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ON PREND UN CAFÉ Agence de communication digitale spécialisée dans le social media content. CASE STUDY CAMPAGNE LA MIE CÂLINE du 8 novembre 2017 au 22 novembre 2017 PAIN AU CHOCOLAT VS CHOCOLATINE DE LA POLÉMIQUE À UNE OPÉRATION ENGAGEANTE

La Mie Câline - Pain au chocolat vs Chocolatine : d'une polémique à une opération engageante

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ON PREND UN CAFÉ Agence de communication digitale spécialisée dans le social media content.

CASE STUDY CAMPAGNE LA MIE CÂLINE du 8 novembre 2017 au 22 novembre 2017

PAIN AU CHOCOLAT VS CHOCOLATINE

DE LA POLÉMIQUE À UNE OPÉRATION ENGAGEANTE

En moyenne, les utilisateurs passent 3 fois plus de temps à visionner une vidéo Live Facebook qu’un autre type de vidéo3xDes participants aux jeux-concours déclarent participer pour les dotations, 42% pour le concept62%

BON À SAVOIR

La Mie Câline, réseau de franchise en boulangerie traditionnelle et restauration rapide a fait appel à l’agence pour titiller sa communauté autour du débat sur l’appellation pain au chocolat vs chocolatine.

CONTEXTE

Déchaîner les communautés en leur proposant de s’engager autour d’un vieux débat linguistique

/ 01LES OBJECTIFS

Permettre à La Mie Câline d’obtenir plus de capital sympathie

Créer du lien et du trafic entre les magasins et les réseaux sociaux

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/ 02LE CONCEPTPain au chocolat ou chocolatine ? Un débat sans fin qui divise la France sur les réseaux sociaux.

Déchirée d’assister à ce conflit, La Mie Câline se devait d’intervenir !

Elle a donc ouvert un vote sur Facebook pour clore les discussions.

Chaque magasin nommera la fameuse viennoiserie selon le nom qui l’aura emporté dans sa région !

/ 03LES DISPOSITIFS DÉPLOYÉSOpération de gamification « Battle 2 choc » : les participants sont invités à se rendre sur l’application de jeu Facebook créée pour l’opération, et à voter pour l’appellation qu’ils voudraient voir afficher dans leur magasin.

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Création graphique de l’opération2

Développement de l’application de jeu Facebook3

Mise en place d’un Facebook Live pour dynamiser l’opération sur la fin de l’opération.4

Community management durant l’opération5

QUELS RÉSULTATS ? +10 K

VOTANTS À L’OPÉRATION

LA VIRALITÉ

AFFICHAGES DU FACEBOOK LIVE

66 k +2,3 kRÉACTIONS

7,5 %DE TAUX

D’ENGAGEMENT SUR LE LIVE

LE FIN MOT DE L’HISTOIRE

ON PREND UN CAFÉ

www.onprenduncafe.com

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