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Étude App Annie : La monétisation des apps Les stores et la pub vont rapporter 189 milliards de dollars aux éditeurs en 2020
Sommaire Introduction et synthèse 3
Les fondamentaux du chiffre d’affaires des apps 7
Principales sources de chiffre d'affaires 12
Business models des apps 17
Tendances marché 20
Recommandations 24
À propos d’App Annie 29
2
Prévisions App Annie pour les app stores et la publicité intégrée
De nos jours, éditer une app n’est plus réservé aux acteurs du jeu
vidéo, des médias et du divertissement : les banques, les
commerçants, les compagnies aériennes, les services de
covoiturage ou les services publics se convertissent au mobile. Afin
d'exploiter pleinement le potentiel offert par la croissance de l’app
économie, les éditeurs doivent anticiper les débouchés et les
opportunités marché lorsqu’ils élaborent différents scénarios
business, et intégrer le fruit de leur réflexion dans les lancements
produit, les objectifs de performance, le développement
international et la gestion de portefeuille. Cette étude examine les
principales tendances qui vont définir l’app économie dans les
années à venir.
Le modèle propriétaire utilisé pour générer nos prévisions combine
nos données du marché des apps, qui sont considérées comme les
données les plus avancées de l’app économie, notre expertise du
secteur et une data science sophistiquée. Ces données renseignent
les spécialistes du marketing, les responsables financiers, les
conseillers en stratégie, les investisseurs et bien d’autres
professionnels sur les évolutions de l’app économie et leur
permettent d’améliorer leurs décisions, leurs investissements et le
business de leurs apps.
Le chiffre d’affaires
combiné de la publicité
intégrée et du revenu net
perçu par les éditeurs sur
les app stores, devrait
doubler entre 2015 et 2020
pour atteindre
189 milliards de dollars
dans le monde.
3 www.appannie.com/intelligence | © 2016 App Annie
Synthèse
● Le chiffre d’affaires mondial des app stores, comprenant à la fois la publicité intégrée et le montant net perçu par les
éditeurs, devrait augmenter de 270% — passant de 70 milliards de dollars en 2015 à 189 milliards en 2020. Les éditeurs
doivent comprendre et tirer parti des opportunités du mix monétisation de chaque marché.
● D’ici 2020, le chiffre d’affaires généré par la publicité intégrée et celui généré par les app stores seront chacun supérieur
à leur cumul de 2015. Les deux enregistreront une forte hausse, mais la publicité dépassera les stores avec une part de
chiffre d’affaires passant de 58% à 62%. Cette croissance est due à deux facteurs : 1) la forte hausse du temps passé dans
les apps, les utilisateurs ayant doublé leur temps d’utilisation au cours des deux dernières années, et 2) le doublement du
nombre d’utilisateurs de smartphones et de tablettes dans le monde, qui devrait s’élever à 6,2 milliards en 2020.
● Fin 2015, l’APAC générait plus de chiffre d’affaires que les Amériques, la majeure partie de cette croissance provenant de
la Chine. D’ici 2020, les éditeurs percevront plus de 85 milliards de dollars en provenance d’Asie. Toutefois, la maturité
publicitaire du marché aux Etats-Unis génère des CPM plus élevés et davantage d’argent pour les marques. Cette
tendance, couplée à un reversement plus important du chiffre d’affaires apps stores aux éditeurs, devrait permettre aux
États-Unis de rester le premier marché pour les éditeurs, avec 59 milliards de dollars générés en 2020 contre 54 milliards
pour la Chine.
● Les jeux continueront de générer la majeure partie du chiffre d’affaires, mais la part des éditeurs d’apps hors-jeux
augmentera, passant de 34% (24 milliards de dollars) en 2015 à 45% (85 milliards de dollars) en 2020.
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Dans cette étude, App Annie livre sa vision du marché et prévoit le chiffre d’affaires des éditeurs généré sur l’ensemble des app stores et par le biais de la publicité intégrée. Nos analyses
ne prennent pas en compte le m-commerce, qui ne concerne pas les app stores. Veuillez noter que les dépenses des consommateurs sur les app stores sont largement plus élevées, une
tendance également valable pour les dépenses brutes des annonceurs en publicité intégrée (pour consulter nos études sur le chiffre d’affaires brut des app stores, veuillez vous référer à
l’étude prévisionnelle App Annie sur le marché des apps et notre annonce du mois de juin sur Forecast Intelligence)
La technologie utilisée pour l’étude
App Annie aide les entreprises à développer leur app business - 94 des 100 principaux éditeurs à travers le monde nous ont déjà
accordé leur confiance. Qu’il s’agisse de benchmarking concurrentiel ou de développement international, nous vous fournissons les
données qui vous permettent de réussir dans l’app économie.
Les informations contenues dans cette étude ont été obtenues grâce à App Annie Intelligence, la solution d’analyse de données pour
l’app économie la plus avancée du marché. Pour comprendre comment les estimations de données de téléchargement, de chiffre
d’affaires, démographiques et d’usage des apps que nous fournissons peuvent vous aider à prendre de meilleures décisions business,
demandez dès maintenant une présentation.
ÉVALUATION
Identifiez les opportunités de marché et
d’investissement en validant les tendances d’utilisation par pays.
ACQUISITION & CROISSANCE
Identifiez les assets et les
mots-clés les plus performants pour optimiser vos stratégies d’acquisition d’utilisateurs organiques et
payantes.
DÉVELOPPEMENT & LANCEMENT
Validez la stratégie et la feuille de
route de vos apps en analysant les tendances d’utilisation et
démographiques de vos principaux concurrents par pays.
ENGAGEMENT & MONÉTISATION
Suivez la croissance des utilisateurs actifs et du chiffre d’affaires pour
identifier les éditeurs les plus performants.
RÉTENTION
Augmentez le taux de rétention et améliorez les fonctions de vos apps en
prenant en compte le feedback des utilisateurs et les données d’engagement.
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Le partenaire de confiance dans l’app économie
Plus de 700 000 utilisateurs
enregistrés font confiance à App
Annie pour mieux comprendre le
marché des apps, leur secteur
d’activité et les opportunités à
exploiter.
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Les fondamentaux du chiffre d’affaires
7
L’usage est la nouvelle monnaie et stimule le chiffre d’affaires Les apps deviennent incontournables,
notamment en matière de communication, de
divertissement, de commerce et de
productivité. Cette tendance se traduit par
une explosion du temps d’utilisation des
apps.
D’après App Annie Intelligence, la durée
d’utilisation des apps a enregistré une
croissance impressionnante de 114% sur
Android entre le premier semestre de 2014 et
le premier semestre de 2016.
La majeure partie de cette durée d’utilisation
est dédiée aux apps de communication et de
réseaux sociaux telles que WhatsApp Messenger et Facebook.
Les catégories Média et Vidéo ont également
affiché une croissance de 212% sur cette
période, et sont en passe de surpasser les
jeux.
*Hors China
8 www.appannie.com/intelligence | © 2016 App Annie
Quant aux catégories Transport et Shopping, l’augmentation - respectivement de 339% et 359% - est phénoménale et illustre la transformation
des secteurs traditionnels par les apps, qui favorisent l’innovation et bouleversent le contexte concurrentiel.
Lien entre téléchargements, usage et chiffre d’affaires
9
Les téléchargements, l’usage et le chiffre d’affaires des apps
sont étroitement liés. La durée d’utilisation des apps a
énormément augmenté dans le monde, mais si on analyse
les pays individuellement, l’évolution de ces indicateurs
dépend du niveau de maturité marché.
Les utilisateurs commencent par une phase de découverte,
qui se traduit par une augmentation rapide des
téléchargements et des installations. Puis ils développent
progressivement des habitudes, consacrant plus de temps à
leurs apps de prédilection. Cette augmentation des
interactions entraîne une croissance du chiffre d’affaires par
le biais des publicités intégrées, des achats effectués dans
les app stores et du m-commerce hors app stores (par
exemple, la réservation d’un trajet ou l’achat d’un article par
correspondance). Ces interactions profitent aussi aux
secteurs dont la principale app stratégie consiste à
améliorer le service client et/ou réduire les coûts.
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Les marchés matures comme les États-Unis et le Japon sont en pleine transition, passant d’une phase de croissance des
téléchargements à une phase d’utilisation accrue et de développement du chiffre d’affaires des apps.
Dans les marchés émergents tels que l’Inde et l’Indonésie, la croissance des téléchargements demeure exponentielle.
Générer du chiffre d’affaires app stores et publicité intégrée
Pour générer du chiffre d’affaires app stores et publicité intégrée,
les éditeurs utilisent différents business models. Il est essentiel
qu’ils choisissent les plus adaptés à leur app et à leurs utilisateurs
cibles. Ils ont aussi la possibilité de cumuler plusieurs modèles
pour une seule app, ou de mettre en œuvre un modèle dynamique
entraînant une variation du business model en fonction de
certains facteurs tels que le comportement des utilisateurs.
Bien que les jeux génèrent actuellement la majeure partie (66%)
du chiffre d’affaires, les autres catégories d’apps demeurent
populaires à mesure que leurs approches de monétisation
évoluent.
Parmi les achats intégrés, les abonnements ont progressivement
gagné en importance, représentant actuellement environ 15% du
chiffre d’affaires généré sur les app stores. Différentes catégories
sont concernées, notamment le streaming musical (Spotify et
Pandora Radio), le streaming vidéo (Netflix et HBO NOW) et la
rencontre (Tinder).
Apple et Google ont opéré des changements en juin 2016 qui
devraient stimuler davantage les abonnements. L’App Store Apple
et Google Play ont augmenté la part de chiffre d’affaires reversée
aux éditeurs pour les abonnements, qui sont désormais ouverts à
toutes les catégories d’apps sur iOS, y compris les jeux.
Business Model Principes
Top 3 Apps par chiffre d’affaires sur iOS et Google Play au 1er
semestre 2016*
Freemium Téléchargement gratuit avec achats intégrés.
Monster Strike Clash of Clans Game of War - Fire Age
Payant Téléchargement payant sans achats intégrés.
Grand Theft Auto: San Andreas Facetune Terraria**
Paidmium Téléchargement payant avec achats intégrés.
Minecraft Pocket Edition Minecraft: Story Mode Ghost Blows Out the Light 3D
Publicité intégrée
Contient de la publicité (bannières, vidéos etc.).
Non disponible
*Basé sur les estimations d’App Annie Intelligence **Si une app a utilisé plusieurs business models, ou a changé de business model au cours du 1er semestre de 2016, son classement pour chaque business model est basé uniquement sur la part de chiffre d’affaires générée avec le business-model en question
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Opportunités de chiffre d’affaires hors app stores et publicité intégrée
Toutes les apps ne sont pas conçues pour
générer du chiffre d’affaires app stores publicité
intégrée.
Certaines apps produisent des transactions qui
sont traitées hors des app stores. Il s’agit d’apps
développées par des entreprises de différentes
catégories, comme par exemple le site de e-
commerce eBay ou le service de covoiturage
Uber.
D’autres apps offrent de la valeur ajoutée aux
utilisateurs en prolongeant un service
initialement fourni hors de l’app économie. HBO GO et DIRECTV par exemple, permettent aux
abonnés de bouquets TV d’afficher du contenu
sur leur terminal mobile.
Les apps peuvent servir à augmenter la
notoriété des marques, fidéliser les clients,
réduire les coûts et/ou améliorer le parcours
client, comme Walgreens, Ikea Catalog et
Barclays Video Banking.
Nom de l’app* Approche
eBay Génère des conversions en achat en ligne
Uber Produit des transactions mobiles traitées hors de l’app store
HBO GO Permet aux abonnés d’accéder au streaming en déplacement
Walgreens
Fidélise et augmente l’engagement en permettant aux utilisateurs de renouveler facilement leurs ordonnances et de définir des rappels de posologie
Ikea Catalog
Exploite la technologie de réalité augmentée pour permettre aux consommateurs d’essayer des produits IKEA chez eux sans se déplacer en boutique
Barclays Video Banking
Permet de s’entretenir par messagerie vocale avec un conseiller de manière confidentielle, offre une assistance clientèle d’excellente qualité et constitue un canal de demande/vente de prêt immobilier
*Des informations supplémentaires sur ces apps sont disponibles sur App Annie Store Stats
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Principales sources de chiffre d'affaires
12
Le chiffre d’affaires généré par la publicité intégrée et les app stores va dépasser 189 milliards de dollars en 2020 dans le monde Le chiffre d’affaires généré dans le monde par les
app stores et par la publicité intégrée va connaître
une croissance fulgurante et devrait plus que
doubler sur la période estimée. En 2020, tant le
chiffre d’affaires généré par la publicité intégrée
que celui généré par app stores seront supérieurs à
leur total cumulé de 2015. Même si les deux
enregistreront une forte croissance, la part du
chiffre d’affaires générée par la publicité passera de
58% à 62% entre 2015 et 2020.
La croissance du chiffre d’affaires sera portée d’une
part par une adoption importante des smartphones
et des apps dans les pays en voie de
développement, et d’autre part par la capacité des
apps à accaparer une part toujours plus importante
des dépenses consommateurs dans les économies
matures.
*Les estimations de chiffre d’affaires sur les app stores et par la publicité intégrée présentent les montants nets perçus par les éditeurs et comprennent l’ensemble des app stores, notamment ceux indexant les applications Android tierces. Ces estimations ne comprennent pas les dépenses brutes des annonceurs et des consommateurs.
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Cette prévision de croissance ne concerne pas que les apps et les catégories les plus populaires : l’app économie est concernée dans
son ensemble. De plus, d’autres sources — notamment le m-commerce et les nouvelles plateformes mobiles — vont accroître
davantage les possibilités de monétisation.
La base utilisateurs va doubler et stimuler le chiffre d’affaires d’ici 2020
Nous anticipons que la base utilisateurs de
smartphones et de tablettes va plus que doubler,
passant de 2,7 milliards à 6,2 milliards en 2020.
Cette croissance sera principalement stimulée
par l’adoption de smartphones dans les marchés
émergents. L’arrivée massive de nouveaux
consommateurs moins fortunés dans l’app
économie entraînera une chute temporaire et
modérée du chiffre d’affaires moyen par terminal
à court terme.
À mesure que ces marchés gagneront en
maturité, le chiffre d’affaires moyen par terminal
se redressera et sera supérieur aux chiffres de
2015. D’ici 2020, la hausse du chiffre d’affaires
amplifiera l’impact de cette expansion de la base
utilisateurs et multipliera les opportunités de
croissance de la monétisation.
14 www.appannie.com/intelligence | © 2016 App Annie
Croissance importante du chiffre d’affaires des jeux et des apps
La croissance du chiffre d’affaires concernera l’app
économie dans son intégralité, les jeux et les apps (hors
jeux) affichant une progression significative. Même si les
jeux continueront à représenter la part la plus
importante du chiffre d’affaires combiné publicité
intégrée et app stores en 2020, cette portion diminuera,
passant de 66% à 55%, à mesure de la croissance du
chiffre d’affaires des apps.
En fait, le chiffre d’affaires net combiné des apps devrait
presque tripler au cours de la période prévisionnelle.
Bien que la majorité des dépenses publicitaires
provienne des éditeurs de jeux, elles sont dédiées aux
plateformes de réseaux sociaux et de vidéos, générant
une forte croissance pour les apps. De plus, les modèles
basés sur les abonnements contribueront également à
la croissance du chiffre d’affaires sur les app stores.
*Les estimations de chiffre d’affaires sur les app stores et par la publicité intégrée présentent les montants nets perçus par les éditeurs et comprennent l’ensemble des app stores, notamment ceux indexant les applications Android tierces. Ces estimations ne comprennent pas les dépenses brutes des annonceurs et des consommateurs.
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La croissance phénoménale du chiffre d’affaires pour l’ensemble des catégories et des business models illustre les nombreuses
opportunités à venir pour les développeurs et les professionnels du marketing de l’app économie. Ils seront libres de choisir les options
les mieux adaptées à leurs apps et à leur stratégie de croissance, sans se soumettre à des contraintes.
iOS et Google Android sont les plus rentables, les apps Android tierces affichent la croissance la plus rapide Comme pour les jeux et les apps (hors jeux), App Annie
prévoit une croissance significative des écosystèmes iOS et
Android.
La popularité sur les app stores dépend de l’adoption des
systèmes d’exploitation mobiles au sein d’un pays. Pour
maximiser leurs chances de succès, les éditeurs doivent
prendre en compte ces spécificités dans le cadre de leurs
stratégies de développement d’apps et de go-to-market.
Android est populaire sur les marchés matures et
émergents, grâce à sa gamme de terminaux allant de
l’entrée de gamme au haut de gamme. iOS est toujours
bien établi dans les marchés matures, particulièrement les
États-Unis et l’Europe occidentale.
Android domine les téléchargements dans le monde d’un
facteur 7:2 grâce à sa vaste base installée, iOS domine le
chiffre d’affaires d’un facteur 3:2 du fait de sa clientèle plus
aisée. iOS maintiendra son avance sur Google Play et sur les
apps Android tierces jusqu’en 2020, bien que la croissance
de ces deux derniers soit plus rapide.
*Les estimations de chiffre d’affaires sur les app stores et par la publicité intégrée présentent les montants nets perçus par les éditeurs et comprennent l’ensemble des app stores, notamment ceux indexant les applications Android tierces. Ces estimations ne comprennent pas les dépenses brutes des annonceurs et des consommateurs. **Les valeurs de la catégorie Autre sont inférieures à 3 milliards de dollars pour toutes les périodes et ne sont pas incluses dans ce graphique à des fin de clarté.
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En Chine, le marché très fragmenté des app stores explique en grande partie le chiffre d’affaires et la croissance significatifs des apps
Android tierces.
Business models des apps
17
Publicité intégrée et freemium demeureront les principaux business models jusqu’en 2020
La publicité intégrée et le freemium ont
toujours généré énormément de chiffre
d’affaires et devraient représenter à eux
deux plus de 90% du chiffre d’affaires sur la
période étudiée.
Le succès de ces deux modèles s’explique
par l’attractivité qu’ils opèrent sur une large
base des utilisateurs, l’élimination des coûts
initiaux et la mise en place de sources de
revenus constants pour les éditeurs.
Entre 2015 à 2020, la publicité intégrée
devrait conforter son avance, sa part de
chiffre d’affaires nets sur les app stores
passant de 58% à 62%.
Malgré de bonnes courbes de croissance,
les modèles payants et paidmium resteront
très minoritaires sur le marché, bien qu’ils
produisent d’excellents résultats pour les
apps adaptées à cette approche.
*Les estimations de chiffre d’affaires sur les app stores et par la publicité intégrée présentent les montants nets perçus par les éditeurs et comprennent l’ensemble des app stores, notamment ceux indexant les applications Android tierces. Ces estimations ne comprennent pas les dépenses brutes des annonceurs et des consommateurs.
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Différentes approches freemium à étudier
Afin de maximiser leurs résultats, les
éditeurs doivent choisir le modèle
freemium qui s’adapte le mieux aux
fonctionnalités de leur app et à la base de
leurs utilisateurs.
Les bonus — notamment les speed-ups,
les objets virtuels et les upgrades — sont
couramment utilisés dans les jeux
mobiles. D’autres catégories ont su les
mettre en œuvre efficacement. LINE par
exemple, génère une part significative de
son chiffre d’affaires grâce à la vente de
stickers, qui se sont imposés avec succès
en remplacement des emoji.
Le succès rapide des abonnements tient
en partie à son adéquation avec certaines
catégories et approches freemium. On
peut citer en exemple NYTimes
(utilisation), Netflix (essai gratuit) et
Spotify (combinaison des deux).
Monétisation freemium Proposition de valeur Exemples d’apps*
Utilisation L’app gratuite est limitée au niveau de l’utilisation, de la bande passante, de la durée d’utilisation ou de l’espace de stockage. Il faut payer pour lever ces limites.
NYTimes
Dropbox
Essai gratuit L’app gratuite offre toutes les fonctions pour une durée limitée. Il faut payer pour prolonger l’utilisation au-delà de la période d’essai.
Netflix
The Wall Street Journal
Fonctionnalité L’utilisateur paie pour obtenir des objets virtuels, des accélérateurs, du contenu, des add-ons, des upgrades, des services ou des fonctionnalités.
Clash of Clans
LINE
Skype
Expérience utilisateur
L’app gratuite comporte des publicités. Il faut effectuer un paiement intégré ou un téléchargement payant séparément pour supprimer les publicités.
Color Switch
Trivia Crack
Combination L’app offre une combinaison des options présentées ci-dessus.
Spotify (Fonctionnalité et utilisation)
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Tendances marché
20
L’Asie-Pacifique génère la plus forte croissance de chiffre d’affaires
Les trois régions devraient connaître une croissance
significative du chiffre d’affaires des app stores et de
la publicité intégrée d’ici 2020. Entre 2015 et 2020,
le chiffre d’affaires devrait plus que tripler en APAC
et doubler en Amérique et en EMEA.
Stimulée par la Chine, le plus gros marché des
smartphones du monde, l’APAC devrait dépasser les
Amériques en 2016 pour décrocher la première place
du classement par chiffre d’affaires. En 2020, la
Chine sera le premier marché mondial en termes de
croissance du chiffre d’affaires, confortant l’avance
de l’APAC sur les autres régions. Le taux de
pénétration des cartes de crédit était un enjeu clé
pour les marchés APAC émergents, mais le
développement du paiement sur facture opérateur et
des coupons prépayés pour les achats intégrés
stimule la consommation dans ces pays.
*Les estimations de chiffre d’affaires sur les app stores et par la publicité intégrée présentent les montants nets perçus par les éditeurs et comprennent l’ensemble des app stores, notamment ceux indexant les applications Android tierces. Ces estimations ne comprennent pas les dépenses brutes des annonceurs et des consommateurs.
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La croissance du chiffre d’affaires va continuer aux États-Unis, notamment par les publicités intégrées, stimulant l’ensemble du territoire
américain.
Comprendre le potentiel de monétisation d’un marché avant de l’aborder ou de s’y développer La taille et la croissance potentielle du marché des
apps peut varier considérablement d’un pays à l’autre.
Les éditeurs doivent prendre ces données en compte
lorsqu’ils développent leur stratégie.
À l’horizon 2020, les États-Unis et la Chine devraient
conforter leur place de leaders du chiffre d’affaires
généré par les apps stores et la publicité intégrée.
La Chine est le plus gros marché en termes de
dépenses brutes consommateurs sur les app stores ;
toutefois, avec des frais d’app store moyens moins
importants, des dépenses publicitaires et des CPM
plus élevés, les États-Unis restent en tête du
classement par chiffre d’affaires net des éditeurs.
La croissance du chiffre d’affaires global au Japon sera
modérée par la maturité du chiffre d’affaires généré
par les app stores et des niveaux plus modestes de
publicité intégrée.
L’Inde, marché encore relativement restreint du point
de vue du chiffre d’affaires global, connaîtra une
croissance inégalée avec un chiffre d’affaires d’au
moins 300 millions de dollars en 2020.
*Les estimations de chiffre d’affaires sur les app stores et par la publicité intégrée présentent les montants nets perçus par les éditeurs et comprennent l’ensemble des app stores, notamment ceux indexant les applications Android tierces. Ces estimations ne comprennent pas les dépenses brutes des annonceurs et des consommateurs.
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Adapter la stratégie de monétisation des apps aux spécificités locales
La part de chiffre d’affaires généré sur les
app stores et par la publicité intégrée varie
en fonction des pays. Les éditeurs doivent
prendre en compte ces différences pour
maximiser leur chance de réussite sur les
différents marchés.
Au Japon, la majorité du chiffre d’affaires
des apps est générée sur les app stores, ce
qui le distingue des autres pays clés. Cette
tendance est alimentée par le succès
exceptionnel des achats intégrés dans ce
pays, notamment pour les jeux. Le Japon est
d’ailleurs le pays affichant le taux de
monétisation par utilisateur le plus élevé sur
tous les app stores. L’omniprésence de la
publicité télévisuelle au Japon, qui stimule le
chiffre d’affaires sur les app stores par
l’acquisition utilisateurs et le renouvellement
*Les estimations de chiffre d’affaires sur les app stores et par la publicité intégrée présentent les montants nets perçus par les éditeurs et comprennent l’ensemble des app stores, notamment ceux indexant les applications Android tierces. Ces estimations ne comprennent pas les dépenses brutes des annonceurs et des consommateurs.
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de l’engagement pour les jeux mobiles, a également contribué à ce phénomène. Dans chacun des cinq pays clés, le mix publicité intégrée et app stores ne devrait pas changer de manière significative d’ici 2020.
Recommandations
24
Évaluez les apps les plus performantes pour stimuler votre stratégie créative
App Annie Intelligence permet d’analyser les stratégies de
monétisation des apps de commerce, par l’exploration des
éléments marketing et publicitaires. Les apps de shopping
cherchant à développer la fidélité et l’engagement des
clients, telles que Walgreens, intègrent des éléments créatifs
soulignant les avantages apportés par leur app, comme le
renouvellement facilité des ordonnances en scannant des
codes barres. Uber, quant à elle, génère des transactions
commerciales qui sont finalisées hors de l’app store, et
s’appuie sur diverses approches publicitaires misant sur la
popularité de la marque et du logo ou faisant la promotion
du paiement sans contact.
Commerce Abonnements
Avec la popularité croissante des modèles de chiffre d’affaires
basés sur l’abonnement, les apps de streaming mettent
désormais en avant l’un de leurs principaux avantages dans
leurs créations publicitaires : la possibilité pour le
consommateur de disposer de son contenu en déplacement.
C’est ce que fait HBO NOW par le biais de ses diverses
publicités vidéo présentant des extraits de son contenu
original et exclusif, avec en prime une offre d’essai gratuit de
30 jours. Le service de streaming musical Pandora, quant à lui,
a déployé une stratégie publicitaire créative et itérative
mettant d’abord en avant les fonctions gratuites de son app
avant de s’employer à convertir les utilisateurs gratuits en
utilisateurs payants.
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Les jeux figurant dans les tops illustrent l’utilisation de la publicité intégrée, pour stimuler le chiffre d’affaires et l’acquisition utilisateurs
Les jeux représentaient 66% du chiffre d’affaires des
apps en 2015, en capitalisant notamment sur le
développement des publicités intégrées, une approche
désormais plébiscitée par les développeurs. Les jeux les
plus populaires tels que Clash of Clans et Game of War - Fire Age génèrent un chiffre d’affaires significatif grâce
aux achats intégrés dans les app stores. Cependant, de
nombreux jeux se reposent sur la publicité intégrée pour
générer leur chiffre d’affaires et comme vecteur de
promotion des autres jeux d’un éditeur ; c’est le cas de
Ketchapp Studio (dont le rachat par Ubisoft témoigne de
l’importance désormais accordée à la publicité et
notamment la promotion croisée).
Un excès de publicité peut cependant avoir un effet
dissuasif sur les joueurs et générer du churn. Cette
tendance peut être mitigée par une stratégie répandue :
la publicité optionnelle, permettant d’obtenir des vies
supplémentaires ou des bonus, comme c’est le cas pour
le jeu Two Dots. D’un point de vue publicitaire, les jeux
qui visent l’acquisition utilisateurs par des campagnes de
publicité intégrée ont tendance à mettre en avant le
gameplay afin de générer des téléchargements et de
fidéliser les joueurs.
Monétisation des jeux par la publicité
Campagnes de publicité intégrées aux jeux
26 www.appannie.com/intelligence | © 2016 App Annie
La publicité de marque et les messageries B2C bientôt facteurs de monétisation
La publicité de marque ne représentait d’après nos
estimations, que 9% des dépenses publicitaires totales sur
mobile en 2015. La majorité des investissements de ces
annonceurs se faisait encore dans des canaux traditionnels,
tels que la télévision. Une tendance qui expliquait notamment
l’écart entre durée d’utilisation et les dépenses publicitaires
des utilisateurs mobiles (respectivement 25% contre
seulement 12% aux États-Unis en 2015 selon l’étude KPCB sur
les tendances du Web).
Cet écart devrait se réduire au cours des années à venir, à
mesure que les dépenses publicitaires des marques
augmenteront sur mobile, notamment par la vidéo. Une
prévision certaine lorsque l’on considère que les apps telles
que YouTube, Snapchat et Facebook sont désormais la
principale source de divertissement des utilisateurs jeunes et
rentables.
Les apps de messagerie font déjà office de canaux de
distribution d'apps et de services en Asie de l’Est. Une
tendance largement due aux dynamiques culturelles
spécifiques à ces marchés, qui ne devrait pas se reproduire
en Occident. Toutefois, certains éléments de leur stratégie
peuvent servir de modèle, notamment l’amélioration de la
communication entre les marchands et leurs clients.
L’année dernière, environ un tiers du chiffre d’affaires
généré par LINE provenait de comptes professionnels
envoyant des messages aux utilisateurs abonnés. Facebook
souhaite suivre ce modèle en fusionnant sa base de
données de pages de profil avec WhatsApp Messenger.
Contrairement aux chatbots qui créent de la
communication là où elle n’existait pas auparavant, la
messagerie B2C permettrait de faciliter des canaux de
communication déjà existants, tels que le service aprés-
vente ou l’assistance clientèle.
Publicité de marque Messageries B2C
27 www.appannie.com/intelligence | © 2016 App Annie
App Annie Intelligence
La solution n° 1 d’analyse de données du marché des apps
Estimations de chiffre d’affaires et de téléchargement regroupées par app, par éditeur, par pays et par catégorie sur les principaux
stores
Suivez l’engagement, le comportement et les données démographiques des
utilisateurs par l’analyse des utilisateurs actifs, de la durée d’utilisation, du sexe et
bien plus encore
Optimisez votre présence sur les app stores et obtenez des renseignements
sur les campagnes d’acquisition utilisateurs de vos concurrents
• Tous pays et catégories • Des millions d’apps et des milliers d’éditeurs • Granularité quotidienne, hebdomadaire et mensuelle
• Plus de cinq ans de données historiques • iOS, Google Play et Android
Synthèse des données disponibles : (le support varie en fonction du produit)
Store Intelligence
Marketing Intelligence
Usage Intelligence
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À propos d’App Annie
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s’appuient sur App Annie pour mieux comprendre le marché des apps, leur business et les
opportunités qui les entourent. Le siège social est situé à San Francisco et la société compte
plus de 450 employees employés répartis dans 15 bureaux dans le monde. App Annie a reçu
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Partners et Sequoia Capital.
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