La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros – 356 000 000 RCS PARIS

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COMMUNIQUE DE PRESSE Abondance, le 21 mars 2016

Ouverture d’une Maison de Services Au Public

en Haute-Savoie au sein du bureau de poste d’Abondance La commune d’Abondance accueille depuis le 11 mars 2016 une Maison de Services Au Public au sein de son bureau de poste. Cette ouverture est l’aboutissement d’un travail commun effectué en concertation avec la Mairie d’Abondance, la Préfecture de Haute-Savoie, ainsi que 3 opérateurs partenaires : Pôle Emploi, la Caisse d’Allocations Familiales, et la Mutualité Sociale Agricole. La Poste, Pôle Emploi, la Caisse d’Allocations Familiales, la Mutualité Sociale Agricole, partenaires, sont désormais réunis au sein d’un même lieu. Les habitants d’Abondance et des alentours bénéficient d’une gamme étendue de produits et services de La Poste et d’un accès privilégié aux services à la population. Outre la possibilité de bénéficier de l’ensemble des services suivants : affranchissement, achats de produits postaux Courrier et Colis, téléphonie mobile, opérations bancaires et conseil financier de La Banque Postale, les habitants pourront aussi bénéficier d’un îlot numérique aménagé et dédié à la consultation des services en ligne des partenaires. Ils seront informés sur les offres et services de ces partenaires, accompagnés, orientés et aidés par le personnel du bureau dans leurs démarches en ligne sur les sites de ces partenaires mais également dans la compréhension des documents, la constitution de dossiers simples, la création de comptes, etc. La Poste a l’ambition d’ouvrir 500 bureaux labellisés « Maisons de Services au Public » d’ici fin 2016 en zones rurales et de montagne. La Poste, présente sur tout le territoire, possède toute l’infrastructure nécessaire pour accueillir des Maisons de Services au Public, tant sur le plan humain que logistique. Les guichetiers de La Poste sont par ailleurs formés et habilités à accomplir des missions de service public au quotidien. Cette initiative permet à La Poste de proposer de nouveaux services à ses clients, de développer l’attractivité de son réseau de 17 000 points de contact et d'accueillir des partenaires dans le cadre d'une solution partagée et utile sur les territoires. En proposant ces nouvelles missions de services à la population, La Poste contribue également à la réduction de la fracture numérique par la mise à disposition d’équipements connectés. Elle garantit un accueil et un accompagnement humain de proximité et participe au maintien des services au public dans les zones rurales et de montagne. La Poste s’inscrit dans la dynamique de développement des territoires qui fait pleinement écho à son projet prioritaire de contribution à la modernisation de l’action publique, partie intégrante de son plan stratégique « La Poste 2020 : conquérir l’avenir ».