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Les Certifications en Management de Projet laquelle choisir ?

Patrick HauserConseiller des chefs de projetsPMI (Project Management Institute) CAPM certifiedPrince 2 Foundation certifiedMicrosoft Project MCTS (Microsoft Certified Technical Specialist)Brevet Fédéral de formateur d'adultes (M1)

Digicomp en Suisse Romande

Deux centres de formations à Lausanne et Genève (11 salles). Digicomp Romandie est une entité autonome (SA) depuis 2005, sous la direction opérationnelle de Valérie Bochard-Favez et Raphael Rues.

Cinq employés, 30 formateurs free-lance, 510 cours en informatique, management et compétences sociales - en français, 11 formations débouchant sur des certifications internationales (ITIL Service Manager, CISSP, Microsoft MCSA/MCSE, CCNA, etc.). Une vingtaine des formations/événements gratuits par an.

Gold Partner Microsoft, Oracle University, Cisco, Citrix, Adobe, ITIL, APMG.

Quelques chiffres : 1’700 participants par an en Suisse Romande, avec une croissance annuelle de 10%. Digicomp Romandie traite 30% du volume directement chez le client, ce qui représente une base fidélisée de 230 clients.

2

Les normes

PMI : Project Management Institute – Américaine IPMA : International Project Management Association –

Européenne Prince 2 – Anglaise Hermes – Suisse AGILE (PMI) CompTIA Project+, ISO 10006, 21500:2012, etc.

PMI : Project Management Institute

Fondé en 1969 Association professionnelle à but non lucratif Son siège est à Philadelphie en Pennsylvanie (États-

Unis) Publie des standards relatifs à la gestion de projet, le

plus connu étant le PMBOK (Project Management Body Of Knowledge)

Process groupKnowledge Areas

InitiatingDémarrage

Planning Prévision

Executing Réalisation

Monitoring & Controlling Contrôler et Piloter

Closing Clôture

Integration management Intégration

• Develop Project Charter

• Develop Project Management Plan• Direct and Manage

Project Execution• Monitor and Control Project Work• Perform Integrate Change Control

• Close Project or Phase

Scope management Contenu

• Collect Requirements• Define Scope• Create WBS

• Verify Scope• Control Scope

 

Time management Délai

• Define Activity• Sequence Activity• Estimate Activity Resources• Estimate Activity Durations• Develop Schedule

• Control Schedule

Cost management Coût

• Estimate Cost• Determine budget

• Control Cost

Quality management Qualité

• Plan Quality• Perform Quality

Assurance• Perform Quality Control

Human resource management Ressources Humaines

• Develop Human Resource Plan• Acquire Project Team • Develop Project Team• Manage Project Team

Communication mngmtCommunication

• Identify Stakeholders

• Plan Communication• Distribute Information• Manage Stakeholders

Expectations• Report Performance

Risk management Risques & opportunités

• Plan Risk management• Identify Risk• Perform Qualitative Risk Analysis• Perform Quantitative Risk Analysis• Plan Risk Response

• Monitor and Control Risks

Procurement management Approvisionement

• Plan Procurements • Conduct Procurements • Administer Procurements• Close

Proc.

PMI Process group

Adapted from the Project Management Institute (PMI), A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), Fourth Edition

PMI Certification

Titre Processus de certification Validité2012Suiss

e

2012Monde

PgMP : Program Management Professional

Connaissance approfondie et minimum 4 ans d’expérience (Selon niveau d’étude)

CV + QCM

3 ans,

renouvellement par PDU

(Professional Development

Units)

8

PMP : Project Manager Professional

Connaissance approfondie et minimum 4’500 h d’expérience (Selon niveau d’étude)

2302472’00

0

Agile Certified Praticionner

Connaissance approfondie et minimum 3’500 h d’expérience (Selon niveau d’étude)

13

Risk Management ProConnaissance approfondie et minimum 3’000 h d’expérience (Selon niveau d’étude)

5

Scheduling Pro

Connaissance approfondie et minimum 3’500 h d’expérience (Selon niveau d’étude)

2

CAPM : Certified Associate Project Manager

Connaissance approfondie QCM 5 ans 348

Total 2’678

PMI

Points forts Points faibles

CAPM et PMP sont basés sur de simples questionnaires informatisés à choix multiple

Plutôt basé sur la connaissance etl’expérience, que sur le comportement.

Rapide, peut être effectué n’importe où

Requiert un niveau d’expérience de base (uniquement pour PMP). Ce qui constitue aussi un avantage

Même examen partout, dans le monde entier

Forte présence aux Etats-Unis

PMBOK® Guide 4th

ISO/DIS 21500 PMBOK® Guide 5th

5 process groups 5 process groups 5 process groups

9 knowledge areas 10 subject groups 10 knowledge areas

42 processes 39 processes 47 processes

Rapprochement de PMI et ISONouveau PMBOK 5th

IPMA : International Project Management Association

Créée en 1965 par Allemagne, France, Grande Bretagne et la Suisse

Fédération internationale de sociétés nationales le siège est basé en suisse ICB (IPMA Competence Baseline) référentiel international qui

définit les connaissances et l’expérience attendues des chefs de projet (conformité ISO 9001:2000 et ISO/IEC Standard 17024:2003)

Chaque société nationale traduit et adapte l’ICB dans sa langue et sa culture

ICB Ipma Competence Baseline

Techniques : contenu du management de projet Comportementales : 'attitudes and skills' du chef de projet Contextuelles : compétences du chef de projet à gérer les

relations du projet avec l'organisation

ICB Ipma Competence Baseline

IPMA Certification

Niveau

Titre Processus de certification Validité2008

Suisse

2008Mond

e

ADirecteur de projetProject Director

Connaissance et expérience

CV + Auto évaluation+ Liste de projets + références

Rapport

5 ans 26 179

BChef de projetSenior Project Manager

5 ans 616 5’097

CResponsable de projetProject Manager

Examen écrit + Rapport

5 ans 644 23’24

5

DAssistant de projetProject Management associate

Connaissance

CV + Auto évaluation

Examen écrit

5 ans, option 10 ans

1’46462’33

1

Total 2’75090’85

2

IPMA

Points forts Points faibles

Evaluation faite par des personnes des examinateurs

Les examens sont différents dans chaque pays

Examen des compétencescomportementales et contextuelles

Longue durée (jusqu’à 6 mois pour les niveaux A, B et C)

Quatre niveaux de certification Faible présence aux Etats-Unis

Pas de barrières linguistiques; anglais ou langue maternelle

Indépendant des cours de formationspécialisés

Forte présence en Europe

IMPA D Taux de réussite env. 70%.

Prince2 : PRojects IN Controlled Environments 1975 : Simpact Systems Ltd crée PROMPT basée sur des

expériences pratiques réussies et qui repose sur l'évaluation continue du projet par rapport aux résultats escomptés.

1979 : PROMPT est adopté par le CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency) comme norme pour tous les projets IT du Royaume-Uni.

1980 : Le CCTA est rebaptisé OGC (Office of Government Commerce)

1989 : PRINCE est lancé et remplace PROMPT dans les projets du gouvernement britannique.

1996 : PRINCE2 est rendue plus flexible pour gérer tous types de projets.

2009 : PRINCE2:2009, révision en profondeur pour le rendre plus compatible avec les autres méthodes de l' OGC (ITIL, P3O, P3M3, MSP, M_o_R etc.).

L'OGC est propriétaire de PRINCE2 et de ITIL (gestion des services informatiques). PRINCE2 relève cependant du domaine public.

15

Prince2 Process Model

www.digicomp.ch/fr

Prince2

Titre Processus de certification Validité2012

Suisse 2012

Monde

Practitioner

Connaissance approfondie

QCM3 ans à 5 ans,

renouvellement par examen

108 41’791

Foundation Connaissance QCM Vie 292 79’885

Total 400121‘67

6

PRINCE2

Points forts Points faibles

Peut être effectué en une semaine

Ne prouve pas l’acquisition deconnaissances en matière de gestion de projet, mais en matière de PRINCE2

Fort taux de réussite (Bases 91% et professionnel 75%)

Presque un “must” au Royaume-Uni

Méthode détaillée

Fonctionne aussi avec d’autrescertifications

Ne nécessite pas de longue expérience

Forte présence dans le secteur public

Société française œuvrant dans la conception, la fabrication et la vente de produits de luxe

Notamment la maroquinerie, le prêt-à-porter, la parfumerie, l'horlogerie, la maison, l'art de vivre et les arts de la table.

Fondée à Paris en 1837 par Thierry Hermès, l'entreprise, à l'origine une manufacture de harnais et de selles, appartient encore de nos jours majoritairement à ses héritiers.

HERMES Initié en 1970 par la Confédération et CFF, PTT, etc Puis développée par l'Unité de Stratégie Informatique de la

Confédération (USIC) (Informatikstrategieorgan Bund), en priorité pour les projets informatiques.

1ère version en 1975, révisions majeures en 1986, 1995, 2003, 2005

2010 comment appliquer le principe de l'agilité Scrum dans HERMES

Sur http://www.hermes.admin.ch/ vous trouvez gratuitement les manuels et l’outil informatique « Hermes PowerUser » (Open source)

La méthode est très générale et peut être adaptée à bien d'autres domaines

Pour 3 types de projet : Le développement de systèmes « Hermes DS », 1er

référentiel L'adaptation de systèmes « Hermes AS » 2005 Les projets organisationnels (2009)

Hermes

Hermes

Titre Processus de certificationValidit

é2011

Suisse 2011

Monde

HSPM (HERMES Swiss Project Manager)

Connaissance approfondie

QCM 4 ans 148

FHSPTP (HERMES Swiss Project Team Professional) 

Connaissance Oral et écrit 4 ans 1’390

Total 1’538

Sur mandat de l’USIC, la SAQ (Swiss Association for Quality) propose :

Hermes

Points forts Points faibles

Totalement gratuite Essentiellement pour les projet Informatique

Méthode de la confédération De la traduction française découle mauvaise standardisation des termes

Peut utilisée en dehors de la Suisse et du Luxembourg

Les méthodes agiles

Groupes de pratiques se limitant plutôt aux projets de développement en informatique.

L'Agile manifesto en 2001, définit leurs dénominateur commun et consacre le terme d'« agile »

Méthodes Open Unified Process (OpenUP) (2005) Scrum (2001) Extreme Programming (XP) (1999) DSDM, la version anglaise du RAD (1995) Dynamic Systems Development Method (DSDM) (1994) RAD (développement rapide d'applications) (1991) Agile Unified Process (AUP) (1987)

Le principe de l’agilité

Plus pragmatiques elles impliquent au maximum le demandeur (client) et permettent une grande réactivité.

Elles visent la satisfaction réelle du client en priorité aux termes d'un contrat.

Les trois principes : L’approche empirique : Les processus agiles permettent

aux clients d’utiliser les modifications comme avantages concurrentiels.

L’itération: fourniture régulière de logiciel qui fonctionne en privilégiant les intervalles les plus courts.

L’incrémentation : un logiciel qui fonctionne constitue la mesure primaire de la progression.

Différent des projets en cascade

Agile

Titre Processus de certification Validité2012Suiss

e

2012Monde

Agile Certified Praticionner

Connaissance approfondie et minimum 3’500 h d’expérience (Selon niveau d’étude)

CV + QCM

3 ans,renouvelleme

nt par PDU (Professional Development

Units)

13

Total 13

Agile

Points forts Points faibles

Adaptée aux projets innovants, expérimentaux ou nouveaux

Essentiellement pour les projet Informatique

Impliqué fortement le client Pas adapté aux projets devant justifié d’un contrôle stricte

Equipe motivée à forte compétence

Pas adapté aux projets devant suivre un processus une procédure relativement stricte

Quel niveau ?

Novice

Intermédiaire Avancé

Spécialiste

Expert

CAPM (PMI)IPMA DPrince2 Foundation FHSPTP (Hermes)

IPMA C IPMA B PMP (PMI)IPMA APrince2 PraticionnerAgile PraticionnerHSPM (Hermes)

Nombre de certifiés

Project Manager

année

Suisse

Monde

PMP 2012 2302 472’000

IMPA B 2012 1’200 105’000

Prince2 Practitioner

2011 108 41’791

HERMES PM 148

PM Assistant année

Suisse

Monde

CAPM 2012 348

IPMA D 2008 1’464 62’331

Prince2 Foundation 2011 292 79’885

HERMES Team 1’390

Google trends 22 décembre 2012

Dans le monde

En Suisse

Offre d’emploi suisse le 22 décembre 2012

JobUp.ch 625 Project 1016 Projet 38 PMI (5 PMP) 18 Prince 30 Hermes 6 IPMA

Monster.ch 325 Project 37 Projet 8 PMI (3 PMP) 5 Prince 4 Hermes 5 IPMA

Remarques :«Projet» se trouve aussi dans le texte par exemple «encadré par un chef de projet»

PMIPrince 2HermesIPMA

PMIPrince 2HermesIPMA

Notoriété des certifications

2009, Mateusz Jasny Fréquence de chaque

type de certification dans les offres d’emploi

Le résultats donne une idée de la notoriété des certifications dans les différents pays.

Augmentation de salaire

Salaires horaires moyens en Allemagne cités par le chasseur de têtes GULP :

Responsable de Projet « simple » 73 Euros Professionnel PRINCE2 77 Euros Certifié IPMA 80 Euros Certifié PMP 84 Euros

Combien d’heures de préparation sont-elles nécessaires pour obtenir la certification?

IPMA niveau D: 20 à 50 heures IPMA niveau C: 50 à 100 heures IPMA niveau B: 40 à 70 heures IPMA niveau A: 40 à 80 heures CAPM: 30 à 60 heures PMP: 40 à 80 heures PRINCE2 Foundation: cours de deux à trois jours. PRINCE2 Practitioner: cours de quatre à cinq jours

Examens

Certification Type d’évaluation Coût en 2012 membres/non

membres CAPM - Certified Associate in Project Management

150 questions à choix multiple, durée 3h 225/300 USD

PMP - Project Management Professional

200 questions à choix multiple, durée 4h 405 / 555 USD

IPMA D – CollaborateurQuestionnaire à choix multiple + questions ouvertes. Varie en fonction du pays

900 CHF

IPMA C – Responsable projetQCM+ questions ouvertes + thèse + entretien. Varie en fonction du pays

2’900 CHF

IPMA B - Responsable projetExamen du projet et entretien avec deux examinateurs. Varie en fonction du pays

3’900 CHF

IPMA A – Directeur projetExamen du Programme et du Portefeuille et entretien avec deux examinateurs

4’500 CHF

PRINCE2 Foundation 75 questions à choix multiple £ 72

PRINCE2 PractitionerExamen niveau de base + 9 questions, avec scénario et annexes. Durée de l’examen: 2h30

£ 146

Formation

Certification Coût en CHF pour

2012

CAPM - Certified Associate in PM5 jours de cours + 5 jours de travail personnel

4’400

PMP - Project Management Pro.5 jours de cours + 5 jours de travail personnel

4’400

IPMA D – Collaborateur 4 à 10 jours + E-learning 4’200 à 5’500

IPMA C – Responsable projet 6 à 10 jours + E-learning 5’800 à 6’200

IPMA B - Responsable projet 9’000

IPMA A – Directeur projet

PRINCE2 Foundation 3 jours de cours y compris l’examen 2’200

PRINCE2 Practitioner 3 jours de cours y compris l’examen2’200

Liens

PMI www.pmi.org PMI Swiss Chapter www.pmi-switzerland.ch IPMA www.ipma.ch SMP (IPMA Suisse) www.project-management.ch VZPM (IPMA Suisse) www.vzpm.ch AFITEP (IPMA France) www.afitep.fr GPM (IPMA Allemagne) www.gpm-ipma.de APM (IPMA UK) www.apm.org.uk Prince2 www.prince-officialsite.com Prince2 (Suisse) www.prince2.ch/fr/prince2_tm Hermes www.hermes.admin.ch Agile agilemanifesto.org Agile www.agilealliance.org

Patrick Hauser079 277 99 44patrick.hauser@digicomp.ch

www.digicomp.ch/fr 39

Merci

Contact Patrick Hauser

Tél. 079 277 99 44 Mail: patrick.hauser@digicomp.ch