Valorisation et gestion du Capital immatériel des PME

Source : Ordre des Experts

comptables (France)

1 Valorisation du capital immatériel des PME

CEEI Héraclès – 2012

Quelques constats

• Facteurs de croissance et de compétitivité des

PME ne sont plus uniquement techniques et

financières.

• Les PME doivent s’adapter pour satisfaire les

besoins immatériels croissants (savoir être,

éthique, responsabilité sociétale, parité,...).

• Les actifs immatériels deviennent dès lors des

actifs stratégiques !

2 Valorisation du capital immatériel des PME

CEEI Héraclès – 2012

Objectifs

• Réaliser un diagnostic

• Gérer les actifs immatériels

• Identifier des leviers de progrès

3 Valorisation du capital immatériel des PME

CEEI Héraclès – 2012

Indicateurs de mesure

• Capital humain

• Capital structurel interne

• Capital relationnel externe

4 Valorisation du capital immatériel des PME

CEEI Héraclès – 2012

Résultat : votre profil d’entreprise

0

1

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3

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5

Culture d'entreprise

Capital humain

Marque

Organisation interne

R&D et innovation

Intelligencestratégique

Capital Clients

Offre de services

Relations avec les partenaires

Perception de l'entreprise

Notation, cotation des banques et autres partenaires financiers

Respect de l'environnement

5 Valorisation du capital immatériel des PME

CEEI Héraclès – 2012

Exemple 1 : la marque

• Notoriété

• Protection

• Identité visuelle

• Singularité

• Visibilité

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Exemple 2 : le capital sympathie

• Relations clients

– Médias sociaux

– E-réputation

• Relations publiques

– Bonne relation de voisinage

– Société civile

• Relations avec les partenaires et

les autres parties prenantes

7 Valorisation du capital immatériel des PME

CEEI Héraclès – 2012

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Guillaume Hulin, Chef de projet

Conseils en créativité et innovation

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