Troisième enquête mondiale sur la cybersanté 2015

Troisièmeenquêtemondialesurlacybersanté2014Page1

(VERSIONFINALE)

Troisièmeenquêtemondialesurlacybersanté

2015

Utilisationdelacybersantéàl'appuidela

couverturemaladieuniverselle

Lacouverturemaladieuniverselleviseàcequechacun

reçoivedesservicesdesantédequalitérépondantàses

besoins,sanss'exposeràdesdifficultésfinancières.L'enquête

examineralamanièredontlacybersantécontribueàlaréalisationdecetobjectifdanslesÉtatsmembres.

Observatoiremondialdelacybersanté

OrganisationmondialedelaSanté


Accueil

Nousvousremercionsd'avoiracceptédeparticiperàTroisièmeenquêtemondialesurlacybersantédel'OrganisationmondialedelaSanté.Nousapprécionsvivementvotrecontributionquipermettradecréerunebasedeconnaissancesmondialepourappuyerl'élaborationdespolitiquesetdesmeilleurespratiquesdansl'applicationdelacybersanté.

Veuilleznoter:

Ø L'enquêteestdisponibledanstoutesleslanguesofficiellesdel'OMSetenportugais.Veuillezcliquersurlelienci-dessouspoursélectionnervotrelanguepréférée.

Ø L'enquêteseracomplétéeparungroupede5à10expertsnationauxquiseréunirontpendantunejournéepourrépondrecollectivementauxquestions.Lesréponsesindividuellesdesexpertsnesontpasexigées.

Ø SeuleUNEenquêtedoitêtreremplieparpaysafindefourniruneimagenationaleglobale.Leformulairefinaldel'enquêtedevraêtreremplienligneparlecoordinateurdel'enquête.

Introduction

En2005,touslesÉtatsmembresdel'OMSsesontengagésàœuvrerpourréaliserlacouverturemaladieuniverselle(CMU).Ils'agissaitd'uneexpressioncollectivedelaconvictionquechacundevaitavoiraccèsauxservicesdesantédontilabesoin,sansrisquerd'êtreruinéoufinancièrementappauvri.Œuvrerpourlacouverturemaladieuniverselleestunmécanismepuissantvisantàobtenirunemeilleuresantéetunmeilleurbien-être,maiségalementàpromouvoirledéveloppementhumain.1

CetteTroisièmeenquêtemondialesurlacybersantémenéeparl'Observatoiremondialdelacybersanté(OMCS)del'OMS2traiteenparticulierdel'utilisationdelacybersantéàl'appuidelacouverturemaladieuniverselle.Lacybersantéjoueunrôleessentieldanslapromotiondelacouverturemaladieuniverselle.Parexemple,ellepermetdefournirdesservicesauxpopulationsisoléesetauxcommunautésmaldesserviesgrâceàlatélésanté/télémédecineouàlasantémobile(mHealth).Ellefaciliteégalementlaformationdupersonneldesantéparlebiaisdel'apprentissageenligne(e-learning),etellerendl'éducationplusaccessible,enparticulierauxpersonnesisolées.Elleaméliorelediagnosticetletraitementdupatientenfournissantrapidementlesinformationsexactessurlepatientgrâceauxdossiersdesantéélectroniques.L'utilisationstratégiquedesTIC(technologiesdel'informationetdelacommunication)permetd'améliorerlesopérationsetl'efficacitéfinancièredessystèmesdesoinsdesanté.

Lesrésultatsdel'enquêteserontutiliséspourcréerunrapportglobalavecdesrecommandationssurlamanièrederenforcerlesprogrèsaccomplisdanslaréalisationdelacouverturemaladieuniverselledanslespaysgrâceàlacybersanté.Ilseracomplétéparunatlasdesprofilsdespaysenmatièredecybersanté

1Rapportsurlasantédanslemonde2013:Recherchesurlacouverturemaladieuniverselle,http://www.who.int/whr/en/ 2Observatoiremondialdelacybersanté,http://www.who.int/goe


L'enquêteestdiviséeenneufchapitresthématiques,offrantchacununedifférenteperspectivesurlacontributiondelacybersantéàlaCMU.

Chapitre1-Fondementsdelacybersanté

Chapitre2-Santémobile(mHealth)

Chapitre3-Télésanté

Chapitre4-Apprentissageenlignedansledomainedessciencesdelasanté

Chapitre5-Dossiersdesantéélectroniques

Chapitre6-Cadresjuridiquesdelacybersanté

Chapitres7-Médiassociaux

Chapitre8-BigData

Chapitre9-RéseauxdecybersantéChaqueenquêtenationaleseraremplieenligneparungroupedespécialistesdudomaine,représentantlesthèmesdel'enquête.Uneaideàl'enquêteestdisponiblevia:

• lesiteInternetdel'Observatoiremondialdelacybersanté–http://www.who.int/goe/surveyfaqs

• [email protected]

Inscriptiondugrouped'expertsdel'enquête

Veuillezfournirlesrenseignementssurtouslesmembresdugrouped'expertsdel'enquête.

A1Pays:Listedéroulantedespays

A2Coordinateurdel'enquête(personnechargéedegérerleprocessusdel'enquêtepourvotre

pays)NomdefamillePrénomAffiliationinstitutionnelleAdresseélectronique

A3Présidentdel'enquête(expertquiaprésidélaréuniondel'enquête)

NomdefamillePrénomAffiliationinstitutionnelleAdresseélectronique


Listedesexpertsparticipants(jusqu'à10expertspargroupe)

A4Expertparticipant1






















Chapitre1-Fondementsdelacybersanté

Politiquesoustratégiesnationales

1Votrepaysdispose-t-ild'unepolitiqueoud'unestratégiedecouverturemaladieuniverselle?

[]OuiAnnéedel'adoption__________[]Non(passezdirectementàlaquestion3)[]Jenesaispas(passezdirectementàlaquestion3)

2Lapolitiqueoustratégiedecouverturemaladieuniverselledevotrepaysfait-elleclairementréférenceàl'utilisationdesTICoudelacybersantépourfavoriserlacouverturemaladieuniverselle?

[]Oui []Non[]Jenesaispas

3Votrepaysdispose-t-ild'unepolitiqueoud'unestratégienationaledecybersanté?3


4Votrepolitiqueoustratégienationaledecybersantéfait-elleréférenceauxobjectifsdelacouverturemaladieuniverselleoudesesélémentsclés?(commel'accès,laqualitéetlecoûtdessoins)

[]Oui[]Non[]Jenesaispas

5Veuillezjoindreunecopieoufournirunlienverslapolitiqueoustratégienationaledecybersantélaplusrécentedevotrepays,quidoitêtreinclusedansleRépertoiremondialdesstratégiesdecybersantédel'Observatoiremondialdelacybersanté.4

Piècejointe:_______________________oulien:________________________

3Unepolitiqueoustratégienationaledecybersantéexposelavisionetlesobjectifspourpromouvoirspécifiquementl'utilisationdestechnologiesdel'informationetdelacommunication(TIC)pourlesecteurdelasanté.Auxfinsdecetteenquête,lestermes«politique»et«stratégie»sontutilisésdefaçoninterchangeable,bienquecenesoitpastoutàfaitcorrect.

4http://www.who.int/goe/policies/countries/en/


6Votrepaysdispose-t-ild'unepolitiqueoustratégienationaledesystèmed'informationssanitaires(SIS)?5

[]OuiAnnéedel'adoption__________[]Non–aucunepolitiqueoustratégien'existeséparément,maiselleestinclusedanslapolitiqueoustratégienationaledecybersanté.[]Non[]Jenesaispas

Financement

Lefinancementdesprogrammesdecybersantépeutprovenirdetoutecombinaisondesources,notamment:lefinancementpublic,lefinancementprivé,lefinancementpardesdonateurs/nonpublicoudespartenariatspublic-privé.Veuillezrépondreauxquestionsci-dessousconcernantlefinancementdelacybersantédansvotrepays.

7Lefinancementpublicestunsoutienfinancierfourniparlegouvernementetpeutprovenirdesniveauxnational,régionaloulocal.

Cetypedefinancementest-ildisponiblepourlesprogrammesdecybersanté?


8Lefinancementprivéoucommercialestunsoutienfinancierouennaturefourniparlesecteurprivéoucommercial.

Cetypedefinancementest-ildisponiblepourlesprogrammesdecybersanté?[]Oui[]Non[]Jenesaispas

9Lefinancementdedéveloppementpardesdonateurs/nonpublicestunsoutienfinancierouennaturefournipardesagencesdedéveloppement,desbanquesdedéveloppement,desfondationsoud'autresorganismesdefinancementnonpublicspourlestravauxdedéveloppement.Ilpeutêtreinternational,régionalounational.


5Unepolitiqueoustratégienationaledesystèmed'informationssanitairesexposelavisionetlesobjectifsd'unsystèmenationalafinderépondreauxbesoinsd'informationsdupaysenmatièredesanté.Ellepeutincluredeséléments,telsquel'étatcivil,lesmaladiesàdéclarationobligatoire,lesinformationsdusecteurprivé,commel'assurance,etlesdirectivessurlaconfidentialitédesinformationsrelativesauxpatients.


10Lespartenariatspublic-privésontdesjoint-venturesentredesorganisationspubliquesetdesentreprisesdusecteurprivé,visantàtravaillerensemblepouratteindreunobjectifcommun.


11Lefinancementpourlamiseenœuvred'unepolitiqueoustratégieestunsoutienfinancierspécifiquementfournipouraideràlamiseenœuvred'unepolitiqueoud'unestratégienationaledecybersanté.

Existe-t-ilunfinancementspécialallouépourlamiseenœuvred'unepolitiqueoustratégiedecybersantédansvotrepays?

[]Oui[]Non[]Non–aucunepolitiqueoustratégienationaledecybersantén'existe.[]Jenesaispas

Veuillezindiquerlaproportiondelacontributiondufinancementdesprogrammesdecybersanté,fournieparlessourcesdefinancementsuivantesaucoursdes2dernièresannées.

12Financementpublic

[]Aucunfinancement[]Faible-moinsde25%dufinancementtotal[]Moyen-plusde25%etmoinsde50%dufinancementtotal[]Élevé-plusde50%etmoinsde75%dufinancementtotal[]Trèsélevé-plusde75%dufinancementtotal

13Financementprivé[]Aucunfinancement[]Faible-moinsde25%dufinancementtotal[]Moyen-plusde25%etmoinsde50%dufinancementtotal[]Élevé-plusde50%etmoinsde75%dufinancementtotal[]Trèsélevé-plusde75%dufinancementtotal

14Financementpourledéveloppementpardesdonateurs/nonpublic[]Aucunfinancement[]Faible-moinsde25%dufinancementtotal[]Moyen-plusde25%etmoinsde50%dufinancementtotal[]Élevé-plusde50%etmoinsde75%dufinancementtotal[]Trèsélevé-plusde75%dufinancementtotal


15Partenariatspublic-privé[]Aucunfinancement[]Faible-moinsde25%dufinancementtotal[]Moyen-plusde25%etmoinsde50%dufinancementtotal[]Élevé-plusde50%etmoinsde75%dufinancementtotal[]Trèsélevé-plusde75%dufinancementtotal

Multilinguismedanslacybersanté

Fournirdesservicesetdesinformationsdesantéàtoutunchacunsetraduitparl'offred'unsoutienlinguistique.Unepolitiqueoustratégienationalemultilinguepromeutladiversitélinguistiqueetl'identitéculturelle.Sonchampd'applicationdoitinclurel'offred'informationssanitairesrespectueusesdesculturesetdansleslanguescommunautairespertinentes,ainsiquel'offredeproduits,deservicesetd'applicationsdecybersantédansplusieurslanguespoursoutenirlesdifférentsgroupeslinguistiquesdevotrepays.

16Votrepaysdispose-t-ild'unepolitiqueoustratégieenmatièredemultilinguisme?

[]OuiAnnéedel'adoption__________[]Non[]Nes'appliquepasenraisondelasituationlinguistiquedanslepays[]Jenesaispas

17LessitesInternetdesantésoutenusparlegouvernementdevotrepaysfournissent-ilslesinformationsdansplusieurslangues?

[]Oui[]Non[]Nes'appliquepasenraisondelasituationlinguistiquedanslepays[]Jenesaispas

Renforcementdescapacités-Connaissanceset

compétencesenressourceshumaines

Lescompétencesetlesconnaissancesentechnologiesdel'informationetdelacommunication(TIC)sontessentiellespourledéveloppementdescapacitésenmatièredecybersanté.Ellescontribuentaurenforcementdescapacitésparl'éducationetlaformationdesétudiantsetdesprofessionnelsdelasanté.Uncorpsbienforméetengagédeprofessionnelsdelasantéestfondamentalpourfournirdesservicesaccessiblesetdequalitéauxcommunautés,etilconstitue,parconséquent,unpilierdelacouverturemaladieuniverselle.


Formationinitiale-Étudiantsensciencesdelasanté

18Lesétablissementsdel'enseignementsupérieur(universitésoucollègestechniques)devotrepaysoffrent-ilsauxétudiantsensciencesdelasanté6uneformationsurl'utilisationdesTICpourlasanté(cybersanté)?

[]Oui[]Non(passezdirectementàlaquestion20)[]Jenesaispas(passezdirectementàlaquestion20)

19Quelleestlaproportiondesétablissementsd'enseignementsupérieurdevotrepays(publicsetprivés),quioffrentcescours?

[]Aucun[]Faible-moinsde25%[]Moyen-plusde25%etmoinsde50%[]Élevé-plusde50%etmoinsde75%[]Trèsélevé-plusde75%

20.Lesétablissementsdel'enseignementsupérieur(universitésoucollègestechniques)devotrepaysenseignent-ilsl'utilisationdesmédiassociauxpourlasantéauxétudiantsensciencesdelasanté?


21Quelleestlaproportiondesétablissementsd'enseignementsupérieurdevotrepays(publicsetprivés),quioffrentcescours?

[]Aucun[]Faible-moinsde25%[]Moyen-plusde25%etmoinsde50%[]Élevé-plusde50%etmoinsde75%[]Trèsélevé-plusde75%[]Jenesaispas

6Auxfinsdecetteenquête,lesétudiantsensciencesdelasantésontinscritsdanslesfacultésenseignantlesdisciplinessuivantes:médecine,soinsinfirmiersetobstétricaux(sage-femme),odontologie,pharmacie,santépublique,biomédecine/sciencesdelavie.


Formationcontinue-Professionnelsdelasanté

22Certainesinstitutionsouassociationsdevotrepaysoffrent-ellesdesformationscontinuesàl'utilisationdesTICpourlasantédanslecadredel'éducationcontinuedesprofessionnelsdelasanté?


23Quelleestlaproportiondesinstitutionsouorganisationsdevotrepays,quioffrentcescours?

[]Aucun[]Faible-moinsde25%[]Moyen-plusde25%etmoinsde50%[]Élevé-plusde50%etmoinsde75%[]Trèsélevé-plusde75%

24Pouvez-vousindiquerquelsgroupesprofessionnelsoffrentcetteformation?Cocheztouteslesréponsesapplicables.

[]Médecine[]Soinsinfirmiersetobstétricaux[]Odontologie[]Pharmacie[]Santépublique[]Chercheursenbiomédecine/sciencesdelavie[]Informatiquemédicale[]Autre-Veuillezpréciser:_________

25Certainesinstitutionsouassociationsdevotrepaysoffrent-ellesdesformationscontinuesàl'utilisationdesmédiassociauxpourlasantédanslecadredel'éducationcontinuedesprofessionnelsdelasanté?


26Pouvez-vousindiquerquelsgroupesprofessionnelsoffrentcetteformation?Cocheztouteslesréponsesapplicables.

[]Médecine[]Soinsinfirmiersetobstétricaux[]Odontologie[]Pharmacie[]Santépublique[]Chercheursenbiomédecine/sciencesdelavie[]Autre-Veuillezpréciser:_________


27Votrepaysdispose-t-ilunepolitiquenationalepourrégirl'utilisationdesmédiassociauxdanslesprofessionsdelasanté?



Chapitre2-Santémobile(mHealth)Lasantémobile(égalementappelée«mHealth»)estl'utilisationd'appareilsmobiles,commelestéléphonesportables,lesdispositifsdesurveillancedespatients,lesassistantsnumériquespersonnels(PDA)etlesappareilssansfil,pourlespratiquesdelamédecineetdelasantépublique.Lesexemplesd'applicationsdesantémobilesontl'observancedutraitement,lamobilisationcommunautaire,lacollectededonnéesdesantécliniquesetcommunautaires,lebien-êtreetlessoinspersonnels,lagestiondesmaladieschroniquesetlesuividespatientsàdistance.Lasantémobilepeutcontribueràatteindrelacouverturemaladieuniverselleenmettantservicesàdispositiondespopulationséloignéesetdescommunautésmaldesserviesetenfournissantdesmoyenspouréchangerlesdonnéessurlespatients.28Certainsprogrammesdesantémobilesfinancésparungouvernementsont-ilsencoursderéalisationdansvotrepays?


29Quellespolitiquesoustratégiesguidentvosprogrammesdesantémobile?

[]Politiqueoustratégienationaledecybersanté[]Politiqueoustratégienationaledesantémobile[]Politiqueoustratégienationaledetélésanté[]Aucunedirectivespécifiquen'estdisponible[]Jenesaispas[]Autre,veuillezpréciser----------------------------

30Quelestlerôleoulafonctiondesautoritéssanitairesdevotrepaysenmatièrededéveloppementetd'adoptiondelasantémobile?Cocheztouteslesréponsesapplicables.

[]Réglementerlesappareilsmobilesetleslogicielsentermesdequalité,sécuritéetfiabilité[]Promouvoirlesnormesetl'interopérabilité[]Fournirdesdirectivespourlerespectdelavieprivéeetlasécurité[]Assurerlasurveillanceetl'applicationdelapropriétédesdonnées[]Promouvoirledéveloppementetl'adoptiondelasantémobiledanslesecteurdelasanté[]Aucunrôle[]Jenesaispas[]Autre,veuillezpréciser----------------------------

ApplicationsmobilesLenombreetlaportéedesapplicationsmobilesliéesàlasantéontconnuunecroissanceexponentielleaucoursdesdernièresannées.Denombreusesapplicationssontdisponiblesgratuitementetd'autreslesontpourdessommesrelativementfaibles.Cependant,avecleurpopularitécroissante,ilexisteunrisqueaccrud'exposerlesconsommateursàdesproduits


quipeuventnepasavoirétésuffisammenttestésencequiconcerneleurexactitude,leurfiabilitéetleurqualité.

31Existe-t-iluneentitédansvotrepays,chargéedelasurveillanceréglementairedesapplicationsdesantémobileenmatièredequalité,sécuritéetfiabilité?


32Existe-t-iluneentitédansvotrepays,quiproposedesincitationsetdesorientationsenmatièred'innovation,derechercheetd'évaluationdesapplicationsdesanté?


Pays-Vued'ensembledesprogrammesdesantémobileLetableauci-dessousrépertorielestypescommunsdesprogrammesdesantémobile.Veuillezlecomplétertelqu'ils'appliqueàlasituationdevotrepays.Sivousavezplusieursprogrammesparcatégorie,veuillezdécrireleprogrammeleplusavancé.Auxfinsdecetteenquête,lestypesdeprogrammesdesantémobilesontdéfiniscommesuit:

• Informel-AdoptionprécocedesTCImobiles7àdesfinsmédicalesenl'absencedeprocessusetdepolitiquesformels

• Pilote-Testetévaluationdel'utilisationdelasantémobiledansunesituationdonnée

• Établi-Unprogrammeencoursutilisantlasantémobile,quiaétémenédepuisaumoins2ans,quidevraitsepoursuivreetquidisposed'unsoutienfinancierpendantaumoins2annéessupplémentaires.

7Leterme«TICmobiles»faitréférenceauxappareilsmobilesouauxordinateursportables,commelestéléphonesportables,lesordinateursportables,lestablettesoulesPDA,quipeuventêtreutiliséspourlacommunicationdetextes,devoixetd'images,etquipeuventcollecter,traiteretenvoyerdesdonnées.


Catégoriede

programmedesanté

mobile

Àquel(s)

niveau(x)du

systèmede

santéce

programme

fonctionne-t-

il?8

Typede

programmeDescriptiondu

programme

Décrivezbrièvementlamanièredontleprogrammecontribueàlaréalisationdelacouverturemaladieuniverselle.(500caractèresmaximum)

URLdu

programme

(facultative)

Communicationentrelesindividusetlesservicesdesanté

33Centred'appelsde

santé/Assistance

téléphoniquedessoinsde

santéConseilsdesantéfournisettriageeffectuéparunpersonnelqualifiéetdesmessagespréenregistrés,accessiblessurlestéléphonesportablesouleslignesfixes.

[]Niveauinternational[]Niveaurégional[]Niveaunational[]Niveauintermédiaire[]Niveaulocal

[]Informel[]Pilote[]Établi

34Servicestéléphoniques

d'urgencegratuits

Assistancetéléphoniquegratuitepourlesurgencesmédicales,fournieparunpersonnelqualifiéetdesmessagespréenregistrésetliéeàdessystèmesderéponse;accessiblesurlestéléphonesportablesouleslignesfixes.



Communicationentrelesservicesdesantéetlesindividus

35Adhésionautraitement-

Messagesderappelfournisparlesservicesdesantéauxpatientspourréaliserl'adhésionauxtraitements

[]Niveauinternational[]Niveaurégional[]Niveau


8Niveauinternational:entitésdesantédansd'autrespaysdumondeNiveaurégional:entitésdesantédanslespaysdelamêmerégiongéographiqueNiveaunational:hôpitaux,laboratoiresetinstitutsdesantéderéférence(principalementpublics,maisaussiprivés)Niveauintermédiaire:couvrantdesétablissementslocaux(dedistrict)ouprovinciaux:hôpitauxetcentresdesantépublics,privésàbutlucratifetprivésàbutnonlucratif(commedesétablissementsreligieux)Niveaulocaloupériphérique:postesdesantéetcentresdesantéfournissantdessoinsdebase


médicauxàl'aidedesTICmobiles.Lesmessagespeuventcontenirdutexte,delavoixouducontenumultimédia.

national[]Niveauintermédiaire[]Niveaulocal

36Rappelspourlesrendez-

vous–Messagesderappelsfournisparlesservicesdesantéauxpatientspourprendreouserendreàunrendez-vousàl'aidedesTICmobiles.Lemessagepeutcontenirdutexte,delavoixouducontenumultimédia.



37Campagnesde

mobilisation

communautaire/de

promotiondelasantéCampagnesdepromotiondelasantémenéesàl'aidedesTICmobilespoursensibiliserlesgroupescibles.Lemessagepeutcontenirdutexte,delavoixouducontenumultimédia.



Consultationentrelesprofessionnelsdelasanté

38Télésantémobile–Consultationentrepraticiensdesantéouentrepraticiensetpatientsàl'aidedesTICmobiles.



Communicationintersectorielleencasd'urgence

39Urgences–Réponseauxetgestiondessituationsd'urgenceetdecatastropheàl'aidedesTICmobiles.



Contrôleetsurveillancedelasanté

40Enquêtessurlasanté–Collectededonnées,gestionetrapportsdesenquêtesdesantéàl'aidedesTICmobiles.Peutimpliquern'importequellecombinaisond'appareilsmobilesréseau.



[]Niveau []Informel


41Surveillance-Collecte,gestionetrapportsdesdonnéesderoutine,d'urgenceetcibléespourlasurveillancedelasantépubliqueàl'aidedesTICmobiles.Peutimpliquern'importequellecombinaisond'appareilsmobilesréseau.

international[]Niveaurégional[]Niveaunational[]Niveauintermédiaire[]Niveaulocal

[]Pilote[]Établi

42Surveillancedupatient-

Saisieettransmissiondesdonnéespoursurveillerdifférentesmaladiesdansunegammedeparamètresàl'aidedesTICmobiles.



Accèsauxinformationsetàlaformationpourlesprofessionnelsdelasanté

43Accèsàdesinformations,

ressources,basesde

donnéesetoutils-Accèsàladocumentation,auxressourcesetauxbasesdedonnéesdansledomainedessciencesdelasantéàl'aidedesTICmobiles



44Systèmesd'aideàla

décisionclinique-Accèsauxsystèmesd'aideàlaàl'aidedesTICmobiles.



45Renseignements

électroniquessurlepatient-Accèsauxinformationsélectroniquesdupatient(commeleDSE/DME,lesrésultatsdesanalysesdelaboratoire,lesradios,etc.)àl'aidedesTICmobiles.



46Apprentissageenligne

(e-learning)-AccèsauxressourceséducativesenligneenutilisantlesTICmobiles.




Évaluation

47Lesprogrammesdesantémobilefinancésparlegouvernementdevotrepaysont-ilsétéévalués?


48Sioui,veuillezremplirletableaurécapitulatifd'évaluationsuivantpourunprogrammedesantémobiledevotrechoix,menédansvotrepays.Nomduprogramme……………………………………………………………………….Organisation(s)responsable(s)………………………………………………………………………………Veuillezjoindreunecopiedel'étude/desétudesd'évaluationoufournirunlien.Piècejointe:_______________________oulien:________________________Critèresd'évaluation Oui No

nJenesaispas

Nonmesuré/Nonapplicable

49Accès-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorél'accèsauxsoinspourlesgroupescibles?

[] [] [] []

50Qualité-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélaqualitédessoinspourlesgroupescibles?

[] [] [] []

51Rapportcoût-efficacité(prestataires)-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélerapportcoût-efficacitédelaprestationdeservicespourlesprestataires?

[] [] [] []

52Rapportcoût-efficacité(groupescibles)-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélerapportcoût-efficacitédesservicespourlesgroupescibles?

53Acceptationduprogramme(prestataires)-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaétéacceptéetutiliséparlesprestataires?

[] [] [] []

54Acceptationduprogramme(groupescibles)-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaétéacceptéetutiliséparlesgroupescibles?

[] [] [] []

55Résultatsmédicaux-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélesrésultatsmédicaux?

[] [] [] []

56Durabilité-Leprogrammea-t-ilétéintégrédanslesprogrammesduministèredelaSanté?

[] [] [] []


Obstaclesàlamiseenœuvredesprogrammesdesanté

mobileDenombreuxfacteursexpliquentpourquoilesprogrammesdesantémobilepeuventnepasréussiràcontribueràlacouverturemaladieuniverselledanslespays.Danslalisteci-dessous,veuillezévaluerchaqueobstaclesuggéréenfonctiondesonimportancedansvotrepaysparrapportàlasantémobilesoutenantlacouverturemaladieuniverselle.

Pasun

obstacle

Obstacle

peu

important

Obstacle

modérément

important

Obstacle

très

important

Obstacle

extrêmem

ent

important

57Capacité-Manquederessourceshumainesqualifiéeset/oudesoutientechniquepourlesprogrammesdesantémobile.

58Infrastructure-Manqued'équipementet/oudeconnectivité.

59Financement-Manquedefinancementpourdévelopperetsoutenirlesprogrammesdesantémobile.

60Efficacité-Manquedepreuvessurl'efficacitédesprogrammes.

61Rapportcoût-

efficacité-Manquedepreuvessurlerapportcoût-efficacitédesprogrammes.

62Demande-Demandeinsuffisanteenmatièredeprogrammesdesantémobiledelapartdesprofessionnelsdelasantéoudesgroupescibles.

63Législation-Manquedelégislationouderéglementationscouvrantlesprogrammesdesantémobile.

64Politique-Lespolitiquesnationalesnereconnaissentpasla


santémobiledanslaprestationdesservicesdesanté.65Priorités-Prioritésconcurrentesdusystèmedesanté.

66Autres-Veuillezpréciser

Leçonsapprises

67Veuillezpartagertouteslesleçonsapprisesgrâceàl'évaluationduprogramme.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Commentairessupplémentaires

68Sivousavezd'autrescommentairessurl'undessujetsabordésdanscechapitre,veuillezlesajouterci-dessous:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Chapitre3-Télésanté

Leterme«télésanté»faitréférenceàlaprestationdesservicesdesoinsdesanté,oùlespatientsetlesfournisseurssontdistantslesunsdesautres.LatélésantéutiliselesTICpouréchangerdesinformationsafindediagnostiqueretdetraiterdesmaladiesetdesblessures,pourlarechercheetl'évaluation,ainsiquepourlaformationcontinuedesprofessionnelsdelasanté.Latélésantépeutcontribueràatteindrelacouverturemaladieuniverselleenaméliorantl'accèsdespatientsàdesservicesdesantérentablesetdequalité,oùqu'ilssetrouvent.Celaestparticulièrementutilepourlespersonnesvivantdansdeszonesreculées,lesgroupesvulnérablesetlespopulationsvieillissantes.

PolitiqueoustratégienationaledetélésantéUnepolitiqueoustratégienationaledetélésantéexposelavisionetlesobjectifspourlafournituredeservicesnationauxettransfrontaliersàl'aidedelatélésanté.Celapeutfaireréférenceàdesquestions,tellesquelesnormes,l'accréditationetleremboursement.69Votrepaysdispose-t-ild'unepolitiqueoud'unestratégienationaledetélésantédédiée?

[]OuiAnnéedel'adoption__________[]Non-maislatélésantéestmentionnédanslapolitiqueoulastratégienationaledecybersanté[]Non(passezdirectementàlaquestion71)[]Jenesaispas(passezdirectementàlaquestion71)

70Votrepolitiqueoustratégieinclut-elledesobjectifsquiabordentlafaçondontlatélésantépeutcontribueràlacouverturemaladieuniverselle(parexempleenmettantàdispositionundeuxièmeavismédicalouenaméliorantl'accèsauxsoinsdesanté)?


Veuillezjoindreunecopieoufournirunlienverslapolitiqueoustratégienationaledetélésantédevotrepays.

Piècejointe:_______________________oulien:________________________

AperçunationaldesprogrammesdetélésantéLetableauci-dessousrépertorielesprogrammescommunsdetélésanté.Veuillezlecomplétertelqu'ils'appliqueàlasituationdevotrepays.Sivousavezplusieursprogrammesparcatégorie,veuillezdécrireleprogrammeleplusavancé.


Auxfinsdecetteenquête,lestypesdeprogrammesdetélésantésontdéfiniscommesuit:

• Informel-Adoptionprécocedelatélésantéenl'absencedeprocessusetpolitiquesformels

• Pilote-Testetévaluationdel'utilisationdelatélésantédansunesituationdonnée• Établi-Unprogrammeencoursutilisantlatélésanté,quiaétémenédepuisau

moins2ansetquidevraitsepoursuivrependantaumoins2annéessupplémentaires.

Catégoriede

programmedetélésanté

Àquel(s)

niveau(x)du

systèmede

santéce

programme

fonctionne-t-

il?9

Typede


programme

Décrivezbrièvementlamanièredontleprogrammecontribueàlaréalisationdelacouverturemaladieuniverselle.(500caractèresmaximum)

URLdu

programme

(facultative)

71Téléradiologie-DomainedelatélésantéutilisantlesTICpourtransmettredesimagesradiologiquesnumériquesafinderéaliserundiagnosticouuneconsultation.



72Télédermatologie-DomainedelatélésantéutilisantlesTICpourtransmettredesinformationsmédicalesconcernantlesmaladiesdelapeauàdesfinsdediagnosticoudeconsultation.



9Niveauinternational:entitésdesantédansd'autrespaysdumondeNiveaurégional:entitésdesantédanslespaysdelamêmerégiongéographiqueNiveaunational:hôpitaux,laboratoiresetinstitutsdesantéderéférence(principalementpublics,maisaussiprivés)Niveauintermédiaire,couvrantdesétablissementslocaux(dedistrict)ouprovinciaux:hôpitauxetcentresdesantépublics,privésàbutlucratifetprivésàbutnonlucratif(commedesétablissementsreligieux)Niveaulocaloupériphérique:postesdesantéetcentresdesantéfournissantdessoinsdebase


73Télépathologie-DomainedelatélésantéutilisantlesTICpourtransmettrelesrésultatsdepathologienumérisés,telsquelesimagesmicroscopiquesdescellules,àdesfinsdediagnosticoudeconsultation.



74Télépsychiatrie-DomainedelatélésantéutilisantlesTICpourfournirdesservicesdesantémentale.



75Surveillancedespatientsà

distance-Domainedelatélésantédeplusenplusimportantoùlespatients(leplussouventchezeux)transmettentàdescentresdesurveillanceexterneslesinformationssurleurétatdesantéàpartirdecapteursetd'équipementdesurveillance.



AutresservicesdetélésantéVotrepayspeutoffrirdesservicesdetélésantésupplémentairespourlediagnostic,laconsultationoul'intervention.Veuillezdécrirejusqu'àcinqautresservicesquisontétablisdansvotrepays.10Catégoriede

programmede

télésanté

Àquel(s)

niveau(x)du

systèmede

santéce

programme

fonctionne-t-

il?11

Typede


programme

(facultative)

Décrivezbrièvementlesobjectifsduprogrammeet

URLdu

programme

(facultative)

10Établi-Unprogrammeencoursetliéàlasantéutilisantlatélésanté,quiaétémenédepuisaumoins2ans,quidevraitsepoursuivrependantaumoins2annéessupplémentaires.11Niveauinternational:entitésdesantédansd'autrespaysdumondeNiveaurégional:entitésdesantédanslespaysdelamêmerégiongéographiqueNiveaunational:hôpitaux,laboratoiresetinstitutsdesantéderéférence(principalementpublics,maisaussiprivés)Niveauintermédiaire,couvrantdesétablissementslocaux(dedistrict)ouprovinciaux:hôpitauxetcentresdesantépublics,privésàbutlucratifetprivésàbutnonlucratif(commedesétablissementsreligieux)Niveaulocaloupériphérique:postesdesantéetcentresdesantéfournissantdessoinsdebase


le(s)groupecible(s)(500caractèresmaximum)

76Servicedetélésanté1

Nomduprogramme




Nomduprogramme




Nomduprogramme




Nomduprogramme




Nomduprogramme



Évaluation

81Certainsprogrammesdetélésantésponsorisésparlegouvernementdevotrepaysont-ilsétéévalués?


82Sioui,veuillezremplirletableaurécapitulatifd'évaluationsuivantpourunprogrammedetélésantédevotrechoix,menédansvotrepays.


Nomduprogramme……………………………………………………………………….Organisation(s)responsable(s)………………………………………………………………………………Veuillezjoindreunecopiedel'étude/desétudesd'évaluationoufournirunlien.Piècejointe:_______________________oulien:________________________Critèresd'évaluation Oui No

nJenesaispas


83Accès-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorél'accèsauxsoinspourlesgroupescibles?

[] [] [] []

84Qualité-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélaqualitédessoinspourlesgroupescibles?

[] [] [] []

85Rapportcoût-efficacité(prestataires)-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélerapportcoût-efficacitédelaprestationdesservicespourlesprestataires?

[] [] [] []

86Rapportcoût-efficacité(groupescibles)-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélerapportcoût-efficacitédesservicespourlesgroupescibles?


[] [] [] []

88Acceptationduprogramme(groupescibles)-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaétéacceptéetutiliséparlesgroupescibles?

[] [] [] []

89Résultatsmédicaux-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélesrésultatsmédicaux?

[] [] [] []

90Durabilité-Leprogrammea-t-ilétéintégrédanslesprogrammesduministèredelaSanté?

[] [] [] []

ObstaclesàlamiseenœuvredesprogrammesdetélésantéDenombreusesraisonsexpliquentpourquoilesprogrammesdetélésantépeuventnepasêtremisenœuvreavecsuccèsdanslespays.Danslalisteci-dessous,veuillezévaluerchaqueobstaclesuggéréenfonctiondesonimportancedansvotrepaysparrapportàlatélésantésoutenantlacouverturemaladieuniverselle.


Pasun

obstacle

Obstacle

peu

important

Obstacle

modérément

important

Obstacle

très

important

Obstacle

extrêmem

ent

important

91Capacité-Manquederessourceshumainesqualifiéeset/oudesoutientechniquepourlesprogrammesdetélésanté.


93Financement-Manquedefinancementpourdévelopperetsoutenirlesprogrammesdetélésanté.

94Efficacité-Manquedepreuvesd'efficacitédesprogrammesdetélésanté.

95Rapportcoût-

efficacité–Manquedepreuvessurlerapportcoût-efficacitéduprogramme.

96Demande-Demandeinsuffisantedelapartdesprofessionnelsdelasantéoudesgroupesciblespourdesprogrammesdetélésanté.

97Législation-Manquedelégislationouderéglementationscouvrantlesprogrammesdetélésanté.

98Politique-Lespolitiquesnationalesnereconnaissentpaslatélésantédanslaprestationdesservicesdesanté.

99Priorités-Prioritésconcurrentesdusystèmedesanté.

100Autres-Veuillezpréciser


Leçonsapprises


______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


102Sivousavezd'autrescommentairessurl'undessujetsabordésdanscechapitre,veuillezlesajouterci-dessous:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Chapitre4-Apprentissageenlignedansledomaine

dessciencesdelasanté

L'apprentissageenligne(e-Learning)faitréférenceàl'utilisationdesTICpourlaformationetl'éducation.Ilpeutêtreutilisépouraméliorerlaqualitédel'enseignementetaccroîtrel'accèsàl'apprentissagepourlespersonnesquisontgéographiquementisoléesoucellesdontlesétablissementsdeformationlocauxsontmédiocres.Ilpeutrendreaccessiblel'éducationauxsciencesdelasantéàunpublicpluslargeetfaireunmeilleurusagedesressourceséducativesexistantes.Ilestdeplusenplusutilisépourlaformationinitialedesétudiantsensciencesdelasantéetpourlaformationcontinuedesprofessionnelsdelasanté.L'apprentissageenlignepeutcontribueràatteindrelacouverturemaladieuniverselleenaméliorantlesconnaissancesetlescompétencesdupersonneldesantéafindefournirdessoinsdesantédemeilleurequalitéetdecontribueràaugmenterlenombredeprofessionnelsqualifiéspossédantdescompétencesgénéralesouspécialisées.

Groupecible:étudiantsensciencesdelasanté(formation

initiale)

103L'apprentissageenligneest-ilutilisépourpermettrel'enseignementdessciencesdelasantéauxétudiantsenformationinitialedansvotrepays?


104Quellessontlesprincipalesraisonsd'utiliserl'apprentissageenlignedanslaformationinitialedansvotrepays?Cocheztouteslesréponsesapplicables.

[]Réduirelecoûtassociéàl'enseignementducontenuéducatif[]Améliorerl'accèsaucontenuetauxexperts[]Donnerunaccèsàl'éducationdanslesendroitsoùlesétablissementsd'apprentissagesontlimités[]Autre–Veuillezpréciser:_____________

105Àquelsgroupesd'étudiantssuivantsl'apprentissageenligneest-ilproposédanslecadredeleurformationinitiale?Cocheztouteslesréponsesapplicables.

[]Médecine[]Soinsinfirmiersetobstétricaux[]Odontologie[]Pharmacie[]Santépublique


[]Chercheursenbiomédecine/sciencesdelavie[]Autre–Veuillezpréciser:_____________

106Commentlesétablissementsd'enseignementdessciencesdelasantédevotrepaysutilisent-ilsl'apprentissageenligne?Cocheztouteslesréponsesapplicables.

[]Élaborationdecoursutilisésparlesétudiants[]Élaborationdecoursutiliséspard'autresinstitutions[]Utilisationdecoursélaboréspard'autresinstitutions[]Enseignementdematièresprécliniques[]Enseignementdematièrescliniques[]Enseignementdematièrespourlesquellesdesspécialistesnesontpasdisponiblesdansl'établissement[]Autre–Veuillezpréciser:_____________

107Est-cequel'unedesuniversitésdevotrepaysproposeundiplômeensciencesdelasanté,pouvantêtreobtenuentièrementenligne?


108Est-cequel'unedesuniversitésdevotrepaysproposeunecertificationdansunematièrespécifiqueauxsciencesdelasanté,pouvantêtreobtenueentièrementenligne?


109Certainsprogrammesd'apprentissageenlignepourlaformationinitialeensciencesdelasantédevotrepaysont-ilsétéévalués?


110Sioui,veuillezremplirletableaurécapitulatifd'évaluationsuivantpourUNprogrammed'apprentissageenligne(depréférenceceluiquialeplusdesuccès)menédansvotrepays.Nomduprogramme……………………………………………………………………….Organisation(s)responsable(s)………………………………………………………………………………Veuillezjoindreunecopiedel'étude/desétudesd'évaluationoufournirunlien.Piècejointe:_______________________oulien:________________________


Critèresd'évaluation Oui Non

Jenesaispas


111Accès-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammed'apprentissageenligneafacilitél'accèsàl'apprentissagepourlesgroupescibles?

[] [] [] []

112Rapportcoût-efficacité(prestataires)-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélerapportcoût-efficacitédesprestatairesduprogramme?

[] [] [] []

113Rapportcoût-efficacité(élèves)-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélerapportcoût-efficacitédel'expérienceéducativepourlesélèves?

[] [] [] []

114Résultatsdel'apprentissage-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélesrésultatsd'apprentissage?

[] [] [] []

115Qualité–Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélaqualitédel'apprentissage?

[] [] [] []


[] [] [] []

117Acceptationduprogramme(élèves)-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaétéacceptéetutiliséparlesélèvesbénéficiaires?

[] [] [] []

Groupecible:professionnelsdelasanté(formation

continue)

118L'apprentissageenligneest-ilutilisépourlaformationcontinuedesprofessionnelsdelasantédansvotrepays?


119Quellessontlesprincipalesraisonsd'utiliserl'apprentissageenlignedanslaformationcontinue?Cocheztouteslesréponsesapplicables.

[]Réduirelecoûtassociéàl'enseignementducontenuéducatif[]Améliorerl'accèsaucontenuetauxexperts[]Donnerunaccèsàl'éducationdanslesendroitsoùlesétablissementsd'apprentissagesontlimités[]Autre–Veuillezpréciser:_____________


120Lescoursd'apprentissageenlignesont-ilsagréés/accréditésparlesorganismesdeformationmédicalecontinue(FMC)ouderéglementationprofessionnelledansvotrepays?


121Quelsgroupesprofessionnelsdevotrepaysontadoptél'apprentissageenlignecommeuneapprochedelaformationcontinue?Cocheztouteslesréponsesapplicables.

[]Médecine[]Soinsinfirmiersetobstétricaux[]Odontologie[]Pharmacie[]Santépublique[]Chercheursenbiomédecine/sciencesdelavie[]Informatiquemédicale[]Autre-Veuillezpréciser:_________

122Certainsprogrammesd'apprentissageenlignepourlaformationcontinuedesprofessionnelsdelasantéont-ilsétéévaluésdansvotrepays?


123Sioui,veuillezremplirletableaurécapitulatifd'évaluationsuivantpourUNprogrammed'apprentissageenligne(depréférenceceluiquialeplusdesuccès)menédansvotrepays.Nomduprogramme……………………………………………………………………….Organisation(s)responsable(s)………………………………………………………………………………Veuillezjoindreunecopiedel'étude/desétudesd'évaluationoufournirunlien.Piècejointe:_______________________oulien:________________________Critèresd'évaluation Oui No

nJenesaispas


124Accès-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammed'apprentissageenligneafacilitél'accèsàl'apprentissagepourlesgroupescibles?

[] [] [] []

125Rapportcoût-efficacité(prestataires)-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélerapportcoût-efficacitédesprestatairesduprogramme?

[] [] [] []

126Rapportcoût-efficacité(élèves)-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaamélioréle

[] [] [] []


rapportcoût-efficacitédel'expérienceéducativepourlesélèves?127Résultatsdel'apprentissage-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélesrésultatsd'apprentissage?

[] [] [] []

128Qualité–Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaaméliorélaqualitédel'apprentissage?

[] [] [] []


[] [] [] []

130Acceptationduprogramme(élèves)-Existe-t-ildesdonnéesprouvantqueleprogrammeaétéacceptéetutiliséparlesélèvesbénéficiaires?

[] [] [] []

Obstaclesàlamiseenœuvredesprogrammes

d'apprentissageenligneDenombreusesraisonsexpliquentpourquoilesprogrammesd'apprentissageenlignepeuventnepasêtremisenœuvreavecsuccèsdanslespays.Danslalisteci-dessous,veuillezévaluerchaqueobstaclesuggéréenfonctiondesonimportancedansvotrepaysparrapportàl'apprentissageenlignesoutenantlacouverturemaladieuniverselle.

Pasun

obstacleObstaclepeuimportant

Obstaclemodérémentimportant

Obstacletrèsimportant

Obstacleextrêmementimportant

131Capacité-Manquederessourceshumainesqualifiéeset/oudesoutientechniquepourdévelopperougérerlesprogrammesd'apprentissageenligne.


133Financement-Manquedefinancementpourdévelopperetsoutenirlesprogrammesd'apprentissageenligne.

134Limitations-Ilestimpossibled'obtenirundiplômeensciencesdelasantéuniquementparl'apprentissageenligne.


135Efficacité-Manquedepreuvesd'efficacitédesprogrammesd'apprentissageenligne.136Rapportcoût-

efficacité-Manquedepreuvessurlerapportcoût-efficacitédesprogrammesd'apprentissageenligne.

137Demande-Demandeinsuffisantedelapartdesprofessionnelsdelasantéoudesgroupesciblespourdesprogrammesd'apprentissageenligne.

138Disponibilité-Manquedecoursd'apprentissageenligneàutiliser(parexemple,àcauseducontenu,delalangueoudelaculture).

139Politique-Lesétablissementsd'enseignementn'intègrentpasl'apprentissageenlignecommeuneapprochepourenseignerlessciencesdelasanté.

140Priorités-Prioritéséducativesconcurrentes.

141Autres–Veuillezpréciser

Leçonsapprises


_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________




______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Chapitre5-Dossiersdesantéélectroniques

UnsystèmedeDSErobustejoueunrôleessentieldanslacouverturemaladieuniverselleensoutenantlediagnosticetletraitementdespatientsparlafournitured'informationssurlepatientdemanièrerapideetcomplèteaupointdeprestationdessoins.Lesdossiersdesantéélectroniques(DSE)sontdesdossiersentempsréeletaxéssurlepatient,quifournissentdesinformationsimmédiatesetsécuriséesauxutilisateursautorisés.LeDSEcontientgénéralementlesantécédentsmédicaux,lesdiagnosticsetlestraitements,lesmédicaments,lesallergies,lesvaccinations,lesimagesderadiologieetlesrésultatsdelaboratoired'unpatient.Unsystèmenationaldedossiersdesantéélectroniquesestplussouventmisenœuvresouslaresponsabilitédel'autoriténationaledelasanté.Ilmetgénéralementàladispositiondesprofessionnelsdelasantédanslesétablissementsdesoinsdesantélesantécédentsmédicauxd'unpatient,etilsertdelienentrelesservicesconnexes,commelespharmacies,leslaboratoires,lesspécialistes,lesurgencesetlesétablissementsd'imageriemédicale.

144Votrepaysdispose-t-il12d'unsystèmedeDSE(selonladéfinitionci-dessus)?


145Enquelleannéea-t-ilétéintroduit?Année______________

146Votrepaysdispose-t-ild'unelégislationspécifiquerégissantl'utilisationdusystèmenationaldeDSE?


Veuillezremplirletableauci-dessouspourindiquerlestypesd'établissementsdesanté,ainsiqueleursniveauxd'utilisation,quifontappelausystèmenationaldeDSEdansvotrepays.

Établissementdesanté Utilisele

système

nationaldeDSE

Proportiondesétablissementsutilisant

lesystèmenationaldeDSE

147Établissementsdesoinsprimaires(cliniquesetcentresdesoinsdesanté)


[]Faible–moinsde25%[]Moyen–plusde25%;moinsde50%[]Élevé–plusde50%;moinsde75%[]Trèsélevé–plusde75%

12Remarque:auxfinsdecetteenquêteetdecomparaisonsbrutes,lestermes«dossiersdesantéélectroniques(DSE)»et«dossiersmédicauxélectroniques(DME)»serontutilisésdefaçoninterchangeable,bienquecelanesoitpastoutàfaitcorrect.


148Établissementsdesoinssecondaires(hôpitaux,servicesd'urgences)



149Établissementsdesoinstertiaires(soinsspécialisés,patientsorientésparlesservicesdesoinsprimaires/secondaires)



150Autres.Veuillezpréciser:_________________________



151VersquelsautressystèmesvotresystèmenationaldeDSEfait-illelien?Cocheztouteslesréponsesapplicables.

[]Systèmesd'informationdelaboratoire[]Systèmesd'informationdepathologie[]Systèmesd'informationdespharmacies(commelesystèmenationaldeprescriptionélectronique)[]Systèmesd'archivageetdecommunicationdesimages(SACI)[]Systèmed'alerteautomatiquedevaccination[]Aucun[]Autre.Veuillezpréciser:_____________________________

152Parmilesnormesinternationalessuivantes,lesquellessontutiliséespoursoutenirlesystèmenationaldeDSEdevotrepays?Veuillezcochertouteslesréponsespossibles.

[]NormespubliéesCEN/TC251 []Continuitédesdossiersdesoins-NormeinternationaledecontinuitédesdossiersdesoinsASTM

[]DCMI(DublinCoreMetadataInitiative)[]DDI(DataDocumentationInitiative)[]DICOM(DigitalImagingandCommunicationsinMedicine)[]MessagerieHL7(niveaudesanté7)[]CIM(Classificationinternationaledesmaladies)[]ISOTC215-SpécificationstechniquesinternationalesdesDSE.[]ISO18308-ArchitecturedesDSE[]MessagerieIXF(Formatdetransmissiondesindicateursdel'ONU)[]LOINC(LogicalObservationIdentifiersNamesandCodes)[]SDMX(StatisticalDataandMetadataExchange)[]SNOMEDCT(SystematizedNomenclatureofMedicine-ClinicalTerms)[]Autre–Veuillezpréciser:__________


Obstaclesàlamiseenœuvredesdossiersdesanté

électroniques

Denombreusesraisonsexpliquentpourquoilessystèmesdedossiersdesantéélectroniquespeuventnepasêtremisenœuvreavecsuccèsdanslespays.Danslalisteci-dessous,veuillezévaluerchaqueobstaclesuggéréenfonctiondesonimportancedansvotrepays.

Pasunobstacle

Obstaclepeuimportant

Obstaclemodérémentimportant

Obstacletrèsimportant

Obstacleextrêmementimportant

153Capacité-Manquederessourceshumainesqualifiéeset/oudesoutientechniquepourlesprogrammesdeDSE.


155Financement-ManquedefinancementpourdévelopperetsoutenirlesprogrammesdeDSE.

156Efficacité-Manquedepreuvesd'efficacitédesprogrammesdeDSE.

157Rapportcoût-

efficacité-Manquedepreuvessurlerapportcoût-efficacitédesprogrammesdeDSE.

158Demande-DemandeinsuffisantedelapartdesprofessionnelsdelasantéoudesgroupesciblespourdesprogrammesdeDSE.

159Législation-ManquedelégislationouderéglementationscouvrantlesprogrammesdeDSE.

160Politique-Lespolitiquesnationalesnefavorisentpasl'adoptiondesDSE.

161Normes-Manquedenormesd'informationsnationalesouinternationalespour


l'interopérabilité.162Priorités-Prioritésconcurrentesdusystèmedesanté.

163Autres–Veuillezpréciser

Autresapplications

LesTICsontdeplusenplusutiliséespoursoutenirlesprocessusetlesfonctionscomplexesdanslesecteurdelasanté,rendantainsilessystèmesplusefficacesetplussécurisés.Lesapplicationssonttrèsdiverses,allantdusupportdespaiementsauxfournisseursdeservicesàlagestiondeschaînesd'approvisionnementdansleshôpitaux.Lesquestionssuivantesportentsurl'utilisationdecestypesd'applicationsdansvotrepays.

ParmilesfonctionsassistéesparlesTICsuivantesdanslesecteurdelasanté,lesquellessontactuellementutiliséesdansvotrepays?

164Facturationmédicaleélectronique-Processusparlequelleprestatairedesoinsdesantésoumetunefactureparvoieélectroniqueàunecompagnied'assurancesanté(oupayeur)pourlaprestationdeservices.

Dessystèmesdefacturationdesservicesmédicauxélectroniquessont-ilsactuellementutilisésdanslesecteurdelasantédansvotrepays?


165Systèmesd'informationpourlagestiondeschaînesd'approvisionnementdusecteur

delasanté-Solutionslogiciellesquiprennentenchargelesuivicomplexeetlesrapportssurlesmatériaux,lesinformationsetlesfinanceslorsqu'ilssedéplacentdufournisseuraufabricant,augrossiste,auxétablissementsdesanté,auxconsommateursdesanté.

Dessystèmesd'informationpourlagestiondeschaînesd'approvisionnementsont-ilsactuellementutilisésdanslesecteurdelasantédansvotrepays?



166Ressourceshumainespourlessystèmesd'informationdelasanté-Pourfournirdesinformationsactualiséessurlepersonneldesantéd'unpaysafindeprendredesdécisionsfondéessurlesfaitsetdedéployerdesressourceshumaines.

Desressourceshumainespourlessystèmesd'informationdelasantésont-ellesactuellementutiliséesdanslesecteurdelasantédansvotrepays?




_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Chapitre6-CadresjuridiquesdelacybersantéCechapitredel'enquêteseconcentresurundomainedeplusenplusimportantdelacybersanté:laprotectionetleniveaudepartagedesdonnéesrelativesaupatientdansledomainedelasanté.Denombreuxpaysmettentactuellementenplacelescadresjuridiquesetéthiquesnécessairespourassurerquelespatientspuissentsesentirensécurité,ensachantqueleursdonnéessontcorrectementprotégéesetqu'ellesneserontpasvictimesd'abus.LaCMUnécessiteunecollectemajeurededonnéesetletraitementdetouteslespersonnesafindefournirdesservicesdequalitéetdesuivrelesprogrès.Lacollecteetl'utilisationoularéutilisationdecesdonnéesnécessitentdescadresjuridiquespermettantdeprotégerlaconfidentialitéetlasécuritédesdonnéesdespatients.168Votrepaysdispose-t-ildepolitiquesoudeloispermettantdedéfinirlacompétencemédicale,laresponsabilitéouleremboursementdesservicesdecybersanté,commelatélésanté?


169Votrepaysdispose-t-ildepolitiquesoudeloispermettantdetraiterlasécuritédespatientsetlaqualitédessoinssurlabasedelaqualitédesdonnées,desnormesdetransmissiondedonnéesoudescritèresdecompétencescliniques?


170Votrepaysdispose-t-ild'unelégislationpermettantdeprotégerlaconfidentialitédesdonnéespersonnelles13desindividus,indépendammentdufaitqu'ellessontimpriméesounumériques?


13Lesdonnéespersonnellesidentifiablessontdesinformationsquipermettentd'identifierspécifiquementunepersonne.Ellespeuventinclure,maissanss'ylimiter:lesnoms,ladatedenaissance,lesadresses,lesnumérosdetéléphone,lesprofessions,lesphotographies,lesempreintesdigitales,quelquesoitleformatoulesupportsurlequelellessontconservées.


171Votrepaysdispose-t-ild'unelégislationpermettantdeprotégerlaconfidentialitédesdonnéesrelativesàlasantédesindividus14etconservéessousunformatélectroniquedansunDSE15?


172Votrepaysdispose-t-ild'unelégislationquirégitlepartagedesdonnéesnumériquesentreprofessionnelsdelasantédansd'autresservicesdesantédansvotrepaysvial'utilisationd'unDSE?(Commelesentitésdesoinsdesantépubliquesouprivées,lesservicessociaux,lescompagniesd'assuranceetlessociétéspharmaceutiques)


173Votrepaysdispose-t-ild'unelégislationquirégitlepartagedesdonnéesnumériquesentrelesprofessionnelsdelasantédanslesservicesdesantédansd'autrespaysvial'utilisationd'unDSE?(Commelesentitésdesoinsdesantépubliquesouprivées,lesservicessociaux,lescompagniesd'assuranceetlessociétéspharmaceutiques)


174Votrepaysdispose-t-ild'unelégislationquipermetlepartagedesdonnéespersonnellesetdesdonnéesdesantéentrelesentitésderecherche?


175Votrepaysdispose-t-ild'unelégislationquipermetauxindividusd'accéderélectroniquementàleursdonnéesrelativesàlasantélorsqu'ellessontconservéesdansunDSE?


14Lesdonnéesrelativesàlasantésontlesdonnéesenregistréessurunepersonne,ycomprissesmaladiesetlestraitementsquiluiontétéprescrits.Ellescomprennentgénéralementdesinformationssurlesprescriptionsetsurtouteslesinterventionsmédicalesouchirurgicalessubies,ainsiquesurlestraitementsdispensésparlesautresprestatairesdesoinsdesanté.15Remarque:auxfinsdecetteenquêteetdecomparaisonsbrutes,lestermes«dossiersdesantéélectroniques(DSE)»et«dossiersmédicauxélectroniques(DME)»serontutilisésdefaçoninterchangeable,bienquecelanesoitpastoutàfaitcorrect.


176Votrepaysdispose-t-ild'unelégislationquipermetauxindividusdedemanderlacorrectiondeleursdonnéesrelativesàlasantélorsqu'ellessontconservéesdansunDSE,siellessontinexactes?


177Votrepaysdispose-t-ild'unelégislationquipermetauxindividusdedemanderlasuppressiondesdonnéesrelativesàlasantédeleurDSE?


178Lesindividusont-ilsledroitlégaldespécifierquellesdonnéesrelativesàlasantédansleurDSEpeuventêtrepartagéesaveclesprofessionnelsdelasantédeleurchoix?


179Sivotrepaysaadoptéunelégislationenmatièredecybersanté,oudespolitiqueséquivalentes,veuillezjoindreunecopieoufournirunlien.Piècejointe:_______________________oulien:________________________



______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Chapitre7–MédiassociauxLes médias sociaux, tels que Facebook, Twitter ou YouTube, sont en train de faire évoluer la dynamique et la nature des interactions entre les consommateurs de soins de santé, les professionnels de la santé et les organisations de soins de santé. Ils génèrent des plateformes interactives pour les individus, les communautés et les organisations afin de partager et de discuter du contenu, de débattre et de promouvoir de nouvelles idées. Les médias sociaux ont une incidence sur la couverture maladie universelle, car ils augmentent l'implication des consommateurs de soins de santé dans leur propre santé autant qu'ils promeuvent la santé.

181 Votre pays dispose-t-il d'une politique ou d'une stratégie nationale en matière d'utilisation des médias sociaux par les organismes gouvernementaux?


182 La politique ou la stratégie fait-elle spécifiquement référence à son utilisation dans le

domaine de la santé?

[]Oui []Non[]Jenesaispas

Les questions suivantes portent sur l'utilisation des médias sociaux pour la santé. Elles étudient leur utilisation du point de vue des organisations de soins de santé, ainsi que des individus ou des communautés.

Les organismes de santé de votre pays utilisent les médias sociaux pour:

183 Promouvoir des messages de santé dans le cadre de campagnes de promotion de la santé


184Aideràgérerlesrendez-vousdespatients


185Recueillirdescommentairessurlesservices[]Oui[]Non[]Jenesaispas


186Fairedesannoncesdesantégénérale


187Fairedesannoncesd'urgence[]Oui[]Non[]Jenesaispas

188Autres-Veuillezpréciser:_________

Lesindividusetlescommunautésdevotrepaysutilisentlesmédiassociauxpour:

189Ensavoirplussurlesquestionsdesanté[]Oui[]Non[]Jenesaispas

190Déciderduservicedesantéàutiliser


191Laisseruncommentaireauxétablissementsouauxprofessionnelsdelasanté


192Menerdescampagnesdesantécommunautaires


193Participeràdesforumsdesantécommunautaires



194Autres-Veuillezpréciser:_________



______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Chapitre8-BigDataLes Big Data font référence à de très grands ensembles de données. Les données sont distribuées normalement, à l'image de l'analyse, ce qui signifie qu'un traitement selon les méthodes traditionnelles de calcul peut s'avérer difficile ou inefficace. Dans les soins de santé, les Big Data englobent tout un éventail de données, y compris les données cliniques des dossiers de santé électroniques, le phénotype, les informations génomiques, et des données sur d'autres facteurs décisifs de la santé, comme l'environnement et le mode de vie. L'utilisation des Big Data peut varier, allant de l'offre d'une présentation puissante des tendances et des modèles dans la santé de la population à l'identification des personnes qui sont à risque pour des maladies spécifiques. En outre, les Big Data devraient aider à cibler les signes d'alerte précoce et à améliorer la sécurité des patients. Elles contribuent à la couverture maladie universelle grâce à l'offre de nouvelles données uniques sur les populations et les individus, qui soutiendront de meilleurs soins de santé pour tous. Comme l'utilisation des Big Data est relativement récente dans le secteur de la santé dans de nombreux pays, les questions ont été réduites au minimum. 196Votrepaysdispose-t-ild'unepolitiqueoud'unestratégienationaleréglementantl'utilisationdesBigDatadanslesecteurdelasanté?

[]Oui Annéedel'adoption__________[]Non[]Jenesaispas

197Votrepaysdispose-t-ild'unepolitiqueoud'unestratégienationaleréglementantl'utilisationdesBigDataparlesentreprisesprivées?

[]Oui Annéedel'adoption__________[]Non[]Jenesaispas

Obstaclesàl'adoptiondesBigDatapourlasantéDenombreuxfacteursexpliquentpourquoilesBigDatanepeuventpasencorecontribueràlacouverturemaladieuniverselledanslespays.Danslalisteci-dessous,veuillezévaluerchaqueobstaclesuggéréenfonctiondesonimportancedansvotrepaysparrapportauxBigDatasoutenantlacouverturemaladieuniverselle.

Pasun

obstacle

Obstacle

peu

important

Obstacle

modérément

important

Obstacle

très

important

Obstacle

extrêmem

ent

important

198Promotionde

normes-Desnormesefficacesetlesmeilleurespratiquespourlasaisiedesdonnéesdoiventêtremisesenplaceetopérationnellesafind'optimiserlesBigData.


199Partage

d'informations–Desincitationsdoiventêtrefourniesauxsecteurspublicetprivéafind'accélérerlepartagedesinformationsetd'éviterquecesdernièresrestentcompartimentées.

200Renforcementdes

capacités-Denouvellesdemandesenexpertsinformatiquesdûmentqualifiésapparaissent,etuneformationappropriéedevraêtreofferte.

201Confidentialitéet

sécurité-Laconfidentialitéappropriéedesdonnéesetlesloissurlasécuritédoiventêtremisesenplacepourgarantirquelesdonnéesdespatientsnesontnidétournéesniutiliséesdemanièreabusive.

202Nouvelles

méthodesanalytiques-Larecherchesurlesnouvellesméthodesd'analysedoitêtresoutenuepourrépondreauxdéfisdesnouvellesdonnéesetdesnouveauxscénariosderecherche.

203Manque

d'intégration–

Intégrationlimitéeentrelesdifférentsservicesdesantéetlesautressystèmesdecollectedesdonnéespertinentes.

204Autresobstacles



______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Chapitre9–RéseauxdecybersantéL'Observatoiremondialdelacybersantédéveloppeactuellementuneressourceélectroniquedesprincipalesorganisationsdecybersantéetdespersonnesàcontacterdanslespaysafindepromouvoirlamiseenréseauetlepartagedesconnaissancesdansledomainedelacybersanté.Veuilleznousaideràdéveloppercetoutilglobalprécieuxenfournissantdesinformationspertinentespourvotrepays.Soutienetdéfensedelacybersanté

Veuillezfournirdesdétailssurlesassociationsprofessionnellesoulesgroupesliésausecteur,quioffrentunleadershipdansvotrepaysenmatièredecybersanté(jusqu'àtroisentités).206Nomdel'entité

NomdelapersonneàcontacterAdresseélectroniqueURLVeuillezindiquersil'entitéest:[]Publique[]Privée[]Partenariatpublic-privé[]Organisationnongouvernementale207Nomdel'entité

NomdelapersonneàcontacterAdresseélectroniqueURLVeuillezindiquersil'entitéest:[]Publique[]Privée[]Partenariatpublic-privé[]Organisationnongouvernementale


208Nomdel'entité

NomdelapersonneàcontacterAdresseélectroniqueURLVeuillezindiquersil'entitéest:[]Publique[]Privée[]Partenariatpublic-privé[]OrganisationnongouvernementaleGouvernanceetorientationnationalesenmatièredecybersanté

Veuillezfournirdesdétailssurlesentitésdevotrepays,commeungroupedetravaildecybersanté,unconseilconsultatifousimilaire,quifournissentdesconseilsetdesrecommandationsdansdesdomainestelsquelapolitique/stratégie,lamiseenœuvredeprogrammes,lesquestionsjuridiquesetl'évaluationdelacybersanté(jusqu'àtroisentités).209Nomdel'entité

NomdelapersonneàcontacterAdresseélectroniqueURLVeuillezindiquersil'entitéest:[]Publique[]Privée[]Partenariatpublic-privé[]Organisationnongouvernementale210Nomd'entité

NomdelapersonneàcontacterAdresseélectroniqueURLVeuillezindiquersil'entitéest:[]Publique[]Privée[]Partenariatpublic-privé[]Organisationnongouvernementale211Nomd'entité

NomdelapersonneàcontacterAdresseélectroniqueURLVeuillezindiquersil'entitéest:[]Publique[]Privée[]Partenariatpublic-privé[]OrganisationnongouvernementaleMERCI-FINDEL'ENQUÊTE


L'Observatoiremondialdelacybersantédel'OMStientàvousremercierpourvotregénéreusecontributionentantquegrouped'expertsnationauxdanslaréalisationdecetravail.Nousespéronsquelesrésultatsdel'enquêteetlesrecommandationsaiderontnonseulementàsoutenirledéveloppementdelacybersantédansvotrepays,maisaussiàpromouvoirl'évolutiondelacybersantédanslemondeentier.

Documents

Troisième enquête mondiale sur la cybersanté 2015