8/16/2019 Les 15 Outils de Pilotage D_un Projet
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Les outils de pilotage d’un projet
Tableau récapitulatif
Etapes
Outils Cadrer Conduire Conclure
Fiche d’expression de besoins
Dossier d’étude d’opportunité
Note de cadrage
Tableau d’analyse des aléas
PERT
Gantt
Fiche d’évaluation des chargesPlan de communication
Tableau de bord du projet
Plan d’action
Fiche de relevé de décision
Fiche de bilan de projet
1
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Fiche d’expression de besoins
Imprimé type
Rédacteur : Structure :
Personnes consultées Leur structure
Rappel du cotexte
Objet
Objectifs poursuivis
Rappel de l’existant
Gains attendus
Contraintes
Risques
2
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Dossier d’étude d’opportunité
Imprimé type
Dossier d’étude d’opportunité
Projet :
Objet
Objectifs et enjeux
Description de l’objet du changement
Impacts organisationnels et humains
Exigences de qualité
Volumes prévus
Délais de mise en œuvre
3
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Note de cadrage
Imprimé type
Projet :
Chef de projet :
• Origine du projet :
• Objectifs :
• Périmètre du projet
• Périmètre hors du projet
• Contraintes
• Description de l’équipe projet :
(noms, fonctions, disponibilité nécessaire sur le projet (période, de
gré de sollicitation))
Les responsabilités du chef de projet :
Les responsabilités de l’équipe projet :
• Le mode de pilotage du projet :
(calendrier de réunions, modes de reportings, modalités de pilotage)
• Les moyens :
Investissements :
Budget de fonctionnement :
• Dispositions particulières :
(organisation, contraintes, phases, calendrier…)
• Calendrier du projet :
Date de début :
Date de mise en place :
4
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Date de fin
⇒ Durée totale :
5
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Tableau d’analyse des aléas
Imprimé type
Tâches Aléas Probabilité Gravité
objectifs
Gravité
délais
Gravité
moyens
Actions de
prévention
Action de
régulation
6
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P.E.R.T
Exemple de schéma
7
http://fr.wikipedia.org/wiki/Image:Pert1.jpg
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Exemple de tableau de Gantt
Déroulement du
projet/ tâches
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 T
Phase de
préparation
Formalisation de
la structure
Formalisation des
processus
opérationnels
Recensement etformalisation des
supports de travail
Adaptation des
outils de pilotage
Identification des
besoins
d’adaptation
Phase de mise enplace
Elaboration des
modules de
formation
Formalisation de
plan de
démultiplication
Comité de
pilotage
X X X X X X X X X X
Charge
(jours/homme)
Acteur 1 1,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 5
Acteur 2 5 15 15 15 17 17 15 15 15 129
Acteur 3 2 2 1 1 1 1 2 1 1 2 14
Acteur 44 5 10 10 10 10 10 5 3 3 70
8
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Fiche d’évaluation des charges
Imprimé typeLibellé du projet :
Code du projet :Date de déarra!e :
Date de "i# :
Co$t e# d% du jour&' %oe :
Date d(établi&&ee#t de la "i)%e :
Déroulement du projet
Etapes Date de
fin cible
Charge acteurs Total
charge
en j/h
Coût en
dh
Etape 1 0 00
Etape 2 0 00
Etape 3 0 00
0 00
0 00
Totaux 0 0 0 0 00
9
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Plan de communication
Imprimé type
Etape du projet :Objectif de létape
!ate :
"ibles Objectifs #essages $upports %esponsable #oment
De&ti#ataire de la
)ou#i)atio# par
)até!orie %oo!*#e
Dé"i#ir le
ré&ultat +
attei#dre par
le& a)tio#& de
)ou#i)atio#
Co#&truire
le )o#te#u
de&
a)tio#&
propre& +
attei#dre
l(obje)ti"
"ié
Dé"i#ir la
"ore et le&
o-e#& +
ettre e#
.u/re pour
réali&er la
)ou#i)atio#
de#ti"ier le
o-e# %uai#
approprié pour
réali&er la
)ou#i)atio#
ier le&
re#de /ou& de
)ou#i)atio#
et leur
"réue#)e
&ers 'ui ( Pour'uoi ( )uoi ( "omment ( )ui ( )uand (
10
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Tableau de bord du projet
Imprimé type
eai#e
tabli par
Code du projet
tape& #di)ateur& de
ré&ultat&
#ité
dee&ure
bje)ti" eai#e 1 eai#e 2 eai#e our)e& de
/éri"i)atio#&
b&er/atio#&
ré/ue éelle ré/ue éelle ré/ue éelle
;&pe)t "i#a#)ier eai#e 1 eai#e 2 eai#e our)e& de
/éri"i)atio#&
b&er/atio#&
ré/ue éelle ré/ue éelle ré/ue éelle
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Plan d’action
Exemple de plan d’action service gestion des créditsObjectif du plan d’action : créer un lettrage sur le compte chèques et réduire la fréquence
de suiviEnjeux : réduire la charge de travail sur ce compte (gain de 0,5
centimes)
Responsable du projet : CB
N° Actions Responsable Groupe Délai Date de
début
Date de fin
1 Voir les services
émetteurs de
chèques et lesmarchés pour
leur donner les
consignes pour le
libellé
A Crédits
aux
particuliers,monétique,
effets et
ordre
bancaires,
comptabilité
générale,
dépôts
épargne et
para - bancaire,
service de
financement.
2
mois
01.01.2008 28.02.2007
1.1 Revoir le
paramétrage
Règle de jeu
B 2
mois
01.01.2008 28.02.2007
1.2 Mettre en place le
lettrage sur le
compte,
supprimer les
extraits
journaliers
A 2
mois
01.01.2008 28.02.2007
2 Modifier la
procédure interne
au service
A 2
mois
01.01.2008 28.02.2007
12
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Fiche de relevé de décision
Imprimé type
Fiche de relevé de décision
Sujet :
Objectif :
Description
Contexte :
Proposition :
Réponses et observations
Instance de validation
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Date de validation Signature
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Fiche de bilan de projet
Imprimé typeBilan de projet
Rappels des
objectifs fixés
lors du cadrage
Résultats
atteints
Ecarts Observations
Indicateurs de
performance
cibles
Résultat chiffré
observé
Différence en le
prévu et le
réalisé
Causes
explicatives de
l’écart
Conclusions
(enseignement à tirer du projet pour les projets à venir)
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