Embed Size (px)
Citation preview
RAPPORT D’ACTIVITÉS
2015 - 2016
C.I.M.O.I.
Centre d’Intégration Multi-services de l’Ouest de l’île
Lauréat du Mérite du français en 1998 et 2008
www.cimoi.com
CONTEXTE
L’immigration a toujours eu un impact extrêmement important sur le paysage social, culturel et économique du Québec, d’où
le grand défi de doter la province d’une politique d’immigration qui répond aux réalités particulières du Québec. Le 7 mars
dernier, la ministre de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion, Mme Kathleen Weil, a rendu publique la nouvelle politique
en matière d’immigration.
Fruit d’une vaste démarche de consultations particulières lors d’auditions publiques qui se sont déroulées de décembre 2014 à
février 2015, cette politique repose sur une vision «plus moderne», plus rassembleuse, inclusive et cohérente avec les enjeux et
les défis de l’immigration d’aujourd’hui et de demain.
Elle vise, entre autres, la vitalité et la pérennité du français comme langue commune et promet, à cet effet, le renforcement,
l’adaptation et la bonification de l’offre en francisation. Elle souhaite également contribuer significativement à la prospérité
économique, au dynamisme des régions, à l’enrichissement du patrimoine culturel, à l’égalité et la consolidation des liens entre
les personnes de toutes origines, tout en s’appuyant sur l’apport de l’immigration et sur la pleine participation des immigrants
et des minorités ethniques. Inspiré du modèle canadien, la nouvelle politique met fin au principe du «premier arrivé, premier
servi», élaborée en 1990, afin de mettre en place des stratégies plus innovatrices, sélectives et répondant mieux aux besoins
du marché du travail.
La nouvelle politique mise aussi sur l’apport des organismes communautaires, car ces derniers sont dotés, grâce à leur
proximité à la population immigrante et leur approche globale d’intervention, d’une expertise et d’un savoir-faire leur
permettant de connaitre les réalités multiples des communautés culturelles et d’identifier les obstacles récurrents qui se
dressent devant eux tout au long de leur adaptation et intégration.
Mais dans le contexte économique actuel, les enjeux liés à l’intégration réussie des nouveaux arrivants, aux investissements en
francisation, de même à l’emploi, la reconnaissance des compétences et des diplômes, l’accès à l’égalité, la situation des
femmes immigrantes, etc. sont des exemples de plusieurs autres composants qui doivent être mieux définis et traités. De
même, plusieurs éléments restent à éclaircir tels que la place qu’occupera la pérennité du français au cœur de cette nouvelle
stratégie, l’organisation des cours de francisation qualifiantes et à des niveaux de compétences avancées, les sortes de
professions ciblées dans le nouveau processus d’immigration, le nombre exact de personnes immigrants à accueillir , etc.
Dans un souci de cohérence et d’efficacité, une action concertée de tous les acteurs, ainsi que leur participation aux efforts
d’intégration et d’inclusion s’imposent fortement afin de préserver le caractère distinct du Québec, de répondre à plusieurs
défis et objectifs et de réussir la nouvelle politique dans une société aussi mosaïque.
Pour plus de détails, consultez http://www.midi.gouv.qc.ca/fr/dossiers/consultation-publique.html
MOT DU DIRECTEUR
Fidèles à nos engagements, nous avons géré et réalisé tous les
projets cette année avec succès. Tous les objectifs étaient atteints,
voire dépassés. Cependant, l’année 2015-2016 a été une année
où le CIMOI a enregistré certaines coupures dans deux
programmes, notamment celui de soutien scolaire destiné aux
enfants issus de l’immigration, ainsi que la francisation à temps
complet. Malgré ces coupures, l’organisme a su s’adapter et a
continué à offrir des services de qualité aux participants de tous
les programmes. De plus, l’organisme a beaucoup investi dans le
matériel informatique destiné aux professeurs des cours de
francisation. De ce fait, les neuf salles de cours sont désormais
toutes équipées de nouveaux tableaux, projecteurs, haut parleurs,
laptops, des écrans. Toutes ces salles sont branchées sur Internet.
La quasi-totalité des professeurs du MIDI , notre partenaire, sont
satisfaits de ces équipements qui leur permettent d’enseigner en
utilisant la nouvelle technologie. Cependant, certains professeurs
ne sont pas habitués , ni formés à emprunter ce virage
technologique et y trouvent beaucoup de difficultés. Grâce aussi
au soutien financier d’Emploi-Québec, dans le cadre du
programme de renouvellement des immobilisations, le CIMOI a un
nouveau laboratoire pour ses programmes d’employabilité. De ce
fait, les conseillers en emploi et les participants sont très contents
de cet investissement qui permet de continuer à offrir un service
de très grande qualité. Parmi aussi les nouveaux engagements de
cette année, la participation du CIMOI dans l’accueil des refugiés
syriens. Notre organisme a été présent dans les réunions
organisées par les différents partenaires pour répondre à l’arrivée
massive de ces nouveaux refugiés, que ce soit au niveau local ou
au niveau de la Métropole.
Même si les années changent, le plaisir de vous présenter le
rapport d’activités annuel reste le même. Il me fait toujours plaisir
de vous partager nos accomplissements, nos succès et même nos
difficultés et déceptions. Ce rapport résume une année riche,
caractérisée par la consolidation de certains projets et par la
recherche des solutions qui s’arriment au développement de nos
projets en cours.
À cette occasion, j’adresse mes remerciements à nos partenaires
et nos bailleurs de fonds qui unissent leur effort, leur temps et
leurs ressources pour le mieux-être de notre communauté et
l’avenir de notre société. Sans oublier les entreprises privées qui
accueillent nos chercheurs d’emploi et celles qui reçoivent nos
cours de français. Je tiens également à remercier le personnel du
CIMOI pour son dévouement et engagement. Enfin, mes
remerciements sincères aux membres du Conseil d’administration
pour leur support inconditionnel au fil des ans.
Mustapha Kachani
Directeur général
3
MOT DE LA PRÉSIDENTE
Il me fait plaisir de vous présenter le rapport d’activités
2015-2016 de notre établissement. Ce rapport expose
toutes les réalisations du CIMOI durant l’année, ainsi que
les enjeux et les défis qui nous attendent dans les années à
venir. La production du rapport annuel s’avère toujours un
moment privilégié pour y réfléchir et prendre des décisions
d’amélioration et / ou de développement de nos services au
profit de notre clientèle qui vous est chère. 2015-2016 a été
une année particulière car le CIMOI a eu pour la première
fois de son histoire des coupures dans deux programmes. Je
tiens à vous informer que ces coupures n’ont pas affecté la
qualité des services. Bien au contraire, la clairvoyance du
directeur général et le dévouement du personnel ont permis
la réussite et l’atteinte des objectifs des deux programmes
visés. Quant aux autres programmes, toutes les cibles ont
été largement dépassées. À cet effet, je tiens à exprimer
mes remerciements au personnel et aux bénévoles de notre
établissement, aussi qu’au directeur général pour leur
engagement et leur dévouement. De plus, le C.A a
accompagné le directeur général d’une manière soutenue
dans le processus de développement et de déploiement
d’un environnement de travail favorable à
l'épanouissement professionnel et au bien-être de tous les
membres du CIMOI. À cet effet, permettez-moi de remercier
chacun des membres du conseil d’administration pour leur
participation aux décisions que nous avons prises et pour
leur engagement et dévouement.
Enfin, c’est avec beaucoup de fierté que je vous invite à lire
ce rapport d’activités pour en savoir plus sur les réalisations
de notre organisme, le CIMOI.
Céline Alarcon
Présidente du C.A
4
LE CIMOI EN BREF
SA CRÉATION
Le centre d’intégration multi-services de l’ouest de l’île
«CIMOI» est un organisme à but non lucratif (OBNL). Il a vu
le jour en 1993 pour satisfaire aux besoins particuliers des
nouveaux arrivants. Au fil des années, il s’est imposé comme
un acteur incontournable dans le domaine de l'intégration
des personnes immigrantes. Il est souvent sollicité pour son
expertise et participe à plusieurs tables de concertation et
siège à de nombreux comités consultatifs.
SA MISSION
Le CIMOI a pour mission d’aider à l’intégration linguistique,
professionnelle et sociale de tout citoyen, principalement
les membres des communautés culturelles, en favorisant
leur participation entière à la société d’accueil et ce,
conformément à ses valeurs fondamentales.
SES VALEURS
Les valeurs du CIMOI constituent des manières d’être et
d’agir que l’organisme, à travers ses différents composants
(Conseil d’administration, direction générale, employés),
reconnait comme idéales. Elles servent, au quotidien, de
guide de comportements et d’actions pour tous.
Calendrier des rencontres du conseil d’administration 2015-2016:
17 juin 2015
1er octobre 2015
28 novembre 2015
1er février 2016
25 février 2016
20 mai 2016
Membres du conseil d’administration Présidente : Alarcon, Céline Trésorier : Joseph, Marc-Arthur Secrétaire : Rousseau, Andrea Administrateurs : Tiron, Jocelyn Stratiev, Larisa Ahyi-Sena, Marie-Christine Rizk, Georges Rizk Directeur général : Kachani, Mustapha
La prestation de services se base sur les valeurs suivantes :
La laïcité de l’organisation
Le respect dans les relations avec les parties prenantes
La personnalisation des services
La persévérance dans l’action
La satisfaction des parties prenantes
5
PORTRAIT CHIFFRÉ
6
INTÉGRATION
6047 interventions effectuées
4972 suivis
52 activités collectives
Plus que 30 pays de provenance diffé-
rents dont 33% de l’Égypte
FRANCISATION
1493 étudiants en francisation
72 groupes formés à temps
partiel et 9 à temps complet
Plus que cent employés franci-
sés au milieu du travail
EMPLOI
Plus que 380 candidats ont reçu
des services d’aide en emploi
Objectif de placement en emploi
est dépassé dans le cadre du pro-
gramme SAE
PROFIL DE LA CLIENTÈLE
SEXE STATUT SCOLARITÉ ÂGE
Femmes 57% Travailleurs qualifiés 65% Universitaire 78% Adultes 90%
Hommes 43% Investisseurs 5% Collégiale 4% Jeunes 7%
Parrainés 15% Secondaire 4% Ainés 3%
Autres 15% Autres 14%
ORIENTATIONS & PLAN D’ACTION 2015-2016
Les réflexions sur le plan d’action se sont poursuivies en vue de renouveler avec le même souci de rigueur, de constance et
d’engagement qui a guidé la réalisation des deux plans précédents. Cet exercice de planification stratégique nous permet
de constater le travail accompli et témoigne de l’engagement du CIMOI pour contribuer à la réussite des immigrants dans
leur nouvelle société d’accueil. C’est avec fierté que nous rappelons que toutes les actions du plan stratégique 2015-2016
ont été réalisées. Mais au-delà de ces actions, la mission du CIMOI fait en sorte que notre organisme met
quotidiennement en pratique d’importants principes d’intervention auprès des immigrants.
7
Axe 1
Programmes & prestation
de services
Objectifs État Résultats
• Accueil et établissement ( Print)
•Francisation
•Employabilité
•Soutien scolaire
Continuer à offrir ses services et
à sensibiliser les instances institu-
tionnelles à l’importance de favori-
ser l’intégration des immigrants.
Poursuivre le programme de
démarchage en collaboration avec
OQLF
Poursuivre le développement de
la francisation en entreprise
Développer davantage les pro-
grammes d’employabilité
Créer une synergie entre les
deux programmes PPE et SAE
Continuer le programme d’aide
aux devoirs
Réalisés Objectifs atteints dans tous les
programmes
Augmentation du nombre de
groupes de francisation à temps
partiel pour répondre aux besoins
grandissants de la clientèle
Baisse du nombre de groupes de
francisation à temps plein
Coupure budgétaire subi dans le
programme d’aide aux devoirs ce
qui a influencé la durée du service,
passant de 8 mois à 6.
ORIENTATIONS & PLAN D’ACTION 2015-2016
(SUITE)
8
Axe 2
Placer le client au cœur de
nos pratiques
Objectifs État Résultats
• Comités des opérations internes
pour les trois pôles d’intervention
•Approche de service
•Promotion des services
Être toujours disponible pour mieux ré-
pondre aux besoins de nos clients
Renforcer et structurer les 3 comités des
opérations ( comité de l’intégration, comité
d’employabilité, comité de francisation)
Favoriser une approche de service multi-
mode
Promouvoir des services auprès de l’en-
semble de notre clientèle ( individus comme
entreprises), via le site Internet du CIMOI,
auprès de nos partenaires, dans les panneaux
d’affichage électronique des Villes, dans les
médias sociaux.
Réalisés Renouvellement du site Web
en mettant l’accent sur la faci-
lité d’utilisation et sur une
interface plus dynamique.
Création de notre page Face-
book ce qui permet de diffuser
et de partager l’information
Développement de nou-
veaux outils de promotion:
brochures, cartes d’affaires.
Axe 3
Favoriser des pratiques de gestion
axées sur l’amélioration continue
Objectifs État Résultats
•Politique du recrutement et du
soutien au personnel
•Relations avec les partenaires
Maintenir le comité de recrutement
Maintenir une équipe représentative
Continuer à offrir les formations en fonction
des besoins
Optimiser le traitement des interventions en
appliquant des stratégies efficaces
Développer des relations de travail profes-
sionnelles avec les professeurs du MIDI
Être proactif avec nos partenaires entre-
prises dans le cadre de nos prestations de
services
Réalisés Poursuite des partenariats
avec MIDI, MESS, OQLF, DSP
Collaboration avec les entre-
prises pour la francisation et le
placement en emploi des can-
didats
Participation active avec
plusieurs tables
Participation aux colloques
et séminaires
Les employés ont bénéficié
de 7 formations au cours de
l’année
8
ORIENTATIONS & PLAN D’ACTION 2015-2016
(SUITE)
9
Axe 4
Vie associative
Objectifs État Résultats
•Gouvernance
•Membres
•Mobilisation et activités spé-
ciales
Maintenir le rôle et le rythme des
rencontres du Conseil d’administration
Offrir une formation de gouvernance
aux membres du C.A
Favoriser la participation des
membres actifs
Organiser des activités d’échanges
entre les membres actifs
Encourager la diffusion des activités
du CIMOI par les membres
Réalisés Six rencontres du C.A cette
année
Formation donnée à tous les
membres du C.A sur «le rôle et
les responsabilités des adminis-
trateurs au sein du C.A»
Organisation de deux activités
d’échanges entre les membres
actifs
INTÉGRATION
10
L’intégration économique, linguistique et sociale des immigrants a
toujours été au centre des préoccupations du CIMOI. Depuis sa
fondation et d’une année à l’autre, le CIMOI a réfléchi sur ses
démarches, les a performées et les a adaptées afin de faciliter
l’accueil et l’intégration des nouveaux arrivants et favoriser leur
autonomie dans la société québécoise . Le CIMOI est devenu au fil
du temps, une référence incontestable en matière d’accueil,
d’accompagnement et d’intégration des nouveaux arrivants au
Québec.
PROGRAMME RÉUSSIR L’INTÉGRATION (PRINT)
Ce programme, financé par le Ministère de l’Immigration, de la
Diversité et de l’Inclusion, a pour objectif d’accueillir et
d’accompagner le nouvel arrivant durant ses premières années
d’établissement en lui procurant un soutien personnalisé et continu
répondant à ses besoins spécifiques tel que la recherche de
logement, l’accès au système de santé, l’inscription aux écoles et
aux garderies, les prestations fiscales, équivalences des diplômes,
l’aide technique qui se traduit par l’assermentation des documents,
l’information sur les lois , l’interprétariat. Cette année le CIMOI s’est
engagé pour soutenir le gouvernement dans l’accueil des réfugiés
syriens. À cet effet, le CIMOI a reçu 51 syriens depuis le 1er
décembre 2015. Ces derniers ont bénéficié de tous les services dont
ils avaient besoin.
ACTIVITÉS COLLECTIVES
Pour soutenir l’autonomie du nouvel arrivant, le CIMOI propose des
activités variées visant à augmenter les connaissances pratiques sur
les valeurs culturelles québécoises et à offrir à chacun l’occasion de
devenir un citoyen à part entière. Les thèmes abordés sont souvent
ceux qui intéressent les nouveaux arrivants dans la vie quotidienne
tels que la connaissance des institutions, les services du SPVM, le
système de santé et les services sociaux, le logement, la violence
conjugale, le bénévolat, la protection des consommateurs, etc. La
question de l’emploi ainsi que le programme d’aide et
accompagnement social ont obtenu des scores de participation plus
élevés. Au total, plus que 700 personnes ont participé à ces séances
d’informations organisées en association avec des partenaires du
milieu, tels que l’Office de la protection de consommateur, Refuge
des femmes, Centre Eco quartier, Romel, Forum 2020, Police de
Quartier, Centre des bénévoles, etc. Le CIMOI organise aussi des
sorties culturelles comme la cabane à sucre, la cueillette des
pommes, la visite des musées afin de promouvoir la diversité, le
rapprochement et l’échange interculturel.
ACTIVITÉS INTÉGRÉES
Pour ceux et celles qui ne sont pas intégrés dans les classes de francisation, chaque vendredi, le CIMOI met à leur disposition des activités de conversation en français permettant aux participants de s’initier à la culture québécoise et d’améliorer leurs habiletés linguistiques dans un cadre enrichissant, informel et intégrateur. Les ateliers de conversation mettent l’accent sur la pratique du français parlé ce qui permet aux participants d’améliorer leur prononciation, d’acquérir de nouvelles compétences lexicales dans plusieurs domaines et de surmonter leur gêne de parler en français.
En plus d’améliorer l’expression orale et la connaissance du français,
ces activités favorisent les échanges interculturels et brisent
l’isolement dont souffrent certains immigrants.
Du 1er avril 2015 au 31 mars, le CIMOI a accompa-
gné plus que 1000 personnes nouvellement arrivées
52 séances d’information ont été réalisées
SERVICE D’AIDE AUX DEVOIRS
Le service d’aide aux devoirs est offert, en collaboration avec la
Direction de la santé publique dans le cadre de milieux de vie
favorables-jeunesse, dans deux écoles du secteur Pierrefonds-
Roxboro (école Lalande et école Harfang-Des-Neiges).
Ce programme est essentiellement offert aux enfants dont les
parents sont immigrants et souvent allophones afin de les soute-
nir dans la réalisation de leurs travaux scolaires. Ce projet vise à
la fois la promotion de la réussite, la prévention du décrochage
scolaire et ses conséquences, ainsi que l’implication des parents
dans le parcours scolaire de leurs enfants.
Le CIMOI accorde une grande importance à l’intégration des
immigrants et de leurs enfants, de ce fait, et en dépit de la cou-
pure budgétaire de 19% que le CIMOI a subi cette année, l’orga-
nisme tient à offrir ce service.
PROGRAMME Y’A PERSONNE DE PARFAIT (Y’APP)
Ce programme est une initiative de la Direction régionale de
santé publique, mis sur pied afin de venir en aide aux pa-
rents d’enfants de moins de 5 ans qui désirent consolider
leur compétences parentales, échanger avec d’autres parents
ou tout simplement briser leur isolement. Le programme Y’a
personne de parfait n’enseigne pas la « bonne » façon d’éle-
ver ses enfants. Il aide les parents à connaître leurs points
forts et à trouver des façons constructives d’élever des en-
fants en bonne santé et leurs permet aussi de rencontrer en
toute sécurité d’autres personnes qui ont des enfants de
même âge et qui partagent les mêmes préoccupations.
Y’a personne de parfait est souple et conçu pour s’adapter
aux besoins des parents et des organismes qui le mettent en
œuvre. Il comprend généralement une série de rencontres
de groupes étalées sur six à huit semaines. Pour l’année
2015-2016, sept rencontres ont été réalisées pour une durée
de deux heures environ. Donc le Y’APP est une occasion pré-
cieuse qui aide les parents immigrants à bâtir des réseaux, il
leur permet d’accroître leur confiance leur estime de soi,
ainsi que d’améliorer leur français.
INTÉGRATION (SUITE)
70 élèves ont bénéficié du service d’aide aux devoirs
durant l’année scolaire 2015-2016
7 parents par séance pendant 7 semaines
11
FRANCISATION
En dépit des coupures budgétaires de ces dernières années et de la diminution du nombre des groupes de la francisation, le CIMOI
poursuit sa mission avec la même ardeur habituelle en offrant aux immigrants des services orientés vers leurs besoins et leurs aspirations.
Les cours de francisation sont offerts au CIMOI en collaboration avec le Ministère de l’immigration, de la Diversité et de l’Inclusion afin de
permettre aux immigrants d’acquérir une connaissance suffisante de la langue française et de s’intégrer socialement et
professionnellement. Les cours sont offerts sous deux formules : les cours à temps complet et les cours à temps partiel.
FRANCISATION À TEMPS COMPLET
Le programme de francisation à temps complet est offert aux immigrants installés au Canada depuis moins de 5 ans. Les cours se donnent
uniquement au centre de Pointe-Claire, à raison de 30 heures par semaine et
pour une durée de 11 semaines par session, soit un total de 990/ h par groupe.
Ce type de cours comprend des cours magistraux de quatre heures donnés par
des professeurs du MIDI et des ateliers pratiques de deux heures dispensés par
un animateur employé par le CIMOI. Cette formule combinée et intensive
permet aux étudiants d’apprendre rapidement la langue française et de
développer une autonomie remarquable. En complément aux cours, plusieurs
séances d’information sont proposées aux étudiants à chaque session, par les
intervenants du CIMOI ou par des organismes partenaires afin d’outiller les
étudiantes et les préparer à leur rôle de citoyen. Le CIMOI organise aussi des
sorties culturelles telles que la cabane à sucre, cueillette des pommes, pour
permettre aux étudiants de découvrir les spécificités de leur société d’accueil.
Il est important aussi de souligner que cette année, le CIMOI a subi une diminution du nombre de groupe de temps plein, et au lieu de 3
groupes par session, le CIMOI a passé à 2 groupes et ce, depuis le printemps 2015. Cette situation a eu un impact sur la gestion
administrative du CIMOI et sur les horaires du monitorat, sans compter la frustration des participants qui sont obligés de finir leur
processus de francisation de 3 sessions dans un autre lieu de formation. Certains participants préfèrent même arrêter leur formation
plutôt que de continuer dans un autre établissement.
12
9 groupes au lieu de 12
2 groupes par session
Un taux de rétention de 90%
Moyenne de 19 étudiants par classe
FRANCISATION ( SUITE)
FRANCISATION À TEMPS PARTIEL
La francisation à temps partiel, quant à elle, offre des horaires de cours flexibles et adaptées à la situation de chaque immigrant. De
ce fait, le CIMOI propose une plage horaire diversifiée de jour et de soir. Les cours à temps partiel sont aussi répartis en quatre
sessions et divisés en 4 niveaux d’apprentissage. Les sessions sont aussi de 11 semaines, à l’exception de l’été qui comporte 7
semaines. En 2015-2016, 72 groupes ont été ouverts dont 31 groupes de soir et 41 de jour. On dénombre aussi 1384 participations.
Comme à chaque année, le CIMOI a noté une augmentation des inscriptions des étudiants et notamment pour la session d’automne,
ce qui explique l’augmentation de la programmation de l’année 2015-2016.
La majorité des étudiants sont originaires des quatre coins du monde,
notamment de l’Égypte, de l’Iran, de la Syrie, de l’Inde, du Pakistan, de
l’Afghanistan et de la Chine. La majorité des étudiants ont le statut de résident
permanent et sont de sexe féminin.
La francisation à temps partiel est offerte dans les deux centres du CIMOI,
toutefois, la majorité des cours se donne au centre de Pierrefonds.
13
4 sessions de cours
72 groupes de formés cette année
20 groupes par session environ
1384 participation
Moyenne de 19 étudiants par classe
Taux de rétention de 84%
FRANCISATION DES ENTREPRISES
PROGRAMME DE SOUTIEN RÉGIONALISÉ AUX
ENTREPRISES (SRE)
Le Programme Soutien Régionalisé aux entreprises poursuit
encore cette année avec sa mission de soutenir les
entreprises, principalement situées dans l’Ouest de l’ile de
Montréal. Ce programme offre aux employés la possibilité
d’apprendre ou d’améliorer la langue française et vise à
soutenir le développement d’une main d’œuvre qualifiée et
de favoriser les employés dans leur adaptation aux
changements organisationnels en les aidants à maintenir
leur emploi.
La formule de cours offert est très flexible et s’adapte aux
besoins de chaque entreprise. Les cours sont offerts dans le
milieu de travail et les horaires sont choisis par chaque
entreprise.
Pendant l’année 2015-2016 le CIMOI a pu offrir le service
de francisation en milieu de travail à plus de 100 employés
des entreprises sui vantes :
Cette année, les critères d’admissibilité au programme SRE
ont été changés. De ce fait, les entreprises employant plus
que 500 personnes ne pouvaient pas bénéficier de la
gratuité des cours. Pour éviter l’interruption du service, le
CIMOI a proposé aux entreprises participantes de l’année
précédente de continuer le programme de la francisation
mais avec une autre mesure MFOR (mesures de formation),
ce qu’elles ont accepté volontiers.
STRATÉGIE COMMUNE D’INTERVENTION POUR
LE GRAND MONTRÉAL
Le but de ce projet est d'aider les entreprises de moins de
50 employés à aller de l'avant dans leur francisation. Et
ainsi, mieux respecter la Charte de la langue française.
Entre le début du mois d’avril 2015 et la fin du moins de
mars 2016, l’agent de francisation du CIMOI a rencontré
127 nouvelles entreprises. Les représentants de ces
entreprises ont été sensibilisés et/ou référés à un ou
plusieurs services de francisation. Pour en arriver à ces
rencontres, il y a eu environ 2500 prises de contact avec les
entreprises, soit 1150 en porte-à-porte et 1350 par
téléphone et par courriel.
Depuis le 1er avril 2015, le CIMOI a ainsi permis à 46
entreprises de son territoire d’adhérer à un ou plusieurs
services de francisation. Ce programme devrait être bonifié
pour l'exercice 2016/2017. Le CIMOI est dans l'attente des
nouveaux objectifs afin de pouvoir déposer un projet et
ainsi continuer d'être le chef de fil en matière de
francisation à Montréal.
14
Château Dollard
Future Electronics
Château Pierrefonds
Restaurant Sahib
Anglo Eastern Group
LA FRANCOFÊTE DU CIMOI: MILLE ET UNE NUITS
Chaque année, le CIMOI démontre sa passion envers la langue française en organisant sa Francofête annuelle. C’est le 17 mars
2016, à Pierrefonds, qu’a eu lieu cet événement rassembleur. Le CIMOI a innové cette année
en optant pour la thématique des Mille et une Nuits afin de souligner l’apport de la civilisation
arabe dans le vocabulaire francophone.
Une centaine de personnes s’est déplacée pour ce gala de la Francofête qui a vu cinq
entreprises recevoir un trophée Persévérance d’Or. Ces trophées viennent récompenser les
entreprises qui se sont distinguées par leur attachement à la langue française. Ils viennent
aussi couronner les efforts qui ont été faits pour la francisation de chacune des entreprises.
Au programme de la soirée: apéritif réseautage, DJ francophone, faits historiques sur
l’influence du monde arabe sur le français, allocution du député fédéral de Pierrefonds-
Dollard, M. Frank Baylis, remise des trophées Persévérance d’Or, repas oriental, jeu des Mille
et une Nuits, chanson des étudiants en francisation du CIMOI.
15
EMPLOYABILITÉ
PPE (PROJET DE PRÉPARATION À L’EMPLOI)
Le programme préparatoire à l’emploi (PPE), un des plus anciens
programmes offerts au CIMOI, permet à une soixantaine de
chercheurs d’emploi d’origine immigrante d’intégrer un
programme de recherche d’emploi qui s’échelonne sur neuf
semaines. Les cinq premières semaines du PPE se font en classe,
dans un laboratoire informatique à raison de 25 heures par
semaine. Au cours de ces cinq semaines, les participants
apprennent à maitriser toutes les techniques essentielles à leur
recherche d’emploi telles que la rédaction du curriculum vitae, la
simulation d’entrevue et suite à cela,
les participants ont l’opportunité
d’effectuer un stage de quatre
semaines au milieu de travail afin
d’acquérir de l’expérience dans leur
domaine respectif. La recherche de
stage se fait conjointement entre la
responsable du PPE et les candidats,
ainsi ces derniers ont l’occasion de
mettre en pratique les techniques de
recherche d’emploi acquises dans la
recherche de leur stage.
Le PPE se déroule quatre fois par
année en alternant un atelier en français et un en anglais. Pour
l’entente 2015/2016, les objectifs de recrutement ont été atteints
à 90% et les objectifs de placement en emploi ont été atteints à
103%.
SERVICE D’AIDE À L’EMPLOI (SAE)
Le service d’aide à l’emploi (SAE) est un programme d’aide à la
recherche d’emploi qui se fait individuellement entre un
conseiller en emploi et un candidat chercheur d’emploi. En
partenariat avec Emploi-Québec, l’entente 2015/2016 du SAE a
plus que triplé par rapport aux années précédentes. En effet, d’un
objectif de recrutement de 80 candidats par année, le SAE est
passé à 260 cette année. Par le fait même, le programme destiné
à la pré-employabilité a disparu pour faire place au SAE, offrant
ainsi plus de services aux candidats. Ainsi, avec l’augmentation
des cibles et des services du SAE, le CIMOI a embauché trois
nouveaux conseillers en emploi afin de former une équipe de cinq
conseillers pour le programme. Le SAE permet ainsi à près de 260
candidats chercheurs d’emploi immigrants d’être assistés dans
leur recherche d’emploi par un conseiller pendant une période de
six mois. Lors de leur participation au programme, les conseillers
en emploi établissent un plan d’action en fonction des besoins de
chaque candidat afin de s’assurer que ceux-ci acquièrent tous les
outils de recherche d’emploi nécessaires. De plus, les conseillers
en emploi recommandent leurs candidats à des employeurs
favorables afin de maximiser les chances d’obtention d’un emploi.
Les cibles de recrutement et de placement ont été dépassées
durant l’entente 2015/2016, des résultats impressionnants qui
démontrent l’excellent travail d’équipe des conseillers en emploi
de notre organisme.
PROJET CONTACT EMPLOI
Pour une dixième année consécutive,
le 24 novembre 2015, le CIMOI a
organisé l’événement Contact-Emploi.
Cet événement donne l’occasion aux
employeurs de rencontrer directement des chercheurs d’emploi
immigrants par le biais d’entrevues-éclair de cinq minutes. 26
entreprises œuvrant dans deux domaines (service à la clientèle et
génie industriel) ont participé à l’événement, ainsi que 57
demandeurs d’emploi. À noter par ailleurs que l’objectif était de
recruter 15 entreprises et préparer seulement 30 candidats. Lors
de la tenue de cet événement, les entreprises ainsi que les
chercheurs d’emploi immigrants ont été sensibilisés sur
l’importance du français dans les affaires. De plus, le CIMOI leurs
a exposé les services de francisation disponibles pour leurs
entreprises ou pour eux.
16
VIE ASSOCIATIVE
FORMATIONS Afin de favoriser la croissance et le développement des connaissances de chacun des employés et assurer un meilleur fonctionnement interne, les employés du CIMOI ont participé à plusieurs formations au cours de l’année 2015-2016 selon leur domaine. Parmi les formations suivies: la reconnaissance des acquis, l’écoute active , l’usure de la compassion, Ceri-Ges comme outil de gestion.
COLLABORATION Cette année, le CIMOI est fier de collaborer avec un groupe d’ étudiants en Sciences infirmiers à l’Université du Qué béc én
Outaouais dans le cadre de deux stages de leur programmes d’études soit « groupes et collectivités» et « santé mentale». Suite à
cette collaboration, les étudiants ont donné des formations et ont développé des outils pour aider les employés du CIMOI à référer la
clientèle vers les bons services en matière de santé et services sociaux. Ce fût une belle expérience pour tous.
LE SYMPOSIUM
Pour renforcer la solidarité et l’échange entre les membres actifs du CIMOI, tous les employés du CIMOI et les membres du C.A. ont participé, en novembre 2015 à une activité d’échange au Manoir des Sables en Estrie. Ce séjour a été une occasion propice pour favoriser la communication, la cohérence et la synergie entre les membres du personnel et du Conseil d’administration.
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE Le CIMOI a tenu sa 23e Assemblée générale annuelle, le 17 juin 2015 dans le Centre communautaire de l’Est de Pierrefonds.
ATELIER DE PRÉPARATION À L’EXAMEN DE CITOYENNETÉ CANADIENNE Le CIMOI offre une formation de préparation à l’examen de la citoyenneté afin d’aider la clientèle immigrante à se familiariser avec le processus de l’examen et de se pratiquer . Les ateliers de citoyenneté se donnent 4 fois par année, les vendredis de 9h00 à 12h00, pour une durée de cinq semaines.
SALON DE L’EMPLOI Le CIMOI a participé cette année au Salon d’emploi de Pointe-Claire qui s’est déroulé la journée du 21 octobre 2015. La participation du CIMOI à ce salon a permis aux conseillères présentes sur place de profiter du contact direct avec les personnes immigrantes pour promouvoir les services du CIMOI, et notamment la francisation et le service l’aide à l’emploi. La présence du CIMOI au salon de l’emploi a permis d’entrer en contact avec une centaine de personnes, à cet effet:
30% des chercheurs d’emploi qui se sont inscrits, lors du salon, ont effectué une rencontre d’évaluation de leurs besoins au CIMOI.
95% des gens ayant effectués une rencontre d’évaluation, ont intégré un programme d’aide à l’emploi au CIMOI.
AUTRES Le CIMOI offre le service d’interprétariat et d’assermentation aux particuliers. Un commissaire d’assermentation est toujours disponible pour authentifier les documents.
17
PARTICIPATION ET ENGAGEMENT
Le CIMOI poursuit son engagement en contribuant à l’intégration de la population immigrante . Tout au long de l’année 2015-2016, le CIMOI a participé à plusieurs rencontres et événements, a siégé à plusieurs tables, comités et conseils d’administration, et ce, autant au niveau régional que local.
COMITÉ ET TABLES
Regroupement des organismes R.O.F.Q.
Table de concertation des organismes au service des personnes réfugiées et immigrantes T.C.R.I.
Regroupement québécois des organismes pour le développement de l’employabilité R.Q.u.O.D.E.
Table de quartier du Nord-Ouest de l’île de Montréal
Comité Priorité Jeunesse
Organismes communautaires locaux
Table de concertation jeunesse de l’Ouest de l’île
PARTENAIRES ET BAILLEURS DE FONDS Le CIMOI remercie tous les organismes partenaires pour leur contribution spéciale et importante au bon fonctionnement des activités de l’année 2015-2016. Il reconnait aussi l’apport essentiel des partenaires financiers, qui contribuent de façon significative à la réalisation de notre mission, notamment:
Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion
Ministère de l’Emploi et de la Solidarité
Office québécoise de la langue française
Secrétariat à la politique linguistique
Direction de la santé publique
18
VOUS ÊTES TOUJOURS LES BIENVENUS AU CIMOI
CIMOI—Pierrefonds 4734, rue Alexander
Pierrefonds (Québec), H8Y 2B1 Tél. : 514 685-3000
Téléc.. : 514 684-0002
CIMOI—Pointe-Claire 143, place Frontenac
Pointe-Claire (Québec), H9R 4Z7 Tél. : 514 693-1000
Téléc.. : 514 693-9870
www.cimoi.com
