Zoom sur le métier de

chef de projet Paul - Marie - Perrine

Vidéo présentation

https://oniseptv.onisep.fr/video/cheffe-de-projet-jeu-video

Interview En exclusivité pour nous ! Thomas Galy - Chef de projet web

En quoi consiste le métier ?

Tu dois piloter les projets qui permettent à ton site de s'améliorer, autant en front office (pour les clients) que backoffice (pour les équipes qui travaillent pour le site, donc in fine pour les clients aussi car si les gens travaillent mieux, les clients en bénéficieront).

Exemple de projet

Front office : Insertion sur le site d'un outil permettant de demander son retour et de télécharger une étiquette de retour, création d'un abonnement frais de port illimité, ajout d'un service de tchat, ajout d'un configurateur de salon/cuisine, etc...

Back office : Automatiser les remboursements, générer des réponses automatiques aux demandes des clients, améliorer les outils pour qu'il soit plus simple à utiliser pour ceux que les utilisent au quotidien.

Piloter un projet, quel qu’il soit, contient toujours les mêmes étapes :

1. Tu identifies une anomalie ou un besoin

2. Tu rédiges un cahier des charges pour coucher sur papier ce que tu veux

3. Tu livres ce cahier des charges aux développeurs

4. Tu détermines avec les développeurs le nombre de développeur à associer au projet, le temps de développement, et les jalons (exemple : fonction 1 sera développé en mai, fonction 2 en juin, etc)

5. Les développeurs produisent une version de test que tu dois tester. Ça s'appelle la ''recette''

6. Si tu valides la recette, les developpeurs peuvent balancer sur la plateforme réelle

7.Si tout fonctionne correctement, tu fais ensuite un analyse post-lancement : qu'est ce qui a marché/pas marché, est-ce qu'on a gagné le temps qu'on voulait gagner avec cette nouvelle fonctionnalité, en gros tu mesures les impacts réels VS les impacts prévus.

Quel est ton rôle ? Pourquoi être chef de projet ?

Mon rôle pour faire simple, c'est que le site fasse le plus d'argent possible. Donc que les gens qui travaillent dessus gagnent du temps

(car s'ils font plus de chose, moins de recrutement donc moins d'argent dépensé par la boite et s'ils vont plus vite ça veut dire que les clients auront leur réponse plus vite donc plus de satisfaction)

Pourquoi ?

Difficile à dire, c'est pour ceux qui ne savent ou ne veulent pas développer mais qui ont une forte appétence pour le web et les outils informatiques

Si vous étiez absent à ce poste et non remplacé, quelles en seraient les conséquences, en terme de production de bien ou service, pour le client, les effets successifs ?

Si une fonctionnalité ne fonctionne plus, personne pour corriger.

Si on ne pilote plus de projet, rien de nouveau sur ton site, ton site finira par mourir car le web évolue trop vite.

Exemple

Amazon a inventé l'abonnement au frais de port il y a 2 ans, tu payes une fois pour toutes l'année et toutes tes commandes les frais de port.

Les sites qui n'ont pas encore développer ça, sont en train de mourir, pourtant ça date uniquement de 2 ans.

Et toi ? Serais-tu un bon chef de projet ?

http://bricks.univ-lille1.fr/M06/quizz/co/qcm7_chef_de_projet.html