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Page 1: VisioConférence de Christian Bodier sur Ecommerce Live en fév 2013

Comment piloter votre communicationsur les réseaux sociaux à l’échelle devotre entreprise ?

Christian Bodier03 20 10 27 71 / 06 68 52 17 [email protected]

février 2013

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Avoir une bonne connaissance de ses forces et ses faiblesses

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1. Objectif

2. Emplacement + Emplacement +

Emplacement + Emplacement +

Emplacement

3. Action, Mesure,

Analyse, Amélioration

Revenir aux fondamentaux

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Facebook25 M d’utilisateurs en France

Twitter5,2 M

Google+4 M

Viadeo4,5 M

3 M

LinkedIn

Pinterest

Blogs6 M

Vue générale en France 2012

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Sites

marchands104 K en France

Pages Facebook1,3 K

Vue générale en France 2012

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Sites

marchands104 K en France

Pages Facebook1,3 K

Vue générale en France 2012

Eldoradoou

Chimère ?

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Trop de sons de

clochesManque de visibilité

Conclusion

Oser pour Savoiren bonne intelligence

Comment lever les

freins ?L’Expertise

Le Budget

Les Ressources nécessaires

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Je n’ai jamais fait ! Comment faire?

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Je n’ai jamais fait ! Comment faire?

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Je n’ai jamais fait ! Comment faire?

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Je n’ai jamais fait ! Comment faire?

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Maîtrise des ressources

Internalisation / Externalisation

Outil de mesure

Analyse de la valeur contributive des

médias sociaux

Quel budget ? A la mesure de vos ambitions mais la maîtrise du budget suppose

Médias sociaux

Objectifs

Entreprise

Apports Apports

Apports Apports

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Projet collaboratif à définir

Direction métier

Direction transversale

Quelles ressources humaines ?

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La Régularité des

publications et de

l’animation

La Fidélisation du

client grâce à la

confiance instaurée

Autres recettes ? Cadrer son ambition / ses moyens pour assurer

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Booster les

visites sur mon site

Laisser moi vous raconter l’histoire d’un e-commerçant ?

Twitter

Blog

Facebook

Comment mettre en œuvre mon organisation de travail avec PoolMedias ?

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Ouverture du compte et de l’ecosystème PoolMedias

http://nom_domaine.poolmedias.com

Unique

Sécurité

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Ouverture du compte et de l’ecosystème PoolMedias

http://nom_domaine.poolmedias.com

Permissions

&

Droits

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Configuration des

médias sociauxPages Facebook, Comptes Twitter, Blogs

Interface CMS

PoolMedias unique

pour les médias

sociauxCréation, Modification, Suppression de

contenus

Publication, Dé-publication, Re-publication

Synchronisation

des médias sociauxPartage de contenus

Programmation de la diffusion

Reprise des contenus

Paramétrage en temps réel de PoolMedias

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Repensez vos modes d’expressions et vos méthodes de travail

Synchroniser la diffusion de vos contenus

Capitaliser sur vos contenus existants

Faire appel aux talents en interne et en externe

Penser feedback

Impliquer vos clients

Mettre en scène vos valeurs et vos différences

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La machine travaille pour

vous

Programmation &

PublicationDiffusion date, heure

Interfaces simples

Cool et rassurant

MémorisationContenus

Statistiques

Moteur de recherche

Ré-utilisation de contenus

Trouvez les réponses à vos questions

• Qui a fait quoi ?

• Qu’est-ce qui s’est passé ?

• Comparer les résultats, les performances

Repensez vos modes d’expressions et vos méthodes de travail

Page 21: VisioConférence de Christian Bodier sur Ecommerce Live en fév 2013

Centralisation et

Contrôle

UtilisateursAjout/Retrait

Profil

Echange

Gérez vos compétences

PlanificationTâches

Tableau de production

Ordonnez … la machine fait le reste

Assurance et Sécurité

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Analyse des mesuresSuivi de mes KPIs

Archivages des statistiques dans le temps

Tableaux de bord en temps réel de PoolMedias

Business IntelligenceEvolution des indicateurs métiers (temps, device,…)

Consolidation des données pour un suivi précis

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Analyse dans le temps

Service orienté entreprise

TOP 10Contributeurs

TOP 10Publications

TOP 10 Posts vues, likés,

Retweetés

TOP 10Thématiques

Comparaison avec l’analytics de mon site webExport

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Merci pour votre écoute

• 06 68 52 17 92

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• Skype : christianb71

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Christian BODIER