avec le témoignage de :
Vincent Laluque, ISS Project Director
des solutions globales
pour réussir votre déploiement
de la téléphonie Lync
2
agenda
Orange, 1er
partenaire de
Microsoft pour la
téléphonie Lync
les bénéfices de
l’interconnexion
Voix avec BTIP
les avantages
d’une solution Lync
managée
4444
l’intégration Lync
par Orange
1111
3333
2222
4444
Lync Conférence France – 12/11/2013
3
Orange, 1er
partenaire de
Microsoft pour la
téléphonie Lync
4444
1111
François de Coincy, Directeur Général Adjoint,
Orange Business Services/Alsy
4 Lync Conférence France – 12/11/2013
une collaboration historique avec Microsoft qui fait
d’Orange un partenaire incontournable pour Lync
Alsy nommé 1er Voice Partner
Ready par Microsoft
2007
Orange lance la nouvelle version des services
managés UC & Collaboration Microsoft en
France & à l’international
2010
Orange lance Business Together Lync
2012
Orange lance Lync 2013 en
managé, intégré et hybride
2013
Orange, nommé Voice Partner of
the year par Microsoft
2011
Orange certifié Gold pour l’offre de
messagerie managée Exchange
2001
700K700K700K700Klicences licences licences licences LyncLyncLyncLync
dont dont dont dont 250K 250K 250K 250K licenceslicenceslicenceslicences LyncLyncLyncLync VoiceVoiceVoiceVoice
5
Orange reconnu et certifié par Microsoft pour la
téléphonie Lync en France et à l’international
Global Global Global Global Premier Support Premier Support Premier Support Premier Support LyncLyncLyncLync PartnerPartnerPartnerPartner
222 personnes
certifiées dans 20 pays
Lync Conférence France – 12/11/2013
66
Orange déploie Lync selon 3 modèles de services adaptés
aux besoins et configuration de chaque entreprise
Business TogetherBusiness TogetherBusiness TogetherBusiness Together
Lync Conférence France – 12/11/2013
managémanagémanagémanagé
intégréintégréintégréintégré
hybridehybridehybridehybride
Business Business Business Business
Together Lync Together Lync Together Lync Together Lync
7
un écosystème testé et approuvé pour un
fonctionnement optimal et une intégration à votre
existant
périphériques utilisateurs
infrastructure applications tierces
solutions Orange
interco Voix
interco
mobile
audio/video
conference
Lync Conférence France – 12/11/2013
8
l’intégration Lync
par Orange
2222
Jean Callonego, Directeur BU Infrastructure,
Orange Business Services/Alsy
Vincent Laluque, ISS Projet Director,
les Applications au quotidien
Pour les entreprises
les Communications Unifiées Microsoft
Plateforme de communications unifiées
Lync Conférence France – 12/11/2013
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+ accompagnement au + accompagnement au + accompagnement au + accompagnement au
changementchangementchangementchangement
Orange consulting
un accompagnement complet lors de l’intégration
Lync Conférence France – 12/11/2013
support & maintenancesupport & maintenancesupport & maintenancesupport & maintenance
Exploitation, support et supervision des
infrastructures
Tierce Maintenance Applicative
Analyse des besoins
Rédaction de cahier des charges
Etude de cadrage
POC et maquette
étude & conseilétude & conseilétude & conseilétude & conseil
conceptionconceptionconceptionconception
Définition de la solution
Expertise
Structuration de projet
livraison & mise en œuvrelivraison & mise en œuvrelivraison & mise en œuvrelivraison & mise en œuvre
Projet au forfait
Assistance Technique
Intégration des solutions
Transfert de compétences et formation
11
Nouveau site
GEMALTO
Lync
téléphonie
� Solution Solution Solution Solution LyncLyncLyncLync + Exchange UM + Exchange UM + Exchange UM + Exchange UM en intégré
� PasserellesPasserellesPasserellesPasserelles Sonus SBA déployées sur sites
� 9000 utilisateurs 9000 utilisateurs 9000 utilisateurs 9000 utilisateurs ; 25 pays ; 148 sites
� 2/3 en Lync Voice 2/3 en Lync Voice 2/3 en Lync Voice 2/3 en Lync Voice avec accès PSTN & coexistence
Lync Conférence France – 12/11/2013
étude & conseilétude & conseilétude & conseilétude & conseil
conceptionconceptionconceptionconception
livraison & mise en œuvrelivraison & mise en œuvrelivraison & mise en œuvrelivraison & mise en œuvre
support & maintenancesupport & maintenancesupport & maintenancesupport & maintenance
Vincent Laluque,
ISS Project Director
12
3333
Laurent Vitry, Responsable Avant-Vente,
Orange Business Services/Alsy
les avantages
d’une solution Lync
managée
13
cloud privé
� serveurs Lync 2013 virtuels dédiés
� hébergés et managés par Orange
� passerelles de secours voix /sites client
support
global
� France & International
� global PSLP
� support personnalisé & 24/7
modèle
flexible
� abonnement mensuel (/profils
utilisateurs et passerelles)
� terminaux approuvés en option
� co-existence téléphonie existante
Business Together Lync Managé : une solution flexible
hébergée et managée par Orange Business Services
Lync Conférence France – 12/11/2013
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une solution hébergée dans nos datacenters en France
et à l’international, sécurisée et hautement disponible
Washington
London
Singapore
Sydney
Rio de Janeiro
CairoDelhi
Paris 1
Paris 2
Normandy
Rennes
�plateformes redondées
�encryption du trafic voix, certificats SSL, Firewalls
� taux de disponibilité 99,9% sur accès distants
Lync Conférence France – 12/11/2013
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fonction-
nalités
profils
utilisateurs
IM/Presence
(Standard CAL)
audio- web
conférence
(Enterprise CAL)
téléphonie
(Plus CAL)
messagerie
unifiée
Exchange*
messagerie
instantanée � �
conférence � � �
voix � � �
conférence & Voix � � � �
accessibles via tous clients Lync � standard
� option
provisionning des
profils via AD du
client
Lync Conférence France – 12/11/2013
attribution de profils pour chaque utilisateur, en
fonction de leurs besoins, modifiables depuis l’AD
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les bénéfices de
l’interconnexion
Voix avec BTIP4444
L’intégration Lync
par Orange
David Erlich, Directeur Marketing Voix, Orange Business Services
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la promesse de l’offre
une solution de ToIP managée
par Orange Business Services
permettant la prise en compte
des usages téléphoniques
de l’entreprise
et la gestion des communications
téléphoniques
assurant l’interconnexion de PBX
à travers le réseau Business VPN
sites client fonctionnant en Business Talk IP
Lync Conférence France – 12/11/2013
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comment ça marche ?
les passerelles
le routeur
l’Application Server
Lync Conférence France – 12/11/2013
Business Talk IP : facteur clé de succès pour le
déploiement mondial de la téléphonie Lync
-
Business
Talk IP
optimisation des investissements
� pas de passerelles/routeurs à rajouter
� pas de gestion de l’obsolescence
� utilisation optimale
du VPN IP
ouverture à l’extérieur
� ponts de conférence
� numéros publics SDA
� gestion des N° d’urgence
solution globale
� rationalisation des fournisseurs
� standardisation de
l’infrastructure
� couverture dans 120 pays
gestion centralisée
� gestion centralisée des modifications
� meilleur contrôle des coûts de
communications
Lync Conférence France – 12/11/2013
de belles réalisations à l’international…
� déploiement de Business Talk (liens SIP Trunk Orange) pour les
sites européens de Microsoft
� simplification des contrats avec les opérateurs multiples
� réseau unique pour les data et la voix
� migration en douceur vers la téléphonie Lync
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…et en France
� solution Business Together Lync Intégrée
� messagerie instantanée et gestion de présence + audio-conférence
� lien Business Talk IP raccordé au datacenter du client pour les accès
voix
� 1200 utilisateurs
Vincent Lauriat, Directeur des Systèmes d’Information
Lync Conférence France – 12/11/2013
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2222service de bout-en-bout
y compris gestion de la transformation
3333 ouverture sur le monde extérieur via
Business Talk IP pour une solution globale
1111 1er partenaire de Lync Téléphonie en France,
quelque soit le modèle de service,
managé, intégré ou hybride avec Office 365
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