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Les raisons pour lesquelles les promoteurs immobiliers devraient utiliser les médias sociaux.
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Comment les médias sociaux peuvent vous aider
à réaliser vos projets immobiliers
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SOCIÉTÉ DU HAVRE
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MOUVEMENTS CITOYENS
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DEVIMCO
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GRIFFINTOWN
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ASSOCIATION PÉTROLIÈRE
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NON AU GAZ DE SCHISTE
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NON AU GAZ DE SCHISTE
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NON AU GAZ DE SCHISTE
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PREMIÈRE SOURCE D’INFORMATION
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LES CONSOMMATEURS VEULENT CONVERSER
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Le citoyen est devenu producteur d’information, un média à part entière en quelque sorte. Il a acquis l’autonomie, la maîtrise et la vitesse et se croit maintenant investi de la mission de s’exprimer partout, là où il le peut.
POURQUOI UTILISER LES MÉDIAS SOCIAUX ?
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PARCE QU’ILS SONT PEU DISPENDIEUX
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PARCE QUE VOUS DEMEUREZ EN CONTRÔLE
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POUR REJOINDRE UN PLUS LARGE PUBLIC
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POURQUOI UTILISER LES MÉDIAS SOCIAUX ?
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INFORMER
INFLUENCER
CONVAINCRE
VENDRE
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First Capital RealtyComment un promoteur immobilier a utilisé un blogue pour obtenir l’appui des résidents à un projet de centre commercial
2020
Concessionnaire automobile abandonné depuis 1 an, situé sur une rue commerciale (commerces de proximité), au cœur d’un quartier résidentiel
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Centre commercial de quartier, constitué d’un marché d’alimentation et de deux autres commerces
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Un groupe de résidents opposés au projetUne association de résidents rompue aux démarches d’opposition à des projets
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QUELLE STRATÉGIE EMPLOYER ?
Opposants
Indécis/Indifférents Partisans
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QUELLE STRATÉGIE EMPLOYER ?
Opposants Indécis/Indifférents Partisans
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QUELLE STRATÉGIE EMPLOYER ?
Opposants Indécis/Indifférents Partisans
Promoteur
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QUELLE STRATÉGIE EMPLOYER ?
Opposants IndécisIndifférents Partisans
Promoteur
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LES RÉSULTATS
Le blogue a permis :
• de rejoindre les personnes clés de la communauté grâce à une présence permanente dans Internet ;
• de découvrir des rumeurs et d’identifier des objections insoupçonnées et de corriger sur-le-champ;
• d’influencer et de convaincre les indécis
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LES RÉSULTATS
Le blogue a permis :
• de supplanter les médias traditionnels utilisés par les adversaires comme source d’information ;
• de gagner la confiance de la communauté par l’ouverture et la transparence de la communication
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EN PRIME
Grâce au blogue :
• First Capital a considérablement augmenté sa notoriété et celle de son projet ;
• First Capital a reçu des demandes de location spontanées.
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Le projet a été appuyé par 65 % des personnes
habiles à voter.
Il a été approuvé par la ville.
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January 7th, 2008Building a new market in Vieux-LongueuilPosted by Christopher DeWolf
Une page de ce blogue consacrée à First Capital et à son blogue. On souligne l’audace et la créativité du promoteur immobilier.
Ce serait une première au Québec.
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STRATÉGIE DE COMMUNICATION
TransparenceOuvertureDialogue
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STRATÉGIE JURIDIQUE
De quel processus décisionnel s’agit-il ?
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Il est toujours important de bien l’identifier, bien le connaître et d’en maîtriser les paramètres juridiques
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Consultation publique seulement
À quel niveau?
Consultation publique et approbation référendaire
Décision, sans procédure particulière, totalement discrétionnaire
De quel processus décisionnel s’agit-il ?
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Amendement au Plan d’urbanisme avec règlement de concordance
Plan particulier d’urbanisme
Amendement à la réglementation d’urbanisme
Projet particulier de construction (Résolution)
Acquisition ou vente d’immeubles
De quel processus décisionnel s’agit-il ?
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Quels sont les organes décisionnels impliqués ?
Arrondissement
Conseil municipal
Autres autorités :
Culture — Patrimoine
Environnement
Territoire agricole
De quel processus décisionnel s’agit-il ?
Considérations légales et stratégiques
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Cas concret :
Adoption d’un amendement au zonage ou PPC (projet particulier)
1°1er projet de règlement ou résolution: Consultation
2°2e projet de règlement ou résolution: Demande de participation : 12 signatures par zone: Formulaire (pétition)
3°Adoption du règlement ou résolution: Registre :
Nombre de signatures : (13 /25) + 10 % de l’ensemble des zones
Signature au bureau de la municipalité
- Référendum
Considérations légales et stratégiques
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Stratégie habituelle pour un opposant :
Limite le nombre de zones et de signatures au registre
Souvent ignorée
Considérations légales et stratégiques
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Stratégie du promoteur
Qualifier des zones populeuses pour augmenter le nombre de signatures au registre, de façon à rendre la vie difficile aux opposants
ou
Pétitions positives (art. 532, 3°L.E.R.M.)
Faire signer une renonciation au registre par une majorité de personnes habiles à voter des zones qualifiées
L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme
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Dépôt en décembre 2010
Adoption prévue en 2011 (printemps ?)
L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme
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Faits saillants :
Possibilité d’identifier des zones franches de référendums
Référendum limité aux changements
d’usage
de normes relatives à la dimension, au volume et au type de bâtiments
L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme
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Introduction d’une étape préalable d’assemblée d’information, distincte de l’assemblée de consultation
Processus de consultation plus exigeant pour les règlements sujets à approbation référendaire
L’étape de la demande de participation (12 signatures) éliminée
Si sujet à approbation : On passe directement au registre (minimum 5 jours après l’adoption du règlement)
L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme
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Pas de pétition positive
Pas de processus de pré-qualification des zones: Le registre s’adressera à toutes les zones affectées par une disposition
Système de publication d’avis maintenu
L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme
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Les effets :
Processus simplifié, registre
Délais beaucoup plus courts
Nécessitera des décisions et des interventions beaucoup plus rapides
Meilleur travail en amont au niveau des relations publiques
L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme
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Procédure d’adoption d’un règlement assujetti à une approbation :
Résolution d’intention et Projet de règlement :
- Assemblée d’information
- Assemblée de consultation: Possibilité de recevoir des commentaires écrits
Adoption du règlement : Registre
L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme
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Modernisation de la loi : Oui
Modernisation des processus ?
???
Processus qui ne porte toujours pas au dialogue et à l’amélioration du projet
Émergence d’un nouveau modèle
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Médiation des conflits de voisinage et d’utilisation du sol
/ Mediating land use disputes
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POUR RÉUSSIR DES PROJETS IMMOBILIERS
CONDITIONS GAGNANTES
• Agir en amont • Dialogue• Ouverture• Transparence
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POUR RÉUSSIR DES PROJETS IMMOBILIERS
CONDITIONS GAGNANTES
• Volet juridique• Volet communicationnel
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POUR RÉUSSIR DES PROJETS IMMOBILIERS
UTILISER INTERNET ET LES MÉDIAS SOCIAUX
• Ils sont peu dispendieux.• Il vous permettent de contrôler votre communication.• Ils sont efficaces pour informer, influencer et convaincre.• Ils contribuent à la notoriété de vos projet.• Ils aident au marketing et à la vente.• Ils produisent des résultats à valeur ajoutée.
Pour me rejoindre
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Louis Beauregard Droit municipal et immobilier Urbanisme, Expropriation
et fiscalité municipale Avocat / Médiateur
1, rue McGill, B.P. 105/Bureau 15 bMontréal, QC H2Y 4A3
(514) 844-6250, poste 224
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POUR RÉUSSIR DES PROJETS IMMOBILIERS
Pierre BouchardINDICO Communication514 [email protected]
Web : pierre-bouchard.com