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10e Rencontres nationales de la communication interne
Favoriser la qualité de vie au travail
20 ET 21 MARS 2017 • PARIS
Nathalie PrivatCheffe de service Cellule Appui & DéveloppementPerpignan Méditerranée Mé[email protected]
#Cominterne
Rencontres nationales de la communication interne• 20 et 21 mars 2017 • Paris
Perpignan Méditerranée Métropole 36 communes – 267 000 habitants - 22 km de littoral – 617 km2 de superficie 950 agents : eau, environnement, aménagement, économie, enseignement musical, transport, voirie, déchets
150 agents au service collecte : 13 M€ de budget 5 bassins de collecte Dont l’urbain (3 sections : matin, am et soir)
110 000 tonnes de déchets collectés dont 15 000 recyclables
3 modes de gestion :
régie, prestataire et convention.
Le contexte du service collecte Un programme de prévention santé et sécurité en 2009 Une réorganisation (R437) en 2012 Un plan d’action d’amélioration des missions et conditions de
travail des encadrants en 2014 Une révision du niveau de service en 2016
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Constat Une stagnation de la performance santé sécurité
Pourquoi une démarche santéLe premier facteur de prévention c’est l’agent lui-même Face à la fatigue Face aux maladies cardiovasculaires Face aux intempéries Face aux contraintes du service
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endurance
vigilance
réflexes
Préparation physique et
mentale
force physique
Les objectifs Améliorer les connaissances des agents : santé individuelle,
hygiène de vie et prévention individuelle Améliorer la santé des agents Diminuer l’absentéisme Amener de la convivialité Diminuer la pénibilité du métier
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Les partenaires Le pôle santé travail 66 La MNT L’encadrement du service Les agents Le CHSCT
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Les grandes étapes Pilotage par le service prévention Elaboration du projet Recherche des partenaires Enquête auprès des agents Lancement du projet Test à l’échelle d’un bassin Retour d’expérience Déploiement
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ZOOM sur la COM
Le faire savoir en interne, faire adhérer, valoriser et promouvoir
l’action des partenaires, pérenniser.
Réunions, articles internes, affiches
Rencontres nationales de la communication interne• 20 et 21 mars 2017 • Paris Atelier nutrition
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Exemple d’article interne
Le retour d’expérience Des résultats sur le comportement (alimentation, sommeil) Des effets positifs sur la santé et notamment les 45 ans et + Amélioration de l’image de l’employeur
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Vision comparti-mentée de la santé
Codes de société
freinsEngagement des partenaires
Soutien des élus
leviers
En partenariat avec
Merci pour votre attention
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Nathalie Privat • [email protected]
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