Rechercher l’information utile

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Jean-Philippe ACCART directeur des études, MAS ALIS, [email protected]

Ecole d Arts Visuels Berne et Bienne

21 mai 2011

1Recherche d’information / JP Accart21 mai 2011


SommaireSommaireSommaireSommaire

1.1.1.1. Tour de table/Questions : comment cherchez-vous l information ? Avec quels outils ? Avez-vous une méthode ?

2.2.2.2. Présentation du cours : méthode et pratique3.3.3.3. Exercice 1 : groupes de travail et corrigé4.4.4.4. 1ère approche méthodologique : pourquoi Google n est pas suffisant?

De quelle information avez-vous besoin?5.5.5.5. Exercice 2 : groupes de travail et corrigé6.6.6.6. 2ème approche méthodologique : trouver l info utile


Rechercher lRechercher lRechercher lRechercher l information utileinformation utileinformation utileinformation utilePrPrPrPréééésentation du courssentation du courssentation du courssentation du cours

- Pourquoi un cours sur la recherche d information ?- Trouver la bonne information, est-ce si facile ?

- Il vous faut :- ComprendreComprendreComprendreComprendre la demande des clients; - IdentifierIdentifierIdentifierIdentifier le public auquel est destiné le message afin et adapter votre

style;- Prendre connaissancePrendre connaissancePrendre connaissancePrendre connaissance du type de langage utilisé (jeune, académique,

populaire… et du contenu du message afin d'être en accord avec le texte à illustrer ou à mettre en page;


Rechercher lRechercher lRechercher lRechercher l information utileinformation utileinformation utileinformation utileExercice 1Exercice 1Exercice 1Exercice 1 : R: R: R: Réééépondre pondre pondre pondre àààà la demande dla demande dla demande dla demande d un client un client un client un client

- Répartition par groupe de 2- Trouver un sujet de recherche pour lequel vous connaissez

quelques éléments de réponse comme si vous étiez un client - Posez le sujet de recherche à un autre groupe- Traiter la demande avec les éléments que vous connaissez- Réfléchissez à une méthodologie de recherche et rédigez la pour

pouvoir ensuite l exposer- Exposer votre travail à l ensemble du groupe


Rechercher lRechercher lRechercher lRechercher l information utileinformation utileinformation utileinformation utile1111èèèèrererere approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologiquethodologiquethodologiquethodologique : pourquoi Google n est-il pas suffisant ?

De quelle information avez-vous besoin?

- Google = moteur généraliste, il existe d autres moyens, complémentaires

- Maîtriser une recherche = délimiter son sujet ; connaître les sources d information = bien les interroger -> mmmmééééthodethodethodethode

- Au final : Au final : Au final : Au final : des résultats plus pertinents et un meilleur travail qui correspond à la commande de départ


Rechercher lRechercher lRechercher lRechercher l information utileinformation utileinformation utileinformation utile1111èèèèrererere approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologiquethodologiquethodologiquethodologique : connaissez-vous bien Google ?

- 130 versions, une centaine de langues

- Un compte Google offre + de possibilités

- Recherche avancée de Google

- Traduire votre recherche en anglais : 90% de Google

- Google s appuie sur le contexte local, l ordre des résultats change d un pays à l autre



1111èèèèrererere approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologiquethodologiquethodologiquethodologique

Quel que soit le moteur de recherche ou l outil employé (blogs, tweets … :

1. Utiliser des motsmotsmotsmots----clclclcléééés s s s et pas des phrases2. Les termestermestermestermes doivent être significatifssignificatifssignificatifssignificatifs3. Pas de mélange français-anglais4. Si le sujet est trop pointu, utiliser plutôt l anglaisanglaisanglaisanglais5. Utiliser la recherche avancrecherche avancrecherche avancrecherche avancééééeeee, les filtresfiltresfiltresfiltres



1111èèèèrererere approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologiquethodologiquethodologiquethodologique : recherches ponctuelles, factuelles

- Cherchez une personneCherchez une personneCherchez une personneCherchez une personne sur le net (e-reputation… et comparez les résultats:

� 123People123People123People123People : : : : http://www.123people.com/� PiplPiplPiplPipl: : : : http://www.pipl.com/� WhozatWhozatWhozatWhozat???? : : : : http://whozat.com/search/� ISearchISearchISearchISearch : : : : http://www.isearch.com/� WinckWinckWinckWinck : : : : http://wink.com/� YoNameYoNameYoNameYoName : : : : http://www.yoname.com/

- Cherchez une personne par sa photoCherchez une personne par sa photoCherchez une personne par sa photoCherchez une personne par sa photo : avec ° http://images.google.com/ et nom entre guillemets


Rechercher lRechercher lRechercher lRechercher l information utileinformation utileinformation utileinformation utile1111èèèèrererere approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologiquethodologiquethodologiquethodologique : recherches ponctuelles, factuelles

- Utiliser les encyclopUtiliser les encyclopUtiliser les encyclopUtiliser les encyclopéééédies ou les dictionnairesdies ou les dictionnairesdies ou les dictionnairesdies ou les dictionnaires en ligne : Wikipedia, Wikimedia, Universalis, Larousse.fr/

---- Cherchez une photoCherchez une photoCherchez une photoCherchez une photo : Recherche d’images :

� ExaleadExaleadExaleadExalead ImagesImagesImagesImages : : : : http://www.exalead.fr/search/image/� Google ImagesGoogle ImagesGoogle ImagesGoogle Images : http://www.google.com/imghp� Yahoo ImagesYahoo ImagesYahoo ImagesYahoo Images : : : : http://fr.images.search.yahoo.com/� PicsearchPicsearchPicsearchPicsearch : http://www.picsearch.fr////� FlickrFlickrFlickrFlickr : : : : http://www.flickr.com/- Trouver un produit, un prix, un conseilTrouver un produit, un prix, un conseilTrouver un produit, un prix, un conseilTrouver un produit, un prix, un conseil : utilisez la fonction « Groupes » de Google et voyez les discussions ;

des comparateurs de prix Kelkoo, Twenga, Comparer

- Trouver des clips Trouver des clips Trouver des clips Trouver des clips videosvideosvideosvideos : YouTube; DailyMotion, Zapiks.fr, Exalead Vidéos: http://www.exalead.fr/search/video/Voxalead News: http://voxaleadnews.labs.exalead.com, Blinkx : http://www.blinkx.com/


Rechercher lRechercher lRechercher lRechercher l information utileinformation utileinformation utileinformation utile1111èèèèrererere approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologiquethodologiquethodologiquethodologique : recherches ponctuelles, factuelles

- Cherchez un pays, une carte gCherchez un pays, une carte gCherchez un pays, une carte gCherchez un pays, une carte gééééographique, une ographique, une ographique, une ographique, une ggggééééolocalisationolocalisationolocalisationolocalisation :° http://www.atlasgeo.net/ ; googlemaps ; mapsearch

- Trouvez des donnTrouvez des donnTrouvez des donnTrouvez des donnéééées es es es ééééconomiquesconomiquesconomiquesconomiques sur un pays : sites officiels, ministères

- Se tenir informSe tenir informSe tenir informSe tenir informéééé : la presse en ligne, les agrégateurs de presse (Wikio… ; les moteurs de recherche (rubrique Actualités…; la télévision en ligne

- Suivre un thSuivre un thSuivre un thSuivre un thèèèème prme prme prme prééééfffféééérrrréééé, une page, une page, une page, une page WebWebWebWeb: fils RSS, alertes


Rechercher lRechercher lRechercher lRechercher l information utileinformation utileinformation utileinformation utile1111èèèèrererere approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologiquethodologiquethodologiquethodologique : recherches de blogs

� TechnoratiTechnoratiTechnoratiTechnorati : : : : http://www.technorati.com/

� WikioWikioWikioWikio : : : : http://www.wikio.fr/

� Google Blog Google Blog Google Blog Google Blog SearchSearchSearchSearch : : : : http://blogsearch.google.fr/?hl=fr&tab=wb

� BlogPulseBlogPulseBlogPulseBlogPulse : http://blogpulse.com/


Rechercher lRechercher lRechercher lRechercher l information utileinformation utileinformation utileinformation utile1111èèèèrererere approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologiquethodologiquethodologiquethodologique : dans les plateformes de partage et dans les plateformes de partage et dans les plateformes de partage et dans les plateformes de partage et

dans les rdans les rdans les rdans les rééééseaux sociaux :seaux sociaux :seaux sociaux :seaux sociaux :

� DeliciousDeliciousDeliciousDelicious : : : : http://www.delicious.com/� DiigoDiigoDiigoDiigo : http://www.diigo.com� BlekkoBlekkoBlekkoBlekko : http://blekko.com/� SocialMentionSocialMentionSocialMentionSocialMention SearchSearchSearchSearch ::::http://socialmention.com/� SamepointSamepointSamepointSamepoint : : : : http://www.samepoint.com/� 48ers48ers48ers48ers : : : : http://48ers.com/



1111èèèèrererere approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologiquethodologiquethodologiquethodologique : recherche sur echerche sur echerche sur echerche sur TwitterTwitterTwitterTwitter

� TwitterTwitterTwitterTwitter SearchSearchSearchSearch : http://search.twitter.com/� TopsyTopsyTopsyTopsy : http://topsy.com/� TwitterPowerSearchTwitterPowerSearchTwitterPowerSearchTwitterPowerSearch : : : : http://twitterpowersearch.com/� TweetGridTweetGridTweetGridTweetGrid : http://tweetgrid.com/

� StickytterStickytterStickytterStickytter : http://www.stickytter.com/


Rechercher lRechercher lRechercher lRechercher l information utileinformation utileinformation utileinformation utile1111èèèèrererere approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologiquethodologiquethodologiquethodologique : Les moteurs en temps rLes moteurs en temps rLes moteurs en temps rLes moteurs en temps rééééel el el el

� Social Mention Social Mention Social Mention Social Mention SearchSearchSearchSearch : : : : http://socialmention.com/

� SamepointSamepointSamepointSamepoint : : : : http://www.samepoint.com/

� 48ers48ers48ers48ers : http://48ers.com/


Rechercher lRechercher lRechercher lRechercher l information utileinformation utileinformation utileinformation utile1111èèèèrererere approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologiquethodologiquethodologiquethodologique : Recherche de livresRecherche de livresRecherche de livresRecherche de livres

� Google LivresGoogle LivresGoogle LivresGoogle Livres : : : : http://books.google.fr/http://books.google.fr/http://books.google.fr/http://books.google.fr/

� LibraryThingLibraryThingLibraryThingLibraryThing : : : : http://www.librarything.fr/http://www.librarything.fr/http://www.librarything.fr/http://www.librarything.fr/

� BabelioBabelioBabelioBabelio : : : : http://www.babelio.com/http://www.babelio.com/http://www.babelio.com/http://www.babelio.com/

� LibflyLibflyLibflyLibfly : http://www.libfly.com/ : http://www.libfly.com/ : http://www.libfly.com/ : http://www.libfly.com/



1111èèèèrererere approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologiquethodologiquethodologiquethodologique : recherches plus approfondies

DDDDéééécouvrir diffcouvrir diffcouvrir diffcouvrir difféééérents aspects drents aspects drents aspects drents aspects d un sujetun sujetun sujetun sujet, d un thème : consultez desconsultez desconsultez desconsultez deslistes de lienslistes de lienslistes de lienslistes de liens (signets, bookmarks… créées par les bibliothèques :

° SwissInfoDeskSwissInfoDeskSwissInfoDeskSwissInfoDesk (BN suisse…http://www.nb.admin.ch/dienstleistungen/swissinfodesk/index.html?lang=fr° ou la BibliothBibliothBibliothBibliothèèèèque nationale de Franceque nationale de Franceque nationale de Franceque nationale de France et ses signets http://signets.bnf.fr/

° Le Guichet du SavoirLe Guichet du SavoirLe Guichet du SavoirLe Guichet du Savoir (BM de Lyon… : http://www.guichetdusavoir.org/



Exercice 2 : trouver des informations en vue dExercice 2 : trouver des informations en vue dExercice 2 : trouver des informations en vue dExercice 2 : trouver des informations en vue d un concept de un concept de un concept de un concept de communication sur le cincommunication sur le cincommunication sur le cincommunication sur le cinééééma suisse commandma suisse commandma suisse commandma suisse commandéééé llll Office fOffice fOffice fOffice fééééddddééééral ral ral ral de la culture. Lde la culture. Lde la culture. Lde la culture. L objectif est de lancer une campagne de promotion objectif est de lancer une campagne de promotion objectif est de lancer une campagne de promotion objectif est de lancer une campagne de promotion europeuropeuropeuropééééenne sur le cinenne sur le cinenne sur le cinenne sur le cinééééma suisse.ma suisse.ma suisse.ma suisse.

1. D1. D1. D1. Déééélimiter limiter limiter limiter le (les… sujet(s… principaux et secondaires 2. Trouver2. Trouver2. Trouver2. Trouver les mots-clés, les associer entre eux3. Chercher3. Chercher3. Chercher3. Chercher des sources pertinentes autres que Google4. Trouver et 4. Trouver et 4. Trouver et 4. Trouver et éééévaluervaluervaluervaluer les résultats


Rechercher lRechercher lRechercher lRechercher l information utileinformation utileinformation utileinformation utile2222èèèèmemememe approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologique : trouver lthodologique : trouver lthodologique : trouver lthodologique : trouver l info utileinfo utileinfo utileinfo utile

Dans une recherche d'information, ponctuelle ou pas, il est nDans une recherche d'information, ponctuelle ou pas, il est nDans une recherche d'information, ponctuelle ou pas, il est nDans une recherche d'information, ponctuelle ou pas, il est néééécessaire cessaire cessaire cessaire de dde dde dde dééééfinir certaines finir certaines finir certaines finir certaines éééétapes tapes tapes tapes

Les étapes de la recherche d'information :

� FormulerFormulerFormulerFormuler avec exactitude, précision le besoin réel, � DDDDééééterminerterminerterminerterminer la stratégie à mettre en oeuvre pour le résoudre, � IdentifierIdentifierIdentifierIdentifier les sources documentaires existantes, � ExtraireExtraireExtraireExtraire l'information essentielle et nécessaire des sources, � EvaluerEvaluerEvaluerEvaluer la qualité de l'information recueillie, et réajuster

éventuellement sa démarche de recherche.


Rechercher lRechercher lRechercher lRechercher l information utileinformation utileinformation utileinformation utile2222èèèèmemememe approche mapproche mapproche mapproche mééééthodologique : trouver lthodologique : trouver lthodologique : trouver lthodologique : trouver l info utileinfo utileinfo utileinfo utile

Avec l aide de professionnels de l information spécialisés dans la recherche :

Utiliser les services en ligne Questions/Réponses des bibliothèques :

- SwissInfoDesk et son réseau de 25 bibliothèques spécialisées

- et ceux de toutes les grandes bibliothèques, généralement gratuits et efficaces


Rechercher lRechercher lRechercher lRechercher l information utileinformation utileinformation utileinformation utileQuelques livres utiles sur InternetQuelques livres utiles sur InternetQuelques livres utiles sur InternetQuelques livres utiles sur Internet

Google Livres et le futur des bibliothGoogle Livres et le futur des bibliothGoogle Livres et le futur des bibliothGoogle Livres et le futur des bibliothèèèèques numques numques numques numéééériquesriquesriquesriques / Alain Jacquesson, Paris, Cercle de la Librairie, 2010

Le MLe MLe MLe Méééétier de documentaliste tier de documentaliste tier de documentaliste tier de documentaliste / JP Accart, MP Réthy, Paris, Cercle de la Librairie, 2008

Net RechercheNet RechercheNet RechercheNet Recherche : Le guide pratique pour mieux trouver l'information utileet surveiller le web / Véronique Mesguich, Armelle Thomas, Paris, ADBS Editions, 2010

Education

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