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Vers des places de marché Intégratrices de canaux

Crosscanalité - Pr. Olivier Badot - Petit-déjeuner du Commerce 4.0

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Vers des places de marché

Intégratrices de canaux

Une nvelle révolution commerciale

Généalogie du commerce digital

Commerce de destination (e-commerce / m-commerce)

Commerce « mobiquitaire »

Du m-commerce au #-commerce

Places

de

marché

Du m-commerce au #-commerce

Une intégration de variables

Variables situationnelles

Variables émotionnelles

Variables comportementales

# commerce (chatters)

« Tendances du numérique

à capter le désir avant même

qu’il n’ait été exprimé

par le consommateur…

s’approcher de plus

en plus de la source

inconsciente du désir » Heinz Wizmann, 30 Nov. 2016c

PRODUCTEURS

DISTRIBUTEURS

CONSOMMATEURS

Années 50-60

PRODUCTEURS

DISTRIBUTEURS

CONSOMMATEURS

Années 70-90

LE/LA CONSOMMATEUR/TRICE EN MOUVEMENT

e-AGREGATEURS

BASES DE

DONNÉES

PRODUCTEURS

DISTRIBUTEURS/ COMMERCANTS

L’économie politique du commerce 4.0 ?

Quelques conseils :

Etre intégré dans des places de marché (internationales/locales)

Etre intégré dans des systèmes/applis de géo-localisation

Intégrer des parcours de cross-canalité (micro-local/c-v, intra-magasin, inter-magasins)

Ne pas rater la révolution du #commerce (Facebook, Snapshat, etc.)

« Qu’est-ce qu’on peut faire

dans les magasins

qu’Amazon

ne pourra jamais faire ? »

(Cedric Ducrocq, 2015)

Le commerce cross-canal avec ou sans magasins ?