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Twitter [Un outil social au service des bibliothèques] Veille avec Twitter 1. Définition de Twitter. 2. Créer votre propre compte Twitter en quelques clics. 3. Publier un message et un lien sur Twitter. 4. Rechercher des contacts et suivre un utilisateur Twitter. 5. Intégrer Twitter à votre recherche sur Google [Réalisation Marie Ladoue - IUT InfoCom, Tours & CDDP 37] [mise à jour 07 juillet 2009]

Twitter - Réseau Canopé · Centre de documentation pédagogique d’Indre et Loire Tutoriel Twitter 2 1. Qu’est ce que Twitter ? Twitter est un outil de microblogage, dénomination

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Twitter

[Un outil social au service des bibliothèques]

Veille avec Twitter

1. Définition de Twitter.

2. Créer votre propre compte Twitter

en quelques clics.

3. Publier un message et un lien sur

Twitter.

4. Rechercher des contacts et suivre un

utilisateur Twitter.

5. Intégrer Twitter à votre recherche sur

Google

[Réalisation Marie Ladoue - IUT InfoCom, Tours & CDDP 37]

[mise à jour 07 juillet 2009]

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Centre de documentation pédagogique d’Indre et Loire Tutoriel Twitter

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1. Qu’est ce que Twitter ?

Twitter est un outil de microblogage, dénomination dérivé du terme blog. Sa principale

fonctionnalité est d’envoyer des messages et de les communiquer à d’autres usagers.

Ces messages sont très courts et répondent à la question « que suis-je en train de faire ? »

C’est un outil permettant une communication en temps réel (real time web).

Twitter est né à San Francisco en 2006. Il a été crée par Noah Glass et Jack Dorsey dans

le cadre d’un projet de recherche pour la société Odeo. Cet outil dénombre aujourd’hui

plus de 14,7 millions d’utilisateurs¹. Ces messages sont appelés des tweets : gazouillis en

français.

Twitter permet de suivre directement des contacts qui peuvent détenir des informations

intéressantes. Cet outil permet ainsi d’effectuer une veille passive (dite « push »²) en

consultant les informations de réseaux (l’information vient à vous). Twitter permet de

constituer un réseau social sur le Web. Il est possible de constituer des réseaux avec des

personnes qui ont la même profession (communauté de pratique) ou encore les mêmes

centres d’intérêts et de partager facilement des informations.

Twitter est un moyen simple de diffuser et de collecter de l’information.

Quels sont les principaux usages de Twitter ?

1. Twitter permet donc à des usagers de communiquer ce qu’ils sont en train de

faire plusieurs fois par jour et également de partager des liens.

2. Twitter permet également à des entreprises ou à des organismes de publier à

travers des phrases très courtes les dernières actualités ou des informations

pertinentes. Par exemple, Twitter permettra pour une bibliothèque de diffuser

des ressources en lignes, des informations sur des expositions ou encore des

événements.

¹ Chiffre du 6 mars 2009 publié par Eric Baillargeon : http://intercommunication.blogspot.com/2009/03/date-nombre-dutilisateurs-9-janvier.html

² Pour plus d’informations, consulter le diaporama « Veille bibliographique en sciences sociales » d’Alain Borsi disponible à l’adresse :

sdis.inrs.uquebec.ca/formations/Veille_bibliogr_20071112.ppt

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Cliquez sur ce lien :

Le contenu de Twitter se présente comme une succession de messages très courts (140

caractères maximum). Voici la page Twitter docaucentre disponible à l’adresse :

http://twitter.com/docaucentre :

2. Créer votre propre compte Twitter en quelques clics

Nous vous recommandons de vous servir de Firefox puisque ce navigateur permet

d’installer par la suite des fonctionnalités avancées appelées Add Ons³.

2.1. Connectez-vous sur : http://twitter.com

Des informations sont publiées

régulièrement et peuvent vous

diriger vers des sites Internet.

intéressants

³ Add Ons : « Type de patch qui optimise le fonctionnement d’un élément en ajoutant une ou plusieurs fonctionnalités » Définition du site

http://dictionnaire.phpmyvisites.net/

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2.2. Remplissez les champs suivants :

*votre Identifiant (username) et votre mot de passe (password) vous serons demandé pour vos prochaines

connexions.

Twitter vous propose ensuite de sélectionner vos contacts, directement dans votre boite e-mail,

qui possèdent un compte Twitter. Cette étape n’est pas obligatoire. Le logiciel vous demande le

mot de passe de votre boite mel. Nous vous conseillons donc de passer à la page suivante

(protection - à titre de précaution - de l’intégrité de votre messagerie).

Twitter a ensuite sélectionné des personnalités qui possèdent un compte sur Twitter.

1. Entrez votre prénom puis votre

nom*

2. Entrez le nom sous lequel vous voulez

être identifié. Il constituera également

votre URL (ex : http://twitter.com/SophieBelo).

Il peut arriver que l’ordinateur

mentionne : « Username has already been

taken ».

Cela signifie que ce nom est déjà utilisé.

Vous devez en l’occurrence en changer.

3. Tapez un mot de passe*. Celui-

ci vous sera redemandé lors de

vos prochaines connexions. 4. Insérez votre adresse e-mail

5. Retapez les lettres inscrites

dans le cadre ci-dessus

Ce test se nomme un Captcha⁴. 6. Cliquez pour créer votre compte

Cliquer directement sur « Skip this step ».

⁴ Captcha : « Ce test est utilisé sur Internet dans les formulaires pour se prémunir contre les soumissions automatisées et intensives réalisées par des robots

malveillants ». (Définition de Wikipédia)

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Nous vous conseillons aussi de les désélectionner (propositions peu pertinentes).

Vous arrivez ensuite sur votre propre page Twitter :

1. Décocher « Select All »pour annuler la sélection.

2. Cliquez ensuite sur « Finish »

Votre nom d’utilisateur apparait

dans la marge de gauche.

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Voici les principales fonctionnalités de Twitter :

Page d’accueil Page de profil Recherche de

personnes

Paramètres (couleurs,

police...)

Aide Déconnexion

Ce cadre est destiné à poster vos

messages. Ceux-ci ne doivent pas

excéder 140 caractères (espaces

compris).

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Personnes

que vous

suivez

Personnes

qui vous

suivent

Messages

publiés

Vous pouvez archiver des messages dans la rubrique Favorites pour les

sauvegarder. Pour cela, cliquez sur l’étoile qui s’affiche à côté des

messages de votre page Twitter :

Les Direct Messages sont les messages envoyés seulement à un contact.

Ceux-ci ne seront pas publiés sur votre page. Cet onglet correspond à

votre boite mel Twitter.

Following regroupe les personnes que vous suivez.

Cet onglet correspond aux messages de réponses. C’est-à-dire que vous

pouvez envoyer un message directement à un contact. Attention celui-ci

sera publié sur votre page publique.

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Installer Twitterfox :

Les utilisateurs de Firefox peuvent télécharger Twitterfox : un nouveau module visible par une

petit icône dans la barre d’état sur Firefox . Vous pourrez recevoir er envoyer les messages

sur Twitter grâce à une petite fenêtre.

Dans la barre d’outils de Firefox, cliquez sur Outil puis sur Modules complémentaires

1. Une fenêtre s’ouvrira. Cliquez ensuite sur Catalogue.

2. Dans le barre d’outil recherche écrivez

« TwitterFox »

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Cliquez ensuite sur « Installer maintenant ». Le téléchargement prendra quelques secondes.

Lorsque la page affiche le module Twitterfox cliquez sur l’onglet « Ajouter à Firefox »

Lorsque l’installation est terminée fermez toutes vos fenêtres Firefox pour actualiser les modifications.

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A l’ouverture de Firefox, vous disposez désormais d’une nouvelle icône dans le coin

droit de la fenêtre représenté par un « t » grisé (i.e. non-actif).

Lorsque vous cliquez sur cette icône une fenêtre s’ouvre. Vous pouvez directement vous

connecter à partir de cette fenêtre.

L’icône Twitterfox se colorie en bleue. Vous êtes désormais connecté à Twitter.

Comment exploiter Twitterfox :

2. Tapez ensuite votre nom d’utilisateur

Twitter (username) et votre mot de passe

puis cliquez sur ok.

1. Cliquez sur Ajouter un compte

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Si vous cliquez une seule fois sur l’icone une fenêtre s’ouvre.

Cette fenêtre est encore vierge mais lorsque vous aurez ajoutez des contacts vous pourrez voir

en temps quasi-réel leur publication :

Si vous cliquez deux fois sur l’icône , vous avez accès directement à votre page Twitter.

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3. Comment publier un message et un lien sur Twitter

3.1 Avec Firefox et le module Twitterfox

Twitterfox permet de publier un lien et un message très facilement. Lorsque vous

consulter un site Web que vous désirez mettre en ligne sur Twitter, il vous suffit

d’ouvrir votre fenêtre Twitter.

Vous êtes par exemple sur le site de l’ADBS et vous souhaitez publier l’adresse de

l’article sur Twitter parce qu’il vous semble pertinent :

Votre fenêtre Twitter s’ouvre :

1. Cliquez sur l’icône

Cliquez ensuite sur l’icône en bas à gauche nommé : « Insérer l’URL de l’onglet courant ».

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Le lien est ajouté dans la barre de dialogue. Vous pouvez

ajouter un message qui n’excède pas les 140 caractères. Sur

cette image, il vous reste 59 caractères (dont les espaces).

Tapez ensuite sur Entrée. Votre message est directement publié. Il apparaît dans votre fenêtre et également

sur votre page twitter

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3.2 Directement sur le site de Twitter

Pour publier un lien et un message directement sur Twitter, il vous suffit d’écrire dans

la barre précédé par la question « What are you doing ? »

Votre message est publié. Il peut être consultable sur Internet.

Lorsque votre message est terminé

Cliquez ensuite sur Update

Ecrire un message et copiez-collez un lien.

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3.2 Création d’un minilien

Si l’URL que vous désirez sélectionner est trop longue et excède déjà les 140 caractères, il

est possible de créer un minilien à partir du lien originel.

Exemple :

« http://crdp.orleans-

tours.cndp.fr/index.php?option=com_content&task=blogcategory&id=228&Itemid=551 »

: est l’url (l’adresse web) de la page du CDDP 37 concernant les ressources destinées aux

enseignants-documentalistes. Cette url ne vous laisse place qu’à 42 caractères de

commentaire, ce qui est peut-être trop court.

Vous pouvez alors télécharger un nouveau module - TinyUrl Generator - et l’intégrer sur

Firefox : https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/10586 (même procédure que

pour Twitterfox) ou alors vous rendre sur le site : http://minilien.fr/ qui vous donne une

version raccourcie des adresses des pages Internet.

Grâce aux raccourcis d’URL vous pouvez donner le lien approprié et mettre davantage

de commentaires sur Twitter.

4. Rechercher des contacts et suivre des utilisateurs

Il existe un moteur de recherche propre à Twitter. Celui-ci est consultable à l’adresse :

http://search.twitter.com/

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Vous pouvez également réaliser une recherche sur votre page avec la fonctionnalité

« Find People » :

Vous pouvez ensuite cliquer sur les résultats qui correspondent à votre demande. Vous

êtes ensuite dirigé vers la page Twitter de votre recherche :

Cliquez sur l’icône « Find People »

Ecrire votre requête puis tapez sur

« Entrée »

Twitter affiche les résultats de la

recherche.

Mettre un mot clés ou un nom puis cliquez sur Search

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Si vous souhaitez recevoir directement les publications de ce Twitter sur votre page, il vous

suffit de suivre ce blog (« follow »).

Twitter vous informe ensuite que vous suivez le CDDP37 de Tours :

Cliquer sur « Follow »

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Désormais vous recevez toutes les publications du CDDP d’Indre et Loire, sur votre Twitter :

A noter : les informations transmises par les Twitter docaucentre et CDDP 37 sont aussi visibles

par un abonnement aux flux RSS de ces deux outils.

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Pour vous reconnectez, il vous suffit d’aller sur Twitter.com et de vous identifier à l’aide de

votre adresse mel (ou votre username) et de votre mot de passe.

Si vous possédez Twitterfox, vous pouvez vous connecter directement en cliquant sur l’icône T

(voir p.9).

Rédaction d’un tweet : quelques fonctionnalités supplémentaires : @ , RT et #

La rédaction d’un tweet peut se faire simplement comme nous l’avons vu précédemment. Elle

peut aussi se construire en fonction de son réseau (les personnes sur Twitter) et de son sujet.

@ = s’adresse à une personne sur Twitter = @username

Si vous désirez vous adresser à une personne précise, il suffit de mettre un arobase « @ »

devant le nom (username) de cette personne. Exemple : je reçois un Tweet de docaucentre

sur un tutoriel Twitter. Je désire répondre à docaucentre alors j’écris mon tweet comme

ceci : « @docaucentre avez-vous d’autres tutoriel sur les outils sociaux ? »

RT = retweeter (réexpédier)

La fonction RT se place devant le tweet et sert à réexpédier ce tweet vers son propre

réseau social. Exemple : je reçois un Tweet de docaucentre sur un tutoriel Twitter. Cette

information m’intéresse et je veux en faire profiter ma communauté qui me suit sur

Twitter. Je rédige ainsi un tweet : « RT @docaucentre un tutoriel sur Twitter:

http://www.le_lien_est_ici ».

# = le hashtag (catégorise un sujet par ajout de mots-clés après #)

Le ou les hashtag(s) sont des mots-clés, mis souvent à la suite d’un tweet, accolés à un

dièse (#). C’est mots-clés permettent de trouver plus facilement une information.

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Exemple : le CDDP37 mentionne sur Twitter l’édition du Livret scolaire de l’école primaire.

Le tweet est alors suivi des mots-clés suivants #évaluation #école.

Le moteur interne de Twitter (Search Twitter cf.p.15) prend en considération les hashtags

(#mots-clés) ce qui permet de suivre l’évolution d’un mots-clé sur Twitter. D’autres outils

en ligne permettent de suivre les hashtags plus facilement et en continue (real time web)

comme Tweettab (http://tweettabs.com/).

Dans le cadre d’une veille sur un produit ou un mot-clé, l’utilisation du hashtag est

fortement conseillée.

5. Intégrer Twitter à votre recherche sur Google

Pour connaître les évolutions rapides d'un fait, ou d'une information il est possible d'intégrer les

billets - tweets - de cet outil sur la première page des résultats de vos recherches sur Google (en

utilisant Firefox comme navigateur).

Comment ceci fonctionne-t-il ? Lorsque vous recherchez une occurrence sur Google, cette

occurrence sera au préalable prise en compte dans les cinq derniers billets sur Twitter et ce

résultat sera affiché en premier sur Google.

Procédure : installer Greasemonkey (https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/748).

Redémarer Firefox. Ensuite installer Twitter Search Results on Google

(http://userscripts.org/scripts/show/43451).

[Source : http://pisani.blog.lemonde.fr/2009/03/03/search-twitter-avec-google/ ]

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Pour aller plus loin :

1. Murphy, Joe. – De l'usage des microblogs en bibliothèque. - [en ligne]. – 8 mars 2008 [10 avril

2009]. – Disponible en traduction sur : http://vocivelo.over-blog.com/article-17477346.html

2. Cozic, Fréderic. – Twitter : présentation du concept, de ses différents usages et de quelques

applications connexes. – [en ligne]. -23 mai 2007 [10 avril 2009]. – Disponible sur Internet :

http://blog.aysoon.com/twitter-presentation-du-concept-de-ses-differents-usages-et-de-

quelques-applications-connexes-188

Tutoriels vidéo :

3. Jourde, François. -Tutoriel pour Twitter. –[en ligne]. –janvier 2009 [10 avril 2009]. – Disponible

sur Internet : http://vimeo.com/2365048

4. Brahimi, Fadhila. - Twitter pour Les Nuls. –[en ligne]. –mars 2009 [10 avril 2009]. – Disponible

sur Internet : http://www.fabienpretre.com/2009/03/twitter-pour-les-nuls-tutoriel-1.html