EVALUER UNE ACTION
Session APF - Novembre 2007 2
Définition
Evaluation de la session 2006 :
Qui a utilisé les notions traitées en 2006
portant sur ETRE EN PROJETLa méthodologieArticuler méthodologie et
fondements
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Définition
Deux notions indissociables
Contrôle (contre rôle) : calculer, mesurer, comparer
Objectifs, critères
Interprétation : apprécier, estimer, jugerValeurs, sensibilité…
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Qui évalue qui et quoi ?
Les bénéficiairesLe président, le CALe commanditaireL’évêqueLe bailleur de fondL’animateur permanent fédéralLe chef de projetL’équipe projet…
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Qui évalue qui et quoi ?
On se place du point de vue
de l’Animateur Permanent Fédéral
qui conduit, anime, accompagne
une action, un projet.
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PLAN DE L’INTERVENTION
EVALUER
Pourquoi évaluer ? Quoi évaluer ?
Comment évaluer ?Quand évaluer ?
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PLAN DE L’INTERVENTION
EVALUER
Pourquoi évaluer ? Quoi évaluer ?
Comment évaluer ?Quand évaluer ?
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Pourquoi évaluer une action ?
Mesurer notre efficacitéAtteintes des objectifs, retombées médiatiques,
financières…
Consolider, valider une expérience d’apprentissage
Continuer à apprendre, voir sur quels points nous pouvons nous améliorer
Révéler les fruits de nos effortsComment l'action que nous avons menée construit - elle
les personnes
le mouvement et l'Eglise
le rural
Pourquoi
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L’évaluation est souvent refusée
On ne sait pas comment faire
On a peur d’évaluer, d’être évalué,
On a peur des résultats
On nous oblige à la faire
Ça ne changera rien, elle ne servira pas
Pourquoi
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Vive l’évaluation !
MotiverTrès souvent, on ne voit pas naturellement les avancées, on se sous-estime, on se décourage. L’évaluation peut donner envie de développer le projet, d’aller plus loin, d’en faire plus.
Engager un processus d’apprentissage, de développement personnel ou collectifConsolider et valider une expérience d’apprentissageContinuer à apprendre, à développer nos compétences et nos capacités
Partager, mutualiser son expérienceLa connaissance des résultats renforce la cohésion de l’équipe, permet la collaboration avec d’autres partenaires (subventions !).
Pourquoi
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PLAN DE L’INTERVENTION
EVALUER
Pourquoi évaluer ? Quoi évaluer ?
Comment évaluer ?Quand évaluer ?
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Avant ? Pendant ? Après ?
Action (la soirée)Début Pendant A la fin
Préparation
de l’actionLes suites de l’action
Quand
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PLAN DE L’INTERVENTION
EVALUER
Pourquoi évaluer ? Quoi évaluer ?
Comment évaluer ?Quand évaluer ?
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Dimension SymboliqueCréer du sens
Dimension PolitiqueRallier les soutiens Dim
ension Dynamique
Piloter u
n processus dans le te
mps
Dimension StratégiqueAccéder aux ressources pertinentes
Projet
Dimension techniquedisposer des expertises
nécessaires
Dimension méthodologiqueUtiliser des méthodologies et
des outils appropriés
Dimension managérialeManager des individus et des
équipes
Les différents niveaux d’analyse d’un projet
Quoi
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Pendant
Suivre :
La progression de la préparation,
La gestion des ressources
Le respect des buts et des objectifs
Quoi
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Après
Evaluer les résultats
Evaluer les objectifs
Evaluer la gestion financière
Evaluer l’impact sur la fédé
Quoi
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Evaluer les résultats
Résultats = ce qui a changé – en externe - au niveau
des personnesdes partenairesdu rural
Les résultats attendus et les autres
Sont ils la conséquence du projet
Quoi
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Evaluer les objectifs
Confronter les résultats aux objectifs initiaux
QUOI – COMBIEN – QUANDPlus les objectifs sont concrets, plus ils sont faciles à
évaluer
Les objectifs d’ordre éducatif sont toujours difficiles à évaluer parce qu’ils ne sont pas faciles à quantifier
D’où l’importance de définir ne serait-ce qu’un ou deux objectifs mesurables
Quoi
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Evaluer la gestion financière
Ce n’est pas le bilan financier de l’opération
Les choix et les résultats sont ils conformes à nos engagements, à nos valeurs ?
A quoi, comment a-t-on employé les sommes ?Comment aurions nous pu procéder autrement ?Le déficit est il trop faible, le bénéfice trop
important ?
Avons-nous découvert de nouvelles sources de financement ?
Quoi
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Evaluer l’impact sur la fédé
Renforcement ou nouvelle expérience, nouvelle expertise, nouvelle façon de travailler(être heureux, y trouver son compte)
moil’équipela fédé
Nouveaux membres
Nouveaux partenaires
Quoi
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PLAN DE L’INTERVENTION
EVALUER
Pourquoi évaluer ? Quoi évaluer ?
Comment évaluer ?Quand évaluer ?
Session APF - Novembre 2007 22
La démarche
Définir clairement ce qui va être évalué : méthodes,
résultats, objectifs… (critères, indicateurs)
Collecter les informations
Analyser, interpréter les informations. Objectivité !
Appliquer les résultats de l’évaluation (les
enseignements)
Penser à tout ça dès la phase de conception du
projet
Attendez vous à être mal compris !
Comment
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Pendant
Evaluer pour ACCOMPAGNER
Suivre la progression du projet Suivre l’utilisation des ressources S’assurer que ce qui est fait correspond aux
buts et aux objectifs
Comment
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Pendant
Evaluer pour ACCOMPAGNER
Prévoir des points de contrôleréguliers ou à chaque étape importante
Faire participer l’équipe ET des personnes extérieures : CA, experts, utilisateurs…
Noter les résultats : le prévu / le réalisé
Comment
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Pendant
Evaluer pour ACCOMPAGNER
N’hésitez pas à ajuster et changer ce qui l’exige,y compris les objectifs
Mais ne vous précipitez pas pour tout changer à chaque difficulté, les contretemps sont une chose normale !
Comment
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Pendant
Evaluer pour ACCOMPAGNER
Les relations humaines sont aussi des résultats !
Ne sacrifiez pas tout pour le projet
Soulignez aussi les progrès, les réussites
Comment
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Après
La DRC
VOIR
Définir clairement ce qui va être évalué : méthodes, résultats, objectifs…
Choix du fait de vie, pourquoi ai-je eu envie de raconter ce fait ?
Collecter les informations : étape1 JUGER
Analyser, interpréter les informations : étape 2
Objectivité : étape 3AGIR
Appliquer les résultats : étape 4
Comment
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Après
LE MODELE DE
L'ARBRE
PROPOSE A L'A.G.
NATIONALE 2001
Les fleurs, les fruits :photosynthèse les résultats
Le tronc,circulation de la sève :
le projet, son animation
Les racines :fixer - nourrirles valeurs,
les compétences
Comment
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Critères et indicateurs
Titre de l'activité Dates Animateurs
Cadre ou contexte dans lequel s'inscrit l'activité Lieu Nombre de participants
Objectifs de l'activité
Critères d'évaluationIndicateurs d'évaluation
Résultats
Commentaires
Obtenir des fiches territoire
Nombre de fiches exploitables reçues
au moins 5 4fiches distribuées
tardivement
Médiatiser la rencontre avec les
élus
Inviter des journalistes de la presse écrite
au moins trois articles dans la presse locale
5 super !
Enseignements et perspectives d'amélioration des méthodes
Comment