SolutionL’université de Detroit Mercy a adopté une approche différente. Elle autorise les mes-sages texte et les archive tous en utilisant Micro Focus® Retain™ Mobile, et elle exécute régulièrement des rapports pour s’assurer qu’aucune règle n’est enfreinte.

« Posséder ces données, c’est comme prendre une assurance. C’est une chose dont vous avez vraiment besoin et, espérons-le, que vous n’aurez jamais à utiliser. Nous ne voulons pas risquer une enquête de la NCAA. Nous faisons tout notre possible pour respecter les règles de conformité relatives aux messages texte et aux appels téléphoniques. La seule solution pour ce faire, c’est de disposer d’un système tel que Retain Mobile » explique Steve Corder, Asst. Athletic Director chargé de la conformité NCAA à l’université de Detroit Mercy.

Retain Mobile archive en toute sécurité les SMS/MMS, BBM et journaux d’appels télé-phoniques pour BlackBerry, ainsi que les SMS/MMS et journaux d’appels télépho-niques pour Android. Retain Mobile archive ces données, avec les messages électro-niques et les échanges des réseaux sociaux,

dans une archive centralisée. La solution peut également intégrer ces données dans n’im-porte quel système d’archivage de la messa-gerie. Au moindre soupçon d’irrégularité, il est rapide et facile d’effectuer des vérifications et, si nécessaire, de résoudre les problèmes potentiels dans les plus brefs délais.

RésultatsGrâce à Retain Mobile, les administrateurs peuvent :

Avoir l’esprit tranquille : les utilisateurs de smartphone ne peuvent pas modifier, ajuster ou supprimer les messages texte/PIN entrants ou sortants, ni les données des appels téléphoniques.

Effectuer des audits et des examens : ils peuvent afficher les messages et indiquer qu’ils ont été passés en revue.

Exporter facilement les données : les données des communications des employés (PIN, SMS et données d’utilisation du téléphone) peuvent être exportées à des fins de conformité, juridiques ou de découverte électronique aux formats PDF et PST ou aux formats de la visionneuse d’archives autonome de Retain.

Gérer les droits relatifs à la vie privée : l’accès aux données du smartphone de l’utilisateur est basé sur les habilitations de sécurité.

Effectuer des découvertes électroniques à l’aide de la visionneuse d’archives de Retain Mobile : SMS, MMS, PIN, BBM et journaux d’appels téléphoniques sont archivés directement dans l’archive de Retain Unified Archiving.

Université de Detroit Mercy Comme beaucoup d’organisations, la plupart des universités choisissent tout simplement de désactiver les messages texte plutôt que de prendre le risque d’une enquête de la NCAA. Pour la NCAA : « L’évolution de la technologie présente des défis uniques en matière de recrutement. La NCAA indique qu’il est possible d’utiliser les nouvelles technologies tant qu’elles sont conformes à l’esprit et, en cas de mise à jour, à la lettre des directives existantes. Par exemple, les universités ne peuvent pas envoyer des messages texte aux futurs étudiants-athlètes à tout moment… »

En bref

Secteur

Enseignement

Lieu

États-Unis

Défi

L’université avait besoin de pouvoir prouver sa conformité aux règlements de la NCAA concernant les messages texte.

Solution

Utiliser Retain Mobile pour archiver tous les messages texte.

Résultats

+ Offre la possibilité d’auditer et de vérifier les messages texte

+ Exporte facilement les données à des fins de découverte électronique, de conformité ou en cas de litige

+ Garantit la sécurité en empêchant les utilisateurs de smartphone de modifier, ajuster ou supprimer les messages texte/PIN entrants ou sortants, ou les données des appels téléphoniques

Témoignage clientRetain Mobile

« Posséder ces données, c’est comme prendre une assurance. C’est une chose dont vous avez vraiment besoin et, espérons-le, que vous n’aurez jamais à utiliser. »

StEvE CoRDERAsst. Athletic Director chargé de la conformité NCAAUniversité de Detroit Mercy

Micro FocusFrance+33 (0) 1 55 70 30 13

Micro FocusSiège social au Royaume-UniRoyaume-Uni+44 (0) 1635 565200

www.microfocus.com

« Posséder ces données, c’est comme prendre une assurance. Grâce à Retain Unified Archive, vous pouvez tout archiver dans un seul em-placement : les messages électroniques, les interactions sur les réseaux sociaux et la mes-sagerie mobile. Avec Retain Unified Archiving, vous pouvez archiver en toute transparence des environnements de plates-formes de

messagerie uniques ou mixtes, et archiver les messages issus de la messagerie mobile et des réseaux sociaux dans un emplacement cen-tralisé. Une fois archivés, les messages sont stockés de manière sécurisée dans une seule archive de données Retain Unified Archiving et sont aisément accessibles via la visionneuse d’archives basée sur le Web de Retain.

www.microfocus.com

« Nous ne voulons pas risquer une enquête de la NCAA. Nous faisons tout notre possible pour respecter les règles de conformité relatives aux messages texte et aux appels

téléphoniques. La seule solution pour ce faire, c’est de disposer d’un système tel que Retain Mobile. »

StEvE CoRDERAsst. Athletic Director chargé de la conformité NCAA

Université de Detroit Mercy

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