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Luxe &
nouveaux médias
Présentation
• Collectif qui passe au crible société, marketing, tendances, mode et musique
• Blog LesArchivistes.net
• Concours créatif Out Of The Box
lesarchivistes.net • f : facebook.com/lesarchivistes • t : @lesarchivistes & @nrdwnc
rester en contact avec nous
Dorian Dawance Ancien ESCP Europe (Master Entrepreneuriat)Co-fondateur Les Archivistes Freelance
planning stratégique
finance
entrepreneuriat design
musique
Neil Tamzali Co-fondateur Les Archivistes (expérience chez Ogilvy, JWT, Publicis)
Le cours
AUJOURD’HUI > Introduction: Le luxe et le tournant du digital
luxe aujourd’hui «nouveaux» médias projet + toolbox
LES PROCHAINES SéANCES > avec Neil Tamzali
études de cas pays émergents
toolbox soutenance projet
17 jan (14h -18h)23 jan (9h - 13h)24 jan (9h - 13h)
avant de commencer
Cours Luxe & Nouveaux médias 2012 - Sup de Pub x Les Archivistes
Le Luxe
BRAINSTORM
Qu’est ce que le luxe aujourd’hui ?
5 min
Cours Luxe & Nouveaux médias 2012 - Sup de Pub x Les Archivistes
Cours Luxe & Nouveaux médias 2012 - Sup de Pub x Les Archivistes
REVERSE BRAINSTORM
Qu’est ce qui fait qu’une marque n’est pas une marque
de luxe?5 min
Le Luxe
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Le Luxe
luxe n.m (luxus)caractère de ce qui est coûteux, raffiné, somptueux
LAROuSSE
ELEGANCE SuPERFLu SOMPTuOSITé
RAFFINEMENTOSTENTATION
ExCEPTIONNEL COuTEux
RARETé
luxury nounstate of great comfort or elegance, especially when involving great expense
OxFORD DICTIONARIES
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Le Luxe
se poser la question de ce qui fait le luxe avant de bien pouvoir communiquer à ce sujet
Etymologiquement, le luxe est un écart, un excès par rapport à une norme
(M-C Sicard Luxe, Mensonges et Marketing)
> la caractéristique essentielle du luxe : l’exclusivitéla différenciation est au coeur de la logique même du luxe
Le Luxe
PROBLEMATIQuE 1Luxe / exclusif
≠Web / universel
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> Aspirations de la maison ?> Risque mainstream
“Yes, exclusivity is an intrinsic luxury brand value, but so is personalization. No traditional platform offers prestige brands the same potential as social and digital media when it comes to personalizing a customer experience.”
Duke Greenhill
Le Luxe
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> http://luxurysociety.com/articles/2012/03/a-day-in-the-life-of-the-digitised-hotel
Le Luxe
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Aucune mention des investissements dans le digital ou des campagnes web dans les rapports annuels des grands groupes (LVMH, PPR, Richemont, Hermès International)
NOWNESS NET-A-PORTER
GUCCI CONNECT
POuRTANT
STRATEGIQuE ?
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Le Luxe
Quels canaux les marques de luxe utilisent-elles pour
communiquer aujourd’hui?
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Le Luxe
Quels médias consultez vous tous les jours ?
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Le Luxe
Et la clientèle actuelle des marques de luxe?
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Le Luxe
http://www.youtube.com/watch?v=6WJFjxtHcy4
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“Gucci Gucci, Louis Louis, Fendi Fendi, Prada... the basic bitches wear that shit so why even bother”
Kreayshawn
Le Luxe
Auparavant le luxe vivait de la consommation ordinaire de gens exceptionnels, désormais il se nourrit de la consommation exceptionnelle de gens ordinaires
(B Dubois Les Echos - Le Luxe un secteur pas comme les autres)
Le Luxe
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“We see brands fight over the number of friends on Fa-cebook and judge their initiatives based on number of likes, but who are those friends? Are those people luxu-ry brands ever wanted to talk to ?”
Ferdinando Verderi, DC Johannes Leonardo
Le Luxe
“Over the next decade digitally entrenched millenials will become the next major luxury buyers”
Etude Digitas (2011)
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PROBLEMATIQuE 2 Public
≠cible
≠clientèle
Le Luxe
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> Quel consommateur ?> Quel discours ?
Hermès
Le Luxe
ricHemont PPr LvmH
Répartition du CA par régions - Source Rapports Annuels 2011
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Le Luxe
importance de l’asie et des pays émergents
PROBLEMATIQuE 3 comment gérer une communication
pour un public global ?
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Web & Luxede l’omniprésence à la discretion la plus totale
Les nouveaux medias
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Pourquoi parle-t-on de “nouveaux” médias ?
Les nouveaux medias
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Par opposition aux médias “historiques”:
TV CINEMA
PAPIER
RADIO
AFFICHAGE
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http://youtu.be/iDbyYGrswtg
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queLques stats
Source: France Info & Facebook
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38millions
2% des internautes du monde
4htemps moy /jour/utilisateur
26 millions
1,7+millions
23,8millions
smartphones
Source: France Info & Facebook
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Facebook & brands : http://frenchweb.fr/wp-content/uploads/2012/10/infographie.jpeg
stats FR
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Kiss Metrics : http://blog.kissmetrics.com/twitter-statistics/?wide=1
stats Monde
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Source: Ericsson 2012
stats FR
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chiffres FR
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Poids des pratiques de communication en ligne
Source: uDA / Capgemini 2011
chiffres FR
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changement de paradigme avec l’avènement du digital :
Passage d’une communication unilatéraleà une communication multilatérale
consommation choisie&
AuDIENCE VOLONTAIRE
Les nouveaux medias
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WEB / RéSEAux SOCIAux • TV CONNECTéE • MOBILE / APPLICATIONS • TABLETTES / DIGITAL IN-STORE •
JEux VIDéO...
nouveaux médias :
internet et tic + galt
Les nouveaux medias
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SITES APPLICATIONS PLATEFORMES VIDéO
BLOGS RéSEAux SOCIAux
FORuMSe-commerce jeux vidéo
search
catégories :
Les nouveaux medias
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sites
Burberry
Maison Martin Margiela
COMMuNICATION
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aPPLications
INTERACTION
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réseaux sociaux
CONVERSATION
onemilliontweetmap.com
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bLogs
PARTENARIATS / AFFILIATION
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PLateformes vidéos
DIFFuSION
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jeux vidéos
PuBLICITé
Les nouveaux medias forums
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DISCuSSION
Les nouveaux medias e-commerce
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VENTE
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QuELQuES AuTRES ExEMPLES
http://hermes.tumblr.com/
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le “réseau social des shoppers”
infographie FastCompany
un business model basé sur l’affiliation(comme sou-vent en social shopping)
Les nouveaux medias
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les blogs et les medias trendsetters
PubCadeauxAffiliationPartenariats...
Les nouveaux medias
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Starification des bloggeuses mode, des trendsetters et des curators (lié à la montée du personal branding)
LES NOuVEAux PRESCRIPTEuRS
INCARNATION 2.0 DE LA MéCANIQuE one - to feW - to aLL
+ éCONOMIQuE - MAINSTREAM
NARROWCASTING ≠ BROADCASTING
Les nouveaux medias
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Nombreuses startups sur le créneau des réseaux sociaux
business models :
quêtes / jeux sponsoriséspublicitéexpérience sur mesure...
aller plus loin pour comprendre les business models : http://rcs.seerinteractive.com/money/
tbwa ventures
Les nouveaux medias
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LES RéSEAux CHINOIS
Infographies Ogilvy /Réseaux sociaux asiatiques :www.thomascrampton.com
Les nouveaux medias
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conclusion
AVEC LES NOuVEAux MéDIAS,POSSIBILITé DE FAIRE DE LA COMMuNICATIONAVEC uNE STRuCTuRE DE COûTS DIFFéRENTE
≠ business model
BOOTSTRAPPING POSSIBLE
“diffusion payante au choix”
VIRALITé & PARTAGE l’eldorado des nouveaux médias
frontières marques & médias flouescommunication ≠ information
CROISEMENT Du JOuRNALISME,DE LA COMMuNICATION
ET Du uSER GENERATED CONTENT
Les nouveaux medias
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Les nouveaux medias
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les marques deviennent des médiaselles produisent et diffusent du contenu
BRAND CONTENT
Les nouveaux medias
Les nouveaux medias
Les nouveaux medias
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Pour La suite du cours
MEDIA / HORS MéDIAE-COMMERCE
MARKETING VIRAL
brand content
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STORYTELLING
“brand(ed) content is a relatively new form of advertising me-dium that blurs conventional distinctions between what consti-tutes advertising and what constitutes entertainment. Branded content is essentially a fusion of the two into one product in-tended to be distributed as entertainment content.”
ENTERTAINMENT
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brand content
“Le Brand Content permet de passer du « marketing de l’interruption » au « marketing de l’attention », de faire tomber la barrière entre éditorial et publicitaire”
Thomas Jamet
Brand Content Cabinet : http://vimeo.com/17811194
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brand content
COLLABORATIONS
SPONSORING
Exemples récents : expo Van Cleef & Arpels aux Arts Déco
≠Pernod Absinthe x Kitsuné x Wanderlust x Colette
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brand content
Les nouveaux médias permettent d’amplifier la résonnance du contenu de marque
CAPITAL / PATRIMOINE DE MARQuE
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≠ rytHmes
IDéAL :
1 à 4 tweets par heureMIN :
1 tweet par jourMEILLEuR MOMENT :
Midi et 17-18h (6% des RTs)
IDéAL :
1 post tous les 2 jours MAx :
1 post par 1/2 journéeMEILLEuR MOMENT :
Midi et 19h30> samedi
BLOG IDéAL :
1 post tous les 2 joursMIN :
1 post toutes les semaines
MEILLEuR MOMENT : 10h30
Stats uS :http://blog.kissmetrics.com/
science-of-social-timing-1/?wide=1
incontournabLes Web cuLture
REACTION GIFS
LOLCATS
TROLL
4 CHAN
GOOGLE BOMBING
#FAIL
COMIC SANS MS
MEMES PHOTOBOMBING
Connaître la culture des nouveaux médias pour éviter les epic fails
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Le Projet
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Projet de groupe (10 groupes)
Elaborer une stratégie de communication pour un produit ou une gamme de produits d’une des marques
de luxe du groupe dont vous faîtes partie. Les nouveaux médias doivent y avoir une place centrale.
rendu : présentation orale à la dernière séance ~10 min / gpe
(24 janvier)
Le Projet
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LVMH PPR RICHEMONT
AMBASSADEuR DE L'ART DE VIVRE OC-
CIDENTAL EN CE Qu'IL A DE PLuS
RAFFINé
éLéGANCE & CRéATIVITé
JuSTICE, HONNê-TETé, OPTIMISME
ET CRéATIVITé
“EMPOWERING IMAGINATION”
INDéPENDANCE DES MAISONS
ENTREPRENEuRIAL AND INNOVATIVE
BuSINESSES
MISSION STATEMENT GROuPE
Le Projet
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FORMATION DES éQuIPES,SELECTION DES MARQuES
L’OBJECTIF : CRéER DES COMMuNICATIONS INTéGRéES QuI SE NOuRRISSENT DE TOuTES LES RESSOuRCES CONNECTANT LA MARQuE AVEC
LE CONSOMMATEuR
QuESTIONS SuR L’ExERCICE ?