D. Peraya & J. Viens CRIFPE, 20 mai 2003
L’intégration pédagogique des TIC dans le travail enseignant: recherches et pratiques CRIFPE - 20 mai 2003
« TIC et innovations pédagogiques Y a-t-il un pilote à bord, après Dieu bien sûr ….»
Daniel Peraya & Jacques Viens TECFA/FPSE - Université de Genève
http://tecfa.unige.ch
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Plan de l’exposé
• En guise de préambule : du bon usage des métaphores
• Caractériser le domaine
• Se donner un cadre conceptuel : repenser le domaine
• Quel objet ?
• Média, médiatisation et médiation
• Quels dispositifs de formation : l’hybridation étendue
• L’innovation, qu’est-ce que c’est ?
• Réforme vs énovaiton
• Modèles d’analyse
• Le processus d’adoption
• La mise en oeuvre
• Quelles solutions ?
•Une démarche dispositive
•Recherche action formation
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Du bon usage des métaphore: l’ordre renversé
1. Les « hyperenvironnements » et la navigationle capitaine est seul maître à bord …
2. Les technologies comme telos la logique de l’outil comme principe organisateur
3. Les technologies comme objets magiquesla conception du « mana »
4. Le technologue comme expertet si dieu c’était lui ?
5. L’innovation comme pilotageune logique de maîtrise et d’expertise individuelle
Faire du pilotage la dynamique même d’un processus innovant
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Les caractéristiques du domaine
Fort déterminisme de l’artefact, de la technologie et du produit
Forte composante interdisciplinaire: sorte d’intediscipline (Meunier, 1999)
Forte implication des acteurs dans le développement (Marquet, 1999)
Forte imbrication de l’objet et des moyens d’enseignement
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Le point de vue des sciences de la « com » …
Un objet technique
Un guéridon où poser le vase de « ma tante Lucie » ...
Une super radio à condition de couper l’image ….
Une institution de production de programmes et d’émissions
Des institutions de productions
Un éventail d’émissions, de genre de « textes »
Une diversité de registres sémiotiques
De nombreux usages de réception caractéristiques
Etc ...
La TV, c’est quoi ?
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Quel objet ?Le point de vue des SEdu
Technologie
Les objets
La démarche
+ « S »
éducative(s)
éducationnelle(s)
de l’éducation
?
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Le point de vue des sciences de la communication …
De la notion de média au concept de dispositif
de l’objet empirique à l’objet théorique
le « dispositif » médiatique comme construit
“ Un dispositif est une instance, un lieu social d'interaction et de coopération possédant ses intentions, son fonctionnement matériel et symbolique enfin, ses modes d'interactions propres. L'économie d'un dispositif – son fonctionnement – déterminée par les intentions, s'appuie sur l'organisation structurée de moyens matériels, technologiques, symboliques et relationnels qui modélisent, à partir de leurs caractéristiques propres, les comportements et les conduites sociales (affectives et relationnelles), cognitives, communicatives des sujets ” (Peraya, 1999-b:153).
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Les espaces de production et de réception
Pratiques de production
• Pratiques individuelle ou collective,institutionnelle ou privée,
• Intention, but de la communication,
• Conception des technologies et de leur rôle, discours technique dominant,
•Opérations techniques et savoir faire,
• Etc.
Pratiques de réception
• Lieu d'interaction sociale,
• Cadres matériel, humain, institutionnel et socioculturel,
• Pratiques quotidiennes,
• Postures cognitives de réception
• Etc.
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L’espace du produit
Registres sémiocognitifs• signes arbitraires langage verbal, langage formulaire mathématique• différents types de signes analogiques : pensée mimétique ou schématique, schémas et similis
Textes et discours • Organisation particulière du système de représentation
•déterminée par l'usage social et les usagers •caractérisée par des thématiques, des structures
formelles et des dispositifs relationnels particuliers.
• On distingue :•genre de textes (facteurs non « linguistiques »)•de type de discours (facteurs « linguistiques »)
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Médiatisation et médiation
Médiatisation Médiation
Médias de masse « Mise en média »
Ingéniérie de la formation
« Intrumentation de l’action humaine par un dispositif « tiers », symbolique et ou technique qui s’interpose entre l’homme et son action »
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Communication éducative médiatisée
Dispositifs de communication et de formation médiatisées
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Les 4 formes de médiation(Meunier, Peraya, 1999)
•sensori-motrice
•technologique
•sémiocognitive
•sociale et relationnelle
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Médiatiser les « objets » de la formation
Complexité --- Complexité +++
Contenu simple
Contenu complexe
Système entier
Campus virtuels, portailsLogiciel éducatif
Illustration 1 : « Ceci » est un canard.
Séquence d’apprentissage
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Les dispositifs hybrides
Gérer
Faire
Communiquer
Assister
Informer
Collaborer
Distance F2F
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L’hybridation étendue
Concerne toutes les variables analysées:
Structurelles
Actancielles
Dimensionnelles
Individuelles
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Vous avez dit “innovation”…
?
Pédagogique et/ou technologique ?
Ca marche comment ?
Ca marche pourquoi ? Ca marche avec qui ?
Ca marche où ?
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Quelques définitions
Réforme
Innovation
Enovation
(Ré)-Novation
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Réforme
Emane des autorités politiques (Cros, 1996:19)
Centralisation
Changement fondamentaux dans les orientations de la politique (Ducros & Finkelzstein, 1996:32)
Généralisation
Standardisation
Planification
Articulé au changement social (Ducros & Finkelzstein, 1996:32)
Centralisation
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Innovation
Identifée à une action (Cros, 1996:19)
Processus plus que produit (Cros, 1996:19)
Stratégie de changement planifié (Gelinas & Fortin, 1996:118)
« Centrée sur la proposition d’implantation [insertion] par des individus d’un produit novateur provenant d’une expertise externe » (Gelinas & Fortin, 1996:118)
« Centrée sur la proposition d’introduction d’une façon volontaire d’une pratique nouvelle en vue d’une meilleure efficacité dans la réponse à un problème identifié » (Garant, 1996:58)
Inédit, local, poids des acteurs (De Ketele, 2002:47 et svt)
Surgissement d’un inédit souhaitable ou possible (De Ketele, ibidem)
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Enovation (Gelinas & Fortin, 1996:116-119)
stratégie du changement émergent
« processus de gestion appropriative par des acteurs organisationnels »
« mise en œuvre délibérée d’une stratégie de prise de décision tenant compte de des représentations des acteurs et composant avec les
ressources et les contraintes de l’environnement »
« un acteur de changement qui valorise une conception constructiviste »
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Innovation vs énovation Gelinas & Fortin, 1996
Innovation Enovation
Ancrage Produit Processus
Acteurs Individus Organisation
Caractère Nouveauté Adaptibilité
Dynamique Implantation Empowerment
Changement Ré-action Pro-action
Acteurs Contenu Processus
Méthodologie Planification Emergence
Epistemologie Positiviste Constructivisme
Finalité Optimisation Apprentisage
Axiologie Techno-rationaliste Naturaliste-contextuelle
Vision contractuelle Professionnelle
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Remise à neuf, conforter les objectifs iniaux, lutter contre l’usure du temps, renforcement sans
changement (Cros, op.cit.)
Novation
Rénovation
Concerne le renouveau radical, qui n ‘a jamais exisé avant : découverte, invention (Cros, op.cit.)
Implique la nouveauté et la transformation des pratiques (Gelinas & et Fortin, op.cit)
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Les critères descriptifs
Analyse systèmique
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- Aspects Sociétaux (Macro)
- Aspects Institutionnels (Meso/Microsocial)
- Environnement/dispositif (Micro/Acteurs) Technologie (Interface, outils) Pédagogie (scénario: buts, activités,...) Processus de développement /stratégies
MODÈLE : Ensemble systémique de facteurs
- Aspects humains (rep., habiletés, att., pratique)
(Apprenants, enseignants, tuteurs, développeurs, admin., …)
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DIMENSIONS ET MODÈLE POUR L’ACTION
Apprenants
Enseignants
Tuteurs et assistants
ApprenantsApprenants
ApprenantsApprenants
Enseignants
Enseignants
Concepteurs/développeurs
Contexte
Sociétal… CUS et CVS
Institutionnel : Université (s), département
Lieux physiques… classe, labo, maison
ActeursDispositif de formation
Culture du eLearning
Représentations et valeurs
Habiletés et ressources
Attitudes
Pratiques
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Les variables du « système »
1. Les variables structurelles
2. Les variables actancielles
3. Les variables individuelles
4. Les variables dimensionnelles
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Les variables structurelles
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Les variables actancielles
•apprenants
•tuteurs
•enseignants
•pédagogues
•techniciens
•administrateurs
•décideurs
•etc
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Les variables individuelles
connaissances
représentations & conceptions
Connaissances compétences
caractéristiques affectives
caractériques sociologiques
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Les variables dimensionelles
pédagogiques
disciplinaires
« médiationelles »
organisationelles
axiologiquestechnologiques
médiatiques économiques
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L’adoption
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Le modèle de Rogers (1983)
Les innovateurs 2,5%
Adapateurs précoces 13,5%
Majorité précoce 34%
Majorité tardive novation 34 %
Retardataires 16 %
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Le modèle CBAM (Concerns-based adoption model) de Hall et Hord (1987)
Niveau de préoccupation Niveau d’utilisation
Eveil Non utilisation
Orientation Information
Personnel Formation initiale
Gestion Automatisme
Observation des conséquences Autonomie
Collaboration Intégration
Système Renouveau
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Le modèle de Chin (1976) - Savoie Zacj (1993)
Changement par substitution
Changement par altération
Changement par variation et perturbation
Changement par restructuration
Changement de valeurs
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Le modèle de Bonamy, Charlier, SaundersLearn Nett 2002
La dynamique de la transitionune pratique pédagogique antérieure
existe, conditions d’insertion, fort projet d’équipe et soutien,
identification/perception/intégration
La dynamique de l’adpatationUne pratique existantre, insertion
difficile, forte volonté individuelle, soutien
Créer les conditions, perception, adaptation
Emergence de l’additionPratique inexistante, pas de
possibilité d’insertion, pas de projet
Statut d’expérience pilote, étudiants volontaires
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La mise en oeuvre
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Le modèle de Bonami (1996)
Innovation par standardisation
Innovation par professionnalisation
Emergence de l’innovation
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Le modèle IRPVDe Ketele (2002:35-42)
Réalisé (déjà):« Personnellement vous arrive-t-il de mettre en œuvre cette action ? »
Idéal:« Pensez-vous que personnellement que, dans l’absolu, cette action soit idéalement souhaitale ? »
Possible:« De votre point de vue personnel, pensez-vous que mettre en œuvre cette action soit possible ? »
Volonté:« Si l’on vous le demandait, est-ce que vous voudriez bien mettre en œuvre cette action ? »
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La méthode dispositiveJacquinot & Choplin (2002:187-188)
« La méthode dispositive, hybride par nature, se rendre compte des logiques d’usage et des interactions entre les éléments hétérogènes qui interviennent dans la mise en œuvre du dispositif lui-même innovant. Sa valeur heuristique tient à ce qu’elle propose un lieu (espace) et un processus (temps), soit un objet commun à négocier entre les sujets (social). Elle oblige à interroger ce qui se joue au jour le jour (la dimension dynamique) dans l’actualisation des pratiques nouvelles (dimension innovante) à instituer par rapport à d’anciennes pratiques si ancrées qu’elles semblent naturelles (dimension sémiotique contribuant à l’explicitation du sens) ».
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4 CONSTRUITS DES ANNÉES 1990 ET 2000
Un processus … en fonction des objectifs, des acteurs, du contexte (temps, ressources, etc.)
1. Autonomie et investissement de l’apprenant
2. Coopération, collaboration, co-élaboration
3. Apprentissage contextualisé, ancré dans la réalité
4. Apprentissages haut niveau, réflexion critiquecompétences transversales (apprendre à apprendre)
CONCEPTS-CLÉS : Évaluation et support pédagogique
INTÉGRER EXPLICITEMENT, SOUTENIR ET ÉVALUER
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MÉTHODE…
ExplicitationÉlaboration
Analyse de besoins et évaluation formative du dispositif
• Compétences visées• Rôles• Scénarisation• Médiatisation du contenu et du système• Articulation présence / distance
Échanges, constructionau sein de la communauté des projets
Apports théoriques et pratiques sur le développement
d’un dispositif de FAD médiatisé
Quel accompagnement ? Quel support ?
Formations et ateliers co-gérés
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Méthode
• “Recherche-action-formation”
• Participation et collaboration aux projets
• 5 étapes de la stratégie initiale
Premier contact, discussion du mandat
• Entrevues : analyses de besoins/état des lieux
• Acompagnement des projets
• Animation d’une communauté virtuelle de pratique
• Rencontres face à face et journées d’atelier
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• Collecte de données• Notes des rencontres des étapes 1-3
• Transcription des entrevues (étape 2)
• Traces des activités eGroup et courriels
• Revue de littérature
• Analyses de données • Qualitative
– Cycles de lecture, mises à plat, construction de sens … codage
– Validation par triangulation
De la méthode encore …
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• Condition du CVS 3 partenaires d’universités différentes pas d’historique de collabo, prend du temps, réduit la prod. ;
• Gestion de projets multi-uni est complexe, buts, intérets, pratique, programmes, ressources, etc.;
• Projets multilingues coûts en temps, énergie, FrS;
• Projets de 3 ans, court pour innover : 6 mois/1 an pour lancer/ établir la collaboration et développer une vision commune;
• Orientations/attentes du CVS vs réalité du terrain
Aspects sociétaux (Macro)
Exemples
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• Culture du eLearning à développer et à soutenir officiellement (vision, curriculum, évaluation, ressources, reconnaissance);
• Conditions diffèrent (buts, programmes, ressources, implication)
• Contrats inter-institutions … (inscriptions, crédits, droits d’auteurs, charge de travail des professeurs, …)
• Règles/procédures de gestion interne pas adaptées au eLear
Aspects institutionnels (Meso)
Quelques exemples
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• Choix et limites des plateformes, inter-opérabilité, standards (identification, versions, software, …)
• Design Interface (web pages) pas prioritaire…
• Outils de communication/construction de connaissances peu intégrés, peu utilisés, peu maîtrisés par les acteurs
Dispositif de formation (Micro)
Exemples Technologie
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• Trop de contenu visé, prioriser l’étendue ou la profondeur ?
• Conception héritée de la culture “texte”
• Buts et activités pas toujours explicites, harmonisés avec les clientèles, les outils, les évaluations, …
• Nouveaux rôles: apprenants, tuteurs, professeurs, développeurs, besoin de guides d’utilisation soutenant les nouvelles tâches + du temps d’appropriation
Dispositif de formation (Micro)
Exemples Pédagogie
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• Surtout intuitif, pas de design ou de démarche systématique
• Énergie orientée vers la production, peu d’analyses, design, évaluation, les conditions d’implémentation à définir…
• Coordinateurs sont surchargés, plusieurs rôles/casquettes, gestion, conception pédagogique, développement Web, etc.
Dispositif de formation (Micro)
Processus de développement
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LA COMMUNICATION ÉDUCATIVE MÉDIATISÉE : DEUX CADRES THÉORIQUES
Sémiopragmatique Psychologie cognitive
Technologie intellectuelle Outil cognitif
Représentations
matérielles mentales
Technologies
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COM
Sociale
traitement sémiotique
•énonciation•discours•signes•taxinomies
traitement cognitif
• apprentissages humain et scolaire mémoire
• coût cognitif
comportement social
•interaction sociale
• rites • négociation
LES DISCIPLINES DE RÉFÉRENCE