Atelier pra tic cssspdi-190413am

Atelier PraTICAtelier PraTICEquipe OC CSSS PDÎEquipe OC CSSS PDÎ

Sylvie Jochems Sylvie Jochems Professeure, École de travail social (UQAM)Professeure, École de travail social (UQAM)

2e rencontre, 19 avril 2013 am 2e rencontre, 19 avril 2013 am

www. pratic.uqam.ca www. cmo.uqam.ca

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Ordre du jourOrdre du jour

1.1. Discussion, 2e partieDiscussion, 2e partie– Document de travail : Document de travail : "Compilation des réponses au

questionnaire pré-rencontre, 15 février 2013"

2. Atelier : Atelier : Exemples d'usages d'outils web 2.0 (ie médias sociaux et praTIC collaboratives) 1.1. Exemples en Action collective :Exemples en Action collective :

• Usages 1.0 et 2.0 en Intervention jeunesse par le RAJE citoyenne

• Usages de Facebook Facebook

2.2. Exemples de co-écriture et de praTIC collaboratives: Exemples de co-écriture et de praTIC collaboratives: • Usages de Dropbox Dropbox et de google docs/drivegoogle docs/drive par des Regroupements

de femmes et familles du Québec : http://www.youtube.com/user/PraTICcommunautaires?feature=watch

nb: attention! habituellement, j'offre une formation d'une journée et demie !

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Posture de l'OC du CSSS:Regard sur les différents usages et usager.e.s des TIC Regard sur les différents usages et usager.e.s des TIC

CC

Les praTICLes praTIC

du du CSSS CSSS

Les praTIC Les praTIC Tables et regroupements du territoire

Les praTIC Les praTIC desdesGroupes locauxGroupes locaux

Les praTIC Les praTIC des OCdes OC

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TIC TIC TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATIONTECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION

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..

.

1 et 2 1 et 2 le Web 2.0 et les communications unifiées, sont issues du monde civil.

1.1. Le Web 2.0 Le Web 2.0 fait référence à l’utilisation d’outils 2.0 sur le portail de l’organisme, tels que l’annuaire et l’organigramme dynamique, les réseaux et espaces métier, les blogues, wikis et forum, etc.

2.2. Les communications unifiées Les communications unifiées font référence aux outils de communication en temps réel tels que la messagerie instantanée, le live meeting, le partage de bureau, etc.

3.3. Le X as a ServiceX as a Service, est pour sa part issue du monde économique. Elle fait référence à l’informatique en nuage et constitue une nouvelle façon de consommer les technologies de l’information à faibles coûts, stockées sur un serveur hébergeant et accessibles par fureteur Web ou mobile.

4. 4. La gestion collaborativegestion collaborative, est issue du monde juridique. Elle fait référence aux processus de gestion de la connaissance, aux données patrimoniales, aux règles d’affaires et d’archivage, etc.

L’interrelation de ces quatre dimensions au sein de l’organisation 2.0 fait émerger

de nouveaux usages, par et pour les collaborateurs.de nouveaux usages, par et pour les collaborateurs.© CEFRIO et Atelya expert conseil 2011 - Tous droits réservés p.13© CEFRIO et Atelya expert conseil 2011 - Tous droits réservés p.13

Des usages 2.0 Des usages 2.0 d'une organisationd'une organisation

RAJE citoyenneRAJE citoyenne

ACTION

COLLECTIVE:

La mobilisation

de jeunes

à l’aide sociale

avec les outils web

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SE DONNER UN NOM ET UN LOGO SE DONNER UN NOM ET UN LOGO IMAGERIE ET APPARTENANCE

"Les jeunes avaient développés cette idée là : « Dans le public, ce qu’on veut, c’est que tu deviennes un chien chien domestiquedomestique, tandis que dans le communautaire, on l’impression d’être des loupsêtre des loups. On est différents, comme dans une meute, on est différents mais chacun est important. C’est sûr qu’il y a le chef de la meute, mais on on est tous importantest tous importantss, on ne peut pas vivre seul, on ne peut pas vivre seul ». C’est toute l’idée de : « on est solidaireon est solidaire »".

François Labbé cité dans Jochems, 2012b

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1. 1. CourrielCourriel

– "il y avait cette idée que les jeunes changent souvent de numéro de téléphone mais ils ne changent pas ils ne changent pas souvent d’adresse courrielsouvent d’adresse courriel".

– "Le courriel, c’est vraiment pour les informations internes, les comptes-rendus, les ordres du jour, ce qu’on ce qu’on ne veut pas qui soit publicne veut pas qui soit public".

Maxime Boucher et François Labbé cités dans Jochems, 2012a.

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2. G2. Groupe facebookroupe facebook

https://www.facebook.com/groups/155026294522938/ – "Le groupe Facebook, avec

le temps, s’est avéré comme étant la plateforme centrale plateforme centrale à l’interne à l’interne pour tout ce qui est des réunions, des évènements, des nouvelles et pour s’échanger de l’information. C’est vraiment par là que le monde regarde pour le calendrier des évènements, par le groupe Facebook. C’est sa première fonction".


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3. B3. Blogue logue

3. B3. Blogue logue http://rajecitoyenne.wordp

ress.com/ – "le blogue c’est la

façade publique ... On va retrouver plus de textes longs sur le blogue. Des textes, des contributions de jeunes"

– plus de 20 numéros d'un hebdo "Entre chiens et loups"




4. C4. Canal Youtubeanal Youtube h

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5. Le Site web du 5. Le Site web du RegroupementRegroupement


Usages de Usages de

Démonstration à partir de la page facebook de S. JochemsDémonstration à partir de la page facebook de S. Jochems

1. Page personnelle

2. Groupe facebook

3. Évènement facebook


PraTIC collaborativesPraTIC collaboratives

1. Canal SlideShareSlideShare– Exemple du Canal

2.2. Crowdmap Crowdmap ("cartographie collective")

3. Canal Youtube Youtube – Capsules vidéo du

4. Démonstration Dropbox Dropbox

5. Démonstration Google docs/driveGoogle docs/drive


PraTIC d'OC en CSSS Discussion sur les perspectives d'usages des TICDiscussion sur les perspectives d'usages des TIC

...

MERCI ! MERCI !

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