Les réseaux sociaux et l’Entreprise
Conférence du 19 avril 2012 – CCI de Vaucluse
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Pourquoi être présent socialement
• Outil de prospection commerciale
• Gérer son image en ligne : e-réputation
• Mieux optimiser son site pour les moteurs de recherche.
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Aspects juridiques
• Un réseau social est un réseau public
• Responsabilité juridique
• Salariés vs réseaux sociaux dans l’entreprise
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Choisir le bon réseau
Comment et quoi Choisir?
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Facebook : la Rolls-Royce des réseaux sociaux
• 400 millions d’utilisateurs
• Comment être présent
• Profil vs page
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Son fonctionnement• Le profil Facebook
• Les fanpages
• La timeline
• Application
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Les yeux du web : Twitter
• 200 millions d’utilisateurs
• Des messages de 140 caractères maximum
• Le vocabulaire Twitter (RT, @, #...)
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Faire de la veille grâce à Twitter
• Twitter comme outil de contrôle d’image mais surtout de veille
• Contrôler ce qu’on dit de moi
• Répondre aux critiques
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Son fonctionnement• Le profil Twitter
• Les followers
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Google+ : Le bébé du géant
• 60 millions d’inscrits dans le monde
• Un réseau social de partage
• Référencement sur les moteurs de recherche
Son fonctionnement
• Les cercles
• Photos
• Retouche photos
• Vidéos-bulles
Intégrer le social dans la recherche naturelle
• Le social, une priorité pour le moteur de recherche
• Des résultats de recherche issus de son réseau social
• Développer la visibilité des pages GG+ dans les résultats de recherche naturels
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Viadeo : Construire votre réseau BtoB
• 35 millions de membres dans le monde
• Un réseau de professionnels
• Formule gratuite et payante
• Un réseau de communautés et de hubs
• Viadeo vs Linkedin
Son fonctionnement
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Pinterest : Le tableau de liège en ligne
• Naissance de Pinterest
• 10 millions d’inscrits dans le monde
• Une bonne opportunité pour le e-commerce et le e-tourisme
• Un utilisateur très spécial vient de faire son entrée…
Son fonctionnement
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Les autres réseaux sociaux• Foursquare : 20 millions d’abonnées
• Slideshare
• Picasa vs Flicker
• Youtube
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Suivez nous
Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
Des questions
https://twitter.com/semaweb
http://www.facebook.com/semaweb
https://plus.google.com/115599575049750967251