L’écosystème des services mobiles sans contact en France
08 décembre 2011
Vers la création d’une nouvelle filière de l’Economie Numérique
François Lecomte
Délégué Général
Forum des services mobiles sans contact
Mobile : +33 6 81 49 44 94
Email : [email protected]
@forum_smsc
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Une convergence inéluctable
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(*) ATAWAD : Anytime, Anywhere, Any device
Bascule entre les mondes Internet et Réels
• Internet Mobile + Cloud Computing
Usages numériques ATAWAD (*)
• Internet of Things + Dématérialisation
Services de Proximité « sans contact »
Une révolution imminente
• 1 mobile sur 2 est un smartphone
• La technologie « sans contact » NFC
est standardisée à l’échelle mondiale.
Un geste simple pour des usages multiples
Pourquoi un Forum ?
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Une recette française qui (se) prépare à l’avance
Bénéfices
Client/Usager
Territoires
leaders
Soutiens à
l’innovation Echanges
Collaboratifs
Vision
Globale
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Rôle du Forum SMSC
OBJECTIF
Accélérer le développement massif de services mobiles NFC.
MOYENS
50 membres (sociétés privées)
o MNO’s, Banques, Commerce, Médias, Transport & Industriels
& 12 PME/Startups
Appui gouvernemental
o Eric Besson, Ministre de l’Industrie
Ouvert à de multiples contributeurs
o ADCET, AFSCM, AEPM, FFT, GART, fédérations professionnelles,
pôles de compétitivités, régulateurs, ass. de consommateurs, etc.
Lien avec le secteur public :
o Communautés urbaines, départements, régions…
Tout cela
pour moi !
Utilisateur
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Un Forum SMSC pour des échanges collaboratifs
(*) 34 membres au 1 octobre 2010
Du pilote A la généralisation
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Le rôle majeur des CT pour le développement des SMSC
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Des territoires leaders du « sans contact mobile »
• 9 territoires leaders
• 28 dossiers candidats
aux Investissements
d’Avenir
• 1/3 de la population
française impactée
Paris
Toulouse
Rennes Strasbourg
Lille
Caen
Bordeaux
Marseille
Nice
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3 gestuelles à concilier, localement
1. La communication contextuelle, à la demande
Coexistences mobiles anciens, smartphones et mobiles NFC/Cityzi.
Tags NFC, Code 1D/2D, Géolocalisation, Bluetooth, SMS+, etc.
2. La sécurité et l’usage de transactions électroniques
Coexistence cartes sans contact et Mobiles NFC/Cityzi.
Infrastructures à adapter et développer
o Transport ISO-14443 (compatibles NFC ou à mettre-à-jour).
o Terminaux de paiement sans contact à installer / développer
3. Les échanges en peer-to-peer
Echanges de Mobiles NFC à Mobiles/Cartes/Accessoires NFC.
Emulation
Cartes
Lecture
de tags
Appairage
Former un ensemble d’usages simples et cohérents
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Croissance - Compétitivité - Emplois
• Soutien gouvernemental
• Appels à projets : IPER 2009, IPER 2010 => 10 millions €
• Programme des Investissements d’Avenir (CGI / Caisse des Dépôts):
• 20 millions € pour les collectivités locales (AàP NFC)
• 1,4 milliards € pour le Fonds Stratégique Numérique (FSN),
pour investir sur les acteurs développant de nouveaux
usages, services et contenus numériques innovants
• Pôles de Compétitivité
• Pôles SCS, TES, PICOM, CAP Digital, etc.
• Projets collaboratifs européens
• Smart Urban Spaces : Finlande, France et Espagne.
Création de Valeur
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5 valeurs pour séduire
Simple
Un seul geste suffit.
Pratique
Un seul outil pour
une palette de services.
Proche
Je peux l’utiliser dans mon
environnement immédiat.
Sûr C’est un système non-intrusif
et 100 % sécurisé.
+++ Toutes les transactions se font
à la demande. +++
Universel Je pourrai bientôt accéder
à tous ces services partout
en France et à l’international.
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Des tendances à saisir
Services NFC de proximité : online & offline
• Services basés sur une authentification forte (online).
• Données/clés stockées dans le mobile (offline).
Mutualisation d’infrastructures et de plateformes de services
• Déploiements massifs de TPE sans contact dans le Commerce
• Identité numérique et login sécurisés – services online
Réduction des frontières entre monde virtuel et réel
• ROPO – Research Online, Purchase Offline
• SoLoMo – Social Local Mobile
• MET – Mobile Economic Time
Challenge : Pédagogie et standardisation des usages
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Une filière économique en construction
Trois typologies d’usages à développer localement
1. Informations « à la demande » via tags NFC.
2. Mobilité urbaine et informations multimodales.
3. Paiement et marketing sans contact (cartes et mobiles NFC).
Susciteront de nombreux autres services innovants (*)
De nouveaux équilibres et partenariats économiques
• Contenus contextuels - gratuits ou payants.
• Check-in - offres promotionnelles de proximité.
• Services sécurisés SIM Based - souscription, opération et gestion d’anomalies.
• Plateformes TSM d’agrégation - propagation de services ouverts ou sécurisés
Changeront nos paradigmes économiques existants.
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(*) Reference à Chris Anderson, The long tail
Prêts pour le décollage ?
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Ensemble, construisons “La vie en un seul geste” !
9 territoires leaders prêts à décoller
2010 : Nice Cote d’Azur – opérationnel…
2011 : Bordeaux, Caen, Strasbourg – lancements en cours…
2012 : Lille, Marseille, Rennes, Toulouse, autres... Paris/IDF… attendus !
Filière de l’économie numérique du “sans contact mobile”
De + en + de services NFC des acteurs privés et publics.
Multiplications des services de proximités “Ouverts et Sécurisés”
Objectifs : croissance, compétitivité et emploi local
Initiatives européennes à faire converger autour de standards
Un marché global de 500 millions d’utilisateurs
Merci
François Lecomte
Délégué Général
Forum des services mobiles sans contact
Mobile : +33 6 81 49 44 94
Email : [email protected]
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Les 50 membres du Forum
Industries et prestataires technologiques
• Accenture
• Dassault Systèmes
• Gemalto
• Ingenico
• Inside Secure
• Nokia
• NXP
• Oberthur Technologies
• Prosodie
• RIM BlackBerry
• Safran Morpho
• Samsung Electronics
Commerce, Distribution, médias, loisirs
• Casino
• Clear Channel
• LaSer
• PMU
• Française des Jeux
Transport, vie citoyenne et collectivités
• Aéroports de Paris
• Caisse des dépôts
• Keolis
• RATP
• SNCF Proximités
• Transdev
• Veolia Transport
Banque et établissements financiers
• Atos Wordline
• BPCE
• BNP Paribas
• La Banque Postale
• Carrefour S2P
• Crédit Mutuel CIC
• MasterCard France
• Moneo Payment Solutions
• Société Générale
• Visa Europe
Opérateurs de téléphonie mobile
• Bouygues Telecom
• NRJ Mobile
• Orange France Telecom
• SFR
PME/Startups Adelya, Airtag, Connecthings, Digital Airways, Moviken, Neowave,
Octoplus, Otipass, Rodrigue, Snapp, Think&Go NFC, Weave
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Nos publications
• Guide de déploiement des services mobiles sans contact
dans les collectivités territoriales
• Tome 1: Etat de l’art
• Tome 2 : Méthodologie
• Etude "Perceptions et intérêts des utilisateurs
pour les services mobiles sans contact"
• Enjeux paiement et accès aux services des collectivités territoriales
via mobile NFC
• Rapport de l'observatoire des villes NFC
• Livre blanc - Liberté Mobilité Citoyenneté
A télécharger sur notre site : http://www.forum-smsc.org