe Nobel Foods Elle fonde sa réputationsur la qualite des ingrédients qui composent ses recettes

LA MARQUE SURFE-T-ELLE SUR L'AMBIGUÏTÉ DE LA GOURMANDISE...S N C Si l'on se réfère a Larousse, la gourmandise désigne alter-nativement un défaut et un mets appétissant La culture chré-tienne l'a inscrite dans le registre des peches Maîs aujourd'huielle s'inscrit davantage dans un art de vivre que dans la culpabilite Elle est mieux assumée et se conjugue avec le partage et laconvivialité Le fait que le repas gastronomique français soit ins-crit depuis fin 2010 au patrimoine immatériel de l'Unesco temoigne également de cette evolution de notre rapport a la gourman-dise et Gu s inscrit clairement dans cette tendance

SON ORTHOGRAPHE RESSEMBLE A DU SCANDINAVE, MAIS ELLEEST ANGLAISE. PHONÉTIQUEMENT, ON LA PRONONCE COMMENT ?S N C Les anglophones disent « Gou » ou « Guiou » parce quecela renvoie a l'onctuosité Guey est un terme populaire anglais qui désigne une preparation onctueuse Les Français onttendance a dire « Gu » Ce n'est pas grave L'identité de marquetient beaucoup a son logo, qui rappelle le smiley et traduitle plaisir et la convivialité qui sont les valeurs de la marque

LA MARQUE EXISTE-T-ELLE AILLEURS QU'EN FRANCEET EN GRANDE-BRETAGNE ?

S N C En Europe, Gu s'est exporte des 2006 en France, puisen Allemagne (2010) en Autriche et aux Pays Bas (2011) Elle estaussi presente en Australie et Nouvelle-Zélande Les prochainsterritoires a conquérir sont la Cote Ouest des Etats Uniset le Canada

COMMENT LA MARQUE EST-ELLE DISTRIBUÉE ?S N C Le premier segment de distribution est le rayon frais enGMS sur lequel nous proposons une trentaine de references

« LA CÔTE OUEST DES ETATS-UNIS ET LE CANADASONT NOS PROCHAINS TERRITOIRES DE CONQUÊTE »


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GU EN BREF VIDÉO

16 MILLIONS D EUROS

CHIFFRE DAFFAIRES FRANCE

80 DOO FANS SURFACEBOO<

45% NOTORIETE SPONTANEE

WVMTOPCOMFR

K2COM

DU 12 DECEMBRE 2013

Nous élargissons le circuit notamment sur le hors domicileCertaines references sont proposées sur Air France le TGVou en restauration d entreprise Nous ne vendons pas directement en ligne maîs certains de nos distributeurs tels queMonoprix Ooshop ou Auchan Direct nous référencent sur leurssites de vente en ligne

EN DÉVELOPPEMENT DE PRODUITS, CHERCHEZ-VOUSA INVESTIR D'AUTRES SEGMENTS DE MARCHE ?

S N C Nous sommes sur le segment des spécialités de dessertsLa base des recettes développées par Frederic Ponnavoy est lechocolat et les fruits Lobjectif est d élargir I offre sur les segments des mousses et dcs entremets Nous avons notammentun cheese cake aux speculos qui marche tres bien

COMMENT EST VENUE L'IDEE DU CALENDRIER DE LAVENT '

S N C Nous lavions déjà teste en 2012 et souhaitions enrichirle concept La proposition creative d'Extrême Sensio nousa semble la plus pertinenteBRUNO KLEIN, DIRECTEUR DE CREATION, EXTREME SENSIO NOUS I1OUS

appuyons sur la personnalité de Frederic Ponnavoy et sa capacite a mettre en scene visuellement ses recettes Le calendrierest conçu sur 24 jours du 1er au 24 decembre II révèle chaquejour une nouvelle séquence sur le principe de la food-typogra-phie qui valorise les ingrédients et le savoir faire

COMMENT EST ASSURE LE COMMUNITY MANAGEMENTDE CETTE COMMUNAUTE ?

B K Le commumty management est intègre a I agence avec unepersonne dédiée a la communaute Gu La creation a d'ailleursete envisagée dans une perspective web communautaireavec la volonté de susciter la reactivite des internautesS N C Nous avons gagne 10 DOO fans sur Facebook qui fédèreaujourd hui une communaute de 80 DOO fans Gu

LE WEB SUFFIT-IL POUR DEVELOPPER NOTORIETE

ET PRESENCE A L'ESPRIT DE LA MARQUE ?S N C Le web s'inscrit dans une strategie de qualificationde notre offre et de fldehsation Ce n est pas notre seul supportde communication Nous avons signe une premiere campagneTV en 2011 puis une campagne daffichage en 2012Nous étions également en affichage au printemps 2013Ces campagnes offline nous ont permis de developper notrenotoriété qui s est trouvée multipliée par cinq en deux anspour atteindre aujourd hui 45 % en spontané Sur le plan commercial nous avons gagne 3 points de part de marcheen valeur ^^^^^^HBI^^^^^^^^^^M^BI^^^^^^^^^^HPropos recueillis par Phil ippe Lefevre

Gu a propose un calendr er de I avent interactifplace sous e signe de la gourmandise


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ANIMATION DES RESEAUX SOCIAUX INTERVIEW

1 SYLVIE MIROUSE DIRECTRICEMARKETING PERE DODU2 JEAN CHARLES ESPY DIRECTEURASSOCIE LA SOLUTION

PERE DODU

LE MOUSTACHUS'INVITE ÀTABLEILS DÉBOULENT À DEUX POUR VOUS CONCOCTERUN DÎNER POUR SIX-HUIT PERSONNES. C'ESTL'OFFRE PROMOTIONNELLE IMAGINÉE PARLA SOLUTION POUR PÈRE DODU. EN AMONT,8 MILLIONS DE PACKS PORTEURS DE L'OFFRE,UNE PAGE FACEBOOK, UN MINI-SITE DÉDIÉ À LACAMPAGNE ET... DES MOUSTACHES.

C ertains a Montreuil Toulouse Montpellier ou Rennesont déjà tire le bon numero et se sont vus offrir la soiree « Remember » de Pere Dodu Dans le casting,

il y a le comédien Gilles Alma, connu notamment pour sa participation a la serie « Nos chers voisins » II est accompagnede Manon Ohlala, dite foodista Ces deux la débarquent chezvous pour vous mitonner un diner entre amis a base de produits de la marque Conditions requises avoir des amis,recueillir un code promotionnel porte par les produitset s'inscrire sur le site Internet dedie a l'opération L'affairesuppose en amont un gros dispositif Cela commence des l'été2013 par un travail de preannonce sur Facebook, Twitter,Instagram « Cela nous a permis de porter a pres de 80 000 lesfans de Pere Dodu », indique Sylvie Mirouse Le deuxiemeetage de la fusee repose sur le packaging D'octobre a midecembre, 8 millions de produits étaient porteurs de l'offre« Quel pere Dodu êtes vous ? » Offre dotée de produitsa gagner via tirage au sort a raison de dix gagnants par jourElle proposait également l'inscription sur le site Internet dela marque pour se voir offrir un diner Pere Dodu a domicile

Offre qui aurait recueilli quelque I 500 inscriptions Cettecampagne orchestrée par I agence toulousaine La Solutionrepose sur la volonté de la marque de capitaliser sur son egene publicitaire La figure du Pere Dodu est a la marque ce quela Mere Denis était a Vedette, ou Don Patillo a Panzani Dansses attributs physiques il y a la moustache D'où l'idée decompléter le dispositif par une application sur Facebook quiproposait aux fans de s affubler d'une moustache et de posterla photo sur Instagram

CAPITAL SYMPATHIELancée en 1965 la marque Pere Dodu détenue par le groupevolailler Doux approche le demi siecle Malgre les difficultésqu'a connues la maison mere ces deux dernieres annees, lamarque s'appuie sur le capital sympathie dont elle bénéficieauprès de 67 % des foyers français Elle a fonde sa réputationsur I historique rôti de dindonneau En 1984, elle ouvre le seg-ment des panes de \olailles Suivront les recettes a basede volaille et fromage, I incontournable cordon-bleu et lesnuggets Soit pres de 35 references au rayon frais en GMS

« LA MARQUE SE POSITIONNE COMMEPARTENAIRE DU QUOTIDIEN MÉNAGER »


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PERE DODU EN BREF VIDÉO

SO MILLIONS D EUROS

CHIFFREDAFFAIRES

40% ROM VALEUR

8 MILLIONS DE PACKS PORTEURS

WWWTOPCOM FR

K2COM

DU 12 DECEMBRE 2013


«COPAINS D'AVANT»

Basée a Toulouse La Solutions est lancée en 2007 Elle se définitcomme agence généraliste Avecdes clients tels que Cacolac Maisondu Cafe la Belle Chaur anne ouGarnier elle affiche clairementson expertise dans le secteurde la grande consommation Lacompettion Pere Dodu remontea fin 2012 Le bnef nous aorientes clairement sur unerecommandation media centrée surle web et les reseaux sociaux plusque les supports offlme indiqueJean Charles Espy d recteur

associe de I agence D'autantqu avec 8 millions de produitsporteurs le packag ng fait office demedia sur le I eu de vente Restaita imaginer la prime qui permet demotiver l'achat Elle est constru teSL r la mecanique des « copa nsd avant et permet au gagnantd inviter six personnes sans avoira lever le petit do gt Sans oublierque les heureux lauréats se voientega ement offrir une semaine devacances aux frais du Pere Dodu

Dans la perspective d une strategie marketing ciblée clientsPere Dodu ne se revendique pas comme specialistedu pane de volaille La promesse publicitaire est ailleurs« Pere Dodu est un partenaire du quotidien II facilitela confection du repas » assure Svlvie Mirouse Que ce soiten famille en solo avec ou sans enfant la récurrence du« qu est ce qu on mange 9 » tourne a I exercice de style que lemoustachu Dodu se propose de resoudre G est ce positionnement marketing qui inspire la campagne imaginéepar La Solution Loffre promotionnelle on pack est souventutilisée comme outil d aide au référencement dans le cadred un lancement de produit ou d une extension de gammePere Dodu ne s inscrit pas dans cette perspective La campagne est clairement ciblée vers les consommateurs« Nous ne sommes pas en recherche de référencementCette campagne a pour objectif de relancer I attractivitede la marque parce quelle navait pas communique depuis2007 » indique Sylvie Mirouse Ceci explique I importancedu dispositif développe sur les reseaux sociaux en amontde I offre promotionnelle pour capter I attention des consommateurs fidèles a la marque et susceptibles d etre des prescripteurs Le gimmick autour de la moustache permetde renforcer le capital sympathie de I egerie publicitaireen proposant aux fans de la marque d enrichir I album photodu Pere Dodu B^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^HIP h i l i p p e Lefevre

"Pere

Pere Dodu offra t une so ree gastronom que et desvacances panées a ses fans Le d spos t f rn 5 enp ace cap lai sa t sur I eger e de Pere Dodu et safameuse moustache


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SITE EVENEMENTIEL INTERVIEW

1 LAURE MOSSERON DIRECTRICE

MARKETING FUTUROSCOPE

2 BRUNO KLEIN DIRECTEUR DE LA

CREATION EXTREME SENSIO

FUTUROSCOPE

ATTRACTIONCRÉTINELE FUTUROSCOPE PROPOSE UNE NOUVELLEATTRACTION 5D INSPIRÉE DE L'UNIVERS DU JEUVIDÉO LES LAPINS CRÉTINS. LAGENCE EXTRÊMESENSIO SAISIT L'OCCASION ET CRÉE LE BUZZPOUR TOUCHER DEUX CIBLES PRIORITAIRES :LES DIGITAL MUMS ET LES GAMERS. UN VOLETDIGITAL D'ENVERGURE A AINSI VU LE JOUR SURILSDEBWAAARQUENT.COM ET FUTUROSCOPE.COM.

DANS QUEL UNIVERS LA NOUVELLE ATTRACTIONDU FUTUROSCOPE VA-T-ELLE EMMENER LES VISITEURS ?

LAURE MOSSERON, DIRECTRICE MARKETING, FUTUROSCOPE Les

Lapins Crétins ont envahi le Futuroscope et ont détourneune attraction tout a fait sérieuse au depart la machine avoyager dans le temps Ils ont mis leur petit grain de folieet ont, au passage tout détraque ' L'histoire va prendreune tournure différente de celle prévue au depart De quoiréjouir petits et grands '

À QUI S'ADRESSE CETTE MACHINEÀ VOYAGER DANS LE TEMPS ?

L M Les familles sont la principale cible de cetteattraction Nous souhaitions les sensibiliser avec del'humour, un element dont manque parfois le FuturoscopeNous voulions également toucher tous les fans de LapinsCrétins, tous ages confondus Inaugurée le 7 decembredernier pour une cible de privilégies l'attraction presentedéjà quèlques retombées positives Associée au partageelle a permis a des petits chanceux âges de 4 a 70 ans debeaucoup s'amuser '

NOUVELLE ATTRACTION, NOUVELLE PRISE DE PAROLE,NOUVEAUX OBJECTIFS, QUELLES RECOMMANDATIONS

CONTENAIENT LE BRIEF ADRESSÉ À EXTRÊME SENSIO ?L ivi Ramener I esprit cretm avec une approche humonstique qui sorte des codes classiques du FuturoscopeII fallait également aborder a travers un site le thèmedu voyage dans le temps Le tout en s'adressant a unecible la plus large possible et non uniquement aux férusde technologie Nous ne voulions pas d'un projet qui ne parlequ aux geeks

SUR QUELS MEDIAS S'EST APPUYÉ LE FUTUROSCOPEPOUR TOUCHER LA CIBLE VISÉE ?

L M Nous avions un partenariat avec Ubisoft pour intéressertous ces fans de Lapins Crétins et les sensibiliser au faitqu'ils allaient pouvoir vivre pour la premiere fois dans uneattraction et non dans I univers des jeux video, I humour deleurs heros préfères Le digital a ete choisi pour repondre anotre problématique d'annoncer en avance cette attractionet de commencer le buzz en novembre alors qu'ellen'ouvrait qu'en decembre Le tout sans pousser les gens qui

« NOUS SOUHAITIONS SENSIBILISER AVEC DE L'HUMOUR.UN ÉLÉMENT DONT MANQUE PARFOIS LE FUTUROSCOPE »


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FUTUROSCOPEENBREF VIDÉO

NOUVELLE ATTRACTION LA MACHINE

A VOYAGER DANS LE TEMPSHEROS DE L'ATTRACTIONLES LAPINS CRETINSINAUGURATION 21 DECEMBRETOUS PUBLICS

WWWTOPCOM FRK2COMDU 19 DECEMBRE 2013

souhaitaient venir pendant les vacances de La Toussaintà attendre la sortie de l'attraction en décembre. Il fallaiteviter l'effet procrastmation de nos visiteurs Nous sommespartis sur une phase en amont sur un mini-site www.ilsdebwaaarquent com pour sequencer la communication etannoncer que les Lapins Crétins arrivaient.

UNE PREMIÈRE PHASE DE TEASING A VU LE JOUR,DÉCRIVEZ-LA NOUS.

B. K. : Nous devions communiquer sur l'attraction alors qu'ellen'existait pas encore et sur le fait que les Lapins Crétinsavaient déjà débarque au Futuroscope. L'idée était de parlerde localisation. Nous avons cree sur Google map une vraiecarte Google Les internautes devaient chercher sur cettecarte ou avaient débarqué les Lapins Crétins. Un système dezoom permettait de cibler l'endroit. C'est une sorte de chasseau trésor. En amont, une video de sous-marins invitait lesinternautes à se rendre sur www.ilsdebwaaarquent.com.Le leasing a été annonce sur la page fan des Lapins Crétinsqui compte plus d'un million d'abonnés Nous étions aussiprésents en habillage surjeuxvideo.com et les sites fréquentéspar les digital mums.

ET LA PHASE DE RÉVÉLATION...B. K. : II y avait deux supports principaux, le site dufuturoscope et une page spéciale avec un principe de scroll.

L'idée était qu'il soit infini et représente un voyage dansle temps. Il fallait scroller sans cesse pour arriver à lapréhistoire et pouvoir enfin participer à un jeu. Les joueursavaient également la possibilité d'inviter leurs amis surFacebook a participer au jeu C'était finalement assez crétincomme approche !L. M. : À partir de ce jeu, nous avons invité des fans desLapins et des blogueurs à l'inauguration le I decembre,en amont de l'ouverture au grand public Nous voulionsboucler la boucle et que cette prise de parole ne s'arrêtepas au jeu. Sur la journée, un concours de photos crétinesa, été organisé sur place. Toutes les personnes présentespouvaient participer et poster leurs oeuvres sur Internet.En sus le hashtag crétinoscope permettait de commenteren direct cette inauguration VIP. Au cours de la journéenous avons fait partie des 10 sujets les plus traites surTwitter.

ET QUE REMPORTAIENT LES GAGNANTS DU CONCOURS-PHOTOS ?L M Pour comprendre le cadeau, il faut venir essayerl'attraction. Nous voyageons à travers le temps sur destoilettes. Nous avons ainsi offert aux plus belles photos unabattant de toilettes personnalise ! Nous avons joue l'espritcrétin jusqu'au bout. Et Ubisoft a salué le tait que cet espritsoit respecté ! •̂ •̂̂ ^^^^^^^^^ •̂̂ •̂ •̂ •••H^^^^^BPropos r e c u e i l l i s par Margot Pruvot-Curis


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CAMPAGNE DE PUBLICITE PLURIMEDIAS INTERVIEW

1 ALEXANDRA IVACHEFFRESPONSABLEDE LA COMMUNICATION SKIHORIZON

2 STEPHAN SCHWARZ RESPONSABLE

AGENCE CHANGE

SKIHORIZON

LA PISTEDE L'HUMOUR

SKIHORIZON LANCE SA PREMIERE CAMPAGNETV AUTOUR D'UN CONSTAT AUSSI VRAIQU'IMPORTANT. C'EST DANS LE BON CHOIX QUERÉSIDENT LES BONNES VACANCES. UNE SAGA ENDEUX VOLETS, SIGNÉE L'AGENCE CHANGE, TIRECE CONSTAT VERS L'ABSURDE ET LE COMIQUE.

U ne fois nest pas coutume, la saison de ski bat son pleinA l'image des prises de parole du secteur Pour se dé-marquer, Skihorizon et l'agence Change ont joue la

carte de l'humour Un ton peu utilise dans le domaine skiableL'objectif, mettre en avant les quatre principaux atouts duleader des vacances au ski sur Internet l'expertise le conseil,le choix et l'humain« Aujourd'hui, skihonzon fr propose le plus grand choix de se-jour au ski sur Internet au meilleur rapport qualite prix » precise Alexandra Ivacheff, responsable de la communication, Skihorizon Pourtant la marque souffre d un déficit de notoriétémalgre son statut de pionnier dans la vente de sejour au ski surInternet Or quand on est pas assez connu du grand public, lacommunication reste la meilleure arme pour remédier a ce problême « C'était important pour nous, a travers cette campagne,de se faire connaître et reconnaître » précise Alexandra Iva-cheff Premiere etape trouver une signature impactante, liee al'univers du ski, le tout en jouant la carte de l'humour « Ne voustrompez pas de piste » semble reunir tous ces criteres et devientle veritable fil rouge de cette prise de parole repartie en

deux temps « Nous sommes sur des périodes de recherche et devente en deux temps qui démarrent début novembre et quise poursuivent jusqu'à la mi decembre pour reprendre en janvier » constate la responsable de la communication Veritablecampagne 360 les deux vagues s appuient sur de nombreuxmedias et déclinent le daim a travers différentes approchesUn evenement de street marketing a ouvert le bal des festivitésen octobre dernier Le but du jeu était de s'adresser au publicet notamment aux Parisiens, une des cibles les plus importantes pour skihonzon fr « Nous souhaitions apporter des moments de jeu et de bonheur aux Parisiens en les faisant reveravec des belles images de ski » explique Alexandra Ivachef f Unfilm diffuse sur ecran geant au Citadium Caumartin invitait lespassants a savoir si le skieur allait partir a gauche ou a droiteSi ces derniers trouvaient la bonne piste, en reference a la cam-pagne ils gagnaient un sejour au ski Suite a cette operation destreet marketing un film a vu le jour Le synopsis une famille« bon chic bon genre » part en vacances au ski et a reserve unsejour aux « Gais Pinsons » sans se douter du type d accueilla pension de famille est en fait une auberge « gay friendly »

« LA MARQUE SOUFFRE D'UN DEFICIT DE NOTORIETEMALGRÉ SON STATUT DE PIONNIER »


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SKIHORIZON EN BREF VIDEO

PIONNIER ET LEADER DANS LA VENTE

HF SEJOUR AU SKI SUR INTERNET

QUATREATOUTS LEXPERTISE LE

CONSEIL LECHOIXETLHUMAIM

WWWSKIHORIZOM FR

WWWTOPCOM FR

K2COM

DU 10 DECEMBRE 2013


UNE SIGNATURE PRESENTE DE A A Z

Les vacances e est b en a condition de ne passe tromper dans ses choix notamment pour lalocal on Or un repere o hommes dénudes ce n estpas fait pour les familles '

« C'était important que la signature< Ne vous trompez pas de p ste >soit presente du début a la fin decette prise de parole Déclinée enTV, sur le Web, en bannières, enpre roll, en street market ng enevenement 2 O, cette presencenous permettra fin mars de vérifierque toute la communicationa bien repondu au daim de departCe qui était intéressant pour notreagence e était de gagner un clientqui en termes de connaissance dusocial media était tres avance Etde voir comment I expertise de

I agence sur la construction de lamarque et la capacite de gestiondu social media de skihonzon frpermettaient de faire de belleschoses dans le discours Web, TV,media Mous avons eu la chancede travailler avec un annonceur quipar rapport a l'investissement dedepart et au besoin d'émergence, atres rapidement accepte de jouer lacarte de l'humour et du décalage »

« La réalisation, même si elle est un peu osée, reste extremement généreuse avec un tres bon jeu d'acteurs » remarqueStephan Schwarz, responsable de I' agence Change Ce court-métrage a ete décline en version courte en tele, et relayéesur des pre-rolls video, des bannières les reseaux sociauxUne seconde vague, inaugurée par un evenement en station,a vu le jour début janvier. La marque a invite la chanteuse InaMoja a La Plagne avec une equipe d'influenceurs du WebCes derniers étaient confrontes a une equipe dc Skihonzondans le cadre d une compétition de ski Une fois n'est pascoutume, ce deuxieme evenement a ete l'occasion de révéler unnouveau film Cette fois, il aborde le thème du « glacier »Une jeune fille et son pere partent, accompagnes d un guidede haute montagne a la decouverte duo glacierMaîs a leur arrivée, surprise le glacier n'est autrequ'un simple marchand de glace L'envie de découvrirle paysage magnifique d'une étendue glacée tombea l'eau 'Resultats de cette prise de parole d'envergure, une haussedu trafic sur le site Internet, un reel engagement des fansde la marque et des réservations issues des reseauxsociaux, du jamais \u pour la marque En d'autres termes,des retombées positives pour le site preuve qu'avec cette cam-pagne, Skihonzon et l'agence Change ont choisi la bonnePiste ' MMMB̂ ^HH^̂ ^M^̂ ^̂ ^̂ ^̂ ^̂ ^̂ ^H^MBHM

Margot Pruvot-Cuns


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DE DECEMBRE 201

FLASH

TOP CiCASH EXPRESS

L'OCCASION PLAISIR

DE FACON DECA

TOUT SAVOIR SUR LA MOQUETTE

PHIL!PPE JARIEL, DELEGUE GENER,» APICTARS ET AUTEUR Dl

Afin d'aller à rencontre des préjugés sur les revêtementsde sol textiles, APICTARS, Association pour la promotionde l'industrie et du commerce des Lapis et des revêtements desol, a lancé une BD pour tout savoir sur la moquette. En 60 pageset 15 histoires, elle met en scène la famille Solier qui aborde10 thèmes parmi lesquels : l'entretien, l'hygiène, la décoration,l'écologie, l'acoustique, la rénovation... À la fin du livre,des fiches pratiques permettent d'aborder ces différents aspectsde manière plus traditionnelle. « La BD permet de faire passerles messages de façon décalée afin de toucher les esprits. Ma^le ton est très pédagogique, nous aidons à choisir un revêtertextile », souligne Philippe Jaricl, délëgué géneral de l'Apictârset auteur de la BD. Diffusée sur Internet (moquette-doc.com)mais également en format papier, la BD a déjà été vendueà 2 DOO exemplaires, essentiellement auprès des professionnels.;« Et le site enregistre une bonne fréquentation, qui va engrandissant », indique Philippe Jariel. Lassociation souhaitecontinuer à faire du buzz autour de cet outil original avant delancer un deuxième exemplaire sur un autre revêtement de sol.

ss, l'un des leaders du secteur de l'achat/vente, lanceune campagne publicitaire. Le but ? Communiquer auprès dugrand public sur l'intérêt de revendre les produits dont on nese sert plus, pour acquérir ceux dont nous avons besoin ou quinous font plaisir. « Nous souhaitions accroître notre notoriété,mais également rassurer le consommateur sur notre façon detravailler et donner l'image d'un véritable professionnel », ajouteRoger Beille. le président de l'enseigne. Un film raconte l'histoired'une famille : un père se sépare de sa guitare électrique pouracheter deux tablettes : une pour lui et une pour son fils. Desvisuels print mettent en scène d'autres personnes qui ont achetéet revendu des produits, toujours dans une tonalité familiale.« Le consommateur est mis en avant avec un peu d'humour. Cettecampagne prouve qu'on peut procéder à des achats plaisir sanspénaliser le budget », explique Roger Beille qui note une évolutiondes mentalités : si hier on culpabilisait de consommer des produitsdoccasion, c'est aujourd'hui tout à fait naturel. Un visuel faitégalement la part belle à un vendeur, présente comme un expert.Cette campagne a permis de générer du trafic supplémentairesur le site Internet, mais également d'augmenter lactivité enmagasin. Des nouvell ^ -^ — j i™,.

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TOP/COM EXPRESSION JAN/FEV 14