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Présentation du Projet E-SEHATI lors de la compétition startup week end FES... contact :[email protected]
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E-SEHATI
Dématérialisation Du Dossier de maladies
Réalisé par :• Salah Eddine BENTALBA • Ali SALEHI • Oumayma TADMINE
La santé au Maroc
Plan commercial
Chiffrage
Analyse du Secteur d’activité
E-SEHATI
AGENDA
E-SEHATI2
Système de santé au MAROC
• Hôpitaux et cliniquesPrivés.• Cabinets privés :consultations, soins,diagnostics et rééducation,…)• Laboratoires de biologie médicale et d’anatomie pathologique.• Opticiens et prothésistes• Officines.• Unités de médecinedu travail.
Secteur PRIVE A but Lucratif
• Hôpitaux et établissements de soins de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS).• Structures des mutuelles.• Hôpitaux et centres desoins du Croissant RougeMarocain.• Structures de santé de certaines entreprises privées.• Etablissementsd’institutions étrangères.
Secteur PRIVE A but Non Lucratif
-Réseau de soins de santé de base- Réseau hospitalier public.- Instituts et laboratoires nationaux.- Service de santé de forces armées Royales.
Secteur PUBLIC
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan Commercial Chiffrage
E-SEHATI3
Parties prenantes
Parties prenante
s
Officines
Médecins
Hôpitaux
Mutuelles
Assurances
Patients/citoyens
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan Commercial Chiffrage
E-SEHATI4
Problématique
Assurances
Officines
Mutuelles
Patients
Cabinet Médical
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan Commercial Chiffrage
E-SEHATI5
Analyse PESTEL
POLITIQUEP• Maroc numeric 2013• Programme E-gov
ECONOMIQUEE• Des sommes énormes dépensées par l’ETAT.• Des aides financières proposées au start-up et projets qui vise l’évolution du secteur de santé.
SOCIAUX-CULTURELS• Eviter des pertes d’argent pour les malades .• Améliorer la coordination des soins.
TECHNOLOGIQUET• Favoriser l’accès aux échanges et à la connaissance • Rapprocher l’administration des besoins de l’usager• Inciter à l’usage judicieux des TI
ECOLOGIQUEE• Aspect immatériel au niveau du transport et logistique .• E-SEHATI : Impact positif : méthode du "zéro papier"
LEGALL• L’internet est aujourd’hui un outil indispensable au quotidien.• Echange électronique de données juridiques.
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
E-SEHATI6
Conseiller externe de la CNSSREKHAMI BERRADA
Mehdi • Département Informatique de la CNSS ( la CNSS soustraite son département informatique )
Responsable CNOPSSLAOUI Charaf
• Cout du traitement d’un dossier de remboursement ( 175dhs estimé )• Investisseur « Intéressé »
Directeur General CNSS SETTATAhmed ELIBRAHIMI
• Différents problèmes que peut rencontrer notre produit .• Besoin de la CNSS de ce projet.
Ex-ministre d’industrie et de technologie/Initiateur de MAROC Numeric 2013REDA CHAMI Ahmed
Chef de service « invalidité » CNSS (MAS)KABBACH
Abderahman
Responsable E-commerce CNIA SAADA AssuranceBENNANI Omar
• Besoins des assurances de ce projet.• Confirmation de quelques points concernant la relation de la CNSS avec les assurances .
Contacts
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
E-SEHATI7
Enquêtes réalisées
74%
16% non , 10% je ne sais pas
OFFICINES
50 demandes
31 réponses
Besoin d’une communication avec les médecins de leur clients
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
E-SEHATI8
Enquêtes réalisées
60%
40% non
CABINETS MEDICAUX
30 demandes
20 réponses
La Non Maitrise des Informations des patients
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
E-SEHATI9
Schéma descriptif
E-SEHATI
Pour Qui ?
Par Qui ?
Pourquoi ?
Quand ?
Quoi ?
Comment ?
La santé au Maroc
Analyse du secteur d’activité E-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
E-SEHATI10
Avant E-SEHATI
E-SEHATI11
Une personne X a de la fièvre, elle tousse ….
Elle consulte son médecin
Pose le diagnostic et prescrit des médicaments (rédige une ordonnance).
Remplit la feuille de soins « papier »
Fait payer à cette personne X le prix de la consultation.
1ERE ETAPE :
La santé au Maroc
Analyse du secteur d’activité E-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
E-SEHATI12
Cette personne va à la pharmacie
Vérifier l’ordonnanceet la compléter
Donne les conseils d’utilisation
délivre les médicaments
Cette personne X paie les médicaments
2EME ETAPE :
La santé au Maroc
Analyse du secteur d’activité E-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
E-SEHATI13
3EME ETAPE :
Elle rentre chez elle
• Elle se soigne…
• Elle « colle » les vignettes des médicaments sur la feuille de soins
• Elle vérifie le remplissage des rubriques personnelles de la feuille de soins
• Elle envoie à sa caisse d’assurance maladie la feuille de soins
La santé au Maroc
Analyse du secteur d’activité E-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
E-SEHATI14
4EME ETAPE :
Reçoit la feuille de soins
• Vérifie les prestations
• Procède au remboursement
Remarque : Le délai entre le paiement et le remboursement est de l’ordre de 3 à 4 semaines.
X est remboursé de la part de la CNSS
La santé au Maroc
Analyse du secteur d’activité E-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
E-SEHATI15
Après E-SEHATI
E-SEHATI16
Objectifs
E-SEHATI17
CodeCNSS
Saisir le code d’assuré
Vérifier l’identité
de
l’assuré et envoyer le
s
informations
Remplir l’ordonnance
Code FSEMatricule Assuré
Imprimer
Cabinet Médical
La santé au Maroc
Analyse du secteur d’activité E-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
E-SEHATI18
Compléter l’ordonnance et la valider
FSE
Pharmacie
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
E-SEHATI19
FSE
Envoyer l’état d’avancement de remboursement
Organisme Concerné
Traitement FSE
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
E-SEHATI20
Clients , Concurrents d’E-SEHATI
ClientsCNSSAssurances
Mutuelles
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
Concurrents
AUCUN
E-SEHATI22
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan
Commercial Chiffrage
SWOT
E-SEHATI23
Forces d’E-SEHATI
Réduction du coût de l’archivage, Du temps de transfert et traitement des documents de santé.
Eviter des pertes d’argent pour les malades (les dossiers incomplets ou perdus ne donnant pas lieu à un remboursement).
Traitement et Remboursement rapide. Faciliter l’accès à l’information par les
professionnels de santé . Diminuer les erreurs humaines. Améliorer la coordination des soins et optimiser la
sécurité de transmissions de données.
E-SEHATI24
Importance de l'existence d'une connexion internet chez le client.
Manque de référence sur le marché. La présence de beaucoup de parties prenantes.
Faiblesses d’E-SEHATI
E-SEHATI 25
Projet d’une grande envergure. Difficultés de convaincre les pharmaciens et médecins
d’utiliser le service. Volonté de l’état de procurer ce projet et de le réaliser.
Menaces d’E-SEHATI
E-SEHATI26
Le nouveau gouvernement marocain a lancé jeudi 12 Janvier le programme de la couverture sanitaire pour la totalité des marocain(e)s Maroc numérique 2013 / E-GOV Une demande réelle exprimée par les différents
organismes ciblés par rapport à la dématérialisation du dossier de maladies.
Opportunités d’E-SEHATI
E-SEHATI27
Stratégie commercial
Nombre d'entreprises déclarantes 135 000Nombre de Salariés actifs déclarés
2,54 millions
Masse Salariale déclarée89,9 milliards de DH
Prestations servies (hors AMO)
10,74 milliards
Fonds de réserve à la CDG30,87 milliards de DH
Régime Général
Population éligible4,1 millions
Population ayant les droits ouverts
3,2 millions
Nombre de dossiers déposés/jour
26 000 dossiers
Délai moyen de remboursement
26 jours
Assurance Maladie Obligatoire
validation des projet
Représente 80 % du marché
26 000 dossiers /jours
Conception des feuilles de soins
Soustraite son SI
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI
Plan Commercia
lChiffrage
Prédémarrage
Démarrage
Extension
E-SEHATI28
Approche méthodologique
Année 2013 2014 2015 2016 2017
Nombre de Dossiers/jour
26 093 31 312 37 573 43 132 48 827
Année 2013 2014 2015 2016 2017Nombre de Dossiers/jour
22 000 28 000 34 000 38 000 42 000
Année 2013 2014 2015 2016 2017Nombre de Dossiers/jour
15 000 19 000 23 000 26 000 28 000
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan
CommercialChiffrag
e
- Taux d’évolution : 20 – 25%- Réduire de 15 % ces estimation
- Statistique de la population : 2 tiers urbaine- Prendre les 2 tiers des nombres de dossiers
E-SEHATI29
Exemple de recette
opérationnelle• 3 dernier mois de
2013
Dossiers traités• 10% 99 000
dossiers
Recette• 297 000 DH
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan
CommercialChiffrag
e
NB : Nombre total des dossiers traités ;2013 : 3 960 000
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RECETTES
ANNEE 2013 2014 2015 2016 2017
Plateforme E-SEHATI 297,000 2,257,200 4,554,000 8,236,800 13,305,600
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan
CommercialChiffrag
e
Vision Globale sur le CA
2013 2014 2015 2016 20170
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
3000000
3500000
4000000
4500000
5000000
E-SEHATI31
CHARGES SALARIALE année 2013 2014 2015 2016 2017
SALAIRES 981,4921,068,87
71,141,16
61,200,020
1,261,818
CHARGES SOCIALES 86,508 98,123 136,804 141,848 147,144CHARGES DE PERSONNEL
1,068,000
1,167,000
1,277,970
1,341,869
1,408,962
RECRUTEMENT
Année 2013 2014 2015 2016 2017
ING COMM 2 2 2 2 2
DEVELOPPEUR 2 2 3 3 3
SECRETAIRE 0 1 1 1 1
ADMINISTRATEUR BD 1 1 1 1 1
ADMINISTRATEUR RESEAU 0 0 1 1 1
Architect JAVA/J2EE 1 1 0 0 0
ING Qualité 1 1 1 1 1
Développeur Analyste 2 2 2 2 2
Comptable 1 1 1 1 1
La santé au Maroc
Analyse du secteur
d’activitéE-SEHATI Plan
CommercialChiffrag
e
Charges salariales
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INVESTISSEMENTS PRIX HT DUREE AMT TAUX AMT
FRAIS CONSTITUTION 10 000 5 20%AMENAGEMENTS 25 000 10 10%MOBILIER BUREAU 50 000 10 10%MATERIEL INFORMATIQUE 1 000 000 5 20%
PLATEFORME E-SEHATI 200 000 10 10%TOTAL 1 285 000
CHARGES MOIS TX AUGMLOYER 3 500,00 10%EAU ELEC 2 000,00 3%TELEPHONE 499,00 0%CONSOMMABLES 500,00 3%FIDUCIAIRE 2 000,00 5%FRAIS DE DEPLAC/RECEP 10 000,00 3%FRAIS DIVERS 1 000,00 1%
Fonctionnement
Investissements
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Charges/Investissements
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