Formation déployer le lean office : Maîtriser toutesles clés du Lean Management et les mettre en place
Le lean management est une approche systémique permettant, si les process sont bien respectés,
d'approcher ou d'aboutir à d’extraordinaires résultats dans des entreprises de service tout autant que
dans des entreprises industrielles. Notre formation sur le déploiement du Lean Office vous
permettra d'appréhender les étapes à respecter pour mettre en place une logique lean management
dans votre entreprise.
Objectifs pédagogiquesObjectifs pédagogiquesComprendre et maîtriser les concepts fondamentaux du Lean Office, pour approcher le
développement d'une production efficace
Définir un processus de démarrage d'une démarche Lean office et appréhender toutes ses
étapes
Durée conseillée :2 jours
Tarif en inter-entreprise :nous contacter
Tarif en intra-entreprise :1650 € HT/ jour / groupe
Déployer leDéployer leLean OfficeLean Officedans sondans sonentrepriseentreprise
Référence :LMG.12
http://www.cnfce.com/formation-deployer-lean-office
Programme
Introduction à la formation : Le concept du Lean à l’origineIntroduction à la formation : Le concept du Lean à l’origineExplication et caractéristique du modèle Toyota
Prendre connaissance des principes d’origine du Lean Manufacturing
Compréhension des transpositions des concepts aux services
Décliner les principes d'une démarche Lean dans les servicesDécliner les principes d'une démarche Lean dans les servicesAxer ses travaux sur la satisfaction client, concentrer ses actions sur ce qui génère
de la valeur
S’appuyer sur des processus stables
Définir des standards et améliorer l’environnement de travail
Apporter la souplesse qui permet l’efficience, développer une culture de l’auto-
qualité
Eliminer les gaspillages dans l’entreprise
Utiliser les outils et méthodes dans le cadre du LeanUtiliser les outils et méthodes dans le cadre du LeanLe VSM (Value Stream Mapping)
Les temps de cycle : takt time et lead time
Le 5S (bureautique et informatique)
Le Kaizen
Les Jidoka / Poka-Yoké
Heijunka ou nivelage des activités
Méthodes de résolution de problème
Le management visuel
Mettre en œuvre la démarche Lean dans son entrepriseMettre en œuvre la démarche Lean dans son entrepriseAnalyser l'existant, valoriser les éléments étudiés
Evaluer la performance des processus, prioriser ses actions sur les processus
prioritaires
Rendre la démarche implicative et standardiser les pratiques
Mettre en place des groupes de travail
Les difficultés et écueils du Lean OfficeLes difficultés et écueils du Lean OfficeDes méthodes de travail spécifiques et des profils à faire travailler ensemble
Mobiliser les managers autour d’objectifs d’amélioration ambitieux
Soutenir l’esprit Kaizen au quotidien
Piloter le Lean dans toute l'entreprise
Public & prérequis
Public ciblePublic cibleDirigeant, manager, encadrement
Agents de maîtrise, techniciens, superviseurs
Pré-requisPré-requis
Il est recommandé d'avoir des compétences en Lean Office pour suivre la formation
déployer le lean Office dans son entreprise
Méthodes pédagogiques
Appropriation des concepts par la pratique au travers d'exercices pédagogiques
Echanges entre les participants
Retour d'expérience d'un manager « Lean »
Illustration par des exemples concrets et vécus
Application sur tout type de process (production, service, logistique, projet,
administratif, ?.)
Support de cours formation Lean management