Quelle(s) perception(s) des classements de blogs par leurs auteurs ?

La médiatisation de l’évaluation

Quelle(s) perception(s) des classements de blogs par leurs auteurs ?

Le cas Wikio

Camille Alloing – Christian Marcon - 2012

Camille Alloing – Christian Marcon - CEREGE -2012

• Développement d’un Internet réticulaire et hybride : les blogs comme espace d’expression

• Remise en question des blogs par les blogueurs : vers la fin de l’économie de la gratitude ?

• Comment attester de la crédibilité et de l’utilité d’un blog ?

• Apparition de Wikio : classement visant à évaluer les blogs, posant la question : quel(s) apport(s) de ce classement aux blogueurs ?

• Plan de la communication :• Discussion de la notion d’évaluation

• Caractérisation de Wikio comme système d’évaluation médiatisé

• Mise en place d’une méthodologie d’analyse des perceptions des blogueurs

• Discussion de l’étude

Introduction et contexte


• Le terme « évaluation » est « tiraillé entre des significations situées à des niveaux différents » (Bourre, 2010), souvent sous son aspect quantitatif

L’évaluation en question


• Le terme « évaluation » est « tiraillé entre des significations situées à des niveaux différents » (Bourre, 2010), souvent sous son aspect quantitatif

• Pas d’évaluation sans jugement : nécessité de développer un système de valeurs

• Formalisation de ce système par un classement : positionnement, mise en concurrence par la comparaison, définitions d’indicateurs…

• Trois problématiques :• Quels champs ouverts à l’évaluation et quelles limites ?

• Quels évaluateurs : experts ? Publics ? Algorithmes ?

• Quelle publicité des résultats de l’évaluation ?

• Problématiques sous-jacentes au classement Wikio

L’évaluation en question


• Les (we)blogs comme carnets de notes personnels apparus à la fin des années 1990

• Au-delà des aspects technologiques ou d’expression : développement d’une forme « d’autoritativité » (Broudoux, 2003)

• Comment évaluer la pertinence du contenu, de l’auteur et de son support dans un schéma de sélection post-énonciatif propre au « marché des blogs » (Augey, 2006) ?

• Apparition de classements de blogs visant à évaluer leur médiatisation comme preuve de leur popularité

• Ebuzzing (ex-Wikio) apparait en 2007 :• Proposition d’un « Top des blogs »

• Evaluation automatique de la popularité d’un blog

• Que font les blogueurs de ce classement ? Comment perçoivent-il cette évaluation ?

Des blogs à leurs classements


• Sélection de blogueurs dans la catégorie « high-tech » du

classement Wikio : 9 répondant dans les 100 premières places

• Création du guide d’entretien à partir :

• D’une question ouverte sur Twitter

• D’une analyse des principales critiques déjà formulées sur le classement

• Quatre grands axes d’interrogations retenus pour analyse :

• La question des catégories

• Pourquoi s’inscrire ?

• Perception des critères d’évaluation et des indicateurs de mesure

• Quels apports ?

Méthodologie


• Quelles perceptions de la catégorisation Wikio :

• Catégorisation trop large faussant la comparaison entre blogs

• Mais le développement de nouvelles catégories ferait apparaitre des

blogs « non-légitimes »

• Classement Wikio perçu non comme un moyen mais comme une finalité

(reflet de la pertinence des blogs évalués)

• Pourquoi s’inscrire :

• Motivations : recherche de visibilité et signe d’appartenance à une

communauté (« parce que tout le monde le faisait »)

• Objectifs : se valoriser par la médiatisation du classement, relever une

forme de challenge, et se « situer » dans le marché du blog (idée de

« point de repère commun »)

Catégories et motivations à l’inscription


• Quelles perceptions des critères d’évaluation :

• Evaluation pertinente si limitée à un cercle restreint de sources

• Limites de l’évaluation quantitative ne reflétant pas la qualité d’un blog

• Evaluation automatique jugée comme non-objective

• Utile comme point de repère, mais peu pris en compte dans la gestion du

blog

• Apports du classement

Critères d’évaluation et apports


• Etudes exploratoire nécessitant une extension : panel plus

large, modification de Wikio et confrontation avec d’autres

dispositifs

• Classement et type d’évaluation méritant pour les blogueurs

d’être affinés, donc utiles dans un certains sens

• Experts acceptant d’être expertisés, pouvant évaluer

l’évaluation

• Evaluation non-neutre, car profitant aux plus visibles et

potentiellement falsifiable

• L’évaluation sur le web comme un jeu ?

Discussion et conclusion

Education

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