by Clic et SiteEMDAY#emday2014

EMDAY 2014

EMDAY

L’emailing … c’est quoi ?Question posée à des inconnus dans le métro parisien en mai 2014

EMDAY

On ne m’a pas parlé …

• Des adresses, des bases propres, de l’opt-in ou de l’opt-out

• Qualité des données, prédictibilité, scoring

• SPF, DKIM, DMARC, NPAI, filtres, réputation bref tout ce qui a lien à la délivrabilité

• Communication, Marketing, Stratégie, newsletter, alertes, relance de caddies, webservices, etc.

• des techniciens spécialisés

• des marketeurs

• des commerciaux du secteur

C’est aussi et surtout Ces cobayes n’étaient pas :

EMDAY

L’Emailing, un rêve éveillé ?

• Malheureusement on n’est pas au pays des bisounours

• Si c’était facile, nous ne serions pas 534 inscrits aujourd’hui !

• Comme l’emailing n’est pas facile, on arrête de le confier aux stagiaires !

EMDAY

Le programme de l’EMDAY

• Il faut bien envoyer à quelqu’un !Mais où trouver mes cibles ?

• Le bon chasseur connaît sa cible par coeur

• L’éternel combat entre l’ombreet la lumière

• Parles vite et bien, mais surtout dis moi ce que je veux entendre

Collecte d’adresses

DataQuality

Délivrabilité Message

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La collecte d’adresses

EMDAY

Provenance des adresses

Interne

Clients

Prospects :Salon

NewsletterCommerciaux

Externe

LocationAchat

EchangeCoregistrationJeux-concours

EMDAY

La qualité importe plus que la quantité• Gardez à l’esprit non pas le nombre mais la bottom line.

• Toujours isoler les nouvelles cibles dans des segments spécifiques

• Faites un bilan de délivrabilité avant et après votre action d’acquisition

• Les jeux concours ? Regardez les cibles restantes à 1 an.Hormis si vous visez des gamers, la cohérence n’est pas toujours là.

• La coregistration ? Qui génère encore du comportemental positif après 3 envois ? C’est pour ceux là qu’il faudrait pouvoir payer !

• La location ? Si prestataire sérieux, ciblage précis et message appétant