Une économie plus solide pour une vie meilleure.€¦ · Une économie plus solide pour une vie meilleure. Rapport annuel 2014/15. SACO | CESO RAPPORT ANNUEL 2014/15 • 1 $ 377

SACO | CESO RAPPORT ANNUEL 2014/15 • 1

Une économie plus solide pour une vie meilleure.

Rapport annuel 2014/15

SACO | CESO RAPPORT ANNUEL 2014/15 • 1

$377

nombre d'affectationsréalisées

5 97756%nombre de personnes

formées/mentorées

de femmesformées/mentorées

des PME ayant reçu un appui de SACO ont signalé des améliorations au niveau

de leurs procédures opérationnelles

des CV ont offert un appui au client après la fin de leur affectation (depuis 2009)

3 084 000valeur estimative (en dollars)

des services rendus par les CVaux clients de SACO

plus de1 600 jours donnés par les CV de SACO pour fournir un appui à nos clients et partenaires après lafin d’une affectation (depuis 2009)

81

275nombre de clients et

de partenaires

cents de chaque dollar que vous donnez contribuent directement au financement des

programmes de SACO

6 167 total de jours donnés par les CV de SACO pour effectuer leurs affectations

%des CV jugés « efficaces » par les clients (depuis 2009)94%

1 460affectations internationales réalisées

près de deux nouvelles occasions d’emploi créées pour chaque activité de nos CV

PORTÉE INTERNATIONALE DE SACO DEPUIS 2009

1 2CV

717 nombre de CV dans le répertoire de SACO

1 nouvel EMPLOI

créé paraffectation

75%

15 nombre de jours moyen donnés par les CV après leur affectation pour faire un suivi auprès de leurs clients (depuis 2009)

SACO EN CHIFFRES Toutes les statistiques ci-dessous sont des résultats de l’exercice 2014-2015 (sauf indication contraire)

MESSAGE DE LA PRÉSIDENTE ET LA DIRECTRICE GÉNÉRALEChez SACO, nous croyons que le fait de créer de la valeur économique est essentiel à la réduction durable de la pauvreté et au développement des marchés. Aujourd’hui plus que jamais, la communauté du développement international appuie le rôle du développement économique dans l’atteinte de ces objectifs. SACO possède près de 50 ans d’expérience de travail au croisement entre le commerce et le développement, et nous sommes plus certains que jamais que le développement du secteur privé et le renforcement institutionnel constituent des leviers fondamentaux et de puissants moteurs du changement économique et social. De plus, chaque année qui passe confirme le fait que nous avons une capacité inégalée à appuyer tant les secteurs privé et publique à se tailler une place dans les marchés commerciaux nationaux et internationaux.

Après une période de restructuration et de renouveau, l’exercice 2014-2015 s’est orienté sur l’élaboration d’une nouvelle mission générale, de nouvelles valeurs et d’un nouveau plan stratégique pour la période 2015-2020. L’année a également marqué la fin du mandat de Peter Chiddy, le président de notre conseil d’administration. M. Chiddy a guidé avec doigté le renouvellement stratégique de SACO et a contribué à nous placer dans une position extrêmement favorable pour la croissance au cours des cinq prochaines années. Cette transformation, en particulier cette dernière année, nous a permis de renforcer notre profil et nos relations à Ottawa et au sein de différents groupes d’intervenants, de mettre en place de solides partenariats d’entreprise, de perfectionner nos opérations et de recentrer nos communications, tout en produisant des effets plus profonds et plus mesurables au sein des collectivités dans lesquelles nous travaillons.

Au niveau international, notre programme phare a continué de fonctionner grâce à un prolongement d’un an dans le financement octroyé par le ministère des Affaires étrangères, du Commerce et du Développement (MAECD). Cette année additionnelle nous a permis de démontrer l’adaptabilité et la souplesse de notre modèle. Nous avons produit des résultats concrets pour nos clients, nos partenaires et nos bailleurs de fonds et avons dépassé notre cible en matière d’affectations, tout en respectant notre budget. Dans ce contexte de frugalité financière, nous avons également réussi à rajouter trois pays à notre liste de pays d’intervention : le Bénin, la Tanzanie et le Vietnam. Pour nous, il s’agit là de la preuve du soutien du MAECD envers l’efficacité de notre modèle. Ces trois projets pilotes font maintenant partie de notre nouveau programme de coopération volontaire. Ce programme quinquennal, qui a récemment obtenu l’approbation du MAECD, est considérablement plus vaste que notre programme précédent – un autre signe de la confiance du gouvernement envers notre approche.

Au niveau national, nous avons continué de travailler en partenariat avec des collectivités autochtones d’un bout à l’autre du Canada en vue de les aider à saisir des opportunités économiques et à participer activement à l’économie générale. En même temps, nous avons collaboré étroitement avec les collectivités pour renforcer leurs fondations – la gouvernance, le développement du leadership, la responsabilité financière et la planification de la santé – en vue de les préparer à répondre avec succès à des défis systémiques complexes. Nous sommes très reconnaissants envers Affaires autochtones et Développement du Nord Canada (AADNC) et la Fondation RBC pour leur soutien financier continu de notre programme national.

Rien de tout cela n’aurait été possible sans l’excellent travail de nos conseillers volontaires (CV), qui partagent leurs connaissances et leur savoir-faire avec nos clients dans un cadre de collaboration basé sur le mentorat et la consultation. L’an dernier, ils ont fait don d’environ 6 000 jours de leur temps pour aider nos clients et partenaires au Canada et partout dans le monde. La valeur estimative de ce don se monte à près de 3,1 millions de dollars. Les CV de SACO sont des professionnels extrêmement compétents et de haut niveau qui possèdent en moyenne 25 ans d’expérience dans leurs domaines respectifs. Ils partagent avec passion et efficacité les vastes connaissances qu’ils ont accumulées au cours de leurs carrières. Nous sommes touchés par leur dévouement et leur engagement envers SACO et notre vision : créer des économies plus solides et des vies meilleures au Canada et partout dans le monde.

Dans les pages qui suivent, nous partageons quelques exemples de nos nombreux projets et résultats de cette dernière année. Nous espérons qu’ils vous inspireront à voir quel rôle vous pourriez jouer dans l’atteinte de notre vision.

TABLE DES MATIÈRESSACO en chiffres ...................................................1

Canada ................................................................2-3

Amériques et Caraïbes .........................................4-5

Afrique ................................................................6-7

Asie .....................................................................8-9

Leçons apprises et pratiques exemplaires ..............10

Le modèle de partenariat ......................................10

Résultats financiers ..........................................11-13

Présidente et directrice générale

Wendy Harris, CPA, CA

Présidente du conseil d’administration

Martine Normand

2 • SACO | CESO RAPPORT ANNUEL 2014/15 SACO | CESO RAPPORT ANNUEL 2014/15 • 3

Nombre de bénéficiairesNombre de jours CVNombre de partenaires/clients

57

Nombre d’affectations réalisées

82

851 10 945

181(57%)Nombre de personnes formées/

mentorées (% femmes)

Rencontrez les tribus Cowichan.

Le conseiller volontaire de SACO Ron Grainger appuie les tribus Cowichan à concrétiser leur vision d’un centre de santé régional.

https://youtu.be/KGyiXRaDzuI

Lien vidéo :

IMPACT AU CANADA

CANADANotre travail avec les communautés autochtones au Canada est axé sur le renforcement des capacités de leurs dirigeants et membres par le biais d’ateliers et de formations qui ont permis aux participants d’établir leurs objectifs de développement économique à long terme. Les trois études de cas suivantes sont des exemples de notre travail avec les collectivités autochtones.

Appuyer une solide structure de communication dans les Territoires du Nord-OuestLa Première Nation des Dénés Yellowknives (YKDFN) est une association comprenant deux communautés indépendantes et distinctes, toutes deux dirigées par leurs propres chefs et cinq conseillers. La structure de gouvernance se réunit une fois par mois afin de discuter de plans et trouver des solutions aux différents enjeux. La YKDFN a demandé à SACO de l’aider à améliorer sa structure de communication à la fois à l’interne au niveau de l’association et du bassin de membres, et à l’externe avec ses partenaires d’affaires, les représentants gouvernementaux et les médias.

Le CV de SACO a travaillé avec la YKDFN pour analyser sa situation et mettre au point un plan de communication stratégique complet. Le CV a mené un atelier de deux jours avec les chefs, le Conseil et la haute direction en vue de présenter le plan et de renforcer les capacités de communication. Le CV est resté en contact avec la YKDFN après l’affectation et est retourné plus tard au cours de l’année afin d’appuyer les progrès en matière d’implantation et soutenir la mise au point de protocoles, procédures et responsabilités liés à la communication.

Appuyer la croissance et l’excellence opérationnelle des PME en AlbertaNiwihcihaw Acceptance Ltd., une entreprise dirigée par des femmes, offre des prêts personnels à des groupes et des organismes approuvés des Premières Nations par le biais du fonds de prêts de la Nation crie d’Ermineskin. L’entreprise a demandé à SACO de l’aider à élaborer des politiques et développer d’autres activités opérationnelles clés.

SACO a offert une assistance dans l’analyse des pratiques de prêt de l’entreprise et a proposé des façons d’améliorer les politiques et procédures de recouvrement des prêts. Les CV de SACO se sont concentrés sur le développement et le renforcement des capacités liées aux opérations, notamment le recouvrement des prêts, l’élaboration de politiques, l’établissement de procédures opérationnelles et la gestion du risque dans le secteur de la microfinance.

Le renforcement du gouvernement local et la création de débouchés économiques dans le nord-est de l’OntarioLe Conseil tribal Mushkegowuk représente sept Premières Nations situées dans le nord-est de l’Ontario, Il s’agit d’une région riche en minerai située au sud de la baie James. Le Conseil souhaitait renforcer les capacités de ses collectivités en vue de rehausser leur degré de contrôle et de participation efficace à l’activité économique de la région.

Par le biais du Programme de partenariat avec les Premières Nations – une initiative de SACO mise sur pied avec le soutien de la Fondation RBC, un CV de SACO a aidé le Conseil à élaborer un plan stratégique en vue de renforcer la gouvernance régionale et de faire avancer le développement économique dans la région. De plus, le CV de SACO a offert des services de consultation et de formation en emploi et en entrepreneuriat, particulièrement dans les domaines du transport, des communications et de l’approvisionnement en énergie.

Lisez l’intégralité des histoires sur notre site Web www.saco-ceso.com


Visitez l’auberge écologique Surama au Guyana.

L’auberge écologique Surama est une entreprise d’écotourisme communautaire située dans une région rurale du Guyana, gérée par la nation amérindienne Makushi, qui en est propriétaire. Les CV de SACO ont transmis au personnel de l’auberge des compétences en préparation alimentaire, en hygiène et en accueil. L’entreprise continue de grandir et de mobiliser la communauté.

75Nombre d’affectations

réalisées

117

Nombre de jours CV

2 477Nombre de bénéficiaires

9 723

1 298 (54%)Nombre de personnes formées/


https://youtu.be/6cpINIOdEP0

Lien vidéo :

Nombre de partenaires/clients

IMPACT EN AMÉRIQUES ET CARAÏBES

AMÉRIQUES ET CARAÏBESNotre travail dans les Amériques et les Caraïbes dans la dernière année a touché plusieurs secteurs et acteurs. Nos trois principaux secteurs d’intervention dans la région étaient les suivants : l’amélioration de la transparence et de la responsabilisation parmi les gouvernements; le renforcement des capacités, en particulier dans le secteur de l’hébergement et du tourisme; et la préparation au commerce d’exportation. Les trois études de cas suivantes témoignent de notre travail dans ces domaines.

Appui au commerce d’exportation du Honduras vers l’Amérique du NordFIDE Investment and Exports est un organisme privé sans but lucratif mis sur pied pour promouvoir l’investissement, développer les opérations d’exportation et travailler étroitement avec le gouvernement et d’autres organismes privés. Sa mission est d’élaborer de nouvelles lois visant à améliorer le climat des affaires au Honduras.

Dans le cadre de l’entente de libre-échange entre le Honduras et le Canada, des CVs de SACO et des consultants de TFO Canada ont collaboré avec FIDE Honduras dans le but de cerner des PME honduriennes et de leur offrir les compétences et les techniques nécessaires pour mettre en marché leurs produits agroalimentaire et de décoration d’intérieur au Canada.

Les CV ont encadré et formé quelques propriétaires et cadres supérieurs ciblés sur une base individuelle, et ont suggéré des améliorations aux stratégies de marketing et de communication. Les CV de SACO ont également donné des formations en emballage et en adaptation de produits pour les consommateurs canadiens, en particulier en ce qui a trait aux préférences du marché.

Des pratiques d’entreprise durables en ColombieLe Parc écologique de Pionono est une destination d’écotourisme située dans la municipalité de Sopo, en Colombie.

Des conseillers volontaires de SACO ont aidé à identifier des stratégies visant à développer et gérer le parc de façon durable, tout en intégrant la communauté – en particulier les femmes – dans les efforts de développement. Les stratégies visaient également à assurer une utilisation durable des ressources et à augmenter le nombre de visiteurs dans le parc. De plus, les affectations ont mené à l’élaboration de politiques visant à offrir des occasions égales aux femmes et aux hommes à tous les niveaux de l’organisation, en particulier la gestion et le travail de guide touristique.

Appuyer la conformité avec la réglementation et les obligations fiscales au GuyanaL’Agence du revenu du Guyana est un organisme fiscal qui vise à rehausser la conformité avec les lois et règlements afférents à la fiscalité, au commerce et aux frontières par le biais de programmes d’éducation, de services de qualité et de programmes responsables de conformité avec les obligations.

Les CV de SACO ont formé 150 personnes en techniques de vérification, d’analyse sectorielle et de rédaction de rapports, et près de 130 autres (dont la moitié étaient des femmes) en vue de planifier et gérer un programme de vérification complet visant à améliorer les processus de vérification. Les participants ont également été formés pour préparer les employés et les directeurs quant au rôle du département de la vérification interne. Par conséquent, l’Agence du revenu du Guyana (ARG) a grandement amélioré ses capacités en matière de processus et de rapports, ainsi que le degré de satisfaction de la clientèle et l’efficacité et le rendement du personnel et de la haute direction.


6 • SACO | CESO RAPPORT ANNUEL 2014/15

Lien vidéo :

Voici Madame Diallo Aminata Sow, entrepreneure sénégalaise.

Madame Diallo Aminata Sow est une entrepreneure sénégalaise qui veut faire croître son entreprise et exporter ses produits à l’échelle internationale. Pour ce faire, elle devra augmenter la productivité et répondre à des normes de qualité internationales. Les CV de SACO offrent leur savoir-faire pour aider les propriétaires d’entreprise comme Mme Sow à atteindre leurs objectifs.


57

Nombre d’affectations réalisées

83

1 737 (62%)

Nombre de personnes formées/mentorées (% femmes)

Nombre de jours CV

1 433

Nombre de bénéficiaires

10 419

https://youtu.be/Z0a4BWimsDw

IMPACT EN AFRIQUE

AFRIQUEBien que notre travail en Afrique soit très varié (assistance aux PME, appui au développement du secteur des énergies alternatives, renforcement du secteur du tourisme et de l’hébergement), un des principaux secteurs d’intervention de SACO au cours de cette dernière année a été l’agroalimentaire et la sécurité alimentaire dans la région. Au cours de l’année, nous avons travaillé avec des clients et des partenaires dans ce secteur afin de contribuer à améliorer la qualité des produits et services dans la région, et également de développer les capacités de commerce et d’exportation à l’international. Les études de cas suivantes portent sur la grande industrie de l’agroalimentaire.

De client à partenaire institutionnel au SénégalLa Fédération Nationale des Boulangers du Sénégal (FNBS) est une organisation de plus de 1 100 boulangeries membres au Sénégal, un pays importateur net de nourriture. L’Association embauche près de 19 000 personnes et en touche quelque 40 000 autres à travers le pays. Elle encourage à la fois l’industrie et la consommation de produits de boulangerie locaux.

En 2014-2015, les conseillers volontaires de SACO ont continué de travailler avec la FNBS en vue de renforcer les capacités de l’association à organiser, élargir et représenter les intérêts des boulangers indépendants au Sénégal. Le résultat : la relation entre SACO et la FNBS est devenue un partenariat officiel dans le cadre de STRIVE, notre programme phare. SACO continuera donc à offrir un soutien de mentorat à l’association, mais également à ses membres indépendants.

Préparation aux exportations agroalimentaires en Afrique de l’OuestDepuis 2013, les conseillers volontaires de SACO ont formé des PME en agroalimentaire, en particulier en Afrique de l’Ouest (Burkina Faso), à améliorer la qualité des produits et à répondre aux normes d’exportation régionales et internationales. Les CV ont également appuyé l’amélioration de l’emballage et de l’étiquetage, ainsi que le marketing favorable à la consommation de produits locaux.

Ces appuis précis à des membres individuels ont mené à ont mené à l’élaboration d’un partenariat régional avec l’AAFEX, Association Afrique Export. Le lancement de ce partenariat a eu lieu au Bénin en janvier 2015 dans le cadre d’un atelier de trois jours de pratique et de partage qui rassemblait des représentants régionaux d’AAFEX ainsi que des représentants des sections nationales de trois pays d’intervention de SACO (Bénin, Sénégal et Burkina Faso). Dans l’ensemble, les participants ont accepté le modèle de partenariat de SACO en tant que cadre de travail optimal pour positionner l’organisation dans ce secteur et pour renforcer les compétences de ses membres. Par la collaboration avec AAFEX au cours des cinq prochaines années, SACO continuera de renforcer sa gouvernance en tant qu’institution régionale, tout en appuyant ses sections nationales et les PME agroalimentaires individuelles d’un bout à l’autre de l’Afrique, afin de favoriser leur préparation aux normes et aux réalités du marché.

Renforcement des pratiques apicoles en TanzanieL’apiculture est reconnue à l’échelle mondiale comme l’une des formes d’agriculture les plus importantes. Environ le tiers des semences provenant des cultures vivrières sont le fruit de la pollinisation par les insectes et les abeilles. Les agriculteurs constatent souvent des hausses substantielles dans la qualité et la taille de leurs fruits, légumes et céréales. La combinaison de ces impacts rend l’apiculture essentielle à la sécurité alimentaire. De plus, l’apiculture offre aux agriculteurs une source secondaire de revenus grâce à la vente de produits dérivés.

Beekeeping Development Tanzania Ltd. (BDTL) est une entreprise productrice de miel en Tanzanie qui cherche à cherche à devenir un chef de file dans l’industrie tanzanienne et à améliorer sa compétitivité en Afrique de l’Est et dans le monde.

Les CV de SACO ont offert des formations pratiques et théoriques à BDTL sur des thèmes comme l’élevage de reines et la lutte antiparasitaire. Les CV ont également aidé BDTL à créer un livret sur les caractéristiques de qualité et différents produits dérivés, comme du savon et des baumes à lèvres.



Amélioration de l’assainissement de l’eau dans une petite municipalité des Philippines.

Dans le cadre d’un plus grand effort visant à formuler un plan de développement municipal, la municipalité de Sampaloc a demandé conseil à SACO relativement à la gestion et à l’amélioration de son système d’approvisionnement en eau. Visionnez cette vidéo pour découvrir ce qu’ont fait les CV de SACO pour aider Sampaloc à améliorer son système d’alimentation en eau dans le but de mieux servir ses citoyens.

https://youtu.be/cbfRyER2HCI

Lien vidéo :


86Nombre d’affectations

réalisées

94

Nombre de jours CV

1 406Nombre de bénéficiaires

14 653

2 761(54%)Nombre de personnes formées/


IMPACT EN ASIE

ASIENotre travail en Asie était axé sur le renforcement de micro, petites et moyennes entreprises (MPME) et sur des collaborations aux niveaux gouvernemental et institutionnel en vue de créer un environnement favorable pour la croissance du secteur privé. Les études de cas illustrent certains exemples de l’étendue de notre travail dans cette région.

Partenariat SACO-DAMU au KazakhstanEn 2013, SACO a signé un contrat avec DAMU en vue d’appuyer le volet des experts de haut niveau du Plan d’affaires 2020, une initiative en quatre volets du gouvernement kazakh qui vise à stimuler la croissance du secteur privé. Par le biais du partenariat SACO-DAMU, les experts de SACO travaillent étroitement avec les bureaux régionaux de DAMU en vue d’aider les entrepreneurs locaux. Depuis le lancement du programme en 2013, les experts de SACO ont réalisé 62 affectations dans le cadre du partenariat – dont (32 en 2014-2015) – afin d’offrir des formations et une assistance technique aux entrepreneurs kazakhs partout dans le pays.

Avec l’appui de SACO, des entrepreneurs issus d’industries variées ont augmenté leur productivité, aligné la qualité de leurs produits avec les normes internationales, encouragé des liens commerciaux et amélioré leurs capacités de marketing et d’exportation.

Faciliter la collaboration régionale et le partenariat entre le Vietnam et les PhilippinesL’apiculture est non seulement essentielle pour la sécurité alimentaire, mais elle fournit deux avenues qui peuvent aider les agriculteurs à augmenter et stabiliser leurs revenus, tout d’abord, par les recettes qui découlent de la production et de la vente de miel ou de produits dérivés; et ensuite, par l’amélioration de la qualité et de la taille des rendements des cultures attribuable à la pollinisation et la fertilisation naturelles par les abeilles. La pollinisation naturelle permet en outre aux agriculteurs d’abandonner les engrais chimiques, ce qui augmente leurs revenus tout en réalisant des gains sur le plan de l’environnement.

Les collaborations Sud-Sud permettent aux partenaires de SACO de partager des pratiques exemplaires et d’aider à établir des relations d’affaires entre les pays, comme les Philippines et le Vietnam. SACO aide les membres de l’Institut national de recherche et développement et de formation en apiculture (National Apiculture Research and Development and Training Institute, ou NARDTI), un partenaire institutionnel de longue date, à dispenser des programmes de formation sur les différents aspects de l’apiculture et aux Philippines, et sur des techniques de pollinisation et d’apiculture favorisant la hausse de la production annuelle.

Avec l’appui de SACO, un représentant de NARDTI des Philippines a visité le Vietnam afin de partager connaissances et savoir-faire sur la pollinisation dans le cadre d’une série d’ateliers et de séances de formation. L’affectation a permis la formation de 36 participants, dont des membres de l’Association des apiculteurs du Daklak (DBA) et des employés du ministère de l’Agriculture et du Développement rural du Daklak (DARD).

La cybergouvernance au service des processus d’entreprise dans les PhilippinesPendant plus de six ans, des conseillers volontaires de SACO ont travaillé en collaboration croisée avec la Ligue des municipalités des Philippines (LMP), la League of Cities et eGov4MD Inc. dans le but de créer et de mettre en place un système électronique d’octroi de permis d’entreprise (eBPLS) dans 120 municipalités d’un bout à l’autre du pays. Le développement des systèmes électroniques a suivi une approche systématique, séquentielle et long terme, qui continue de produire des avantages intéressants, dont des hausses de recettes fiscales dans toutes les municipalités – l’une d’entre elles a connu une augmentation de 150 % –, une réduction de la corruption gouvernementale, des hausses de rendement et d’efficacité, une expansion de l’assiette fiscale et un degré accru de satisfaction citoyenne.

Au cours du projet, plus de 650 chefs et employés de départements municipaux (45 % de femmes) ont reçu des formations liées aux technologies pertinentes et à la gestion de projet. En 2014-2015, des CV de SACO ont effectué 16 affectations pour former quelque 96 membres du personnel municipal en TI (42 % de femmes), en systèmes de réseautage, en sécurité des données et en gestion des serveurs. La plus importante contribution de SACO à l’échelle nationale continue à améliorer les services aux entreprises et la transparence des transactions, ce qui réduit considérablement la corruption d’un bout à l’autre du pays.



2014-15 Conseil d’administrationNous sommes très reconnaissants envers notre conseil d’administration pour son leadership, son engagement et son soutien.

Peter Chiddy, PrésidentMartine Normand, Vice-PrésidenteMeredith (Sam) HayesWendy EvansYves GauthierEwan (Nick) HareHarry HobbsPaul LavelleRobert B. NobleGlenn NolanDanièle AyotteScott WetmoreLee Anne CameronAnthony Pagano

Résultats évolutifs : la pleine mise en œuvre du modèle de partenariat de SACO a produit des résultats qui ont dépassé les attentes et a enclenché une refonte de notre cadre de suivi, d’apprentissage et d’évaluation, en vue de mieux cerner notre impact immédiat, à court terme et à long terme.

Une portée accrue : ce modèle a facilité la création de liens et de réseaux à l’échelle locale. De plus, il a mené à l’engagement de partenaires régionaux et à un partage accru des connaissances.

Critères de sélection des partenaires : afin de rehausser la portée et l’ampleur de nos efforts, nous avons raffiné nos critères de sélection des partenaires. Ces critères sont maintenant plus axés sur la portée et l’importance du partenaire au sein du secteur, ainsi que sur sa capacité d’offrir des ressources à l’appui des activités de SACO.

Participation accrue des intervenants : la désignation, par l’institution partenaire, d’un(e) représentant(e) de haut niveau, et la détermination et l’engagement de personnes-ressources clés, à la fois au sein du personnel du partenaire et chez les clients d’influence ou les membres de leurs réseaux, contribuent à alimenter les activités du partenariat dans des circonstances changeantes.

Lien entre le suivi et les capacités : 35 % des clients avec qui nous avons travaillé dès le début du dernier cycle de programmation ont constaté des résultats deux ou trois ans après leur affectation, soit après la fin de notre cycle normal de rapports. En évaluant les capacités des clients de façon plus juste, nous pourrons mieux personnaliser nos efforts de suivi de façon à saisir le plein impact du travail de nos CV.

Potentiel du modèle de

partenariat

Gestion des partenariats

Évaluation des capacitésdes clients

Au cours de l’année 2014-2015, SACO a accordé une grande importance, d’une part, à l’évaluation de son rendement global pendant son dernier cycle de programmation et, d’autre part, à la continuation des améliorations après la transition à son nouveau programme international, STRIVE (2015-2020).

Après avoir examiné les résultats et les données provenant de près de 50 partenariats et activités pluriannuels locaux avec quelque 900 clients basés dans 15 pays, nous avons cerné plusieurs apprentissages clés et pratiques exemplaires :

Leçons apprises et pratiques exemplaires

LE MODÈLE DE PARTENARIATSACO fonde son approche de développement sur l’importance du renforcement des capacités de ses partenaires locaux. Le modèle de partenariat de SACO repose sur une approche participative « du bas vers le haut » pour définir les besoins d’appui et concevoir les interventions qui sont basées sur un partenariat long-terme de trois à cinq ans.

Le modèle de partenariat du SACO a évolué pour fournir un appui ciblé sur deux niveaux :

Niveau 1 : Affectations réalisées directement auprès du partenaire pour le renforcement institutionnel, incluant la planification stratégique, la formation de formateurs, la gestion, etc., avec comme objectif la viabilité à long terme du partenaire et l’amélioration des services aux membres, clients ou parties prenantes.

Niveau 2 : Affectations réalisées auprès des membres individuels ou parties prenantes identifiés conjointement par le CVP et le partenaire, dans le but de renforcer la capacité des clients à atteindre leurs propres objectifs.

Niveau 1 & 2 combinés : Affectations réalisées auprès du partenaire et un ou plusieurs de ses membres ou parties prenantes, dans le but de renforcer leur capacité dans un même domaine.

Niveau 1 – Partenaire de SACO & CVP

Niveau 2 – Client de SACO & CV

Niveau 1 & 2 combinés – Partenaire de SACO, client & CV

PARTENAIRE

MEMBRES CLIENTSPARTIES PRENANTES

Au sujet des résultats financiers Les états financiers de l’exercice ayant pris fin le 31 mars 2015 révèlent des résultats cohérents et équilibrés. Les recettes ont dépassé les dépenses de 11 133 $, alors que cet excédent se chiffrait à 32 261 $ l’an dernier. Les revenus totaux en 2015 s’élevaient à 8 millions de dollars, soit légèrement moins que les 8,1 millions lors du dernier exercice. Les revenus de programmation ont reculé de 209 745 $, soit 5 %, en raison de l’achèvement de notre projet de consortium financé par le MAECD avec TFO Canada et d’une légère baisse du financement d’AADNC destiné à notre programme national. Le recul du financement a été partiellement compensé par un important don de la Fondation RBC destiné à nos programmes nationaux. Au total, la répartition (en pourcentage) des dépenses est demeurée constante. Les charges du siège social ont reculé de 46 202 $, soit 16 %, principalement en raison des dépenses non récurrentes liées à la collecte de fonds engagées au cours de l’année précédente. SACO inclut dans ses revenus et ses charges les 6 167 jours de temps et de talent donnés par les CV de SACO. On estime ce don à 500 $ par jour, pour une contribution totale en nature de 3,1 millions de dollars.

Le dévouement et le travail acharné continus de nos volontaires et employés ont établi les fondations de la croissance à long terme de l’organisme. Vers la fin de l’exercice 2014-2015, nous avons appris que le MAECD avait approuvé un financement de 22 millions de dollars pour notre nouveau programme international, ce qui nous permet d’élargir considérablement nos activités dans 16 pays à travers le monde. Pour ce qui est de l’exercice 2016, et dans le cadre du renouvellement de notre plan stratégique quinquennal, nous nous engageons à continuer d’offrir à tous nos intervenants des services de la plus haute qualité tout en poursuivant notre croissance et notre évolution.

Michelle Ng Directrice des finances

À l’intention des membres du

Service d’assistance canadienne aux organismes

Les états financiers résumés ci-joints, qui comprennent l’état résumé de la situation financière au 31 mars 2015, l’état résumé des résultats et l’état résumé de l’évolution de l’actif net pour l’exercice clos le 31 mars 2015, ainsi que les notes complémentaires, sont tirés des états financiers audités du Service d’assistance canadienne aux organismes (l’« organisme ») pour l’exercice clos le 31 mars 2015. Nous avons exprimé une opinion non modifiée sur ces états financiers dans notre rapport daté du 19 juin 2015.

Les états financiers résumés ne contiennent pas toutes les informations requises par les Normes comptables canadiennes pour les organismes sans but lucratif. La lecture des états financiers résumés ne saurait par conséquent se substituer à la lecture des états financiers audités de l’organisme.

Responsabilité de la direction pour les états financiers résumésLa direction est responsable de la préparation d’un résumé des états financiers audités sur la base des critères décrits dans les notes complémentaires.

Responsabilité de l’auditeurNotre responsabilité consiste à exprimer une opinion sur les états financiers résumés, sur la base des procédures que nous avons mises en œuvre conformément à la Norme canadienne d’audit (NCA) 810, Missions visant la délivrance d’un rapport sur des états financiers résumés.

OpinionÀ notre avis, les états financiers résumés tirés des états financiers audités du Service d’assistance canadienne aux organismes pour l’exercice clos le 31 mars 2015 constituent un résumé fidèle de ces états financiers sur la base des critères décrits dans les notes complémentaires.

Comptables professionnels agréés, comptables agréés Experts-comptables autorisés Le 19 juin 2015

RÉSULTATS FINANCIERS

Rapport de l’auditeur indépendant sur les états financiers résumés


Notes complémentaires 31 mars 2015

1. États financiers résumésL’organisme a préparé ces états financiers résumés afin de les inclure dans son rapport annuel. Ces états financiers résumés présentent la même information que les états financiers audités, sauf pour l’état des flux de trésorerie et les notes complémentaires. Des états financiers audités complets sont disponibles sur demande.

2. Événement postérieur à la clôtureLe 17 avril 2015, l’organisme a conclu un contrat de cinq ans avec le ministère des Affaires étrangères, du Commerce et du Développement Canada (le « MAECD ») afin de mettre en œuvre un projet visant à améliorer le bien-être social et économique des collectivités de 16 pays en développement. En vertu des modalités du contrat, et compte tenu des dispositions approuvées concernant le partage des coûts, le MAECD effectuera un apport à l’organisme allant jusqu’à 22 M$ au titre des coûts directs admissibles, plus tout montant applicable relativement aux coûts indirects ou généraux.

État résumé des résultats exercice clos le 31 mars 20152015 2014

$ % $ %

ProduitsProduits tirés des programmes 3 752 030 47 3 961 775 49Secteur privé, clients et autres 728 206 10 705 243 9Dons 193 793 2 100 703 1Valeur des services bénévoles sur les lieux d’affectation et des frais de subsistance payés par les clients 3 295 762 41 3 365 587 41

7 969 791 100 8 133 308 100

ChargesSalaires et honoraires 1 890 663 24 1 884 704 23Coûts des affectations 2 525 250 32 2 557 571 32Charges du siège social 246 983 3 293 185 4

Valeur des services bénévoles sur les lieux d’affectation et des frais de subsistance payés par les clients 3 295 762 41 3 365 587 41

7 958 658 100 8 101 047 100

Excédent des produits sur les charges 11 133 32 261

État résumé de l’évolution de l’actif net exercice clos le 31 mars 2015 2015 2014

$ $

Actif net au début de l’exercice 1 061 378 1 029 117Excédent des produits sur les charges 11 133 32 261

Actif net à la fin de l’exercice 1 072 511 1 061 378

État résumé de la situation financière au 31 mars 20152015 2014

$ $

ActifActif à court terme

Trésorerie et équivalents de trésorerie 290 087 758 291Avances de fonctionnement aux représentants 7 924 50 297Débiteurs 158 486 258 012Charges payées d’avance 61 872 68 438

518 369 1 135 038

Placements à long terme affectés 1 262 978 1 264 427

Immobilisations 96 354 100 367

Total de l’actif 1 877 701 2 499 832

PassifPassif à court terme

Créditeurs et charges à payer 241 657 273 066Produits reportés 559 404 1 113 728Emprunt à payer au bailleur – partie à court terme 4 129 47 531

805 190 1 434 325

Passif à long termeEmprunt à payer au bailleur - 4 129

Total du passif 805 190 1 438 454

Actif netNon affecté 1 072 511 1 061 378

Total du passif et de l’actif net 1 877 701 2 499 832

Approuvé par le conseil d’administration

Administrateur

Administrateur

14 • SACO | CESO RAPPORT ANNUEL 2014/15

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Une économie plus solide pour une vie meilleure.€¦ · Une économie plus solide pour une vie meilleure. Rapport annuel 2014/15. SACO | CESO RAPPORT ANNUEL 2014/15 • 1 $ 377