36
15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois DataBreakfast – Zebaz – Mars 2014

15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers

moisDataBreakfast – Zebaz – Mars 2014

Page 2: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

Badsender,votre spécialiste emailing

Générez plus de loyauté et de réactivitéDéveloppez la connaissance de vos clients et prospects

Améliorez le ROI de vos campagnes…

… pour plus de revenus

Page 3: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

Olivier MerzOlivier évolue dans le domaine du

webmarketing et du ecommerce depuis plus de 13 ans. Durant sa carrière, il a été

responsable des stratégies de trafic management, de web analytics et de

ecommerce chez des annonceurs comme La Redoute, Thomas Cook et Tape à

l’oeil.

Jonathan LoriauxJonathan est actif depuis plus de 7 ans dans le domaine de l’emailing, son parcours a commencé du côté technique (recherche et développement, intégration de campagnes emailing) avant de s'orienter vers la vente (en tant qu'expert eCRM) et enfin le conseil marketing.

et plus…

Page 4: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

L’actualité ?

Page 5: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

Contre tout attente,il y a beaucoup de choses à

dire !(il a fallu faire un tri)

Page 6: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

15. Création del’Email Marketing Day en

2013www.emday.fr // Prochaine édition, le 20 mai 2014 à Strasbourg

Page 7: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

14. Fin des adresses @facebook.com

C’est une anecdote, mais le service lancé fin 2010 n’a jamais servi… à rien !

Page 8: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

13. Les chiffresdu routage du

SNCDToujours en progression !

Page 9: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

Les chiffres clefs

Volume d’emails routés : 133 milliards,

soit 5,4% d’augmentation par rapport à 2012.

Chiffre d’affaire : 95 millions d’euros,

soit une légère augmentation de 0,64%

Le nombre de clients : 20433,

soit une augmentation de 28,5% par rapport à 2012.

Page 10: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois
Page 11: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

12. SignalSpam : Feedback Loops &

C°Orange et SFR lancent une boucle de rétroaction

Orange communique le nombre de spamtraps touchés par adresse IP

Page 12: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

Qu’est-ce qu’une boucle de rétroaction ?

Page 13: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

11. Vers une concentration des acteurs du routage email

Qui achète qui ?

Page 14: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

Juin 2010 – Acquisition de Coremetrics par IBM

Juillet 2010 – Acquisition de Companeo par Carlyle

Août 2010 – Acquisition d’Unica par IBM

Août 2010 – Prise de contrôle d’Emailvision par Fransisco Partners (fond d’investissement)

Décembre 2010 – Acquisition de B2D1 par NP6

Décembre 2010 – Acquisition d’Aprimo par Teradata

Avril 2011 – Acquisition de Smartfocus par Emailvision

Juin 2012 – Acquisition d’eCircle par Teradata

Juin 2012 – Acquisition d’Adverline (et de sa filiale Vertical Mail) par Mediapost

Septembre 2012 – Acquisition de PredictiveIntent par Emailvision

Septembre 2012 – Acquisition de Cabestan par Mediapost

Octobre 2012 – Acquistion de Pardot par ExactTarget

Octobre 2012 – Acquisition de MarketingPilot par Microsoft

Décembre 2012 – Acquisition d’Eloqua par Oracle

Mars 2013 – Acquisition de Netbreeze par Microsoft

Avril 2013 – Acquisition de Socio par NP6

Juin 2013 – Acquisition d’ExactTarget par SalesForce

Juin 2013 – Acquisition de Neolane par Adobe

Page 15: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

Qui sera le suivant ?

Page 16: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

10. Baisse du volume

total des spams.Mais augmentation massive des attaques de phishing.

Page 17: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois
Page 18: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

9. Recyclage des adresses Yahoo!

Pour le meilleur et pour le pire.

Page 19: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

GMAIL ZONE

Page 20: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

8. Création des onglets dans Gmail.

Beaucoup de bruit pour rien ?

Page 21: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois
Page 22: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois
Page 23: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

7. Affichage des images par défaut dans Gmail (mise en

cache).Bye bye géolocalisation, identification du device (et utilisation d’images dynamiques).

Page 24: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

6. Bouton de désinscriptiondans Gmail

La fin du monde ou merci List-Unsubscribe ?

Page 25: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois
Page 26: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois
Page 27: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois
Page 28: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

5. Un Feedback Loop Gmail !Comme quoi, tout peut arriver. Mais ce ne sera pas tout de suite pour tout le monde.

Page 29: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

4. Spam, Ham, …Bacon.

Vos emails sont rarement noir ou blanc.

Page 30: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

3. Identification des kits emailing par les FAI/Webmails

Où que vous soyez, vous êtes fichés (encore plus que vous ne le pensez) !

Page 31: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

2. Filtrage: L’importance del’optin et du double optin.

Même en B2B ! Les filtres anti-spam ne se soucient pas des législations nationales.

Page 32: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

1. MOBILITÉ

Qu’est-ce que vous attendez ?

Page 33: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

E-Mail Marketing Attitude B2B

Page 34: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois
Page 35: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

?

Page 36: 15 tendances et actualités de l’emailing ces 12 derniers mois

Découvrez tous nos services sur badsender.com !

Pour nous contacter :

Par email : [email protected]

Par téléphone :

Olivier Merz - 06 47 98 28 29 (France)

Jonathan Loriaux - 07 62 33 33 47 (France) - 0485 152 473 (Belgique)