E-commerce et référencement : comment disposer d’un site en tête de liste sur Google ?

1#seocamp

E-commerce

Comment disposer d’un site en tête

de liste sur Google ?

2#seocamp

2%

En écoutant

une

conférence

99%

En

travaillant

99%

Google

Adwords

Alexandre SANTONI – KEEG - [email protected]

3#seocamp

Alexandre Santoni

• Gérant-fondateur de KEEG (Visibilité, SEO, SEA, Conversion)

• Gérant de CRYSTAL (société e-commerce)

• Enseignant, conférencier

Qui suis-je ?


4#seocamp

Introduction au référencement

Posons ensemble le cadre


5#seocamp

Le web et l’e-commerce

Je produis

Site Internet

Offre produit

Offre commerciale

Contenu sur mon site


6#seocamp


Je produis

Site Internet

Offre produit

Offre commerciale


Je diffuse

Moteurs de recherche

Médias sociaux

Presse / Blogs

Mailing / Newsletter


7#seocamp


Je produis

Site Internet

Offre produit

Offre commerciale


Je convertis

Achat

Achat multiple

Montée en gamme

Prise de contact

Devis en ligne

Fidélisation

Je diffuse

Moteurs de recherche

Médias sociaux

Presse / Blogs

Mailing / Newsletter


8#seocamp

Les visiteurs amènent les visiteurs

Actionner un ensemble de leviers permettant d’amener des

visiteurs qualifiés augmentent le référencement naturel ? C’est

possible.

Travaillez un ensemble de leviers


9#seocamp

Réussir en e-commerce

Etre un bon e-commerçant = Etre un bon commerçant

• Conférence en 2014 - SEO Camp Day

• https://www.youtube.com/watch?v=LfPqIYHzp1U


10#seocamp

Critères Google

Facteurs de succès en référencement

• Respecter les critères premiers

• Multiplier les petits bonus pour une vraie réussite

seo-factors.com


11#seocamp

SEO, une composition de 4 facteurs

Les facteurs

La technique

La popularité

.

L’optimisation

L’expérience

utilisateur


« Faites du contenu » ; « pensez utilisateur ». Sérieusement ?

12#seocamp

Vendre un produit en réel

IRL, comment ça fonctionne déjà ?


13#seocamp

Vendre un produit en réel

Accueillir le client

Découvrir son besoin

Proposer un ou

plusieurs produits

Répondre aux objections

Conclure la vente

Raccompagner le client


14#seocamp

Vendre un produit sur Internet

Découvrir son besoin


Proposer un ou

plusieurs produits


Conclure la vente

Communiquer autour de

vos produits et sites

Votre client devient VRP


15#seocamp

Découvrir le besoin

Pour pouvoir y répondre


16#seocamp

Découvrir le besoin client

La seule question à se poser est celle-ci :

« Est-ce que mon site offre une réponse à l’ensemble des besoins

clients ? »


17#seocamp


Etude de mots-clés

Catégorie de produits

Produit spécifique

Un peu

25%

Etude de mots-clés

Catégorie de produits débutant

Catégorie de produits expert

Produit spécifique

Beaucoup

60%

Etude de mots-clés



Produit spécifique

Question

Totalement

100%


18#seocamp


Etude de mots-clés



Produit spécifique

Question

Totalement

100%

Le client recherche une catégorie de produits en

étant un débutant

« Petit Harmonica »


19#seocamp


Etude de mots-clés



Produit spécifique

Question

Totalement

100%

Le client recherche une catégorie de produits en

étant un expert

« Harmonica Puck 10 canaux »


20#seocamp


Etude de mots-clés



Produit spécifique

Question

Totalement

100%

Le client recherche un produit spécifique qu’il

connait

« Harmonica Hohner Blues Harp MS C »


21#seocamp


Etude de mots-clés



Produit spécifique

Question

Totalement

100%

Le client se pose une question avec achat

« Comment choisir son harmonica diatonique ? »

+120% de visiteurs avec un bon maillage


22#seocamp



23#seocamp


La seule question à se poser :

« Est-ce que mon site offre une réponse à l’ensemble des besoins

clients ? »

Tableau de correspondance Mots-clés | URL


24#seocamp


Pour qu’il reste chez vous


25#seocamp


Optimiser vos pages en rapport avec votre tableau mots-clés :

• Title, plan de page, contenu

• Une indexation parfaite, que des pages utiles, capital en e-

commerce

Jean-François PILLOU - FOUNDER / CEO - CCM BENCHMARK, SEO Camp’us Paris


26#seocamp



27#seocamp


Favoriser le premier regard (non exhaustif)

• Ergonomie

• HTTPS

• Responsive Design

Pogosticking, taux de rebond moteur

En 2017, Google accorde une importance au comportement

utilisateur : favorise vos ventes et votre référencement


28#seocamp

Proposer et argumenter selon la

découverte du besoin du clientPour qu’il ait envie d’acheter chez vous


29#seocamp

Proposer et argumenter

Il n’y a que deux manières pour se positionner, dixit Google :

• Faire mieux que les concurrents

• Faire différemment

• Ou le cumul des deux

Sinon, ne faites pas


30#seocamp


https://support.

google.com/webmasters

/answer/6001093?hl=fr


31#seocamp



32#seocamp


Trois astuces rédactionnelles pour débloquer sa plume :

1. Parler des avantages du produit, pas que des caractéristiques

2. Exprimer les avantages à acheter chez vous, surtout dans le

cas de vente de produits de marques

3. Donner votre propre avis sur le produit


33#seocamp


34#seocamp


Vous recherchez un radiateur qui chauffe en quelques minutes votre pièce ? Ce

radiateur céramique avec sortie d'air est fait pour vous ! Il rendra votre domicile

chaud et agréable. Ce radiateur maintient ensuite la température avec une

grande aisance.


35#seocamp


Notre équipe d’experts se charge de vérifier le parfait fonctionnement de ce

radiateur avant l’expédition. Vous le recevez ainsi chez vous en toute sérénité.


36#seocamp


L’avis de Jérôme de l’atelier :

C’est pour moi un radiateur idéal pour deux usages : un usage d’appoint et un

usage de fond. En plus, la possibilité de programmer l’arrêt est en vrai plus.

Rédigé en 3 minutes. Combien de ventes vais-je gagner ?


37#seocamp


Pour qu’il achète chez vous


38#seocamp


• Phases de réassurances (quel est votre sérieux ? Le client a

peur)

• Avis clients

• Avis produits

En 2017, Google accorde une importance au comportement

utilisateur : favorise vos ventes et votre référencement


39#seocamp

Conclusion de la vente

Pour augmenter votre CA


40#seocamp

Que votre client devienne VRP

Parce que c’est votre meilleur commercial


41#seocamp

Votre client est votre VRP

• Avis clients, Avis produits

• Activités réseaux sociaux

• Activités forum

• Activités blog

Le meilleur vendeur, ce ne sera jamais vous


42#seocamp



43#seocamp



44#seocamp

Communiquer pour ranker

Pour disposer de visiteurs supplémentaires


45#seocamp


Mots-clés de type

« Achat »

e-commerce

• Avec suppression

des doublons

• Données à titre

d’exemple


46#seocamp


Le liens restent le fondement de l’algorithme Google

Êtes-vous tellement géniaux en communication pour que les liens

se créent tout seul ?

• Demander gentiment (gratuit)

• RP Digitale (avoir les moyens financiers / humains)

• Achat de liens, PBN (A partir de 10€… jusqu’à beaucoup !)


47#seocamp

Merci !Des questions ?

Me contacter :

[email protected] – 05 63 51 99 56


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