VEM®- Visual Enhancement Management

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#2DOSSIER de PRESSE

MANUFACTURING

Pour satisfaire son besoin de performances auprès de ses clients et partenaires, conforter la pérennité de ses salariés, concilier challenges et problématiques… l’entreprise peut aujourd’hui reconsidérer l’approche globale de son activité (personnels, métiers, outils, machines, espaces) pour réajuster ces différents aspects. Dans cette perspective, c’est l’opportunité pour elle, de concrétiser une nouvelle vision de sa productivité, témoin de son dynamisme en interne comme en externe !

Ainsi, l’entreprise considère aujourd’hui son site de production non seulement comme un lieu d’échanges, porteur de valeurs. Mais aussi, comme une plateforme qui concrétise ses engagements de productivité, de qualité et de fiabilité. Elle favorise le développement de relations pérennes avec ses actionnaires, partenaires, clients, fournisseurs et salariés.Dans cette dynamique, il s’agit de traduire ces objectifs stratégiques en une perception tangible, lisible de tous… Accompagnant au quotidien les déplacements de chacun au sein de l’entreprise.L’environnement devient l’enjeu d’un remaniement complet pour satisfaire cette nouvelle orientation. Entièrement relooké, il fait écho à la stratégie de l’entreprise, sa politique autant que sa philosophie. En réharmonisant l’espace, il s’agit de conjuguer cette double performance :

n Valoriser l’outil de production avec une cohérence transversale et ciblée “Produits / Publics / Environnement“.

n Considérer le marketing social autrement au regard de son salariat.

Un exemple de mise en oeuvre chez BDM - PS, ceci se traduit par :

n La formalisation des espaces pour un relooking en totale adéquation avec le secteur pharmaceutique /ou de la Santé

n L’harmonisation des espaces par un jeu pertinent de couleursn La mise en cohérence des procédures et de tous les documents internesn Une meilleure lisibilité des valeurs essentielles de l’entreprise : Qualité, Sécurité,

Respect, Clarté/Netteté et Traçabilité

pour une vision transversale…oupour une “vision volumétrique“ de l’espace… et des publics !

ans cette perspective de repositionnement de son environnement de travail et d’une clarification des espaces, BDM - PS, spécialiste des technologies médicales consulte l’agence KEM Services et énonce ses objectifs.

Il s’agit de :n Redynamiser la perception globale de l’usine située à Pont-de-Claixn Développer un code visuel sur l’ensemble des zones de travailn Harmoniser les espaces par une cohérence opérationnelle en parfaite

synergie avec la philosophie et la politique de BDn Clarifier les niveaux de compréhension de ces espacesn Identifier les sources d’informations sur chaque point stratégiquen Mettre à disposition un langage spécifique et adapté à chaque public et

utilisateur.

Focus chez BDM - PS

une démarche qui tient compte de tous les publics

D

#4*Visual Enhancement Management : VEM®= Amplification et optimisation du management visuel

En réponse à une problématique bien identifiée, KEM Services a créé un savoir-faire exclusif autour du VEM®- Visual Enhancement Management - pour rendre compte d’une globalité plus visuelle de l’entreprise. Et ce, quelque ce soit le lieu où l’on se trouve sur le site pour une compréhension synthétique et efficace.

L’agence a conçu une méthodologie innovante qui met en place de bout en bout une cohérence visuelle jouant la carte de la simplicité, la clarté et la lisibilité pour tous lesintervenants du site, d’une unité de production : personnels en place, clients, visiteurs, collège d’experts, etc.La pertinence de KEM Services est de prendre en compte l’ensemble des paramètresorganisationnels qui interagissent les uns avec les autres au sein même de l’entreprise afin d’en comprendre toutes les subtilités et d’en tirer le meilleur parti. Son expertise s’inscrit dans l’étude, la mise en oeuvre et le déploiement du projet chez son client.Cette approche nécessite une analyse minutieuse et un état des lieux poussé in situ autour de plusieurs comités de pilotage.

Objectif du VEM® : Le VEM® est un code visuel qui pose les règles et accompagne l’entreprise dans son développement. Donner une totale autonomie à l’entreprise pour la gestion des outils visuels, performants et adaptés à ses besoins.

Le VEM*, une solution hautement stratégique

DOSSIER de PRESSE

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Une usine (par exemple) est un lieu de partage. Des publics aux compétences variées s’y croisent. Les métiers sont différents tout comme les attentes et les besoins de ces acteurs (salariés, clients, prestataires, officiels, services des audits Qualité et Sécurité, etc.).Approche de KEM Services : Comprendre l’entreprise, c’est connaître son mode defonctionnement, ses processus industriels, les interactions entre intervenants et machines tout en tenant compte des finalités de l’usine et des objectifs de la direction.C’est donc en un même lieu que se trouvent différents niveaux d’information et decompréhension… C’est pourquoi KEM Services choisit d’étudier de façon pointue ces strates qu’elles soient géographiques, productives, normatives…

Inventaire exhaustif des espaces et des informations associées, l’étude constitue la base du projet et en définit tous les enjeux ! Projet visuel par excellence, elle s’accompagne de la constitution d’une importante banque d’images, porteuse des valeurs de l’entreprise.

Etude & Zone test

A partir de cet état des lieux, une zone test est délimitée pour faciliter une vision globale sur une échelle réduite. L’ensemble des données est pris en compte : espaces de travail, couleurs des murs, sols et plafonds, panneaux de configurations & d’informations, visuels, nomenclatures, codes & directions des opérations, etc.

Rien n’est laissé au hasard !

Phase nécessaire pour répertorier, classer, structurer et hiérarchiser les niveaux deconnaissances sur l’ensemble de l’unité de production. Ce banc d’essai a pour but de faire émerger le futur code VEM®. Il formalise de façon concrète l’architecture du territoire et la réorganisation de ses espaces.

Opérationnel sur Zone test & mises en oeuvreAfin de légitimer les orientations choisies par cette étude, la zone test devient un véritable laboratoire mettant à nu les nombreuses contraintes et exigences du secteur. Elle permet aussi de réajuster les options proposées. Plus qu’une simulation, elle a pour objectif de valider le VEM® en perspective d’une application généralisée.Cette phase détermine le choix des matériaux et des couleurs. Elle préconise les codes, le mode de présentations des informations, des indications d’utilisation des outils et machines, les normes d’affichage, etc.Une nomenclature globale extrêmement précise et parfaitement adaptée à chacun est établie, en phase avec les flux de personnes et d’informations.Ce banc d’essai permettra le déploiement sur une plus grande superficie.

GUIDEduVISUALMANAGEMENT

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#15GUIDEduVISUALMANAGEMENT

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CODIFICATION COULEUR références&fournitures

Références Peinture par fournisseur

N° Couleur NuancierPantone RéférenceduFournisseurendatedu...

01 Pantone130 FournisseurX-janvier2011:

02 Pantone130à60% FournisseurX-janvier2011:





07 Noir FournisseurX-janvier2011:

08 Noirà80% FournisseurX-janvier2011:

09 Blanc FournisseurX-janvier2011:

10 Pantone?? FournisseurX-janvier2011:




ATELIERSETZONESGÉOGRAPHIQUE

FLEMING

LISTER

CURIE

COULEURSD’USAGES


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LEs CODEs TypOgRAphIqUEs

Frutiger Condensed

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789

Frutiger Black Condensed


Frutiger Ultra Black


Principes de répartition des familles et des corps sur un même affichage


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MANUFACTURING

AFFIChAgE géOgRAphIqUE PAnneAuX&AfficHAGe•principedeconstruction

AtelierZonedeproductionMachine

MarquageAtelieren“sticker“monochrome

Planche à monter à partir de Photos d’illustration du principe


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AFFIChAgE géOgRAphIqUE PAnneAuX&AfficHAGe

AtelierFLEMING

AtelierLISTER

AtelierCURIE

Couleurs01,02,08(cf. page 3)




MANUFACTURING


MANUFACTURING

AFFIChAgE géOgRAphIqUE PAnneAuX&AfficHAGe

PrinciPedeconstruction

Niveau1:AtelierouDépartementNiveau2:ZonedeproductionNiveau3:Machine

NB : On ne descend pas en dessous de 3 niveaux, mais on peut indiquer 1 seul ou seulement 2 niveaux, en fonction des besoins.

Ci-après les 3 types de panneaux rencontrés :

Niveau1

Niveau1

I II III

Niveau3

Niveau3

Niveau2Niveau2

#6DOSSIER de PRESSE

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Les bénéfices pour l’entreprisen Cohérence visuellen Partage du territoiren Humanisation des espaces

Vision globalen le VEM® comme outil de référence,

“hyper charte graphique“ de l’entreprise

n La cohérence des lieux en interne pour les salariés comme en externe pour les différents publics

n Un code éprouvé sur une zone testn Une modélisation possible d’une

partie sur l’ensemble des structures – sur le national voire l’International

n Un déploiement programmé à 3 ou 4 années

n Une évolution possible grâce à la codification de l’ensemble des informations circulant dans l’entreprise

n Une rentabilité

janvier 2010

janvier 2010

janvier 2010

Outils tangibles conçus pour BDM - PS

Panneaux directionnelsSe déplacer et s’orienter plus simplement…

Gros Luer

Petit Luer

Autres Directions

PhotosPorteuse des valeurs d’une entreprise, l’image véhicule avec émotion sa politique, sa philosophie et sa mission. Elle porte également la fierté de ses salariés pour l’engagement de son entreprise. Et traduit une impression subjective des publics en visite. Se reconnaître dans l’expression d’une image montre tout l’impact d’une photo sur l’individu !

janvier 2010

Panneaux de sécuritéIls normalisent les outils de sécurité et les premiers gestes en cas de danger.

Vestiaires

LE PORT DE LA BLOUSE ET DE LA CHARLOTTEEST STRICTEMENT INTERDITAU DELA DE CETTE LIMITE

Panneaux fonctionnels de la productionIdentifier immédiatement l’information opérationnelle

D.I.B.Déchets Industriels Banals

déchets non dangereux en mélangescotchs, crayons, …

0,5 ml

CARTONS

Zones géographiquesConçues comme une ville (arrondissement / avenue / rue / immeuble), elles précisent les 3 niveaux d’informations essentiels.

Coupe - Lavage

Coupe US 5SCF

BSP 11


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CODIFICATION COULEUR références&fournitures

Références Peinture par fournisseur

N° Couleur NuancierPantone RéférenceduFournisseurendatedu...







07 Noir FournisseurX-janvier2011:

08 Noirà80% FournisseurX-janvier2011:

09 Blanc FournisseurX-janvier2011:





ATELIERSETZONESGÉOGRAPHIQUE

FLEMING

LISTER

CURIE

COULEURSD’USAGES

#8DOSSIER de PRESSE

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3, rue Denis Papin - ZI Les Ruires - 38320 Eybens09 50 98 70 72

www.KEMservices.com - [email protected]

Documents

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