Facebook, c’est quoi au juste ?
Quelques chiffres
L’intérêt d’une page Facebook
Quelques explications
La création de votre page Facebook
L’animation de votre page
« Facebook est un réseau social en ligne qui permet à ses utilisateurs de publier du contenu et d'échanger des messages. »
Source: Wikipédia
Sources : Alexi Tauzin,blog du modérateur
Profil
• Usage personnel ou professionnel
• Échanger avec ses amis
Page
• Pour les marques et les entreprises
• Échanger avec ses fans, ses abonnés
Groupe
• Constitué autour de centres d’intérêts
• Echanges entre des membres
L’objectif : communiquer avec son réseau Relation : amis Un seul administrateur : vous
L’objectif : communiquer autour d’une prestation, d’une destination
Relation : fans, abonnés
Un ou plusieurs administrateurs de page
Utiliser une page plutôt qu'un profil pour votre structure
Facebook peut fermer votre profil si vous l’utilisez pour votre activité
« vous n’utiliserez pas votre journal à des fins commerciales » La page vous permet : L’accès à des statistiques complètes à partir de 30 j’aime sur votre page Plusieurs administrateurs peuvent gérés une page Et pas de limite d’amis (5000 pour un profil)
Profil : vous, en tant que personne
Page : structure, entreprise
ANIME
Pour quoi?
Pour qui?
Combien de temps ai-je à consacrer?
Quels contenus?
Quels outils sont à ma disposition?
Définir le temps que vous souhaitez consacrer à l’animation de la page : 10 minutes/jour, 5 minutes/jour, 2 minutes/jour, 1 fois par semaine…
Le tout, c’est d’être régulier et de garder le rythme
Vous n’avez pas d’actualité, partagez les informations des offices de tourisme, de la presse.
Nom de la structure + domaine d’activité
Gîte + nom de la structure
Chambre d’hôtes + nom de la structure
Hôtel + nom de la structure
Hôtel – restaurant + nom de la structure
Choisir cette catégorie
Compléter les coordonnées de votre structure
Entrer l’identifiant et le mot de passe de votre profil
Sélectionner une photo de profil, qui représente votre structure: logo, image de l’établissement
Toutes les informatiques pratiques sur votre structure à renseigner
Les paramètres de confidentialité
L’administration de la page
180x180 pixels
851x315 pixels
Aide mémoire pour la taille des images:
Images de profil et de couverture
Photo de profil: mettre le logo de votre structure, toujours conserver le même visuel
Photo de couverture : la changer régulièrement, en fonction de vos activités, vos nouveautés, l’actualité
Suivre ce lien : https://www.facebook.com/notes/my-community-manager/comment-personnaliser-lurl-de-son-compte-et-de-ses-pages-fan/109206142437099
http://www.facebook.com/profile.php?id=78199362xyz8&ref=mf
https://www.facebook.com/ILochesYou/
Un bon post est: - Court : 4 lignes
maximum!!! - Avec un visuel
Possibilité de planifier votre publication
Localiser le lieu de publication Insérer une photo
Les photos
Pour mettre en avant une nouveauté, votre prestation
Les posts
Pour parler d ’une actualité, vous exprimer
Il est préférable d’ajouter une photo pour capter l’attention de vos fans
Les liens
Pour partager l’actualité d’autres pages (OTs, presse, etc.)
Le post s’affiche et reste en haut de page
Changer la date de la publication
Intégrer ce post à votre site Internet
Envoyer un mail à vos contacts pour annoncer la création de votre page
Intégrer sur votre site Internet le bouton de lien vers votre page
Annoncer sur vos brochures papiers
Inviter des amis à aimer votre page
Positionner votre téléphone ou votre site Internet
Tripadivsor = Traveler reviews
Disponibilités: book now
Source : Etude Quicksprout 2015
Suivez vos statistiques pour savoir les jours et les heures de la journée à privilégier pour vos publications
La réponse est
Source : Agorapulse
Des vidéos (8,7% de portée en moyenne)
Les statuts (5,8% de portée en moyenne) Les liens (5,3% de portée en moyenne)
Les photos (avec 3,7% de portée en moyenne)
Étude Socialbakers
Humanisez votre présence
Privilégiez les contenus multimédias : photos, vidéos
Posez des questions
Partagez de l’information : offices de tourisme, la presse, sites de visites, activités de loisirs sur le territoire
Remerciez vos fans
Offrez des avantages
Faire de la veille sur des prestations semblables à la vôtre
Merci pour votre attention
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