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www.augure.com/fr @AugureFR La 2 ème édition de l'étude annuelle Augure sur l’État et les Pratiques des Relations Influenceurs en 2015, montre cette année encore que l'Influencer Engagement semble se faire une place de choix au sein des plans marketing et communication. Mais quelle est son efficacité réelle ? Quels sont les canaux, contenus et stratégie d’interaction à privilégier ? Comment les entreprises doivent-elles s’organiser pour relever au mieux ce nouveau défi ? Cette étude vous fournira plusieurs éléments de réponse. ÉTAT ET PRATIQUES DES RELATIONS INFLUENCEURS EN 2015 ÉTUDE 84% Des professionnels de la communication et du marketing auront recours à des stratégies d’Influencer Engagement en 2015 NIVEAU D’ADOPTION EFFICACITÉS DES RELATIONS INFLUENCEURS 49% 44% 5% 2% Pas efficace du tout Plutôt inefficace Plutôt efficace Très efficace 27% 48% 21% 4% 26% 50% 20% 4% Créer de la notoriété Générer des opportunités commerciales Fidéliser les clients 75% 69% 53% Identifier les influenceurs pertinents Trouver les bonnes stratégies d'engagement Mesurer l'efficacité des campagnes 32 % Suivre l'activité des influenceurs 26 % Obtenir les budgets nécessaire à la réalisation des campagnes 26% Automatiser les processus d'engagement 8% Trouver / Former du personnel spécialisé DÉFIS PRINCIPAUX SEO SEO Gestion de crise SEO Communication corporate Organisation d’événements Création de contenu Lancement produit Promotion de contenu 67% 59% 59% 45% 32% 23% 14% SCÉNARIOS D’UTILISATION 24% ć 42% 51% v 54% t 68% CANAUX PRIVILÉGIÉS Twitter Blogs Facebook Médias Instagram 69% 44% 70% 32% Webinars / Hangouts 29% Livres blancs / ebook / études 27% Infographies 26% Communiqué de presse 2% Autres Evénements Articles de blog invités Vidéos CONTENUS LES PLUS EFFICACES DANS LE CADRE DES RELATIONS INFLUENCEURS 22% 24% 25% 29% 45% 55% Gagner de l’argent Obtenir des avantages Vivre des expériences particulières Façonner leur image de marque Créer des contenus de qualité pour leur audience Obtenir de la visibilité / Toucher de nouvelles audiences MOTIVATIONS DES INFLUENCEURS 36% Rarement 33% Jamais 22% Fréquemment 9% Toujours RÉMUNÉRATION DES INFLUENCEURS PAYEZ-VOUS LES INFLUENCEURS AVEC LESQUELS VOUS COLLABOREZ? 41% 33% 20% 6% Il augmentera Il restera stable Pas de budget Il diminuera BUDGET 2015 VS 2014 Le Responsable RP Le Community Manager Le PDG Le responsable Marketing Digital Le responsable Marketing de Contenu Le Directeur Marketing Autres 28% 17% 17% 11% 11% 9% 7% RESPONSABLE DES RELATIONS INFLUENCEURS EN ENTREPRISE 56% 34% 9% 1% Europe Amérique Du Nord Amérique Latine Autres Zone géographique 32% 27% 41% Grands comptes ( 1001 employés) Entreprises moyennes (51 à 1000 employés) PMEs (<50 employés) Taille de l'entreprise Niveau hiérarchique 43% C Level (CEO, CFO, CTO) & Senior Management Middle Management & Staff 57% RP 41% Autres 11% Marketing 48% Domaine d’expertise RÉPONSES PROFIL DES RÉPONDANTS 603

Etat et pratiques des relations influenceurs en 2015 [Étude Augure]

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Page 1: Etat et pratiques des relations influenceurs en 2015 [Étude Augure]

www.augure.com/fr@AugureFR

La 2ème édition de l'étude annuelle Augure sur l’État et les Pratiques des Relations Influenceurs en 2015, montre cette année encore que l'Influencer Engagement semble se faire une place de choix au sein des plans marketing et communication. Mais quelle est son efficacité réelle ? Quels sont les canaux, contenus et stratégie d’interaction à privilégier ? Comme nt les entreprises doivent-elles s’organiser pour relever au mieux ce nouveau défi ? Cette étude vous fournira plusieurs éléments de réponse.

ÉTAT ET PRATIQUES DESRELATIONS INFLUENCEURSEN 2015 ÉTUDE

84%

Des professionnels de la communicationet du marketing auront recours à des

stratégies d’Influencer Engagement en 2015

N I V E A U D ’A D O P T I O N

E F F I C A C I T É S D E S R E L A T I O N S I N F L U E N C E U R S

49%44%

5%2%

Pas efficace du tout Plutôt inefficace Plutôt efficace Très efficace

27%48%21%

4%

26%50%20%

4%

Créer de la notoriété

Générer des opportunités commerciales

Fidéliser les clients

75% 69% 53%

Identifier les influenceurs pertinents

Trouver les bonnes stratégies d'engagement

Mesurer l'efficacité des campagnes

32 % Suivre l'activité des influenceurs

26 % Obtenir les budgets nécessaire à la

réalisation des campagnes

26% Automatiser les processus d'engagement

8% Trouver / Former du personnel spécialisé

D É F I S P R I N C I P A U X

SEOSEO

Gestion de crise

SEO

Communication corporate

Organisation d’événements

Création de contenu

Lancement produit

Promotion de contenu 67%59%

59%45%

32%

23%

14%

SCÉNARIOS D’UTILISATION

24%

ć

42%51%

v

54%

t

68%

CANAUX PRIVILÉGIÉS

Twitter Blogs Facebook Médias Instagram

69%44%70%

32%Webinars /Hangouts

29%Livres blancs /

ebook /études

27%Infographies

26%Communiqué

de presse

2%Autres

Evénements

Articles de blog invités

Vidéos

CONTENUS LES PLUS EFFICACES DANS LE CADRE DES RELATIONS INFLUENCEURS

22%

24%

25%

29%

45%

55%

Gagner de l’argent

Obtenir des avantages

Vivre des expériences particulières

Façonner leur image de marque

Créer des contenus de qualité pour leur audience

Obtenir de la visibilité/ Toucher de nouvelles audiences

MOTIVATIONS DES INFLUENCEURS

36%Rarement

33%Jamais

22%Fréquemment

9%Toujours

RÉMUNÉRATION DES INFLUENCEURS

PAYEZ-VOUS LES INFLUENCEURS AVEC LESQUELS VOUS COLLABOREZ?

41% 33% 20% 6%Il augmenteraIl restera

stablePas de budget Il diminuera

BUDGET 2015 VS 2014

Le Responsable RPLe Community

Manager Le PDG

Le responsable Marketing Digital

Le responsable Marketing de Contenu

Le Directeur MarketingAutres

28% 17% 17% 11% 11% 9% 7%

RESPONSABLE DES RELATIONS INFLUENCEURS EN ENTREPRISE

56%34%

9%

1%

Europe

Amérique Du Nord

Amérique Latine

Autres

Zone géographique32%

27%

41%

Grands comptes ( 1001 employés)

Entreprises moyennes (51 à 1000 employés)

PMEs (<50 employés)

Taille de l'entreprise

Niveau hiérarchique

43%C Level (CEO, CFO, CTO) & Senior Management

Middle Management & Staff

57%RP

41%

Autres

11%Marketing

48%Domaine d’expertiseRÉPONSES

PROFIL DES RÉPONDANTS603