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LE METIER DE TELECONSEILLER
3 TYPES DACTIVITES
-Lassistance aux consommateurs : posture de technicien Ex
:hotline ( Gaz de France,)
-La tlvente appel entrant : posture de vendeur magasin Ex :
Louvres hotel, Weight watcher.
-La tlvente appel sortant : posture de commercial
Diffrentes cibles : concernant lappel sortant
Clients Prospects
Entreprises Ex : Neuf tlcom ,
Ex : CCap,
Particuliers Ex : Canal+, Ex : assurances,
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LE METIER DE TELECONSEILLER
LES CONDITIONS DE TRAVAIL
- CDI ou CDD ou mission ou intrim
- Horaires : 35 heures dans les centres dappels
- Amplitude horaire : 35H (temps partiel possible) Centres
dappel : 07h 22h00 Petites entreprises : selon la mission.
- Travail le samedi et dimanche
- Salaire :smic + primes selon mission
- Formation interne continue.
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LES ENTREPRISES
CENTRE DAPPELS : WEBCAN
recrutement de tlvendeurs appels sortants ou entrants
ARMATIS
recrutement de tlvendeurs appels entrants ou sortants
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AUTRES ENTREPRISES rattaches ple emploi CLEMENCEAU
TELEPRO SERVICE APPEL MEDICAL DATA GEST LES BANQUES
MEILLEURSTAUX.COM,
Dautres entreprises telles LEGALLAIS BOUCHARD ou ROBINSON
recrutent rgulirement dans le cadre de sites intgrs.
