Rendre votre entreprise visible sur Facebook
Swiss Entrepreneurs Association29 octobre 2013
2
Pas de miracles, des bonnes pratiques
3
Honnêteté, sincérité, transparenceRaconter des histoiresFaire réagirPoser des questionsMesurer pour optimiserTester et apprendreToujours répondreEcouter
5’000’000 « J’aime » par jour
> 3’000’000 de suisses
3 questions à vous poser pour démarrer
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1. Vos clients sont-ils sur Facebook ?
2. Vos concurrents sont-ils déjà sur Facebook ?
3. Votre prestation intéresse-t-elle les membres de Facebook ?
?
Qu’est-ce qui intéresse les gens sur Facebook ?
1. Contenus exclusifs
2. Rabais et promos3. News de
l’entreprise4. Poster du contenu5. Partager du
contenu...
6
Pour quoi être sur Facebook pour votre entreprise ?
7
Contacts Interactions Echanges Ecoute Partage Co-création Trafic sur site …
✔
Fixez-vous des objectifs !
« …une plus grande visibilité de nos activités, nos prestations et nos services mais également une volonté de créer une relation avec le grand public […] les réseaux sociaux semblent de nos jours aller de soi pour toute entreprise ou institution. »
Content is KING !
Internes
Externes
Présentations
Textes
Liens
Photos
Vidéos
Dessinez votre écosystème social
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monentreprise.ch
Planifiez vos contenus sur l’année
12
Date Contenu Source Texte Action Contrôle
…
Noel
…
Eté
…
… restez flexible !
Créez votre page
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Entreprise = Page Facebook
Personnes = profil = privé
Groupes de discussion
Optimisez votre page
• Choisissez bien le nom de votre page• Renseignez le « A propos » avec vos
mots-clés• Mentionnez votre site si nécessaire• Utilisez les vignettes• Profitez de la couverture 850x315
pixels
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Capture écran
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Diffusez souvent et régulièrement
• 2 fois par jour• 4 jours par
semaine• 11h, 15h, 20h
• Utilisez l’outil statistique
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Trouvez vos champions
Allouez des ressources !
Donnez-leur les moyens de vos ambitions
Implication Diffusion Partages